第六章饭店员工职业生涯设计
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饭店职员职业生涯规划实施方案关注职员职业进展是现代企业人力资源治理的一项重要工作,也是提高企业凝聚力、保证企业持续良性进展的一项重要措施。
为此,特制定XX职员职业生涯规划实施方案如下:一、目标制定全饭店职员的职业生涯进展规划,建立稳定的XX人力资源储备和人才开发体系,为达成饭店总体目标提供人才和人力资源保证。
二、职责和责任1、人力资源部(代表饭店)为饭店职员职业生涯进展规划的职能部门,全面负责全饭店人员的职业进展打算。
1) 制定饭店短期、中期和长期人力资源和人才进展打算;2) 制定相应的制度和政策,为所有职员制造个人提高和进展的机会和条件;3) 制定相应的培训打算;4) 制定饭店中层治理人员(部门经理级人员)的职业进展打算;5) 为部门经理提供培训和信息资源,提高其有效指导和训练职员的能力;6) 制定所有岗位的绩效考核标准及激励措施;7) 指导各部门制定职员职业进展规划;8) 检查和督导各部门落实职员职业进展规划;9) 为各部门落实职员职业进展规划提供其它支持和关心。
2、各部门经理为部门职员职业生涯进展指导师,负责制定并具体实施部门职员职业进展打算。
1) 制定部门内各岗位梯队打算,发觉潜在人才和重点培养对象;2) 关心职员提高自我认识和职业意识;3) 指导职员制定个人职业进展打算;4) 为职员实现其职业进展打算提供最大的关心和支持;5) 按照绩效考核标准对职员进行考核和评估;6) 向职员公布自己的上述职责3、各部门职员是执行和落实其职业生涯进展打算的主体,承担着完成本职工作并达到绩效考核的义务。
1) 了解自己的职责(岗位描述);2) 了解本岗位的绩效考核标准;3) 正确评估自己的能力;4) 与经理沟通,制定个人职业进展打算并寻求其理解和支持;5) 同意经理的指导,持续改进工作表现;6) 不断查找新的学习机会;7) 有效把握竞争机会。
三、职员职业进展打算的制定1、各部门经理制定本部门职员职业生涯进展整体规划,报饭店人力资源部备案。
案例:酒店员工的职业生涯规划一、职业生涯规划之自我认知(对自己进行全方位、多角度的的分析)1、职业兴趣—酒店管理我给人的感觉总是那样的精力充沛,有自信。
一直以来我都有个远大的目标,有抱负。
或许从小开始,我在伙伴中都是一个佼佼者,我担任过班或者校学生干部,组织大家开展某项活动。
相信在职业生涯中,我的领导才能会进一步得到锻炼和展示。
同时各色各样的酒店环境吸引着我向着酒店方向发展。
2、职业能力—英语、专业对挫折的承受能力比较强,坚持原则,通过英语四级、在全国大学生英语竞赛中获得省级优秀奖、计算机基础技能、旅行社管理和酒店管理基础知识,在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力,大三上半学期已经通过了全国导游资格考试。
3、职业价值观—尊重团队精神我认为个体既独立于集体,又从属于集体。
在自己所负责的工作领域中,要有主策;而在工作具体的实施过程中,离不开其他工作者的指导和协助。
TEAMWORK是所有公司倡导和追求的,一个有凝聚力的集体,是获得成功的基础。
4、综合评价(结合老师、同学和朋友的综合评价)(1)、自身优点:a、工作方面:做事认真且有责任心,工作起来认真投入,做什么工作都要求完美,有一定的组织能力和领导力。
b、学习方面:自学能力强,学习兴趣浓厚,观察能力强。
c、生活方面:待人热情,乐观活泼,凡事比较细心。
(2)、自身缺点:a、工作方面:脾气比较急躁,耐心不够,做事容易受到外界因素的干扰,做事不够果断。
b、学习方面:自控能力较差,学习不够努力,学习范围太广而且不深入。
c、生活方面:凡事过于追求完美,情绪控制力差,过于计较一些琐事,缺乏一定的交际能力。
自我认知小结:本人做事比较认真且有很强的责任心,有一定的组织能力和领导力,但是有很多时候都过于要求完美,给自己和他人都带来一定的干扰;凡事比较细心,观察能力和自学能力强,但是还是缺乏相当程度的耐心,情绪控制力较差;虽然我有很浓厚的学习兴趣,但是学习的东西过于繁杂且不够深入。
饭店员工职业生涯规划实施方案关注员工职业发展是现代企业人力资源管理的一项重要工作,也是提高企业凝聚力、保证企业持续良性发展的一项重要措施。
为此,特制定XX员工职业生涯规划实施方案如下:一、目标制定全饭店员工的职业生涯发展规划,建立稳定的XX人力资源储备和人才开发体系,为达成饭店总体目标提供人才和人力资源保证。
二、职责和责任1、人力资源部(代表饭店)为饭店员工职业生涯发展规划的职能部门,全面负责全饭店人员的职业发展计划。
1)制定饭店短期、中期和长期人力资源和人才发展计划;2)制定相应的制度和政策,为所有员工创造个人提高和发展的机会和条件;3)制定相应的培训计划;4)制定饭店中层管理人员(部门经理级人员)的职业发展计划;5)为部门经理提供培训和信息资源,提高其有效指导和训练员工的能力;6)制定所有岗位的绩效考核标准及激励措施;7)指导各部门制定员工职业发展规划;8)检查和督导各部门落实员工职业发展规划;9)为各部门落实员工职业发展规划提供其它支持和帮助。
2、各部门经理为部门员工职业生涯发展指导师,负责制定并具体实施部门员工职业发展计划。
1)制定部门内各岗位梯队计划,发现潜在人才和重点培养对象;2)帮助员工提高自我认识和职业意识;3)指导员工制定个人职业发展计划;4)为员工实现其职业发展计划提供最大的帮助和支持;5)按照绩效考核标准对员工进行考核和评估;6)向员工公布自己的上述职责3、各部门员工是执行和落实其职业生涯发展计划的主体,承担着完成本职工作并达到绩效考核的义务。
1)了解自己的职责(岗位描述);2)了解本岗位的绩效考核标准;3)正确评估自己的能力;4)与经理沟通,制定个人职业发展计划并寻求其理解和支持;5)接受经理的指导,持续改进工作表现;6)不断寻找新的学习机会;7)有效把握竞争机会。
三、员工职业发展计划的制定1、各部门经理制定本部门员工职业生涯发展整体规划,报饭店人力资源部备案。
2、协助制定员工职业发展计划的步骤1)准备:各部门经理(员工职业发展指导师)在协助员工前作好准备工作,对员工有充分的了解;2)讨论:各部门经理应与员工进行充分的讨论;3)制定:制定计划,填写员工职业发展计划表;4)跟踪:根据情况及时修正和改进计划;3、员工职业发展计划的内容员工职业发展计划包括以下内容7)员工的个人情况8)员工的个人发展目标:短期(半年)、中期(一至二年)、长期(三年)目标9)绩效标准10)为实现目标,员工期望经理给予的支持11)经理能够提供的帮助和具体措施12)经理的承诺4、各部门新入职员工的职业发展计划,应于员工转正后制定。
酒店员工的职业生涯规划5篇酒店员工的职业生涯规划1在可持续发展理念的指引下,我国第三产业得到了快速发展,酒店行业也迎来了前所未有的发展机遇。
新时期,随着员工自我意识的不断觉醒,员工的职业生涯期许值也在不断提升。
作为酒店,必须要树立员工为本的意识,搞好员工职业生涯规划。
__围绕员工职业生涯规划的内涵及意义,提出了职业生涯规划的具体对策。
一、酒店员工职业生涯规划的内涵及意义(一)员工职业生涯规划的内涵每个员工对自身的岗位和职业都有一定的目标期许值,从通俗意义上讲,职业生涯规划可以理解为职业生涯设计,员工的职业生涯规划主要包括自身规划和企业规划。
__更侧重探讨企业对员工职业生涯的规划。
具体来说,酒店员工职业生涯规划就指的是酒店根据员工个人的职业岗位表现,对员工进行兴趣、爱好和能力等的多方面测试,结合员工的规划思路和行业自身的特点,为员工制定切合实际的奋斗目标和职业规划。
(二)员工职业生涯规划的意义酒店对员工进行职业生涯规划有着至关重要的意义。
首先,能够提高员工满意度和忠诚度。
员工在工作中是需要尊重认同的,酒店对员工进行职业生涯规划是认同和尊重员工的表现,能够提高员工的满意度和对酒店的忠诚度,会让员工更积极的为酒店贡献自身力量。
其次,能够充分挖掘员工潜力。
很多员工对自身能力认识不清,通过职业测评等进行的职业生涯规划能够帮助员工更清新的认识自身在酒店中的角色,能够让员工有一个明确的定位,还能挖掘员工身上的潜力,能够提高酒店员工的创造力,从而为酒店发展献力。
再次,能够提升酒店竞争力。
人力资源是酒店最宝贵的资源和财富,搞好员工职业生涯规划,能够调动员工的工作热情,能够提升酒店的人才竞争力,从而让酒店在竞争中处于优势。
二、酒店员工职业生涯规划的具体对策(一)坚持员工个人、管理人员和企业组织三方参与的规划模式员工职业生涯规划不是员工个人的事,也不是企业能够包办的,在进行职业生涯规划时必须要坚持三方参与的模式。
在这个模式中,每一方都有自身的角色,都有要承担的责任,只有三方共同协作才能发挥模式规划的作用。
饭店员工职业生涯规划实施方案摘要本文将探讨饭店员工职业生涯规划的重要性以及实施方案。
通过制定有效的职业生涯规划,员工可以更好地规划自己的职业发展道路,提升工作动力和满意度,从而实现个人和饭店共赢的目标。
1. 背景介绍饭店员工作为饭店服务的关键组成部分,其职业生涯规划对于饭店的发展至关重要。
然而,许多员工在职业生涯规划方面存在困惑和不确定性,需要得到相关指导和支持。
因此,制定一套针对饭店员工的职业生涯规划实施方案显得尤为重要。
2. 目标设定2.1 短期目标•帮助员工明确当前阶段的职业发展目标,包括提升服务技能、积累工作经验等。
•建立员工个人发展档案,记录个人成长历程和达成的目标。
2.2 中长期目标•促进员工职业晋升和提升,激励员工不断学习和进步。
•培养饭店内部潜力,为饭店未来人才储备做好准备。
3. 实施方案3.1 职业生涯规划咨询服务•饭店可以与专业的职业规划咨询机构合作,为员工提供职业生涯规划咨询服务,帮助他们制定个人职业发展计划。
3.2 培训与学习支持•饭店可定期组织员工参加相关培训课程和学习活动,提升员工的专业技能和知识水平。
•设立奖励机制,鼓励员工参与学习,取得相关证书或资质。
3.3 职业发展通道•建立清晰的职业发展通道,为员工提供晋升机会和发展空间,激励员工持续努力和进取。
4. 评估与调整4.1 定期评估•饭店可以制定定期评估员工的职业生涯规划执行情况,了解员工的职业发展进展情况并给予及时反馈。
4.2 调整优化•根据评估结果,及时进行调整和优化职业生涯规划实施方案,确保其符合员工个人发展需求和饭店的发展战略。
5. 结语饭店员工的职业生涯规划实施方案对于饭店的持续发展和持续竞争力具有重要意义。
通过建立科学有效的职业生涯规划体系,可以帮助员工实现个人职业目标,提升工作动力和效率,为饭店的长期发展注入活力和动力。
希望本实施方案能够帮助饭店员工更好地规划自己的职业生涯,实现个人与组织的共同成长!。
饭店员工管理职业生涯规划实施方案一、职业生涯规划的定义职业生涯规划是指一个人在职业生涯发展当中,对自身的职业志向和职业发展进行系统的思考、分析和计划的过程,目的是帮助人们更好地实现自我价值,提供职业方向和发展路径,促进职业生涯的成功和满足。
二、现代饭店员工的职业生涯特点1. 员工高度重视职业发展,追求个人价值实现;2. 饭店员工职业生涯较为稳定,职位晋升空间有限;3. 饭店员工对于工作环境、薪酬待遇等要求较高,需要不断提高自身的竞争力。
三、实施方案1. 员工职业规划指导为员工提供职业发展指导,使他们了解自己的职业发展方向和现状,分析优缺点后得出个人职业规划,通过职业生涯规划,促进员工自我认知、职业提升和价值实现,最终达到企业长期稳定发展。
2. 员工绩效管理制度化、规范化的员工绩效管理是企业的核心竞争力。
饭店要依据员工对职业的追求,建立适合员工成长的绩效管理体系,实现企业和员工的共赢,促进员工的职业成长和发展,从而提高饭店的绩效和效益。
3. 员工岗位轮换饭店员工必须要有一定的多职位经验,这样有助于扩大员工的视野和经验,提高他们的工作能力和职业素养。
岗位轮换可以让员工在不同的工作岗位中取得经验,提高工作车间的灵活性,使员工在掌握更多职能的同时学习更多的知识和技能。
4. 员工培训计划企业要发挥员工的最大潜力,需要及时提供各种培训,以满足员工的不断成长和发展需求。
这些培训可以帮助员工拓宽知识和技能,提高专业水平和职业素养,促进员工的发展和职业成功。
5. 员工薪酬福利合理的薪酬、福利待遇是员工的一大关注点,饭店应该加强员工薪酬、福利管理,制定符合市场的合理薪酬福利制度,吸引优秀的员工,保持员工的稳定性。
四、总结饭店员工的职业生涯规划是融入饭店的人才管理战略的重要一环,该方案旨在提高员工职业素质,保持员工的稳定性,为企业长期稳定发展提供有力保障。
企业应该将员工职业生涯规划作为战略性目标和长期规划,不断创新、实践、完善,实现企业与员工的共赢和共同发展。
案例:酒店员工的职业生涯规划一、职业生涯规划之自我认知(对自己进行全方位、多角度的的分析)1、职业兴趣—酒店管理我给人的感觉总是那样的精力充沛,有自信。
一直以来我都有个远大的目标,有抱负。
或许从小开始,我在伙伴中都是一个佼佼者,我担任过班或者校学生干部,组织大家开展某项活动。
相信在职业生涯中,我的领导才能会进一步得到锻炼和展示。
同时各色各样的酒店环境吸引着我向着酒店方向发展。
2、职业能力—英语、专业对挫折的承受能力比较强,坚持原则,通过英语四级、在全国大学生英语竞赛中获得省级优秀奖、计算机基础技能、旅行社管理和酒店管理基础知识,在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力,大三上半学期已经通过了全国导游资格考试。
3、职业价值观—尊重团队精神我认为个体既独立于集体,又从属于集体。
在自己所负责的工作领域中,要有主策;而在工作具体的实施过程中,离不开其他工作者的指导和协助。
TEAMWORK是所有公司倡导和追求的,一个有凝聚力的集体,是获得成功的基础。
4、综合评价(结合老师、同学和朋友的综合评价)(1)、自身优点:a、工作方面:做事认真且有责任心,工作起来认真投入,做什么工作都要求完美,有一定的组织能力和领导力。
b、学习方面:自学能力强,学习兴趣浓厚,观察能力强。
c、生活方面:待人热情,乐观活泼,凡事比较细心。
(2)、自身缺点:a、工作方面:脾气比较急躁,耐心不够,做事容易受到外界因素的干扰,做事不够果断。
b、学习方面:自控能力较差,学习不够努力,学习范围太广而且不深入。
c、生活方面:凡事过于追求完美,情绪控制力差,过于计较一些琐事,缺乏一定的交际能力。
自我认知小结:本人做事比较认真且有很强的责任心,有一定的组织能力和领导力,但是有很多时候都过于要求完美,给自己和他人都带来一定的干扰;凡事比较细心,观察能力和自学能力强,但是还是缺乏相当程度的耐心,情绪控制力较差;虽然我有很浓厚的学习兴趣,但是学习的东西过于繁杂且不够深入。
酒店员工的职业生涯规划方案一、职业目标设立与明确酒店员工职业生涯规划首先需要设立明确的职业目标。
职业目标应该是明确的、可衡量的,并且应该与个人的兴趣、特长和职业规划方向相一致。
在设立职业目标时,可以考虑以下几个方面:1.职业发展方向:酒店员工可以根据自身的兴趣和技能,选择适合自己的职业发展方向,如前台接待、餐饮服务、客房管理等。
2.职位晋升:酒店员工可以设立明确的职位晋升目标,包括从初级岗位到中级岗位,再到高级岗位等。
3.管理岗位:酒店员工可以设立成为管理岗位的目标,如部门主管、总经理等。
4.职业发展时间:酒店员工可以设定在职业生涯中的不同阶段达到不同的职业目标,如在五年内晋升至中级岗位,在十年内进入管理岗位等。
二、个人能力提升计划1.学历提升:酒店员工可以参加继续教育,提高自己的学历水平,如报读短期培训课程、追求硕士、博士学位等。
2.技能培训:酒店员工可以通过参加酒店特色技能培训班、外语培训班和管理培训班等,提高自己的专业技能水平。
3.实习机会:酒店员工可以寻找实习机会,通过在其他酒店、度假村等实习,学习并积累更多的经验和技能。
4.参加行业相关活动:酒店员工可以参加行业组织举办的会议、研讨会和学术活动,与同行交流,开阔眼界,增加人脉。
5.提升自我管理能力:酒店员工可以通过学习时间管理、团队合作、人际关系等方面的书籍或课程,提升自己的管理能力。
三、工作经验积累与发展计划1.制定职业发展计划:酒店员工可以制定职业发展计划,包括在不同时间段内争取升职加薪的机会,积累相关工作经验,提升自己的修养和管理能力。
2.了解行业动态:酒店员工可以关注酒店行业的最新发展动态,了解新技术、新政策和新趋势,为自己的职业发展做出适当的调整和规划。
3.参与项目经验:酒店员工可以主动参与酒店的项目和活动,如开设新部门、推出新产品等,通过参与项目来积累项目经验和展示自己的能力。
4.跨部门交流:酒店员工可以主动向其他部门提出自愿跨部门交流,拓宽自己的视野和经验,了解酒店运营的方方面面。
饭店员工职业生涯规划实施方案饭店员工职业生涯规划实施方案一、概述饭店员工职业生涯规划是指饭店员工在职业生涯中做出的有计划、有目标的规划和安排,以实现个人职业发展和个人价值的最大化。
本文将分为四个部分,分别是形成规划目标、规划实施步骤、实施方案以及评估和调整。
二、形成规划目标1.明确个人职业发展目标在规划目标时,饭店员工需要明确自己的长期和短期职业发展目标。
长期目标可能是成为一名饭店经理或者开设自己的餐厅,短期目标可能是提升自己的技能,晋升到更高级别的职位。
2.定义所需技能和知识根据职业发展目标,饭店员工需要清楚自己在当前职位和未来职位所需的技能和知识。
比如,如果想成为一名饭店经理,需要掌握管理技能、团队合作能力、市场营销知识等。
3.确定时间节点和行动计划为了实现职业发展目标,饭店员工需要设定时间节点和行动计划。
时间节点可以是一年、三年或者五年,行动计划可以包括学习新技能、参加培训课程、争取晋升机会等。
三、规划实施步骤1.自我评估饭店员工在实施职业规划之前,需要进行自我评估,了解自己的优势和劣势。
可以通过问卷调查、心理测试等方式来进行自我评估,然后根据评估结果来确定自己的职业发展方向。
2.寻求职业咨询可以咨询职业发展专家或者与已经成功发展的饭店经理进行交流,获取他们的意见和建议。
职业咨询有助于饭店员工更加清晰地了解自己的职业方向和职业发展路径。
3.学习和培训饭店员工需要根据自己的职业发展目标,选择适合自己的学习和培训机会。
可以参加饭店管理课程、市场营销讲座、团队合作培训等,提升自己的专业知识和技能。
4.积累工作经验工作经验对于职业发展非常重要。
饭店员工需要在工作中不断积累经验,并提出帮助自己成长的建议和要求。
可以主动承担更多的责任,参与更多的项目,积极与同事和上级交流合作。
5.拓宽人际关系网络人脉关系在职业发展中起着重要的作用。
饭店员工可以参加行业活动、职业社群和饭店协会等,与同行业的人建立联系,获取行业信息和资源。
案例饭店员工职业生涯规划实施方案一、背景饭店员工职业生涯规划,是指为员工的职业目标、职业发展和职业管理提供全方位、多层次、多渠道的支持和服务,以帮助员工实现职业生涯规划目标,提高员工的职业素质和综合素养,促进员工个人和饭店企业的可持续发展。
二、问题根据饭店员工职业生涯规划实施情况调研结果显示,当前饭店员工职业生涯规划存在以下问题:1、缺乏有效的职业生涯规划支持和服务,员工的职业发展方向不明确。
2、缺乏有效的人才培养和激励机制,员工缺乏成长动力和发展空间。
3、缺乏有效的职场环境和文化,员工的工作价值感和归属感不强。
三、目标针对以上问题,制定实施饭店员工职业生涯规划方案,实现以下目标:1、建立全方位、多层次、多渠道的职业生涯规划支持和服务机制,提高员工的职业发展方向和素质。
2、建立有效的人才培养和激励机制,激发员工成长动力和发展空间。
3、营造积极向上的职场环境和文化,提高员工的工作价值感和归属感。
四、实施方案1、建立职业生涯规划指导中心饭店员工全员设置职业生涯规划指导中心,专职负责员工职业生涯规划指导、培训和辅导工作,提供员工职业生涯规划课程和咨询服务,帮助员工明确职业发展方向和规划目标。
2、建立职业生涯规划诊断和评估机制针对每位员工的职业生涯规划需求和现状,设置职业生涯规划诊断和评估机制,依据员工个人职业兴趣、能力、价值观等方面进行评估和分析,为员工提供量身定制的职业规划建议和指导。
3、建立人才培养和激励机制建立员工岗位职责、能力和职业规划的衔接机制,开展内部培训和外部教育,为员工提供继续学习和发展的机会。
同时,加强对员工表现和成绩的激励,探索利用薪酬、福利等多种方式激励优秀员工,提高员工的积极性和主动性。
4、营造积极向上的职场环境和文化营造积极向上、有创意和高效的职场环境和文化。
通过奖惩制度来激励员工的进取心和团队精神,建立和谐、平等和注重人性关怀的企业文化,增强员工对企业的认同感和归属感。
五、总结通过以上的饭店员工职业生涯规划实施方案,提高员工的职业发展水平和素质,成功解决了员工职业发展不明确、缺乏成长动力和工作价值感不强等问题,促进了员工个人和饭店企业的可持续发展。
饭店员工管理职业生涯规划实施方案一、背景饭店行业是现代服务业的重要组成部分。
在饭店中,员工是其最重要的资产。
而优秀的员工管理,不仅能够增强员工的积极性和归属感,更能够提高饭店的整体服务水平和经济效益。
因此,制定一份饭店员工管理职业生涯规划实施方案,对于提升饭店服务质量和员工绩效水平具有重要的意义。
二、目的该方案旨在帮助饭店管理人员制定并实施可行的职业生涯规划,增强员工的职业发展动力和职业满意度,并进一步推动饭店员工管理水平提高。
三、方案内容1. 推动并构建员工培训体系第一步是推动并构建员工培训体系,为员工提供学习的机会,拓展员工技能和知识,以适应饭店业务的不断升级和变化。
具体措施包括:(1)建立饭店员工培训内容框架,阐述员工成长与发展需掌握的知识和技能,以及学习路径。
(2)根据饭店的实际需求,制定员工培训计划并组织执行。
(3)建立培训反馈机制,收集员工对培训的反馈和建议,及时优化和改进培训方案。
2. 制定提升员工晋升机会清晰化的制度第二步是制定提升员工晋升机会清晰化的制度,将员工晋升与饭店经营业绩挂钩,为员工提供具有挑战性和晋升空间的职位。
具体措施包括:(1)建立员工晋升规范,制定员工关键表现指标和考核评估标准。
(2)通过饭店业绩评定和员工绩效评估,确定员工的晋升空间和机会,激励员工的积极性和动力。
(3)建立晋升指导机制,为员工提供晋升的培训和指导服务。
3. 实施薪资福利的优化第三步是实施薪资福利的优化,制定有竞争力和吸引力的薪资福利体系,为员工提供更好的生活水平和待遇。
具体措施包括:(1)基于饭店职能调查和市场薪酬状况分析,完善薪资福利制度,提高员工的薪资水平和福利待遇。
(2)建立员工激励机制,为员工提供更具竞争力的员工奖励和激励机制,激励员工积极进取和创新。
(3)建立员工福利评估机制和反馈机制,收集员工对薪酬福利的需求和反馈意见,及时优化和完善薪酬福利体系。
四、预期成效本方案实施后,预计能够达到以下成效:(1)提升员工满意度和职业发展动力。