医院五常法的实施
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讲稿:医院五常法管理引言医院是一个重要的公共场所,管理良好的医院不仅能提高医疗服务质量,还能有效预防医疗事故的发生。
而五常法管理是一种有效的医院管理方法,本文将介绍医院五常法管理的概念和实施步骤,旨在帮助医院管理者和医务人员提高医院管理水平,确保医疗安全。
一、五常法管理的概念五常法管理是指依靠标准化、规范化的管理措施,对医院进行全面管理的方法。
其核心理念是:“五常”分别指医院管理的五个方面,包括常规、常抓、常修、常检、常思。
通过五常法管理,医院能够有效规范医疗流程,提高工作效率,有效预防医疗差错和事故的发生。
二、五常法管理的实施步骤1.建立标准操作程序(SOP)医院应根据医疗服务流程建立标准操作程序,明确各个环节的操作要求和标准化流程。
例如,对急诊科的工作流程进行详细规定,包括患者接诊、诊断、治疗等各个环节的具体操作步骤和要求。
2.加强培训和教育医院应定期开展培训和教育活动,提高医务人员的专业知识和技能水平,使其熟悉并遵守相关的标准操作程序。
同时,还需要加强沟通和团队合作能力的培养,以提高医务人员的综合素质。
3.强化常规巡检医院管理人员应定期进行常规巡检,检查各个部门的工作执行情况,发现问题及时进行整改。
巡检内容主要包括设备、用品、医疗质量等方面,以确保医院的各项工作都能按照标准操作程序进行。
4.引入信息化管理系统医院可通过引入信息化管理系统,对医疗过程进行全面的数据化记录和管理。
信息化管理系统能够提高工作效率,减少纸质文件的使用,方便管理人员进行数据分析和决策,从而优化医院的管理流程。
5.定期开展总结和经验分享医院管理人员应定期组织总结和经验分享会议,对医院的管理工作进行评估和改进。
通过总结成功经验和解决问题的措施,推广好的管理经验,提高医院管理水平。
三、五常法管理的优势五常法管理在医院管理中具有以下优势:•规范化流程:通过建立标准操作程序,能够规范医疗流程,提高医务人员的工作效率。
•预防差错:通过常规巡检和信息化管理系统,能够及时发现问题并加以纠正,有效预防医疗差错和事故的发生。
病房五常法管理细则
引言概述:
病房五常法是指医院病房管理中的五个基本原则,包括:常清洁、常通风、常消毒、常整理、常安全。
遵循这些管理细则,能够有效提高病房环境质量,保障患者的安全和健康。
一、常清洁
1.1 定期清洁病房地面、墙壁和家具表面,保持整洁干净。
1.2 定期更换床单、被套等床上用品,保持清洁卫生。
1.3 定期清洁空调过滤网和排风口,确保空气清新。
二、常通风
2.1 保持病房通风畅通,定期开窗通风,保持空气流通。
2.2 定期清洁空调滤网,确保空气质量。
2.3 避免在病房内燃放香薰等物品,防止空气污染。
三、常消毒
3.1 定期对病房进行消毒,包括地面、家具表面等。
3.2 定期对医疗器械进行消毒,确保使用安全。
3.3 定期清洁医疗废物,避免交叉感染。
四、常整理
4.1 定期整理病房物品,保持整齐有序。
4.2 确保走廊和通道畅通,方便医护人员工作和患者活动。
4.3 定期清理废弃物,保持环境整洁。
五、常安全
5.1 定期检查病房安全设施,确保正常使用。
5.2 定期进行防火检查,确保病房安全。
5.3 建立病房安全管理制度,加强对患者的安全保障。
结语:
病房五常法管理细则是医院病房管理的基本原则,遵循这些细则可以有效提高病房环境质量,保障患者的安全和健康。
医护人员应该严格执行这些管理细则,共同营造一个安全、清洁、舒适的病房环境。
一、制度目的为了提高医院护理质量,优化护理工作环境,确保医疗安全,提升护士综合素质,特制定本制度。
二、制度内容1. 整理(SEIRI)(1)护士需对工作区域进行整理,区分物品的用途,清除不必要的物品,保持工作区域的整洁。
(2)药品、器械等物品需分类存放,标识清晰,便于查找。
(3)对过期、损坏的药品、器械进行及时处理,避免使用。
2. 整顿(SEITON)(1)物品分区放置,明确标识,方便取用。
(2)定期检查物品存放情况,确保物品摆放整齐、有序。
(3)对新进、调出物品进行登记,及时更新库存信息。
3. 清扫(SEISO)(1)护士需保持工作区域的清洁,定期进行卫生打扫。
(2)对医疗设备、器械进行清洁、消毒,确保其正常运行。
(3)对病房、治疗室等区域进行清洁,保持室内空气流通。
4. 清洁(SEIKETSU)(1)将整理、整顿、清扫的措施制度化,形成长效机制。
(2)定期开展卫生检查,对存在问题进行整改。
(3)加强护士卫生意识教育,提高护士卫生素养。
5. 素养(SHITSUKE)(1)护士需遵守医院各项规章制度,自觉履行职责。
(2)树立良好的职业形象,注重个人仪表仪容。
(3)加强沟通与协作,提高团队凝聚力。
三、实施与监督1. 护理部负责制定五常法管理制度,并组织实施。
2. 各科室护士长负责对本科室五常法管理工作的监督和指导。
3. 护士需自觉遵守五常法管理制度,积极参加相关培训和活动。
4. 定期对五常法管理工作进行检查、考核,对表现优秀的护士给予表彰和奖励。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规、政策相抵触,以国家法律法规、政策为准。
五常管理法是指常整理,常整顿,常清洁,常规范,常提高五个方面。
五常法,又称五常卓越管理法,它是起源于日本企业中广泛推行的“5S”管理活动即Seructurise,Systematize,Sanitize,Stand-ardize,Self-disciplime的5S法,它包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
科学的管理手段是提高医疗护理质量的重要保证[1]。
安全取决于工作场所内的常组织和常整顿活动,而真正的含义在于五常法注重了工作中的细节部分。
自2009年本科开展优质护理示范病房以来运用“五常法”这一管理模式开展工作,更新了护理理念,规范了护理行为,提升了护理水平,提高了工作效率,建立了良好的护患关系,为病人提供全面优质安全的护理服务,提高了科室的整体形象。
1“五常法”的具体内容1.1常组织丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容,知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征。
1.1.1提高护理人员业务素质,常组织专科专病知识的学习。
本科是综合性骨科,遇到特殊或疑难病人当天即组织科室护理人员进行学习,请教科主任或医师,查找资料等等。
利用晨会十几分钟的时间学习讨论,坚持如一,通过知识积累丰富了护理人员的护理经验,提高临床观察、分析、我院5个重点科室应用“五常法”理论[1]管理临床护理单元,取得了良好的效果,现报道如下。
实施方法1.常组织(常整理)。
依据节约空间的原则,将病区环境中必要的和非必要的物品区分开来。
(1)按距离整理。
急救用品放在护士伸手可得的地方;每天都要使用的物品保存在护士站及治疗室附近。
(2)按需整理。
按当日常用物品需要的数量,将不常用的物品放回仓库,不需要的东西及过期的物品及时清理弃去。
(3)分类整理。
同类物品放在一起,用标签标明物品的名称、数量并及时补充。
无菌包、药品、器械、医疗文书、医疗废物等分类放置。
2.常整顿。
依据节约时间的原则,将必要的物品进行分类,根据使用频率确定放置的方法及位置。
病房五常法管理细则
是指在医院病房中对病人进行管理的一套规定和措施。
下面是常见的病房五常法管理细则:
1. 朝床早起:病人需要早晨起床活动,包括起床、洗漱、穿衣等,以促进身体康复和恢复。
医护人员应根据病人的病情和医嘱,合理安排早晨的起床时间。
2. 整理床铺:医护人员应定期整理病人的床铺,包括换床单、清洁床铺等,以保持环境整洁卫生。
3. 清洁卫生:病房应保持清洁卫生,定期进行清洁消毒,保持空气新鲜,不堆放杂物,防止交叉感染。
4. 饮食营养:病人应按医嘱规定进行饮食,医护人员应监督病人的饮食情况,合理安排膳食,确保病人营养需求。
5. 定期量体温:医护人员应定期量体温,观察病人的体温变化,及时发现和处理异常情况。
这些管理细则是为了保证病人的康复和安全,提高病房的整体管理水平。
医护人员应严格执行这些规定,确保病人得到良好的护理和医疗服务。
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五常法在基层医院治疗室管理中的应用五常法(5S)又称五常卓越管理法,是从日本引入的一种企业管理模式[1]。
5S以清洁、舒适而著称,其理念、实施步骤及实施技巧是一致的,是维持环境品质一种有效的管理方法,近年来已被各行业广泛应用。
主要内容包括常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律。
我院自2009年7月~2010年6月在外科及神经内科同时实行五常法管理模式,取得良好效果,现报告如下。
资料与方法一般资料:在外科和神经内科同时成立五常法执行小组,由护士长任组长,然后各科选3位护理骨干为主要成员。
利用晨会15分钟组织各科护士进行培训,拟定五常法实施计划,将各科治疗室统一规划,制定五常法目标、操作规范和推行方案及设计五常法审核评价项目等。
在科室治疗室推行五常法管理,由医院护理部和科护士长定期组织检查、评估及总结,对存在的问题,要与病区护士长进行讨论分析,并落实改进措施。
同时每月检查统计过期无菌物品数、仪器设备完好率,并向医生护士发放工作环境满意度调查表1次,请每位患者出院前填写一份患者满意度调查表。
方法:①常组织:区分工作环境中必需和非必需的物品,清理非必需物品,将必需物品的数量降至最低程度,并调查使用频率,按低、中、高用度药品、器械分类管理,固定基数(低用度:指过去一年没用过的物品处理掉或回仓,过去7~12个月用过的物品保存在比较远的地方。
中用度:过去1~6个月用过的物品,保存在工作区域的中间部分。
高用度:每日每月需要的物品,保存在工作场所附近,每小时需要物品随身携带)。
②常整顿:根据治疗室场所的建筑、设备等条件,统一整顿物品和药品的储存方法。
将治疗室划分为若干个区域,需用的东西依规定分区、分类、定位、定量、明确标示。
治疗室所有耗材的基数根据每周用量进行合理配置,及时清点和补充。
要求当病区收治患者数超过常态时,备量应变动,常用耗材的数量应相应增加。
物品架应离地15cm,摆放整齐。
③常清洁:建立治疗室清洁责任区,要有专人负责定期进行清洁,保持治疗室环境、药品、物品、设备等处于清洁状态,防止污染发生。
应用“五常法”细化护理工作规范的实施为进一步规范护理工作场所(治疗室、换药室、抢救室、护理站等)管理,提高工作效率和护理服务质量,护理部建议各科室积极应用“五常法”,加强护理过程现场管理,以细化护理工作规范的实施。
五常法内涵:常组织、常整理、常清洁、常规范、常自律,即5S,源于日本的‘整理、整顿、清扫、清洁、素养’。
通过对规范化现场管理,营造一目了然的工作环境,培养工作人员良好的工作习惯,最终提升人的品质和工作质量,拓宽发展之目的。
1.常组织(整理)要求每个人从点点滴滴的行为做起。
将自己工作场所内的物品按必要与不必要的严格分开,作好标记,防止误用、误送。
创造一个清晰的工作场所。
2.常整理(整顿)将备用物品按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理,以利提高我们的工作效率。
整顿也就是对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,固定位置并进行有效的标识,每次必须按规范存放,为便捷使用争得时间。
3.常清洁(清扫)将工作现场清扫干净,保持工作现场洁净的环境,保持整理、整顿后的成果,防止环境污染。
要建立清扫责任区,执行例行扫除,清理脏物。
建立清扫基准,作为行为规范。
4.常规范(清洁)维持整理、整顿、清扫后的成果,是日常活动的开端,是前三项活动的继续和深入,其目的是使工作人员养成持久有效的清洁习惯。
5.常自律(素养)素养是“5S”的重心,目的就是提高人的素质,养成严格执行各项规章制度、工作秩序和各项工作标准的良好习惯与作风,提升道德品质,造就有修养、有智慧,让病人、医院、社会满意的好护士。
“5S”是一个完整的管理系统,就我们工作环境而言,整理、整顿、清扫、清洁的对象是现场环境及各类设备、仪器,通过在细琐单调的运作中,改善整个护理空间,各类仪器设备,所需物品都规范化管理。
而素养的对象则是人,是我们护理人员,是医院的重要资源。
通过学习和管理,洁净工作区域和环境,强化人员的“细节”意识,培养良好的工作习惯,细化护理管理环节,提升护理服务品质。
医院五常法指引----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------医院五常法管理指引医院常组织—1S.实施方法1)对所在的工作场所(范围)进行全面检查(包括看得见和看不见的地方) 2)制定需要和不需要的判别标准。
3)清除不需要的物品。
4)调查需要物品的使用频率、决定日常用量。
5)根据物品的使用频率进行分层管理。
*常组织特别强调每天循环整理整理是一个永无止境的过程。
4.推行要领实行“一就是最好”的原则,工作一天内处理完毕,一次就做对,有一套工具或文具、一页的表格、一个文件存放处,接待病人做到首问负责制等等。
1)不用的物品不放在工作现场——坚决清理掉。
2)不常用的物品——放远点。
3)偶尔使用的物品——集中放在工作区域范围。
4)经常使用的物品——放在工作区域最顺手的地方。
医院常整顿——2S做法1)统筹可供放置的地方和物架(划线定位)。
2)将物品在规划好的地方摆放整齐(规定放置方法)3)标示所有物品(目视管理重点)*常整顿的技巧将物品分类,同类物品放置在一起使用相同类型的标签,并写明物品的名称和数量;采取合理储存方法,容易拿到常用物品,并考虑物品的重量和高度,最方便取用还置物品的高度为:重的物品放在底层,轻的物品放在上层,储存高度最好是从膝关节到肩膀的范围;储存原则为:保持存量最低水平,遵循先进先出的原则,如对有保质日期的无菌物品、设备科领用的一次性物品,应按先进先出的原则存放。
每个存放物品的地方设有负责人。
4.推行要领1)物品定位摆放——物有其位,物在其位。
2)物品定量摆放——过目知数。
3)取用还置方便——取放物品无须寻找。
4)物品分类、分规格摆放——一目了然。
医院常清洁——3S.做法1)建立清洁责任区:为更好地落实常清洁工作,分配每个人都负责清洁、检查的范围,如主任办公室由科主任负责,医生办公室由主治医生负责,护士站、治疗室、库房等由护士负责。
校医院门诊护理管理中“五常法”的实施为了最大限度地提升医院管理的整体质量,在校医院门诊管理的过程中,应该充分结合自身的实际情况,具体问题具体分析。
该研究以校医院门诊为研究对象,通过对涵盖“五常法”基本概念的学习,同时逐渐落实相关项目,定期或者不定期的实施护理质量检查,从而对提升校医院门诊护理工作质量以及效率有很积极的意义。
标签:校医院;门诊部;“五常法”所谓“五常法”实际上是日本5S法的中文翻译,“五常法”顾名思义涵盖了五个方面的问题,也就是常组织、常清洁、常自律以及常规范、常整顿[1]。
现在又提出6S管理,是5S的升级,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S和5S管理一样兴起于日本企业。
所谓常组织实际上就是综合检查与整理各个诊室、办公桌以及治疗室等多个方面;常整顿则是需要经常整顿诸如物品分类,对物品依照相关的要求定量定位的有序擺放;常清洁则是有规律性的对工作场所中所有的污秽物品进行清洁;常规范则是指不断规范对物品的检查、保养以及维修等,常自律则是对科室成员的思想进行统一有效的认识,明确自身的责任以及义务,在工作过程中必须按照相关规定办事,养成最好的工作以及生活习惯。
此类基础性的管理模式能够有效提升管理的整体质量,对改进以及完善质量体系有很大的帮助。
1 “五常法”的具体实施1.1 组织学习,提升认识作为校医院的先导部门,门诊部应该率先在组织以及护士长的带领下学习有关“五常法”的概念以及意义;分析实施“五常法”为进行有效质量管理的重点与难点,这也是构建与保持质量管理环境的重要措施,其能够借助构建较为完善的以及系统的管理体系对工作以及生活环境等实施有效的改善,同时改进人们工作者以及生活的思维,对护理管理有着非常积极的推动作用。
通过学习以及组织统一思想认识等学习行为,积极组织科室开展“五常法”业务相关学习活动,同时阐述其重要性。
医院五常法管理的工作总结医院五常法管理是指以“常态、常规、常规范、常纪律、常监督”为核心的管理理念和方法。
在医院管理中,五常法管理是非常重要的,它可以帮助医院建立科学的管理体系,提高医院的管理效率和服务质量。
在过去的一段时间里,我们医院积极推行五常法管理,取得了一些成绩,也遇到了一些困难和问题。
在此,我对医院五常法管理的工作进行总结,希望能够为今后的管理工作提供一些借鉴和参考。
首先,我们在推行五常法管理的过程中,取得了一些成绩。
通过建立常态化的管理机制,我们医院的医疗服务质量得到了显著提升,患者的满意度明显提高。
通过常规化的管理流程,医院的各项工作得到了有序进行,工作效率大大提高。
通过常规化的管理标准,医院的各项工作得到了规范化,管理水平明显提高。
通过常纪律的管理要求,医院的各项工作得到了严格执行,管理纪律得到了有效维护。
通过常监督的管理手段,医院的各项工作得到了有效监督,管理效果得到了有效检验。
其次,我们在推行五常法管理的过程中,也遇到了一些困难和问题。
首先,由于医院管理体制的变革需要一个过程,一些医务人员对新的管理理念和方法接受程度不高,导致推行五常法管理的难度加大。
其次,由于医院管理工作的复杂性和多样性,一些管理措施的具体实施需要进一步细化和完善。
最后,由于医院管理工作的特殊性,一些管理措施的有效性和可操作性需要进一步研究和改进。
最后,我认为,要进一步推行五常法管理,需要从以下几个方面着手。
首先,要加强对医务人员的培训和教育,提高他们对新的管理理念和方法的接受程度。
其次,要进一步完善医院的管理体制和流程,使之更加适应五常法管理的要求。
最后,要加强对五常法管理的研究和探索,不断改进和完善管理措施,提高管理水平和服务质量。
总之,医院五常法管理是一项非常重要的管理理念和方法,它可以帮助医院建立科学的管理体系,提高医院的管理效率和服务质量。
在今后的工作中,我们将进一步推行五常法管理,不断完善医院的管理体系,提高医院的管理水平和服务质量。