人力资源管理师培训评估

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、培训评估中最常用到的方法是（）A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 C2、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。

A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 A3、(2016年5月)在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为( )类别。

A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 C4、下列不属于法定假期的是（）。

A.公休假日B.法定休假日C.带薪年休假D.事假【答案】 D5、笔试往往很难测试应聘者的（）A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 A6、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 A7、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。

A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 A8、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。

A.高级管理人员B.专家C.人力资源咨询事务所D.企业人力资源管理部【答案】 B9、按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是( )。

A.劳动安全卫生基础标准B.劳动安全卫生管理标准C.劳动卫生环境标准D.劳动防护用品标准【答案】 C10、（）是一种岗位评价方法。

适合生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】 B11、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘成本效益评估B.质量评估C.人员招聘数量D.招聘成本【答案】 A12、(2016年5月)领导者失败的原因往往在于( ) 。

2022年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷1、[单选题]关于培训评估，下列说法错误的是()A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】B【解析】员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。

一个企业完整的员工培训体系包括培训需求分析，培训规划、项目与课程设计、教材与师资开发，培训活动的组织与实施，以及培训效果评估等环节。

2、[单选题]以下说法不正确的是()。

A.劳务派遣是一种典型的非正规就业方式，在我国亦是一种新型用工方式B.劳务派遣中劳务派遣单位与被派遣劳动者之间的关系是完整的劳动关系C.劳务派遣单位与被派遣劳动者的关系是形式劳动关系D.接受单位与被派遣劳动者的关系属于实际劳动关系【答案】B【解析】劳务派遣中劳务派遣机构与接受单位(实际用人单位)对于被派遣劳动者两两之间的关系都是劳动关系，但是这两种劳动关系却都是不完整的劳动关系。

3、[题干]部门结构不同模式的组合原则包括()。

A.以产权为中心B.以关系为中心C.以成果为中心D.以岗位为中心E,以工作和任务为中心【答案】BCE4、[单选题]劳动关系所反映的是一种特定的()。

A.行政关系B.社会关系C.经济关系D.法律关系【答案】C5、[题干]对组织结构变革要持有积极态度，不能草率行事，应做到()。

A.认真论证B.反复评估C.慎重对待D.稳步推进E,认真总结【答案】ABCD6、[单选题]()是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较，发现两者之间是否存在差距。

A.任务分析B.人员分析C.组织分析D.企业战略分析【答案】B【解析】人员分析是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较，发现两者之间是否存在差距。

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------2007年11月企业人力资源管理师三级标准答案及评分标准 一、单选题26、B2627、B2528、A4029、B3430、B71 31、B9432、C11433、C11434、A12635、C183 36、C18337、C16438、B139、B340、A3 41、C1842、D2643、C3744、B3745、B43 46、A4447、D6048、A6349、C6350、C70 51、B7552、D8253、D7954、A9455、A85 56、D11557、D13658、A14159、A14560、D148 61、C15062、D15263、A16264、B15465、A168 66、A17867、A18568、B20069、C19970、C168 71、D20972、D21173、B21274、C21675、C243 76、D24277、D30378、B26979、D27580、A270 81、D27282、D27583、D27584、A28385、D295 二、多选题86、ABCD2087、ABD2388、ACE3089、ABCDE3090、ACD45 91、ABCDE8692、BCDE13293、BDE15394、ACDE195、ACDE4 96、CE4097、BCDE1898、DE3799、ABDE46100、BCD60 101、ACE62102、BCDE67103、BDE70104、BCE103105、ABD85 106、ACE115107、DE118108、AC112109、ABCE125110、ACE149 111、ADE134112、ADE178113、ACDE184114、ABCDE190115、ABE206 116、ACDE209117、ABCDE210118、ABCD214119、ABCDE264120、BCDE273 121、ABCE271122、ABCDE274123、ABCD278124、BCDE279125、ABCDE292 第二部分专业技能一、简答题（本题共2题，第1小题10分，第2小题15分，共25分） 1、评分标准：（10分）P178（1）确保考评的准确性。

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自我提分评估(附答案)单选题（共60题）1、（）不属于场地拓展训练游戏。

A.高空断桥B.接力赛跑C.空中单杠D.扎阀泅渡【答案】 B2、关于非结构化面试，以下说法错误的是（）。

A.无固定的模式B.事先无须作太多的准备C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可D.谈话方式过于程序化【答案】 D3、通常来讲，能力指标的考评周期设置为（）比较合适。

A.年度B.季度C.月度D.周度【答案】 A4、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 B5、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 B6、失业保险费的征缴比例。

依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％B.2％C.4％D.3％【答案】 B7、市场营销计划的控制，不包括（）。

A.盈利能力控制B.战略控制C.产品价格控制D.效率控制【答案】 C8、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 A9、企业人力资源人工成本不包括（）。

A.商业险B.工资C.福利D.保险【答案】 A10、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力B.工作态度C.工作行为D.工作潜力【答案】 C11、(2015年5月)（）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择【答案】 A12、不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（）。

人力资源管理师—人力资源的培训与开发人力资源管理师——人力资源的培训与开发人才是企业的第一资源，而人力资源的培训与开发则是使得企业提升竞争力和增加经济效益的必要手段。

为了让企业拥有更加优秀的员工队伍，必须要有专门的人才来进行人力资源的培训与开发。

而这个专门的人才就是人力资源管理师。

人力资源管理师主要承担着企业人力资源规划、人力资源的引进、发展和管理、薪资管理、培训与开发等职责。

其中，人力资源的培训与开发是关键，也是整个人力资源管理的核心内容。

以下从培训和开发两个方面来更加详细地探讨人力资源管理师在人力资源的培训与开发中的作用。

一、人力资源的培训1. 培训需求分析任何一项培训活动都需要事先对受训者的情况进行全面了解，只有充分掌握其背景、学历、职业背景和工作内容，才能制定出相应的培训计划。

因此，人力资源管理师在制定培训计划前，必须先进行培训需求分析。

培训需求分析是为了了解员工的工作内容，以及员工在工作中所遇到的问题。

只有根据这些问题进行有针对性的培训，才能达到理想的培训效果。

2. 培训计划制定根据分析出来的培训需求，人力资源管理师可以制定出相应的培训计划。

这里需要考虑的不仅是培训的目的和内容，还包括培训的时间和地点、培训方式以及培训的预算。

3. 培训的具体实施培训计划制定好之后，就需要进行培训的具体实施。

在这个过程中，人力资源管理师需要为员工提供具体的培训内容和必要的培训材料。

同时，人力资源管理师需要负责培训现场的组织和管理，以确保员工的学习效果达到最大化。

4. 培训效果的评估培训结束后，人力资源管理师需要对培训的效果进行评估。

这一步可以对培训计划进行反思和总结，从而为下一次培训的改进提供依据。

二、人力资源的开发1. 职业规划对于企业中的员工而言，职业规划是一件非常重要的事情。

因此，人力资源管理师需要为员工提供职业规划的相关帮助和指导，这包括为员工制定长期和短期的职业规划，并帮助员工达成职业规划的目标。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师自我提分评估(附答案)单选题（共30题）1、心理测试的标准化不包括( )的标准化。

A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】 D2、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）。

A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求D.敬业是带有激情色彩的追求【答案】 C3、()的企业大学对外是利润中心。

A.指导型组织模式B.独立型组织模式C.合作型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】 B4、（）与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利【答案】 A5、(2018年5月) ()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色A.元胜任特征B.组织胜任特征C.概念胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 A6、股票期权最大的特点是()。

A.是权利而非义务B.期权是经营者一种不确定的预期收入C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量【答案】 D7、(2016年5月)劳动争议诉讼中的（），当事人之间对某一民事法律关系无争议。

A.变更之诉B.调解之诉C.给付之诉D.确认之诉【答案】 A8、相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的突出优点在于（）。

A.提供了全面的综合框架B.能更有效地提高组织绩效C.考虑到了组织的所有利益相关者D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略【答案】 C9、胜任特征（）主要应用于绩效管理。

A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】 C10、胜任特征模型研究中，T检验是为了（）A.对胜任特征进行分级和界定B.对胜任特征指标进行分析归类C.研究胜任特征指标重叠性问题D.比较样本特定指标数值的差异问题【答案】 D11、下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。

A.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】 A12、职业锚是指（）。

培训效果评估方案
培训效果评估是为了了解培训活动对学员所带来的影响和效果。

以下是一个常见的培
训效果评估方案：
1. 目标设定：在培训开始前，明确培训的目标和预期效果，确保评估的准确性和针对性。

2. 评估方法选择：根据培训内容和目标，选择合适的评估方法。

常见的评估方法包括
问卷调查、观察记录、个案研究、自评和他评等。

3. 评估指标定义：根据培训目标和预期效果，确定评估的指标和标准。

例如，知识水平、技能掌握程度、态度变化等。

4. 数据收集：根据选定的评估方法，收集相关数据。

可以通过问卷调查、观察记录或
面试等方式获取学员的反馈和观察数据。

5. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，评估培训的效果和影响。

可以使用统
计方法进行数据分析和比较。

6. 结果反馈：将评估结果反馈给培训师和学员。

可以通过汇报会议、报告书或个别反
馈等方式进行。

7. 改进措施：根据评估结果和反馈意见，提取改进的措施，并进行培训的调整和改进。

8. 长期追踪：对培训效果进行长期追踪，了解培训效果的持续性和延伸性。

可以定期
进行后续评估，以确保培训的可持续发展和有效性。

以上是一个基本的培训效果评估方案，具体的评估方法和步骤可以根据实际情况进行调整和拓展。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师自我提分评估(附答案)单选题（共60题）1、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。

A.忠诚职责，寻求最佳B.服从领导，遵纪守法C.敢于奉献，不惧安危D.克制欲求，老实本分【答案】 B2、工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过( )。

A.工作岗位分类B.工作岗位分级C.工作岗位调查与分析D.工作岗位流程分析【答案】 C3、( )提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高。

A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】 C4、对于创业期的企业，要以通过（）来吸引优势人才加入。

A.良好的组织形象B.增强员工的工作成就感C.岗位的稳定性和安全性D.保持工作、学习和生活的平衡【答案】 B5、EAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。

A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】 D6、电气设备的安全事故属于（）。

A.重大劳动安全事故B.重大劳动卫生事故C.劳资冲突D.重大劳动争议【答案】 A7、要避免培训只是“头疼医头，脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为，企业必须（）。

A.满足培训需求多样化、层次化的要求B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题C.以人力资源规划为指导，应对企业面临的不同环境D.避免培训的短视效应，为企业的长远发展打好基础【答案】 D8、心理测试的标准化不包括（）的标准化。

A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】 D9、(2016年5月)国际劳工组织的最高权利机关是（）。

A.国际劳工组织理事会B.国际劳工局C.国际劳工组织监事会D.国际劳工大会【答案】 D10、关于“公道”，正确的说法是（）。

A.公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道B.公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物D.按照贡献取酬，是公道的具体实践【答案】 D11、(2017年11月)福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自我提分评估(附答案)单选题（共30题）1、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是( )。

A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 B2、受教育经历包括上学经历和（）等。

A.岗位培训经历B.培训经历C.单位职能培训经历D.社会关系培训经历【答案】 B3、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核B.培训不定时考核C.培训中期考核D.培训结束时的考核【答案】 D4、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招募渠道是（）。

A.人才交流中心B.猎头公司C.校园招聘广告D.网络招聘【答案】 B5、下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。

A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重伤C.1亿元以上的直接经济损失D.大范围环境污染【答案】 D6、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5B.10C.15D.20【答案】 B7、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析B.需求确认C.需求提出D.需求意向【答案】 A8、（）不属于目标型调查法。

A.选择法B.序数表示法C.正误法D.描述调查【答案】 D9、(2015年11月)企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（）。

A.信息需求分析B.信息储存C.信息收集与处理D.信息提供【答案】 B10、某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。

那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（）。

A.丙、甲、乙、丁B.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙【答案】 B11、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。

A.对象是技术不熟练的员工B.容易了解生产的真实潜力C.比较直接和可靠D.工作量大【答案】 A12、（）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

人力资源管理师绩效考核指标设计本文旨在探讨人力资源管理师绩效考核指标的设计，以提高绩效评估的准确性和有效性。

人力资源管理师的工作职责涵盖了招聘、培训、绩效管理等多个方面，因此绩效考核指标的设计应全面、科学地衡量其业绩。

下面分为三个方面，就“招聘专业能力”、“培训与发展专业能力”和“绩效管理专业能力”进行讨论。

一、招聘专业能力招聘是人力资源管理师最基本、也是最重要的工作之一。

为了准确评估其招聘专业能力，以下指标可供参考：1. 招聘质量：对招聘渠道、面试流程等方面进行评估，包括招聘渠道多样性、招聘职位的符合度、面试官的素质等。

2. 招聘成本：考核人力资源管理师在招聘过程中的成本控制能力，包括招聘广告费用、猎头费等。

3. 招聘效率：评估从发布招聘需求到招聘完成所需的时间，以及面试流程的高效性等方面。

4. 招聘策略：评估人力资源管理师在招聘策略上的创新性和灵活性，包括利用社交媒体、内部推荐等方式招聘的能力。

二、培训与发展专业能力培训与发展是人力资源管理师关注的重点领域之一。

以下是考核其培训与发展专业能力的指标：1. 培训策略：评估人力资源管理师对于组织发展战略的理解和与之相匹配的培训策略设计能力。

2. 培训成果：考核通过培训所获得的员工绩效改进、员工满意度提高等具体指标。

3. 培训反馈：评估人力资源管理师通过反馈机制及时获取培训效果和需求反馈，并根据反馈结果进行调整改进的能力。

4. 培训资源：评估人力资源管理师对于培训资源的开发和利用能力，包括培训师资的选择、培训材料的编制等。

三、绩效管理专业能力绩效管理是人力资源管理师的核心职责之一，其绩效管理专业能力的考核指标如下：1. 目标设定：评估人力资源管理师与员工一起制定明确、具有挑战性的个人和团队目标的能力。

2. 绩效评估：考核人力资源管理师对员工绩效进行评估和反馈的准确性和公平性。

3. 绩效改进：评估人力资源管理师对于员工绩效改进提供指导和支持的能力，包括制定个别发展计划、提供培训等方面。