碧桂园地产集团 营销管理 拓客圈层 关于高端圈层 客户组织 技巧打法
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碧桂园全员营销方案中的市场推广和促销活动市场推广和促销活动在碧桂园的全员营销方案中起着至关重要的作用。
通过有效的市场推广和促销活动,碧桂园能够吸引更多潜在客户,提高销售业绩,并树立强大的品牌形象。
本文将深入探讨碧桂园全员营销方案中的市场推广和促销活动,以及相应的策略和实施方法。
1. 市场推广1.1 广告宣传碧桂园通过多渠道的广告宣传,将产品和品牌形象推向市场。
在电视、报纸、网络和户外广告等媒体上,碧桂园以精美的画面、动人的音乐和吸引人的口号展示其房地产项目。
此外,碧桂园还与知名媒体、网红和明星合作,提高品牌知名度和美誉度。
1.2 互联网营销碧桂园善于利用互联网及社交媒体平台开展线上推广。
通过建立官方网站和各类社交媒体账号,如微博、微信公众号和抖音等,碧桂园可以实时分享最新的项目信息、公司动态和客户见证等内容。
此外,利用大数据和人工智能技术,碧桂园能够精准分析用户需求,并进行个性化推荐,提高营销效果和客户满意度。
1.3 活动策划碧桂园经常组织各类宣传活动,如楼盘推介会、购房嘉年华和户外运动等,以吸引潜在客户参与并深入了解其项目。
同时,碧桂园还会联合合作伙伴举办媒体发布会、文化活动和慈善公益等,以提高品牌认可度和社会影响力。
2. 促销活动2.1 优惠政策作为一个具有规模和实力的房地产开发商,碧桂园能够提供一系列的优惠政策,吸引客户购买房产。
这些优惠政策包括首付优惠、利率优惠、置换补贴和购房奖励等,以减轻客户的经济压力,并激励他们尽快购买。
2.2 营销团队的培训和激励碧桂园充分重视营销团队的培训和激励,提高他们的专业素养和销售技巧。
通过举办内部培训班、邀请专家讲座和组织经验分享会等方式,碧桂园不断提升员工的综合能力。
同时,通过设立销售奖励制度和提供良好的职业发展机会,激励销售团队的积极性和创造力。
2.3 房地产展销会碧桂园经常参加各种规模的房地产展销会,如国内外房展和业主见面会等,以展示最新的项目和发掘潜在的购房客户。
碧桂园营销模式一、节点计划1、营销大节点2、碧桂园四位一体营销节点二、碧桂园圈营方案1、整体思路(网式收客)根据碧桂园的重要节点,形成一个中心(兰州),10个支点(地级市州),30条射线(辐射周边县市)总体规划格局。
以市内外拓小组为基础,协同大客户拓展尖兵组,通过常规拓客,展厅收客,圈层营销,专场推介,编外经纪人体系结合,阶段性线上线下媒体投放形成网式收客布局。
任务分解:以100亿货量搭建渠道,以30亿为销售目标,蓄客50000组,派卡25000张,认筹10000组。
任务分解表别墅洋房商铺货量圈拓占比货量圈拓占比货量圈拓占比兰州388200080%24742850065%15145070%市外14650020%133********%6519530%总计5342500100%380647500100%216645100%2、展厅目标节点将市场分为兰州10区和市外4区,在8月15日以前尽量完成以下展点的铺排。
区域二级展厅三级展厅四级展厅人员配备兰州1区1660销售20人+兼职15人兰州2区1660销售20人+兼职15人兰州3区1550销售20人+兼职15人兰州4区1660销售20人+兼职15人兰州5区1660销售20人+兼职15人兰州6区+西固区1660销售20人+兼职15人兰州7区1550销售20人+兼职15人兰州8区1550销售20人+兼职15人兰州9区1440销售20人+兼职15人兰州10区1550销售20人+兼职15人市外东区1440销售20人+兼职15人市外南区1440销售20人+兼职15人市外西区1440销售20人+兼职15人市外北区1440销售20人+兼职15人总计14700700销售260人+兼职170人3、市内拓展思路市内拓展三部曲一部区:以一级展厅为收客中心,在周边发展2,3级展厅,快速辐射整个区域。
二部曲:以二级展厅为中心辐射5公里之内的流动客户及企事业单位,商户,机关团体实施陌拜。
碧桂园全员营销方案中的营销策略和广告宣传碧桂园作为中国领先的房地产开发商之一,一直致力于为消费者提供高品质的住房和综合社区解决方案。
为了实现其市场拓展和产品推广的目标,碧桂园制定了全员营销方案,并运用多种营销策略和广告宣传手段,以提高品牌知名度和销售业绩。
一、全员营销方案概述碧桂园全员营销方案旨在整合公司内外资源,加强团队合作,通过全员参与营销活动,提升公司整体竞争力。
该方案包含以下要点:1. 层级推动:碧桂园将全员营销视为公司整体战略的重要组成部分,在高层的支持下,将营销目标下达到各部门和员工,形成全员参与的态势。
2. 培训与激励:为了提升销售团队的专业水平和积极性,碧桂园定期组织培训课程,包括销售技巧、产品知识和行业趋势等内容。
此外,公司还设立了激励机制,如销售奖金和晋升机会,以激励员工为公司做出更多贡献。
3. 协同营销:碧桂园鼓励不同部门之间的协同合作,共同打造营销策略和执行方案,实现资源共享和信息流通。
4. 数据驱动:碧桂园利用大数据分析和市场研究,深入了解目标客户的需求和偏好,从而优化产品设计和营销活动,提高市场反应速度和销售效果。
二、营销策略1. 清晰定位:碧桂园针对不同的地域和客户群体,制定明确的产品定位和市场划分,以满足不同层次消费者的需求。
该公司推出的经济适用房和高端住宅项目,都在市场上有着准确的定位和差异化的竞争优势。
2. 多元化渠道:碧桂园通过多种渠道进行产品销售,包括线下售楼处、线上平台和合作经纪商等。
这样的多元化渠道不仅方便了客户选择,还能够覆盖更广泛的市场。
3. 客户关系管理:碧桂园注重与客户的关系维护和建立长期合作。
他们建立了完善的客户管理系统,及时跟进客户需求,提供个性化的服务和解决方案。
4. 社区建设:碧桂园注重社区的开发和服务,为客户提供舒适的居住环境和便利的配套设施。
他们通过举办活动、社区服务等方式,增强业主的归属感和参与度。
三、广告宣传1. 媒体广告:碧桂园通过电视、报纸、杂志等传统媒体渠道进行广告宣传。
碧桂园、融创、金茂的拓客模式,你会发现自己根本不会做渠道碧桂园、融创、金茂的拓客模式,你会发现自己根本不会做渠道地产下半场,已是得渠道者得天下。
意识到这点的房企和项目也在积极拥抱渠道进行拓客,但却往往不得要领。
要么盲目的拥抱链家、中原等中介巨头,到头来却发现只能一起享福却不能共甘苦;要么找一堆分销公司和渠道人员,最后还是要看天吃饭;如何打造一支属于自己的、可靠的、牢固的,挥之即来、呼之即去的拓客渠道,是每一个房企和项目都应认真思索的事;明源君对市场的一些拓客模式梳理后发现,做拓客绝不是简单的招堆渠道人员或甩给渠道公司就能完事的。
如何实现对渠道的掌控?如何制定激励措施?如何最大化的挖掘渠道价值?等等。
才是一个房企或项目做渠道拓客时需要思考的核心。
而以碧桂园、融创、金茂为代表的三种截然不同而又在各自领域大获成功的渠道拓客模式则圆满的解答了上述问题,明源君觉得这三家的操作模式很值得大家去研究和学习。
碧桂园模式:最大化挖掘置业顾问的价值提高拓客成功率同时降低综合营销费用在三四线城市做项目,面临的一大难题就是,能够调动的渠道资源十分有限,如何获取更多的有效客户是个十足的难题;而好处呢,就是城市格局不大,人情关系浓厚,你可以通过一个点(关键性人物)去打开一个面。
而能够撬动这个点的显然不是那些在街上拉客的蜜蜂,而是在资源获取、口才表达、个人形象、项目经验及服务态度上都有着上乘表现的置业顾问。
因此,让置业顾问兼做行销,弥补渠道资源不足,同时打开城市关系网,就成了三四线项目操盘的战略性选择,也能最大化实现对置业顾问的价值利用。
而这也是碧桂园让自家置业顾问兼做拓客的逻辑所在。
碧桂园置业顾问兼做拓客的操作手法大致如下:一??充分挖掘置业顾问的“个人资源”,并将置业顾问打造成复合型人才。
个人资源是指这些置业顾问有家人或亲戚朋友在政府部门或企事业单位任职。
而项目招聘时,也会倾向性的选择些有资源的应聘者;所谓复合型人才,就是置业顾问拥有PPT的制作及演说能力。
第四部分圈层营销管理思路(2019年春版)一、圈层营销全景展望1、顾问营销营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系,建立圈层。
2、老客户频繁营销规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。
奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。
通过长期的、相互影响的、增加价值的关系,确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。
3、俱乐部营销俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部,吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。
4、高端定制营销定制营销,是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。
其优越性是通过提供特色产品、优异质量和超值服务满足顾客需求,提高顾客忠诚度。
5、客户数据库营销客户数据库指与顾客有关的各种数据资料。
描述类信息:用来理解客户的基本属性的信息;行为类信息:交易、活动、促销、个性特点及行为方式;关联类信息:与客户行为相关的,反映和影响客户行为和心理等因素的相关信息。
客户满意度、客户忠诚度、客户对产品偏好或态度、竞争对手行为、客户流失率、客户活跃度。
数据库营销指建立、维持和使用顾客数据库以进行交流和交易的过程。
数据库营销具有极强的针对性,是一种借助先进技术实现的“一对一”营销,可看作顾客化营销的特殊形式。
6、设立顾客关系管理机构建立专门从事顾客关系管理机构,关系经理负责一个或若干个主要客户,是客户所有信息的集中点,是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。
其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划,制定沟通策略,落实公司向客户提供的各项利益,维持同客户的良好业务关系。
7、退出管理“退出”指顾客不再购买企业的产品或服务,终止与企业的业务关系。
退出管理指分析顾客退出的原因,相应改进产品和服务以减少顾客退出。
测定顾客流失率顾客流失原因分析:包括价格、产品、服务、市场、技术、政治(抵制环境污染、抵制缺乏社会责任的企业)测算流失顾客造成的利润损失确定降低流失率所需的费用制定留住顾客的措施二、圈层营销管理组职能架构职能介绍对营销客户全生命周期中各阶段客户(意向/圈层/验资/认筹/成交)进行管理,实现对客户各类痕迹的跟踪及客户分类管理;对客户及圈层活动有效数据进行关联分析,即时掌控客户活跃度、跟踪客户营销痕迹,有效指导精准营销策略的制定;圈层资源、圈层优秀活动、圈层拓展技能分享平台。
B公司营销战术:拓客、跨区域支援和“四位一体”B公司奉行快速开发、快速周转的策略,开盘一周、一个月的销售状况往往占据了这个项目总体销售成绩的重要部分。
为此,B公司多年来实践了一套对其行之有效的营销模式,包括长时间拓客、开盘时期多个区域互相支援等策略,并且强调产品、拓客、销售手段和广告“四位一体”紧密结合。
B公司的项目大多集中在三四线城市,勤奋的拓客、集中力量开盘等,不失为一套实在的方法。
“营销不是最后一棒”B公司内部资料显示,营销团队对项目的参与程度极高,包括拿地时期的市场调研,货量规划工作,也包括在供货节奏、项目利好展示、产品个性化改造、环境体验氛围包装等方面提出专业要求等。
“业界通常的做法是销售中心搭好、样板间开放的时候,广告才开始投放、销售人员开始蓄客。
B公司则是项目刚摘牌,营销团队就开始拓客。
”B公司营销中心内部人士介绍。
拓客距离开盘还有3-5个月之久的时间,项目即展开拓客。
团队首先通过调研列出清单,标注项目所在城市的政府机构、企事业单位、医疗机构、学校;人流密集地(例如商业中心、开发区、景区),还有不同客户群所在的楼盘小区、黄金业主以及拆迁区域等。
B公司营销团队的拓客展点一般有三至四档,城市展厅具备临时销售中心功能,小型的展点甚至一个人利用1个X展架就可以工作。
“与开发商普遍的摸客做法不一样,B公司的销售人员一开始不会对客户进行筛选,而是广交朋友。
”营销中心内部人士透露,“最近一个例子是,一个项目刚拿地,房子都还没建,就有同事跑到医院给各个科室的医生发宣传单。
”B公司集团执行董事、营销中心负责人杨永潮曾在内部培训时表示:“我希望每个销售人员都是一间代理公司”。
由于B公司的项目多数在乡镇这些大众媒体难以渗透的区域,用邮差式的点到点拜访更有利于信息的传达。
按杨永潮的要求,每个销售顾问至少建立100个圈层。
若每个圈层平均20人,一个销售顾问就能影响2000人,数量惊人。
B公司方面要求营销人员根据不同圈层的偏好、特质进行信息推广和组织活动。
【碧桂园拓客2.0】关于高端圈层客户组织技巧打法分享一、圈层营销目的:经对过去经验的认真分析和客户分析,圈层营销是目前需重点放大的具体措施。
原来是针对低端、低总价的产品。
而现在是高货值、高价格产品。
故更需要放大圈层营销的具体细节和力度。
目录一、政府部门、事业单位二、企业、行业协会、商会三、高端社团组织四、豪车4S店/豪车车友会拓展五、专业市场六、“村委”及“高声望的老人”维系七、平安保险经纪人八、中介、代理、竞品销售九、供应商资源组织十、媒体同行十一、编外经纪人十二、全体员工圈层渠道营销的十二种方法1、政府部门、银行、学校、医院等圈层事业单位组织1.1对象:部门领导、校长、院长、企事业单位负责人、工会主席、房地产管理部门1.2对象寻找:组织2人的拓展小组,找到相关的目标部门,现从门岗入手,利用递烟或者问路的方式找话题渗入,了解机关领导是谁,学校校领导是谁,医院院领导是谁,或各单位的工会主席是谁,找到关键人联系方式后进行登门携礼拜访,寻求合作和资源互换。
1.3组织方式:1.3.1推介会:先组织合作部门的核心人员,在项目安排好接待场地和一些冷餐小吃,必要时可提供大巴接送。
策划需提前做好推介PPT,安排推介会主持,适当可穿插一些小抽奖环节,推高现场气氛。
1.3.2活动联谊:联合政府部门,或机关单位的工会主席,根据时下节点或社会主流时间,联合举办活动(例如:植树活动,公益活动,乐跑活动等),引导或利用项目现场作为举办地,通过与政府合作,宣传品牌,宣传项目,同时挖掘政府部门的潜在客户。
1.3.3夜宴邀请:针对之前找到的政府或单位的关键人,进行夜宴邀请。
策划需提前向项目报备夜宴的邀请对象,地点、规模、费用等一系列细节,审核通过后要发起“夜宴申请书“,审批通过后方能进行邀请邀约。
1.3.4赛事组织:联合政府关键人的关系,联合政府各部门举办体育比赛,参与全程策划、场地安排、物料物资准备,达到到冠名的效果,宣传品牌,宣传项目。
碧桂园全员营销方案中的市场推广和宣传策略碧桂园,作为中国领先的房地产开发商之一,一直以来都非常重视市场推广和宣传策略的制定和执行。
在碧桂园全员营销方案中,市场推广和宣传策略是至关重要的一环。
本文将从市场推广和宣传策略两个方面进行探讨,旨在了解碧桂园是如何通过创新和有效的策略来提升品牌知名度和销售业绩。
一、市场推广策略1.多渠道广告投放碧桂园通过多渠道广告投放,将品牌信息传播给更多的目标受众。
无论是电视、广播、报纸还是互联网,碧桂园都会精准选择适合的媒体进行广告投放,以确保广告的覆盖面和效果。
2.品牌赞助与合作碧桂园积极参与各类体育、文化等活动的品牌赞助与合作,以此扩大品牌影响力和知名度。
比如,碧桂园曾赞助过国内知名篮球比赛,通过赛事的广泛报道和观众的关注,使碧桂园得到了广泛的曝光。
3.社交媒体营销随着社交媒体的兴起,碧桂园充分利用微博、微信、抖音等平台,通过发布有趣的内容和举办互动活动来吸引粉丝和潜在客户的关注。
同时,碧桂园也注重与粉丝的互动,回应他们的问题和建议,建立良好的品牌形象。
二、宣传策略1.品牌口碑传播碧桂园注重打造优质的房地产项目,并通过客户口碑的传播来进行宣传。
一方面,碧桂园提供高品质的产品和服务,以满足客户的需求,获得客户的好评。
另一方面,碧桂园引入用户评价和案例分享等形式,让客户可以直接分享他们的购房体验和感受。
这些口碑的积累有效地提升了碧桂园的知名度和信誉度。
2.地产展览和活动碧桂园经常参加各类地产展览和活动,以展示最新的项目和技术,吸引潜在客户的关注。
在展览和活动中,碧桂园会设置展台、发布宣传册和产品手册,以及进行现场签约等活动,以便向客户展示碧桂园的实力和特色。
3.公益慈善活动作为一家有社会责任感的企业,碧桂园还积极参与公益慈善活动。
比如,碧桂园曾举办过乡村教育支持计划,捐资修建乡村学校,并提供教育资源和帮助。
通过这些公益慈善活动,碧桂园不仅弘扬企业正能量,还提升了企业形象和声誉。