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案例分析:腾讯TENCENT一个互联网的传奇。
一个中国网络的神话。
广告二班方世杰082402038目录1．企业简介2．媒体投放推广3．广告创意4．活动策划5．品牌策略6．整合营销7．发展建议前言：2010年11月11号，腾讯公司成立十二周年，在中国，十二代表着一个轮回，人们在12岁或12的倍数这年，会系上红腰带辟邪，那腾讯呢？十二年时间互联网的发展可谓是日新月异，每天都在发展着，十二年，腾讯从一个身价不过2万的小公司成为如今互联网的扛鼎人。
有太多的东西值得我们去探讨，去分析。
腾讯在2010年发生了严重公关危机，3.Q事件，当然我也相信腾讯能披荆斩刺，辟邪成功，当然也更加希望，腾讯能坚持自己以客户为主体的理念，而且坚持走下去。
企业简介：腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。
2010年3月5日，腾讯QQ同时在线人数突破1亿，这是人类进入互联网时代以来，全世界首次实现单一应用同时在线人数突破1亿。
QQ同时在线人数的破亿，是中国互联网繁荣发展的结果，也对中国互联网应用水平提出了新要求。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。
媒体投放推广：腾讯的媒体投放推广在于使用自身的媒体，腾讯作为中国第一大桌面软件，旗下媒体更是花样繁多，腾讯的媒体投放随着其自身即时通讯的推广，而推广。
以QQ为核心，进行辐射，催发出QQ空间，拍拍，QQ音乐，QQ游戏等，腾讯是我国最大的网络媒体运营，代理商，。
1. 违规外联安全隐患：公司信息内网与互联网已经隔离，不能进行交互。
信息内网办公计算机如果使用网络拨号、无线上网卡等进行违规外联，就会使信息内网与互联网联通，会把来自互联网的的各类信息安全风险引入到企业信息内网。
案例分析：2006年5月，国家某单位员工私自在内网办公计算机上安装使用了CDMA无线上网卡接入互联网。
在与互联网联通的期间，导致内网办公计算机感染木马，该单位重要资料被盗取。
该员工受到降级处分，并调离原工作岗位。
防范措施：严禁“一机两用”（同一台计算机既上信息内网，又上信息外网或互联网）的行为。
严禁通过电话拨号、无线等方式与信息外网和互联网联接。
使用防止非法外联的相关措施，如部署桌面终端管理系统，及时监控并强制阻断违规外联。
2. 网络接入隐患分析:信息内外网网络接入如果管理不够严格，就会在信息安全防线之内，被存有企图的人利用而直接接入信息内外网，实施相关危害性操作。
案例举证:国内某事业单位的一名外部合作单位技术人员尝试将个人计算机接入该单位的信息内网，由于该单位未对网络接入进行严格管控，致使该外部技术支持人员成功接入并获取到该单位内部数据库账号口令，窃取了数据库中重要的数据文件数十份，并转卖给竞争对手，导致该单位蒙受重大损失。
防范措施:严格执行公司“八不准”规定，不准将未安装终端管理系统的计算机接入信息内网，不准非地址绑定计算机接入信息内外网。
制定严格的外部人员访问程序，对允许访问人员实行专人全程陪同或监督，并登记备案。
3. 移动存储隐患分析:连接互联网的计算机和移动存储介质上处理、存储涉及企业秘密信息和办公信息，很有可能会直接造成信息泄露事件。
案例举证:2009年12月，国家相关部门通报公司某单位员工使用的计算机中涉及办公资料泄露。
经查实，该员工将办公资料存入非公司专配的个人移动存储介质并带回家中，利用连接互联网的计算机对该移动存储介质进行操作，由于其家用计算机存在空口令且未安装安全补丁，感染了特洛伊木马病毒，使存于移动存储介质上的文件信息泄露。
案例1：海尔电子商务的成功案例分析---驶向新经济的加速器一、电子商务是海尔的必由之路网络经济时代的到来，企业如何发展，是一个崭新而迫切的的问题。
1999年达沃斯“世界经济论坛”提出了“企业内部组织适应外部变化、全球知名品牌的建立、网上销售体系的建立”三条原则。
今年的达沃斯会议又提出了人类在新世纪将面临“网络革命和基因革命”的观点，对应于这种新趋势，海尔从1999年4月就开始了“三个方向的转移”。
第一是管理方向的转移（从直线职能性组织结构向业务流程再造的市场链转移）；第二是市场方向的转移（从国内市场向国外市场转移）；第三是产业的转移（从制造业向服务业转移）。
这些都为海尔开展电子商务奠定了必要的基础。
其次，进军电子商务是海尔国际化战略的必由之路。
国际化是海尔目前一个重要发展战略。
而电子商务是全球经济一体化的产物，所以，我们必须要进入，而且要进去就得做好，没有回头路。
第三，中国企业如果在网上再没有拓展，传统业务与网络挂不上钩，在网络经济时代就没有生存权。
在由网络搭建的全球市场竞争平台上，企业的优劣势被无情的放大，因为新经济时代下，企业就是在（信息）高速公路上行驶的车辆，车况好的车，能够在信息高速公路上发挥优势，而破旧的车，即使在高速公路上，也只有被远远抛在后面的结局。
（一）新经济下的海尔新经济下海尔的特点，从我们对ＨＡＩＥＲ五个字母所赋予的新含义体现出来：H：Haier and HigherA：@网络家电I：Internet and IntranetE： ( Haier e-business)R：haier 的世界名牌的注册商标®这五个字母的新含义，涵盖了海尔电子商务的发展口号、产品趋势、网络基础、电子商务平台、品牌优势五大方面。
海尔的电子商务的特色由“两个加速”来概括，首先加速信息的增值：无论何时何地，只要用户点击，海尔可以在瞬间提供一个E+T>T的惊喜；E代表电子手段，T代表传统业务，而E+T>T，就是传统业务优势加上电子技术手段大于传统业务,强于传统业务。
项目概述 国家：中国 行业：零售业客户资料拉格代尔集团是世界知名的500强公司，是在巴黎证券交易所上市的著名媒体及高科技企业，集团旗下有四大全资子公司，分别经营出版、传媒、服务和体育四大板块业务。
其中拉加代尔服务是世界旅行零售业先锋，在全球各大机场、火车站等交通枢纽经营 最大的免税、图书、便利、纪念品的零售网络，旗下店铺品牌包括“Relay 经纬”、“Virgin 维珍”等。
项目背景随着零售业务的不断推广和更新，拉加代尔旅行零售需要更加精细的管理前台店面的系统，以解决原有销售系统的各种问题和挑战，包括分析功能不足，缺乏灵活的实现能力，以及各个业务系统之间彼此独立，数据缺乏一致性和有效的利用手段等问题。
解决方案通过实施Microsoft Dynamics 零售行业解决方案，拉加代尔在POS 端、后台和总部以相同的应用程序整合不同的界面，建立其统一的零售管理平台，拉加代尔采用Microsoft Dynamics ， 实现专业化零售管理，优化企业整体运作项目背景拉加代尔集团是世界知名的500强公司。
作为法国传媒业大亨和在巴黎证券交易所上市的著名媒体及高科技企业，自1826年成立以来已拥有超过180年的历史。
集团在全球四十多个国家开展业务，主要包括经营范围涵盖出版、零售、广播、电视等一系列传媒领域，以及航空和防御领域。
拉加代尔集团旗下有四大全资子公司，分别经营出版、传媒、服务和体育四大板块业务。
拉加代尔服务是世界旅行零售业先锋，在全球各大机场、火车站、地铁站等交通枢纽经营 最大的免税、图书、便利、纪念品的零售网络，旗下店铺品牌包括“Relay 经纬”、“Virgin 维珍”等。
拉加代尔旅行零售，作为旅行零售行业的佼佼者，以机场店及主要公共交通枢纽店的方式分布于澳大利亚，新加坡，中国大陆，中国香港，中国台湾，新西兰和新喀里多尼亚等国家和地区，以奢侈品免税店，书刊杂志店，便利店以及食物饮料店等形式存在。
但随着零售业务的不断推广和更新，拉加代尔旅行零售需要更加精细的管理前台店面的系统，目前销售系统面临的问题和挑战包括： ●零售店面的快速扩张使得信息系统，后台管理，分析功能无法满足企业发展需要。
阿里巴巴案例分析----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～----------------------==================================================================== ==========阿里巴巴的成功商业模式案例分析1.战略目标分析——准确定位为商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点，将自己定位于一家商业服务公司。
这种为商人与商人之间(B2B)实现电子商务的服务很快引起美国硅谷和互联网风险投资者的关注，被称为互联网第四模式。
2.目标客户群——简单清晰阿里巴巴的目标市场就集中在广大中小型企业，做中小型企业的电子商务。
这样的努力成功吸纳了国际和国内贸易中最活跃的顾客群。
3.产品和服务——专业诚信中国供应商服务。
阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务。
截至2006年12月底注册会员达到近200万家。
诚信通服务。
2002年3月开始为全球注册会员提供“诚信通”服务。
4.营销策略——认清自我正确的定位，制胜的差异化战略阿里巴巴定位于为中小企业提供服务，只做信息流，不做资金流。
1999年、2000年阿里巴巴战略很明确，迅速进入全球化，成为全球电子商务市场。
客户服务树立了客户永远是对的理念，第一是用户获利，其次是合作伙伴获利，然后才是自己;加强与客户的配合。
阿里巴巴认为，电子商务的交易是一个工具，它帮你就是把你的产品推到全国，全世界，他能帮你在网站收集其他人的情报，它能帮你的是加强内部的管理和调节;同时，阿里巴巴还加强对客户的管理，每年一定要淘汰掉10,的客户。
5.核心能力——独一无二阿里巴巴所独创的B2B模式它可以把企业及供应商、制造商和分销商紧密联系在一起。
极具凝聚力的企业文化阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在此基础上凝炼了阿里巴巴的价值观。
第一章：商业模式分析之新浪1. 新浪网站简介新浪网是由王志东创立，和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。
1998年王志东公司创办新浪，2000年4月新浪在纳斯达克上市。
新浪网下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户网站。
旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务，以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce)向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。
新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，日浏览量超过7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。
凭借领先的技术和优质的服务，新浪深受广大网民的欢迎并享有极高的声誉，2003年-2006年，新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心，《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”。
2006年，荣获世界企业品牌竞争力试验室《中国100家最佳雇主排行榜》第61名称号。
中国互联网协会2007年发布的《2007中国互联网调查报告》中，新浪在门户和博客两大大领域的用户年到达率指标中高居榜首，同年，新浪被北京大学新闻与传播学院、信息产业部分别评为“十大创新媒体”及“中国互联网年度成功企业”。
2. 商业模式分析2.1新浪网络广告的市场定位2.1.1.以市场领先和差异化获取竞争优势•新浪科技讯北京时间3月4日晚间消息，新浪今天公布了2009年第四季度及全年财报。
摩根士丹利随后发布研究报告称，第四季度财报显示新浪在网络广告市场的领先地位增强。
财报显示，新浪第四季度总营收为9350万美元，环比增长8%，同比增长5%，符合该公司此前预期。
电子商务案例分析（小组）题目: 酒仙网案例分析院系名称：管理学院专业班级：电子商务1103班教师签名：年月日目录1 基本情况 (1)2 商业模式 (2)2.1愿景与使命 (2)2.2目标市场 (2)2.3产品与服务 (2)2.4盈利模式 (3)2.5核心能力 (3)3 技术模式 (4)3.1 系统架构 (4)3.2物流信息系统 (4)3.3电子商务系统 (4)3.4移动终端平台 (5)3.5网络门户 (5)4 经营模式 (5)4.1酒类代理 (5)4.2主营中高档酒类 (5)4.3低价取胜策略 (6)4.4官网+第三方平台 (7)5 管理模式 (7)5.1组织文化及人力资源管理 (7)5.2业务管理 (8)5.3服务与客户管理 (10)6 资本模式 (10)6.1创始人投资 (10)6.2民间资本 (10)6.3风险投资 (11)7 结论与建议 (11)7.1结论 (11)7.2问题与建议 (12)1 基本情况酒仙网(/,首页如图1.1所示)成立于2009年，创始人为山西百世酒业董事长郝洪峰，是中国第一个专业电子商务B2C酒水连锁零售网站。
公司主营进口高档洋酒、红葡萄酒、国产中高档白酒、葡萄酒、花雕酒等。
图1.1 酒仙网网站首页在酒仙网商业模式中涉及的利益相关者主要包括供应商、物流中心。
客户、广告主、传统酒企和第三方电子商务平台。
图1.3 酒仙网价值网络图2 商业模式2.1愿景与使命酒仙网自成立以来，一直积极承担着“精心打造酒文化品牌，以质量、规模、效益为工作重心，通过完善的市场运作机制和有效的营销管理，充分利用电子商务的无国界功能，为中国酒品走向世界搭建平台，为世界酒品融入中国创造条件”的产业责任.酒仙网的发展目标是：利用三至五年时间在北京、上海、广州、成都、武汉等一线城市及全国80%以上省会城市设立自营或联盟机构，在地级以上城市形成800家以上物流配送网点规模；并达成资本市场上市目标，使酒仙网真正成为“中国酒类零售第一网”。
