商品房住宅两书模板
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两书
《住宅使用说明书》尊敬的用户：首先祝贺您乔迁新居之喜。
为了使您及家人科学、合理地使用您的住宅，现将您居住的房屋的主要设施和有关数据指标、使用说明及注意事项介绍给您。
一、主要设施和数据指标一览表二、使用说明及注意事项（一）土建工程重要提示：本小区的楼体建筑为满足造型要求，外立面多为苯板EPS构件，不可承重。
故切不可踩踏外窗台擦拭玻璃，更不可攀爬外立面。
从安全角度，不可在外墙悬挂任何外挂机（包括但不限于空调外挂机、热水器外挂机）；园区内外立面铁艺不属于承重铁艺，在外挂燃气热水器，空调和类似高空作业时请勿登踏、依靠，以免出现不必要的意外事件和人员伤亡。
1.地基与基础是建筑物的重要组成部分。
不要破坏或挖掘基础内及周围的地基和回填土，以免影响建筑物的安全和稳定。
2.墙体、楼板、梁柱等房屋结构部分，是整个建筑物承受荷载的受力骨架，不要破坏或对其施加较大外力，以免造成破坏，影响建筑物寿命。
3.不要破坏建筑物的外墙装饰，以免引起墙体渗漏。
4.瓷砖、地砖等陶瓷制品，使用中注意不要用铁器磕碰造成损坏。
5.门窗开关保持适宜力度，风天注意将门窗掩好，防止由于开关过猛造成碰撞损坏。
6.保持室内通风良好，由于室内潮湿及冬季室内外温差过大而引起的门窗结露，应及时清理干净。
7.不要破坏屋面及卫生间防水工程的保护层及防水层。
业主二次装修时，必须重新做两遍防水处理，以避免造成卫生间的渗漏。
8.禁止在屋顶、平台、走廊、室外等公共地方堆放杂物和乱搭棚厦，保护屋面防水完好以及公共场所卫生。
无关人员不要随意上非上人屋面，屋面防水层损坏时，要请专业人员及时维修。
9.阳台的使用应注意安全，不可随意在栏板上开洞，更不得在阳台上施加超过设计规定的荷载。
10.业主入住及装修改造过程中产生的垃圾必须及时清理，不得随意放在楼道、院内，并提前做好必要的保护措施，以防止杂物进入管道内造成堵塞，避免损坏室内设施。
11.对有保温要求的墙体、阳台栏板，一定要注意对其设施的保护，不要破坏它的构造，以免出现不良的后果。
五证两书一表
五证两书一表五证：一、《建筑用地规划许可证》建设单位向土地管理部门申请征用划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认，该项目位置范围符合城市规划的法律凭证。
二、《建设工程规划许可证》有关建设工程符合城市规划需求的法律凭证。
三、《国有土地使用证》经土地使用者申请，经城市各级人民政府颁布的国有土地使用权的法律凭证。
该证主要载明土地使用者名称、土地座落、用途、土地使用面积、使用年限、和“四至”范围。
四、《建设工程开工证》建设单位进行工程施工的法律凭证，也是房屋权属登记的主要依据之一，没有开工证的建筑属违章建筑，不受法律保护。
五、《商品房销售(预售)许可证》市、县人民政府房地产管理部门允许房地产开发企业，销售商品房的批准性文件关于两书的介绍：《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》“两书”提供的仅是格式，由开发商自行印制，有的开发商把原先应该列入质量保证范围的内容删减，有的开发商对商品住宅的保修期限随意改变，甚至有个别开发商未向消费者提供“两书”。
“两书”四大保障保障一：强制执行新版“两书”由省建设厅监制，委托省房地产业协会统一印制，统一了格式，内容也更规范，特别是根据相关法规规定，对商品住宅保修期限作进一步明确，更有利于全面保护住房消费者的合法权益，减少矛盾纠纷。
根据规定，房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供《辽宁省新建商品住宅质量保证书》和《辽宁新建商品住宅使用说明书》。
《辽宁省新建商品住宅质量保证书》可以作为商品住宅买卖合同的补充约定。
每套商品住宅应发放“两书”各一式两份，其中房地产开发企业和商品住宅购买人各留存一份。
保障二：界定明确与旧版相比，新版“两书”除了格式上的统一外，在内容上更明确了商品住宅质量保证书的保修期限问题。
新版“两书”除了统一印制外，省建设厅还将对内容进行规范，《辽宁省新建商品住宅质量保证书》明确规定了住宅面积、使用年限、竣工验收核验时间和质量等级、住宅各部位、部件保修内容与保修期、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款等内容；《辽宁省新建商品住宅使用说明书》则规定了住宅的基本参数、住房安全使用应注意的问题、住宅建筑平面示意图以及住宅水、电线路布置示意图等。
购房五证两书一使用表.docx
购房五证两书一表房者在购房时应要求房地产开发商和销售商提供齐全的“五证”、“二书”，这是法律对销售方的基本要求。
“五证”是指《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》 ( 建设工程开工证 ) 、《商品房销售 ( 预售 ) 许可证》。
“二书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
“五证”中最重要的是《国有土地使用证》和《商品房销售( 预售 ) 许可证》，两者表明所购房屋属合法交易范畴。
《商品房销售 ( 预售)许可证》的预售范围为本项目可销售楼盘，购房者务必看清购买楼层是否在预售范围内。
“两书” 可以作为商品房买卖合同的补充约定，并且是房地产开发企业在商品房交付使用时，向购房人提供的对商品住宅承担质量责任的法律文件和保证文件。
五证《国有土地使用证》《国有土地使用证》正面《国有土地使用证》第一页对购房影响重要程度 : *****《国有土地使用证》是证明土地使用者 ( 单位或个人 ) 使用国有土地的法律凭证，受法律保护。
北京市国土房管局对直接填发的《国有土地使用证》根据国有土地使用方式不同，分别加盖《北京市国土房管局划拨土地使用证专用章》、《北京市国土房管局有偿土地使用证专用章》、《北京市国土房管局交纳使用费土地使用专用章》、《北京市国土房管局临时土地使用证专用章》。
《建设用地规划许可证》《建设用地规划许可证》封面《建设用地规划许可证》正面对购房影响重要程度 : ****《建设用地规划许可证》是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的法定凭证，是建设单位用地的法律凭证。
没有此证的用地单位属非法用地，房地产商的售房行为也属非法，不能领取房地产权属证件。
核发的目的：确保土地利用符合城市规划，维护建设单位按照城市规划使用土地的合法权益。
法律后果：按照有关规定，房地产商即使取得建设用地的批准文件，但如未取得《建设用地规划许可证》而占用土地的，其建设用地批准文件无效。
购房五证两书
购房五证、两书
购房者在购房时应要求房地产开发商和销售商提供齐全的“五证”、“二书”，这是法律对销售方的基本要求。
“五证”是指《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》(建设工程开工证)、《商品房销售(预售)许可证》。
“二书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
“五证”中最重要的是《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)许可证》，两者表明所购房屋属合法交易范畴。
《商品房销售(预售)许可证》的预售范围为本项目可销售楼盘，购房者务必看清购买楼层是否在预售范围内。
“两书”可以作为商品房买卖合同的补充约定，并且是房地产开发企业在商品房交付使用时，向购房人提供的对商品住宅承担质量责任的法律文件和保证文件。
两书一表”示范文本(参考)
商品住宅质量保证书尊敬的住户：感谢您购买我公司开发建设的商品住宅，为了维护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务，同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅，我公司根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合。
一、您购买的商品房位于市县（市、区）小区栋房，建筑面积平方米。
该住宅工程由进行质量监督。
在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工，并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，编号为：。
二、房屋保修范围与期限本住宅自交付之日起（因购房人原因造成的延期交付时间除外，下同），在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
1、地基基础和主体结构工程：设计文件规定的该工程合理使用年限2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏：5年3、电气系统、给排水管道、设备安装：2年4、装修工程：2年5、墙面、顶棚抹灰层脱落：１年6、地面空鼓开裂、大面积起砂：１年7、门窗翘裂、五金件损坏：１年8、卫生洁具：１年9、灯具、电器开关：６个月10、管道堵塞：2个月11、12、13、三、保修提交程序该房屋相关损坏部位在保修期内的，用户应及时填写《保修提交单》，向我公司保修部门报修。
我公司保修部门将在日内给予答复、出具处理意见，并在日内进行维修。
因住户使用（装修）不当或不可抗力原因而造成的质量问题，以及自行添置、改动的设施、设备，均不在本公司保修范围之内。
四、住户入住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将及时给予答复和妥善处理。
若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
五、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向当地的建设工程质量监督部门申请协调；不能协调处理的，可依法向当地人民法院起诉。
商品房住宅两书模板
1、用户不得改变房屋的使用性质、结构、外形及色调。在室外进行装修、 装饰必须事先向有关管理部门报批后， 方可施工，装修时不得影响其它住户的正 常使用。
2、不得擅自改装、拆除房屋原有附属设施。如有改动，必须向有关管理部 门报批后，方可改动。交房后，用户自行添置、改动的设施、设备，由用户自行 承担维修责任。
2、 墙体：本住宅采用部位设钢筋砼圈梁。在部位设抗震构
造柱。梁柱严禁重物撞击、改动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内） ， 使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。
3、 墙面：外墙为，内墙为，不得凸出外墙安装防盗网和
晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。
编号:
商品住宅使用说明书
为了使您更好地了解使用住房及室内设施， 我们根据有关规定，制定了本《商 品住宅使用说明书》。请您细心阅读，正确使用室内设施，减少故障，延长使用 寿命。并真诚地欢迎您对我们的工作，包括您对住房的使用情况提出意见， 以改 进我们的工作。
一、该商品住宅位置：您购买的住宅为区—
住宅小区楼 单元 层 号。建筑面积m,位
4、 门窗：户门使用；内门使用；窗采用。门窗在使
用时请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。
5、 屋面：采用制作屋面结构层，屋面防水采在不上人屋面安装任何设施； 在上人屋面安装太阳能或其它设施时， 严 禁破坏屋面结构和防水层。 严禁在屋面上堆放物品， 以免破坏屋面防水层或影响 屋面排水及造成屋面超载。 注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗， 以免造成堵 塞。
于 东 西 南 北。
二、建设该住宅楼的有关单位及资质等级：
开发单位：
设计单位：
施工单位：
监理单位（质监单位）：
2、不得擅自改装、拆除房屋原有附属设施。如有改动，必须向有关管理部 门报批后，方可改动。交房后，用户自行添置、改动的设施、设备，由用户自行 承担维修责任。
2、 墙体：本住宅采用部位设钢筋砼圈梁。在部位设抗震构
造柱。梁柱严禁重物撞击、改动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内） ， 使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。
3、 墙面：外墙为，内墙为，不得凸出外墙安装防盗网和
晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。
编号:
商品住宅使用说明书
为了使您更好地了解使用住房及室内设施， 我们根据有关规定，制定了本《商 品住宅使用说明书》。请您细心阅读，正确使用室内设施，减少故障，延长使用 寿命。并真诚地欢迎您对我们的工作，包括您对住房的使用情况提出意见， 以改 进我们的工作。
一、该商品住宅位置：您购买的住宅为区—
住宅小区楼 单元 层 号。建筑面积m,位
4、 门窗：户门使用；内门使用；窗采用。门窗在使
用时请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。
5、 屋面：采用制作屋面结构层，屋面防水采在不上人屋面安装任何设施； 在上人屋面安装太阳能或其它设施时， 严 禁破坏屋面结构和防水层。 严禁在屋面上堆放物品， 以免破坏屋面防水层或影响 屋面排水及造成屋面超载。 注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗， 以免造成堵 塞。
于 东 西 南 北。
二、建设该住宅楼的有关单位及资质等级：
开发单位：
设计单位：
施工单位：
监理单位（质监单位）：
购房五证两书一表
购房五证两书一表房者在购房时应要求房地产开发商和销售商提供齐全的“五证"、“二书"，这是法律对销售方的基本要求。
“五证”是指《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》(建设工程开工证）、《商品房销售(预售）许可证》.“二书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
“五证”中最重要的是《国有土地使用证》和《商品房销售(预售）许可证》，两者表明所购房屋属合法交易范畴.《商品房销售(预售）许可证》的预售范围为本项目可销售楼盘,购房者务必看清购买楼层是否在预售范围内。
“两书”可以作为商品房买卖合同的补充约定，并且是房地产开发企业在商品房交付使用时，向购房人提供的对商品住宅承担质量责任的法律文件和保证文件.五证《国有土地使用证》《国有土地使用证》正面《国有土地使用证》第一页对购房影响重要程度：***＊*《国有土地使用证》是证明土地使用者（单位或个人）使用国有土地的法律凭证，受法律保护。
北京市国土房管局对直接填发的《国有土地使用证》根据国有土地使用方式不同,分别加盖《北京市国土房管局划拨土地使用证专用章》、《北京市国土房管局有偿土地使用证专用章》、《北京市国土房管局交纳使用费土地使用专用章》、《北京市国土房管局临时土地使用证专用章》。
《建设用地规划许可证》《建设用地规划许可证》封面《建设用地规划许可证》正面对购房影响重要程度：＊＊＊＊《建设用地规划许可证》是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的法定凭证,是建设单位用地的法律凭证。
没有此证的用地单位属非法用地，房地产商的售房行为也属非法，不能领取房地产权属证件.核发的目的：确保土地利用符合城市规划，维护建设单位按照城市规划使用土地的合法权益.法律后果:按照有关规定，房地产商即使取得建设用地的批准文件，但如未取得《建设用地规划许可证》而占用土地的，其建设用地批准文件无效。
商品房买卖合同书本样本
商品房买卖合同书本样本合同编号：XXXXXX甲方（出卖人）：XX房地产开发有限公司地址：XXXXXXXXXXXX法定代表人：XX联系电话：XXXXXXXXXXXX乙方（买受人）：XX地址：XXXXXXXXXXXX证件号码：XXXXXXXXXXXX联系电话：XXXXXXXXXXXX甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则、经协商一致，就乙方向甲方购买商品房事宜，订立本合同。
第一条乙方购买的房屋位于XX市XX区（县）XX路XX号小区，用途为居住，房屋建筑面积为XX平方米，套内建筑面积XX平方米。
第二条房价款结算方式为一次性结算，人民币XXX元整。
人民币（大写）XXX元整。
人民币（小写）XXX元整。
已于XXXX年XX月XX日通过双方确认，甲方出具了正式的发票。
第三条甲方于XXXX年XX月XX日将该房屋交付给乙方，交付日期以甲方将房屋钥匙交与乙方的日期为准。
第四条甲方逾期交付房屋的处理。
除人力不可抗拒的因素外，甲方如未按本合同第三条约定的时间交付房屋，自交付日期起至实际交付之日止，甲方按X支付乙方违约金。
第五条本合同在履行中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，双方同意按以下第X种方式处理。
（一）提交XX仲裁委员会仲裁。
（二）依法向当地人民法院起诉。
第六条本合同未尽事宜，可由双方约定后签订补充协议。
本合同一式五份，甲乙双方各执一份，房屋买卖合同登记备案一份，其他部门存档一份。
甲方（公章）：乙方（公章）：XXXXXXXXX法定代表人（签字）：XXXXXXXXX 法定代表人（签字）：XXXXXXXXX 法定代表人身份证号码：XXXXXXXXX法定代表人身份证号码：XXXXXXXXX 委托代理人（签字）：XXXXXXXXX 委托代理人身份证号码：XXXXXXXXX 签订地点：XXXXXXXXX 签订时间：XXXX 年XX月XX日商品房买卖合同书样本注意事项：1. 双方当事人的情况填写要准确、完善；特别是售房方的名称要准确无误，一定要和身份证上的名称一致。
两书面积_购房合同
甲方（买方）：________________________身份证号码：________________________联系方式：________________________乙方（卖方）：________________________身份证号码：________________________联系方式：________________________鉴于甲方有意购买乙方名下位于________________________（以下简称“房屋”）的房产，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、房屋基本情况1.1 房屋坐落：________________________1.2 房屋结构：________________________1.3 房屋面积：________________________（建筑面积：________________________，使用面积：________________________）1.4 房屋用途：________________________1.5 房屋权属：乙方为房屋的合法所有权人，并保证房屋权属清晰、无任何争议。
二、交易价格及支付方式2.1 房屋交易价格为人民币________________________元整（大写：________________________）。
2.2 甲方应在本合同签订之日起________________________日内，将房屋交易价格全额支付给乙方，支付方式为：________________________。
三、房屋交付及验收3.1 乙方应在本合同签订之日起________________________日内，将房屋交付给甲方。
3.2 甲方在收到房屋后，应在________________________日内对房屋进行验收，并签署验收报告。
如甲方在验收过程中发现房屋存在质量问题，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后________________________日内进行修复。
商品房买卖合同两书
商品房买卖合同两书合同编号：_______________________甲方（卖方）：_______________________乙方（买方）：_______________________签订日期：_______________________签订地点：_______________________第一条房屋基本情况1.1 甲方同意将其所有的位于_______________________的商品房出售给乙方。
1.2 该房屋具体地址为_______________________，房屋建筑面积为__________平方米，使用面积为__________平方米。
1.3 房屋所在建筑层数为____________，本房屋位于________层。
1.4 该房屋产权清晰，未设立任何抵押及其他产权纠纷，甲方有权依法出售该房屋。
第二条房屋买卖价格与支付方式2.1 甲乙双方确认，本次房屋买卖的总价为人民币____________元（￥_）。
a. 首付款：乙方应在签订本合同后____日内支付人民币__________元（￥）。
b. 余款支付：余款人民币__________元（￥________）应于____________日前支付完毕。
c. 付款方式：乙方可通过银行转账、支票或其他甲乙双方约定的方式支付款项。
d. 所有支付款项均应按时足额支付，逾期支付将按约定违约金条款执行。
第三条房屋交付与过户3.1 甲方应在乙方支付首付款后，按约定时间将房屋交付乙方使用。
a. 房屋交付时间为乙方支付首付款后____________个工作日内。
b. 交房时，甲方应确保房屋已进行必要的维修和清洁，符合交付标准。
c. 房屋交付时，甲方应向乙方提供完整的房屋所有权证书、土地使用证等相关证件。
d. 如因甲方原因未能按时交付房屋，甲方应承担乙方因此产生的合理费用和损失。
3.2 乙方收到房屋后，应进行验收并确认。
a. 乙方应在交房后____个工作日内完成房屋验收，并签署验收单。
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编号：
商品住宅使用说明书
为了使您更好地了解使用住房及室内设施，我们根据有关规定，制定了本《商品住宅使用说明书》。
请您细心阅读，正确使用室内设施，
减少故障，延长使用寿命。
并真诚地欢迎您对我们的工作，包括您对住房的使用情况提出意见，以改进我们的工作。
一、该商品住宅位置：您购买的住宅为区
2，位m 单元层号。
建筑面积住宅小区楼
于东西南北。
二、建设该住宅楼的有关单位及资质等级：
开发单位：
设计单位：
施工单位：
监理单位（质监单位）：
三、本商品住宅的结构类型为抗震设防基本裂度为度。
四、本住宅各部分结构性能、标准及使用须知：
1、地基基础：本住宅采用基础。
要处理好房屋周围的排水，
防止地表水渗入地基内。
不要在基础边乱挖及取土等。
2、墙体：本住宅采用部位设钢筋砼圈梁。
在部位设
抗震构造柱。
梁柱严禁重物撞击、改动。
砖混住宅纵横墙（承重墙、
保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房
整体稳定和刚度。
3、墙面：外墙为，内墙为，不得凸出外墙安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。
4、门窗：户门使用；内门使用；窗采用。
门窗在使用时请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。
5、屋面：采用制作屋面结构层，屋面防水采用，为（上人/不上人）屋面。
禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太阳能或其它设施时，严禁破坏屋面结构和防水层。
严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。
注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。
2，使用中不得超过此限值，阳台结构形／m、阳台：活荷载为
Kg6式不得有任何改动（包括拦板降低或外伸)。
2，使用荷载不得超m、室内楼地面：地面装修荷载不得超过公斤／72，除厨房、卫生间地面有防渗层外，其它室内楼地m过设计标准公斤／面一律不准用水直接冲刷。
切勿用重物撞击地面。
五、室内主要设施类型、使用材料、性能、标准及使用须知：
1、上水：厨房卫生间条管道，采用，设水表只。
室内阀门及水龙头宜轻开轻关。
水表严禁拆换。
请节约用水。
2、排水：采用材料的下水管。
水管应防止外力打击；便器内及地漏口不得扔放手纸、卫生巾、塑料袋、杂物及垃圾等易堵物，排水口的污物应经常清除，以免造成堵塞，影响您及他人的正常使用。
3、电气线路：室内供电采用供电，暗线敷设。
进户线平方毫米，其余线平方毫米，设计负荷千瓦，进户线最大允许负荷为千
瓦。
每户设电度表一只。
住户要做到安全用电，不得超过线路及户表的最大允许负荷量，不乱动电表及室内线路，以免造成线路和电器设备的损坏，影响安全及正常使用。
4、取暖及供热：室内采用方式供暖，在处设供暖设施。
供暖管路及其设施不得随意拆卸和安装。
热水供应专设管道及水表、阀门，应按说明书正确使用。
5、燃气：采用使用时请详细阅读相关使用说明书。
燃气管道不得私自改装移位；计量表、阀门不得拆卸、乱动。
以免漏气，影响您及家人的安全。
6、室内电话插座、有线电视插座及其相关线路，请不要随意改动，以免影响正常使用。
7、室外配有消防管道及消防栓，电梯间配有紧急按钮，平时严禁乱动，遇有紧急情况，方可启动。
8、室外设有避雷装置，请注意保护，不得拆卸和截断避雷天线和地线的连接。
9、室外垃圾道不许将纸箱、木棒、编织袋等大件易堵物直接倒入，
以防堵塞。
六、物业管理：
小区设有物业管理部门，专门为本住宅小区居民服务。
在商品住宅质量保证书中已写明物业管理单位、通讯地址、联系电话、联系人。
有事可直接联系。
七、注意事项：
1、用户不得改变房屋的使用性质、结构、外形及色调。
在室外进行
装修、装饰必须事先向有关管理部门报批后，方可施工，装修时不得影响其它住户的正常使用。
2、不得擅自改装、拆除房屋原有附属设施。
如有改动，必须向有关
管理部门报批后，方可改动。
交房后，用户自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。
3、不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。
室内外
严禁存放易燃易爆等危险品。
爱护室外公共绿地及花木，遵守靖边县绿化管理条例。
八、其它需要说明的事项：
附件：1、生产厂家对房屋中配置的设备、设施有关说明书等资料份。
写字楼、商铺等其他类型商品房均参照本书执行，不另行制定。
编号：商品住房质量保证书尊敬的住户：
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。
我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
开发公司地址：物业管理公司地址：
销售联系人：联系人：
电话：电话：
开发公司(章) 法人代表：(签章)
年月日
本公司对您购买的
路号小区栋单元室，建筑面积㎡的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于年月日通过县建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：；建设工程规划许可证编号
为：；建筑工程施工许可证编号为：；竣工验收备案登记编号为：；预售许可证号为：。
二、该住宅工程由进行质量监督。
在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。
用户在使用
过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。
因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接或委托物业公司及时给予答复和妥善处理。
若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六。
如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。
对动调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附表：商品住宅质量反馈表
序号维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限
屋面防水1
5 年
2
墙面、厨房和卫生间地面、地室、管道房渗墙面、顶棚抹灰脱3
4地面空鼓开裂、大面积起5门窗翘裂、五金件损管道堵个6
供热系统和设7个采暖
8卫生洁
9电器管给、排水管道安10
地基基础、主体结正常合理使用寿命11
附件：
商品住宅质量反馈表
公司：
本人所购贵公司开发建设的小区栋楼
单元
层号商品住宅，自年月日（质量保证书签发日期）起交付使用后，发现有如下质量问题：
请予以检验、修理或。
购房用户：
联系电话：
日年月
另：写字楼、商铺等其他类型商品房均参照本书执行，不另行制定。