市场营销规划实务期末复习题

市场营销期末考试试卷及参考答案-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1一、单项选择题（共15分，每小题1分）二、1．市场营销观念的中心是（）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们B．C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去2.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为( )。

A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商3．企业购买者做出购买决策最少的购买情况是（）。

A．直接重购 B．修订重购 C．新购 D．变更收购4．下列调查方法中不属于访问法的是（）。

A．邮寄调查 B．留置问卷调查 C．电话访问 D．直接观察5．某油漆公司不仅生产油漆，同时还拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。

A．前向一体化B．后向一体化 C 横向一体化 D．多角化6．下列不属于市场营销组合要素的是( )。

A．产品 B．促销 C．渠道 D．利润7．对经济、收入和税收因素的分析属于( )。

A．技术环境分析 B．政治环境分析 C．经济环境分析 D．社会环境分析8．如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少，那么，这两种产品是( )。

A. 互补品B. 独立品C. 条件品D. 替代品9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。

这属于空调产品整体概念中的（）。

A．核心产品 B．有形产品C．附加产品 D．直接产品10．细分消费者市场必须注意以下五方面的要求：（）。

11． A．市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小12． B．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性13． C．市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等14． D．市场要有足够的购买潜力、可进入性、可衡量性、可盈利性等15．相对于黑白电视机而言，彩色电视机属于（）。

A．全新产品 B．换代产品C ．改进产品 D．仿制产品12．产品生命周期指的是（）。

A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命13．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。

市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 哪种市场营销战略强调产品的独特性，通过高价销售，并且在市场上创建高度差异化的形象？A.差异化市场营销B.市场细分C.定位战略D.成本领先策略答案：A.差异化市场营销2. 以下哪个是市场营销的核心概念？A.商品B.销售C.需求D.利润答案：C.需求3. 市场细分是指将市场划分为不同的区域或者人群，以便更好地满足其需求和期望。

以下哪个不是市场细分的基本原则？A.相似性B.可区分性C.可测量性D.可扩展性答案：D.可扩展性4. 市场调研是一种系统性的数据收集和分析方法，用于了解市场和消费者行为。

以下哪个不是市场调研的常用方法？A.问卷调查B.深度访谈C.实地观察D.网络搜索答案：D.网络搜索5. 以下哪个不是市场营销中最经典的4P模型之一？A.产品B.价格C.推广D.位置答案：D.位置二、论述题在市场营销中，一个成功的品牌战略对企业的发展至关重要。

品牌战略不仅能够提升产品竞争力，还可以塑造企业形象和价值观，吸引目标消费者，并实现市场份额的增长。

首先，品牌战略可以增加产品的差异化竞争优势。

在同质化产品泛滥的市场环境中，一个独特的品牌可以使企业从竞争对手中脱颖而出。

通过强调产品的独特性和创新，品牌战略可以吸引消费者的注意力，并形成品牌认同感。

其次，品牌战略有助于塑造企业形象和价值观。

一个成功的品牌不仅仅是一个标志或名称，它象征着企业的核心价值观和承诺。

通过与品牌相关的产品和市场活动，企业可以向消费者传达自己的价值观和使命，增强消费者对企业的认同感。

此外，品牌战略还能够吸引目标消费者并建立忠诚度。

一个成功的品牌战略可以定位目标市场，并针对目标消费者制定相应的营销策略。

通过准确地满足目标消费者的需求和期望，品牌战略可以增加消费者对企业的忠诚度，并促使消费者进行口碑传播。

最后，品牌战略可以实现市场份额的增长和盈利能力的提升。

通过建立一个有影响力的品牌，企业可以吸引更多的消费者，并获得更大的市场份额。

营销策划期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 创造顾客价值D. 降低成本2. 在4P营销理论中，哪一个P代表价格？A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Goals4. 目标市场细分的依据是什么？A. 地理位置B. 心理特征C. 行为特征D. 所有选项都是5. 以下哪个不是市场调研的常见方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 直接销售二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述营销策划的基本步骤。

2. 描述市场定位的三个主要策略。

3. 解释品牌资产的概念及其对企业的意义。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家新兴饮料公司的营销策划人员，你的产品即将上市。

请根据市场调研，制定一个针对年轻消费者的营销策划方案。

2. 某公司的产品在市场上表现不佳，销售量持续下滑。

请分析可能的原因，并提出相应的改进策略。

答案一、选择题1. C2. B3. D4. D5. D二、简答题1. 营销策划的基本步骤包括：市场调研、目标市场确定、市场定位、营销组合策略制定、执行计划、监控与评估。

2. 市场定位的三个主要策略是：产品差异化、市场细分、市场渗透。

3. 品牌资产是指品牌所具有的能够为企业带来经济利益的无形价值，包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等，对企业的意义在于增强市场竞争力、提高顾客忠诚度、增加产品附加值。

三、案例分析题1. 针对年轻消费者的营销策划方案：- 确定目标消费者：年轻、追求时尚、注重健康。

- 产品定位：健康、时尚、个性化。

- 营销组合策略：- 产品：开发多种口味，添加健康成分，设计时尚包装。

- 价格：采用渗透定价策略，初期以较低价格吸引消费者。

市场营销期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 心理特征C. 人口统计D. 产品种类3. 4P营销理论包括哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、服务4. SWOT分析中的“T”代表什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势5. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法二、填空题（每空1分，共10分）6. 营销组合是指企业可以控制的营销______，包括产品、价格、地点和促销。

7. 市场导向的营销策略强调以______为中心，满足顾客需求和欲望。

8. 品牌资产是指品牌所具有的能够为公司带来______的无形价值。

9. 营销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的______。

10. 营销沟通的目的是建立和维护与______的关系。

三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述市场细分的作用和重要性。

12. 解释什么是市场渗透策略，并举例说明。

四、案例分析题（每题15分，共30分）13. 假设你是一家手机制造商的市场营销经理，你的产品在市场上的定位是高端智能手机。

请分析当前市场环境，并提出一套营销策略。

14. 描述一个你认为成功的品牌推广案例，并分析其成功的原因。

五、论述题（20分）15. 论述数字化营销在现代企业中的重要性，并提出几个有效的数字化营销策略。

参考答案：一、选择题1. D2. D3. A4. B5. D二、填空题6. 变量7. 顾客8. 经济利益9. 中间环节10. 顾客三、简答题11. 市场细分的作用在于帮助企业更准确地识别和理解不同顾客群体的需求和偏好，从而制定更有针对性的营销策略。

其重要性体现在能够提高营销效率，降低成本，增强顾客满意度和忠诚度。

市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？A. 满足顾客需求并实现企业利润最大化的管理过程。

B. 制定广告策略来增加销售量的活动。

C. 发布产品广告以吸引客户的活动。

D. 向潜在客户推销产品以实现销售目标的活动。

答案：A2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为不同的细分市场。

B. 将市场营销活动集中在一小部分顾客上。

C. 将市场划分为不同的销售区域。

D. 将一种产品的多个品牌进行区别定位。

答案：A3. 实施市场营销活动的核心是什么？A. 广告推广B. 价格战略C. 产品创新D. 顾客导向答案：D4. 市场营销的四个P分别是指什么？A. 产品、价格、推广、销售B. 产品、价格、推广、人员C. 产品、价格、渠道、人员D. 产品、价格、渠道、销售答案：A5. 增长矩阵模型是指什么？A. 一个用于分析企业内外环境的工具，确定市场增长策略。

B. 一个用于分析竞争对手的工具，确定市场定位策略。

C. 一个用于评估市场营销活动效果的工具。

D. 一个用于分析产品生命周期的工具，确定市场发展策略。

答案：A二、问答题1. 解释市场定位是什么并提供一个例子。

市场定位是企业在目标市场中通过差异化策略来凸显自身产品或服务的独特特点，以此吸引目标客户群体并与竞争对手进行区隔的过程。

例子：某汽车制造公司定位其产品为高端豪华汽车，强调优质材料、高科技配置和舒适性。

这使得该产品在竞争对手中独树一帜，并吸引了高收入、对舒适、性能和品质要求较高的目标客户群体。

2. 解释市场营销策略是什么并提供一个例子。

市场营销策略是为实现市场营销目标而制定和实施的一系列行动方案。

这些方案包括产品定价、渠道选择、推广活动等，旨在最大程度地满足顾客需求并取得竞争优势。

例子：某电子产品公司制定了提供高品质产品以及全球性市场推广活动的市场营销策略。

该策略通过强调产品的高性能、创新、可靠性以及价格的合理性，吸引了广大潜在客户并取得了销售上的成功。

市场营销期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪种市场定位策略主要采取与竞争者不同的差异化定位？A. 成本领先B. 成本聚焦C. 差异化D. 集中化答案：C. 差异化2. 市场规模、增长率、杠杆效应等因素属于市场分析的哪一个层次？A. 宏观环境分析B. 产业分析C. 竞争者分析D. 公司分析答案：A. 宏观环境分析3. 哪一项不属于SWOT分析中的外部威胁因素？A. 政策法规B. 消费者需求变化C. 新技术的应用D. 公司的人才结构答案：D. 公司的人才结构4. 对于广告宣传的管理目标，以下哪项描述不准确？A. 影响市场需求B. 引起潜在顾客兴趣C. 提高品牌认知度D. 直接增加销售收入答案：D. 直接增加销售收入5. 下列哪种市场推广方式属于“下游整合”策略？A. 扩大营销渠道B. 降低产品价格C. 增加广告投放D. 加强与供应商合作答案：D. 加强与供应商合作二、简答题1. 请简要说明SWOT分析在市场营销中的作用和意义。

答案：SWOT分析通过对公司内部优势和劣势、外部机会和威胁的全面分析，帮助公司实现战略定位，明确发展方向，有针对性地制定市场营销策略，提高市场竞争力。

2. 请解释市场细分和目标市场选择的关系。

答案：市场细分是将整个市场按照不同特征进行细分，目标市场选择是在细分市场中选择最具策略意义和最具潜力的市场进行重点开发。

市场细分帮助企业更好地了解顾客需求，选择目标市场时可以更有针对性，提高市场营销效果。

三、论述题请总结市场营销学的核心理念及其在企业中的应用。

答案：市场营销学的核心理念是以顾客为中心，通过理性分析和创造性创新，满足顾客需求，实现企业和顾客的双赢。

在企业中，应用市场营销学的理念可以帮助企业建立良好的顾客关系，提高市场占有率，增强品牌价值，促进企业持续发展。

通过不断调整市场策略，适应市场环境变化，提高企业市场竞争力。

市场营销策划实务期末复习题一、选择题1. 市场营销策划的核心是：A. 市场调研B. 市场分析C. 市场定位D. 市场推广2. 市场定位的目的是：A. 识别目标市场B. 制定推广计划C. 分析竞争对手D. 定义核心竞争力3. 市场营销策划中的“4P”是指：A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、渠道、人员C. 产品、价格、位置、促销D. 产品、价格、位置、人员4. 品牌具有以下作用的是：A. 提高产品价格B. 增加产品销量C. 提升产品知名度D. 打击竞争对手5. SWOT分析是指对企业进行以下方面的考察：A. 产品、渠道、促销、人员B. 力量、机会、威胁、弱点C. 市场、竞争、消费者、经济D. 财务、战略、组织、管理二、判断题1. 市场营销策划是指制定并实施市场推广活动的过程。

A. 对B. 错2. 产品定价是指确定产品的销售价格。

A. 对B. 错3. 渠道选择是指确定产品的运输和销售渠道。

A. 对B. 错4. 市场调研是指通过市场分析来确定目标市场。

A. 对B. 错5. 市场营销策划的成功与否只取决于市场推广效果。

A. 对B. 错三、简答题1. 请说明市场定位的意义及确定市场定位时需要考虑的因素。

2. 请简要介绍产品生命周期理论，并说明在市场营销策划中如何利用该理论。

3. 请描述品牌策略的目标和方法，并举例说明品牌策略在市场营销中的应用。

四、案例分析题某服装品牌在市场竞争激烈的情况下，希望通过市场营销策划来提升品牌知名度和销量。

请根据以下信息给出一个具体的市场营销策划方案：（可以自行添加必要的信息）- 该品牌面向年轻人群，定位于时尚、个性化的时装品牌。

- 目标市场是都市白领和学生群体。

- 目前的竞争对手包括国内外知名时尚品牌以及一些便宜的仿牌。

- 品牌特色：设计独特、品质可靠、价格适中。

- 希望提升产品知名度和销量，增加市场份额。

四、案例分析题某服装品牌在市场竞争激烈的情况下，希望通过市场营销策划来提升品牌知名度和销量。

市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设2. 以下哪个不是市场细分的依据（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 目标市场选择的策略不包括（）。

A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择4. 产品生命周期的第一阶段是（）。

A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期5. 以下哪个不是有效的促销手段（）。

A. 广告B. 公关C. 价格战D. 销售促进6. 营销渠道的主要功能不包括（）。

A. 产品分销B. 信息反馈C. 资金流动D. 产品生产7. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于（）。

A. 产品的实体性B. 服务的不可分割性C. 服务的有形性D. 服务的存储性8. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略（）。

A. 价格领导B. 产品创新C. 市场挑战D. 市场跟随9. 消费者购买决策过程的第一阶段是（）。

A. 信息搜索B. 评估选择C. 购买决策D. 购后行为10. 品牌忠诚度的形成主要依赖于（）。

A. 产品质量B. 价格优势C. 品牌形象D. 顾客服务二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的四个主要要素被称为________，包括产品、价格、地点和________。

2. 市场细分是将市场划分为具有相似________的消费者群体的过程。

3. 目标市场是指企业选择的、准备为之提供产品和服务的特定________群体。

4. 在产品生命周期中，当产品进入________期，销售增长开始放缓。

5. 促销组合通常包括广告、公关、销售促进和________。

6. 渠道冲突可能发生在渠道成员之间的________、垂直或水平方向上。

7. 服务营销的三个主要特征是无形性、不可分割性和________。

8. 市场挑战者是指那些试图从市场领先者那里________市场份额的企业。

营销策划期末考试复习第一篇：营销策划期末考试复习1、相对于黑白电视机，纯平彩色电视机属于（B）A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、仿制新产品2、“酒香不怕巷子深”体现的市场营销管理哲学是（D）A、生产观念B、社会营销观念C、推销观念D、产品观念3、某种香水只有一部分女性使用，如果企业不能说服其他女性使用，还可以说服男性使用。

这是企业扩大市场需求量中的（C）。

A、鼓励更多的人使用B、开辟产品新用途C、发掘新的顾客D、扩充新的市场区域4、一些商家在不同时间（如周末、假日）和平常收费标准有所不同，这种定价方法是（B）A、感知价值定价法B、需求差异定价法C、心理定价法D、逆向定价法5、若甲、乙为替代产品，现在需要加快淘汰甲产品，发展和推广乙产品，应该使用的策略是（C）A、降低甲产品价格，乙产品价格不变B、降低甲产品价格，提高乙产品价格C、提高甲产品价格，乙产品价格不变D、同时提高甲、乙产品价格6、产业用品的主要分销渠道是（A）A、直接分销渠道B、代理商渠道C、批发渠道D、零售渠道7、生产商对中间商激励的措施不包括（C）A、开展促销活动B、资金支持C、回扣和折扣D、提供情报8、小李去外地出差，出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之家进行选择，这三种运输方式经营企业之间的竞争关系是（D）。

A、一般竞争者B、愿望竞争者C、产品形式竞争者 D品牌竞争者9、企业的某项产品相对市场占有率为4.2，市场增长率为21%，该战略业务单位是（B）A、问题类业务B、明星类业务C、金牛类业务D、瘦狗类业务10、市场上一切未被满足的机会是（A）。

A、环境市场机会B、企业市场机会C、边缘市场机会D、行业市场机会11、可口可乐公司不仅生产销售可口可乐，还推出了芬达、雪碧等各种口味的饮料，可口可乐公司运用的目标市场策略是（C）。

A、无差异市场策略B、密集性市场策略C、差异化市场策略D、扩散性市场策略12、西方人乐于变化，强调个人的创造精神，消费时喜欢标新立异。

市场营销学期末复习试题及参考答案市场营销学期末复习试题及参考答案市场营销学期末复习试题及参考答案一、单项选择题1.市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪C二战末期D本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A ) A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( C )A保持B收割C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )A理想业务B困难业务C冒险业务D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C )A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D )A直接购买B冲动购买C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A儿童玩具市场B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( A )A连续创新B非连续创新C动态创新D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( B )A报纸B电视C广播D杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( D )A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)A固定薪金加奖励B佣金制C浮动工资D固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D)A固定成本B准固定成本C变动成本D准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D)A品牌质量决策B家庭品牌决策C品牌扩展决策D多品牌决策16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1.以下哪个不是市场营销的核心理念？A.顾客导向B.产品导向C.利润导向D.竞争导向答案：B.产品导向2.市场营销的目标是什么？A.获取最多的顾客B.提高品牌知名度C.创造持续竞争优势D.提高销售额答案：C.创造持续竞争优势3.以下哪个不属于市场营销的四个P？A.产品B.促销C.价格D.人员答案：D.人员4.以下哪个不是市场细分的基本原则？A.差异化B.可操作性C.连续性D.可衡量性答案：C.连续性5.以下哪个不属于市场调研的方法？A.访谈B.问卷调查C.观察D.销售数据分析答案：D.销售数据分析二、论述题（每题20分，共40分）1.请简要描述市场营销策略的重要性及制定过程。

答案：市场营销策略的重要性有三个方面。

首先，市场营销策略可以帮助企业明确目标市场和目标顾客，从而更好地满足顾客需求和要求，提供有针对性的产品和服务。

其次，市场营销策略可以帮助企业与竞争对手区分开来，建立独特的品牌形象和竞争优势。

最后，市场营销策略可以指导企业在市场上的定位和定价，实现销售和利润的增长。

制定市场营销策略的过程一般分为以下几个步骤：市场分析、目标市场确定、目标顾客明确、竞争对手分析、市场定位、市场营销组合制定、执行和评估。

首先，通过市场分析，企业需要了解整体市场环境、行业发展趋势、竞争对手情况等，为制定策略提供基础数据。

然后，确定目标市场，即选择适合企业发展的市场细分。

接下来，明确目标顾客，即确定企业希望吸引和服务的核心消费群体。

通过竞争对手分析，企业可以了解竞争对手的市场定位、产品特点等，为自身的市场定位提供依据。

根据前面的分析结果，企业可以制定市场营销组合，包括产品策略、促销策略、渠道策略和定价策略等。

最后，在执行和评估阶段，企业需要跟踪市场反馈，对策略进行调整和改进。

2.请分析市场营销中的目标市场和目标顾客的选择原则。

答案：目标市场和目标顾客的选择原则包括四个方面。

市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 市场细分C. 顾客满意度D. 竞争分析答案：C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表（）。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D. 产品类型4. 营销组合的4P包括（）。

A. 价格、促销、产品、市场B. 价格、促销、产品、渠道C. 价格、促销、渠道、人员D. 产品、价格、渠道、促销答案：D. 产品、价格、渠道、促销5. 以下哪个是最有效的口碑营销形式？A. 社交媒体广告B. 博客文章C. 顾客推荐D. 电视广告答案：C. 顾客推荐二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。

答案：需求；需求2. 市场定位的目的是确保目标市场对产品或服务有明确的________和________。

答案：认识；印象3. 在进行市场调研时，________可以帮助企业了解消费者的行为和偏好，而________则提供市场趋势和潜在机会的信息。

答案：初级数据；次级数据4. 产品生命周期的四个阶段是：引入期、________、成熟期和衰退期。

答案：成长期三、简答题1. 描述市场细分的三个主要目的。

答案：市场细分的三个主要目的是：一、更精确地满足不同消费者群体的特定需求；二、帮助企业更有效地分配营销资源；三、提高市场竞争力，通过专注于特定的细分市场来避免与大型企业的直接竞争。

2. 解释如何通过营销策略提高产品的市场知名度。

答案：通过营销策略提高产品市场知名度的方法包括：一、进行有效的广告宣传，利用多种媒体渠道提高曝光率；二、与知名品牌或意见领袖合作，通过联名或代言提升认知度；三、参与或赞助公共活动，通过公关活动提升品牌形象。

四、论述题1. 分析目标市场选择对企业营销策略的影响。

答案：目标市场选择对企业营销策略有着决定性的影响。

市场营销实务期末考试题1.(单选题，1 分)当企业采取某些措施和行动之后(如降低价格等)，它的竞争对手的反应模式难以捉摸。

它们在特定场合可能采取或不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么样的行动，这样的竞争者属于A.选择型竞争者B.从容不迫的竞争者C.凶猛的竞争者D.随机型竞争者教师批阅我的答案：D 得1 分2.(单选题，1 分)为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为A.生产者市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府市场教师批阅我的答案：C 得1 分3.(单选题，1 分)企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其产品基本价格的定价策略称做A.地区定价策略B.折扣与折让定价策略C.心理定价策略D.差别定价策略教师批阅我的答案：B 得1 分4.(单选题，1 分)通常情况下，“保持”这种战略适用的战略业务单位是A.问题类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类教师批阅我的答案：B 得1 分5.(单选题，1 分)凡士林最初被用于机器润滑，后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域，这种扩大市场需求总量的方法是A.发现新用户B.多角化C.增加使用量D.开辟新用途教师批阅我的答案：D 得1 分6.(单选题，1 分)市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市场营销管理哲学属于A.推销观念B.产品观念C.客户观念D.生产观念教师批阅我的答案：A 得1 分7.(单选题，1 分)借助CRM，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式叫做A.交叉销售B.绿色营销C.整合营销D.关系营销教师批阅我的答案：A 得1 分8.(单选题，1 分)某海边宾馆同一幢楼的同类型房间，因朝向不同而制定不同的价格，这种差别定价策略是A.销售时间差别定价B.产品部位差别定价C.产品形式差别定价D.顾客差别定价教师批阅我的答案：B 得1 分9.(单选题，1 分)在负需求的情况下，市场营销管理的任务是A.改变市场营销B.开发市场营销C.刺激市场营销D.协调市场营销教师批阅我的答案：A 得1 分10.(单选题，1 分)市场细分中，按消费者所处的地理位置以及气候等变量来细分消费者市场属于A.行为细分B.心理细分C.地理细分D.人口细分教师批阅我的答案：C 得1 分11.(单选题，1 分)缓慢撇脂策略的特点是A.高价格，低促销费用B.高价格，高促销费用C.低价格，高促销费用D.低价格，低促销费用教师批阅我的答案：A 得1 分12.(单选题，1 分)企业对同一种商品采用不同等级的包装，以适应不同的购买力水平，指的是A.改变包装策略B.复用包装策略C.附赠品包装策略D.分等级包装策略教师批阅我的答案：D 得1 分13.(单选题，1 分)人们之所以要对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意，选择性扭曲及A.选择性专业化B.选择性定位C.选择性保留D.选择性分销教师批阅我的答案：C 得1 分14.(单选题，1 分)对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向，指的是A.市场挑战B.环境威胁C.市场机遇D.市场营销机会教师批阅我的答案：D 得1 分15.(单选题，1 分)在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值，称为A.营销力量B.市场潜量C.市场底量D.市场需求教师批阅我的答案：B 得1 分16.(单选题，1 分)以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率，称为A.相对市场占有率B.绝对市场占有率C.可达市场占有率D.全部市场占有率教师批阅我的答案：C 得1 分17.(单选题，1 分)企业为自己的各类产品分别命名，一类产品使用一个牌子，这种品牌统分策略指的是A.分类品牌B.多品牌C.统一品牌D.个别品牌教师批阅我的答案：A 得1 分18.(单选题，1 分)智能手机在中国已经进入普及阶段，由于其销售量和利润增长趋缓，各厂商根据消费者需求的差异，不断推出各具特色的产品进入市场，这表明智能手机在中国所处的产品生命周期为A.成熟期B.衰退期C.引入期D.成长期教师批阅我的答案：A 得1 分19.(单选题，1 分)面包生产商自己开设零售商店和门市部，将其产品直接销售给最终消费者。

市场营销期末复习题答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. SWOT分析中的“T”代表的是（）。

A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：B4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 饱和期D. 衰退期答案：D（注：D项表述有误，应为“衰退期”）5. 以下哪项是市场渗透策略的特点？（）A. 增加产品种类B. 进入新市场C. 增加现有市场的产品使用率D. 改变产品答案：C二、简答题1. 简述4P营销理论的主要内容。

答案：4P营销理论是市场营销的基本框架，包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）。

产品指的是企业向市场提供的服务或商品；价格是产品或服务的货币价值；地点涉及产品分销的渠道和物流；促销则是企业用来吸引顾客和提高销量的各种手段。

2. 描述市场调研的一般过程。

答案：市场调研一般包括以下几个步骤：确定研究目的、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告。

首先明确调研的目标和问题，然后设计调研方法和工具，接着通过问卷、访谈、观察等方式收集数据，之后对数据进行整理和分析，最后将调研结果和建议整理成报告。

三、案例分析题案例：某公司推出了一款新型智能手机，但市场反响平平。

请分析可能的原因，并提出改进建议。

答案：可能的原因包括：产品定位不明确、价格策略不合理、分销渠道不足、促销活动不够吸引人等。

改进建议可以是：重新定位产品，明确目标消费群体；调整价格策略，使其更具竞争力；扩大分销渠道，增加产品的市场覆盖；加强促销活动，提高产品的知名度和吸引力。

四、论述题论述品牌忠诚度对企业的重要性。

答案：品牌忠诚度对企业至关重要，因为它直接关系到企业的市场份额、利润水平和长期竞争力。

一单选题 (共20题，总分值60分 )1. 在产品生命周期的（）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。

（3 分）A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期2. 有家零售企业将一厨房用品售价订为499元，而礼品售价订为500元，这种定价方法属于（）。

（3 分）A. 理解价值定价法B. 成本加成定价法C. 差别定价法D. 心理定价法3. 利用成本加成定价法，如果生产100单位产品的总成本是5000元，若想获得20%的利润，试问单位产品的价格应是（）。

（3 分）A. 50 元B. 60元C. 1000 元D. 1200元4. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。

其目标市场覆盖方式是（）。

（3 分）A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化5. 以消费者为核心，重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为（）。

（3 分）A. 大市场营销B. 营销信息系统C. 整合营销传播D. 宣传6. 采用无差异性营销战略的最大优点是（）。

（3 分）A. 市场占有率高B. 成本的经济性C. 市场适应性强D. 需求满足程度高7. 市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

（3 分）A. 可改变B. 不可捉摸C. 可控制D. 不可控制8. 某食品厂生产的产品有蛋糕、饼干、糖果，这代表该厂产品组合的（）。

（3 分）A. 深度B. 广度C. 密度D. 关联性9. （）是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。

（3 分）A. 国民收入B. 个人收入C. 个人可支配收入D. 个人可任意支配收入10. 在市场营销工作中，从顺序上来看，市场细分、产品定位、目标市场选择这三项活动的逻辑关系是（）。

市场营销期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心理念是：A. 产品导向B. 销售导向C. 客户导向D. 利润导向答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 心理特征C. 购买行为D. 产品类型答案：D3. SWOT分析中，"S"代表的是：A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Systems（系统）D. Solutions（解决方案）答案：A4. 以下哪个不是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 死亡期答案：E5. 4P营销理论中的“P”不包括以下哪项？A. Product（产品）B. Price（价格）C. Place（地点）D. Physical Evidence（有形证据）E. Promotion（促销）答案：D6. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推算法答案：D7. 以下哪个不是市场渗透策略的实施方式？A. 提高产品质量B. 增加产品种类C. 增加广告投入D. 提高服务水平答案：B8. 以下哪个不是市场开发策略的特点？A. 增加现有市场的市场份额B. 寻找新的市场C. 增加现有产品的使用频率D. 寻找新的客户群体答案：A9. 以下哪个不是产品差异化策略的优势？A. 提高产品竞争力B. 增加客户忠诚度C. 降低产品成本D. 提高产品价格答案：C10. 以下哪个不是市场定位的步骤？A. 确定目标市场B. 识别竞争对手C. 制定营销组合D. 确定产品价格答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的作用和重要性。

市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。

它的作用包括帮助企业更精确地识别和理解目标客户，制定更有针对性的营销策略，提高资源利用效率，以及增强市场竞争力。

市场细分的重要性在于它能够使企业更有效地满足不同消费者的需求，从而提高客户满意度和忠诚度。

市场营销期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 顾客需求C. 价格D. 促销答案：B2. 市场细分的依据是（）。

A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述因素答案：D3. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位答案：D4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 死亡期答案：E5. 以下哪项不是产品差异化的策略？（）A. 质量差异化B. 价格差异化C. 服务差异化D. 无差异化答案：D6. 以下哪项不是市场渗透策略？（）A. 提高市场份额B. 增加现有顾客的购买频率C. 增加现有顾客的购买数量D. 开发新市场答案：D7. 以下哪项不是市场开发策略？（）A. 地理扩展B. 产品多样化C. 市场多样化D. 产品改进答案：D8. 以下哪项不是产品组合策略？（）A. 产品线扩展B. 产品线填补C. 产品线现代化D. 市场多样化答案：D9. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案：E10. 以下哪项不是分销渠道的功能？（）A. 风险承担B. 信息收集C. 促销D. 谈判E. 物流答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 以上都是答案：E12. 以下哪些是市场细分的基本原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 以上都是答案：E13. 以下哪些是产品差异化的常见方法？（）A. 功能差异化B. 包装差异化C. 品牌差异化D. 价格差异化E. 以上都是答案：E14. 以下哪些是市场定位的常见方法？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位E. 以上都是答案：A、B、C15. 以下哪些是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共20分）16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。