POS机和转账电话的说明情况

产品说明书S80台式热敏POS百富计算机技术（深圳）有限公司1、产品外观说明正面外观图背面外观图SAM卡区域图示底部接口图示2、安装说明：1)S80放置在平稳的台面上。

2)打开连线盖板✧S80的连线面板设在底座的底部，覆有一个塑料盖板，在将终端联接到电源、电话线或外围设备前，先取下盖板。

3)连接交流电源✧将电源适配器的直流输出插头插入连线面板上的电源插座。

✧将和交流电源插座相连的那段线插进电源适配器的椭圆的插孔。

✧将电源适配器的AC线插头接入交流电源插座。

4)连接电话线✧将电话线插头插入连线面板上的RJ-11 头的电话线插座里。

✧将电话线的另一头插入标准的RJ-11 的电话插座里。

5)安装连线盖板✧将盖板前边的插脚插入底座的连线面板上的插脚孔。

✧放下盖板，扣上。

6)如果要接入PINPAD或网线，重复上述过程。

7)串口设备接入连线面板上的RS232插座。

连线示意图8)装入打印纸✧按下S80右上部的纸斗盖按钮打开纸斗盖；✧按照纸仓内的装纸方向示意图，装入打印纸；✧把纸头对准导纸槽拉出放到切纸刀上，合上纸仓上盖，听到喀的一声响即可。

9)开机，LCD背光点亮，屏幕进入初始化界面，之后进入应用程序界面。

10)模拟做一笔交易，成功后，证明已经安装成功。

3、使用说明1)开关机说明：开机：按住红色的开关机按钮，约2秒钟，看到LED背光点亮，即开机。

关机：同样按住红色的开关机按钮，约2秒钟，看到显示屏无显示，即关机。

2)刷磁条卡说明：刷卡时，请将磁卡的磁条朝向设备内侧从磁道划过；可双向刷卡，建议从上向下刷卡；刷卡过程应平稳、匀速。

3)IC卡操作说明：插卡时，IC卡有芯片面朝上；请勿用强力插卡，以免损坏IC卡或主机的卡座。

4)撕纸操作说明：用手捏住出纸端，沿着切纸刀向右成45度方向斜角的方向撕纸，用力要迅速、均匀。

4、终端规格基本配置中央处理器：32位ARM9 CPU储存器： 8MB FLASH 16MB SDRAM液晶显示器：128 x 64点阵液晶显示，LED背光按键键盘：10个数字/字母键、8个功能键，1个开关机键， 4个ATM按键磁卡阅读器：1/2/3磁道，可双向刷卡IC卡读写器：1个，符合EMV2000标准PSAM卡座：3个，符合ISO7816标准Modem：同步SDLC，波特率：1200/2400/9600bps异步V.92，传输速率：56Kbps打印机：高速静音热敏打印机，打印速度20行/秒热敏纸宽：57mm，纸卷外径50mm外接界面： 1个RS232接口, 1个PIN Pad接口，1个电话线接口电源：输入：100-240V AC，50Hz/60Hz，1.5A输出：8.2V DC，3A工作环境：工作温度：0℃～50℃相对湿度：10%～90%（非冷凝）储藏环境：存储温度：-20℃～70℃相对湿度：5%～95%（非冷凝）外型尺寸： 216mm x 95mm x 86mm（长x 宽x 高，含防窥罩）主机重量： 525克可选功能配置：以太网TCP/IP功能GSM、GPRS/CDMA无线通讯功能WIFI无线局域网通讯功能（WIFI通讯功能与扩展串口RS232B只能分时使用）非接触读卡功能（可选外接非接触读卡器，和POS主机一体化设计装配。

POS机营销话术（全名），我们1、您好！我是曲靖惠民村镇银行的XXX机，比较适合您，我给您介银行现在有一款非常好的POS 绍一下！“不需要，我们已经安装了”2.“没关系，我希望您给我一点时间，让我给你介绍一下我们的产品优势，方便您的使用！”3.“你们这个机子怎么样？”他们各机。

POS“我们目前代理的是银联的pos机和银盛的具优势，您可以根据实际需要，进行办理！”“手续费多少？”4.机，普通借记卡（储）如果您直接购机安装银联的POS1（元封顶；贷记卡（信用卡）的手续费，18蓄卡）收取0.45%如果您选择付押金方式安装，收取的手续费，不封顶。

0.55%元封顶；贷记卡（信用普通借记卡收取0.5%的手续费，20 卡）收取0.6%的手续费，不封顶。

收普通借记卡(储蓄卡）机，（2）如果您选择安装银盛POS元封顶，但它是隔天到账，如果需要0.5%的手续费，18取的垫资费；贷记卡（信用卡）实时到账，每笔会收取0.1% . . . . ，不封0.55%0.65%实时到账，也可选择隔日到账，手续费顶。

）如果您经营的生意以小额收账为主，我建议您安装银3（。

使0.33%盛POS机，它支持微信支付，微信支付手续费为元，每张银行卡每天只能500用微信支付收账，每次额度≤次。

使用1“到账情况怎么样？”5.机：隔日到账，节假日与周末受到刷卡行影（POS1）银联响，工作日才到账（提醒客户节假日收账情况）机：分隔日到账与实时到账，节假日与周末POS）银盛（2 （提醒客户节假日收账情况）工作日才到账受到刷卡行影响，POS机执收单业务优势增方便消费者购物和消费，刺激大额采购和冲动性购物，1. 加销售额。

降低现金清缓解收银台收款压力，避免收到假钞的风险，2.点和保管的成本。

3.提升交易处理速度，加快资金使用效率。

4.吸引更多消费者，提升商户形象。

. . . .。

电话销售pos机技巧和话术
一、技巧：
1、建立良好的第一印象：在第一次通话时，要以笑脸，声音洪亮的语言，热情的态度，向客户介绍要销售的产品，推销熟悉的内容，用内容吸引客户的眼球。

2、开放式的问题：在电话销售时，最好使用开放式的问题，这样可以让客户能够清楚地知道你需要回答的问题，回应客户的感受和兴趣，用开放式的问题可以吸引客户的注意力，让客户感觉更舒服。

3、话术：在电话推销时，最好使用有条理、专业的话术，可以把产品的优点说清楚，让客户在短时间之内了解产品的信息。

4、展示诚意：在与客户交流时，要尽力帮助客户解决问题，显示你的客户服务意识，表现出你的关心，让客户能觉得你的服务很周到，从而有助于促进业务。

二、话术：
1、表达自己：“你好，我是XXX公司的XXXX，我现在可以为您介绍我们公司最新出品的POS机，它具有XXX 特点，相信它一定能够满足您的需求，非常符合您的业务需要。

”
2、向客户展示优势：“不仅如此，这款POS机可以提供XXX功能，操作更加简单，节省了您的费用，它的安全性更高，不仅能够把您的业务更有效的实现，也能提高您的效率。

”
3、让客户明白好处：“此外，这款POS机与其他同类产品相比，可以提供更完善的功能，可以更好地支持您
的业务，也可以给您带来更多的商机和盈利机会，是您当前最理想的选择。

”;。

银联手机POS机使用说明书目录第一节手机POS机外观按键说明 (2)1.1手机POS机简介 (2)1.2 手机pos机功能 (3)第二节启动手机pos功能前提条件 (3)2.1 手机卡开启数据连接或手机开启无线网络 (3)2.1.1 手机卡数据连接 (3)2.1.2 手机无线网络 (3)第三节手机pos机新版本升级 (4)3.1 手机pos机升级操作 (4)第四节手机pos机刷卡操作 (4)4.1 手机pos机刷卡操作步骤 (4)第五节手机pos机绑定操作 (5)5.1 手机pos机注册步骤： (5)第六节手机pos机后台功能介绍 (6)6.1 借记卡余额查询 (6)6.2 POS收款机 (6)6.3 收款金额查询 (6)6.4 银行卡转账 (7)第七节手机POS机开通功能的注意事项 (7)7.1 注册账户进入 (7)7.2 如不使用需要完全退出手机pos机注册账户 (7)7.3 POS收款 (7)7.4 银行借记卡转账 (8)第八节手机POS机其他附加功能 (8)8.1 话费充值 (8)8.2 购买游戏点卡 (8)8.3 煤气、水电等公用事业收费 (8)8.4 其它功能 (8)第九节手机pos机错误代码含义 (9)9.1 手机POS机使用出现错误代码含义及提示 (9)9.2 提示：无法连接服务器或服务器忙 (9)第十节友情提示 (10)10.1 手机pos机日常使用功能 (10)10.2 手机POS机常用键说明 (10)第一节手机POS机外观按键说明1.1手机POS机简介安卓2.3.4系统手机pos机专用品牌双核主板，手机pos机专用电池手机pos机专用原装4.0WVGA高清高亮双高清摄像头支持DC/DV拍摄，自动对焦500万摄像头支持3G视频通话，支持网络摄像头支持WiFi支持64G内存GPS导航系统双卡双待、mp3、mp4、蓝牙、调频收音机等1.2 手机pos机功能手机pos机相当于一款上网本，一样可以用手机POS机上网，办公，QQ，视频，音乐，游戏等。

银行POS机的操作方法一、POS机的准备工作1.确认POS机电源开关处于关机状态，插好POS机电源线并与电源插座连接。

2.将POS机与电信或宽带网络连接，确保网络稳定无异常。

3.POS机连接好打印机或现金抽屉等外接设备（根据需要连接）。

二、POS机的开机操作1.打开POS机电源开关，并等待POS系统启动完毕，通常会显示一个登录界面。

2.根据要求输入登录账号和密码，按确认键进入POS机操作系统。

三、开始进行交易1.按照交易金额输入界面提示，将交易金额输入POS机。

通常需要点击数字键盘上的数字键输入。

a.若选择刷卡支付，将银行卡刷卡面朝上刷过POS机的磁条读卡区域，将银行卡插入POS机的卡槽，或使用IC卡接触式读卡功能。

3.等待POS机读取银行卡或扫描完付款码后，系统会自动判断支付方式，并显示相应的支付信息。

4.商家确认支付信息无误后，可点击“确认支付”或类似按钮，POS机会与银行或第三方支付机构进行交互，完成交易。

5.若交易成功，POS机会显示“支付成功”等提示信息，并打印交易凭证，同时将资金转移至商家指定的银行账户。

6.商家将交易完成后的商品或服务交付给顾客，并递交打印出的交易凭证作为交易凭证保存。

四、POS机的日结和清机1.在一天的结束时，商家可以进行POS机的日结操作。

通常在POS机主界面或菜单中可以找到“日结”或“结账”选项。

2.进入日结页面后，POS机会自动统计当天的交易金额、笔数等信息，并显示在界面上。

商家确认无误后，可以选择“确认日结”进行结账。

3.POS机结账完成后，系统会将当天的交易数据进行清空，商家可以继续使用POS机进行交易。

五、POS机的维护与保养1.定期清理POS机外壳和屏幕，使用干净柔软的布进行擦拭。

2.避免在POS机上放置水杯或将液体溅到POS机上。

3.定期检查POS机连接线的插接是否牢固，确保外设设备的正常工作。

4.注意POS机的放置位置，避免阳光直射、潮湿或温度过高的环境。

1、您好、我是萍乡财联公司的POS机售后服务人员.请问您是某总吗？2、这次打扰您，主要是想问下，现在机器在使用过程中有什么问题没有？（有问题的话记下)没有问题的话，给客户说一些刷卡的注意事项3、POS刷卡小票一定要保留半年以上。

刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。

结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系，这个是我们公司的售后电话你可以记一下.一般客户有的问题就是：①到帐慢：这个与发卡行的到帐时间有关，可以换张银行卡②限额：信用卡都限额，可能是你刷卡不当，银行这边给你限额了,POS机是不会限额的.③没打印纸。

如果顾客没有pos机，或者顾客并不是我们的pos客户，对现在POS机不满意需要更换。

下面就是销售话语1、我们公司现在有某款固定或移动POS机,汇率和到账时间是这样的。

（讲清自己得了公司pos机的品牌，费率,和价格和一些不同优势的地方）1，你们这个机子怎么样？资金安全,携带方便，立即到账。

用你们的机子安全吗？答财联pos机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问题的。

至于机子本身不是二清机。

而是一清机不经过四方的私人账户。

所以您放心使用。

2，什么是二清机？答：二清，就是指二次清算。

一般由银联，银行，或者支付公司直接对商户的机子属于一清，钱直接到商户账户.二清是指有POS机的商户，再申请增机,卖给你，你的钱由一清的商户再给你做一次清算.二清的机子有风险。

通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上，然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去.3，怎么辨别是不是一清机呢？答：一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全.一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清的pos机.看有没有独立后台。

以及到账时间,一清机是不经过第四方的个人账户二清机是经过第四方的个人账户对资金有隐患打个比如如果我每天刷的钱都经过你的账户你说我担心吗不定哪天消失了我找谁还有独立后台以及挂靠后台独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的打个比如比如产权房以及小产权虽然都是房但是那个住的踏实我想你该明白辩证是不是一清机主要是后台。

金融领域POS机使用说明书一、概述POS机是一种用于进行金融交易的电子设备，它能够方便快捷地完成各种支付和结算操作。

本使用说明书将详细介绍POS机的功能、使用方法以及注意事项，以帮助用户更好地了解和使用POS机。

二、功能介绍1.支付功能POS机支持各种支付方式，包括刷卡、扫码支付、NFC等。

用户只需将银行卡或移动支付设备靠近POS机或者在屏幕上扫描二维码即可完成支付。

2.结算功能POS机可以进行日终结算、对账和汇总等工作。

用户可以通过POS机生成交易报表，并打印相关凭证。

3.数据管理POS机具备数据存储和管理功能，可以保存交易记录、账户信息等。

用户可以通过POS机的操作界面查询历史交易记录，并进行统计分析。

4.售后服务POS机提供售后服务支持，用户可以通过拨打客服电话或发送电子邮件来获取技术支持和故障排除。

三、使用方法1.开机与关机（1）开机：将POS机的电源线插入电源插座，并按下电源按钮，待屏幕亮起后即可开机。

（2）关机：长按电源按钮，选择关机选项，确认后即可关机。

2.支付操作（1）刷卡支付：用户在POS机上选择刷卡支付，将银行卡插入卡槽并按照屏幕提示完成支付。

（2）扫码支付：用户在POS机上选择扫码支付，使用手机扫描POS机屏幕上的二维码，并按照屏幕提示完成支付。

（3）NFC支付：用户将支持NFC功能的移动支付设备靠近POS机，并按照屏幕提示完成支付。

3.结算操作（1）日终结算：用户在POS机上选择日终结算功能，根据屏幕提示输入相关信息，并确认日终结算操作。

（2）对账和汇总：用户可以通过POS机的菜单界面选择对账和汇总功能，根据屏幕提示进行操作。

4.数据管理操作（1）查询交易记录：用户在POS机上选择查询功能，输入相关条件并按照屏幕提示完成查询操作。

（2）统计分析：用户可以通过POS机的菜单界面选择统计分析功能，根据屏幕提示选择需要的统计指标和时间范围。

四、注意事项1.保护机器安全：POS机是一种高价值的电子设备，请妥善保护好机器，避免摔落和碰撞。

介绍各类型支付通道随着电子商务的快速发展，各种支付通道也应运而生。

支付通道是指将商家和消费者连接起来的支付服务平台，为双方提供安全、便捷的交易环境。

下面将介绍几种常见的支付通道类型。

一、在线支付通道在线支付通道是指消费者在购物网站上进行支付的方式。

这种支付通道主要通过网上银行、支付宝、微信支付等第三方支付平台实现。

消费者在结算页面选择支付方式后，会跳转到相应的支付平台进行支付，完成后再返回到购物网站。

在线支付通道具有操作简便、安全可靠的特点，广泛应用于电商领域。

二、移动支付通道随着智能手机的普及，移动支付通道正在逐渐成为主流支付方式。

移动支付通道主要通过手机应用程序或近场通信技术实现。

消费者可以通过扫描二维码、手机NFC功能或者输入账号密码等方式进行支付。

移动支付通道具有便携性强、支付速度快的特点，适用于各种场景，如线下商店、公共交通等。

三、POS机支付通道POS机支付通道是指消费者通过刷卡、插卡等方式在实体商店进行支付的方式。

商家使用POS机读取消费者的银行卡信息，并通过银联、支付宝等支付平台进行验证和扣款。

POS机支付通道具有操作简便、支付实时的特点，是线下支付的重要方式。

四、预付费卡支付通道预付费卡支付通道是指消费者提前购买充值卡或礼品卡，在需要支付时使用。

消费者在商家网站或实体店内出示卡片，并输入相应的密码或刮开涂层进行支付。

预付费卡支付通道具有隐私性好、可控制消费额度的特点，适用于不愿意绑定银行账户的消费者。

五、银行转账支付通道银行转账支付通道是指消费者通过网银或ATM机等方式，将款项直接转入商家的银行账户进行支付。

消费者需要输入商家提供的银行账户信息，并通过验证流程进行转账。

银行转账支付通道具有直接到账、可追溯的特点，适用于大额交易或对支付安全性有较高要求的场合。

六、货到付款支付通道货到付款支付通道是指消费者在收到商品后再进行支付的方式。

消费者在购物网站上下单时选择货到付款方式，商家将商品送达后，消费者在签收时支付现金或刷卡。

1、顾客：有了有了，不需要话术：先生／女士，您用的是哪个牌子的，费率怎么样？是出票的吗？可以给我看一下吗？（确定一下顾客是否有，用的是哪个品牌，目前品牌在市面上的热度及费率，切记不要直接去诋客户现有牌子）2、顾客：不需要，没有信用卡话术：先生／女士，我可以给您办一张，秒批，大额的，信用卡是银行给用户免费的贷款，不用白不用啊（客户可能在说谎，其实是有信用卡的，但不要顺着没有去聊）3、顾客：有收款的POS机话术：先生／女士，有积分吗？记得兑换礼品，不然积分就会过期了，银行给的积分其实就是钱（顾客可能不知道你说的是什么类型POS ，或者故意装作不懂，故意往大POS上聊，顾客使用障眼法）4、顾客：你这要钱吗？回复：先生／女士，现在办理POS机都是不花钱的，只需要按要求激活达标即可。

5、顾客：费率多少？话术：先生／女士，费率是国家规定标准费率，因为我们产品都带有积分，标准商户，折合下来费率在0.5左右（直接问费率的客户，应该是用过或懂得一点，还是很在意费率的，所以不直接说0.6)6、顾客：售后服务有没有？话术：先生／女士，我们有专职的售后部门，保证您后期使用问题的及时处理，第一时间找我也可以，您放心使用。

7、顾客：激活好激活吗？话术：先生／女士，我们的机器操作流程非常简单，全部流程不会超过一分钟，而且亲自教你操作，非常方便。

（现在人都不喜欢麻烦，越简单越好）8、顾客：你们的机器和别的牌子有什么不同？话术：先生／女士，我们的机器刷出的账单，符合银联信用卡消费标准，不属于虚拟消费，保证客户信用卡在银联的征信优质（这个时候不要说什么100%，因为说了顾客也不会关心，或者根本不懂，直接说结果，和客户本身有利益关系的点）9、顾客：有积分，也落地，也不跳码？话术：先生／女士，您的消费只要是银行该给积分都会有，而且现在都是标准商户，不会跳码，可以给你查询工具放心查看。

（顾客不一定会查，只是在搪塞你的推销，不愿接受，这时要铺垫接下来的谈话，以向客户展示查询工具）10、顾客：我不用信用卡，太麻烦，还得还款话术：先生／女士，应该是没有业务人员给您讲解过，使用信用卡是有技巧的，如果掌握了使用规则，不仅不麻烦，还能帮您赚钱、解决资金周转问题（可以信用卡的的好处、使用来给客户讲解）11、顾客：额度够用，不提也没事话术：先生／女士，那额度应该不低吧？您一般是用于个人消费还是做生意周转使用？（先确定是多少额度？额度低的话可以说，您这也太低了？不使用会越来越低。