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销售最经典1.卖产品不如卖自己。
2.大客户唯一买的是态度。
3.推销自己比推销产品更重要。
心的传递，情绪的转移。
5.什么喊业务？做业务确实是根基交朋友，朋友越多业绩越好。
6.客户买的永久是一种情绪，一种气氛。
7.销售确实是根基贩卖情绪。
8.推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必须要提早做好预备。
9.推销的成败与事前的预备成正比。
10.随时随地搜集相关行业的情报。
业要无所不知。
12.掌握的知识越多，就越能与顾客寻到知己般共喊的话题。
13.多熟悉顾客喜爱的一种知识，就多一次成功的时机。
14.要想获得什么，就瞧你付出的是什么。
15.你到底真正卖的是什么。
喜爱你，相信你，才会开始选择你的产品。
17.你必须明白顾客真刚要的是什么。
18.一定要了解自己产品的特色在什么地点。
19.了解顾客的咨询题和需求，再介绍你的产品。
20.百分之一百地相信自己所推广的产品。
21.顾客不止买产品，更买你的效劳精神与效劳态度。
22.客户能上门约见你，就成功了一半。
23.见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。
24.永久坐在顾客的左边。
25.成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
26.永久以赞美对方为开场白。
27.从语言、速度和肢体、动作上往模拟对方，往配合对方。
告诉顾客所有需要明白的情况。
29.推销过程中，最重要应该实是根基建立信赖感。
30.不露痕迹的把产品卖出往，是销售点最高境地。
31.你的紧张会碍事到你的顾客。
32.你的自信也会碍事你的顾客。
33.销售确实是根基关怀顾客解决咨询题。
34.每一天都要提升你的销售技巧。
司业绩提升的保证。
36.要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要讲理论。
37.不断地销售、销售再销售。
38.要随时维持微笑。
39.每一个顾客都盼瞧受到尊重和确信。
40.效劳胜于销售。
顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。
每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。
43.酬劳不够确实是根基能力不够。
44.要定期，而且持续不断的与顾客联络。
销售最容易犯的12个错误
《销售最容易犯的12个错误》
销售是一项艰苦的工作，要想取得成功，就需要避免犯错误。
以下是销售过程中最容易犯的12个错误：
1. 对顾客的需求不够熟悉：不了解顾客的需求，就无法提供优质的服务。
2. 没有充分准备：在销售前，应该充分准备，可以更好地回答顾客的问题。
3. 过分强调产品的优点：应该关注顾客的需求，而不是过分强调产品的优点。
4. 不够积极：销售人员应该积极主动，主动与顾客沟通，建立良好的关系。
5. 无法控制谈判：销售人员应该掌握谈判技巧，以免被顾客牵制。
6. 没有收集客户信息：销售人员应该收集客户信息，以便更好地了解他们的需求。
7. 无法解决客户问题：销售人员应该能够有效解决顾客的问题，以提高客户满意度。
8. 不够耐心：销售人员应该具备耐心，耐心地回答客户的问题，以提高客户的信任。
9. 没有跟踪客户：销售人员应该定期跟踪客户，以便及时发现客户的需求变化。
10. 无法提供有效的售后服务：销售人员应该提供有效的售后服务，以确保客户满意。
11. 不够灵活：销售人员应该能够灵活应对不同的顾客，以提高销售效率。
12. 没有记录客户信息：销售人员应该记录客户信息，以便更好地了解客户的需求。
以上就是销售过程中最容易犯的12个错误，销售人员应该努力避免这些错误，才能取得成功。
销售最容易犯的108个错误作为一个销售人员，从事销售任务的过程中，我们常常会犯很多错误。
有时候我们不自觉地触碰了客户心理底线，有时候我们没有考虑到客户真正的需求，还有时候我们没有与客户建立良好的沟通关系，最终功亏一篑，无法达成销售目标。
以下是销售最容易犯的108个错误：一、缺乏主动性二、只付出努力不注重实际效果三、没有规划销售计划四、不了解市场行情五、缺乏自信六、缺乏独立思考能力七、压价过多八、过于关注客户的个人信息而忽略真正的需求九、营销手法单一十、缺乏专业知识十一、沟通能力不够十二、没有关注客户反馈十三、过于依赖亲戚朋友十四、对自己的产品不够了解十五、营销计划行动的实施不持之以恒十六、没有建立客户资料库十七、没有保护客户隐私十八、没有长远营销规划十九、缺乏耐心二十、不注重营销职业生涯的长远规划二十一、眼高手低二十二、做事缺少条理性二十三、不注重团队沟通二十四、缺乏销售经验二十五、没有建立良好的人际关系二十六、缺乏客户信任二十七、妄自菲薄二十八、优越感过强二十九、没有关注客户的背景知识三十、没有关注客户目标和需求三十一、没有把握客户感兴趣的点三十二、没有建立购买氛围三十三、存在消极忽略的顾虑三十四、试图强推产品三十五、使用记忆化语言三十六、在交涉中展示焦虑三十七、没有考虑到客户的预算三十八、没有遵循规范化的销售流程三十九、没有做好调查四十、没有对竞争对手做足够准确的了解四十一、没有寻找多种销售渠道四十二、不做好文件备份四十三、太依赖数字四十四、缺乏现金流预警四十五、没有建立专业服务团队四十六、没有界定销售的边界四十七、忽略其产品的特点四十八、不去行动力百倍四十九、缺乏情绪控制能力五十、对自己过于自信五十一、不愿主动寻找市场机遇五十二、无法带领团队五十三、没有把握住市场机遇五十四、缺乏执着精神五十五、缺乏对客户真正需求的理解五十六、只关注客户的需求，却忽视了市场趋势五十七、过度关注短期目标五十八、不愿意接受反馈和建议五十九、忽略团队合作的重要性六十、沟通能力不足六十一、过于依赖销售技巧六十二、没有形成正式的销售制度六十三、视野不够开阔六十四、缺乏人脉资源六十五、销售计划实施出现偏差六十六、使用混淆语言六十七、没有学习好经营思路六十八、缺乏市场敏锐性六十九、忽略销售细节七十、缺乏文化修养七十一、不注重自我营销七十二、介入销售过程过晚七十三、不关注产品质量七十四、疏于关注商业伦理七十五、忽略销售团队的信任和支持七十六、缺乏创新性思维七十七、没有建立自己的销售品牌七十八、不善于自我学习七十九、不愿意去提高销售技巧八十、过于依赖公司经营模式八十一、在销售过程中仍然心态浮躁八十二、忽略市场趋势八十三、过于依赖销售签约八十四、缺乏销售话术八十五、对销售计划缺乏灵活性八十六、未能到位调研工作八十七、忽视团队的事实及情况八十八、升值观念及行销理念不全面八十九、长期性规划性较弱九十、只注重财务利润九十一、没有制定详细的销售流程九十二、协同合作不足九十三、缺乏专业技能和知识九十四、没有处理好客户抱怨九十五、缺乏市场信息和数据收集体系九十六、目光短浅九十七、沟通不充分九十八、过分信任个人意识九十九、处理问题不及时一百、企图用资金砸出大单一百零一、不愿间接推销一百零二、不了解客户需求一百零三、未引导客户做出商业价值判断一百零四、心态消极一百零五、未做好应急管理工作一百零六、忽略销售保证金一百零七、越俎代庖一百零八、不懂得提前做好充分准备。
1、不能真正倾听;大多会选择性的听，只挑好的听或特爱挑不好的听，然后，对着干，其实他自己也不知道哪做错了。
医生说：好，资料放这吧，我会帮你用的，你不必经常来。
有的代表一听就乐，乐上好几天……，有的正好相反……2、急于介绍自己的产品和售后服务;然后还是会发生上面的案例情节，就没想到医生心里会嘀咕：“我和你又不熟，现在谁还敢乱来，我不缺请饭送礼的，你快点消失吧……”所以，先让他接受你，这才是关键，不要急着放柴!3、凭空意想客户的需求;因为没听出客户的话里话，在所难免做错事。
4、没有预算概念;代表甚至主管都会犯这样的失误，请主任吃饭，借主任的钱买单。
至于费用管理更是如此，月初预算乱写，到真正要钱办事就喊急，财务打款慢了还要回扣财务一个支持不到位的帽子。
代表月底借钱吃饭泡MM那更常见。
5、不能从有拍板权的人那获得“最高指示”;要么不知道谁才是拍板人，要么只敢找边上的挠痒痒，浪费青春。
6、花N个小时不着边际的闲谈，与客户“交朋友”;不会及时要约成交(签字、要单、拿钱、定吃饭时间等)，事倍功半。
把客户都急死了也不知道主动试探成交。
不会灵活运用个性魅力压势。
7、回答别人没问的问题，特别他真正关心的问题却避而不答;只顾自个说，都没听到听清客户的简单提问，结果客户以为他的小问题是你们的大问题。
回避客户真正关心的问题就是拒绝客户于千里之外。
8、不理解每一个客户都有自己的特点，不会灵活处理;有的医生好钱，你爽快，给!但有的偏不好，不要，你就跟他急，心里想：不要?有病吧?就不愿想：客户真正是做学问的，或要面子的，或回去要和领导商量商量的?9、总想控制或操纵销售行动;主管也易犯。
销售人员常犯的九项错误销售是商业中至关重要的一环，而销售人员扮演着推动企业发展的关键角色。
然而，销售工作并非易事，常常面临着各种挑战。
在销售过程中，有些常见的错误可能会妨碍销售人员取得更大的成功。
本文将介绍九个销售人员常犯的错误，并提供解决方案来帮助他们超越这些难题。
错误一：缺乏目标设定缺乏明确的销售目标是销售人员常犯的一个致命错误。
没有明确的目标，销售人员会失去方向感，导致销售效率低下。
为了避免这个错误，销售人员应该设定明确的销售目标，并制定相应的行动计划。
定期检查和评估目标的实现情况，并根据需要进行调整。
错误二：不了解产品或服务在销售过程中，销售人员必须全面了解所销售的产品或服务。
然而，有些销售人员并没有充分了解他们销售的产品或服务的优点和特点，导致无法有效地推销。
为了避免这个错误，销售人员应该积极学习并研究他们销售的产品或服务，并熟悉他们的优势、特点和应用场景。
只有真正了解产品或服务，销售人员才能更好地与客户进行沟通，并提供准确的解决方案。
错误三：不主动与潜在客户建立联系销售人员往往会犯一个错误，那就是缺乏主动性，不主动与潜在客户建立联系。
他们只是等待客户来找他们，而忽视了主动出击的机会。
这种 passivity 会导致销售机会的流失。
为了避免这个错误，销售人员应该积极主动地与潜在客户建立联系，通过电话、邮件或面谈等方式与他们交流，并介绍自己和所销售的产品或服务。
只有敢于主动出击，销售人员才能获得更多的销售机会。
错误四：忽视客户需求销售是一种服务行业，销售人员的工作就是满足客户需求。
然而，有些销售人员往往只关注自己的销售目标，忽视了客户的真实需求。
这种自我中心的销售方式通常不会取得好的效果。
为了避免这个错误，销售人员应该更加关注客户的需求，倾听他们的声音，了解他们的问题和关注点，并提供个性化的解决方案。
错误五：不善于沟通沟通是销售过程中至关重要的一个环节。
然而，许多销售人员并不擅长与客户沟通。
销售人员常犯的九大错误1、微笑销售人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎，还有一些人为的因素，不可避免地会带有一些情绪，与客户见面的时候，忘了自己的微笑。
心里学上讲，人与人之间的交往，前10秒钟最关键，10秒中决定对方以何种态度跟你接触，微笑是上天赐给我们重要的肢体语言，如果一开始你的肢体语言给对方的印象是：“其实我不想见到你”，你认为对方同样会接受你吗？既然你给对方的感觉是这样的，那么，大家公对公，没什么感情可言，你认为接下来的交谈会愉快吗？所以，不管我们在与客户见面前发生什么事，那是你自己的事，见了客户，首先就要微笑，这比你的着装与你的礼仪更重要。
如果你的表情实在是微笑不起来，见意你到了客户的门口，不要进去，到洗手间先洗个脸，梳一下你的头发，把脸部肌肉向上方两侧拉20次，这样你就会好多了，然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室，目光注视客户的目光，面带微笑。
2、争辩上天给人类设计一个大脑和一张嘴，嘴巴除了吃饭外，就是表达自己的感情与想法，人的经历与学历不同，看法也会有差异，这是自然而然的事，就像我喜欢吃海鲜，而我的老婆却不喜欢一样，国为我老家靠近沿海，在江苏那个地方，而我的老婆老家是内地，重庆，我认为龙虾做出来美味可口，而我老婆却说那龙虾那么多爪子看起来很恶心，这个也无所谓谁的对与错。
我们跟客户也是一样，讲个故事，历史上有个有名的建筑大师给某地设计市政大楼，有一天市长跑过来告诉他大厅里没有柱子，可能会塌下来，其实这是杞人忧天的事，但那个建筑大师仅说了声好，就加了几根柱子，过了若干年后，那位建筑大师已经死了，人们有一天忽然发现，那几根柱子根本没有接触天花板。
这个故事给我们很大的启发，如果当时建筑大师给那位市长说一大堆建筑结构的理论，你认为那位市长大人能接受吗？能听得懂吗？所以，我们在与客户沟通时，他们不了解产品的情况或对产品有误解，这是很正常的事，我想信客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理，这个时候我们最好的办法就是站在他们的立场上，用事实证明给他们看，拿出你的成功的案例，让他们去体验，而不是去争辩。
顺便说一下，人都有自尊心，你当面否定一个人的观点时，他会尽力维护自己的想法，就算你赢得了争辩，最后也会失去了定单，何必呢？3、离客户太近，过于热情当你在月台上等火车的时候，或当你排队买东西的时候，你周边的陌生人如上前向你问路，你会本能地向后退一步，如果空间比较窄，你会无意地将上身向后倾，这是因为别人侵犯了你的私人空间，当人们乘坐一辆挤满人的公交车时，目光会向着窗外或将目光转移到某件物品上，这是因为当我们的私人空间被人侵犯后，我们会本能地转移自己的注意力，让自己脱离现实，如同行尸走肉一般，有时也会变得烦燥不安。
同样，当我们去超市买某件物品时，销售人员如靠得太近，心里也会感觉很压抑，那么，跟客户应该保持多大的距离比较适合呢？第一次与客户接触时最好保持在1.2米以外，这样沟通起来会很轻松，不会有压力，1.2米以内是人们为自己的家人、亲威、朋友预留的，除非客户主动靠近你，否则请保持与客户一定的距离。
4、轻易地作出了让步我以前有一位邻居，姓张，一天，张大爷跟大妈在一家古董店看到一个清朝时候的钟，听说慈禧太后用过的，非常漂亮，他们俩先后来了好几次，但都没敢下手买下，因为标价是5万，张大妈跟大爷说：“要是3万块能卖就好了”，你试试看能否把价格杀下来，大爷鼓起勇气，双手搓着走到营业员那说：“小姐，我看了你那个钟，你们也摆在那很久了，你看这样吧，我出2万5，就卖给我了吧”，那个营业员眼睛眨都不眨说：“好的，卖给你了”，你猜怎么着？老俩口会高兴吗？张大爷的脸色大变，忽然觉得这钟怎么轻了很多，怎么发现表好像没有在走？他们俩非常不情愿地付了钱，满怀疑虑的带着东西回到了家，把钟放在大厅，看上去很不错，但老俩口的心里非常不爽，这东西好像不是清朝的，那家伙怎么这么便宜就卖了，是不是有问题?外面感觉怎么像用漆漆过一样，上面镶的珠宝是真的还是假的。
就这样，折腾一个月时间，大爷得了心脏病，不久就过逝了。
那个该死的家伙，既让公司少赚了一半的钱，又间接的害死了人。
其实这种案例经常发生，当然我说的不是买来东西后害死人的事，我说的是业务人员轻易地出作让步，日常生活中我们会经常去买衣服，某天，你到一家店里去买衣服，看到一件上衣，自己很满意，标价是580块，我们中国人都喜欢讨价还价的，这个时候杀价已成为自然而然的事，如这时你问那个卖衣服的小妹，说：“小姐，这件上衣，300块我就买”那个小妹也像上面说的那个营业员一样，眼睛眨都不眨一下回答你说：“好，卖给你吧，那边去交钱”。
你会怎么样？“上当了，应该多杀点，这衣服也就值150块”，你就趁着付款的时间逃了。
我们换个位置再思考一下，如你是卖衣服的那个小妹，客户眼睛眨都不眨一下就买下来，你也会想：“哟，真可惜，早知道我就报高点！”再回到我们自己的公司，如果老总告诉市场部全体人员，我们这套沙发，原价是5000的，如果客户实在是要少，就可打9折，你猜怎么着？大家都是9折成交的，你想一下，9折后是4500跟5000有什么差距吗？买得起5000块沙发的还在乎你这500块钱吗？我现在不是在讲价格分析，但讲至这里，不得不提的是：客户在选定某家公司具体产品的时候，谈价只是一种面子，能少一分就少一分钱，或在老板与同事面前炫耀自己，显示自己的专业。
这个时候，给对方一个台阶，让他很有面子，他也就不好意思再去砍这点钱了。
想一想，每套沙发多500，那么100套呢？1000套呢？每个业务员都知道这个道理，你认为一年能给你们公司多带来多少利润？5、忽略了客户正真的需求有一天，一老太太走进一家水果店，问老板，“这个李子怎么样”？老板说，又大又甜，新鲜的。
老太太什么都没买，又走到另外一家水果店问了同样的一句话，老板还是同样回答，老太太还是走了，就这样，老太太看了好几家水果店，最后还是什么都没买，其中一个水果店的老板很纳闷地问，我看你走了好几家水果店了，您到底想买点什么呢？老太太回答说：“我儿媳妇怀孕了，想吃酸李子，所以我就出来看看有没有在卖”。
老板恍然大悟。
我们很多销售人员非常了解自己的产品、市场的情况。
这本身是件好事，很多公司招聘销售人员的时候，对产品的培训是必不可少的，所以在跟客户沟通的时候，大部份都在谈自己的产品如何的好，如何的出色，忽略了客户真正的需求。
有句话讲得非常好，帮助别人买东西比推销自己的东西给别人比更容易。
我们做业务的是客户与公司的中间人，很多业务人员只记得自己代表的是公司，却忘了自己其实也是客户的顾问，有时候顾客并不知道自己需要什么，正如没有出洗衣机的时候，人们也没有谁想到要买那洗衣机，就算是同样的产品，购买的目的也会不一定，如，有的人买太阳镜是为了耍酷，有的是不想让人认识自己，有人可能是眼镜肿了想折一下。
所以，我们做业务的，一定要想到自己也是客户的顾问，我们是满足客户需求的，不是单纯的推销产品。
6、轻易地给客户下结论我一亲威在阿联酋，他的一个客户准备要2000个铁的文件柜，让我帮她在国内找货源，要求是：高1320，厚450，宽610，0.8的板，可拆装的。
我一听很高兴，凭我做销售这么多年的经验，没有问题。
但事实上并不是我相像的那么容易，对柜子这东西一点都不了解，打开阿里，点开了几家公司的联系方式，打电话过去，大部份是业务人员接的，因货是出口，要从天津、上海或深圳出发，但我人在成都，所以找的工厂都是上海、深圳、苏州、天津那一块的企业，妈的，说来有些气人，有一半的业务员当听到我是成都的，都像用异样的声音问我问题，好像我是骗子一样，更有一个家伙，是个女的，听到我说是成都的，叭的一声就把电话挂了，说：“太远了，我们不做”。
你们想一想，这些怎么能做好销售。
销售人员不专业让公司损失的利润，虽然我没有计算，但我相信不会少。
业务人员不了解真实的情况下，永远不要给客户下结论，这一点我发现很多业务员都会犯这个错误，跟客户沟通后，或初次看一眼客户的表情就下结论：“这家伙一看就知道没有钱，多半不会买，只是随便问问的;这家伙是不是来打探信息的？”业务员如有这样的想法，很容易传递给客户。
当客户感觉到销售人员这种想法时，就算非常想买，也不会买你的，会对你及你所在的公司痛恨一辈子。
尤其是新业务人员，经常会这样，其实，成功的销售人员，完成一次订单都会经历两个过程，一个是心里成交，第二个是现实成交。
成功的销售人员在与客户见面之前，在心里就认为一定能成交的，与他们见面聊聊，只是想让他们对我们更了解。
有句话叫：“老将出马，一个顶三”，其实“老将”的经历固然比新手多一些，但其中更重要的是，老将没出马之前就知道对方那小子一定不是我对手，打两回合就把他搞定。
所以，我们在日常工作中接到客户的电话，不管他是否要买你的东西，都把他当作你的客户。
都要认真对待，客户买你的，固然有买你的道理，没有买你的也有他没买的理由，就算现在没有买，不一定将来就不会买，就算是他买不起，不一定他周围的朋友买不起。
现实中有大量五音不全的人购买钢琴充门面，从不翻书的一些人购买大量的书装着有学问，有很多开奔驰的人却穿着布鞋。
所以我们在工作中，不要随便地给客户下结论，认真的听客户的问话，分析他的需求。
7、忽略了老客户我在北京华联卡西欧买了一块表，戴了三个月，因为一开始买的时候时间都是设置好的，我当时也没去管其它的，忽然有一天我发现我忘了怎么设置了，搞了半天都没弄出来。
我抽了一个周末，陪老婆逛街时路过华联，我就进去，顺便想给我的老婆也买一个，我走到柜台前对卖表的营业员说：“小姐，三个月前我在你那买了块手表，我忘了怎么设置了，麻烦你告诉我一下”。
当时，刚好有两位客人过来看表，她说了句：“好，你稍等一下”，我就在那等，我是从中午1：45一直等到3：20，她只顾介绍他的表给其它人，没有时间理我，我终于发火了，当着他们客户的面，说：“你们卡西欧怎么这样，卖了东西就不管人了，而且用了三个月，表面就花了，我问个怎么样设置，就等了近2个小时”。
其它客户当听到我这样说时，都走了。
其实他给我讲一下最多也就1分钟，而且我还可以再买一支，还能够帮她说几句好话。
我们都知道的，当我们在买某样东西，刚好有其他人在这买过同样的产品，他的一句话对我们来说比业务人员讲所有的话都管用。
现实当中，我们好多业务人员，干了很多年，还像新入行那样，天天都在找客户，这个不是说他的业务能力有多差，我很负责人地告诉你，大部份原因是你忘记了你的老客户，世界上有名的销售大师，吉尼斯世界记录的保持者，乔吉拉德先生告诉他的老客户：不管在何时何地，当我再次遇到你，我会放下我手上任何工作向您打招呼，为您提供服务。
很多业务人员一听到服务，就想到是公司的事，或想到又要花钱，其实大家想一想，如果当时那位卡西欧的销售小姐如停下手中的活，走过来说，您好，您用的手有什么问题吗？需要我帮忙吗？这话让想要买的人听到，心里是不是对这家公司非常信任？认为这是一家非常负责任的公司，产品一定也非常不错，所以，下次如你的老客户过来，你一定要隆重向大家介绍，感谢他买了你的东西，逢年过节的时候给你的客户发一张卡片，或发一条短信问候，相信你的销售业绩会越来越高。
