《电子商务》在线作业第一阶段

电子商务作业（一）1、电子商务的定义是什么？你能否根据自己的理解给出新的定义？2、实施电子商务常用的硬件或软件工具或产品有哪些？3、什么是广义电子商务？它对电子商务发展有何积极意义？4、什么是ETP、EDI和ET？它们的功能有何异同？5、举例说明电子商务具有协调性和集成性。

答案：1、电子商务技术就是网络和信息技术在电子商务方面的应用。

我认为电子商务技术就是将网络和信息技术用于商务活动的一种技术技巧。

2、硬件：电话线。

软件：计算机软件和EDI软件。

应用：供货币链管理、视频点播、网上银行、电子市场及电子广告、网上娱乐、有偿信息服务、家庭购物等。

3、广义的电子商务就是商务电子化。

电子商务是利用Internet、Extranet、Intranet等网络以及其他信息技术进行的所有的企业活动。

4、ETP:在线交易,买卖信息,贸易机会,商业信息,供求信息,采购,求购信息,供应信息 ,也就是一个平台。

EDI是将业务文件按一个公认的标准从与统计数据传输到另一台计算机上去的电子传输方法。

ET:网络通信、网络视频电话。

5、电子商务技术的协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

电子商务技术的集成性：电子商务是一种新兴产物，其中用到了大量新技术，但并不是说新技术的出现就必须导致老设备的死亡。

The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you can't see my loveBut when undoubtedly knowing the love from bothYet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being apart while being in loveBut when I plainly cannot resist the yearningYet pretending you have never been in my heart.The furthest distance in the worldIs not struggling against the tidesBut using one's indifferent heartTo dig an uncrossable riverFor the one who loves you.倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。

我在淘宝/拍拍/易趣网/有啊的购物经历和体会1.购物动机的产生本部分主要内容是描述你购买的是什么商品（附上图片，价格、产地、品质等信息）、为什么要购买你该商品（注意尽可能不要购买图书类商品）。

对本次购物的预期是什么？（买个价格低的、新奇的、还是其它？）（贴上自己买的东西的图片）2.交易平台的选择本部分主要内容是要描述你决定在哪个交易平台进行购物的原因，如果是三个平台同时浏览后根据卖家的情况选择的，说明具体的过程。

淘宝网()阿里巴巴旗下的电子商务平台，信誉体系和支付体系都比较完善，通过支付宝打通银行付费环节，通过淘宝旺旺搭建沟通平台，是目前国内网购平台的龙头老大。

百度旗下电子商务平台，国内网购平台的后起之秀，用百付宝作为在线支付工具，借助百度搜索引擎超强的人气，网店和商品数量的增速都相当惊人，官方放言要超淘宝。

腾讯旗下的电子商务平台，凭借腾讯在IM领域的霸方地位，借助数量庞大的QQ用户进行推广，采用财付通在线支付，但是时至今日，拍拍网的市场占有率并不高，网站人气还远不及淘宝。

交易平台的选择一、产品丰富度不管是什么网络商城，对用户来说最为重要的是其商城的产品丰富程度，也就是说用户最关心这个商城里是否有要购买的产品。

假设某人要购买的某种产品，想知道淘宝、拍拍、“有啊”是否有货，是否丰富。

于是在淘宝网、“有啊”网、拍拍网中分别输入关键字：某种产品名称。

通过搜索发现，“有啊”和淘宝卖热门产品的店家多，在热门的物品丰富度上有一定的优势。

但是对于已经下市或被淘汰的产品，淘宝则显示出其强大的优势，特别是其二手交易里，这些产品更容易被淘到。

拍拍网某种商品的丰富度远不及“有啊”和淘宝。

二、商品检索功能购物时，大家都希望能在最短时间内找到自己需要的商品，在实体商店中，可以请导购员帮忙，快速找到商品，但是在网购平台上，问题就比较复杂，搜索功能是否完善，搜索结果是否精确，商品分类是否合理都会影响商品的检索速度。

在商品搜索方面，“有啊”独具“相同卖家合并”的搜索选项设计，使得搜索速度更快，搜索结果更准确，同时也让用户能够在有限的页面内获得更多的产品信息。

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1.网络零售也称网络购物，包含了B2C和C2C两种形式。

2.网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。

3.解释术语：电子商务答：电子商务就是在网上开展商务活动一当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

4.简述电子商务对人类工作和生活方式的影响。

答：随着电子信息应用的快速发展，电子商务魅力的日渐显露，如雨后春笋般的涌出。

虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批，前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。

(1)电子商务将改变商务活动的方式。

传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑","说破了嘴、跑断了腿"; 消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。

现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能得到在线服务；商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等；（2）电子商务将改变人们的消费方式。

网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中；同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来；（3）电子商务将改变企业的生产方式。

由于电子商务一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务，如美国福特汽车公司在1998 年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。

《电子商务》在线作业一试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共100 分)1.以下不是电子商务的系统特性的是（）A.高效性和方便性B.集成性和可扩展性C.安全性和协调性D.时效性和多样性正确的答案是:D2.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网和内部网之间建立（），从而保护内部网免受非法用户的侵入。

A.安全等级保护制度B.安全信息系统C.安全网关D.安全保护正确的答案是:A3.网络对传输的内容（）A.可以区分B.不区分C.视网络畅通情况而定D.传文本和数字时能区分正确的答案是:B4.下面接入方案中传输速度最快的是（）A.ISDNB.ADSLC.T1D.ATM正确的答案是:D5.以下正确的URL是（）A.www@B.C.http:D.http@//正确的答案是:B6.非对称密钥密码体制又称为（）A.私钥加密体制B.公钥加密体制C.单钥加密体制D.公共密钥加密体制正确的答案是:B7.因特网的基础通信协议是（）A.TCP/IPB.TelnetC.FTPD.SMTP正确的答案是:A8.实现电子邮件的应用层协议是（）A.TCP和IPB.EmailC.HTTP和FTPD.SMTP和POP3正确的答案是:D9.PKI的核心是（）A.证书库B.密钥生成C.CAD.证书管理系统正确的答案是:C10.最早提出电子商务概念的是（）A.国际商会B.IBM公司C.微软公司D.加拿大电子商务协会正确的答案是:B11.互联网的三个代表性的应用，不包括以下哪个（）A.WWWB.远程登陆TelnetC.电子邮件E-mailD.文件传输FTP正确的答案是:A12.实现电子商务的前提条件是（）A.信息B.人才C.物流D.电子信息技术正确的答案是:D13.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（）个二进制位A.4个B.16个C.32个D.8个正确的答案是:D14.电子商务实际上是一种（）活动A.买卖B.网络C.生产D.运输正确的答案是:A15.在电子商务分类中，C to G是（）A.企业与企业之间B.企业与消费者之间C.企业和政府之间D.消费者与政府之间正确的答案是:D16.在电子商务分类中，B to C是（）A.企业与企业之间B.企业与消费者之间C.企业和政府之间D.消费者与政府之间正确的答案是:B17.TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）A.InternetB.IntranetC.ExtranetN正确的答案是:A18.对于计算机病毒的潜伏性，说法正确的是（）A.侵入后立即活动B.侵入后不立即行动，条件成熟也不活动C.侵入后等待一段时间D.侵入后待条件成熟起作用正确的答案是:D19.ARP是指（）A.地址解析协议B.逆向地址解析协议C.网络控制报文协议D.传输控制协议正确的答案是:A20.下列不属于电子商务服务器的安全解决方案的是（）A.加密B.访问控制和认证C.操作系统控制D.防火墙正确的答案是:A。

大工19春《电子商务（管理类）》在线作业123说明: 想看全部答案，请下载下来——全选后把“字体颜色”变成“黑色“”即可出全部答案大工19春《电子商务（管理类）》在线作业1一、单选题1.[单选题]“用户可以共享计算机网络范围内的系统硬件、软件、数据、信息等各种资源。

”这是计算机网络的()功能。

A.资源共享B.网络计算C.集中控制D.数据通信正确答案:——A——2.[单选题]下列网站属于企业向消费者个人销售产品或者服务的是()。

A.amazonB.淘宝C.EbayD.CAL-buy正确答案:————3.[单选题]企业向消费者个人销售产品或者服务,是哪种电子商务类型( )。

A.B2BB.B2CC.C2C正确答案:——B——4.[单选题]为盈利而建立起来的业务流程的集合是()。

A.盈利模式B.商业模式C.服务模式D.业务模式正确答案:————5.[单选题]“所有的信息流必须经过中央处理设备。

”属于()。

A.分散式网络B.分布式网络C.广域网D.集中式网络正确答案:——D——二、多选题1.[多选题]下列商家电子商务类型属于C2C的是()。

A.淘宝B.苏宁易购C.EbayD.amazon正确答案:——AC——2.[多选题]计算机网络的主要组成部分包括()。

A.一个通信子网B.一组电路C.一系列的协议D.一组数据E.若干个主机正确答案:——A——3.[多选题]下列叙述中属于电子商务第一次浪潮的是()。

A.数字化产品新的销售与分销方法B.各国企业都开始参与电子商务C.很多公司靠外部资金创立D.同客户的沟通是非结构化电子邮件通信E.过度依赖广告作为主要的收入来源正确答案:——C E——4.[多选题]电路交换的特点有()。

A.实时性强B.通信效率高C.时延小D.线路利用率高E.交换设备成本较低正确答案:——A E——5.[多选题]电子商务的劣势主要包括()。

A.对于环境和交通造成不利影响B.不是所有的业务流程都适于电子商务C.需要潜在顾客拥有上网设备并且愿意网上购物D.收益程度很难计算E.文化和法律上的障碍正确答案:——B——三、判断题1.[判断题]网络体系结构使用不同媒介连接起来的不同设备和网络系统在不同的应用环境下实现互操作性。

大工21秋《电子商务（管理类）》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共5道试题,共30分)
1.“所有的信息流必须经过中央处理设备。

”属于()。

【-A.-】分散式网络
【-B.-】分布式网络
【-C.-】广域网
【-D.-】集中式网络
【-答案-】:D
2.终端与计算机、计算机与计算机之间能够进行通信,互传数据,从而方便地进行信息收集、处理、交换。

这是计算机网络的()功能。

【-A.-】集中控制
【-B.-】资源共享
【-C.-】数据通信
【-D.-】网络计算
【-答案-】:C
3.为盈利而建立起来的业务流程的集合是()。

【-A.-】盈利模式
【-B.-】商业模式
【-C.-】服务模式
【-D.-】业务模式
【-答案-】:B
4.?网络经济结构属于()。

【-A.-】市场型
【-B.-】等级制
【-C.-】市场型和等级制中间
【-D.-】以上都不正确
【-答案-】:C
5.“用户可以共享计算机网络范围内的系统硬件、软件、数据、信息等各种资源。

”这是计算机网络的()功能。

【-A.-】资源共享
【-B.-】网络计算
【-C.-】集中控制
【-D.-】数据通信
【-答案-】:A
二、多选题(共5道试题,共30分)
6.电子商务的劣势主要包括()。

《电子商务》第一次作业答案《电子商务(Ⅰ)》第一次作业答案一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题3.0 分，共60.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是：( C )A. 电子报文传送技术B. WWWC. EFT时代D. 联机服务2. 电子商务的关键技术中，最重要的技术是：( A )A. 互联网B. 数据库软件C. 多媒体D. 加密软件和硬件3. SSL是:( B )A. 安全超文本传输协议B. 安全套接层协议C. 文件传输协议D. 安全电子交易协议4. 网上零售时，易受到广告影响的购物者的购物类型是：( A )A. 专门计划购买B. 简单计划购买C. 提醒者购买D. 完全无计划购买5. 嵌入了一个微处理器芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是：( A )A. 智能卡B. IC卡C. 信用卡D. 借记卡6. 表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是:( A )A. B2BB. B2CC. B2GD. C2C7. 实现电子商务的前提条件是:( D )A. 信息B. 人才C. 物流D. 电子信息技术8. 什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议：A. TCP/IPB. SETC. HTTPD. FTP9. 目前我国Internet上常用的网上支付方式是:( C )A. 电子现金B. 电子支票C. 信用卡D. 其他10. 电子商务中大量使用EDI，其中文意思为:( A )A. 电子数据交换B. 电子数据库C. 电子数据系统D. 增值网络11. 假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了：( A )A. 数据的完整性B. 数据的可靠性C. 数据的及时性D. 数据的延迟性12. 互联网接入供应商是：A. IAPB. ICPC. CSPD. ISP13. 使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为:( B )A. 解码B. 解密C. 编译D. 加密14. /doc/8a18199534.html,是：( D )A. ISPB. 口令C. 邮件地址D. 域名15. 下列四项中，主要于解决数据完整性的电子商务安全方法的是：## ####( B )A. 对称密钥B. 消息摘要C. 非对称密钥系统D. 数字时间戳16. 在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是:A. 远程登录B. 在线交谈C. 超级链接D. 程序编制17. 与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是:( C )A. 缺乏便利性B. 缺乏安全性C. 初期投入大，技术复杂D. 不能进行小额结算18. 在加密类型中，RSA是：( D )A. 随机编码B. 散列编码C. 对称加密D. 非对称加密19. 所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是（）的密钥：( D )A. 不同B. 互补C. 配对D. 相同20. 以下哪一项不是Internet的特点:A. 信息容量大B. 信息可以在全球范围内传播C. 便于检索各类信息D. 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信二、多项选择题。

《电子商务概论》第一阶段作业《电子商务概论》第一阶段作业一、填空1、从传统商务到电子商务的形成大约经历了三个阶段：（20世纪60年代至90年代——基于EDI的电子商务）、（20世纪90年代以后——基于因特网的电子商务）和（2000年以来——E概念电子商务）2、电子商务的组成包括：（网络和电子商务系统）、（商家）、（消费者）、（认证机构）、配送中心、（网上银行）、管理机构等。

3、按照交易对象分类，电子商务可分为：（ C2C ）、（ B2C ）、（ B2B ）、（ B2G ）。

4、开放系统互联参考模型OSI/RM模型共分7层，从下往上分别是：（物理层）、数据链路层、（网络层）、传输层、会话层、表示层和（应用层）。

5、传输介质可分为有线和无线两大类。

有限介质包括（双绞线）、（同轴电缆）、（光纤）等。

具有相同网络协议的计算机才能进行信息的沟通与交流。

6、使用TCP/IP协议的因特网提供的主要服务有：（电子邮件）、（文件传送）、（远程登录）、网络文件系统、电视会议系统和万维网。

二、简答1、电子商务：电子商务就是以电子方式进行商务交易。

它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。

它涉及产品和服务，传统活动与新活动。

2、网络操作系统：是网络的心脏和灵魂，是向网络计算机提供服务的特殊的操作系统。

3、数据库和数据仓库：数据库（Database),是统一管理的相关数据的集合。

DB能为各种用户共享，具有最小冗余度，数据间联系密切，而又有较高的数据独立性。

数据仓库是一个支持管理决策的数据集合。

数据是面向主题的、集成的、不易丢失的并且是时间变量。

数据仓库是所有操作环境和外部数据源的快照集合。

它并不需要非常精确，因为它必须在特定的时间基础上从操作环境中提取出来。

4、数据挖掘：就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

数据挖掘是一种从大型数据库或数据仓库中提取隐藏的预测性信息的新技术。

1.在密钥管理的各个环节中，()是最为棘手的问题，也是实现有效加密的重要环节。

A.密钥交换B.密钥保管C.密钥分发D.密钥生成答案：C2.获取口令的主要方法有强制口令破解、字典猜测破解和()。

A.获取口令文件B.网络监听C.组合破解D.以上三种都可以答案：C3.电子商务中的信用问题主要是由()造成的。

A.计算机系统B.电子商务从业人员C.电子商务信息的不对称性D.木马病毒答案：C4.下面不是电子商务信息安全的基本原则是()。

A.等级性原则B.整体性原则C.保密性原则D.动态化原则答案：A5.会话密钥是()。

A.通信用户验证身份使用的密钥B.通信用户交换数据时使用的密钥C.传递密钥的密钥D.公钥的一种E.私钥的一种答案：B6.VPN中的核心技术是()。

A.隧道技术B.加密技术答案：A7.计算机系统的物理安全是指保证()。

A.安装的操作系统安全B.操作人员安全C.计算机系统各种设备安全D.计算机硬盘内的数据安全答案：C8.数字证书采用()体制。

A.私钥体制B.公钥体制C.混合体制答案：B9.以下对于电子邮件炸弹描述正确的是()。

A.向邮箱发送病毒邮件B.向邮箱发送匿名邮件C.向邮箱发送大量垃圾邮件D.向邮箱发送重复的邮件答案：C10.IPv4中的IP地址长度是()位。

A.8B.16D.128答案：C11.可能导致电子商务信息外泄的主要因素包括()。

A.电磁辐射B.非法终端访问C.数据窃取D.传输介质的剩磁效应答案：BC12.WTLS安全协议的协议层包括()。

A.握手协议层B.记录协议层C.报警协议层D.改变密码规范协议层答案：AB13.信息安全中的可控性原则包括()。

A.人员可控性B.工具可控性C.硬件可控性D.软件可控性E.项目过程可控性答案：ABE14.PGP是一个用于保护电子邮件安全的加密算法，是目前使用最方便的军事级电子邮件安全协议，它运用了多种加密算法，主要有()。

A.CAB.IDEAC.RSAD.CAF.随机数发生器答案：BCEF15.依据数字证书的性质不同，可将其划分为()。

C、建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范
D、由ISO（国际标准化组织）制定的一个标准
正确答案：C
21. OSI模型的物理层负责下列哪一种功能（）。
A、格式化报文
B、为数据选择通过网络的路由
C、定义连接到介质的特征
D、提供远程文件访问能力
正确答案：C
22.电子数据交换（EDI）技术的两大要素是（）。
A、信息高速公路
B、全球电子商务行动计划
C、国际互联网二代
D、全球电子商务纲要
正确答案：D
8.电子商务环境下,高技术产品会对使用者产生所谓的”锁定效应,其根本原因是（）
A、学习曲线
B、摩尔规则
C、高成本
D、低风险
正确答案：A
9.网络经济环境下,垄断呈现出一些新特点,下列说法正确的是（）
A、使产品质量下降
A、发信人知道某个秘密信息
B、用户持有合法的随身携带的物理介质
C、利用某些生物学特征
D、对数据和信息来源进行验证
正确答案：D
26.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )
A、数据的统计分析与处理过程
B、信息的流动沟通与处理过程
C、信息的安全保障与处理过程
D、数据的安全保障与处理过程
正确答案：C
正确答案：D
29.电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（）。
A、价值性
B、流通性
C、等价性
D、交换性
正确答案：B
30.网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。
A、Internet
B、EDI
C、SWIFT
D、Intranet
正确答案：A

1.（2.5分）基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（）年代，发展于20世纪90年代。

•A、50•B、60•C、70•D、80我的答案：B 此题得分：2.5分2.（2.5分）随着纳斯达克神话的破灭，（）企业开始成为网络经济的主力军出现在电子商务舞台。

•A、IT•B、传统•C、电子商务•D、虚拟我的答案：B 此题得分：2.5分3.（2.5分）电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。

•A、EDI•B、EC•C、EB•D、无纸我的答案：D 此题得分：2.5分4.（2.5分）用户数据维护属于（）商应提供的服务内容。

•A、IAP•B、ISP•C、ASP•D、IPP我的答案：A 此题得分：2.5分5.（2.5分）Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（）管理系统。

•A、MIS•B、DBMS•C、DSS•D、ERP我的答案：B 此题得分：2.5分6.（2.5分）（）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出了我国第一封E-ma il“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet的序幕。

•A、1987•B、1988•C、1990•D、1991我的答案：A 此题得分：2.5分7.（2.5分）1997年7月1日，美国政府发布了（）从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。

•A、信息高速公路•B、全球电子商务行动计划•C、国际互联网二代•D、全球电子商务纲要我的答案：D 此题得分：2.5分8.（2.5分）电子商务环境下,高技术产品会对使用者产生所谓的”锁定效应,其根本原因是（）•A、学习曲线•B、摩尔规则•C、高成本•D、低风险我的答案：A 此题得分：2.5分9.（2.5分）网络经济环境下,垄断呈现出一些新特点,下列说法正确的是（）•A、使产品质量下降•B、使产品价格更高•C、阻碍创新•D、使消费者得到更多好处我的答案：D 此题得分：2.5分10.（2.5分）电子商务有许多分类，其中BtoB是指( )•A、企业与企业•B、企业与个人•C、个人与个人•D、企业与政府我的答案：A 此题得分：2.5分11.（2.5分）电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）•A、CtoC•B、CtoB•C、BtoC•D、BtoB我的答案：C 此题得分：2.5分12.（2.5分）当前企业参与电子商务活动的首要原因是（）。

电子商务第一次作业（一）引言：电子商务是指通过计算机网络和互联网技术，在线上进行商业活动的方式。

随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为当今全球商业的重要组成部分。

本文将以电子商务第一次作业（一）为题，探讨电子商务的相关主题。

一、电子商务的定义和历史1. 电子商务的定义- 电子商务的基本概念- 电子商务的范畴和特征- 电子商务的技术基础2. 电子商务的历史- 电子商务的发展背景- 电子商务的起源和发展历程- 电子商务的重要里程碑二、电子商务的模式和分类1. 电子商务的模式- B2C（企业对消费者）模式- B2B（企业对企业）模式- C2C（消费者对消费者）模式- O2O（线上到线下）模式2. 电子商务的分类- 垂直电子商务- 横向电子商务- 互联网金融- 电子政务三、电子商务的优势和挑战1. 电子商务的优势- 降低交易成本- 提高市场开拓能力- 加速交易速度- 提供个性化服务2. 电子商务的挑战- 安全和隐私问题- 法律法规的限制- 网络营销竞争激烈- 信息不对称四、电子商务的技术和平台1. 电子商务的关键技术- 电子支付技术- 安全技术和认证技术- 供应链管理技术- 数据分析技术2. 电子商务的主要平台和应用- 电商平台- 移动电商平台- 社交电商平台- 跨境电商平台五、电子商务的未来发展趋势1. 电子商务的发展趋势- 移动化发展- 社交化趋势- 数据驱动的决策- 创新商业模式的出现2. 电子商务的未来挑战和机遇- 人工智能和物联网的融合- 跨境电商的发展- 区块链技术的应用- 云计算和大数据的利用总结：本文围绕电子商务的定义和历史、模式和分类、优势和挑战、技术和平台、未来发展趋势等五个大点进行了阐述。

电子商务的发展不仅仅是一种商业模式的变迁，更是互联网技术和商业的结合。

随着科技的不断进步和社会需求的变化，电子商务必将在未来继续迎来新的挑战和机遇。

1.（2.5分）基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（）年代，发展于20世纪90年代。

A、50B、60C、70D、80我的答案：B 此题得分：2.5分2.（2.5分）随着纳斯达克神话的破灭，（）企业开始成为网络经济的主力军出现在电子商务舞台。

•A、IT•B、传统•C、电子商务•D、虚拟我的答案：B 此题得分：2.5分3.（2.5分）电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。

•A、EDI•B、EC•C、EB•D、无纸我的答案：D 此题得分：2.5分4.（2.5分）用户数据维护属于（）商应提供的服务容。

•A、IAP•B、ISP•C、ASP•D、IPP我的答案：A 此题得分：2.5分5.（2.5分）Intranet的基础是企业部管理信息系统，而它的基础系统是（）管理系统。

•A、MIS•B、DBMS•C、DSS•D、ERP我的答案：B 此题得分：2.5分6.（2.5分）（）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出了我国第一封E-mail“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet的序幕。

•A、1987•B、1988•C、1990•D、1991我的答案：A 此题得分：2.5分7.（2.5分）1997年7月1日，美国政府发布了（）从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。

•A、信息高速公路•B、全球电子商务行动计划•C、国际互联网二代•D、全球电子商务纲要我的答案：D 此题得分：2.5分8.（2.5分）电子商务环境下,高技术产品会对使用者产生所谓的”锁定效应,其根本原因是（）•A、学习曲线•B、摩尔规则•C、高成本•D、低风险我的答案：A 此题得分：2.5分9.（2.5分）网络经济环境下,垄断呈现出一些新特点,下列说确的是（）•A、使产品质量下降•B、使产品价格更高•C、阻碍创新•D、使消费者得到更多好处我的答案：D 此题得分：2.5分10.（2.5分）电子商务有许多分类，其中BtoB是指( )•A、企业与企业•B、企业与个人•C、个人与个人•D、企业与政府我的答案：A 此题得分：2.5分11.（2.5分）电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）•A、CtoC•B、CtoB•C、BtoC•D、BtoB我的答案：C 此题得分：2.5分12.（2.5分）当前企业参与电子商务活动的首要原因是（）。

2020年XXX 电子商务网站系统分析与设计-第一阶段在线作业参考答案A、数据流B、数据字典C、流程图D、状态转换图我的答案：A此题得分：2.5分1.广义电子商务是指利用企业科学手段实现的商务及运作管理的整个过程，是各参与方通过网络而不是直接物理交换或直接物理接触方式来完成的任何业务交易。

2.电子商务系统的发展过程是一个渐进的过程，它的发展与IT技术和XXX在企业商务中的应用相联系。

3.1998年，XXX首先提出所谓“三层结构”电子商务系统的概念。

在其解决方案中，电子商务系统的体系被分解成：表达层、应用层和数据层。

4.对于一个信息系统而言，其生命周期是从系统评估立项开始，经过分析、设计、开发、实施、测试，并最终经过升级换代，进入到下一个生命周期。

5.事务是数据库维护数据一致性的单位。

6.CRM软件系统划分为接触渠道、业务功能及数据库三个组成部分。

7.SSL协议由SSL记录协议和SSL握手协议两部分组成。

8.为了保证参与电子商务交易各方身份的真实性，防止欺诈的发生，在SET协议中提出了认证中心（CA：XXX）的概念。

9.错误的说法是：网站目录应尽量用中文命名。

10.在结构化建模过程中，数据流表达了系统的数据来源和去向，指出了系统的各个逻辑功能。

D、Excel我的答案：ABC此题得分：2.5分21.企业的商务活动一般具有以下特征：从事商品交换的活动，涉及商品的交换买卖，包含商品物理上的位移过程和商品的再分配。

22.从企业商务活动信息化的角度来看，可以将电子商务系统的发展划分为三个主要阶段：电子商务系统的酝酿阶段、电子商务系统的雏形阶段和电子商务系统的成熟阶段。

23.电子商务系统涉及现代计算机技术和网络技术的很多方面，从技术角度看，它的特征包括：分布式事务处理系统、基于TCP/IP协议、采用客户机/服务器的计算模式通过浏览器与客户进行交互，应用系统需要独立的CA中心支持，并需要与CA建立接口。

24.电子商务系统分析方法的共同思路可以归结为：自顶向下、从静到动、去伪存真和不断迭代。

The Experience of My Online Shopping at TAOBAO /PAIPAI/EACHNET/YOUA我在淘宝/拍拍/易趣网/有啊的购物经历和体会1.购物动机的产生本部分主要内容是描述你购买的是什么商品（附上图片，价格、产地、品质等信息）、为什么要购买你该商品（注意尽可能不要购买图书类商品）。

对本次购物的预期是什么？（买个价格低的、新奇的、还是其它？）最近嘴馋，就想吃零食，所以就想起了马列主老义太太，之前买有到他们网站上买过东西。

服务和价格都还不错。

以下是这次买的东西。

希望第二天就能到货，并希望能货到付款！2.交易平台的选择本部分主要内容是要描述你决定在哪个交易平台进行购物的原因，如果是三个平台同时浏览后根据卖家的情况选择的，说明具体的过程。

我经常到网上购物，而无意中朋友给我介绍了这个网站，觉得里面的东西比较新颖，一般商铺比较少见，价格也不错。

所以在这次购物之前就有跟他们交易过，而这次购物也就直接奔他们网站了。

3.交易商家的选择本部分是要求的重点内容。

主要要描述你是如何在众多卖家中选择的过程和原因，自己的想法等。

在选择中主要考虑的是哪些因素，如何最终确定的现在的卖家，交易的卖家有何吸引你的地方（是广告、价格、信誉、服务、他人的评价、自我感觉等等）。

要介绍卖家的网址、网店名称等信息。

对于我来说，买东西，价格一定要实惠，对于广告我一向不敏感，有时还有排斥感。

他人的评价经常也能左右我的决定，因此朋友介绍的东西，我一般都十分相信。

因此在没去他家浏览，就直接奔向这家网站的原因，一是朋友介绍，二是，价格因素，三是，对这有商店自我感觉良好。

卖家网址是：/?asker=wangwang&wwdialog=tbdasale网店名称是：马列主义老太太可以说它的网名取得很有新意，当我看到这家网名进，主观感觉很好，是老太太，自然是善良的人，崇尚的还是马列主义，那店主应该是位慈眉目善的老人家，第一感觉得非常踏实，感性的认为不会被欺骗。