警察论文:我们警察要做情绪的主人
- 格式:doc
- 大小:53.00 KB
- 文档页数:11
2010年4月第22卷 第2期湖南公安高等专科学校学报Journal of Hunan Public Security College Ap r 12010Vol 122 No 12收稿日期:2010-01-09作者简介任克勤(5),男,江西人,广东警官学院副院长,教授,中国法制心理专业委员会副主任;殷梅霞(6),女,安徽人,广东警官学院理论部,副教授,从事公安心理学研究。
警察职业情绪管理论任克勤,殷梅霞(广东警官学院,广东广州 510232) 摘 要:警察是一种高应激的职业,警察是典型的“情绪劳务工作者”。
在警察队伍中开展情绪管理,使警察在职业活动过程中运用科学的情绪管理方法调节自己的情绪,警察情绪管理方式有:一是警察个体自身情绪管理;二是警队管理者对警察情绪的管理;三是警察组织情绪管理。
情绪管理,不仅有助于警察的身心健康,也将会对警队工作起到促进作用。
关键词:警察;职业;心理;情绪;管理中图分类号:D631 文献标识码:A文章编号:1008-7575(2010)02-0030-03 21世纪是心理学繁荣发展的世纪。
十九世纪以来,情绪就一直成为心理学界关注的重要对象,心理学家对情绪的内涵提出了各种不同的观点。
当前比较流行的观点是将情绪看作人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。
现代心理学家认为,学习不是一个思维与解决问题的冷认知过程,而是一个伴有情绪的热认知过程。
尤其是人处在工作学习的活动过程中,情绪的表现形式愈是丰富多彩,警察职业更是不例外。
一、警察情绪管理的提出人有“七情六欲”,影响人的心理健康的因素有很多,有客观和主观之分。
客观上主要有:社会文化、市场经济、大众传媒、家庭及教育等因素。
美国精神分析专家哈内认为,许多心理变态是由于对环境的不良适应而引起的。
改革开放以来,中国的社会发生了巨大的变化。
随着市场经济体制的确立,竞争机制的导入,人们的生活方式、价值观念发生了重大变化。
人们的心理活动较之以前更活跃、更复杂。
公安特警情绪管理与方法公安特警是一支承担着特殊使命的警种,他们的工作性质决定了他们必须面对各种复杂、危险和高压的情境。
在这样的工作环境下,特警的情绪管理显得尤为重要。
本文将探讨公安特警如何进行有效的情绪管理,以及应对工作压力的方法。
一、特警工作面临的压力与挑战特警在执行任务时常常面临生与死的抉择,巨大的心理压力可能导致情绪波动,影响判断和行动的准确性。
此外,长时间的高强度工作、对失败的恐惧以及对自身安全的担忧都可能给特警带来情绪困扰。
二、情绪管理的重要性有效的情绪管理有助于特警保持良好的心理状态,避免因情绪波动导致的决策失误,以及降低因压力过大导致的身体健康问题。
稳定的情绪也是特警在关键时刻保持冷静,准确执行任务的重要保障。
三、应对情绪波动的方法与技巧1.深呼吸与冥想:在紧张的情境下,深呼吸和冥想可以帮助特警放松身心,缓解紧张感。
2.积极思考:面对困境时,积极的心态有助于特警看到问题的另一面,增强信心。
3.情绪宣泄:适当的宣泄有助于释放压力,可以与同事交流或参与团队活动。
4.时间管理:合理安排时间,避免长时间连续工作导致的疲劳和压力积累。
四、组织引导与培养机制1.团队建设:通过团队活动增强团队凝聚力,提高成员间的信任和支持。
2.心理辅导:定期进行心理辅导,帮助特警了解自身情绪特点,学习应对策略。
3.培训与模拟演练:通过模拟实战情境的培训和演练,提高特警对各种情况的应对能力。
五、实践案例与经验分享某特警队在执行一次解救人质的任务中,由于突发的意外情况,一名特警队员陷入了极度紧张的状态。
但凭借平时积累的情绪调节经验,他迅速通过深呼吸和积极思考稳定了情绪,最终成功完成任务。
这个案例显示了情绪管理在关键时刻的重要性。
六、结论:提高心理素质与抗压能力公安特警作为维护社会治安的重要力量,其心理素质和抗压能力直接关系到执法的质量和效果。
通过有效的情绪管理和应对策略,特警可以更好地应对工作压力和复杂情境,确保良好的执法效果。
浅谈公安民警应当如何自我调节以宣泄不良情绪近年来,公安民警的心理健康问题越来越引起各级领导乃至全社会的高度重视和广泛关注。
通过对赤坎分局抽取100名基层所队民警进行问卷调查,结果显示,有27%的民警处于深度抑郁、焦虑状态,19%的民警处于中度抑郁、焦虑状态。
有21%的民警有轻度的焦虑感。
“适当的压力是产生动力的源泉,对发挥主观能动性、激发人的潜能具有很好的促进作用。
但过度的压力则会使人出现心理问题,甚至产生心理障碍,给工作、学习、生活等方面带来不良影响。
下面结合公安民警的工作特点,就不健康心理的表现、产生的原因、危害以及如何进行自我调适,谈几点粗浅的看法。
一、公安民警心理问题的外在表现公安民警的心理障碍主要有嫉妒心理、猜疑心理、挫折心理、倦怠心理等几种,由于个体差异和自我调适能力不同,外在表现各不相同,程度也不一样,概括起来如下:有的民警有许多说不清的不适应,情绪抑郁,缺乏自信心,胆小、悲观,对前途感到失望,对自己的现状缺乏改变的信心和决心;有的民警缺乏自制力,纪律性差,自由散漫;有的民警精神紧张、恐惧焦虑不安状态,往往为一些小事而烦恼;有的民警对工作缺乏热情,情绪消极,对工作任务完成与否持无所谓的态度;有的民警眼高手低,既想自己成功,又不积极努力,幻想多,行动少;有的民警不切实际,盲目攀比,产生妄自尊大或自卑心理;有的民警在处理家庭或社会关系中,因长期养成的不良的职业习惯,语言生、冷、硬,难以与家庭成员或他人处理好关系;有的民警判断力差、情绪不稳定,冲动、易怒,有轻躁狂的特征等。
二、民警心理问题产生的原因心理问题向来就被视为一个神秘的领域,而警察由于其所从事职业的特殊性,其心理问题产生的原因某种意义上显得更为复杂。
(一)社会因素。
随着社会的发展,影响公安民警心理健康的因素日益增多。
在改革开放、百业兴旺的今天,绝大多数人都在努力追求现实的物质利益,在这种价值取向的影响下,民警很容易将自身辛苦又清苦的处境与社会上部分先富起来的人进行对比,从而因强烈的反差导致价值观的动摇和心理的不平衡。
公安学习情绪控制与积极心态
首先,警察应正视工作压力,有效利用时间,合理分配工作。
现在警察白加黑、五加二的工作模式似乎成了常态,在一天规定的八小时工作时间里,警察面对的是各种的社会负面能量,而自身情绪就很难不受影响,所以大多有消极情绪累积,本可以在放松享受生活的下班时间里,为办案奔波,为执勤值守、得不到休息,长期期在高压消极的环境中,警察的情绪得不到表达。
这就要求我们民警要自主的去控制情绪,调节情绪,在自己工作时间内充分利用时间去处理工作,下班后应加强体育运动,通过运动来发泄消极情绪。
在工作中也要学会休息,不连续工作。
如在工作一小时后听听歌或随便走走逛逛。
第二,通过沟通调解个人情绪。
负面情绪不怕出现而怕累积。
所以表达情绪就显得尤为重要。
现在公安机关越来越多地建立起民警心理咨询室并派心理专家和心理医生坐诊。
公安民警应抓住这一机会,在内心压抑时,可以及时向专家寻求帮助,从而使自己的情绪能够及时得到调节。
同时与家人同事、朋友的沟通也是必不可少的,通过与家人朋友的交流沟通宣泄、化解消极情绪。
第三,民警个人的性格也是重要的因素。
树立正确的职业观和工作态度,也能调节自身情绪。
虚荣心、高傲,过于自信等性格特点,无疑会增加你的烦恼。
有的民警职业观不
正,总抱有“我比别人优秀多了,别人为何管着我”的想法,会就会在面对事情时消极对待。
人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务,处理好自己的工作,服务好人民,就是我们工作的成功,警察作为社会的保护者,树立正确的职业观也就尤为重要了。
我的心情我做主我的情绪我做主每个人都会有复杂多变的情绪,不良的情绪不仅会对自己的身心带来创伤,更会影响到自己所从事的工作,所以合理的控制自己的情绪,是每个人都要面对的心理问题。
身为国家刑法执行者的监狱人民警察更是要控制好自己的情绪,因为我们担负着执行刑罚的重任,一旦情绪不受控制,很容易走向法律的边沿。
在我们身边这样的例子举不胜举,部分民警在执法的过程中不能有效的控制自己的情绪,发生殴打、体罚罪犯的现象,严重影响我们监狱的现象。
所以合理的控制自己的情绪,不但关系到我监狱的安全稳定,更关系到执法公正与否,关系到服刑人员改造质量的高低。
那么在当今监管环境压力越来越大,我们监狱警察都怎样合理有效的控制自己的情绪呢,结合我们工作的实际情况谈谈自己的几点看法:1,提高自身职业修养,陶冶个人情操。
2,提高个人的思想素质,展示出宽广博大的胸怀做大事者,必须具有宽广的心胸,。
人的生活中必不可少地会遇到许许多多繁琐小事,这是没有人能够避免得了的。
但如果我们能否辨别是非,分清主次,抓住要点,不为繁杂小事缠身,显示出博大的胸怀,那么我们就能从容面对困难,不影响自身情绪。
结合到我们工作的实际中,我们管理的对象都是在社会上犯了错的人群,他们的人生观、价值观发生了一定的扭曲,所以在改造的过程中难免会犯这样那样的错误,发生一些违规违纪的事件。
当他们出现这些情况时,我们的管教民警应以宽容的心态去认识他们所犯的错误,特别要控制住发怒的情绪,应以平和的心态,以关爱的态度,以法律规则为准绳,严格公正公平地做处理好此类事件。
3,加大心理咨询力度。
在我们监狱,有多项针对罪犯的心理服务,例如宜心桥、晴雨表、罪犯心理咨询室等等,但是针对民警的心理措施确少之又少,即使有也是毫无作用。
做情绪的主人毕业论文做情绪的主人摘要:大学时期是一个人由稚嫩走向成熟、由学校家庭走向社会的重要时期,也是情绪复杂多变、相对不稳定的时期,大学生应学会自我调控情绪,做情绪的主人。
论文通过对情绪在心理学上进行诠释,并说明了不良情绪对身心的危害。
针对当今大学生的情绪特点,论文对其进行分析并提出了一些可行的缓解或解决的办法,希望现代人尤其是大学生能够有一定自主调控情绪的能力,做情绪的主人。
关键字:心理学情绪调控情绪我们通常所说的情绪,是感觉极其特有的思想,心理和生理状态和行动的倾向性。
《牛津英语辞典》里将情绪定义为;“任何心理、感觉、情感的机动或骚动;泛指所有激烈或兴奋的心理状态。
”情绪对我们的身心有什么影响呢?凡是不能满足人们需要的事物,都可以使人们产生消极情绪体验。
如愤怒、憎恨、悲愁、焦虑、恐惧、苦闷、不安、沮丧、忧伤、嫉妒、耻辱、痛苦、不满等。
任何事物都有好、坏两个方面的特征,消极情绪也不例外;一方面,它是机体为适应环境而做出的必要反应,能动员机体的潜在能力,努力使自己适应变化的环境;另一方面,消极情绪是一种人体心理的不良紧张状态,会引起高级神经活动的机能失调,过分地刺激人的器官、肌肉及内分泌腺,使人体失去心身平衡,从而对机体的健康产生十分不利的影响。
现代医学证明,有些疾病的发生并不是器质性的病变,而是与精神状态不佳、情绪异常有关;经常、持久的消极情绪所引起的长期过度神经紧张、会导致心身疾病。
比如高血压,如果人体的不良情绪反应不断发生,就会首先产生间隙的高血压,之后就会转为顽固性的高血压,或引起神经系统功能紊乱、内分泌功能失调、免疫功能下降等等,并可能转变为精神障碍或引起其他器官系统疾病。
研究表明,强烈的情绪反应会骤然阻断人们的正常思维,持久而炙热的情绪则能激发人们无限的潜能去完成某些工作。
这几乎是显而易见的。
生活中的你一定会有这样的体验;在情绪好、心情爽的时候、思路开阔、思维敏捷,学习和工作效率都很高;而在情绪低沉、心情郁闷的时候,则思路阻塞、操作缓慢,学习工作效率低。
情绪控制在警务中的作用情绪控制在警务工作中起着非常重要的作用。
警务工作的特点决定了警务人员需要面对各种各样的压力和情绪,如何有效地控制自己的情绪,对于警务工作的开展和个人及团队的健康都有着重要的意义。
本文将从警务工作中情绪控制的重要性、情绪管理的方法和技巧以及实际案例来说明情绪控制在警务中的作用。
一、情绪控制在警务中的重要性1.保持冷静理智在警务工作中,面对各种各样的紧急情况和复杂案件,要求警务人员能够保持冷静理智,做出正确的决策和行动。
如果情绪失控,在处理案件或应对困难时可能会做出错误的决策,甚至有可能造成严重的后果。
2.稳定社会秩序警务工作的一个重要职责就是维护社会秩序和公共安全,保护人民群众的生命和财产安全。
在处理各种纠纷和突发事件时,警务人员需要表现出专业和稳重,才能有效地稳定社会秩序,防止事态扩大。
3.保护自己和同事情绪失控会使警务人员和同事陷入危险的境地。
在执行任务的过程中,警务人员需要时刻注意自己的情绪变化,避免因情绪波动导致危险的发生。
4.与群众有效沟通警务人员需要与各种各样的人群进行有效的沟通,包括犯罪嫌疑人、受害者、证人等。
情绪控制能够帮助警务人员与不同人群建立良好的沟通关系,增加对犯罪嫌疑人的说服力和避免不必要的冲突。
二、情绪管理的方法和技巧1.认识自己的情绪警务人员需要认识自己的情绪,并学会分辨不同情绪对工作的影响。
只有了解自己的情绪,才能更好地进行情绪管理。
2.寻求支持和帮助面对工作中的压力和情绪困扰,警务人员需要主动寻求支持和帮助,可以找同事聊聊,或者向心理专家咨询。
这有助于释放情绪,减轻压力。
3.学会自我调节通过运动、休息、音乐等适当的方式,警务人员可以缓解自己的情绪,保持身心健康。
4.训练专业技能不断提高专业技能和知识水平,能够提高对事态的把控能力,从而减少因紧张和焦虑引起的情绪波动。
5.建立良好的工作习惯有规律的生活和工作习惯,能够稳定情绪,提高工作效率。
警务人员需要养成良好的工作习惯,避免过度劳累和情绪的波动。
浅谈警察的情绪管理在工作和日常生活中,警察会不断地接受源于外界的以及自身内部的刺激,在对外界的和自身的刺激的认知过程中,伴随着各种各样的体验产生喜!怒!忧!思!悲!恐!惊等情绪"情绪与警察的工作成效!生活质量!心理健康等都有着十分密切的关系"情绪状态是衡量心理健康的重要指标"受警察职业特殊性的影响,警察情绪障碍的患病率比较高,因此,掌握调适情绪障碍的方法技巧,加强情绪管理,对警察来说尤其重要.情绪是有机体对客观事物体验后的心理反应。
人通过感觉器官对客观事物感受后,通过中枢神经系统综合分析、整理、升华,形成一种认识态度,对这种认识态度在客观表情上有多种感情流露,即为情绪。
情绪包括生理和心理两个特征的反应指标。
人的情绪种类虽然很多,但基本形式包括:喜悦、愤怒、悲哀、惊奇、焦虑、忧愁、恐惧等。
其中有些属正性、良好的情绪,有些属负性、不良的情绪。
当今社会,环境多变、竞争日趋激烈,使得人的情绪变化无常。
人的情绪变化和健康状况是密切相关的。
世界卫生组织宣称,每个人的健康长寿,10%取决于社会因素,8%取决于医疗条件,7%取决于气候因素,60%取决于自己。
而在这60%当中有35%是取决于个人的情绪因素。
这种影响作用相应地表现在正反两个方面:不良情绪压抑过久或某种情绪表现过激都会影响人的身心健康;合理控制情绪的变化,巧妙地运用情绪调节人体生理指标又会增进人的身心健康。
警察每天都要处理繁重的工作,琐碎的事务,长期与违法犯罪及歪风邪气作斗争,难免会产生不良、消极情绪,这些情绪对他们的工作、生活、身心健康非常不利。
警察情绪控制、情绪状态是衡量心理健康的重要指标,不仅有助于提高警察的心理活动效率和心身健康水平,同时也有助于警察更好地适应社会、发展事业、享受生活。
一、什么是情绪控制情绪控制是个体管理和改变自己或他人情绪的过程,在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。
基层民警的情绪管理和心理压力释放在如今社会快节奏的生活中,基层民警面临着巨大的工作压力和心理负担。
他们需要时刻保持警觉,处理各种复杂的案件和突发事件。
因此,情绪管理和心理压力释放对于基层民警来说至关重要。
本文将探讨基层民警的情绪管理和心理压力释放的重要性,并提供一些有效的方法。
首先,情绪管理对于基层民警的工作至关重要。
在处理各种案件和突发事件时,他们需要保持冷静和理智。
情绪的失控可能导致判断力和决策能力的下降,进而影响他们的工作效率和质量。
因此,基层民警需要学会控制自己的情绪,保持良好的心态。
一种有效的情绪管理方法是寻找适合自己的发泄方式。
基层民警可以选择一种健康的方式来释放压力,例如运动、音乐或者书写。
通过这些方式,他们可以将压力和负面情绪转化为积极的能量,从而保持身心的健康。
此外,基层民警也可以通过与他人交流来释放心理压力。
他们可以与同事、家人或者朋友分享工作中的困扰和压力。
通过倾诉和倾听,他们可以得到情感上的支持和理解,减轻内心的负担。
同时,与他人交流还可以帮助他们从不同的角度看待问题,找到解决问题的新思路。
除了情绪管理,基层民警还需要学会释放心理压力。
长期面对各种复杂的案件和突发事件,他们的心理压力会逐渐积累。
如果不及时释放,这些压力可能会对他们的身心健康造成严重影响。
一种有效的心理压力释放方法是寻找放松的方式。
基层民警可以选择一种适合自己的放松活动,例如瑜伽、冥想或者按摩。
这些活动可以帮助他们舒缓紧张的神经和肌肉,放松身心,恢复精力。
此外,基层民警还可以通过培养兴趣爱好来释放心理压力。
他们可以选择一项自己感兴趣的活动,例如读书、画画或者做手工。
通过投入到这些活动中,他们可以暂时忘记工作的压力和困扰,享受到纯粹的乐趣和满足感。
最后,基层民警还可以通过专业的心理辅导来释放心理压力。
心理辅导师可以帮助他们识别和理解自己的情绪和压力源,并提供相应的解决方案。
通过与专业人士的交流和指导,基层民警可以更好地应对工作中的压力和困扰,保持良好的心理状态。
基层民警的情绪管理和心理压力释放在日常的执勤和工作中,基层民警面临着各种各样的压力和情绪困扰。
作为维护社会稳定和保护人民安全的重要一环,他们需要具备良好的情绪管理和有效的心理压力释放机制。
本文将探讨基层民警在工作中的情绪管理策略以及一些可行的心理压力释放方法。
情绪管理是基层民警工作中非常重要的一项技能。
情绪管理不仅涉及平时的日常生活,更关系到民警在工作中的表现和决策。
首先,基层民警需要学会识别自己的情绪。
他们要时刻关注自己的情绪状态,了解自己在不同情境下的情绪反应,并及时采取应对措施。
其次,建立良好的情绪调节机制是情绪管理的核心。
民警可通过调整自己的呼吸、运动和放松等方式来平抚情绪,以保持冷静和专注。
有效的沟通和交流也是情绪管理的重要手段,民警可以倾听他人的意见和建议,避免情绪的紧张和积累。
除了情绪管理,基层民警还需要学会释放工作带来的心理压力。
随着社会的发展和治安形势的复杂化,他们经常面临着高压的工作环境和危险的任务。
为了保持身心健康,基层民警需要积极寻求有效的心理压力释放方式。
首先,他们可以通过休闲娱乐来放松自己的身心。
这包括进行体育运动、听音乐、看电影等方式,使自己从工作中得到放松和娱乐。
其次,社交活动也是释放心理压力的有效途径。
基层民警可以与家人和朋友分享自己的工作和压力,寻求他们的支持和理解。
此外,参加心理辅导和培训也是基层民警释放压力的一种途径。
通过倾诉和专业指导,他们可以更好地了解和应对自己的心理状态,从而减轻压力和疏解情绪。
然而,基层民警在情绪管理和心理压力释放中也面临一些挑战和困扰。
首先,他们承受着较大的工作压力和责任感,这往往使他们难以及时察觉自己的情绪和压力。
其次,由于工作特殊性,民警的工作时间和工作环境往往不固定,他们可能面临着睡眠不足和生活规律紊乱等问题,这进一步加剧了他们的情绪和压力。
此外,缺乏专业的心理支持和关爱也是基层民警情绪管理和心理压力释放的难题之一,这要求相关部门和机构加强对基层民警的心理健康关爱和支持力度。
基层民警的情绪管理和心理压力释放在基层工作的民警是社会安全的守护者和维护者,他们承担着巨大的压力和责任。
为了保持乐观积极的工作态度,他们需要学会有效地管理情绪,并寻找合适的方法来释放心理压力。
本文将探讨基层民警的情绪管理和心理压力释放的重要性,并介绍一些可行的方法。
首先,情绪管理对于基层民警的工作至关重要。
由于工作环境的特殊性,基层民警经常面临各种复杂的情绪,如焦虑、紧张、愤怒等。
过度情绪化不仅会影响民警的工作效率,还可能给他们的身心健康带来负面影响。
因此,民警需要学会合理地管理情绪,以保持自己的精神状态。
其次,心理压力释放对于基层民警来说也是非常重要的。
作为一线执法人员,他们经常处理社会矛盾和各种复杂案件,长期的高强度工作容易造成心理疲劳。
如果他们不能适时地释放压力,可能会导致心理问题的积累,甚至影响家庭和社交生活。
因此,寻找适当的方法来释放压力对于他们的身心健康至关重要。
为了有效地管理情绪和释放压力,基层民警可以尝试以下几种方法。
一、合理安排工作和休息时间。
基层民警的工作时间往往没有固定模式,可能需要值班、加班和应急出警等。
为了避免过度疲劳和情绪紧张,他们应该学会合理安排工作和休息时间,确保自己有足够的休息和恢复时间。
二、保持积极的态度。
基层民警应该时刻保持积极向上的心态,面对工作中的困难和挑战,勇于面对并积极寻找解决办法。
同时,他们也应该保持对自己的肯定和鼓励,及时调整心态,从失败和困境中汲取经验教训,不断提升自己的工作能力。
三、寻找适合自己的放松方式。
基层民警可以通过各种方式来释放压力,如运动、听音乐、读书、与家人朋友聚会等。
每个人有不同的偏好和喜好,应该根据自己的情况选择适合自己的放松方式,并定期进行。
四、接受心理辅导和支持。
如果基层民警感到压力过大或情绪难以自控,可以主动寻求心理辅导和支持。
这些专业的心理服务可以帮助他们更好地应对工作中的困难和挫折,提供心理疏导和情绪管理的方法。
以上是几种基层民警可以尝试的情绪管理和心理压力释放方法。
做情绪的主人作文范文人常道冲动是魔鬼,但其实魔鬼不是冲动,是因冲动而丧失了理智的你,是完全由冲动情绪支配的你。
不同的人冲动的结果完全不相同:革命先烈们一个冲动,毅然选择走上比歆享荣黄富贵艰难的多的革命道路,开创新中国;我们一个冲动,只是在双十一多买了几千块钱的东西。
因为没有掌控情绪,我们冲动时只是沦为情绪的奴隶,做任何事都是完全随心所欲、为所欲为;掌控了情绪后,这冲动便能成为继激励我们前进的利器。
我们经常因顾虑太多而思前想后、犹豫不决,这时若有“冲动”加把火,或许便会少许多遗憾。
但人生也不能全由冲动掌控行驶的船舵,更多时候,不冲动才是我们处事的.最佳选择。
冷静是心灵深处长久积淀的沉稳绽放的花朵,它不需要佩戴外在的花饰来装点美丽,由一个人遇事后冷静地速度,可以窥见其灵魂的高度。
每个人都习惯于一成不变的、安宁的生活,任何突发事件都会令我们瞬间手足无措。
但又的人却能马上镇定下来,思考对策,因为他们已能自如掌控情绪,因为他们心中有时间沉淀的自信。
能够迅速冷静下来的人们不仅能使自己的头脑清醒,也能给周围的人以安慰。
冲动固然是生活的常态,因为人皆有七情六欲而非冰冷程序化的机器,但我们却可以思考如何利用冲动,如何用理性来压制冲动,但也不能因此就说哪些盲目的冲动便是人生的败笔。
人皆只能活一次,没人生来便会控制情绪,每一次临危不乱、遇事不惧的背后都藏掩着数次盲目的冲动与慌乱。
每次情绪失控后,我们都能够也应该从中进行反思,下一次该如何把控情绪。
冲动后,不必过分自责自己又一次为魔鬼所控制,而该把握时机,吸取经验与教训。
不论是冲动还是冷静,哪一个都不该被过分吹捧或任意厌弃,每个人的人生都由冲动与冷静交响织成,只要对他们加以理性把握、好好利用,冷静可以为人生织出一片宁静的天,冲动也可以为人生织出绚烂生长的野花。
“诶!这两个女老师是谁啊”“不知道呀,会不会是谁的家长啊”“不会吧,我觉得应该是来听课或者是来查纪律的老师吧”最终,范老师在同学们的议论中解答了我们的疑惑。
情绪控制在警务中的作用情绪控制是警务中极其重要的一项技能,它能够帮助警察有效应对并解决种种问题。
在警务工作中,警察们常常面临着危险、压力、紧张等复杂的情况,如果情绪失控,则可能会影响到警务工作的效率和质量。
首先,情绪控制可以帮助警察处理危险情况。
警察所处的环境有时会非常危险和混乱,这时情绪容易失控,而情绪失控可能会导致错误的决策,从而加剧事态的危险程度。
如果警察能够在这种紧张的情况下保持镇定,冷静应对,那么就能够采取正确的行动,从而有效地控制现场,维护社会治安。
其次,情绪控制可以帮助警察有效地与当事人进行沟通。
在执行警务任务时,警察必须与当事人进行交流,了解案件情况,征求证言等等。
如果警察没能控制好自己的情绪,会让当事人感到威胁和紧张,难以和警察进行良好的沟通,从而无法获得相关信息。
如果警察保持冷静、客观、理性、中立的态度,就能够让当事人感觉到安全和信任,从而顺利开展警务工作。
最后,情绪控制能够帮助警察有效地处理复杂案件。
在执行复杂案件时,往往需要调查员耐心细致、全面深入,不断收集、整理、分析线索。
如果警察们情绪失控,难以保持专注冷静,就容易因为片面而疏忽重要细节,影响案件的调查结果。
如果警察们保持冷静稳妥,能够做到公正、权威和持久,就会更容易成功地解决复杂的案件。
总之,情绪控制是警务工作中很重要的一个方面,能够保证警察们能够在紧张的情况下做出正确的决策和行动,并能够更好地完成警务任务。
所以,警察们必须要学会有效地管理自己的情绪,保持冷静,做到公正客观,才能够更好地维护社会治安和人民安全。
论基层民警的心理压力及疏导摘要:警察是一种压力较大的职业,对于在基层第一线的民警来说,将要承受来自各方面更大的心理压力,如此高强度的压力及其反应从多方面影响着警察的身心健康。
文章从高强度心理压力对基层民警的影响入手分析民警心理压力的来源,进而提出疏导基层民警心理压力的措施,以提高民警心理健康水平,增强公安队伍的战斗力。
关键词:基层民警心理压力疏导“心理压力,又称心理紧张或心理应激,是机体在内外环境作用中因各项要求与主体应付能力的不平衡所产生的一种适应环境的紧张状态。
”1就压力本身而言,它既有积极的一面,也有消极的一面。
从积极一面来讲,适度的压力可以促进人们积极向上,努力做好工作,从消极一面来讲,过大的压力会产生负面的影响。
“西安市公安局曾对当地某一派出所的34 名民警做过一次心理测评。
结果发现,90的民警抑郁和强迫症状明显,比如‘感到自己的精力下降’、‘感到难以完成任务’、‘感到苦闷’等,80的民警还有不同程度的敌意和躯体化症状,如‘容易烦恼和激动’、‘自己不能控制地大发脾气’、‘有想打人或伤害他人的冲动’等,还有的人经常感到‘头痛’、‘胃口不好’。
”2笔者在南京新街口派出所实习过程中对基层民警的加班时间进行了调查,民警们平均每周加班时间都超过20 小时,其中治安警、刑警每周加班最高可达50 小时。
超负荷的工作强度和无规律的生活节奏,使广大基层民警的体力严重透支,绝大多数民警感到心理压力的强度大,相当一部分人的心理健康状况不容乐观。
这些现象务必要引起我们的重视,如果基层民警的心理长期处于受压抑的状态,不仅会直接损害民警们的身心健康,还会导致一系列严重的后果。
一、高强度心理压力对基层民警的影响当你手拿一只气球,不断施于其压力时,气球先是以形变对抗你的压力,当你继续施压超过一定限度时,气球就会爆炸以回应你的压力。
心理压力对于人的影响也是这样,如果压力过大,他会出现崩溃。
“美国警察学专家William kroes 指出:警察职业的心理压力严重影响警察个体的心理、身体、家庭关系和工作的开展。
做快乐警察、去快乐工作长期以来,公安工作任务繁重,民警难免身累、心累,压力大。
好多民警带着憧憬入警,却常在困惑、迷惘或痛苦中干工作。
如何解脱困惑和迷惘,让民警成为一个快乐的警察去快乐地工作,一直萦绕在我的心头。
几年来的警察生涯里,我对“快乐工作”有过许多构想和实践,并在实践中悟出了一些体会,与大家共勉,目的是让我们在平时的工作中用心去培养快乐、去感受那份本应属于我们自已的快乐,真正成为既坚强又快乐的人民警察!一、主人+主动=快乐,培养强烈的“主人翁”意识从另一个层面上讲,快乐工作是一种精神境界、一种理想追求,如何让我们的民警始终以“主人翁”的使命感和责任感,以热情开朗、积极向上的心态去面对工作,既享受工作过程的愉悦,更享受工作成就的幸福,提高工作、学习和生活质量。
那就必须要处理好“三个关系”:一是对象与主体的关系。
首先组织领导者要切实将民警视为工作主体而不是对象,要以民主、平等的方式来进行沟通交流;而民警则要确立自己的主体观念,激发作为主体的创新意识和积极向上的内生动力,提高关注工作的兴奋度,让工作真正成为内在的一种追求。
二是主动与被动的关系。
民警要真正确立警察是我的职业、完成好工作是我本分的意识,并在这种“主人翁”意识的驱使下,主动关心工作,主动参与工作,主动干好工作,变“要我干为我要干”,而不是在组织的严格管理、严格督促、严格约束下被动地去做自己的工作。
三是价格与价值的关系。
要引导民警认识到干好自己的工作就能够打造平安、和谐的社会治安环境,能够匡扶正义,除暴安良,为国家、社会和人民带来福祉,是一项无尚光荣的职业,从而增强作为警察的自豪感;认识到人的一生只不过是历史长河的一瞬间,稍纵即逝,工作不单纯是个人的“饭碗”,干工作也不是为了“价格般”的劳动所得,做为警察只有真正为人民、为社会服务,才是真正实现人生价值的最佳途径,活得才有价值,工作才能轻松快乐。
二、兴趣+品味=快乐,善于体味工作之中的快乐首先要喜欢自己所从事的工作,对自己所从事的工作感兴趣,并且热爱它。
警察论文:我们警察要做情绪的主人摘要加强警察情绪管理,既促进警察的身心健康,又有利于公安工作的实效。
我们可以参考情绪管理的基本模型,采用问题关注应对策略、评价关注策略、情绪关注策略以及abcde情绪管理技术,有效管理好警察的情绪。
关键词警察情绪管理人际关系彼得·德鲁克(peterdrucker)曾断言,知识正在成为全球企业的推动力。
然而,英国管理学者凯文·汤姆森(kevin thomson)却说,知识仅是企业两项最重要资产中的第一项,第二项是由感觉、信念、认知和价值观等隐性资源所构成的“情绪资本”(emotional capital)。
①正面情绪是智力资本的燃料,能够激发、保证智力资本充分发挥作用,负面情绪会抵弱智力资本的发挥。
如研究表明:情绪唤起会改善记忆、情绪与逻辑推理和道德推理、情绪与决策等有密切关系。
②因此,警察情绪管理是新时期下公安机关面临的一个新课题,各级公安机关要采取各种措施加强警察情绪智力的培养,既要让警察认清与管好自身的情绪,能够恰当自我激励,同时也能认知他人的情绪、构建恰当的人际关系,激发人的动力情绪与情商的积极效用,促进公安工作的实效。
③一、当前不容乐观的情绪现状呼唤加强警察情绪管理尽管这些年我国警力得到了增长,但警察职业的特殊性决定了警察压力的特殊性。
研究表明,在所有应急性的职业中,警察在工作中所承受的心理压力的指数应该说是无可争议的高居首位,警察在工作的头三年内所耳闻目睹的社会阴暗面,便已超过普通人一生所见所闻。
本来,警察和普通人一样,也会出现挫折感、情绪障碍或心理危机。
加之犯罪分子千变万化的犯罪手段,使警察的神经始终处于亢奋的状态,精力持续高度集中,在休息时也常无法恢复正常,因为击毙、击伤犯人以及自身在与犯人的搏斗中经历的生死一线,都会像梦魇一样跟随他们许久。
特别是刚进入这个行业不太久的年轻警察们,他们一时无法适应这种心理上的折磨,所以才会出现警察饮弹自尽,情绪失控开枪杀人这样耸人听闻的血案。
如果警察的心理长期处于亚健康状态,就会对社会和民众利益造成一定的威胁。
如对待群众冷、硬、横、推;服务意识不高,长期处于被动服务状态;在平日路面执勤过程中,也存在主动为群众排忧解难少的现象,即使有时遇到群众的求助有难也是一推了之;办事窗口存在门难进、脸难看、话难听、事难办等“四难”现象,甚至出现警察大开“情绪罚单”④,还有的动手动脚,影响公正执法,严重损害了警察形象,群众很不满意,警民关系差。
情绪状态是衡量心理健康的重要指标。
受职业特殊性的影响,警察情绪障碍的患病率比较高,这给警察的身心健康和公安工作带来隐患,因此,掌握调控情绪的方法技巧,加强情绪管理,对警察来说尤其重要。
⑤二、当前警察管理情绪中的常见问题(一)认为情绪不可以管理现实生活中,很多警察认为,“外界的人事物左右我们的情绪”“警察工作天天这么累,我情绪真的没法好起来”“经常碰到刁民甚至暴民,我怎能时刻笑脸相迎”“我情绪这么糟糕,都是什么人做了什么事惹的祸,原因都在外界的那个人、事、物上,如果那个人那件事不改变,我的情绪很难转变”。
于是,这么想、这么说的人就极易导致认为无法控制或改变我们的情绪,自己的情绪自己不能作主,它的来和去,都操控在那件事和与之相关的人手上,自己是无可奈何、无法可想的,从而放任自己的行为冲动。
特别是警察面临的工作环境压力大,时间长,人员复杂,事情繁琐,更加剧了警察的一个观念:我们这种职业环境无法改变,我们的情绪又怎么能够改变?谁面临这样的环境,他的情绪会好起来?或者有些警察认为“性格、脾气左右我们的情绪”“我的性格、脾气不好,而性格、脾气没法管理,当然情绪就没法管理”。
这样,每一天的心情难以好起来,“冷、硬、生、横”“四难”现象等就自然而生,很多警察也就这么陷入无力、无助和无望。
(二)常用情绪管理方法中的问题实际生活中,一则我们经常忽视了情绪的积极作用,认为情绪就只有破坏性的力量;二则认为情绪多由外在刺激引起,缺乏对当前真正情绪的觉察,加上警察“钢铁硬汉”文化的影响,因此,警察要么常采用压抑情绪的方法,要么常采用打沙包、写信、出去散步、跳舞、睡前数数、借物麻醉(如喝酒甚至毒品)、看破人生等多种侧重外在行为调整的情绪管理方法,这些方法初用有效,但它们要么没找到问题的核心所在,要么有些方法不切实际(如压抑情绪实际上是会积累在内心里的,间或会强烈爆发出来),特别是外界的东西我们是很难改变的,因此,这些建立在改变外界的方法有时就显得有些低效甚至无效。
三、加强警察情绪管理的有效对策(一)讲清一个道理:重情的中国文化要求警察重视情绪管理众所周知,中国文化是以情感体验为特征的文化,如梁漱溟就提出中国传统生活与传统文化的重心在于“家”所特有的情感关系,由“家”的情感关系扩延至社会,⑥林语堂也认为“中国民族之特征,……在于近人之常情,不在于玄虚理想。
……好讲情理,而恶极端理论,……是以人情为前提的文化”⑦,此外,李泽厚对中国古代文化的“乐感”型、审美型的概括,也正是突出了这一文化的情感体验的本性;当代学者张岱年,将中国文化的基本精神概括为四个要点,即刚健有为、和与中、崇德利用及天人协调,直觉体验及情感体验是其基本理性特色。
因此,我们是个情的民族,情的文化,从这个角度来看我们要合情合理,由情入理。
由此,国人非常重视“修身、养性”,如何管理好自己的情绪便成为生活中最重要的内容之一,甚至国人常将合情理置于道理之上,即常说的“做人比做事更重要”。
作为天天与中国老百姓打交道的中国警察,自然要重视情绪管理,才能构建恰当的警民关系和提高人民的满意度和服务质量。
(二)说明一种关系:情绪与健康的密切关系需要警察要学会情绪管理研究表明,情绪是引起不健康的一个重要方面。
我国中医早在几千年前的《黄帝内经》就表明“怒喜思悲恐”(五情)与“肝心脾肺肾”(五脏)之间的辩证关系,现代科学家更是进行了许多研究,目前虽尚无定论,但大多倾向于情绪可以通过直接影响神经系统、影响免疫功能、影响内分泌功能和引起神经生理的变化等途径,导致人在不同情绪状态时,下丘脑、脑下垂体、自主神经系统都会有一定的生化改变,并由此引起身体各器官功能的变化并最终导致疾病的发生。
如:许多研究证明,国内外大量研究表明,长期压抑和不满的情绪,诸如抑郁、悲哀、恐惧、愤怒等,都容易诱发癌症;如果处于长期而反复的过度紧张,或者在强烈的情绪激动状态下,则容易发展为高血压病;高度焦虑者的心绞痛发病率为低焦虑者的2倍;人在恐惧或悲痛时,胃粘膜会变白,胃酸停止分泌,可引起消化不良;而在焦虑、愤怒、怨恨时,胃粘膜会充血,胃酸分泌增多,长期如此,可导致胃溃疡等。
面对日益复杂的社会形势,承担维护社会秩序稳定与安宁的警察,必然需要健康的身体,也就必然要学会合理地管理自己的情绪。
(三)树立一个理念:情绪是最能被人有效管理的虽然,情绪是复杂的、难以捉摸的、很难定义的。
但目前基本上还是把情绪定义为包括三个主要要素——认知(评估)、感受和行为倾向。
从顺序上来说,产生情绪的事件快速地触发了认知评估,它指引了一系列自主反应的方向和做好肌肉行动的准备。
⑧其中,情绪的感受同来自肌肉和腺体的反馈紧密相连,表现为生理反应和表情反应。
很明显,事件虽然是我们难以控制的,但它也还是可以通过想象、心理预防等情境关注策略进行应对,并且它也仅是引发情绪的第一个环节,它要经过认知评估的环节才能引发随后相应的生理反应、表情和行为倾向,因此,我们实际上常是被我们对待事物的认知评估(观念)所困扰,而我们对事物的认知评估(观念)是可以不断发生变化的,并且随后的行为倾向也是可以通过情绪关注策略提高应对能力的,因而情绪是可以管理与控制的。
(四)掌握一种有效的方法:理性情绪管理方法鉴于把情绪定义为包括三个主要要素——认知(评估)、感受和行为倾向的理论基础,james gross2002年在早期lazarus(1991)、frijda(1986)和m.b.arnold(1960)提出的情绪理论和情绪调节理论基础之上,提出了一个情绪管理加工的基本模型,人们进入情境→问题关注应对→评价关注应对→情绪关注应对⑨。
如果可能的话,最理想的减少不良情绪的方法应该是改进产生情绪的环境。
但我们通常对所面临的情境是不能有所控制的。
在一些情况下,事情已经发生了,我们没有任何方法可以改变它;或者事件仍在进行,结果几乎或者完全是不可能控制的。
在这样的情况下,鉴于“我们不是被事务本身所困扰,而是被对待事务的观念所困扰”的理论基础,加之观念的改变完全是可以由自身作主的,通过自身观念的调整便应该是情绪管理的最有效的方法。
我们可以借鉴理性情绪疗法中的abc理论,充分运用好abcde技术,形成结合中国实际的abcde情绪管理模式。
对中国人而言,bcd最好不要表现出来,要在内心完成。
如:一个事情发生以后,我们就开始想我们怎么去反应,然后我们一反应以后,我们一看不对,别人不高兴了,我再修正我自己,再表现,还不对,再修正我自己,再表现,最后合理了。
也就是由a→e,中间虽然也有bcd过程,但都在内心进行,从外面来看是表现不出来的。
它有很多不同的形式。
最简单的事,一个人忽视情境中引发情绪的方面,而去关心不重要的方面,比如无力环境或者人们的穿着,这种方法确实能够减少负性情绪的体验。
如在一项研究中,要求人尽可能多地回忆自己感到被排斥和抛弃的感觉的细节,然后将关注点转换到物理环境,这减少了他们对生气的报告,也减少了生气的表情。
⑩另一种方法,可以是注意负性事件,但是要用一种更加积极的方式去解释。
如,当看到受伤的警察同事,可以从另一方面去想:告诉自己反劫持行动已经结束,他们将接受良好的治疗,自己的情绪将会更好些。
我们也可以通过原谅别人来进行认知重构。
原谅包括从别人具有伤害性的行为中寻找可接受的解释。
你可以认为,“我们都有脆弱的时候,有时我也会伤害到别人;同时我并不应该那么绝对。
”这样怨恨酒减少了,情绪也稳定了。
原谅不仅仅帮助了被原谅者,同时也帮助了原谅别人的人。
我们还可以采用正性评价策略,包括关注负性或者具有挑战性事件的正性方面。
例如你要照顾患老年痴呆症的亲人,你可以说:“这对我来讲完全可以应付自如,我可以尽我所能去帮助曾经帮助过我的人。
”相关研究表明,正性重评可能是一种非常健康的情绪调节策略。
例如适应力强的人——能够较好或较快从负性事件中恢复的人——报告自己考虑负性事件正性方面的频率高于适应力较差的人。
正性情绪扩大了人的注意范围,从而帮助人们找到解决问题的方法。
这也能帮助阻止心血管对突发事件的反应,促进人们的健康。
(五)构建一套系统:警察情绪管理的支持系统就目前实际而言,针对警察中存在的情绪管理方面的问题,公安部门可以尝试成立公安民警心理健康工作领导小组及服务中心,加强民警心理健康网站建设,充分发挥其在心理咨询、日常保健和问题矫治方面的主阵地作用;组建心理健康工作专家组,深入基层面对面地为民警服务。