2014二建施工管理笔记 第29讲 2Z104020施工质量管理体系的建立和运行

建设工程施工管理一.施工管理1.组织论的三个重要组织工具：项目结构图、组织结构图和合同结构图。

常用的组织结构模式包括职能组织结构（容易出现交叉和矛盾的工作指令关系）、线性组织结构（项目管理常用，指令源唯一）和矩阵组织结构（适用于大的组织系统，有两个指令源）。

2.施工组织总设计的编制程序：（1）收集和熟悉编制施工组织设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究。

（2）计算主要工种的工程量。

（3）确定施工的总体部署。

（4）拟定施工方案。

（5）编制施工总进度计划。

（6）编制资源需求量计划。

（7）编制施工准备工作计划。

（8）施工总平面图设计。

（9）计算主要技术经济指标。

拟定施工方案后才可以编制施工总进度计划，编制施工总进度计划之后才可以编制资源需求量计划。

2.施工项目目标动态控制的纠偏措施:①组织措施，如调整项目组织结构、任务分工、管理职能、工作流程组织和项目管理班子人员等。

②管理措施（包括合同措施），如调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理等。

③经济措施。

如落实加快工程施工进度所需的资金等。

④技术措施，如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。

组织是目标能否事先的决定性因素，应充分重视组织措施对项目控制的作用。

运用动态控制原理控制施工进度的步骤：（1）施工进度目标逐层分解。

（2）在施工过程中对施工目标进行动态跟踪和控制。

（3）调整施工进度目标。

运用动态控制原理控制成本和质量的步骤与控制进度类似。

3.施工风险的类型：（1）组织风险，如承包商管理人员和一般技工的知识、经验和能力；施工机械操作人员的只是、经验和能力等、损失控制盒安全管理人员的知识、经验和能力等。

（2）经济与管理风险，如合同风险，工程资金供应条件、现场与公用防火设施的可用性及其数量，事故防范措施和计划，人身安全控制计划，信息安全控制计划。

（3）工程环境风险，如自然灾害，沿途地质条件和水文地质条件，气象条件，引起火灾和爆炸的因素等。

二级建造师《建设工程施工管理》施工质量管理体系本节主要内容：1.项目施工质量保证体系的建立和运行；2.企业质量管理体系的建立和认证。

2Z104021工程项目施工质量保证体系的建立和运行一、施工质量保证体系的内容（掌握）以工程合同为基本依据，分级质量目标形成各级质量目1.项目施工质量目标。

标 1.时间角度：实施全过程的质量控制2.空间角度：全方位、全员的质量控制1.质量计划应根据企业的质量手册和项目质量目标编制。

2.项目施工质量计 2.质量计划分为：（1）施工质量工作计划；（2）施工质量划成本计划。

质量成本分为运行质量成本和外部质量保证成本。

施工质量保证体系的内容思想保证体系是质量保证体系的基础。

1.“质量第一”；2.“一切为用户服务的思想”1.成立QC小组；2.健全规章制度；3.明确各人员的任务、职责和权限；4.建立质量信息系统3.思想保证体系4.组织保证体系工作保证体系包括：明确工作任务、建立工作制度（1）施工准备阶段。

（事前预防、控制，例如：技术交底、技术培训）5.工作保证体系（2）施工阶段。

（建立质量检查制度、实行自、互、专检以及开展群众性的QC活动）。

（3）竣工验收阶段。

（成品保护，不允许不合格的产品进入下一道工序）质量成本分为运行质量成本和外部质量保证成本。

运行质量成本：包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。

外部质量保证成本：包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、检测试验和评定的费用。

【经典习题】【例题1·多选】工程项目施工质量保证体系的主要内容有（）。

A.项目施工质量目标B.项目施工质量计划C.项目施工质量实施D.项目施工质量记录E.思想、组织、工作保证体系【答案】ABE第1页/共9页。

2Z104022施工企业质量管理体系的建立和认证【考点】质量管理八项原则（”4人4方法”）（掌握）【历年考题】【2012】工程项目质量管理中,应当在数据和信息分析的基础上作出决策,这是质量管理原则中（）的要求。

A．持续改进B．过程方法C．基于事实的决策方法D．管理的系统方法【答案】C【解析】本题考查施工企业质量管理体系的建立和认证。

工程项目质量管理中。

应当在数据和信息分析的基础上作出决策。

这是质量管理原则中基于事实的决策方法的要求。

【考点】企业质量管理体系文件的构成（掌握）质量体系文件是企业开展质量管理体系的基础。

【历年考题】1．【2011】根据《质量管理体系》(GB/T19000-2000)，施工企业开展质量管理和质量保证的基础是（）。

A．质量体系文件B．质量手册C．程序文件D．质量计划【答案】A【解析】质量体系文件是质量管理体系的重要组成部分，也是企业进行质景管理和质量保证的基础。

2．【2013】施工企业质量管理体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和（）等构成。

A．质量方针B．质量目标C．质量记录D．质量评审【答案】C【解析】施工企业质量管理体系文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。

3．【2012】下列质量管理体系的系列文件中，属于实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件的是()。

A．程序文件B．质量计划C．质量记录D．质量手册【答案】D【解析】本题考查施工企业质量管理体系的建立和认证。

工程项目质量管理中。

应当在数据和信息分析的基础上作出决策。

这是质量管理原则中基于事实的决策方法的要求。

4．【2010】在质量管理体系的系列文件中，属于质量手册的支持文件的是（）。

A．程序文件B．质量计划C．质量记录D．质量方针【答案】A【解析】本题考查质量管理体系文件的构成。

程序文件是质量手册的支持性文件，是企业落实先是工作而建立的各式管理标准、规章制度，是企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则。

二级建造师建设工程施工管理的大纲与考点分析建设工程施工管理姓名：高亚楠时间：2014年3建设工程施工管理的大纲与考点第一章、施工管理（组织协调）分数为23分主要以施工管理的组织协调为主2Z101010施工方的项目管理考点（5个）2Z101020施工管理组织考点（5个）2Z101030组织设计的内容和编制方法考点（2个）2Z101040目标的动态控制考点（2个）2Z101050项目经理的任务和责任考点(2个）2Z101060风险管理考点（3个）2Z101070监理的工作任务和方法考点（2个）第二章、施工成本管理（成本控制）分数为26分主要以施工管理的成本控制为主跟实物相关2Z102010建安费用的组成与计算考点（5个）2Z102020建设工程定额考点（4个）2Z102030合同价款约定与工程结算考点（7个）2Z102040成本管理与成本计划考点（4个）2Z102050成本控制与成本分析考点（4个第三章、施工成本管理（进度控制）分数为18分主要以施工管理的进度控制为主跟实物相关2Z103010建设工程项目进度控制的目的和任务考点（2个）2Z103020施工进度计划的类型及其作用考点（3个）2Z103030施工进度计划的编制方法（3个）2Z103040施工进度控制的任务和措施考点（3个）第四章、施工质量管理（质量控制）分数为15分主要以施工管理的质量控制为主跟实物相关2Z104010施工质量管理与施工质量控制考点（3个）2Z104020施工质量体系考点（2个）2Z104030施工质量控制的内容和方法考点（4个）2Z104040施工质量事故预防与处理考点（2个）2Z104050施工质量的政府监督考点（2个）第五章、施工职业健康安全与环境管理（安全管理）分数为19分主要以施工管理的安全管理为主2Z105010职业健康安全管理体系与环境管理考点（3个）2Z105020施工安全管理考点（3个）2Z105030生产安全事故应急预案和事故处理考点（3个）2Z105040施工现场文明施工和环境保护的要求考点（2个）第六章、施工合同管理（合同管理）分数为19分主要以施工管理的合同管理为主2Z106010施工承发包模式考点（2个）2Z106020施工合同与物资采购合同考点（4个）2Z105030施工计价方式考点（3个）2Z105040施工合同执行过程的管理考点（2个）2Z104050施工合同的索赔考点（2个）第七章、施工信息管理（信息管理）分数为3分主要以信息管理为主2Z107010施工信息管理的任务和方法考点（2个）2Z107020施工计价方式考点（3个）二级建造师施工管理考点与重点一、施工管理（组织协调）考点与重点以下（）为必考内容2Z101010、施工方的项目管理考点一)、建设工程项目管理核心任务：项目管理的核心任务是项目的目标控制。