技师规定

足浴店技师有哪些规章制度一、工作守则1.工作时间：技师必须按照店铺规定的工作时间准时上班，并严格执行上下班时间。

在工作时间内必须专心工作，不得私自离开岗位。

2.仪容仪表：技师需要保持整洁，服装要求干净整齐，不得穿拖鞋、露脚或穿着过于暴露的衣物。

3.工作態度：技师需对顾客态度友好、热情，尊重顾客，不能出言不逊或对顾客有任何不尊重的行为。

4.工作标准：技师需要按照店铺的服务标准为顾客提供优质的服务，不得擅自调整服务项目和服务过程。

5.保密规定：技师需要严格保守顾客的个人信息和隐私，不得私自泄露或利用顾客信息谋取私利。

二、卫生规定1.个人卫生：技师需要保持自身卫生，定期更换工作服装和洗浴用具，不得有身体异味或衣着不整洁的情况。

2.工作环境：技师需要保持工作环境的清洁卫生，定期清洁工作台、按摩床和工作工具，确保顾客的健康和安全。

3.消毒规定：技师需要按照店铺的消毒标准对工作工具和设备进行定期消毒，确保服务过程中不传播疾病。

4.健康检查：技师需要定期进行健康检查，确保身体健康状况，不得患有传染性疾病或其他影响服务质量的疾病。

5.联络方式：技师需要保持手机畅通，确保店铺可以随时联系到他们，不得私自关机或停机。

三、培训规定1.技能培训：技师需要定期参加店铺组织的专业技能培训，不断提升自己的技能水平和服务质量。

2.安全培训：技师需要参加店铺组织的安全培训课程，了解危险因素和急救知识，确保在工作中可以应对各种突发情况。

3.客户服务培训：技师需要参加客户服务培训，学习如何与顾客交流、倾听和解决问题，提升自己的服务意识和服务质量。

四、纪律规定1.违规行为：技师不得违反店铺的规章制度，不得有擅自接受顾客私下交易、偷工减料、收受小费等违规行为。

2.处罚措施：对于违反规章制度的技师，店铺有权根据情节轻重给予警告、罚款、停职或开除等处罚措施。

3.申诉渠道：技师可以在遭受不公平待遇或有异议时向店铺管理层提出申诉，店铺有义务对技师的投诉进行调查和处理。

按摩技师上班规章制度第一章总则第一条为了规范按摩技师的岗位行为，提升服务质量，维护企业形象，依据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章适用于所有按摩技师，贯彻执行工作岗位责任，遵守公司规定，维护企业形象和品牌声誉。

第三条按摩技师是按摩行业的从业人员，应具备相关专业知识和技能，严格遵守职业规范，遵循职业道德，为顾客提供优质的按摩服务。

第四条所有按摩技师必须经过公司面试、培训和考核合格后，方可上岗服务。

第二章工作规范第五条按摩技师应遵守规定的工作时间，不得擅离岗位，不得擅自离开工作场所。

第六条按摩技师在工作期间应注意自己的仪容仪表，穿着整洁得体，不得梳头染发，不得穿违反职业道德的服装。

第七条按摩技师应按时参加公司组织的培训和考核，不得擅自缺席，否则将影响绩效考核。

第八条按摩技师在服务顾客时，应尊重顾客的隐私权和个人空间，不得进行不当言语和行为。

第九条按摩技师应按照公司规定的服务流程和标准，提供专业的按摩服务，做到技术熟练、态度诚恳、服务周到。

第十条按摩技师应保持职业操守，不得接受顾客的任何私下交易和非法行为，不得泄露顾客的隐私信息。

第三章岗位责任第十一条按摩技师应按照公司规定的服务项目和价目表，不得私自变动服务内容和收费标准。

第十二条按摩技师应熟悉使用按摩器材和工具，保证服务过程中的安全性和卫生条件。

第十三条按摩技师应保证服务质量，如顾客出现不适应当及时停止服务并报告主管领导。

第十四条按摩技师应合理安排工作时间和休息时间，保持良好的身心状态，以保证服务质量。

第十五条按摩技师应对公司的设备、器材和物品保持负责，如有损坏应及时上报。

第四章绩效考核第十六条公司将定期对按摩技师进行绩效考核，考核内容包括服务质量、工作态度、职业素养等。

第十七条绩效考核结果将作为评选优秀员工和晋升的依据，考核不合格者将受到惩罚处理。

第十八条按摩技师应配合公司主管领导对其工作进行评价和指导，接受客户评价，并不断改进自身服务质量。

技师管理制度技师管理制度1为调动全体技师工作积极性，增强其工作责任感，提高服务质量和技术水平特制定以下规章制度、一、仪容仪表：1、在营业区域必须着装整齐。

2、不可佩带夸张的首饰，戒指等。

3、上班必须着淡妆，不得披头散发。

4、不得穿拖鞋上班。

（统一穿高跟鞋)二、礼仪礼貌：1、见到上司及客人应热情称呼并问候。

（在营业区域碰见客人应主动站在一边，让客人先走并礼貌打招呼。

）2、不允许带着任何情绪上班及抱怨同事之间的不是。

3、不讲粗言秽语，辱骂，讽刺他人。

4、同事之间不得相互取绰号，应礼貌称呼。

5、发扬团结友爱，互相帮助的精神。

6、严禁在工作区域大声喧哗，闲聊，吃东西等。

三、工作纪律：1、上班时间技师不得擅自离开待钟房，如有特殊情况须向部门领导请假，否则视为旷工，旷工一天扣300元。

2、不得私自下牌过牌自弹钟，发现一次处于200元罚款。

3、技师每天上下班必须接受点名必训，方可离开休息室。

违者按迟到，早退，旷工处理（迟到，早退10分钟内扣20元，30分钟扣50元，1个小时以上作旷工处理）。

5、非上钟时间不得私自进入按摩房，不得用公司一次性物品，违者罚款50元。

7、技师不得在休息室，按摩区乱吐痰，乱丢垃圾，纸屑，在上班时间内不得睡觉（凌晨4点后方可）违者罚款50——100元。

8、同事间应该和睦相处，不得争吵，打架者双方扣罚1000元，严重者交公安机关处理。

9、窃取客人，同事和公司财物者，没收物品并辞退，不退还任何费用及工资，严重者交有关部门处理。

10、。

严禁谈论有损公司形象及透露公司的内部运作及机密，营业状况，员工个人资料，顾客信息等。

违者罚款500元，并立即解雇，公司不退任何费用。

11、技师不得对公司所张贴的公告，通知，文件进行撕毁，涂改等。

视其情节给予重罚或开除处理，不退任何费用。

12、技师在任何情况下，不得未经允许将客人或朋友带入休息室及留宿公司，违者罚款200元。

13、在上班时间内不得到营业区与客人攀谈，14、技师必须服从管理及安排，有问题先服从后上诉，顶撞上司及不服从安排，有损公司形象等违者扣罚100元/次。

技师守则和奖惩制度1、技师准时上下班，迟到、早退、请假、例休排尾牌。

2、技师迟到半小时扣50元，一小时当请假扣100元，一小时后当旷工扣200元，连续旷工三天当自动离职。

3、技师上班以穿好工衣到达技师房为准，下班要征得管理人员同意再可换工衣下班，否则按迟到早退处理4、技师每月休息4天，技师排班由办公室制度，每10天换班一次，换班、换休、请假等须持有书面声请。

5、技师上班必修化淡装，不得浓装艳抹，保持良好的仪表，整洁卫生，不可留长指甲、戴戒指、手表、手链、手机上钟。

6、技师上班上钟时不可吃有浓烈气味的食品。

7、技师在技师房或按摩区不可大声喧哗、议论是非。

8、技师在营业场所见到客人或上司须45度鞠躬问好。

9、技师不上钟时，应在技师房做好上钟前的准备，等候上钟待岗。

10、有事须先征得管理人员同意离开，管理人员安排上钟时要在2分钟内到达指定区域，不得拖延时间拒绝上钟。

11、技师要时刻保持技师房内卫生干净，物品摆放整齐。

12、技师上钟时不得催客人下钟，除非客人有特殊情况要下钟。

13、技师上钟要及时起钟，未得到钟房催钟提前下钟时，须打电话到钟房。

14、技师上钟时要不断向客人微笑问好，不得带情绪上钟。

15、技师上钟时要不断询问客人意见力度、手势，必须按规定的服务流程操作。

16、技师上钟不可出现东跑西窜，冲凉、上洗手间等离开客人的现象，如服务态度不好、手势差引起客人投诉，罚款50元--200元。

停牌3天培训。

17、技师上钟时，不可出现私自介绍其他技师给客人上钟。

18、技师不得因客人各种原因主动退客、挑客。

（如醉酒、手多等）引起客人投诉，罚款50元--200元。

停牌3天培训，19、技师下钟后要搞好房间的卫生。

物品摆放到位，补回毛巾、纸巾、垃圾袋等。

清理好脏毛巾及垃圾。

20、技师轮牌按轮钟表为准，未经得管理人员同意任何人不可跳牌。

21、技师之间不可闹矛盾、拉帮结派、不可以吵架，如发现一律辞退。

22、退钟一次不动牌。