使用VNC软件实现话务台远程维护操作说明
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VNC远程访问控制VNC(Virtual Network Computing)是一种常用的远程桌面协议,允许用户通过网络连接到远程计算机并实现远程访问和控制。
VNC可以让用户在任何地方、任何设备上远程访问其他计算机的桌面界面,方便进行文件传输、远程协助、故障排除等操作。
本文将介绍VNC远程访问控制的基本原理和使用方法。
一、VNC远程访问控制的原理VNC远程访问控制的原理是通过客户端和服务器之间的协作,实现将远程计算机的桌面界面传输到本地计算机上,并将本地计算机的鼠标和键盘操作传递给远程计算机。
简单来说,VNC客户端在本地计算机上运行,VNC服务器则运行在远程计算机上。
当用户启动VNC客户端并连接到远程计算机时,VNC客户端发送连接请求给VNC服务器。
VNC服务器接受连接请求后,将远程计算机的桌面界面以图像数据的形式传输给VNC客户端。
在VNC客户端上,根据接收到的图像数据将远程计算机的桌面界面渲染出来,同时将本地计算机的鼠标和键盘操作通过网络传递给VNC服务器,VNC服务器再将这些操作应用到远程计算机上。
通过上述的交互过程,用户可以实现对远程计算机的实时控制,并可以在本地计算机上操作远程计算机上的应用程序和文件。
二、使用VNC进行远程访问控制的步骤1. 安装并配置VNC服务器:首先,在远程计算机上安装并配置VNC服务器软件,如RealVNC、TightVNC等。
安装完成后,设置远程访问密码、权限等相关配置。
2. 启动VNC服务器:启动VNC服务器,等待客户端连接。
3. 安装并配置VNC客户端:在本地计算机上安装合适的VNC客户端软件,如TightVNC Viewer、RealVNC Viewer等。
安装完成后,打开VNC客户端。
4. 连接到远程计算机:在VNC客户端中输入远程计算机的IP地址和端口号,点击连接按钮。
如果连接成功,将要求输入远程计算机的访问密码。
5. 控制远程计算机:连接成功后,客户端将显示远程计算机的桌面界面。
VNC的使用教程1.安装VNC软件首先,您需要在要远程控制的计算机上安装VNC软件。
目前有许多不同的VNC软件可供选择,如RealVNC、TightVNC和UltraVNC等。
您可以根据自己的需求选择相应的软件,并按照软件提供商的指示进行安装。
2.配置VNC服务器安装完成后,需要进行VNC服务器的配置。
在大多数VNC软件中,您需要启动VNC服务器,并进行一些基本设置,如选择要共享的屏幕和设置访问密码等。
确保您选择的屏幕是当前用户正在使用的屏幕。
3.配置网络和防火墙为了能够通过互联网或局域网远程访问计算机,您需要确保网络和防火墙设置是正确的。
如果您连接到互联网,则需要配置路由器以允许VNC 流量通过。
如果您在局域网中,确保您的计算机和要远程访问的计算机在同一个子网中。
如果您的计算机上有防火墙软件,您需要在防火墙中允许VNC流量通过。
为了确保安全,建议您只允许来自特定IP地址的连接。
4.连接到VNC服务器完成以上设置后,您现在可以从另一台计算机上的VNC客户端连接到VNC服务器了。
在VNC客户端中,您需要输入VNC服务器的IP地址和端口号(默认端口号为5900)来建立连接。
如果设置了访问密码,还需要输入密码进行验证。
5.远程控制计算机一旦连接成功,您将能够远程控制计算机。
VNC客户端通常提供与在本地计算机上使用相同的功能,如鼠标和键盘控制、文件传输、剪贴板共享等。
您可以像使用本地计算机一样在远程计算机上执行各种操作,如打开应用程序、浏览文件等。
6.配置高级功能许多VNC软件还提供一些高级功能,可以根据需要进行配置。
例如,您可以调整图像质量和分辨率,以提高远程控制的效果。
您还可以配置共享桌面的权限,选择是否允许其他用户远程访问计算机。
7.断开连接和关闭VNC服务器完成远程控制后,您可以选择断开与VNC服务器的连接。
有些VNC软件提供一个“断开连接”按钮,而其他软件需要您直接关闭VNC客户端来断开连接。
远程桌面控制软件VNC使用方法远程桌面控制软件VNC使用方法一、主机(服务器)端(被控端)配置1、双击打开“VNC绿色服务端v3.37.exe”,出现如下对话框。
2、在“内向连接”——“接受套接字连接”——“密码”字段输入密码。
单击“确定”按钮。
二、客户端(控制端)配置依照第一步打开服务器端进程,记住输入密码。
以下是客户端的配置:1、双击“VNC客户端.exe”,出项如下对话框。
2、输入“服务器”字段,一般为服务器的IP,单击“确定”按钮。
出现如下对话框。
3、输入“口令”字段值(即在服务器端设置时输入的密码),单击“确定”按钮。
有时会在输入“口令”后出现如下对话框,单击“是”按钮即可继续上述操作。
4、出现如下对话框,即服务器端桌面。
Yeah,成功了。
三、其他方法上述方式必须先打开服务器端进程,再开启客户端守护进程。
下面给出另一种方式,以相反的顺序,即先开启客户端守护进程,然后打开服务器端进程来邀请。
1、“VNC客户端.exe”创建快捷方式,方法如下:○1右击“VNC客户端.exe”,发送桌面快捷方式○2右键创建的快捷方式的属性,修改如下:“目标”字段修改为“./VNC客户端.exe -listen”(无双引号)2、双击刚刚创建的快捷方式,屏幕右下角会出现相应图标。
3、然后按照第一步来配置服务器端。
4、在屏幕右下角单击鼠标右键(或双击鼠标左键)4、选择“添加新客户端(N),,,”命令,输入客户端所在计算机的IP地址,然后单击“确定”按钮。
5、此时,客户端所在计算机会打开相应的服务期短的桌面。
四、备注本软件只是实现远程桌面控制,不能实现远程登录。
经本人测试,这两个程序可使用于两台XP机(一台服务端,一台客户端);也适用于一台XP,一台Win7。
VNC说明及安装步骤目录VNC概述 (1)VNC软件的安装 (2)VNC的使用步骤 (8)VNC配置步骤 (9)VNC概述VNC是在基于UNIX和Linux操作系统的免费的开放源码软件,远程控制能力强大,高效实用,其性能可以和Windows和MAC中的任何远程控制软件媲美。
VNC基本上是由两部分组成:一部分是客户端的应用程序(vncviewer);另外一部分是服务器端的应用程序(vncserver)。
VNC的基本运行原理和一些Windows下的远程控制软件很相象。
VNC的服务器端应用程序在UNIX和Linux操作系统中适应性很强,图形用户界面十分友好,看上去和Windows下的软件界面也很类似。
在南昌市企业基础信息共享与应用平台项目中,中心服务器、前置机服务器都是LINUX,管理员可以采用VNC软件对LINUX系统进行管理,对应用系统进行部署。
一、在window系统中使用vnc软件,进行远程监控linux系统服务器。
使用VNC,管理员可以在window系统上远程监控服务器的linux系统,在机器上展现远程机器的系统图形用户界面,进行应用系统的安装及部署。
如以下图,VNC软件的安装以下是VNC软件的安装及配置:1.VNC软件的安装步骤:第一步:下载VNC。
第二步:安装VNC,跟一般的软件安装步骤一样。
(1)点击VNC软件,进入:(2)点击――> ,如图所示:(3)同意条款,点击――> ,如图所示:(4)选择安装路径,点击――> ,如图所示:(5)选择安装的内容如:选择完之后,点击――> ,如图所示:(6)点击――> ,如图所示:(7)点击――> ,如图所示:(8)点击――> ,如图所示:(9)点击――> ,如图所示:(10)点击――> ,VNC软件安装成功VNC的使用步骤下面主要是讲述VNC在window系统中使用的步骤:第一步:打开window系统中的vnc程序,点击:第二步:配置svn的ip地址和端口号:第三步:输入linux系统的ip以及vncserver的端口,如:第四步:点击,页面如下:第五步:输入该系统的密码,如192.168.2.249的linux系统密码是:password,页面如下:第六步:点击,页面如下:完成了从window系统到linux系统的远程监控。
vnc使用教程VNC使用教程VNC(Virtual Network Computing)是一种远程桌面控制软件,可以让用户通过网络连接到远程计算机,并在本地控制远程计算机的操作。
下面是VNC的使用教程:1. 安装和配置VNC服务器:a. 下载并安装VNC服务器软件,例如RealVNC、TightVNC 等。
b. 打开VNC服务器软件,设置密码以保护远程访问。
c. 配置VNC服务器的相关设置,例如显示分辨率、颜色质量等。
2. 配置远程计算机:a. 打开远程计算机的设置,启用远程桌面访问(对于Windows系统,打开“控制面板”、“系统和安全”、“系统”,点击“远程设置”,勾选“允许远程连接到此计算机”)。
b. 如果远程计算机连接到了防火墙或路由器,需要在防火墙或路由器上设置端口转发,将VNC服务器的端口(默认为5900)转发到远程计算机的IP地址上。
3. 连接远程计算机:a. 在本地计算机上,下载并安装VNC客户端软件,例如RealVNC Viewer、TightVNC Viewer等。
b. 打开VNC客户端软件,输入远程计算机的IP地址和端口号(如果使用默认端口,只需要输入IP地址),点击连接。
c. 输入之前设置的密码,点击登录。
d. 等待连接成功,就可以在本地控制远程计算机的操作了。
4. 设置其他高级选项(可选):a. VNC客户端可以设置本地和远程计算机之间的文件传输。
b. VNC客户端还可以设置共享剪贴板,实现本地和远程计算机之间的文本和文件复制粘贴功能。
c. VNC客户端可以设置屏幕截图、录制和播放远程计算机的操作过程。
总结:VNC是一种方便实用的远程桌面控制软件,在安装和配置VNC服务器、配置远程计算机、连接远程计算机和设置其他高级选项等步骤后,就可以实现本地控制远程计算机的操作。
请按照以上步骤进行操作,希望本教程对您有所帮助。
VNC使用说明范文1.VNC的工作原理VNC工作原理很简单,它由两部分组成:VNC服务器和VNC客户端。
VNC服务器运行在要访问的远程计算机上,而VNC客户端运行在本地计算机上。
当客户端连接到服务器时,服务器将远程计算机的屏幕图像传输给客户端,客户端则将用户输入发送到服务器,实现远程控制。
2.VNC的安装和配置首先,需要在远程计算机上安装VNC服务器。
常用的VNC服务器有RealVNC、TightVNC和UltraVNC等,根据系统和需求选择合适的版本,并按照安装向导进行安装。
安装完成后,需要进行服务器的配置。
配置包括设置服务器的密码、选择要共享的屏幕等。
可以根据具体软件的文档进行配置。
3.本地计算机上的VNC客户端在本地计算机上安装VNC客户端软件。
VNC客户端与服务器相匹配,一般使用相同的软件。
安装完成后,可以打开VNC客户端。
4.连接到远程计算机打开VNC客户端后,需要输入远程计算机的IP地址或主机名。
如果是在局域网内连接,可以直接输入远程计算机的IP地址。
如果是在互联网上连接,则需要输入远程计算机的公共IP地址或域名。
连接后,会要求输入密码。
输入正确的密码后,客户端将会显示远程计算机的屏幕图像。
5.操作远程计算机6.其他功能和设置VNC还提供了一些其他的功能和设置,以增强用户体验。
比如,可以设置屏幕分辨率、颜色深度、音频传输等。
另外,VNC还支持文件传输功能,可以在本地计算机和远程计算机之间传输文件。
7.VNC的安全性由于VNC连接是通过网络进行的,安全性是一个重要的考量因素。
为了保护远程计算机和数据的安全,建议采取以下措施:-使用复杂密码,并定期更改密码;-只允许来自可信IP地址的连接;-在防火墙上设置规则,只允许特定端口的访问;-在公共网络中使用VPN等加密方式建立连接。
8.常见问题和故障排除在使用VNC时,可能会遇到一些问题。
常见问题包括无法连接到远程计算机、连接过程中断、显示延迟等。
VNC 使用教程VNC(Virtual Network Computing)是一种用于远程访问和控制其他计算机的图形化桌面协议。
它允许用户通过网络连接到远程计算机并实时查看和操作其图形界面。
本教程将带您了解如何使用 VNC 连接到远程计算机。
1. VNC 的工作原理VNC 使用了一种称为 RFB(Remote Framebuffer)的远程图形协议。
它在远程计算机上创建并维护一个虚拟的图形缓冲区,然后将这个缓冲区的内容发送到本地计算机上,最终呈现在本地计算机的屏幕上。
同时,VNC 还通过键盘和鼠标事件将用户的输入传递到远程计算机上。
2. 安装和配置 VNC 服务器要使用 VNC,您需要在远程计算机上安装和配置 VNC 服务器。
下面是一些常见的 VNC 服务器:•TightVNC:适用于 Windows、Linux 和 macOS 的免费开源 VNC 服务器。
•RealVNC:商业化的 VNC 服务器,提供更多高级功能,适用于Windows、Linux 和 macOS。
•UltraVNC:适用于 Windows 的免费 VNC 服务器。
根据您的需求选择一个 VNC 服务器并按照其官方指南进行安装和配置。
一般来说,您需要设置 VNC 服务器的访问密码和共享屏幕的参数。
3. 连接到 VNC 服务器安装和配置完 VNC 服务器后,您可以使用 VNC 客户端连接到远程计算机。
以下是一些常用的 VNC 客户端:•TightVNC Viewer:由 TightVNC 提供的免费开源 VNC 客户端。
•RealVNC Viewer:与 RealVNC 服务器配套的 VNC 客户端。
•TigerVNC:适用于 Windows、Linux 和 macOS 的开源 VNC 客户端。
选择一个 VNC 客户端,并根据其官方指南进行安装和配置。
一般来说,您需要输入远程计算机的 IP 地址和 VNC 服务器配置时设置的密码。
vncserver用法介绍本文档将介绍vn cs er v er的用法,包含v n cs er ve r的安装与配置,以及使用vn cv ie wer远程连接v nc se rve r的步骤。
通过学习本文档,您将了解如何方便地使用v nc se rv e r来实现远程控制和访问您的图形界面。
安装vncser ver首先,我们需要在您的系统上安装vn cs er v er。
具体安装步骤根据不同的操作系统而有所差异。
W i n d o w s系统在W in do ws系统上,您可以从V NC官方网站下载安装包进行安装。
下载完成后,按照安装向导提示进行安装。
L i n u x系统在L in ux系统上,您可以使用以下命令来安装v nc se rv er:```$s ud oa pt-g et in sta l lv nc se rv er```配置vncser ver安装完成后,我们需要配置v nc se rv er以便于进行远程访问。
下面是配置vn cs er ve r的步骤:1.打开终端或命令行工具。
2.输入以下命令来启动vn cs er ve r的配置向导:```$v nc se rv er```3.配置向导会提示您设置访问密码。
请输入您想要设置的密码,并确认密码。
4.配置向导还会询问您是否希望启用加密传输,以增加远程连接的安全性。
根据您的需求选择是否启用。
启动vncser ver配置完成后,我们可以通过以下步骤来启动v nc se rv er:1.打开终端或命令行工具。
2.输入以下命令来启动vn cs er ve r:```$v nc se rv er```3.vn cs er ve r将在后台启动,并显示一个类似以下的输出:```N e w'X'de sk to pi syo u r_ho st na me:1```此处的1表示第一个v nc se rv er实例。
如果您需要启动多个v n cs er ve r实例,可以使用不同的显示号码。
VNC远程控制软件怎么用vnc远程控制软件怎么用?VNC远程控制软件曾经风靡一时,其实跟国产网络人远程控制软件一样,只不过vnc远程控制软件是国外软件,只要您会用网络人远程控制软件,就懂得VNC远程控制软件怎么用了。
下面来看下怎么用网络人。
1、下载安装网络人2、会员登录3、软件设置4、文件管理5、屏幕监控通过上面对网络人功能和使用步骤的介绍,相信网友明白远程控制是什么回事了,接下来就为网友介绍vnc 远程控制软件怎么用:1、安装客户端即控制端和服务端即被控端的安装基本都如下:OK [chinses(simplified) ]-下一步-我同意-下一步[中文(简体) 安装类型]-安装-完成。
此时右下角出现图标,安装结束,安装了VNC server的被控端系统服务里面多出个VNC的服务2、服务端设置服务端即被控端右下角双击出现的图标,就可以打开VNC server 标准控制界面。
”接受套接字连接”一定选上,这是连接你的系统的进入密码,最重要的一道防线。
控制就简单了,在客户端即控制端的UltraVNC程序组里面运行"VNC 查看器",输入被控制端的IP, (此时保证被控制端上的VNC server正在运行,系统VNC服务是开启的)即可控制。
原来的AT&T 版本已经不再使用,因为更多有重大改善的分支版本已经出现,像是RealVNC,VNCtight 和UltraVNC,他们具有全面的向后兼容。
至少对于基本的远程控制功能而言。
RealVNC 是当前最活跃和强大的主流应用。
VNC 对于简单的远程控制几乎完美,但是缺少对于大机构的桌面帮助功能,主要是日志记录和安全功能没有足以达到此目的。
VNC 为远程工作人员或瘦客户机也没有做好准备,因为目前还没有支持远程应用程序的本地打印。
上面介绍完网络人和vnc 远程控制软件,相信网友都明白VNC 远程控制软件怎么用了。
请在百度搜索里输入网络人即可,网络人有完全免费版,你会收到意想不到的收获。
使用时请注意:
主叫电脑(一般情况下为您的笔记本电脑),以及被叫电脑(一般情况下为VXS系列控制器),两者都需要安装这个软件。
在被叫电脑上,软件需要做一些设置——
1.右击任务栏右下角的蓝色眼睛状图标,选择Admin Properties
2.在弹出的对话框中找到VNC Password
3.修改这个密码,例如123456 (必须设置这个密码,不能留空)
点击OK保存设置
4.在被叫电脑上把鼠标指针悬停到右下角蓝色眼睛状图标,会显示出被叫电脑的网络端口的IP地址
5.在主叫电脑(您的调试用笔记本电脑)上启动VNC Viewer(绿色眼睛状图标)
6.在弹出的对话框中输入刚才在被叫电脑上获得的IP地址
7.点击connect之后,弹出对话框要求输入密码,输入刚才在被叫电脑上设置的密码(例如123456)即可访问。
注意:为了防止重启电脑之后由于自动分配IP地址造成IP地址变化,请先在被叫电脑上对远程用的网口设置为静态IP地址。
使用WinVNC软件实现话务台远程维护操作说明
由于话务台是用户端设备,数量比较多,地点也比较分散,维护的工作量比较大,如果能够作到远程的集中维护,则可以大大减少维护的工作量,提高工作效率。
本文描述使用VNC软件实现话务台的远程维护的方法。
一、WinVNC软件介绍
WinVNC是一个免费软件,从Internet网络上可以下载到。
该软件能够实现远程遥控电脑,就象在现场直接操作机器一样。
WinVNC是VNC (Virtual Network Computing)众多操作平台版本中的一员,它可以安装在Windows中而让使用者在世界各地远端遥控自己的电脑。
从网络上下载到WinVNC软件,解压缩后,可以看到其中包含两个文件夹[winvnc]及[vncviewer]。
其中[winvnc]中的是Server的安装程序,可以安装在远端电脑以提供远端连线的服务。
而[vncviewer]中只有一个客户端的viewer程序,可以透过这个vncviewer的程序来连上[winvnc]Server。
VNC现在包含多个不同操作平台的版本,可到其主页下载(/vnc)。
对于新的话务台版本,运行Setup程序安装完成后,VNC软件将安装到
\centrex\vnc目录,其中WinVNC.exe为服务器端程序,需要被远程操作的机器要运行该程序,vncviewer.exe为客户端程序,运行该程序可操作远端的机器。
VNClisten为listen 模式的客户端程序,运行该程序后,可以由服务器端反向登录到客户端,从而使客户端可操作服务器端。
二、WinVNC操作指导
1, 服务器端软件WinVNC操作指导
运行WinVNC.exe程序后,如果是首次运行(未设置远程登录密码),将会弹出如下的界面。
为防止非法登录,请在Password后的输入框中输入远端登录时的密码(区分大、小写),例如"centrex",作为远端登录时需要输入的密码,然后按“OK”按钮。
程序界面将缩小为Windows状态栏中的一个图标,如下图的蓝色圈内。
如果不是首次运行(已经设置密码),启动程序后将直接缩小为如上的图标。
如果需要设置WinVNC的选项或退出WinVNC,可以用鼠标选中如上图标,然后按鼠标右键,将弹出如下的菜单。
(1),属性设置。
如上图中,选择“Properties”菜单,将弹出如下的与首次运行时相同的界面,可以设置WinVNC的一些属性。
主要属性有:
"Accept Socket Connections"选项:是否接收远程登录,如果未打上勾,将不接收远程登录。
"Password"设置:用来设置远程登录的密码。
(2),新增远程客户
选择“Add New Client”,将新增远程客户。
如下图,选择“Add New Client”后,将会弹出如下的界面,输入客户端的IP地址,按"OK"按钮。
如果远程客户端软件(vncviewer.exe)已经以listen模式运行(带listen参数,即运行 vncviewer -listen),将在远程客户界面上看到本机界面。
该功能使服务器端能够反向登录客户端,由服务器端控制是否由远端进行控制。
对于我们来说,该功能一个最大的好处是,如果通过宽带城域网进行远程维护(例如 IP Hotel酒店接口),被操作的机器在私网内,维护人员的机器在公网,不能由客户端直接登录到远程私网内的机器,通过反向登录功能则可以解决这样的问题。
可以先以listen模式启动公网的客户端程序,私网内的机器运行服务器端程序,反向登录到公网的IP地址。
(3),断开所有的客户端
选择“Kill All Clients”,将断开所有客户端的连接。
2, 客户端软件WinVNC操作指导
(1)运行vncviewer
运行vncviewer后,将弹出如下的对话框,输入需要进行远程维护的机器的IP地址或机器名,按“OK”按钮。
如果远程机器的WinVnc软件已经启动,并且允许登录,将会弹出如下的界面,输入密码,按“OK”键后。
如果密码正确,将会在本地看到远程机器的桌面,可以对远程机器进行操作。
VNCViewer运行后,在Windows状态条中将会出现VNCViewer的程序图标,选中该图标,按鼠标右键,将会弹出如下的菜单界面。
选择“Full screen”菜单项,VNCViewer界面将会全屏显示,如果近端机器和远端机器的当前分辨率是相同的,则远端机器的屏幕将在近端机器上满屏显示。
如果需要退出满屏显示,可按 Ctrl + Esc , 将会看到本端机器的状态条,及打开的“开始”菜单列表,按Esc,“开始”菜单列表消失,仅可看到最下边的状态条,选中状态条中的VNCViewer的程序图标,按鼠标右键,弹出如下界面,选择"Full screen"菜单,将会退出满屏显示。
(2)以listen模式运行vncviewer
VNCViewer的另一种运行模式是listen模式,该模式是带 -listen参数启动VNCViewer程序的。
在话务台安装完成后, \centrex\vnc目录中的VNClisten.exe程序,即是VNCViewer的listen模式的程序,直接运行该程序可启动VNCViewer的listen模式。
或者,读者可以自己创建带-listen参数的快捷方式,方法为,选中VNCViewer.exe文件,按鼠标右键,将会弹出如下的菜单项,选择“创建快捷方式”,将会创建VNCViewer的快捷方式文件。
选中该快捷方式文件,按鼠标右键,将会弹出如上图的菜单,选择“属性”菜单项,将会弹出如下的快捷方式的属性对话框,在“目标”后的输入框中,增加 -listen参数。
对于带有空格的命令行,将会有双引号将命令行括上,这种情况下要添加参数时,参数要放在双引号以外,例如
"C:\Program Files\ORL\VNC\vncviewer.exe" -listen
如果以listen模式运行VNCViewer,则在程序启动后直接缩小为Windows状态条右边的小图标。
在这种情况下,在服务器端执行上文描述的“Add New Client”操作,输入该客户端的IP地址,则VNCViewer程序将自动最大化,并显示远程机器的桌面,从而可以操作远程机器。
如上文所述,如果需要从公网操作一台私网的机器,可以先在公网机器上以listen模式启动VNCViewer,然后在私网机器上运行服务器端软件WinVNC,并执行“Add New Client”操作,输入公网机器的IP地址,则实现在公网机器上操作私网的机器。
三使用WinVNC软件实现话务台远程维护
为方便使用,VNC软件已经做到新版本的话务台程序的安装盘中,在安装完成后, \centrex\vnc目录中即存放VNC软件,主要有如下的3个文件
WinVNC.exe ----服务器端软件
vncviewer.exe ----客户器端软件
VNClisten.exe ----listen模式的客户端软件
使用VNC软件实现话务台远程维护的方法为
1,先安装好远端被维护的机器及近端机器的MODEM,并接好电话线。
设置好两边的拨号网络,其中一边需要设置为拨号网络服务器。
2,在远程的需要维护的话务台上运行VNC的服务器端程序WinVNC,并设置登录密码。
3,通过MODEM拨号,建立两边的IP连接。
4,运行近端机器的VNCViewer软件,输入远端机器的IP地址,将会提示输入密码,输入密码后,远端机器的屏幕将在本端机器上显示。
可以提供的功能包括:
1,远程维护:远程维护话务台的数据配置(例如计费数据)及定位问题。
2,远程升级:事先将话务台软件安装盘拷贝到话务台机器,升级的时候远程运行安装过程。
3,远程培训:登录到话务台,和被培训者打通电话,通过示范界面操作进行远程培训。