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选择题答题技巧及顺口溜嘿，朋友们！今天咱们就来唠唠选择题的答题技巧，还有那些超有趣的顺口溜。
一、选择题答题技巧1. 直接法这就像你走直路一样，简单直接。
当你对知识点特别熟悉的时候，一眼就能看出答案。
比如说，一道历史题问“新中国成立于哪一年？”那你要是知道是1949年，就毫不犹豫地选呗。
就像你去超市拿你最爱吃的薯片，目标明确。
可是，要是你对知识点模模糊糊的，这方法就可能不灵喽。
我有个同学小A，有次考试，有道数学题是关于简单的代数运算，他本来是会的，可就是当时脑子一抽，没敢直接选，结果选错了。
你说多可惜呀！2. 排除法这个方法可就像是在一堆苹果里挑出坏苹果一样。
把那些明显错误的选项先划掉。
比如一道生物题问“植物进行光合作用的主要器官是什么？”选项里有根、茎、叶、花。
咱都知道根是吸收水分和矿物质的，茎是运输的，花是繁殖的，那肯定就把这三个排除掉，剩下叶就是正确答案啦。
我记得小B在做英语选择题的时候，有个题是关于语法的，他就用排除法。
四个选项里，有两个一看就不符合语法规则，还有一个读起来特别别扭，那他就果断选了剩下的那个，结果还真对了呢！3. 比较法这就好比是在两个人当中选一个更合适的朋友。
把各个选项放在一起比较，看哪个更符合题意。
就像一道物理题问“哪种材料的导电性最好？”选项有铜、铁、铝、塑料。
咱们都知道塑料是绝缘体，先排除。
然后比较铜、铁、铝，铜的导电性在这几个里是比较好的，那答案就是铜喽。
我和小C一起做地理题的时候，有个题是比较几个城市的气候特点，我们就把各个城市的气温、降水等数据进行比较，最后得出正确答案，那种感觉就像打了胜仗一样开心。
4. 代入法这个方法有点像试衣服。
把选项代入到题目里去，看哪个最合适。
比如说一道数学方程题，你可以把选项里的数值代入方程，看等式是否成立。
我自己就经常用这个方法，有次做化学的计算题，有好几个未知数，我就把选项一个个代入到化学方程式里，很快就找到了正确答案。
这就像找到了一把能打开宝藏大门的钥匙，超级兴奋。
三级电子商务师测试题库含答案1、下列关于职业技能的说法中，正确的是( )A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质答案：C2、如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适( )。
A、空链接B、内部链接C、外部链接D、锚记链接答案：A3、判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性答案：D4、( )是未指派的链接。
A、图片链接B、文字链接C、空连接D、电子邮件链接答案：C5、网页HTML标签中h1表示( )。
A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1答案：D6、公司信息一般放置在网页[ ]。
A、导航栏B、页眉C、页脚D、第一屏答案：C7、构成网页动画的基本单位是[ ]。
A、属性B、时间C、帧D、标签答案：C8、网页中能实现滚动特效的是( )A、<head>B、<title>C、<marquee>D、<body>答案：C9、[ ]标记符用于设置段落标题。
A、”<a>“B、”“C、”“D、”<h1>“答案：D10、以下不属于常用数据分析工具的是( )。
A、百度指数B、站长工具C、生意参谋D、问卷星答案：D11、[ ]协议是收信的协议标准。
A、POPB、SMTPC、SSLD、IP答案：A12、下列说法，正确的是( )A、职业道德素质差的人，也可能具有较高的职业技能，因此职业技能与职业道德没有什么关系B、相对于职业技能，职业道德居次要地位C、一个人事业要获得成功，关键是职业技能D、职业道德对职业技能的提高具有促进作用答案：D13、[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、ExcelC、SPSSD、SQL答案：B14、PGP是一个基于[ ]公匙加密体系的邮件加密软件。
资格中的电子商务题解题技巧随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择通过电子商务平台进行购物和交易，这也使得电子商务成为了各类考试中常见的一个题目类型。
在资格考试中，电子商务题目通常要求考生对电子商务的概念、发展趋势、运作模式等进行解答。
为了应对这类题目，我们需要掌握一些解题技巧。
首先，要理解电子商务的概念。
电子商务是指利用计算机和互联网等电子技术进行商业活动的一种方式。
这种方式可以包括在线购物、在线支付、在线拍卖等。
在回答题目时，我们应该清楚地阐述电子商务的定义，并且可以通过列举一些实际的例子来加强论证。
其次，要关注电子商务的发展趋势。
电子商务的发展非常迅速，每年都有许多新的技术和平台涌现出来。
在题目中，我们可以用一些关键词来回答这类问题，例如移动互联网、大数据、人工智能等。
这些关键词可以体现我们对电子商务发展趋势的了解，并且提高答案的可信度。
第三，要了解电子商务的运作模式。
电子商务的运作模式可以分为B2C、C2C、B2B等不同的类型。
在解答题目时，我们需要理解这些不同模式的含义，并且能够举出实际的例子来进行说明。
例如，我们可以提到一些知名的电子商务企业，如淘宝、京东等，以及它们所代表的不同的运作模式。
此外，我们还需要掌握一些电子商务中常见的术语和概念。
例如，电子商务支付系统、电子商务安全、电子商务推广等。
在回答题目时，我们可以用这些术语来说明问题和表达观点，从而使得答案更加准确和专业。
最后，我们还应该关注电子商务的优势和问题。
虽然电子商务给人们带来了诸多便利，但也存在一些不足之处。
在解答题目时，我们可以从不同的角度探讨这些问题，例如信息安全、售后服务质量等方面的问题。
同时，也要说明电子商务的优势，如提供了更多的选择、提高了交易效率等。
总的来说，电子商务是一个相对复杂和多样化的题目类型。
在解答这类题目时，我们应该理解电子商务的概念、发展趋势、运作模式，并且熟悉相关的术语和概念。
考试选择题蒙题口诀
蒙题口诀是三长一短就选短，三短一长就选长，两长两短就选B，参差不齐C无敌，以蒙为主，以抄为辅，蒙抄结合，保证及格。
蒙题的技巧还有：
1、因果分析法，就是指解释逻辑关系选择题时，把题肢与题干融合起来，深入分析他们中间是不是组成逻辑关系而作出恰当分辨的方式。
2、恰当掌握事情中间的因果关系联络，务必确立缘故和结果既是优先事后的关联，也是造成和被造成的关联。
3、必须留意的是事情的因果关系联络是各种各样的缘故具有客观因素，也是有主观因素；具有直接原因，也是有一般缘故；具有关键缘故，也是有主次缘故。
因而，答题时一定要依据题型的不一样规定，剖析他们中间的因果关系联络。
4、应用因果分析法解释逻辑关系题，应把题肢和题干融合起来剖析，以题干为因，选定题肢为果。
5、必须留意的是，逻辑关系题三不选：一是语无伦次者不选；二是与题干规定性反复或变向反复没选；三是因果关系错乱者不选。
电子商务师资格考试备考攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业迅速崛起，成为了当今社会的热门行业之一。
为了适应这个快速变化的行业，越来越多的人开始关注电子商务师资格考试。
本文将为大家分享一些备考攻略，希望对正在备考的朋友们有所帮助。
一、了解考试内容在备考之前，首先要了解电子商务师资格考试的内容和考试形式。
电子商务师资格考试主要考察考生在电子商务领域的专业知识与技能。
考试内容包括电子商务基础知识、电子商务运营与管理、电子商务法律法规等。
了解考试内容将有助于我们有针对性地进行备考。
二、制定备考计划备考计划是备考的关键。
在备考之前，我们应该根据自己的时间和实际情况，制定一个合理的备考计划。
备考计划可以包括每天的学习时间安排、学习内容的分配、模拟考试的安排等。
制定备考计划的目的是为了更好地管理时间，有条不紊地进行备考。
三、选择适合的学习材料选择适合的学习材料也是备考的重要环节。
电子商务师资格考试的学习材料有很多，我们可以根据自己的情况选择适合自己的学习材料。
可以选择一些权威的教材、参考书以及一些备考指南。
同时，也可以参加一些电子商务培训班或者在线课程，通过专业的教学来提高备考效果。
四、注重实践与案例分析电子商务是一个实践性很强的行业，因此在备考过程中，我们要注重实践与案例分析。
可以通过参加一些电子商务实践项目或者实习来提高自己的实践能力。
同时，也可以通过阅读一些电子商务案例来了解行业的最新动态和发展趋势。
五、多做模拟试题模拟试题是备考的重要环节之一。
可以通过做一些模拟试题来检验自己的备考情况。
模拟试题能够帮助我们了解考试的形式和内容，并且可以帮助我们熟悉考试的节奏和时间分配。
通过多做模拟试题，我们可以提高自己的应试能力。
六、合理安排复习时间备考最后一个阶段是复习阶段。
在复习阶段，我们要合理安排复习时间，重点复习重要的知识点和难点。
可以通过整理笔记、做总结、复习重点章节等方式来巩固知识。
同时，也要注意保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，以保持精力充沛。
电子商务师三级习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是企业客户资产中最稳定的部分。
A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A2.( ) 指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、价格激励B、免检激励C、订单激励D、商誉激励正确答案：A3.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、密码凭证B、个人凭证C、软件凭证D、企业凭证正确答案：C4.我国社会主义道德建设的核心是( )A、艰苦奋斗B、办事公道C、办事公道D、诚实守信正确答案：B5.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C6.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.数字证书是经( ) 数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、ID、CA正确答案：D8.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、追求卓越B、敬业C、忠诚D、诚信正确答案：A9.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、valignB、alignC、bgcolorD、width正确答案：C10.( ) 是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库减少冗余B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库数据共享正确答案：A11.以下不属于图文混排的要素的是( )。
A、文字B、符号C、视频D、图片正确答案：C12.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、人道主义C、功利主义D、集体主义正确答案：D13.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、询价B、报价C、投标D、招标正确答案：C14.判断信息的( ) ，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
A、趣味性B、实用性C、权威性D、时效性正确答案：D15.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在( ) 中进行安装。
电子商务师学习经历电子商务师考试考场调节四法备考资
料
抑制法：有许多学生在临考前总担忧怯场，怕自己会紧张，
睡眠法：有些考生一接到试卷，由于昨夜的睡眠缺乏，身体欠佳，或者因为怯场，导致发挥失常。
此时不妨即卧在桌上，休息3至4分钟，以到达镇静的效果。
这样做有利于中枢神经的协调，还能消除疲劳、紧张，使情绪稳定，思路敏捷，
牧羊法：有一些考生拿到试卷后，便忧心冲冲，导致植物神经系统紊乱，使交感神经系统过度紧张，迷走神经过度抑止。
这时，考生可让思路象牧羊一样，任其在大草原上畅游。
这样，有利于植物神经协调，从而摆脱因境，顺利迎考。
化简法：以往，有很多的考生一拿到试卷，就先把简单的试题消灭掉，再一步一步地解决化简疑难的问题。
因为一旦把简单的试题完成后，就能有效地稳定情绪，活泼思路，迅速提高反响能力。
电子商务师职业资格考试技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，使得电子商务师的职业资格考试越来越受到重视。
这项考试对于从事电子商务工作的人来说，具有重要的意义。
在这篇文章中，我们将总结一些电子商务师职业资格考试的技巧，帮助考生在考试中取得好成绩。
一、了解考试内容首先，了解考试的内容是非常重要的。
电子商务师职业资格考试通常包括理论知识和实际操作两个方面。
理论知识部分主要涉及电子商务的基本概念、发展趋势、法律法规等；实际操作部分则要求考生具备一定的实操能力，例如网店运营、电子支付等。
考生应该详细研究考试大纲，了解每个知识点的重要性和考试形式，以便有针对性地进行备考。
二、制定合理的备考计划备考过程中，制定合理的备考计划是必不可少的。
首先，要根据自己的时间和能力制定一个合理的备考时间表，合理分配时间，避免临时抱佛脚。
其次，要根据考试的内容和重点，有针对性地选择学习资料，不要盲目堆砌知识。
最后，要合理安排每天的学习时间，保证每个知识点都能够充分消化和掌握。
三、多做题，强化记忆考试的最终目的是检验考生对知识的掌握程度，所以多做题是非常必要的。
可以选择一些电子商务师职业资格考试的模拟试题进行练习，这样不仅可以熟悉考试的形式和题型，还可以检验自己对知识的理解程度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，提高解题的速度和准确性。
四、注重实际操作能力的培养电子商务师职业资格考试不仅要求考生具备理论知识，还要求考生具备一定的实际操作能力。
所以，在备考过程中，要注重实际操作的培养。
可以通过参加一些电子商务实操课程或者实践项目，提高自己的实操能力。
同时，也可以通过模拟实操的方式，加深对实际操作的理解和掌握。
五、注意时间管理和心态调整在考试过程中，时间管理和心态调整是非常重要的。
首先，要合理安排考试时间，根据每个题目的分值和难度，合理分配时间。
其次，要保持良好的心态，不要因为一道题目的困扰而影响整个考试的发挥。
要保持积极乐观的心态，相信自己的实力，相信自己能够取得好成绩。
1、关键词广告的特点有（）。
（ABCD）[A]广告形式比较简单 [B]显示方式比较合理 [C]采用CPC计价模式 [D]可以方便进行管理2、关于IP地址类型，说法正确的是（）。
（BCD）[A] 222.141.102.13是一个A类地址 [B] 193.141.15.163是一个C类地址[C] 190. 141.102.13是一个B类地址 [D]125. 141.15.163是一个A类地址3、搜索引擎营销的应用的基本形式有（）。
（ABC）[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎4、以下属于电话服务的禁语的有（）。
（BCD）[A]对不起 [B]我不能 [C]我不会 [D]但是5、一个好的搜索引擎需要做到（）。
（ABCD）[A]数据库容量大 [B]检索速度快 [C]更新频率高 [D]支持多语言6、我国第一个Internet节点建成于（）年。
（A）[A] 1994 [B] 1993 [C] 1990 [D] 19837、电子商务的基本组成要素有（）。
（B）[A]用户、认证中心、物流配送、网上银行、工商、税务[B]网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家[C]网络、用户、工商、网上银行、物流配送[D]用户、商家、政府、网络、市场8、商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（）。
（D）[A]商品需求信息 [B]商品技术信息 [C]商品供应信息 [D]商品消费信息9、有关电子商务，说法错误的是（）。
（C）[A]可用E-business或E-commerce表示 [B] E-business比E-commerce内容广泛[C] E-commerce 不包括商品交易的内容 [D]大多数更容易接受E-commerce的表述10、网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。
（A）[A]核心产品 [B]潜在客户 [C]核心客户 [D]最新产品11、网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。
1、对于数字7下列说法正确的是____。
A、作为十六位制数时数值最大B、作为十位制数时数值最大C、作为八位制数时数值最大D、作以上三种进制时数值一样大2、san@qq、com D、lisi_1982@sohu、com3、在输入文本时，如果当前行没有足够的空间容纳正在输入的文字，那么，当输到行尾时，应该____。
A、按回车键，继续输入B、将鼠标移到下一行单击鼠标左键，继续输入C、将鼠标移到下一行双击鼠标左键，继续输入D、继续输入4、计算机网络技术包含的两个主要技术是计算机技术和____。
A、微电子技术B、通信技术C、数据处理技术D、自动化技术5、操作系统的主要功能是针对计算机系统的四类资源进行有效的管理，该四类资源是____。
A、处理器、存储器、打印机B、处理器、硬盘、键盘和显示器C、处理器、网络设备D、处理器、存储器、I/O设备和文件系统6、因特网上的服务都是基于某一种协议，Web服务是基于____。
A、SNMP协议B、SMTP协议C、HTTP协议D、TELNET协议7、在Windows中欲关闭应用程序，下列操作中，不正确的是____。
A、使用文件菜单中的退出B、单击窗口的关闭按钮C、单击窗口的最小化按钮D、在窗口吕使用Alt+F4键8、下面是有关计算机病毒的说法，其中____不正确A、计算机病毒有引导型病毒、文件型病毒、复合型病毒等B、计算机病毒中也有良性病毒C、计算机病毒实际上是一种计算机程序D、计算机病毒是由于程序的错误编制而产生的9、TCP的主要功能是_____。
A、进行数据分组B、保证可靠传输C、确定数据传输路径D、提高传输速度10、word的查找，替换功能非常强大，下面的叙述中正确的是_________A、不可以指查找文字的格式，只可以指定替换文字的格式B、可以指定查找文字的格式，但不可以指定替换文字的格式C、不可以按指定文字的格式进行查找及替换D、可以按指定文字的格式进行查找及替换11、用来全面管理计算机系统资源的软件叫____A、数据库管理系统B、操作系统C、应用软件D、专用软件12、浏览器软件浏览网站时，收藏夹或书签的作用是____A、记住某些网站地址，方便下次访问B、复制网页中的内容C、打印网页中的内容D、隐藏网页中的内容13、选择某一段文字后，把鼠标指针置于选中文本的任一位置，按鼠标左键拖到另一位置上放开鼠标。
电子商务师考试《电子商务师》知识点电子商务师考试《电子商务师》知识点电子商务师考试：由国家统一组织的电子商务师资格认证考试，考试时间为上半年的五月和下半年的十月左右。
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电子货币电子货币是就现阶段而言，大多数电子货币是以即有的实体货币(现金或存款)为基础存在的具备“价值尺度”和“价值保存”职能，且电子货币与实体货币之间能以1 ：1比率交换这一前提条件而成立的。
而作为支付手段，大多数电子货币又不能脱离现金或存款，是用电子化方法传递、转移，以清偿债权债务实现结算。
因此，现阶段电子货币的职能及其影响，实质是电子货币与现金和存款之间的关系。
目前，我国流行的电子货币主要有4种类型。
1、储值卡型电子货币。
一般以磁卡或IC卡形式出现，其发行主体除了商业银行之外，还有电信部门(普通电话卡、IC电话卡)、IC企业(上网卡)、商业零售企业(各类消费卡)、政府机关(内部消费IC卡)和学校(校园IC卡)等。
发行主体在预收客户资金后，发行等值储值卡，使储值卡成为独立于银行存款之外新的“存款帐户”。
同时，储值卡在客户消费时以扣减方式支付费用，也就相当于存款帐户支付货币。
储值卡中的存款目前尚未在中央银行征存准备金之列，因此，储值卡可使现金和活期储蓄需求减少。
2、信用卡应用型电子货币。
指商业银行、信用卡公司等发行主体发行的贷记卡或准贷记卡。
可在发行主体规定的信用额度内贷款消费，之后于规定时间还款。
信用卡的普及使用可扩大消费信贷，影响货币供给量。
3、存款利用型电子货币。
主要有借记卡、电子支票等，用于对银行存款以电子化方式支取现金、转帐结算、划拨资金。
该类电子化支付方法的普及使用能减少消费者往返于银行的费用，致使现金需求余额减少，并可加快货币的流通速度。
4、现金模拟型电子货币。
主要有两种：一种是基于Internet网络环境使用的且将代表货币价值的二进制数据保管在微机终端硬盘内的电子现金;一种是将货币价值保存在IC卡内并可脱离银行支付系统流通的电子钱包。
职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点在当前社会中，职业资格越来越受到重视，人们也越来越注重如何高效地学习与记忆知识点。
其中，口诀与记忆法成为了一种行之有效的学习方法。
在这篇文章中，我们将探讨职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点。
口诀是一种便于记忆且易于歌唱或吟唱的诗歌形式。
通过设置有一定的韵律和节奏，口诀可以有效地帮助我们记忆知识点。
在学习职业资格考试过程中，我们可以根据考试内容制作相应的口诀，以帮助我们记忆和理解知识点。
举例来说，假如我们要记忆一个包含序号的长串知识点，比如一个法规或一个流程。
我们可以根据序号，将每个关键点编写成一个易于记忆的口诀，通过朗朗上口的方式，将知识点牢牢地记在脑海里。
记忆法则是一种将信息加工，整合，分解，并重新排列的技巧，通过创造性的方式将信息加工成有意义的形式，使之易于记忆。
在学习职业资格知识点时，我们可以通过制作思维导图、绘制图表、制作卡片等方式来帮助记忆。
比如，我们可以通过制作思维导图，将一些相关的知识点串联在一起，形成逻辑清晰的关系，从而更容易记忆和理解。
同时，我们还可以通过绘制图表，将一些信息用图形的形式表现出来，加深印象和理解。
值得注意的是，口诀与记忆法并不是一成不变的死板方法，我们可以根据自己的学习习惯和特点，选择合适的方法进行学习和记忆。
在实际学习过程中，我们可以结合口诀与记忆法，根据不同的知识点和自己的学习需求，选择合适的方法进行记忆。
总的来说，口诀与记忆法是两种有效的记忆方法，可以帮助我们更高效地学习和记忆职业资格知识点。
通过这两种方法，我们可以更快地掌握知识，更好地备战职业资格考试，实现自身的学习目标。
希望大家在学习过程中多加尝试，找到适合自己的记忆方法，取得更好的学习成绩。
电子商务师（三级）理论卷二一、单选题1、谁是优化店铺接待流程最直接有力的推动者（） [单选题]A.客服管理B.质检人员(正确答案)C.培训师D.客服2、行业TOP单品的提取维度,不包含哪个（） [单选题]A.客单价B.销量C.销售额D.款式(正确答案)3、以下关于店铺选款数据指标的公式,错误的表述是哪个（） [单选题]A收藏率=收藏数/访客数B加购率=加购数/访客数C访客平均价值=成交金额/成交访客数(正确答案)D转化率支付买家数访客数4、制定客诉质检标准的目的,以下哪个说法是正确的?（） [单选题]A有利于提高店铺销量,提升转化率B提高客服的回复时间C监督客服在接待过程中针对各种问题的处理规范,避免导致客诉。
(正确答案)5、视觉呈现分类,错误的是哪个?（） [单选题]A产品视觉B个人视觉(正确答案)C品牌视觉D营销视觉6、制定客诉质检标准的目的,以下哪个说法是正确的（） [单选题]A有利于提高店铺销量,提升转化率B提高客服的回复时间C监督客服在接待过程中针对各种问题的处理规范,避免导致客诉。
(正确答案)7、以下哪个商品不属于广告信息违规（） [单选题]A.在天猫手机类目下发布回收类商品B.发布一个心情故事类商品C,发布的商品无实际价格依据D.发布的商品中有自己实体店的地址(正确答案)8、以下哪些限定条件符合未知人群探索中A优选的缩小人群范围（） [单选题] A男,月消费能力3级B女,18-24岁(正确答案)C城市等级三级,女D城市等级1,30-34岁9、某会员因滥发信息被扣12分,同时又因描述不符被扣一般违规12分,将会天猫支付违约金多少元的处理（） [单选题]A.0元B.5000元C.10000元D.20000元(正确答案)10、计划的培养可以大致分为哪几个阶段,以及这几个阶段的先后顺序是?（） [单选题]A.成长期-稳定期--培养期B成长期-培育期-稳定期C培育期--稳定期-成长期D培育期-成长期--稳定期(正确答案)11、有没有做好老顾客维护,主要看以下哪个指标（） [单选题]A.客单价B.复购率(正确答案)C.关联购买D.好评12、AlPL与FAST之间的关联,以下描述中错误的是?（） [单选题]A.F指标表示AIPL消费者总量B.A指标表示存在AIPL状态提升的消费者总量在AIPL人群总量占比的指数(正确答案)C.S指标代表着品牌可以低成本高效触及或转化的人群,与是否已经产生购买行为无直接相关性D.T指标有过活跃行为的超级用户在超级用户人群总量的占比13、微淘商家号总共有几个层级（C） [单选题]A.5级B.6级C.7级(正确答案)D.8级14、预估下一年交易指数应该同时参考数据为（） [单选题]A.前3年交易指数同比、环比增长数据(正确答案)B.前3年访客数同比、环比增长数据C.前3年客群指数同比、环比增长数据D.前3年搜索人气同比、环比增长数据15、消费者圈层运营-未知人群探索(破圈)及消费者圈层运营-泛兴趣人群拉新(破圈)共同核心关注的指标是什么?（） [单选题]A.展现量B.点击量C.破圈用户规模(正确答案)D.平均破圈成本16、以下行为哪个属于扰乱市场秩序行为?（） [单选题]A.以任何方式刻意规避天猫的规则、协议或管控措施B.直接或间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员正常经营秩序C.以不正当的方式获取或使用天猫资源D.以上都是(正确答案)17、以下哪个商品属于广告信息违规（） [单选题]A.发布的商品中含有该店无现货,请到XX天猫店沟通B.在天猫手机类目下发布回收类商品C.发布了的商品只有图片,没有其他内容D.以上都是(正确答案)18、存在危及交易安全的行为时,天猫能会对违规账户做哪些限制动作（）[单选题]A.限制登录旺旺B.限制买家行为C交易账期延长D以上全是(正确答案)19、以下场景描述中,哪个场景不属于R复购力指标场景?（） [单选题]A.品类使用场景拓宽B.消费类目迁移,防止人群流失C.高价值人群召回(正确答案)D.消费体验&服务升级20、以下哪个原则用在绩效考核里面是最关键的?（） [单选题]A. SMARTE原则(正确答案)B. FABEL原则C.三同时原则D.劳动分工原则21、关于商品标题的上传,如下描述正确的是?（） [单选题]A.可以出现违禁词,卖点描述清晰,并字数控制在60字以内B.请勿出现违禁词,卖点描述清晰,并字数控制在60字以内C.请勿出现违禁词,卖点描述清晰,并字数控制在30字以内(正确答案)D请勿出现违禁词,卖点描述清晰,并字数控制在120字以内22、为打造高品质的服务团队,在品控角度的重要工作内容是什么?（） [单选题]A.完善的质检培训体系(正确答案)B.完善现场管理制度C.加强管理及员工的执行力D提高人员的工作效率23、聚划算入口图的素材特征正确的是?（） [单选题]A白底(正确答案)B.可以少量文案C.可以大面积文案D.可以纯色背景24、针对语言组织能力欠佳的客服,质检需要从几个方面来帮助客服改善问题（）[单选题]A.让客服了解回复问题完善的重要性,设置相应的回复话术供客服使用(正确答案)B.提醒管理监督客服回复,设置一些安抚性的快捷供客服使用C.强化客服对产品专业知识和的熟练掌握程度D.需要核实客服是因为粗心紧张导致使用错快捷,还是对快捷不熟悉未能解决顾客问题25、关于“商家为什么要关注FAST指标”以下说法正确的有（） [单选题]A. FAST指标能够帮助商家判断消费者运营的健康程度(正确答案)B.FAST指标能够帮助商家完成销售额C.FAST指标能够帮助商家达成各项KPID. FAST指标能够反映商家整体的流量情况26、针对语言组织能力欠佳的客服,质检需要从几个方面来帮助客服改善问题（）[单选题]A.让客服了解回复问题完善的重要性,设置相应的回复话术供客服使用(正确答案)B.提醒管理监督客服回复,设置一些安抚性的快捷供客服使用C.强化客服对产品专业知识和的熟练掌握程度D.需要核实客服是因为粗心紧张导致使用错快捷,还是对快捷不熟悉未能解决顾客问题27、下面选项聊一个不是视觉呈现的分类（） [单选题]A.产品视觉.B个人审美(正确答案)C营销视觉D品牌视觉28、某品牌通过数字化增长方案设计在效果复盘时发现可运营人群资产有大幅提升,请问该品牌时通过如下哪个增长驱动因素实现了可运营人群资产提升?（） [单选题]A.GROW模型B.DEEP模型C.FAST模型(正确答案)D.GMV模型29、商品的历史最低价和商品报名普通大型活动的活动价之间什么样的关系会影响活动无法报名?（） [单选题]A.商品历史最低价高于活动价B.商品历史最低价低于活动价C.商品历史最低价等于活动价D.不影响(正确答案)30、某品牌开启会员积分功能,提供新品试用、差价补偿、不吃包退等会员增值服务,培养品牌忠实粉丝,升级消费者购物体验,有利于品牌提高下列哪项指标?（） [单选题]A.G指标B.R指标(正确答案)C.O指标D.W指标31、虚假交易处罚后在哪里查看?（） [单选题]A体检中心(正确答案)B买家中心C天猫首页D我的淘宝32、天猫店铺上线后公司计划两周后再正式经营店铺需要注意什么?（） [单选题]A店铺还未准备到位,建议先下架商品,上架状态有可能会被拍下,若被拍下则需要按照天猫规则发货(正确答案)B.什么都不用管,别它去。
不会的选择题答题技巧考试如何蒙选择题口诀：1.三长一短就选短，三短一长就选长。
两长两短就选B，参差不齐C无敌。
2.以蒙为主，以抄为辅，蒙抄结合，保证及格。
3.培养“蒙感”：这个所谓“蒙感”，就是这蒙题的感觉。
因为不可能一面卷子上你一道题也不会做（当然也有例外），你也有很大可能有不会做的题。
这时，就要看蒙题的感觉了。
所有考试的人都知道，选择题中选择B、C选项的占绝大多数。
所以遇到不会的题，就往B、C上靠，几率会大一点。
选择题答题技巧口诀一、排除法1、在单项选择题中，如其中两个或两个以上的选项存在承接、递进关系，即这两个或两个以上选项会同时成立，则正确项只能在上述选项之外去寻找。
2、在单项选择题中，如其中两个或两个以上的选项内容相近或类似，即这两个或两个以上选项会同时成立，则正确项只能在上述选项之外去寻找。
3、单项选择题中，一旦出现一对内容互相对立的选项，则正确选项往往由这两个对立选项中产生。
二、因果分析法1、因果分析法，是指解答因果关系选择题时，把题肢与题干结合起来，具体分析它们之间是否构成因果关系而做出正确判断的方法。
2、正确把握事物之间的因果联系，必须明确原因和结果既是先行后续的关系，又是引起和被引起的关系。
3、需要注意的是事物的因果联系是多种多样的原因既有客观原因，也有主观原因；既有根本原因，也有一般原因；既有主要原因，也有次要原因。
因此，解题时一定要根据题目的不同要求，分析它们之间的因果联系。
运用因果分析法解答因果关系题，应把题肢和题干结合起来分析，以题干为因，所选题肢为果。
4、需要注意的是，因果关系题三不选：一是答非所问者不选；二是与题干规定性重复或变相重复不选；三是因果颠倒者不选。
三、找关键词每个选择题只有一个立意，即一个中心思想。
因而，看到试题后，认真阅读，并要很快地找到它的中心思想，最好用一句话的形式提取出立意。
然后，再看题肢的设问，这样就能很快地找到答案。
找关键词。
一般来说，每个选择题的关键词大多在题干的最后一句话或第一句话中，如“范围关键词”：经济学道理……、哲学道理……等。
1、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
2、DES是电子商务中常用的( )
A、对称密钥算法
B、不对称密钥算法
C、公共密钥算法
D、私人密钥算法
3、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
4、CRM系统( )
A、网上订购系统
B、客户管理系统
C、供应链系统
D、信息管理系统
5、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商
B、批发商
C、中间商
D、代理商
6、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率
B、利用搜索引擎推广站点
C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是
7、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器
B、外存储器
C、ROM存储器
D、RAM存储器
8、CRM系统( )
A、网上订购系统
B、客户管理系统
C、供应链系统
D、信息管理系统
9、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源：考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
10、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
11、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广。
