自考2019年4月《市场调查与市场分析》第一章复习笔记(优.选)

自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过采集、整理和分析市场相关数据，了解市场需求、竞争状况和消费者行为等信息的过程。

它是市场分析的基础，为企业制定市场营销策略提供依据。

市场调查主要包括市场需求调查、竞争对手调查和消费者调查等。

1. 市场需求调查市场需求调查是对目标市场的需求情况进行调查，了解消费者对产品或者服务的需求量、需求结构和需求特点等信息。

可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行数据采集。

例如，针对某款手机产品，可以调查消费者对其功能、性能、价格、品牌等方面的需求情况。

2. 竞争对手调查竞争对手调查是对目标市场中的竞争对手进行调查，了解其产品、定价、渠道、营销策略等情况。

可以通过采集竞争对手的官方资料、行业报告、市场调研报告等方式获取相关数据。

例如，针对某个行业的竞争对手，可以调查其产品的特点、价格的竞争力、市场份额等。

3. 消费者调查消费者调查是对目标市场中的消费者进行调查，了解其购买行为、购买动机、购买偏好等信息。

可以通过问卷调查、访谈、焦点小组讨论等方式进行数据采集。

例如，针对某个消费群体，可以调查其购买某种产品的频率、购买渠道、购买决策因素等。

二、市场分析概述市场分析是在市场调查的基础上，对市场数据进行综合分析和判断，得出有关市场规模、市场增长率、市场份额、市场趋势等信息的过程。

市场分析可以匡助企业了解市场潜力、竞争状况和发展趋势，为制定市场营销策略提供指导。

1. 市场规模分析市场规模分析是对目标市场的规模进行估计和评估，了解市场的潜力和发展空间。

可以通过统计数据、行业报告、市场调研报告等方式获取相关数据。

例如，针对某个行业的市场规模，可以分析其历史数据和趋势，预测未来的市场规模。

2. 市场增长率分析市场增长率分析是对目标市场的增长率进行评估，了解市场的发展趋势和速度。

可以通过统计数据、行业报告、市场调研报告等方式获取相关数据。

例如，针对某个行业的市场增长率，可以分析其历史数据和趋势，预测未来的市场增长率。

自考市场调查与市场分析复习一、市场调查市场调查是指通过收集、整理和分析相关数据和信息，了解市场需求、竞争对手、消费者行为等因素，以便制定合理的市场策略和决策。

下面将从市场需求、竞争对手和消费者行为三个方面进行市场调查。

1. 市场需求调查市场需求是指消费者对某种产品或服务的需求量和需求趋势。

为了了解市场需求，可以采取以下方法：（1）问卷调查：设计问卷，针对目标受众进行调查，了解他们对产品或服务的需求、偏好和购买意愿。

（2）访谈调查：通过面对面的访谈方式，与目标受众进行深入交流，获取他们的需求和意见。

（3）数据分析：通过分析历史销售数据和市场报告，了解产品或服务的市场需求趋势和变化。

2. 竞争对手调查竞争对手是指在同一市场领域提供类似产品或服务的其他企业或机构。

了解竞争对手的情况可以帮助我们更好地制定市场策略和竞争优势。

以下是一些竞争对手调查的方法：（1）竞争对手分析：通过收集竞争对手的官方网站、产品手册、广告等资料，了解他们的产品特点、定价策略、市场份额等信息。

（2）市场份额调查：通过市场调查数据或行业协会的报告，了解竞争对手在市场上的份额和地位。

（3）消费者反馈：通过收集消费者的评价和意见，了解竞争对手产品的优势和不足。

3. 消费者行为调查消费者行为是指消费者在购买产品或服务过程中的决策和行为。

了解消费者行为可以帮助我们更好地满足他们的需求，提高市场竞争力。

以下是一些消费者行为调查的方法：（1）购买决策调查：通过问卷调查或访谈，了解消费者在购买产品或服务时的决策因素和决策过程。

（2）消费者洞察：通过观察消费者的购买行为和使用习惯，了解他们的需求和偏好。

（3）竞争产品分析：通过对竞争对手产品的分析，了解消费者对不同产品特点的偏好和反应。

二、市场分析市场分析是指对市场进行综合分析，包括市场规模、市场增长率、市场趋势、市场细分等方面的研究。

下面将从市场规模、市场增长率和市场趋势三个方面进行市场分析。

1. 市场规模分析市场规模是指某个市场领域内的总需求量或总销售额。

自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查市场调查是指对市场进行系统性、全面性的调查和分析，以了解市场的需求、竞争情况、消费者行为等相关信息。

通过市场调查，可以为企业制定合理的市场营销策略提供依据。

1. 调查目的市场调查的目的是为了了解市场潜力、竞争对手、消费者需求等信息，以便企业能够做出正确的决策和制定有效的营销策略。

2. 调查方法市场调查可以采用定性和定量的方法进行，常见的调查方法包括问卷调查、访谈调查、观察法等。

根据调查的目的和需求，选择合适的调查方法进行数据采集。

3. 调查内容市场调查的内容包括市场规模、市场需求、消费者行为、竞争对手分析等。

通过对市场规模的调查，可以了解市场的潜力和发展趋势；通过对市场需求的调查，可以了解消费者的需求和偏好；通过对消费者行为的调查，可以了解消费者的购买行为和消费习惯；通过对竞争对手的调查，可以了解竞争对手的产品、价格、市场份额等信息。

二、市场分析市场分析是指对市场进行深入分析和研究，以了解市场的特点、趋势和发展机会。

通过市场分析，可以为企业制定合理的市场营销策略提供依据。

1. 分析方法市场分析可以采用多种方法进行，常见的分析方法包括SWOT分析、PESTEL分析、竞争分析等。

通过这些方法，可以对市场进行全面、系统的分析，从而找出市场的优势、劣势、机会和威胁。

2. 分析内容市场分析的内容包括市场环境分析、市场需求分析、竞争分析等。

通过对市场环境的分析，可以了解市场的宏观经济环境、政策法规等因素对市场的影响；通过对市场需求的分析，可以了解市场的需求结构、需求趋势等；通过对竞争对手的分析，可以了解竞争对手的产品、价格、市场份额等信息。

3. 分析结果市场分析的结果是对市场进行全面、深入的了解和认识，从而为企业制定合理的市场营销策略提供依据。

通过市场分析，可以找到市场的发展机会和潜在风险，为企业的市场定位、产品定位、定价策略等提供参考。

总结：自考市场调查与市场分析是企业制定市场营销策略的重要工具。

自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过收集、整理和分析市场相关数据，了解市场需求、竞争情况、消费者行为等信息，为企业制定营销策略和决策提供依据的过程。

市场调查的目的是为了更好地了解市场环境和市场需求，从而为企业的市场定位、产品设计、定价、渠道选择等方面提供指导。

市场调查主要包括两个方面的内容：市场需求调查和竞争情况调查。

市场需求调查主要通过问卷调查、访谈、观察等方式收集消费者的需求信息，包括产品需求、价格敏感度、购买习惯等；竞争情况调查主要通过竞争对手的调查、市场份额分析、竞争优势评估等方式了解市场上的竞争格局和竞争对手的优劣势。

二、市场调查的步骤1. 确定调查目标和范围：明确调查的目的是为了什么，调查的范围是什么，以便后续的调查工作有针对性地进行。

2. 设计调查方案：确定调查的方法和工具，如问卷调查、访谈、观察等；确定调查的样本规模和抽样方法，以及调查的时间和地点等。

3. 收集数据：根据调查方案，进行数据的收集工作。

可以通过在线调查平台、电话访谈、实地调查等方式进行数据的收集。

要确保数据的准确性和可靠性。

4. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析。

可以使用统计软件进行数据的处理和分析，如SPSS、Excel等。

主要包括数据的描述性统计、相关性分析、回归分析等。

5. 结果报告：根据数据分析的结果，编写市场调查报告。

报告应包括调查的目的、方法、样本规模、数据分析结果等内容，并提出相应的市场建议和策略。

三、市场分析概述市场分析是指对市场环境、市场需求、竞争格局等进行综合分析，以便为企业的市场定位、产品策划、市场推广等提供决策依据。

市场分析的目的是为了更好地了解市场的发展趋势和商机，从而制定相应的市场策略和营销计划。

市场分析主要包括市场环境分析、市场需求分析和竞争分析三个方面。

市场环境分析主要包括宏观环境和微观环境两个层面，宏观环境包括政治、经济、社会、技术等方面的因素，微观环境包括供应商、顾客、竞争对手等因素。

自考市场调查与市场分析复习一、引言市场调查与市场分析是企业制定市场营销策略和决策的重要依据。

本文将对自考市场调查与市场分析进行复习，包括市场调查的定义、目的和步骤，以及市场分析的方法和要点。

二、市场调查1. 定义市场调查是指通过收集、整理和分析市场相关数据和信息，了解市场需求、竞争状况和消费者行为等，为企业制定市场策略和决策提供依据的活动。

2. 目的市场调查的目的是为了帮助企业了解市场环境和市场需求，以便制定适应市场变化的营销策略和决策。

3. 步骤（1）确定调查目标：明确调查的目标和范围，例如了解目标市场的消费者需求、竞争对手的优势等。

（2）设计调查方案：确定调查的方法和样本规模，选择合适的调查工具和问卷设计。

（3）收集数据：通过实地调研、问卷调查、访谈等方式收集市场数据和信息。

（4）整理和分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，得出结论和推论。

（5）撰写调查报告：将调查结果进行归纳总结，撰写调查报告并提出相应的建议。

三、市场分析1. 方法市场分析是对市场数据和信息进行分析和解读，以了解市场的规模、增长趋势、竞争格局等。

常用的市场分析方法包括SWOT分析、PESTEL分析和五力模型分析等。

（1）SWOT分析：通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，了解企业在市场中的竞争优势和面临的挑战。

（2）PESTEL分析：通过分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素，了解市场的宏观环境和对企业的影响。

（3）五力模型分析：通过分析市场中的竞争对手、供应商、顾客、替代品和进入障碍等因素，了解市场竞争的强度和潜在机会。

2. 要点（1）市场规模和增长趋势：了解市场的规模和增长趋势，以确定市场的潜力和发展方向。

（2）竞争格局和竞争对手：分析市场中的竞争格局和主要竞争对手，了解竞争对手的优势和劣势。

（3）目标市场和消费者需求：确定目标市场和目标消费者群体，了解他们的需求和购买行为。

（4）市场趋势和机会：分析市场的趋势和变化，寻找市场中的机会和发展空间。

自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过采集、整理和分析市场相关数据，以了解市场需求、竞争情况和消费者行为等信息的过程。

它对于企业制定市场营销策略、产品开辟和市场定位等方面具有重要意义。

本文将从市场调查的目的、方法和步骤等方面进行详细介绍。

1.1 市场调查的目的市场调查的主要目的是匡助企业了解市场需求和竞争情况，为企业决策提供依据。

通过市场调查，企业可以准确把握市场的规模、增长趋势、消费者需求、竞争对手情况等信息，从而制定出更加有效的市场营销策略。

1.2 市场调查的方法市场调查的方法可以分为定性和定量两种。

定性方法主要通过访谈、焦点小组讨论和观察等方式采集主观性的信息，如消费者对产品的态度、偏好和行为等。

定量方法则是通过问卷调查、统计数据和市场报告等方式采集客观性的信息，如市场规模、市场份额和销售数据等。

1.3 市场调查的步骤市场调查的步骤包括确定调查目标、设计调查方案、采集数据、分析数据和撰写报告等环节。

在确定调查目标时，企业需要明确自己的研究目的和问题，以便有针对性地进行调查。

设计调查方案时，需要确定调查方法、样本规模和调查时间等。

采集数据阶段，可以通过问卷调查、访谈和统计数据等方式采集相关信息。

分析数据阶段，可以使用统计分析软件对数据进行整理和分析。

最后，根据分析结果撰写市场调查报告，对市场情况进行总结和分析。

二、市场分析概述市场分析是指对市场环境、竞争对手和消费者等因素进行综合分析，以了解市场的发展趋势和商机。

它对于企业制定市场战略、产品定价和推广策略等方面具有重要作用。

本文将从市场环境分析、竞争分析和消费者分析等方面进行详细介绍。

2.1 市场环境分析市场环境分析是指对市场宏观环境、行业发展趋势和政策法规等因素进行分析。

通过对市场环境的了解，企业可以把握市场的机遇和挑战，从而制定出更加有针对性的市场战略。

市场环境分析包括对经济、政治、社会和技术等方面的分析。

2.2 竞争分析竞争分析是指对竞争对手的产品、定价、渠道和市场份额等方面进行分析。

自考市场调查与市场分析复习资料引言概述：自考市场调查与市场分析是管理类专业的重要课程之一，通过学习这门课程，可以匡助学生了解市场营销的基本原理和方法，掌握市场调查与分析的技巧，为将来从事市场营销工作打下坚实的基础。

为了更好地复习这门课程，学生需要准备一些相关的资料。

本文将从市场调查和市场分析两个方面，为大家介绍自考市场调查与市场分析的复习资料。

一、市场调查的复习资料1.1 市场调查的基本概念和原理市场调查是指对市场进行系统、全面、准确的调查和研究，以获取市场信息和数据，为市场决策提供依据。

学生在复习市场调查时，需要掌握市场调查的基本概念和原理，了解市场调查的重要性和作用。

1.2 市场调查的方法和步骤在进行市场调查时，需要选择合适的调查方法和步骤，以确保获取准确和可靠的市场信息。

学生在复习市场调查时，需要了解各种市场调查方法的特点和适合范围，掌握市场调查的具体步骤和技巧。

1.3 市场调查案例分析通过分析实际的市场调查案例，可以匡助学生更好地理解市场调查的实际操作和应用。

学生在复习市场调查时，可以结合案例进行分析和讨论，加深对市场调查的理解和掌握。

二、市场分析的复习资料2.1 市场分析的概念和方法市场分析是指对市场进行综合分析和评估，以确定市场的规模、结构、发展趋势和竞争情况，为市场决策提供依据。

学生在复习市场分析时，需要了解市场分析的基本概念和方法，掌握市场分析的技巧和工具。

2.2 市场需求分析和竞争分析在进行市场分析时，需要对市场需求和竞争情况进行深入分析，以确定产品或者服务的市场定位和竞争优势。

学生在复习市场分析时，需要掌握市场需求分析和竞争分析的方法和步骤，了解如何进行市场需求预测和竞争对手分析。

2.3 市场定位和营销策略市场定位是指确定产品或者服务在市场中的定位和目标市场，营销策略是指制定和实施营销计划和策略，以实现市场目标和提高市场竞争力。

学生在复习市场分析时，需要了解市场定位和营销策略的原理和方法，掌握如何进行市场定位和制定营销策略。

自考市场调查与市场分析复习资料一、引言市场调查和市场分析是市场营销中非常重要的环节，它们可以帮助企业了解市场需求、竞争对手以及消费者行为等信息，为企业制定有效的营销策略提供依据。

本文将针对自考市场调查与市场分析进行复习资料的整理和总结，旨在帮助自考学生更好地理解和掌握这一知识点。

二、市场调查的概念和目的市场调查是指通过收集、整理和分析市场相关数据，以了解市场的需求、竞争情况和消费者行为等信息的过程。

市场调查的目的是为企业提供决策依据，帮助企业了解市场的现状和趋势，为产品开发、定价、推广和销售等方面的决策提供支持。

三、市场调查的步骤1. 确定调查目标：明确调查的目的和范围，例如了解目标市场的需求、竞争对手的情况等。

2. 设计调查方案：确定调查方法和样本规模，选择合适的调查工具，如问卷调查、访谈、观察等。

3. 收集数据：根据调查方案进行数据的收集，可以通过在线调查、电话访谈、实地观察等方式进行。

4. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，可以使用统计软件进行数据处理和统计，得出相应的结论。

5. 结果报告：将数据分析的结果进行整理和总结，撰写市场调查报告，并向相关人员进行汇报。

四、市场分析的概念和方法市场分析是指对市场进行全面、系统的分析，以了解市场的规模、增长趋势、竞争对手、消费者需求等信息。

市场分析的目的是为企业提供市场定位、产品定位和营销策略制定的依据。

市场分析可以采用多种方法，包括：1. 环境分析：对宏观经济环境、政策法规、社会文化等因素进行分析，了解其对市场的影响。

2. 竞争分析：对竞争对手的产品、定价、渠道、推广等方面进行分析，了解其优势和劣势。

3. 消费者分析：对目标消费者的特征、需求、购买行为等进行分析，了解其购买动机和偏好。

4. 产品分析：对自身产品的特点、优势和劣势进行分析，了解其在市场中的竞争力。

5. 渠道分析：对销售渠道的特点、覆盖范围、效益等进行分析，了解其对市场开拓的作用。

自考市场调查与市场分析复习一、市场调查市场调查是指通过对市场进行系统、全面、准确的调查和研究，获取相关市场信息，以便为企业的市场决策提供依据和参考。

市场调查的目的是了解市场需求、竞争情况、消费者行为等，以匡助企业制定市场营销策略和决策。

市场调查的步骤：1. 确定调查目标：明确所需的市场信息，如市场规模、市场增长率、竞争对手情况等。

2. 设计调查方案：确定调查的方法和手段，如问卷调查、访谈调查、观察法等。

3. 采集数据：根据调查方案，进行数据的采集，可以通过在线调查、电话访谈、实地观察等方式进行。

4. 数据分析：对采集到的数据进行整理和分析，得出市场的特点、趋势、需求等。

5. 形成报告：将分析结果整理成报告，包括市场概况、竞争分析、消费者行为等内容。

市场调查的工具和方法：1. 问卷调查：通过设计问卷，向目标受众发送调查，了解他们的需求、偏好、购买习惯等。

2. 访谈调查：通过面对面或者电话访谈的形式，与目标受众进行深入交流，获取更详细的信息。

3. 实地观察：直接前往市场进行观察，了解市场环境、竞争情况、消费者行为等。

4. 数据分析工具：利用统计学和数据分析软件，对采集到的数据进行分析和挖掘。

二、市场分析市场分析是指对市场进行细致的研究和分析，以了解市场的规模、增长趋势、竞争情况、消费者需求等，为企业制定市场营销策略提供依据。

市场分析的内容：1. 市场规模与增长：分析市场的规模、增长率，了解市场的潜力和发展趋势。

2. 竞争分析：研究市场上的竞争对手，包括其产品、定价、营销策略等，以便制定差异化竞争策略。

3. 消费者行为：研究消费者的购买决策过程、购买动机、购买习惯等，以便了解目标受众的需求和偏好。

4. 市场趋势：分析市场的发展趋势，如技术创新、政策变化等对市场的影响。

5. SWOT分析：对市场进行SWOT分析，即分析市场的优势、劣势、机会和威胁，以便制定相应的市场策略。

市场分析的方法：1. 研究文献：通过阅读相关文献、报告、行业研究等，了解市场的背景和发展趋势。

自考市场调查与市场分析复习引言概述：自考市场调查与市场分析是管理学专业的重要课程之一，通过学习这门课程，可以帮助学生了解市场调查的基本方法和技巧，掌握市场分析的理论和实践知识，为将来的实际工作打下坚实的基础。

本文将从市场调查和市场分析两个方面展开讨论，帮助自考学生更好地复习这门课程。

一、市场调查1.1 确定调查目的：在进行市场调查之前，首先要明确调查的目的是什么，是为了了解市场需求，还是为了分析竞争对手，还是为了探索新的市场机会。

1.2 选择调查方法：根据调查目的，选择合适的调查方法，可以是问卷调查、访谈调查、实地观察等，确保数据的准确性和可靠性。

1.3 收集和分析数据：在进行调查过程中，要及时收集数据，并进行分析，找出数据中的规律和趋势，为后续的决策提供依据。

二、市场分析2.1 竞争分析：对市场中的竞争对手进行分析，了解其产品特点、定价策略、市场份额等信息，为制定竞争策略提供参考。

2.2 消费者分析：通过市场调查数据，分析消费者的需求特点、购买行为、消费偏好等，为产品定位和营销策略提供指导。

2.3 市场趋势分析：了解市场的发展趋势和变化规律，预测未来市场的走势，为企业的发展规划提供参考。

三、市场调查与市场分析的结合3.1 数据的有效利用：将市场调查的数据与市场分析相结合，深入挖掘数据背后的信息，为企业决策提供更准确的依据。

3.2 制定营销策略：根据市场分析的结果，制定相应的营销策略，包括产品定位、定价策略、促销策略等，以满足消费者需求并提升市场竞争力。

3.3 监控市场变化：市场是不断变化的，企业需要时刻关注市场动态，及时调整营销策略，保持竞争优势。

四、市场调查与市场分析的实践应用4.1 实战演练：通过案例分析和实际操作，让学生将理论知识应用到实际工作中，提升解决问题的能力和实践经验。

4.2 行业研究：针对不同行业进行市场调查和市场分析，了解行业特点和发展趋势，为未来的职业规划提供参考。

4.3 制定市场营销计划：结合市场调查和市场分析的结果，制定详细的市场营销计划，包括市场定位、目标市场、推广渠道等，实现企业的市场目标。