物流配送中心作业流程及完善

物流知识：配送中心的作业流程物流知识：配送中心的作业流程导语：不同模式的配送中心作业内容有所不同，一般来说配送中心执行如下作业流程：进货一进货验收一入库一存放一标示包装一分类一出货检查一装货一送货。

我们一起来看看相关的内容吧。

归纳而言，配送中心的作业管理主要有进货入库作业管理、在库保管作业管理、加工作业管理、理货作业管理和配货作业管理。

1.进货入库作业管理进货入库作业主要包括收货、检验和入库三个流程。

收货是指连锁店总部的进货指令向供货厂商发出后，配送中心对运送的货物进行接收。

收货检验工作一定要慎之又慎，因为一旦商品入库，配送中心就要担负起商品完整的责任。

一般来说，配送中心收货员应做好如下准备：及时掌握连锁总部(或客户)计划中或在途中的进货量、可用的库房空储仓位、装卸人力等情况，并及时与有关部门、人员进行沟通，做好以下接货计划：①使所有货物直线移动，避免出现反方向移动;②使所有货物移动距离尽可能短，动作尽可能减少;③使机器操作最大化、手工操作最小化;④将某些特定的重复动作标准化;⑤淮备必要的辅助设备。

检验活动包括核对采购订单与供货商发货单是否相符、开包检查商品有无损坏、商品分类、所购商品的品质与数量比较等。

数量检查有四种方式：①直接检查，将运输单据与供货商发货单对比;②盲查，即直接列出所收到的商品种类与数量，待发货单到达后再做检查;③半盲查，即事先收到有关列明商品种类的单据，待货物到达时再列出商品数量;④联合检查，即将直接检查与盲查结合起来使用，如果发货单及时到达就采用直接检查法，未到达就采用盲查法。

经检查准确无误后方可在厂商发货单上签字将商品入库，并及时登录有关入库信息，转达采购部，经采购部确认后开具收货单，从而使已入库的商品及时进入可配送状态。

2.在库保管作业管理商品在库保管的主要目的是加强商品养护，确保商品质量安全。

同时还要加强储位合理化工作和储存商品的数量管理工作。

商品储位可根据商品属性、周转率、理货单位等因素来确定。

物流配送中心作业流程优化研究随着电子商务的迅速发展和全球化经济的推动，物流配送中心的重要性日益凸显。

作为商品从生产到消费的关键环节，物流配送中心的作业流程优化对于企业的效率和服务质量至关重要。

本文将探讨物流配送中心作业流程优化的策略和方法。

一、需求预测与仓储规划优化物流配送中心的首要任务是准确预测市场需求，并进行仓储规划。

通过充分收集和分析市场数据，企业可以更好地了解顾客需求和产品销售趋势，从而合理安排仓储空间和商品摆放。

在此基础上，使用先进的仓储管理系统，结合物流配送中心的布局和仓储设备的选择，最大程度地提高存储密度和作业效率。

二、运输规划与路线优化运输规划和路线优化是物流配送中心作业流程优化的关键环节。

采用规范的运输管理和配送策略，能够实现货物的及时送达，并减少运输成本。

对客户需求进行划分，根据地理位置和订单量合理规划送货路线，可以降低配送时间和成本。

同时，采用现代化的车载导航系统和交通实时信息技术，能够及时调整路线，避开交通拥堵，提高配送效率。

三、智能设备与自动化操作智能设备和自动化操作是物流配送中心作业流程优化不可或缺的一部分。

自动化仓储系统、自动分拣设备和机器人搬运等技术可以有效提高作业效率和准确度。

通过自动化技术，可以实现库存管理的实时监控和追踪，减少人为错误和延迟。

此外，智能设备还能提供实时数据和报告，帮助管理层进行决策。

四、信息系统与协同管理信息系统和协同管理在物流配送中心作业流程优化中发挥着重要的作用。

建立一个完善的信息系统，能够实现内外部信息的流通和沟通，并提供良好的数据支持。

同时，采用协同管理的方式，使各个部门和团队之间能够有效地合作和协调，实现作业流程的优化和改善。

五、业务流程再设计与持续改进在物流配送中心作业流程优化过程中，业务流程再设计和持续改进是必要的。

通过对现有作业流程的分析和评估，确定问题所在，并制定改进措施。

在实施改进措施的过程中，要注意全员参与，借鉴先进经验，不断进行数据分析和效果评估。

物流配送作业流程一、备货备货是配送的准备工作和基础工作。

配送中心将根据订单做好备货工作包括订货、接收到货及有关的质量检查、结算、交接等。

1、订货配送中心根据销售情况与季节变化跟茶厂签订供货协议,提前订货 ,备齐商品，防止缺货,保证供应。

2、到货接收配送中心发出订单后, 茶厂根据订货要求组织送货,送货人员持配送中心订单的送货联将购进的商品送交配送，配送中心对送货的供应商及送到的商品进行确认。

3、验货配送中心根据签订的合同，对商品的数量、品种、数量等进行验收，对与合同规定不符的商品作拒收退货处理。

二、储存1、储备根据需求量，做一定的配送储备，形成对配送的资源保证。

配送的储备操作可以在配送中心附近单独设库解决。

2、暂存执行配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。

即在分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长，这一操作不会对茶叶的品质造成太大影响。

三、运输1、通过配送中心的调配，按照订单把茶叶及时配送到买家手中。

根据订单的大小，选择合适的运输方案，并可借助第三方物流进行小订单的配送。

2、配送前期的准备工作（1）根据销售合同约定，确定配送计划,节点具体到天；确定配送时间；确定各地方收货人员及联系方式，联系人不少于2人；确定交货方式，数量以采购方要求为准。

（2）制定配送计划包括其体配送时间，货物信息，车辆信息，具体到货时间等，部门主管审核。

（3）制定场地使用计划包括场地平面图，车辆的进出方向，卸货地点，货物堆放区域划定给采购方提供必要的技术服务和指导。

（4）根据配送计划，制定使用车辆计划包括要使多少精车车辆信息，车辆具体到场时间，司机姓名，联系方式以及备用车辆信息等。

（5）制定装车计划及装车顺序。

（6）配送前最后和采购方电话确认，确定合理的配送进入时间，以便更好的协调卸车人员，场地，相关设备等;及时、高效的完成货物的交接。

3、货物的发货（1）车辆进厂。

公路运送作业流程。

公路运输主管从客户处接受运输发送计划，公路运输调度从客户处接出库提货单证。

运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。

司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。

填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。

根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

按时到达客户提货仓库。

提货，盖好车棚，锁好箱门。

电话通知收货客户预达时间。

建立收货客户档案。

司机及时反馈途中信息。

与收货客户电话联系送货情况。

有异常情况及时与客户联系。

电话或传真确认到达时间。

司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。

定期将回单送至客户处。

将当地市场的住处及时反馈给客户。

按时准确到达指定卸货地点。

百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

整理好收费票据。

做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。

结算中心开具发票，向客户收取运费。

物流配送流程图一、货品入库1．物流配送中心依照客户入库指令视仓储状况做相应入库受理。

2．按所签合同进行货品受理并依照给货品分派库区库位打印出入库单。

3．在货品正式入库迈进行货品验收，重要是对要入库货品进行核对解决，并对所入库货品进行统一编号（涉及合同号、批号、入库日期等）。

4．然后进行库位分派，重要是对事先没有预分派货品进行库位自动或人工安排解决，并产生货品库位清单。

5．库存管理重要是对货品在仓库中某些动态变化信息记录查询等工作。

6．对货品在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存解决、内驳解决和库存优化等工作，做到更有效管理仓库。

二、运送配送1．物流配送中心依照客户发货指令视库存状况做相应配送解决。

2．依照配送筹划系统将自动地进行车辆、人员、应出库解决。

3．依照选好因素由专人负责货品调配解决，可分自动配货和人工配货，目是为了更高效运用物流公司手头资源。

4．依照系统安排成果按实际状况进行人工调节。

5．在安排好后，系统将依照货品所放地点（库位）状况按物流公司自己设定优化原则打印出拣货清单。

6．承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应出库解决。

7．装车完毕后，依照所送客户数打印出相应送货单。

8．车辆运送途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。

9．在货品到达目地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。

10．产生所有需要记录分析数据和财务结算，并产生应收款与应付款。

配送流程一、配送重要操作（一）备货配送准备工作和基本工作。

备货工作涉及筹集货源、订货、采购、集货、进货及关于质量检查、结算、交接等。

配送优势之一，就是可以集中若干顾客需求进行一定规模备货。

备货是决定配送成败初期工作，如果备货成本太高，会大大减少配送效益。

（二）储存配送中储存有储备及暂存两种形态。

1.储备配送储备是按一定期期配送经营规定，形成对配送资源保证。

这种类型储备数量较大，储备构造也较完善，视货源及到货状况，可以有筹划地拟定周转储备及保险储备构造及数量。

配送中心的一般作业流程
配送中心是一个重要的物流环节，它承担着货物的集散、分拣和配送任务。

为了保证配送中心的正常运转，需要建立一套科学的作业流程。

下面将介绍配送中心的一般作业流程。

首先，当货物到达配送中心时，需要进行入库作业。

工作人员按照货物的分类和编号，将货物分别存放在相应的货架上，并做好入库记录。

这一步是配送中心作业流程中非常重要的一环，它直接关系到后续的分拣和配送效率。

接下来是分拣作业。

根据客户订单和货物的存放位置，分拣员将货物按照目的地进行分类，并打包好备运。

在这一过程中，需要确保货物的准确性和完整性，避免出现错发、漏发等情况。

然后是配送作业。

已经分拣好的货物将交由配送员进行配送。

配送员根据客户地址和路线规划，合理安排配送顺序，并及时将货物送达客户手中。

在配送过程中，需要保持良好的服务态度，确保客户满意度。

同时，配送中心还需要做好出库和库存管理工作。

当货物完成
配送后，需要及时更新库存信息，并做好出库记录。

这有助于及时了解库存情况，为后续的采购和配送提供参考。

最后，对于一些特殊情况，如货物损坏、丢失或客户退货，配送中心也需要建立相应的处理流程。

及时处理这些异常情况，不仅可以保障客户权益，也有利于提高配送中心的服务水平和声誉。

综上所述，配送中心的一般作业流程包括入库、分拣、配送、出库和库存管理等环节。

每个环节都有其重要性和必要性，只有严格按照规定流程进行作业，才能确保配送中心的高效运转和客户满意度。

希望以上内容对大家有所帮助。

配送中心作业流程及作业管理基本原则配送中心作业流程包括：进货作业、验货作业、储存作业、盘点作业、订单处理作业、拣货作业、补货作业、出货作业、流通加工作业、输配送作业、退调货作业、信息处理作业。

作业管理基本原则：一、进货作业1、进货作业：进货作业是指从货车上把货物卸下、开箱，检查其数量、质量.然后将必要的信息进行书面化的记载。

商品进货作业是后续作业的基础和前提，进货工作的质量直接影响到后续作业的质量。

进货作业流程：进货作业计划-进货作业前2、基本原则：1)尽量使进货地点靠近商品存放点，避免商品进库过程的交叉、倒流。

2)尽量将各项作业集中在同一个工作场所进行。

即在进货作业过程中，将卸货、分类、标志、验货等理货作业环节集中在一个场所完成，这样既可减少空间的占用，也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力，降低作业成本，提高作业速度。

3)依据各作业环节的相关性安排活动，即按照各作业环节的相关顺序安排作业，避免倒装、倒流而引起搬运货物的麻烦，提高作业效率。

4)将作业人员集中安排在进货高蜂期，保证人力的合理安排与进货作业的顺利进行。

5)合理使用可流通的容器，尽量避免更换。

对小件商品或可以使用托盘集合包装的货物，尽量固定在可流通的容器内进行理货与储存作业，以减少货物倒装的次数。

6)详细认真地处理进货资料和信息，便于后续作业及信息的查询与管理。

二、验货作业1、验货作业：按照验收业务作业流程，核对凭证等规定的程序和手续，对入库商品进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。

凡商品进入仓库储存，必须经过检查验收，只有验收后的商品，方可入库保管。

验货作业包括验收准备、核对凭证和实物检验3个作业环节。

商品验收方式分为全验和抽验，要做到以单对货，单货相符，在质量、数量、包装等各个方面进行验货，验货的方式可以是先卸先验，也可以是边卸边验。

2、基本原则：以单对货，单货相符三、储存作业1、储存作业管理是指在把将来要使用或者要出货的商品保管好的前提下，经常对库存进行检查、控制和管理。

配送中心的基本作业流程一、配送中心的作业流程目前,门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量,多批次,短周期”,为适应这一重大变化,我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”.所谓的“统采、统配”就是指“统一采购,统一配送”.统一采购的主要目的是：1减少交易手续和费用,提高经营效率；2减少流通环节,产生采购规模效益.通过降低库存水平,可以减少库存商品占用的流动资金,减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失,降低商品滞销压库的风险.统一配送的主要目的是：减少分店的库存量,加快资金周转流动,优化整体库存水平,提高送货车辆的实载率,从而降低送货发生的费用.配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标：1降低企业的物流总成本；2缩短补货时间,提供更好的服务.图一配送中心业务流上图所示,流程中的每一步都要准确、及时,并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性.二、配送中心的作业配送中心的作业项目包括订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、包装、配装送货、送达服务及退货处理等作业.图二进货作业流程图（一）进货作业程序和要求配送中心收货环节是商品从生产领域进入流通领域的基本环节,包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点.配送中心验收的目的之一,在于与送货单位分清责任.1．收货操作程序和要求1当供应商送货卡车停放收货站台时,收货员“接单”,对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货.2卸货核对验收,验收商品条形码、件数、质量、包装等.3在核对单货相符的基础上签字,在收货基础联上盖章并签注日期；对于一份收货单的商品分批配送的,应将每批收货件数记入收货检查联,待整份单据的商品件数收齐后,方可盖章回单给送货车辆带会.4在货堆齐后,每一托盘标明件数,并标明这批商品的总件数,以便于保管员核对接收,在货运操作过程中,为做到单货相符、不出差错,在送货与复合之间最好由两人进行.2．收货检查收货检验是对商品质与量的控制,采用“三核对”和“全核对”相结合的方式.“三核对”-----商品条码、件数、包装上品名、规格、细数；“全核对”----对于品种繁多的小商品,以单对货,核对所有项目,即品名、规格、颜色、等级等等,才能保证单货相符,准确无误.1货品验收的标准确认货品是否符合预定的标准.可以依据的标准：A．采购合同或订购单所规定的条件.B．采购谈判时合格样品.C．采购合同中的规格或图解.D．各种产品的国家质量标准.2验收差异的作业处理对验收产生差异的产品可采取以下的处理方式.商品验收作业常见问题处理3货品验收的作业内容A．质量验收：配送中心对入库商品进行质量检验的目的是查明入库商品的质量情况,发现问题,分清责任,确保入库商品符合订货要求.B．包装检验：包装检验目的是保证商品正常的储运条件.检验标准：国家颁布的包装标准,购销合同和订单对包装规格的要求.具体作业内容：●包装是否安全.●包装标志和标识是否符合标准.●包装材料的质量状况.C．数量验收：入库商品必须按不同供应商或不同类型初步整理查点大数后,必须依据订单和送货单的商品名称、规格、包装细数等对商品数量进行验收,以确保准确无误.3.存储作业存储功能包括从验收月台到存储区,以及在仓库作业中其他类似的货物移动.在原始的手工存储过程中发现：1商品识别难度大,增加商品拣选出错率.2系统库存更新滞后,造成对拣选作业与其他作业的影响.为了提高作业的效率,我们将采用条码电脑辅助存储.图三条码电脑辅助验收附：对商品的对垛要求保证商品安全和便于检验,复查,规范化操作.1商品码放托盘时,商品标志必须朝上,商品摆放宽度不超过托盘宽度,每板高度不得超过规定标准.2商品重量不得超过托盘规定的载重量.3每盘商品必须标明件数,上端要捆扎牢固,防止跌落.4托盘上商品尽量堆放平稳,便于向高堆放.二订单处理订单处理指的是从接到门店订货到准备出货之间的作业阶段.包括订单确认、存货查询、库存分配和出货配送等.1．订单品项数量及日期确认配送中心对门店的订单资料进行检查,发现要求送货时间有问题或出货有时间延迟时,需要与门店再次确认订单内容或更正要求的进货时间.2．订货价格确认核对送货单的价格与采购单的价格是否相符.若价格不符,系统加以锁定,以便主管审核.3．包装确认对订购的商品,是否有特殊的包装,分装或帖标等要求,或是有关赠品的包装等资料都应详加确认记录,并将出货要求在订单上注明.4．订单号码每一订单必须有唯一的订单和号吗,可以根据经营合同或成本单位来确定.便于计算成本,采购结算,配送等整个商品流转过程,所有工作说明及进度报告均以此号码作为标准号码.5．建立和维护客户主档更新客户的详细记录,包括供方名称、代号、等级,负责本企业产品供应的业务员、车辆形态、送货地点、配送要求等.6．存货查询及订单分配1存货查询确认有效库存能否满足门店需求.库存商品资料包括品项名称、SKU单品号码、产品描述、库存量、已分配存货、有效存货及顾客要求的送货时间.输入门店订货商品名称/代号时,系统应查对存档的相关资料,看此商品是否缺货.若缺货,则生成相应的采购订单,以便于门店协调订替代品或允许延迟交货,以提高接单率和接单处理效率.2分配库存订单资料输入系统,确认无误后,最重要的处理作业是如何有效汇总分类,调拨库存,以便后续的各项作业能有效进行.A．单一订单分配即时分配.输入订单资料时,将存货分配给该订单.B．批次分配●按接单时序分配.按订单时间先后分批次,把一天分成几个时段.●按配送区域或路径分●车辆需求分针对对车辆有特殊要求的如低温、冷库等.7．分配存货不足的异动处理若现有存货数量无法满足门店要求,且无替代品时,依据门店意愿与公司政策决定对应方式.8．订单排定出货日程及拣选顺序对已分配存货的订单,通常根据门店要求,拣取标准时间以及内部工作负荷来确定出货时间和拣选顺序,订单经过以上处理,可以开始打印出货单据.1拣选单出库单,提供商品出库指示,作为拣货的依据,若拣货单考虑商品储位顺序打印,以减少人员行走距离.2送货单,交货时交送货单据给门店清点签收,作为收货凭证.要确保送货单上的资料与实际送货相符.3缺货资料,库存分配后,对于缺货的商品或缺货的订单信息,系统提供查询或报表功能,以便及时处理.对于库存缺货商品,以提醒采购人员紧急采购.三储位管理储位管理的重点从静态的存储作业“保管”向配送作业“动管”转移.管理内容：1空间最大化作用.2人力资源及设备的有效作用.3维护适当的库存,保证所有品项能随时存取.4货品的有效移动.5保持商品的良好质量.6保证存储作业的环境良好.1．暂存区域在进出货时,货品在暂存区域存放预备进入下个作业区域.1进货暂存区,在货进入暂存区前先分类,暂存区也先标示区分,并且结合看板记录,把货品依分类或入库上架顺序,配置预先规划好的储位.2出货暂存区,每一区域路线或每一车的配送货品必须排放整齐并加以区分隔离,安置在先标好的区位上,再结合看板的标示,并按出货单所列顺序点收上车.2．保管区域1存储货架或空间妥善规划,避免浪费.2整理出库的呆滞品.3报废处理,指定权责单位.4退货品设定退货期限,避免大量积压.5不能使用的设备立即处理.6定期处理过期的文件、报表、资料.7安全保障：意外防护,进出库管制.温湿度控制,爆炸、火灾、地震等损坏的防治及安全管理.四盘点作业盘点是配送中心工作人员定期对仓储的商品进行数量、质量、状态等数据的记录工作,是配送中心工作流程中的一个重要环节.检查库存管理实绩,借盘点发现问题,以优化商品库存管理.1建立月末盘存制度.以每月26日为盘点日,对配送中心对库存商品,三日内交盘点报表,将盘点情况书面汇报部门经理.2在盘存过程中产生的差异,必须找出原因,并予以更正.3在日常拣货、理货过程中如怀疑商品有误差短缺现象,随时对单品进行盘点以核对帐目,对问题商品的差异数量、金额做书面记录报部门经理.五拣选作业图四拣选作业流程图拣货作业采用少数自动化设备的应用,大多仍然靠人力劳动密集作业.分拣作业就是仓管人员按照采购部门的配货单要求,按门店汇总制作拣货单,从储存的货物中拣出一定品种和数量的商品,同时制作拣货单,拣货单原则上以配货单上的数量为准,对于与实际库存有出入的商品以库存实数为准并核实,实拣数不能大于配货单数字.1.摘果式拣选对于每张订单,拣选人员或拣选工具在各个存储点将所需物品取出,完成货物分配.该方法作业前置时间短,针对紧急需求可以快速拣选,操作容易,对机械化、自动化无严格要求,作业责任明确,分工容易、公平.但是,当订单数量、商品品项较多,拣选区域较大时,该拣选方式耗费时间长,效率低,搬运强度大.鉴于该方法的特点适合于配送中心初期阶段,采用这一拣选方式作为过渡性办法.2．播种式拣选把每批订单上的相同商品各自累加起来,从存储仓位上取出,集中到理货现场,然后将每一门店所需的数量取出,分放到要货单位商品运货处,直至配货完毕.3．分区、不分区拣选将拣选作业场地划分成若干区域,每个作业员负责拣选固定区域内的商品.无论是摘果还是播种,配合分区原则,这样可以提高工作的效率.六出货作业1．补货作业以托盘为单位,从保管区Reserve Area向拣货区Home Area补货,保证拣货作业的需求.配送中心采取的补货方式：1对采用多层货架存储的,将下层作为拣选区,商品由上层货架向下层货架补货；对于平库的物品,通常遵循先进先出FIFO的原则进行拣选,对补货要求不是很严格.2由存储货架与流力货架组成的存货、拣货、补货系统.2．出货作业将拣选的商品按订单或配送路线进行分类,再进行出货检查,做好相应的包装、标识和帖印标签工作,根据门店或行车路线等将物品送到出货暂存区,最后装车配送.如下图：1分货作业,采用人工分货方式处理,在完成货物拣选之后,将所拣选的商品根据不同的门店或配送路线进行分类,对其中需要进行包装的商品,拣选集中后,先按包装分类处理,再按送货要求分类出货.2出货检查作业,根据门店,车次对象等对拣选商品进行产品号码和数量的核对,以及产品状态和品质的检验.可以采取以下两种方法检查.A．人工检查,将货品一个个点数并逐一核对出货单,再检查出货品质水准及状态.B．商品条码检查.当进行出货检查时,只将拣出货品的条码,用扫描机读出,电脑则会自动将资料与出货单对比,检查是否有数量或号码上的差异.3出货形式,配送中心在拣取方面采用托盘、箱、单品为单位.4出货作业质量控制,拣选作业的效率和对拣选业流准确性直接影响供应商的结算和库存的准确率和后续作业的正常进行.3．条码技术在出货作业中的应用在条码作业系统将拣选、包装和出货功能等多种作业会集成为一体.现配送中心为多家门店配送商品,处理采购订单较多,每张订单品种数也较多,如果仍采用以人工为主的订单拣选作业方式为主,那么很难避免较高的拣选错误率,出现出货差异也很难确认.条码技术识别产品、账单和库存准确率较高,接近100%.为避免或减少错误率,提高工作效率,我们采用条码技术.（1）小型订单拣选库存检查和单据准备完毕,发票和作业单应有一个订单编号.但号码必须以条形码和数字标识,如果使用RF射频技术,相关作业可以无纸化,拣选作业员从储位将商品移动到包装处或暂存区,在此使用扫描器扫描订单号码和每一个品种.对于太小不能贴条形码标签的品种,可以提供印有条形码的商品目录,通过与电脑的电子图象匹配,校验拣选的准确性.当传输完毕后,包装装置通知系统生成装箱单,如果单据准备不能在拣选作业前完成,拣选作业员可以提取商品,进入销售终端,扫描条形码和生成销售清单或发票.（2）大型订单和大量拣选拣选人员使用带扫描器的手持终端进入拣选作业区域,订单已经通过下载或无线传输进入主机系统,需拣选的品种和数量会在手持终端显示.拣选员到储位,扫描储位条形码和商品条形码,系统校验商品是否被正确拣选.拣选完成后,将拣选商品放入发货暂存区,拣选员发出完成拣选的信号,电脑生成相应的单据.七配送作业配送中心一提高每次输配送量,提高车图六条码系统拣选作业流辆运行的周转率,销减车辆使用台数,缩短配送距离等为原则,将货物送到订货门店.1．运输管理问题运输的可变因素太多,且因素之间相互影响,造成运输管理难以控制,运输管理环节一直存在较多问题.为加强对配送中心的运输管理,我们灵活运用拣选作业方式,提高作业效率,对配送路线重新规划,提高车辆的利用率,加强对驾驶员的时间管理和培训,合理分配驾驶员的工作量和工作时间,并制定驾驶员的考核标准,驾驶员的薪酬挂钩.加强车辆维护,对车辆的维修费用和运输费用进行严格的控制,购置车辆保险解决车辆的安全问题.同时要求门店提高作业效率.2．运输成本管理物流成本包括,搬运费、包装费、输配送费、保管费和其他费用,配送成本比例占50%左右,其费用之高成为物流成本的决定性因素.因此需加强对配送人员的工作时间和作业管理,提高车辆的利用率,来提高配送效率.3．运输调度管理遵循调度原则,同时编制出合理的行驶路线和时间安排.调度原则：（1）相互临近门店的货装在一辆车上安排在同一时间配送.（2）配送路线从离物流中心最远送货点开始.（3）同一辆车途经各门店的路线呈凸状.（4）条件允许的情况下,尽量使用载重较大的车辆.（5）对于规划路线外的门店,特别送货量小的使用载重较小的车辆.（6）尽量减少门店工作时间过短限制.针对工作时间中有冲突的解决方案4．配送作业流程图七配送作业流程图八库存管理物流管理的目标是更好的满足客户需求,或称在物流成本----客户满意度之间的有效权衡.这个目标是通过物流活动在供应链上保持合适的库存水平,为实现库存水平合理化,我们要做的三个工作：首先,要制定客户的服务策略；其次,根据政策来理解客户需求并确定具体的活动策略；第三,执行该策略.他们分别对应着,制定客户服务标准,信息流动及订单处理,运输和库存管理.我们通过合理的库存,来提高采购的规模效应,降低采购成本.通过控制库存,确保交货期,预测误差补救,避免销售损失.我们经营的品种比较繁多,而不同品种对资金占用和库存周转存在较大的差异,采用ABC库存管理法.1．ABC的基本原理将库存货品和占用资金的多少分为特别重要的库存A类,一般重要的库存B类,不重要的库存C类三个等级,然后针对不同的等级分别进行管理与控制.管理理念：“对一切工作,应根据其价值的不同,使用不同的努力,以合乎经济性的原则”.2．工作思路通过系统收集年度需求量、品种数、单价和资金占用等数据分析,计算库存品种年度总金额,编制产品ABC分析表.在搜集资料中三、返仓、返厂作业（一）返仓作业返仓是指配送中心配送的货物与门店的要求不符,或因其他原因而由门店制做返仓单至配送中心仓库,并由送货人员将货物运回配送中心的过程.此过程中以配送中心处主导地位,配送中心工作人员审核无误后,在电脑系统中执行单据,此返仓单才生效,机内库存数量同时发生转移.二返厂作业返厂是配送中心因货物的质量、包装、保质期、破损等原因与采购部协商后对已经入库的货物进行退货的处理过程,生成返厂单退货单.。

物流配送中心工作安排随着电子商务的快速发展，物流配送中心在现代商业中的作用日益凸显。

作为一名初中生，虽然我们的日常生活与物流配送中心似乎没有直接的联系，但实际上，每一次网购背后，都离不开物流配送中心的辛勤工作。

在这篇文章中，我将简单介绍物流配送中心的工作安排，希望能让大家对这个行业有更深入的了解。

物流配送中心是连接供应商和消费者的重要桥梁。

它的主要任务是将商品从供应商处集中起来，经过分类、包装、配送等环节，最终将商品送达消费者手中。

物流配送中心的工作安排通常包括以下几个步骤：一、收货与入库当供应商将商品送达物流配送中心时，收货员会对商品进行仔细检查，包括商品的数量、质量、规格等是否符合要求。

一旦确认无误，收货员会将商品登记入库，并根据商品的特性和存储要求，将商品放置在合适的货位上。

二、库存管理库存管理是物流配送中心的重要工作之一。

管理人员需要定期对库存进行盘点，确保库存数量与系统数据一致。

同时，他们还需要根据销售数据和市场需求，预测未来的库存需求，从而及时调整库存结构，避免库存积压或缺货现象的发生。

三、订单处理当消费者下单后，物流配送中心会收到订单信息。

订单处理员会根据订单信息，从库存中挑选出相应的商品，并进行包装和标识。

同时，他们还会根据消费者的配送地址和配送要求，选择合适的配送方式和配送时间。

四、配送与运输配送员是物流配送中心的重要一员。

他们需要根据订单处理员提供的配送信息，将商品准时、准确地送达消费者手中。

在配送过程中，配送员还需要与消费者保持沟通，确保商品能够顺利交付。

五、信息与数据管理物流配送中心的工作离不开信息与数据管理的支持。

通过先进的信息系统，物流配送中心可以实时掌握库存情况、订单状态、配送进度等信息。

这些数据不仅可以帮助物流配送中心做出更加科学合理的决策，还可以提高工作效率，降低运营成本。

物流配送中心的工作虽然看似简单，但实际上却需要高度的专业性和协作精神。

每一个岗位上的工作人员都需要认真负责，严格按照工作流程进行操作，以确保物流配送的顺畅和高效。

物流配送作业指导书一、作业指导书概述本物流配送作业指导书旨在为物流企业的配送人员提供操作指南，确保物流配送作业高效、安全、准确地进行。

本指导书包括作业前的准备工作、装车与配送流程、安全注意事项等内容。

请配送人员严格按照本指导书的要求进行操作，以确保货物的安全和准时送达。

二、作业前准备1. 确认配送清单：配送人员在作业前应仔细核对配送清单，确保清单的准确性和完整性。

2. 准备配送工具：根据配送物品的不同需求，配送人员应准备好适当的配送工具，如手推车、叉车等，以提高作业效率。

3. 路线规划：根据配送清单中各个配送点的地址，合理规划最优路线，确保按照最短路程完成配送任务。

4. 装备检查：在作业前，配送人员应仔细检查所需的装备，确保车辆和相关工具的正常运作，并随身携带必要的安全工具。

三、装车与配送流程1. 货物装载：根据配送清单的顺序，将货物逐一装载到配送车辆中，并采取合适的固定措施，防止货物在运输途中发生损坏或倾斜。

2. 准时出发：根据事先规划好的路线，配送人员按照出发时间准时启程，遵守交通规则，确保安全驾驶。

3. 配送过程：在配送过程中，配送人员应密切关注配送清单，仔细核对配送地址和货物数量，确保准确配送。

如遇交通堵塞或其他不可预见问题，应及时与调度中心联系，协商解决方案。

4. 签收处理：到达配送点后，配送人员应与收货方核对货物数量和完整性，确保无误后由收货方签收。

如发现货物有破损或配送错误，应立即与调度中心联系，按照公司规定的流程进行处理。

四、安全注意事项1. 遵守交通规则：配送人员在行驶过程中要严格遵守交通规则，保持安全车距，不超速行驶，避免发生事故。

2. 货物安全：配送人员在装车时应注意货物的稳定固定，避免货物在行驶中滑动或倾斜，导致货物破损或车辆失衡。

3. 紧急情况处理：如遇紧急情况，如交通事故或车辆故障，配送人员应立即报警并与调度中心联系，按照公司规定的流程进行处理。

4. 客户服务：配送人员在服务过程中应友好、礼貌地与客户交流，并耐心解答客户的疑问和需求。

配送中心岗位作业指导书（一）引言概述：配送中心是一个关键性的环节，确保产品能够准时、安全地送达给客户。

配送中心岗位的作业规范和指导对提高工作效率和减少错误非常重要。

本文档将详细介绍配送中心岗位的作业指导，包括接货、仓储、拣货、包装和发货等环节的操作流程和注意事项。

正文：一、接货作业指导1. 检查货品清单，确保货品种类和数量与清单一致。

2. 检查货品包装完好，避免运输途中货品受损。

3. 使用合适的搬运设备，例如叉车或手推车，确保货品平稳地移动到指定位置。

4. 将货品按照存放规则摆放，标注货架号和货品信息，以便于后续的仓储管理。

二、仓储管理作业指导1. 将货品按照规定的存放位置进行分类，并确保货架上的货品摆放整齐、稳固。

2. 定期检查货品的保质期，并将即将过期的货品放在更易取用的位置。

3. 使用合适的设备和工具，例如托盘、仓库管理系统等，方便货品的管理和追溯。

三、拣货作业指导1. 根据客户订单需求，从相应货架上准确地拣选货品。

2. 确保货品的完整性和数量准确性，避免混淆和错误。

3. 在拣货过程中，务必遵循先进先出（FIFO）的原则，确保库存的新鲜度和质量。

四、包装作业指导1. 根据产品的特性和运输方式，选择合适的包装材料和容器。

2. 仔细包装货品，确保包装牢固，以避免在运输过程中的损坏和泄漏。

3. 在包装上标注清晰的运输标识，例如产品名称、数量、重量等，便于快递人员识别和处理。

五、发货作业指导1. 核对客户订单信息，确保货品发货前的完整性和正确性。

2. 选择适当的运输方式和快递公司，确保货品能够按时送达。

3. 在货品的发货清单上注明追踪编号，方便追踪货物的流向和状态。

总结：配送中心岗位作业十分重要，通过本指导书可以使配送中心岗位人员对接货、仓储、拣货、包装和发货等工作有更清晰的操作流程和注意事项。

遵循规范的作业指导能够提高工作效率、减少误操作，确保货品能够准时、安全地送达给客户。

物流配送中心基本作业流程一、货物入库：1.接收货物：物流配送中心会接收到来自供应商或其他分支机构送来的货物，根据货物的情况进行验收和登记。

2.质检：对接收到的货物进行质量检测，确保货物的品质符合标准。

3.上架：将质检合格的货物按照规定的库区、库位进行上架，确保货物能够被准确找到。

二、库内存储：1.分类存储：根据货物的性质、规格、特殊要求等进行分类存储，防止货物混杂和交叉感染。

2.库内管理：对库存进行定期盘点和清点，确保库存信息的准确性和实时性。

3.入库记录：对每一批货物的入库时间、数量、批号等信息进行记录和管理，以方便后续的追溯和查询。

三、订单处理：1.订单接收：根据顾客提交的订单和需求，接收订单信息并核对订单的准确性。

2.订单确认：与顾客进行确认并反馈订单是否可以满足，如遇特殊情况或缺货情况需要及时与顾客协商解决。

3.订单分拣：根据订单的商品种类和数量进行分拣，将不同商品的货物分开，以便后续的打包和配送。

四、打包装箱：1.包材准备：根据订单中的商品种类和数量准备合适的包装材料，确保货物能够安全运输。

2.商品装箱：根据商品的特性和要求进行包装，如有需要进行防护措施，确保货物在运输过程中不受损坏。

五、配送派送：1.路线规划：根据配送范围、货物种类和数量等因素进行最优路线规划，以节约时间和成本。

2.配送核对：对配送员进行货物核对，并核实收货人的身份信息，确保货物能够准确送达。

3.货物派送：按照规定的时间和路线进行货物派送，将货物送达至顾客指定的地址。

4.签收确认：要求收货人在收到货物后进行签收，确保货物被正确送达并记录相关信息。

综上所述，物流配送中心的基本作业流程包括货物入库、库内存储、订单处理、打包装箱、配送派送等环节。

这些环节相互配合、相互依存，确保货物能够安全、准确、及时地送达给顾客，满足他们的需求。

这些流程的高效执行，对物流配送中心的运营和顾客的满意度有着重要的影响。

配送中心的基本作业流程一、收货和验货收货是指配送中心接收到供应商或生产商发来的货物，并进行相应的登记和入库操作。

在收货环节，需要对货物进行验货，确保货物的数量、质量、规格等与订单一致。

同时，还需要对货物的包装进行检查，防止因包装不良而导致货物损坏。

二、分拣和装载分拣是指将收货的货物按照不同的订单或配送区域进行分类，然后分别放置在相应的区域或货架上。

在分拣过程中，需要根据订单上的信息，将相同的商品放在一起，方便后续的装载和配送工作。

装载是指将已经分拣好的货物，按照配送路线和顺序，装载到相应的配送车辆上。

在装载过程中，需要注意货物的稳固性和安全性，以避免在运输过程中的货物损坏或丢失。

三、配送和派送配送是指将装载好的货物按照配送计划和路线，运送到客户指定的地点。

在配送过程中，可以采用不同的配送方式，如自有车辆配送、第三方物流配送等。

配送人员需要根据客户的要求和订单上的信息，准确无误地将货物送达客户手中。

派送是指将货物从配送车辆上取出，并送到客户指定的地点。

在派送过程中，需要进行签收确认，确保货物已经准确地送达客户手中。

同时，还需要提供相关的售后服务，解答客户的疑问和处理客户的投诉。

四、退货和退款退货是指客户因为货物质量问题、数量错误或其他原因，要求将已购买的货物退回配送中心。

在接收到退货后，需要进行退货验收，确认货物的完整性和与客户退货原因的一致性。

根据具体情况，可以进行退款或更换货物的处理。

退款是指在客户退货后，将已支付的货款返还给客户的过程。

退款可以采用不同的方式，如原路退款、银行转账等。

在进行退款操作时，需要核对客户的退货信息和退款金额，确保退款的准确性和及时性。

五、库存管理和订单处理库存管理是指对配送中心的货物进行定期盘点和调整，确保货物的数量和质量的准确性。

同时，还需要及时处理过期、损坏或滞销的商品，以减少库存压力和资金占用。

订单处理是指根据客户的需求和订单信息，及时处理和安排货物的分拣、装载和配送工作。

配送中心的基本作业流程WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】配送中心的基本作业流程一、配送中心的作业流程目前，门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量，多批次，短周期”，为适应这一重大变化，我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”。

所谓的“统采、统配”就是指“统一采购，统一配送”。

统一采购的主要目的是：（1）减少交易手续和费用，提高经营效率；（2）减少流通环节，产生采购规模效益。

通过降低库存水平，可以减少库存商品占用的流动资金，减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失，降低商品滞销压库的风险。

统一配送的主要目的是：减少分店的库存量，加快资金周转流动，优化整体库存水平，提高送货车辆的实载率，从而降低送货发生的费用。

配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标：（1）降低企业的物流总成本；（2）缩短补货时间，提供更好的服务。

图一配送中心业务流程总上图所示，流程中的每一步都要准确、及时，并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。

二、配送中心的作业配送中心的作业项目包括订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、包装、配装送货、送达服务及退货处理等作业。

图二进货作业流程图（一）进货作业程序和要求配送中心收货环节是商品从生产领域进入流通领域的基本环节，包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点。

配送中心验收的目的之一，在于与送货单位分清责任。

1．收货操作程序和要求（1）当供应商送货卡车停放收货站台时，收货员“接单”，对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。

（2）卸货核对验收，验收商品条形码、件数、质量、包装等。

（3）在核对单货相符的基础上签字，在收货基础联上盖章并签注日期；对于一份收货单的商品分批配送的，应将每批收货件数记入收货检查联，待整份单据的商品件数收齐后，方可盖章回单给送货车辆带会。

（4）在货堆齐后，每一托盘标明件数，并标明这批商品的总件数，以便于保管员核对接收，在货运操作过程中，为做到单货相符、不出差错，在送货与复合之间最好由两人进行。