机关食堂工作写实
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第1篇一、前言随着我国机关事业单位改革的深入推进,机关食堂作为机关日常运行的重要保障,其管理水平和服务质量直接关系到干部职工的身心健康和工作效率。
本年度,我单位食堂在上级部门的正确领导和广大干部职工的关心支持下,紧紧围绕提高服务质量、保障食品安全、改善就餐环境等方面,积极开展各项工作,现将一年来的工作总结如下:一、食堂管理概况1.食堂规模:我单位食堂占地面积XXX平方米,共有员工XXX人,其中厨师XXX人,服务员XXX人,洗碗工XXX人,管理员XXX人。
2.就餐人数:食堂日均接待就餐人数约XXX人,高峰时段可达XXX人。
3.菜品种类:食堂提供中式菜肴、快餐、面点、水果、饮料等,共计XXX种。
二、主要工作及成效1.食品安全管理(1)严格执行食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度,确保食品安全。
(2)加强对食材采购、储存、加工、销售等环节的监管,确保食材质量。
(3)定期对食堂员工进行食品安全培训,提高食品安全意识。
(4)加强食品留样管理,确保食品安全可追溯。
2.服务质量管理(1)优化菜品结构,提高菜品质量,满足干部职工需求。
(2)加强服务人员培训,提高服务意识和服务水平。
(3)设立意见箱,及时收集干部职工对食堂工作的意见和建议,改进工作。
(4)开展“文明餐桌”活动,倡导文明就餐,营造和谐就餐环境。
3.财务管理(1)严格执行财务管理制度,确保食堂资金安全。
(2)加强成本控制,降低食堂运营成本。
(3)定期进行财务审计,确保财务透明。
4.设施设备管理(1)加强食堂设施设备的维护保养,确保设施设备正常运行。
(2)定期对食堂设施设备进行检查,及时更换损坏设备。
(3)加强食堂环境卫生管理,确保食堂环境整洁。
5.队伍建设(1)加强食堂员工思想政治教育和业务技能培训,提高员工综合素质。
(2)开展岗位练兵、技能比武等活动,激发员工工作积极性。
(3)关心员工生活,解决员工实际困难,增强团队凝聚力。
三、存在问题及改进措施1.存在问题(1)部分菜品品种单一,无法满足部分干部职工需求。
【机关食堂工作总结】1、前言机关食堂是每个政府机关都必不可少的一个环节,为工作人员提供良好的工作餐饮环境是机关单位保证职工身体健康的重要手段之一。
为此,我在近期内对机关食堂的工作进行了一系列总结,下面是我的总结报告。
2、工作进展情况近期内,我们对机关食堂的工作情况进行了详细的调研和统计。
从我们的调研和分析来看,机关食堂的工作情况进展顺利,几乎在各个方面都取得了显著的进展。
2.1 整体运营状况我们对机关食堂的整体运营状况进行了详细的调研,机场食堂的工作从食品质量、餐品口感、营业环境等各方面都取得了不俗的成绩。
由于现在的机关食堂在选材、烹饪等方面与外面的餐饮店已经达到了一定水平。
从食品卫生和服务质量角度来看,餐厅各项工作都比较到位。
2.2 餐品口感受我们调研对象约束,机关食堂文化大厅和豪华主食区口感更好,素菜区和凉菜区较差。
综合评估各区间品质,豪华主食区口感最佳,由于口感表现吸引了较多的消费者。
具体评估方法有三种:1. 顾客回馈,反馈 service hotline 的反馈率及单次通话时长。
2. 经常到达餐厅的工作人员对所有区间的餐品可以进行更多的详细反馈,并能在现场指出口味问题。
2.3 营业环境还需要指出的是,机关食堂的营业环境整洁有序,工作人员服务态度热情周到,让消费者得到了非常良好的消费体验。
这一点可以从顾客的反馈和Boss巡视中得到证实。
因为管理部门的力度在日益加强,机关食堂在环境卫生和服务质量上的表现都达到非常高的标准。
2.4 经济效益据经调研,机关食堂的经济效益较为显著。
通过我们的样本调查,我们得到的数据显示,机关食堂的单日收益在区间整体最高收益区间,在食品库存、成本控制和人员管理方面均表现优异,将最大可能的利润实现。
通过合理的价格管理策略,机关食堂不仅赢得了顾客的信任,也获得了良好的经济收益。
3、面临的挑战与解决方案虽然机关食堂的工作取得了可喜的进展,但仍然存在许多需要解决的问题。
在我们的调研中,我们发现了以下主要问题:3.1 人员管理方面存在问题由于工作人员总量不多,每个岗位常常由同一人员担当,这样会导致餐厅的服务质量下降。
机关食堂内勤工作总结引言作为机关食堂的内勤人员,我在过去的一段时间内从事了各项日常工作,包括订单处理、食材采购、财务记录等。
在这篇文档中,我将总结我在内勤工作中的经验和感受。
工作内容与责任作为机关食堂的内勤人员,我的工作涵盖了以下几个主要方面:1. 订单处理我负责处理机关食堂的订单,包括接受顾客的预定、核对订单信息、确认餐品数量和金额以及协调厨师和送餐人员的工作安排。
这项工作要求我保持高度的细致和准确,以确保订单的处理正确无误,满足顾客的需求。
2. 食材采购为了保证机关食堂提供优质的食品,我负责与供应商联系,采购新鲜的食材和必要的调味品。
这意味着我需要与多个供应商进行有效的沟通,并根据食堂的需求和预算做出明智的决策。
3. 财务记录作为内勤人员,我还需要负责记录食堂的财务情况,包括销售额、成本、利润等。
我使用电子表格软件进行记录,确保准确地记录每一笔交易,并生成相应的报告供管理层参考。
4. 餐厅管理支持除了上述工作,我还协助餐厅经理处理一些日常管理事务,比如员工排班、岗位培训等。
这使我能够更好地了解餐厅运营的各个方面,并为餐厅的高效运作做出贡献。
经验和收获这段时间的内勤工作给我带来了许多宝贵的经验和收获,以下是我在其中得到的一些启示:1.细致入微内勤工作要求高度的细致入微,因为一处的疏忽可能导致整个流程的错乱。
通过这份工作,我培养了做事细致的习惯,能够仔细检查每一个细节,从而提高工作的准确性和效率。
2.沟通与协调能力作为内勤人员,我需要与各个部门和外部合作伙伴进行良好的沟通和协调。
这让我学会了倾听和表达,提高了我的沟通能力,并能够有效地与他人合作,解决问题。
3.财务管理能力负责记录食堂的财务情况让我学会了如何进行财务管理。
我了解了成本控制和利润预测的重要性,并学会了使用电子表格软件进行数据分析和报告生成。
4.时间管理内勤工作需要同时处理多个任务,因此我学会了合理安排时间和优先级。
通过制定清晰的工作计划和合理的时间安排,我能够更好地应对工作压力并保持高效率。
职工食堂工作总结_机关职工食堂工作总结本次工作总结主要分为四个方面:工作内容、工作效果、工作困难以及工作收获。
工作内容。
我在本次的工作中主要负责职工食堂的运营管理工作。
具体包括食堂的日常运营、菜品供应、食品安全管理以及员工管理等方面。
在日常运营中,我通过与供应商的合作以及与员工的沟通,保证了菜品的供应及质量的稳定。
我还积极配合相关部门,加强食堂的安全管理,确保食品安全合格。
我还对食堂员工进行了培训,提升他们的业务水平,提高食堂的工作效率。
工作效果。
通过我的努力和团队的配合,食堂的运营状况得到了显著的改善。
菜品的供应稳定,质量也得到了提高,受到了职工的一致好评。
食堂的运营成本得到了控制,经济效益也有所增长。
食堂的卫生状况得到了改善,没有发生过安全事故。
员工的工作积极性得到了提高,工作效率得到了明显的提升。
然后,工作困难。
在工作过程中,我遇到了一些困难。
首先是供应商的问题,有时候会出现供应不稳定的情况,导致食堂的菜品种类不够丰富。
其次是食品安全管理的问题,需要及时了解相关法规政策,并制定相应的管理流程。
最后是员工管理问题,需要加强员工培训,提高他们的工作水平,保证食堂的正常运营。
工作收获。
通过这次的工作,我学到了很多的知识和经验。
首先是运营管理方面的知识,包括供应链管理、成本控制以及员工管理等。
通过和团队的合作,我学会了如何与供应商有效合作,确保食品供应的稳定。
我也学会了如何与员工进行有效的沟通,提高工作效率。
我还了解了食品安全管理的相关法规政策,学会了如何制定相应的管理流程。
通过这次的工作,我不仅提高了自己的业务水平,也为职工食堂的正常运营做出了一定的贡献。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
职工食堂工作总结_机关职工食堂工作总结自从我来到机关职工食堂工作以来,我一直以提供高质量的饮食服务为己任。
通过多年的实践和努力,我更加深刻地认识到服务是我们工作的宗旨,为职工提供优质的饮食环境和健康的饮食习惯是我们的责任和使命。
一、提高食品卫生质量作为食堂工作人员,我们对食品卫生质量有着千丝万缕的责任。
在这个过程中,我们严格按照相关法律法规和食品安全管理制度,确保食品来源合法。
在采购方面,我们坚持选择正规的食品供应商,采购符合卫生标准的食材,并且随时检验食品质量。
在储存和加工方面,我们做到了分区分位存放,保证食品安全和卫生。
我们按照食材特点,采取不同的工艺措施,确保原料的新鲜和食品的口感。
我们严格按照食品卫生标准操作,保证加工过程的卫生,避免交叉污染。
为了防止食品滞留使细菌繁殖,我们规范了食品储存时间,及时更新食材。
二、改善饮食结构我们认识到饮食结构对于职工的健康非常重要。
我们不断改进菜单结构,增加蔬菜和水果的摄入量。
在烹饪过程中,我们力求做到合理搭配,以保证职工的营养摄入。
特别是我们注重减少添加剂的使用,避免给食物增添污染。
我们承诺不添加味精,鸡精等人工调味品,采用天然调料烹饪,将味道和健康完美结合。
我们还注重提供健康的烹饪方式,比如选择水煮、蒸、烤等健康的烹饪方式,减少油腻和糖分的摄入。
我们逐步推广低盐、低油、低糖的烹饪方法,提倡健康饮食理念。
三、优化服务流程我们认为,提供快捷、高效的服务是我们的责任。
为了提高服务效率,我们不断优化服务流程,简化操作环节。
我们加强了培训和技能提升,使每位服务员掌握流程和技巧。
我们提高员工的工作积极性和责任心,注重团队合作和沟通。
我们还推广了自助点餐系统,提供更多的选择和便利。
职工可以根据个人口味和需求自主选择菜品,提高了饮食满意度。
在就餐环节,我们加强了餐桌卫生管理,注重餐具的消毒和清洁,为职工创造一个干净整洁的就餐环境。
四、加强职工意见收集我们深知只有了解职工需求,才能更好地工作。
机关食堂工作汇报优秀6篇___有限责任公司2015年10月14日【篇2:机关食堂4月份分工作汇报3】机关食堂4月管理例会汇报一、分公司职代会传达落实情况分公司职代会结束后,机关食堂第一时间向职工传达会议精神,重点学习姚经理《落实责任振奋精神求真务实为公司持续发展提供坚实的服务保障》的工作报告以及两个方案,按照分公司“1218”全年工作思路进行贯彻和落实。
在学习中全体职工一致认为在工作中要有大局意识,增强执行意识,管理者要增强管理意识,要坚持人本服务理念,抓好基层建设及队伍管理,加强青工培养以及典型的引领示范作用,为做好全年工作打下坚实的基础。
二、前几个月工作完成情况: 1、客餐接待情况进入年底是机关食堂一年中的接待高峰,1-3月共接待客餐38桌,食堂员工克服种种不利因素,加之兄弟基层队的支持和配合,较好地完成了接待任务。
2、针对大型客餐接待较多,食堂服务人员不够,需要抽调其他单位人员的情况,在姚经理的支持下,适时出台了《机关食堂服务规范和标准》,收到了很好的效果。
3、贯彻并落实公司2010年度安全会议精神。
4、节日期间各项工作平稳运行,安全无事故。
三、2010年工作思路2010年机关食堂将按照分公司的总体部署,围绕“1218”全年工作思路,做好以下工作:1、做好机关食堂的安全工作,确保ohse体系的有效运行。
全面落实《分公司2010年ohse重点工作安排》,主要针对食堂特点抓好安全现场管理,坚持“安全为了生产,生产必须安全”的原则,严反“三违”和习惯性违章,不断提高食堂的ohse管理水平。
认真组织落实好2010年分公司安全工作会议精神和《分公司安全管理办法》,对存在的安全问题要及时加以解决和整改,要能管,会管,管到位,只有这样才能确保全年安全工作万无一失。
① 食品安全是食堂工作的重中之重,要不断强化质量监督员的监管作用,从食品采购、保管、加工等环节细化食品卫生安全管理,尤其要加强暑期的食品卫生安全,确保暑期食品安全。
机关食堂工作总结机关食堂工作总结(6篇)机关食堂工作总结1为了全方位展示学校教育新形象,我校积极响应公安县创卫办制定的《“健康食堂”建设标准》,积极开展创建“健康食堂”创建活动,现将有关工作总结如下:一、工作思路“健康食堂”的创建工作,一是进一步完善我校后勤基础设施,改善学生的学习生活条件,提高后勤保障水平;二是加强和完善各项制度建设,杜绝重大安全事故、重大食物中毒和流行性传染疾病的发生,提高后勤管理水平;三是强化以人为本,精细化、规范化服务,全面提高后勤服务能力和水平;四是增强师生食品用品安全防范和卫生保健意识,确保学生健康成长。
二、工作要求1、提高认识,加强领导。
创建“放心食堂”的活动是全面提升我校后勤保障、管理和服务水平的有效举措,学校领导高度重视,把创建工作列入重要议事日程。
以校长为第一责任人,分管副校长亲自抓的办法,加大对总务人员督办、检查、指导的力度,以确保创建的各项工作真正落到实处。
2、认真规划,精心组织。
我校根据实际情况对照创建标准,认真做好了规划,制定了切实可行的创建方案。
达到了“放心食堂”创建标准的学校。
3、完善设施,强化管理。
学校根据创建方案加大投入,对照标准努力完善了学校后勤服务的硬件设施建设,建立和健全了学校后勤工作的各项制度、档案、台帐,做到了科学管理精细服务。
三、具体工作1、人员要求(1)食堂有l—2名专职或兼职营养配餐人员,负责营养配餐和管理,科学指导食堂采购、配料和加工。
(2)管理人员和工作人员每半年累计接受2小时以上的合理膳食知识培训。
新进人员须先接受合理膳食知识培训,考核合格后方可上岗。
(3)厨师应掌握制作低盐少油菜肴技能,能够制作至少5种低盐少油菜品。
(4)以食堂为主体,每年至少开展1次职工营养健康厨艺比赛、膳食知识问答等活动,提高职工健康生活方式行为能力。
(5)食堂至少有1名健康生活方式指导员,熟练掌握健康生活方式基本知识和技能,每月为食堂工作人员和就餐人员开展健康生活方式宣传与指导活动至少1次。
机关食堂终总结_机关职工食堂工作总结机关食堂是机关单位为职工提供就餐服务的重要场所,食堂的工作总结对于提高食堂工作效率,改善职工就餐环境,提升职工满意度具有重要意义。
通过对机关食堂的工作进行总结,发现食堂的工作存在一些问题,并提出了相关的改进措施。
下面就机关职工食堂的工作进行总结如下:一、工作开展情况总结1、餐厅环境机关食堂的环境干净整洁,装修简约大方,符合机关单位的文化氛围,给人一种舒适的就餐感受。
2、菜品品质食堂的菜品以清淡、营养为主,口味适中,深受职工喜爱。
但是在菜品品种上存在单一的问题,需要进一步改进。
3、服务态度食堂服务人员态度良好,服务周到热情,受到职工的好评。
4、用餐时段根据机关单位的工作时间安排,食堂的用餐时段合理,能够满足职工的上班就餐需求。
5、卫生管理食堂的卫生管理良好,保持了整洁的环境,为职工提供了一个干净的就餐场所。
6、用餐价格食堂的用餐价格相对较低,符合职工的消费水平,受到了职工的认可。
二、存在的问题及改进措施1、菜品品种单一食堂的菜品品种较为单一,缺乏创新和变化,不能满足职工多样的口味需求。
需要加强菜品研发,增加新品种,丰富菜品种类,让职工在食堂就餐时有更多的选择。
2、餐厅服务质量虽然食堂的服务人员态度良好,但在高峰时段还是存在就餐需求难以满足的情况,需要进一步增加服务人员数量,提高服务效率,确保职工能够及时用餐。
3、食堂设施更新部分食堂设施较为老旧,需要进行设施更新和维护,包括餐具、餐桌椅等,以提升食堂的整体品质。
4、卫生管理尽管食堂的卫生管理良好,但在繁忙时段也难以做到全面清洁,需要进一步加强卫生管理,做好日常清洁工作。
5、与职工互动食堂管理人员与职工的互动较少,需要增加与职工的沟通和交流,了解职工的需求和意见,及时进行改进和调整。
三、工作展望希望通过今后的努力,机关食堂可以不断提升自身的服务水准,成为职工就餐文化的一部分,提供有品质的餐饮服务。
1、提高服务质量继续加强服务人员培训,提高服务水准,增加服务人员数量,提高服务效率,确保职工用餐需求。
机关食堂工作总结(通用20篇)一、食堂的设施食堂的内部设施主要是桌、椅、收款处和厨房摊位。
一般的食堂也提供风扇或者空调。
食堂主要分为餐厅和厨房两部分。
餐厅主要以餐桌、椅,风扇或者空调,收银刷卡设备,电视等;后堂厨房设备分:初加工区域主要有:货架,案板,工作台,站立工作辅助椅,切菜机,绞肉机;大灶区域:灶台,工作台,不锈钢桶,全自动炒菜机,半自动炒菜机,米饭自动生产线;面点区域:案板,和面机,压面机,整箱,烤箱,电饼铛;仓库:货架,一层架。
二、食堂的消费食堂主要是餐饮消费,大部分食堂配套有商店或小卖部供日用品消费。
食堂收款一般是现金结算,日清月结,不赊账。
收款方式分两种:饭卡刷卡消费和现金消费。
中国绝大部分院校或有一定规模的食堂都采用IC卡消费,卫生干净免找零钱的麻烦,多数学校采用新开普售饭系统。
三、机关食堂工作总结(通用20篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的机关食堂工作总结(通用20篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
机关食堂工作总结1一、基本情况:XX机关食堂XX人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。
在XX党委、总务处正确领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕XX机关的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。
二、今年以来的主要工作情况:机关食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分。
担负着较为繁忙的全行用餐和接待任务。
机关食堂是每个员工用餐的一个“窗口”,工作质量的好坏,直接关系到广大员工的切身利益。
因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:1、围绕大局,提高认识。
今年以来,XX的各项经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。
在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上XX快速发展的大好形势,必将愧对XX领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作广大干部和员工。
机关食堂终总结_机关职工食堂工作总结机关食堂是机关单位为职工提供就餐服务的重要场所,既要满足职工的饮食需求,又要保证食品安全和卫生。
在过去一年的工作中,我们认真履行职责,努力做到了以下几个方面:一、食品安全和卫生管理在食品安全和卫生管理方面,我们采取了一系列措施来保证食品的安全和卫生。
我们建立了完善的食品采购和入库检验制度,只采购符合质量标准的食材,并对进货的食材进行严格的检查。
我们定期检查食材的保存和储存条件,确保食材的新鲜和安全。
我们严格执行食品加工和制作的规范,做到了分工明确、工作流程规范,确保了食品的卫生安全。
我们提高了员工的食品安全意识,加强了员工的培训和教育,使员工了解食品安全管理的重要性,并掌握正确的操作方法。
我们对食堂的卫生状况进行了严格监督和检查,保持了食堂的整洁和卫生。
我们还定期进行食堂器具和设备的维护和清洁,确保器具和设备的正常运作和安全使用。
二、菜品的研发和创新为了满足职工的饮食需求,我们积极开发和创新菜品,提供多样化的选择。
我们充分调研职工的口味偏好和营养需求,根据调研结果设计菜品,以丰富职工的饮食选择。
我们还注重菜品的营养平衡和烹饪方式的健康性,让职工能够享受到美味和健康的餐饮服务。
在菜品的质量和口感方面,我们严格把控菜品的选材和制作过程,保证菜品的口感和质量。
我们还密切关注菜品的反馈和评价,及时调整菜品的口味和做法,不断提升菜品的质量和受欢迎度。
三、服务质量的提升为了提高服务质量,我们积极引进新技术和设备,提升服务效率和体验。
我们引入了自助结账系统和移动支付设备,提供了更快捷和便利的结账方式。
我们还加强了服务人员的培训和素质提升,提高了服务人员的服务意识和服务态度。
我们深入理解职工的需求,积极倾听职工的意见和建议,不断改进服务流程和服务方式,提供更好的服务体验。
四、成本控制和效益提升在成本控制方面,我们密切关注食材的价格和采购渠道,积极争取价格优惠和质量保证。
我们优化了菜品的配方和制作过程,降低了菜品的成本,提高了食堂的盈利能力。
机关食堂工作写实一、工作职能机关食堂是公司对外接待的窗口性服务单位,主要负责公司领导就餐和机关部室客餐接待工作,二、岗位设置队长(1人)质量监督员(1人)经管员(1人)↓↓前厅服务组后灶操作间 ̄↓↓服务员(5人)↓↓↓↓↓主砧凉面勤厨板配案杂三、岗位工作量队长:日常生产工作量:1、6:30到岗,组织员工为值班领导提供早餐。
2、7:00——7:20对食堂室内外环境进行巡检,发现异常及时上报分公司。
3、7:30—7:45组织召开班前会,传达公司及分公司会议、文件精神,对一天工作情况进行部署。
4、7:50—8:00根据当天网上点菜情况确定当天主副食谱。
5、8:00—9:30购买当日所需食品原材料。
6、9:30—10:00对当日伙食进行成本核算。
7、10:00—11:00检查后灶主副食品制作和前厅摆台情况。
8、11:30—1:00监督午餐服务、撤台卫生清洁工作。
9、3:00—3:30组织召开伙委会,技术员对午餐就餐情况进行信息反馈,制定点菜食谱。
10、4:30—5:30组织后灶人员为值班领导准备晚餐。
11、有客餐接待任务的情况下负责与就餐部门协商制定菜谱,做好原材料采购工作,安排各岗人员做好客餐接待工作,并进行监督检查。
每月工作量:1、对食堂的OHSE体系管理工作,进行监督检查,就有关OHSE方面的问题与分公司相关领导进行协商与交流。
2、与员工积极沟通、交流,掌握员工思想动态,做好员工的思想政治工作,搞好机关食堂的基层队建设。
3、加强成本控制,做好节能降耗工作,对伙食成本进行有计划地控制,从点滴做起,使节约挖潜,节能降耗活动落实到实处。
4、对机械设备定期检查,加强设备的日常保养,以提高设备的完好率和利用率。
5、组织食堂员工进行岗位技术练兵和业务学习,不断提高服务技能。
6、及时向分公司汇报食堂的工作情况,使生产过程中遇到的问题、困难得到及时解决。
7、及时开具票据,做好入库工作。
8、完成分公司交办的各项临时性任务。
职工食堂膳食工作总结_机关职工食堂工作总结一、基本情况我公司机关职工食堂主要为公司内部的员工提供膳食服务,涵盖早餐、午餐和晚餐三餐,服务对象包括公司内部的所有职工和来访的客人。
食堂的主要任务是保证员工的饮食安全和健康,提供营养丰富、口感好的膳食,同时保证食堂的卫生安全和环境整洁。
二、工作总结1. 食材采购和质量控制为了保证员工的饮食安全和健康,我们严格控制食材的采购和质量。
我们与多家食材供应商合作,每周进行多次的食材采购,确保食材的新鲜和质量。
在接收食材时,我们进行严格的验收,对于不合格的食材将及时退回或报废,确保食材的安全和质量。
2. 膳食菜品的制作和调整我们的厨师团队具有丰富的烹饪经验,能够根据员工的口味和健康需求,制作出营养丰富、口感好的膳食菜品。
我们定期进行膳食菜品的调查和调整,根据员工的反馈和需求,对菜品进行优化和改进。
我们也引入了一些新的菜品和烹饪方法,丰富了菜品的种类和口味,提高了员工的用餐体验。
3. 食堂卫生和环境管理食堂的卫生和环境管理对于员工的健康和用餐体验至关重要。
我们每天进行多次的卫生清洁,对食堂的地面、桌椅、餐具等进行彻底清洁和消毒,保证食堂的卫生环境。
我们也对食堂的环境进行美化,布置和装饰食堂,创造一个舒适、整洁的用餐环境,提高员工的用餐体验。
4. 用餐服务和员工关怀在食堂服务过程中,我们注重用餐服务的细节和员工的关怀。
我们的服务人员热情周到,为员工提供用餐服务,满足员工的各种需求。
我们也经常进行员工关怀活动,如举办生日会、员工聚餐等,拉近了员工之间的关系,增强了员工的归属感和凝聚力。
在食堂的运营和管理方面,我们建立了完善的制度和管理体系,规范了食堂的日常运营。
我们制定了食堂的相关规章制度、工作流程和考核标准,加强了对食堂工作人员的管理和培训。
我们也注重食堂的经济运营,通过合理的成本控制和财务管理,保证了食堂的经济效益。
三、存在的问题和改进措施1. 食材采购和质量控制方面还存在不足,需加强与供应商的合作,提高食材的来源和质量监控。
国家机关食堂工作总结
国家机关食堂是为了满足国家机关工作人员的日常用餐需求而设立的重要场所。
作为国家机关的一部分,食堂的工作至关重要,不仅关乎国家机关工作人员的生活质量,也体现了国家机关的形象和管理水平。
在过去的一段时间里,我们对国家机关食堂的工作进行了总结,希望能够不断提升食堂的服务质量和管理水平。
首先,我们认真总结了食堂的菜品和餐饮服务。
通过调查和反馈,我们发现国
家机关食堂的菜品种类较少,口味单一,不能满足广大工作人员的需求。
因此,我们将采取措施,增加菜品种类,改善菜品口味,提高食堂的餐饮服务水平。
其次,我们对食堂的卫生和安全工作进行了总结。
国家机关食堂的卫生和安全
是工作的重中之重。
我们发现在一些食堂中,存在着卫生差、安全隐患等问题。
因此,我们将加强对食堂卫生和安全工作的监管和管理,确保食堂环境整洁,食品安全有保障。
最后,我们对食堂的管理水平进行了总结。
国家机关食堂的管理水平直接关系
到食堂的服务质量和工作效率。
我们发现在一些食堂中,存在着管理混乱、效率低下等问题。
因此,我们将加强对食堂管理人员的培训和管理,提高他们的管理水平和工作效率。
总的来说,国家机关食堂的工作总结是一个重要的工作,它不仅能够帮助我们
发现问题,更能够帮助我们找到解决问题的方法。
我们将以更加积极的态度,更加务实的作风,不断提升国家机关食堂的服务质量和管理水平,为广大工作人员提供更好的用餐环境和服务。
职工食堂工作总结_机关职工食堂工作总结一、工作概况在过去的一年里,机关职工食堂的工作取得了长足的进步。
全体员工团结一致,积极努力,为机关职工提供了优质的就餐服务。
食堂每天都能保证供应新鲜、健康、美味的餐食,成为了大家工作学习生活中的温馨港湾。
二、工作亮点1. 提升食品质量我们加强了食品采购环节的监督管理,严格把关进货食材的质量。
我们开展了员工培训,提高了厨师和服务员的技术水平和服务意识。
通过这些举措,我们成功地提升了食品质量,受到了职工们的好评。
2. 完善菜品种类为了满足职工们的口味需求,我们在菜品种类上进行了一些创新和调整。
增加了健康饮食和特色小吃的品种,受到了广大职工的喜爱,提高了食堂的满意度。
3. 强化食堂管理我们严格遵守食品安全卫生法规,加强了食堂的安全管理工作,定期进行清洁消毒,确保了食品卫生安全。
我们加强了食堂内部的管理,规范了员工用餐秩序,提高了食堂的整体管理水平。
4. 完善服务体系为了提供更好的服务,我们改进了服务流程,加强了服务员的培训和管理,提高了服务水平。
并且,我们增加了就餐环境的改善投入,让职工们在用餐的同时能够感受到更加舒适的就餐环境。
5. 财务管理我们强化了财务管理工作,加强了成本控制和财务监管。
在保证食堂质量的我们也尽力控制了成本,确保了食堂的可持续发展。
三、存在问题1. 菜品创新不足我们在菜品种类上虽然进行了一些改进,但是创新还不够,有时候会导致菜品重复,缺乏新鲜感。
需要继续加强创新,提供更加新颖的菜品。
2. 服务水平有待加强虽然我们加强了服务员的培训和管理,但是服务水平还有待提高,有时候会出现疏忽现象。
需要继续加强服务水平的提升,做到真正的贴心服务。
3. 就餐环境仍需改善我们在就餐环境上增加了改善投入,但是效果还不够明显,有些地方还存在不足。
需要继续加大投入,使就餐环境更加舒适、整洁。
四、改进措施1. 加强菜品创新我们将加强与厨师的沟通,鼓励他们进行菜品创新,增加食品口味的多样性。
机关食堂工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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机关食堂工作总结汇报范文(精选7篇)机关食堂工作总结汇报1机关伙食团在上级领导的亲切关怀下,有伙食团内兄弟们的鼎力相助,我们从明确食堂管理工作目标着手,健全规章制度,狠抓工作落实,细化工作过程,使食堂管理逐渐走上了规范化、科学化的发展道路,受到段内干部、职工一致好评。
现有机关食堂一个,能同时满足70名人员用餐,食堂总面积2100平方米,包括餐厅、打饭处、加工间、面点间、炒菜间、卫生间、更衣室等功能室。
食堂设备是目前较先进的设备,有蒸饭车、排风罩、高温消毒柜、电烤箱、微波炉、灶台、冰箱等10种设备,能同时满足70名人员同时用餐,再加上科学的管理,成为我房建段用餐人数最多的食堂。
从小事做起,注重细节,确保食品安全。
我段食堂管理、服务人员共计6人,每天用餐人数多达70人以上,给食堂管理带来了全新的机遇和严峻的挑战。
我们一直把全心全意为干部职工服务作为食堂工作的唯一宗旨,将用餐满意度作为衡量食堂工作优劣的唯一标尺,通过强化领导,健全制度、抓规范、抓安全等工作环节,从小事做起,注重细节管理,两年来,基本形成了一套我们自己的管理模式。
统一认识,加强领导,建立食堂管理网络机构。
我段食堂实行“一把手”负总责,一名副段长分管,办公室主任具体负责,领导小组成员具体考核的工作责任制。
通过层层筛选,任用1名懂食堂管理经验的师傅为食堂管理,三名勤劳踏实的职工进行菜品及面点制作,单位领导经常深入食堂了解实情,组织检查,监管食品卫生,并及时提出整改意见。
同时积极采纳干部、职工意见,不断改进工作,提高服务质量。
把食堂和食品卫生安全工作的管理纳入会议议事日程,将卫生安全、职工健康与工作质量同等对待。
食堂每天有2名人员对菜品进行验收,检查菜品质量,并进行签名,并分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒、台账等进行查看,发现问题及时处理。
做到人人有责,岗岗有责,配套联动,齐抓共管的管理网络机构。
机关食堂厨师个人工作总结范文8篇篇1一、背景概述本年度,作为机关食堂厨师,我肩负着为全体机关工作人员提供营养美味餐食的重要职责。
在过去的一年里,我在工作中不断进取、积累经验,力求为广大同仁提供优质的餐饮体验。
以下是我个人工作的全面总结。
二、工作内容及成效1. 菜品研发与创新- 根据季节变化和机关工作人员的需求,研发了多道健康营养的新菜品。
例如,春季推出了一系列轻口味、富含维生素的春季菜肴;秋季则注重推出滋补养生的汤品。
- 结合地方特色,创新融合菜品,将传统地方美食与机关食堂的餐饮需求相结合,推出了一系列受到工作人员喜爱的特色菜肴。
- 定期更新菜单,确保菜品多样性,满足不同口味的需求。
2. 食材管理与成本控制- 严格执行食材采购标准,确保食材新鲜、安全。
与供应商建立长期合作关系,确保食材质量稳定。
- 定期进行食材库存盘点,确保库存量合理,避免食材浪费。
- 精细管理成本,通过合理的采购计划和烹饪手法节约开支,提高餐饮效益。
3. 烹饪技艺提升- 参加各类烹饪技能培训和交流会议,学习新的烹饪技术和理念。
- 与同行交流经验,取长补短,不断提升自己的烹饪水平。
- 注重细节,对烹饪过程中的每一个环节都精益求精,提高菜品口感和品质。
4. 食堂卫生与安全- 严格执行食品卫生安全制度,确保烹饪环境干净卫生。
- 定期对厨房设备进行检查和维护,确保正常运行,防止安全隐患。
- 参与食堂安全培训,提高安全意识,确保无食品安全事故发生。
三、工作体会与反思1. 工作体会- 认识到作为厨师,不仅要技术过硬,还要有责任心和敬业精神。
- 体会到与同事协作的重要性,通过团队合作能更好地完成食堂的各项工作任务。
- 深感食品安全的重要性,时刻保持警惕,确保机关工作人员的饮食安全。
2. 工作反思- 在菜品创新方面还需加大力度,不断尝试新的烹饪方法和口味组合。
- 在食材管理方面仍需加强,特别是在应对突发事件时,应提前制定应急预案。
- 安全意识还需进一步提高,时刻紧绷食品安全这根弦。
第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展,行政单位食堂作为后勤保障的重要组成部分,承担着为机关工作人员提供优质餐饮服务的重任。
在过去的一年里,我单位食堂在各级领导的关心和支持下,全体员工共同努力,取得了显著的成绩。
现将一年来的工作总结如下:一、工作回顾1. 强化食堂管理,提高服务水平(1)建立健全食堂管理制度,明确岗位职责,规范操作流程,确保食品安全。
(2)加强食堂人员培训,提高服务意识,提升服务质量。
(3)优化食堂环境,改善就餐条件,提高员工就餐满意度。
2. 严格食材采购,确保食品安全(1)严格执行采购制度,确保食材来源正规、质量合格。
(2)加强食材检验,确保食材新鲜、安全。
(3)建立食材追溯体系,便于追溯食材来源,保障食品安全。
3. 注重营养搭配,丰富菜品种类(1)根据季节变化,调整菜品结构,注重营养搭配。
(2)引入特色菜品,满足员工多样化需求。
(3)开展节庆活动,丰富食堂文化氛围。
4. 节约成本,提高效益(1)加强食堂成本核算,降低采购成本。
(2)优化库存管理,减少浪费。
(3)合理调整菜品价格,提高食堂盈利能力。
二、工作亮点1. 食堂管理水平显著提高,员工满意度不断提升。
2. 食堂食品安全得到有效保障,未发生食品安全事故。
3. 食堂菜品种类丰富,口味多样,满足员工需求。
4. 成本控制效果明显,食堂经济效益稳步提升。
三、工作不足及改进措施1. 不足:食堂人员流动性较大,部分员工服务意识有待提高。
改进措施:加强员工培训,提高服务意识;完善激励机制,提高员工工作积极性。
2. 不足:食堂部分设施设备陈旧,影响食堂整体形象。
改进措施:逐步更新设施设备,提升食堂整体形象。
四、展望新的一年,我单位食堂将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断提升食堂管理水平,努力为机关工作人员提供更加优质、便捷的餐饮服务,为我国经济社会发展贡献力量。
第2篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,食堂作为单位后勤保障的重要组成部分,其工作质量和服务水平直接关系到单位员工的身心健康和单位整体形象。
第1篇一、前言行政食堂作为企事业单位后勤保障的重要组成部分,承担着为员工提供安全、卫生、营养、美味的饮食服务的重要职责。
本年度,行政食堂在上级领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,较好地完成了各项工作任务。
现将本年度行政食堂工作总结如下:一、工作回顾1. 严格执行食品安全管理制度(1)建立健全食品安全管理制度,明确食品安全责任,确保食品安全。
(2)对食堂工作人员进行食品安全知识培训,提高食品安全意识。
(3)加强食品采购、储存、加工、销售环节的监管,确保食品质量安全。
2. 提高食堂服务质量(1)优化食堂环境,改善就餐条件,提高员工就餐体验。
(2)丰富菜品种类,满足员工多样化饮食需求。
(3)加强食堂卫生管理,确保就餐环境整洁。
3. 降本增效,提高食堂经济效益(1)加强成本控制,降低食堂运营成本。
(2)优化采购流程,提高采购效率。
(3)加强食堂内部管理,提高员工工作效率。
4. 加强食堂团队建设(1)开展员工培训,提高员工业务水平。
(2)加强团队协作,提高工作效率。
(3)关心员工生活,增强团队凝聚力。
二、工作亮点1. 食品安全得到有效保障通过加强食品安全管理,食堂食品安全事故发生率明显下降,员工对食堂的满意度不断提高。
2. 食堂服务质量显著提升通过优化食堂环境、丰富菜品种类、加强卫生管理等措施,食堂服务质量得到显著提升,员工就餐体验得到改善。
3. 成本控制取得明显成效通过加强成本控制、优化采购流程、提高员工工作效率等措施,食堂运营成本得到有效降低,经济效益得到提高。
4. 团队建设取得良好效果通过开展员工培训、加强团队协作、关心员工生活等措施,食堂团队凝聚力得到增强,员工工作积极性明显提高。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分员工对食堂服务仍存在一定程度的投诉。
(2)食堂内部管理仍存在一定程度的不足。
(3)食堂员工素质有待进一步提高。
2. 改进措施(1)针对员工投诉,及时进行调查处理,改进服务措施。
机关食堂工作写实
一、工作职能
机关食堂是公司对外接待的窗口性服务单位,主要负责公司领导就餐和机关部室客餐接待工作,
二、岗位设置
队长(1人)
质量监督员(1人)经管员(1人)
↓↓
前厅服务组后灶操作间
 ̄↓↓
服务员(5人)↓↓↓↓↓
主砧凉面勤
厨板配案杂
三、岗位工作量
队长:
日常生产工作量:
1、6:30到岗,组织员工为值班领导提供早餐。
2、7:00——7:20对食堂室内外环境进行巡检,发现异常及时上报分公司。
3、7:30—7:45组织召开班前会,传达公司及分公司会议、文件精神,对一天工作情况进行部署。
4、7:50—8:00根据当天网上点菜情况确定当天主副食谱。
5、8:00—9:30购买当日所需食品原材料。
6、9:30—10:00对当日伙食进行成本核算。
7、10:00—11:00检查后灶主副食品制作和前厅摆台情况。
8、11:30—1:00监督午餐服务、撤台卫生清洁工作。
9、3:00—3:30组织召开伙委会,技术员对午餐就餐情况进行信息反馈,制定点菜食谱。
10、4:30—5:30组织后灶人员为值班领导准备晚餐。
11、有客餐接待任务的情况下负责与就餐部门协商制定菜谱,做好原材料采购工作,安排各岗人员做好客餐接待工作,并进行监督检查。
每月工作量:
1、对食堂的OHSE体系管理工作,进行监督检查,就有关OHSE方面的问题与分公司相关
领导进行协商与交流。
2、与员工积极沟通、交流,掌握员工思想动态,做好员工的思想政治工作,搞好机关食堂
的基层队建设。
3、加强成本控制,做好节能降耗工作,对伙食成本进行有计划地控制,从点滴做起,使节
约挖潜,节能降耗活动落实到实处。
4、对机械设备定期检查,加强设备的日常保养,以提高设备的完好率和利用率。
5、组织食堂员工进行岗位技术练兵和业务学习,不断提高服务技能。
6、及时向分公司汇报食堂的工作情况,使生产过程中遇到的问题、困难得到及时解决。
7、及时开具票据,做好入库工作。
8、完成分公司交办的各项临时性任务。
质量监督员兼保管员:
日常工作情况:
7:30—7:40着装上岗,参加晨会。
7:50—8:30根据食谱确认当日出库食品的品种和数量并填写出库单,然后进行逐一出库。
8:30—9:30进行库房的归类整理、检查食品种类是否缺项及打扫卫生工作。
9:30—10:00检查验收采购回来的食品数量、质量然后按类入库,并做好入库出库记录。
11:00—11:30现场监督菜品烹制过程,对出锅的菜肴进行品尝,严把菜品的色、香、味、型质量关。
11:30—12:00前厅站台为领导提供就餐服务,如领导提出就餐问题及时给与解答。
12:15—12:30进行撤台工作。
15:00—15:30着装上岗后参加伙委会,汇报中午就餐情况,结合厨师制定明日菜谱,做到菜肴营养搭配科学合理。
15:30—15:40进行网上点菜程序的菜谱输入工作。
15:40—16:40填写主副食食品日消耗表。
客餐服务工作情况:
1. 接到客餐通知,配合队长和厨师制定菜谱。
2. 按照菜谱逐样足量进行出库。
3. 填写客餐点菜单。
4. 就餐前进行酒水出库和摆放。
5. 就餐中进行传菜和组织就餐服务,有问题及时解决。
6. 就餐结束进行酒水清点后请就餐部门负责人确认签字。
7.第二日填写“业务招待费(餐费)审批单,并送就餐部门领导签字。
8. 组织大型客餐的服务准备工作以及现场监督指挥服务过程。
9. 大型客餐的撤台及刷碗工作。
每月工作情况
1. 每月25日—30日进行领导误餐、客餐接待、炊事员就餐的结账工作。
2. 每月8日前申报福利费日常经费开支预算并请领导审批。
3. 每月8日前申报月度材料计划明细表并请领导审批。
4. 每月1日进行库房盘点和冰箱除霜的工作。
5. 每月各项材料的领取、发放、使用工作。
6. 每月出1—2次介绍食物养生知识板报。
经管员:
日常工作量:
1、检查劳动纪律,对食堂员工到岗进行检查,确保职工随时掌握人员动态状况,如有人员
变动及时上报分公司人力资源干事。
2、参加晨会,并做好会议记录。
3、浏览公司、分公司网页,查看有关通知消息,及时汇报队长,开展工作。
4、对安全重点部位的用火、用电、用气情况进行细致检查,确保安全生产。
5、按照分公司OHSE管理办法对食堂OHSE各项基础资料做记录和整理。
6、根据《分公司财务核算管理办法》,与分公司核算员核对收入支出情况,做好成本核算,
保证账实相符。
7、根据出勤情况填写考勤卡。
8、根据食堂日常接待服务工作和安全生产管理情况,撰写稿件,做好宣传工作。
9、参加伙委会做好记录工作。
10、做好值班领导早晚餐菜谱记录。
每周工作情况
1每周一根据公休日值班情况填写《机关食堂加班调休记录》。
2每周二根据安全会议内容填写《OHSE综合记录本》,
每周五上报《管理例会工作情况汇报》。