酒店全员营销奖励制度.

酒店全员营销激励方案背景与目的随着社会的不断发展和进步，酒店行业的竞争也越来越激烈。

作为一家酒店，怎样才能在市场中占据一席之地？除了提供优质的服务和环境外，让全员参与营销也是一个不错的选择。

本文旨在探讨一种全员营销激励方案，以激发酒店员工积极性，提高酒店知名度和竞争力。

方案内容搭建激励机制1.酒店营销团队设置激励规则，并公示于部门内部。

2.内部员工按照规则进行营销活动，3.活动完成后，团队负责人审核员工提交的营销成果，最终评选出表现最优秀的员工和团队进行奖励制定奖励方案1.奖励方式多样：可以是奖励现金，或者酒店指定的消费券等。

2.奖励分级：根据员工或团队的表现给与不同级别的奖励。

比如优秀的员工可以给与更高的奖励等。

推广方案1.内部推广：通过酒店内部宣传栏和会议等渠道向员工推广此项方案，激发员工参与营销。

2.外部推广：通过微信、微博、邮件等新媒体向客户推广，同时也可以将员工和团队优秀案例呈现出来，增强宣传效果。

实施计划方案实施阶段•第一阶段：策划与推广（1-2周）•第二阶段：试行营销活动（2-4周）•第三阶段：奖励评选和公布（1周）实施步骤1.制定营销激励方案2.推广内部宣传并公示明细3.通过内部培训和会议渠道向员工和团队介绍方案4.开展试行营销活动，收集营销数据5.评选奖励，发放奖金和纪念奖品6.宣传优秀案例，增强宣传效果优势和风险优势1.激励员工参与营销，提高员工动力和积极性2.扩大知名度和影响力，从而提升酒店整体竞争力3.可持续性强，员工和团队的动力和积极性也会相对高风险1.奖励力度不够，难以激发员工的强烈积极性2.若管理不当，较容易出现员工作弊等问题，影响方案实施效果结语酒店全员营销激励方案的实施，可以有效提高酒店全员的营销意识和投入度，从而获得更多的客户和知名度。

当然，该方案在实施过程中也需要不断总结经验教训，逐步完善和提高方案的有效性和可持续性。

酒店全员营销奖罚制度一、目的为了充分调动酒店全体员工参与营销的积极性，提高酒店的经营效益，增强团队合作精神，特制定本奖罚制度。

二、适用范围本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、市场营销等部门。

三、奖励机制1. 销售提成：员工成功推广酒店产品或服务，根据销售额给予一定比例的提成奖励。

2. 团队奖励：部门或团队完成既定销售目标，给予团队整体奖励。

3. 个人成就奖：员工在营销活动中表现突出，为酒店带来显著效益的，给予个人成就奖。

4. 创意贡献奖：员工提出创新营销方案并被采纳实施，根据效果给予奖励。

四、惩罚机制1. 销售不达标：连续三个月未完成销售任务的员工，将接受绩效考核，并可能面临降薪或调岗。

2. 违反规定：员工在营销过程中违反酒店规定或损害酒店形象的，将视情节轻重给予警告、罚款或解雇。

3. 客户投诉：因个人原因导致客户投诉，经查实后，根据情况给予相应的经济处罚或行政处分。

五、奖罚执行1. 奖励发放：由市场营销部门负责统计，每季度末进行奖励发放。

2. 惩罚决定：由酒店管理层根据员工表现和客户反馈，决定是否给予惩罚及惩罚的具体措施。

六、申诉机制员工对奖罚决定有异议的，可在接到通知后5个工作日内向人力资源部门提出申诉，人力资源部门应在收到申诉后10个工作日内给予答复。

七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由酒店管理层负责解释。

2. 对于本制度未尽事宜，按照酒店其他相关规定执行。

3. 本制度如遇国家法律法规变更或酒店经营策略调整，将适时修订。

请根据酒店实际情况调整上述内容，确保奖罚制度的公平性、合理性和可执行性。

全员营销奖励办法第一篇：全员营销奖励办法营销奖励办法为充分调动酒店全体员工积极性，进行一步拓展客源市场，酒店决定吸收全体员工为兼职营销员，并制定相应奖励办法，现在如下规定：一、客源组织范围1、经联系来酒店消费的机关单位和企事业单位2、经常联系来酒店消费的个人消费3、组织的客源必须预订，并分别有部门经理，总台或收银台人员签字认可。

再总经理审批方可二、奖励办法与标准1、餐饮奖励方法及标准：餐饮一次性消费（不含酒水、海鲜、烟）在1000元以上，按营业额2%奖励，由酒店按月兑现，消费费用在一个月内结清，并将款缴到酒店才给予奖励2.客房奖励方法及标准：客房一次性销售10个房间，按营业额5%奖励，销售10个以上房间按营业额6%奖励，消费额必须在一个月内结清。

3.如成交低于金卡价则提成不生效。

三、本奖励办法因拟订商议后执行，酒店经理和二级机构人员不享受以上奖励。

全员销售实施方案根据目前发展形式，以销售部牵头带动各部门参预酒店销售，制定如下方案：一、实施全员销售内部激励体制：01、每周内部员工业绩评比表，分函各部门形成一种竞争意识。

02、制定、实施相应奖励措施。

03、分析业绩趋势表，掌握客源群体。

（总结客源实力、持久、带来的实质效果等方面）04、根据营销方案进入全年运行。

二、实施兼职销售员策略：01、筛选、审核兼职人员参预营销，辅助营销。

(审核客源群体的长久性)02、通过兼职人员更进一步带动全员营销。

03、制定、实施兼职营销奖励方案。

三、内部操作事项：01、根据兼职销售员的实际情况，提供相应的措施。

02、酒店高层及各级管理员作好督导工作。

03、销售额确认：按全员销售操作流程进行。

四、客源组织范围：01、经联系来酒店消费的机关单位、企事业单位及个人。

02、组织的客源必须预订，并分别由收银台分管人员签字认可，财务部审核方可。

第二篇：酒店营销奖励办法酒店营销奖励办法（试行）为提高酒店经济效益，进行一步拓展客源市场，激发员工营销意识提高工作积极性，树立酒店的良好形象，密切加强员工与酒店的凝聚力，增加员工收入，本着激励与约束、酒店效益与个人利益相结合的原则，特制定以下相应奖励办法：一、营销奖励客源组织范围1、通过个人联络招来的团队会议，、经联系来酒店消费的单位或个人3、组织的客源必须预订，并分别由部门经理，总台或收银台人员签字认可。

酒店全员销售奖励方案引言：在如今竞争激烈的酒店行业中，销售业绩的提升是酒店成功的关键之一。

为了激励酒店全员积极参与销售工作并取得优秀成绩，本文将介绍一个酒店全员销售奖励方案。

通过这个方案，酒店可以激发员工的工作热情，提高销售业绩，进一步巩固酒店在市场中的竞争力。

一、方案目标1. 激励全员参与销售工作：通过奖励机制，激发酒店所有员工参与销售工作，使每个员工认识到自己对销售业绩的贡献重要性。

2. 提高团队合作：通过销售目标的设定和奖励的发放，增强团队合作意识，促进各部门之间的合作与协调。

3. 增加销售业绩：通过奖励方案的推行，提高销售业绩，突破酒店的销售瓶颈，实现销售目标的增长。

二、方案内容1. 设定销售目标：酒店应根据市场情况和自身实际情况，制定具体的销售目标。

销售目标应为可量化的具体数字，并分解到每个部门和员工。

2. 奖励机制：酒店应设立奖励机制以激励员工积极参与销售工作并取得优秀成绩。

奖励机制应公平透明，规定明确。

a. 个人销售奖励：对于个人销售业绩出色的员工，酒店可以给予奖金、奖品或者其他形式的奖励。

b. 部门销售奖励：对于部门销售业绩突出的，可以给予团队旅游、培训机会等奖励。

c. 全员销售奖励：设立全员销售奖励，对于超出销售目标的全员，可以给予额外的奖金或者在薪资上进行适当提升。

3. 绩效考核：建立科学的绩效考核体系，将销售业绩作为评价员工绩效的重要指标之一。

通过定期考核和结果反馈，激励员工不断提高自身的销售能力。

4. 培训支持：为了提高员工的销售技巧和知识水平，酒店可以组织专业的培训课程，提供销售技巧培训、产品知识培训等支持。

三、实施步骤1. 全员培训：在方案实施之前，组织全员销售培训，提高员工的销售意识和技巧。

培训内容可以包括销售技巧、沟通技巧、产品知识等。

2. 目标设定与分解：酒店销售目标应由高层确定，并分解到各个部门和员工。

目标应具体、可量化、可衡量，并考虑到各个部门的具体特点。

3. 奖励机制制定：根据酒店的预算和实际情况，制定奖励机制，明确奖励的类型、标准和发放方式。

酒店全员营销激励管理办法第一篇：酒店全员营销激励管理办法全员营销激励办法根据现有酒店发展趋势和本店的具体情况，为了提高大家的积极性，增加酒店的美誉度，提高营业额和市场占有率，现提出如下方案，以供参考：1、全员营销奖励办法：3、核算记录表：（附后）4、如有弄虚作假行为，将扣罚500元一次，并取消资格；如酒店累计3人犯规，则取消此激励政策；5、全员营销业绩汇总表：（出纳发工资前提前做好并请执行总经理签字、吴总签字后与工资一起进行核发）核算记录表者和核算者签字认可交出纳在发放工资时发放即可。

2、标准如图：制表人：执行总经理签字：股东代表签字：第二篇：全员营销激励方案全员营销激励方案方案背景及目的：为充分发挥全体人员的积极性，积极开拓客源市场，提高中慧装饰在市场上的竞争力，提升公司业绩，协调好与客户之间的关系，特制定本营销激励方案。

一、针对个人和团队的现金激励：1、第一个出单的个人，在规定时间内，只要单笔业绩超过多少，给予一定现金奖励；2、针对A、B两个小组，先出单的小组给予小组团队现金奖励多少；3、就本次全员营销全体人员的业绩和行为表现，可分别评选出最快成长奖、最具拼搏奖、营销之星奖、最佳团队奖诸如此类的奖励；二、根据营销时间进度进行物质激励：比如在一周内、半个月内、一个月内业绩达到多少给予团队或者个人多少物质奖励（注：这里有个奖励入围的资格，比如业绩达到1万以上）；三、在营销期限内，个人业绩前三名的分别给予相应的激励。

例如：按照总业绩的2%额外给予抽成（要有个入围的标准）；四、在全员营销截止日期内，针对A，B两个小组，给予业绩较好的小组一定的团队经费（聚餐、户外活动、旅游等），前提是业绩达到一定标准才能享受此激励政策；五、员工晋级或晋升优先推荐激励措施：1、在此次全员营销活动中，给予综合表现（业绩、执行力、团队协作意识等）好的员工给予晋级或者晋升的优先权；2、所有参与全员营销的员工，根据业绩金额的高低对其考核分数给予相应的增加（增加幅度视金额的大小而定）；激励政策最主要的是标准的制定，合适的标准才能调动员工的积极性，起到激励的效果。

大酒店各部门营销激励方案在竞争激烈的酒店行业中，营销工作的成效直接关系到酒店的生存与发展。

为了充分调动各部门员工的积极性，提升酒店的市场份额和经济效益，特制定以下大酒店各部门营销激励方案。

一、餐饮部营销激励方案1、个人销售业绩奖励对于餐饮部员工，每月设定个人销售目标。

若员工个人销售额超过目标的一定比例，给予相应比例的现金奖励。

例如，超过目标 10%，奖励销售额的 5%；超过目标 20%，奖励销售额的 8%。

2、客户满意度奖励通过客户满意度调查，对获得高分评价的服务员给予额外奖励。

若服务员在一个月内所服务的客户满意度平均得分达到 90 分以上，给予500 元奖励；达到 95 分以上，给予 800 元奖励。

3、新客户开发奖励鼓励员工积极开发新客户。

对于成功引入新客户并消费达到一定金额的员工，给予新客户消费额的 10%作为奖励。

4、团队销售奖励以班组为单位，每月设定团队销售目标。

若团队销售额超过目标，给予团队一定金额的奖金，由团队内部自主分配。

例如，超过目标15%，奖励团队 5000 元。

二、客房部营销激励方案1、房间销售提成员工每成功销售一间客房，根据客房类型给予不同的提成。

如标准间提成 10 元，豪华间提成 20 元，套房提成 30 元。

2、客户续住奖励若员工通过优质服务使客户续住，对员工给予续住房费的 5%作为奖励。

3、会员发展奖励积极推动员工发展酒店会员，每成功发展一名会员，给予 20 元奖励。

当会员消费达到一定金额后，再给予额外奖励。

4、团队销售竞赛定期开展客房销售竞赛活动，对销售业绩突出的团队给予旅游、培训等奖励，以激发团队的合作精神和竞争意识。

三、前厅部营销激励方案1、预订销售奖励对于成功预订酒店产品（包括客房、餐饮、会议等）的前厅员工，按照预订金额的一定比例给予提成。

2、客户推荐奖励若员工成功推荐客户选择酒店的增值服务（如SPA、租车服务等），给予推荐消费额的 8%作为奖励。

3、服务质量奖励根据客户对前厅服务的评价，对表现优秀的员工给予奖励。

酒店销售部奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励：根据销售业绩，设立不同等级的奖励。

例如，完成月度销售目标的100%，奖励当月工资的5%；超额完成目标的，按超额部分的10%给予奖励。

2. 客户满意度奖励：根据客户反馈和满意度调查结果，对表现优秀的销售人员给予奖励。

如连续三个月获得客户满意度评分在90分以上的，奖励当月工资的3%。

3. 团队协作奖励：鼓励团队合作，对于团队合作完成的大型项目或活动，根据项目规模和效果，给予团队整体奖励。

4. 创新提案奖励：鼓励员工提出创新的销售策略或服务改进方案，一旦被采纳并实施，根据效果给予提案人奖励。

5. 忠诚度奖励：对于在公司服务满一定年限的员工，根据其贡献和表现，给予忠诚度奖励。

二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚：连续两个月未完成销售目标的员工，将接受业绩辅导，并可能面临降薪或职位调整。

2. 客户投诉惩罚：对于因个人原因导致客户严重投诉的员工，将根据情况严重性给予警告、罚款或职位调整。

3. 违反公司规定惩罚：违反公司规章制度，如迟到、早退、擅自离岗等，将根据违规次数和严重性给予相应的处罚。

4. 不正当竞争惩罚：禁止任何形式的不正当竞争行为，如诽谤竞争对手、泄露公司机密等，一经发现，将严肃处理。

5. 工作态度惩罚：对于工作态度消极、影响团队士气的员工，将给予警告并要求改进，如无改进，将考虑职位调整或解聘。

三、实施细则1. 所有奖罚制度的实施应公平、公正、透明。

2. 奖罚制度的执行应有明确的标准和程序，确保每位员工都能了解并遵守。

3. 对于奖罚的决策，应由销售部门管理层和人力资源部门共同审核，确保决策的合理性。

4. 员工对奖罚有异议时，可通过正当渠道提出申诉，公司将进行复核。

5. 奖罚制度应定期评估和更新，以适应市场和公司发展的变化。

四、附则1. 本奖罚制度自发布之日起生效。

2. 本制度的最终解释权归公司所有。

3. 员工应定期接受培训，了解和掌握奖罚制度的具体内容。

通过这样的奖罚制度，可以激励销售部门员工的积极性，提高工作效率和服务质量，同时确保公司规章制度的执行，维护公司的良好形象和市场竞争力。

酒店全员营销奖罚制度方案一、总则1. 目的：为提高酒店营销效果，激励员工积极参与营销活动，特制定本奖罚制度。

2. 适用范围：本制度适用于酒店全体员工。

3. 执行原则：公平、公正、透明，奖罚分明。

二、奖励制度1. 销售业绩奖励：- 个人月度销售业绩达到目标的100%，奖励当月工资的5%。

- 个人月度销售业绩超过目标的100%，每超出10%，额外奖励当月工资的2%，最高不超过当月工资的20%。

2. 团队业绩奖励：- 部门月度销售业绩达到目标的100%，部门成员每人奖励当月工资的3%。

- 部门月度销售业绩超过目标的100%，每超出10%，部门成员每人额外奖励当月工资的1%，最高不超过当月工资的10%。

3. 创新营销奖励：- 员工提出并实施有效的营销创新方案，根据方案效果，一次性奖励500-2000元。

三、惩罚制度1. 业绩未达标惩罚：- 个人月度销售业绩未达到目标的80%，扣罚当月工资的5%。

- 连续两个月个人销售业绩未达标，扣罚当月工资的10%，并进行业绩辅导。

2. 违反营销规定惩罚：- 员工在营销过程中违反酒店规定，视情节轻重，给予警告至解除劳动合同的处罚。

3. 客户投诉惩罚：- 因个人原因导致客户投诉，根据投诉性质和影响程度，给予警告至罚款500元的处罚。

四、考核与执行1. 考核周期：月度、季度、年度。

2. 考核标准：根据酒店制定的销售目标和营销政策。

3. 执行部门：营销部负责考核，人力资源部负责奖罚执行。

五、附则1. 本制度自发布之日起执行。

2. 本制度的最终解释权归酒店所有。

3. 本制度如有变更，将及时通知全体员工。

六、其他1. 员工对奖罚有异议，可向人力资源部提出申诉。

2. 酒店可根据实际情况对本制度进行调整。

请根据酒店的具体情况和员工的反馈，适时对本奖罚制度进行优化和调整，以确保其有效性和公平性。

第一章总则第一条为提高酒店营销部工作效率，激发员工积极性，确保酒店营销目标的实现，特制定本奖罚管理制度。

第二条本制度适用于酒店营销部全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励员工、约束行为、提升业绩为目标。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种形式。

第五条精神奖励：1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工，给予口头表扬、颁发荣誉证书等。

2. 对在工作中表现优秀的员工，评为“优秀员工”、“先进工作者”等荣誉称号。

3. 对在工作中做出突出贡献的员工，优先推荐参加各类培训、考察等活动。

第六条物质奖励：1. 对完成或超额完成销售任务的员工，按比例给予提成奖励。

2. 对在营销活动中取得优异成绩的团队，给予团队奖励。

3. 对在关键时刻主动承担责任、挽回酒店损失的员工，给予一次性奖励。

第三章罚则第七条罚则分为警告、记过、降职、辞退等。

第八条警告：1. 对违反工作纪律、迟到早退、旷工等行为的员工，给予警告。

2. 对在工作中态度不端正、服务态度差的员工，给予警告。

第九条记过：1. 对在工作中造成经济损失的员工，给予记过处分。

2. 对在工作中违反公司规章制度，经警告后仍不改正的员工，给予记过处分。

第十条降职：1. 对因工作能力不足、业务水平低等原因，影响酒店营销业绩的员工，给予降职处理。

2. 对在工作中屡次出现重大失误，给酒店造成严重损失的员工，给予降职处理。

第十一条辞退：1. 对严重违反公司规章制度，造成恶劣影响的员工，给予辞退处理。

2. 对在试用期内表现不佳，无法胜任工作的员工，给予辞退处理。

第四章附则第十二条本制度由酒店营销部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第十四条本制度如有未尽事宜，由酒店营销部根据实际情况进行修订。

酒店推销奖励制度模板一、目的为了激发酒店员工的工作积极性，提高销售业绩，树立酒店品牌形象，特制定本推销奖励制度。

本制度旨在通过激励员工的销售行为，提升酒店的整体销售水平，增强酒店的市场竞争力。

二、奖励政策1. 个人销售奖励（1）按照销售额的一定比例给予员工个人销售奖金。

（2）对于完成销售任务的员工，给予一定的奖金或奖品。

（3）对于超过销售任务的员工，按照超额部分的一定比例给予额外奖金。

2. 团队销售奖励（1）按照团队销售额的一定比例给予团队奖励金。

（2）对于完成团队销售任务的部门，给予部门一定的奖金或奖品。

（3）对于超过团队销售任务的部门，按照超额部分的一定比例给予部门额外奖励金。

3. 季度销售冠军奖励（1）每个季度销售额最高的个人或团队，给予一定的奖金、奖品及荣誉证书。

（2）连续三个季度销售额排名第一的个人或团队，给予更高级别的奖金、奖品及荣誉证书。

4. 年度销售冠军奖励（1）全年销售额最高的个人或团队，给予一定的奖金、奖品及荣誉证书。

（2）连续两年销售额排名第一的个人或团队，给予更高级别的奖金、奖品及荣誉证书。

5. 特殊贡献奖（1）对于成功引进新客户，且带来显著销售业绩的员工，给予特殊贡献奖。

（2）对于在销售过程中，提出有效建议，并被采纳实施，取得良好效果的员工，给予特殊贡献奖。

三、奖励程序1. 每月销售业绩统计结束后，由财务部门根据销售数据计算奖励金额。

2. 奖励金将在下一个月的工资中一次性发放。

3. 获奖员工需在收到奖励金后，向上级领导汇报销售情况，并进行业绩分享。

4. 酒店管理层可根据实际情况，调整奖励政策及金额。

四、惩罚措施1. 未完成销售任务的员工，将根据未完成部分的比例，扣除相应奖金。

2. 销售过程中，出现不正当竞争、误导消费者等行为，将取消当月奖金，并视情节严重程度给予相应处罚。

3. 员工泄露销售业绩、客户信息等商业秘密，将取消当月奖金，并视情节严重程度给予相应处罚。

4. 连续三个月未完成销售任务的员工，将进行岗位调整或辞退。

酒店销售奖惩制度范本一、目的为了充分调动酒店销售人员的工作积极性，提高销售业绩，确保酒店业务的持续发展，特制定本奖惩制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有销售人员。

三、奖励制度1. 业绩奖金：根据销售人员完成的销售额，按一定比例发放业绩奖金。

具体比例根据酒店的经营情况和销售目标制定。

2. 季度销售冠军：每个季度销售额最高的销售人员，给予一定的现金奖励和精神鼓励。

3. 年终销售冠军：全年销售额最高的销售人员，给予丰厚的现金奖励和荣誉证书。

4. 优秀销售团队：根据各部门的销售业绩，评选出优秀销售团队，给予团队奖励和荣誉证书。

5. 及时奖励：对于及时完成销售任务，或有特殊贡献的销售人员，给予现金奖励或晋升机会。

四、惩罚制度1. 业绩下滑：对于销售额连续三个月下滑的销售人员，给予警告，并制定改进计划。

2. 未完成任务：对于未完成月度、季度销售任务的销售人员，按照未完成部分的金额，从工资中扣除一定比例的罚款。

3. 工作失误：由于销售人员的工作失误，导致酒店遭受损失的，根据损失金额，从工资中扣除一定比例的罚款。

4. 违反规定：对于违反酒店规定，造成不良影响的销售人员，给予警告或辞退处理。

五、其他规定1. 销售人员每月应按时提交销售报告，未能按时提交的，给予警告。

2. 销售人员应积极参与酒店组织的培训和活动，未能参加的，给予警告。

3. 销售人员应保持良好的职业操守，不得泄露酒店商业机密，违者将追究法律责任。

六、附则1. 本制度由酒店管理层制定，如有变更，管理层有权进行修改。

2. 本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，酒店管理层可根据实际情况予以补充。

3. 本制度的解释权归酒店管理层所有。

通过以上奖惩制度的实施，我们希望激励销售人员积极进取，提高销售业绩，为酒店的繁荣发展贡献力量。

同时，也希望销售人员能够严格遵守制度规定，共同维护酒店的声誉和利益。

酒店营业部奖罚制度范本一、奖励制度1. 销售奖金：根据营业部的销售业绩，对达成或超额完成销售任务的员工给予一定比例的销售奖金。

2. 优秀员工奖：每月评选出表现突出的优秀员工，给予一定的奖金奖励，并在员工大会上进行表彰。

3. 团队协作奖：对于在团队项目中表现出色的团队，给予整个团队一定的奖金奖励。

4. 创新奖：鼓励员工提出创新性建议，对于被采纳的建议，给予提出者一定的奖金奖励。

5. 服务之星奖：根据客户满意度调查结果，评选出服务质量优秀的员工，给予一定的奖金奖励。

6. 年度大奖：每年评选出在整个营业部表现最优秀的员工，给予丰厚的年度奖金。

二、惩罚制度1. 迟到早退：员工迟到或早退超过规定时间，按照公司规定进行罚款。

2. 违规操作：员工在工作中出现违规操作，造成损失或影响，视情节轻重给予罚款或警告。

3. 工作失职：员工因工作失职导致客户投诉或损失，视情节轻重给予罚款或警告。

4. 违反公司纪律：员工违反公司纪律，如泄露公司机密、滥用公司资源等，给予警告或解除劳动合同。

5. 消防安全违规：员工违反消防安全规定，如在禁烟区域吸烟、使用违章电器等，给予警告或解除劳动合同。

6. 打架斗殴：员工发生打架斗殴事件，给予警告或解除劳动合同。

三、奖罚执行1. 奖励执行：奖励决定由营业部经理作出，奖励金额由公司财务部门统一发放。

2. 惩罚执行：惩罚决定由营业部经理作出，惩罚金额由公司财务部门统一发放。

3. 奖励和惩罚决定均应书面通知员工，并在公司内部进行公示。

四、奖罚制度的调整1. 本制度根据公司规定和实际情况进行调整，调整后的制度需经公司领导批准。

2. 调整后的制度应及时通知全体员工，并做好宣传解释工作。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

2. 本制度的解释权归公司营业部所有。

3. 本制度发布后，如有未尽事宜，可由营业部经理提出修改意见，经公司领导批准后进行修改。

以上酒店营业部奖罚制度范本，旨在激励员工积极工作，提高服务质量，维护公司形象，希望对您的酒店营业部管理有所帮助。

一、目的为了规范酒店促销活动，提高员工积极性，确保促销活动的顺利进行，特制定本制度。

通过奖惩措施，激发员工参与促销活动的热情，提升酒店业绩，增强市场竞争力。

二、适用范围本制度适用于酒店所有参与促销活动的员工，包括前台、客房、餐饮、销售等部门。

三、奖惩原则1. 公平公正原则：奖惩标准明确，公开透明，确保每位员工都能公平竞争。

2. 激励性原则：奖惩措施旨在激发员工潜能，提高工作效率，实现个人与酒店的共同发展。

3. 实事求是原则：奖惩依据客观事实，以员工在促销活动中的实际表现为准。

四、奖惩种类1. 奖励（1）超额完成销售任务的员工，按销售业绩给予一定比例的提成；（2）在促销活动中表现突出，为酒店带来显著经济效益的员工，给予现金奖励；（3）提出有效促销建议，经采纳并取得良好效果的员工，给予一定奖励；（4）积极参加促销活动，认真完成任务的员工，给予一定的精神鼓励。

2. 惩罚（1）未按促销计划完成任务，影响酒店业绩的员工，扣除一定比例的工资；（2）在促销活动中出现重大失误，造成酒店经济损失的员工，给予经济处罚；（3）违反促销活动纪律，影响酒店形象的员工，给予警告或记过处分；（4）屡教不改，严重违反促销活动规定的员工，视情节给予降职、解聘等处理。

五、奖惩程序1. 奖励程序（1）部门负责人根据员工在促销活动中的表现，提出奖励建议；（2）人力资源部审核奖励建议，确定奖励方案；（3）总经理审批后，将奖励方案通知相关员工。

2. 惩罚程序（1）部门负责人根据员工在促销活动中的表现，提出惩罚建议；（2）人力资源部审核惩罚建议，确定惩罚方案；（3）总经理审批后，将惩罚方案通知相关员工；（4）被处罚员工如有异议，可向人力资源部提出申诉。

六、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行，原有奖惩制度同时废止。

通过本制度的实施，旨在激发员工积极性，提高酒店促销活动效果，为酒店创造更大的经济效益。

希望全体员工认真遵守，共同努力，为酒店的发展贡献力量。

酒店销售奖励制度一、目的和原则1.1 目的：为了激发销售团队的工作积极性，提高销售业绩，促进酒店业务的持续发展，特制定本奖励制度。

1.2 原则：公平、公正、透明，奖惩分明，注重实效。

二、奖励内容2.1 个人销售业绩奖励2.1.1 按月度、季度、年度分别设立销售冠军、亚军、季军，给予相应的奖金奖励。

2.1.2 每月销售业绩达到目标的员工，可获得额外的奖金奖励。

2.1.3 对于超额完成年度销售任务的员工，给予年终奖金奖励。

2.2 团队销售业绩奖励2.2.1 按月度、季度、年度分别设立团队销售冠军、亚军、季军，给予相应的奖金奖励。

2.2.2 每月团队销售业绩达到目标的，奖励团队奖金，并根据个人贡献度分配。

2.2.3 对于超额完成年度团队销售任务的，给予团队年终奖金奖励，并根据个人贡献度分配。

2.3 客户开发奖励2.3.1 成功开发新客户并实现销售的，按照销售额的一定比例给予奖励。

2.3.2 成功引进重要客户的，给予一次性奖金奖励。

2.4 销售增量奖励2.4.1 每季度销售增量达到一定比例的，给予个人或团队奖励。

2.4.2 年度销售增量达到一定比例的，给予个人或团队奖励。

2.5 优秀员工表彰2.5.1 定期评选优秀员工，给予荣誉证书和奖金奖励。

2.5.2 对于在工作中表现突出的员工，给予及时的表扬和奖励。

三、奖励发放3.1 奖励金额根据酒店财务状况和销售业绩实际情况进行调整，确保奖励的吸引力和竞争力。

3.2 奖励发放时间为次月5日前，奖金直接发放至员工工资卡。

3.3 获奖员工需按规定缴纳个人所得税。

四、惩罚措施4.1 未完成月度、季度、年度销售任务的，根据未完成比例扣除相应奖金。

4.2 出现重大销售失误或失职的，扣除当月奖金，并视情节严重程度进行相应处理。

4.3 不遵守酒店规章制度，工作态度消极，影响团队氛围的，给予警告或辞退处理。

五、附则5.1 本制度自发布之日起生效，解释权归酒店所有。

5.2 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以完善。

酒店全员营销激励方案（精选3篇）酒店全员营销激励方案篇1四川铁道大酒店拟定于9月试营业，她经过精心的设计和改造，将以三星级的新面貌面向市场。

但面临激烈的市场竞争，酒店高层为激励全体员工积极地参予营销工作,特草拟以下全员营销奖励方案：一、全员营销定义全员营销即每位员工（前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外）都可作为酒店的一名销售人员，通过自身的人脉关系（即亲戚、朋友等）为酒店介绍客源（团队和散客），以此增加酒店的销售收入。

二、团队定义一次性用房在四间房以上称为团队。

三、营销收入界定酒店客房、会议室、堂吧收入。

四、全员营销实施细则1、对外报价对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价。

2、统计管理全员营销的预订单统一由营销部下单并统计，每月末交财务部审核。

如未经营销部下单，直接到前台预订或登记，不计入全员营销的奖励范围。

3、奖励比例A、散客销售奖励比例销售价格240元/间.夜（含早）奖励10元/间销售价格260元/间.夜（含早）奖励20元/间销售价格300元/间.夜（含早）奖励40元/间B、团队销售奖励比例销售价格180元以上（含早，四间以上）奖励5元/间C、会议销售奖励措施按照客户消费总额部分的2%，奖励给员工个人。

4、奖励时间每月月末经财务部审核确认后，统一发放。

5、奖励办法A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议，奖励对象只针对网络订房公司或旅行社，不再奖励其他人。

B、散客自己来店消费的，不能作为员工业绩而奖励给个人。

C、营销部要核实消费者的真实情况，严禁弄虚作假，伪造证明，虚假消费。

一经查实除收回奖励外，给予营销部经济处罚500-1000元，当事者经济处罚200-500元，并视情况给予行政纪律处分。

酒店全员营销激励方案篇2一、目的调动员工全员营销意识，提高服务质量；二、操作方案适应对象一：各部门员工1、提成方案凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成；2、业绩确认员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；适应对象二：各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理1、提成方案凡自己的客户除去本部门消费外，在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成；2、业绩确认员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；三、操作规定1、当日员工业绩统计，由各营业部门经理次日在上班之前，将统计表交到陈玲处；2、员工业绩提成月底统一在财务室领取；3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底，其他接待人全力协助接待；业绩算第一预定人的；4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责，如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况，将受到相应处理；5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩；6、远大公司客户均不算业绩；（集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部）7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理；（1）适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的；（2）接受他人利用职务之便馈赠业绩者；（3）因抢客户造成顾客不适应、不满意者；（4）因利益或者私人恩怨怠慢顾客者；（5）以任务为借口或者透露酒店营销方案，从而给社会带来对酒店不良评价者；四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准；五、以上方案自20xx-8-1日起正式试行。

一、目的：通过全员的销售，树立酒店的良好形象，增强全员的销售意识，加强整体的销售配合与协调，形成浓厚的全员销售氛围，密切员工与酒店的凝聚力。

二、政策：所有的全员营销业绩有标准可以遵循，维护员工的权益。

三、程序：1、由财务部每月统一收发销售业绩卡，收卡的同时必须发放下月销售业绩卡，销售业绩卡员工本人保管。

2、有效预订：①员工接受预订：A、员工接到客人在本部门消费的电话预订或口头预订后，由接受员工向本部门预订台预订，预订台做好客户信息的登记记录;B、员工接到客人在其他部门消费的电话预订或口头预订后，接受员工向相关部门预订台预订，预订台做好客户信息的登记记录;C、客人在营业现场，即时的首次预订消费，不作为员工的预订业绩。

②酒店总台人员、酒店预订员接受预订：A、酒店总台人员、酒店预订员确认关系的客户，与员工同样享受营销奖励。

确认关系须提前申请，经所在部门经理确认后视为有效预订。

B、客人直接打如预订台座机的各类预订，一律不作为预订业绩。

3、二次推销预订：①客人在本部门消费以后，经员工的二次推销，到其他部门进行再消费的，由推销员工直接向其他部门预订台预订或直接引领客人到消费部门，由消费部门记录该员工营销业绩，二次消费的预订，可不记客户档案的信息;②在营业当时，客人到有关部门的二次消费，无论有否预订，由其他部门的员工带客人到消费部门的，均作为有效预订，引领员工可记录营销业绩;③本部门员工在营业当时，现场接待客人的二次消费不作为员工的营销业绩。

(三)签字确认1、餐厅：①预订者接到预订的当天，到预订处由预订员在预订单上填写日期、包厢号或桌号，并在预订单上签字确认。

②预订接待部每日由预订员根据预订情况填写“餐厅预订单”注明包厢号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名分别于12时(中午预订)、18时(晚餐预订)交餐厅收银台确认。

③收银员在当天营业结束前填写“餐厅预订单”注明消费金额、折扣情况、付款方式，并签字确认。

酒店营销部奖惩制度1. 背景介绍酒店营销部是酒店经营中至关重要的一个部门，其任务是负责制定和实施酒店的市场营销策略，以提高酒店的知名度和市场份额。

为了保证酒店营销部工作的顺利进行，制定本奖惩制度，以激励员工积极工作、提升业绩，并明确奖惩标准，为公司提供一个公平、公正的工作环境。

2. 管理标准为了确保酒店营销部工作的规范和高效，制定以下管理标准：2.1. 工作目标和绩效评估1.每年初制定酒店营销部的工作目标和绩效指标，由部门负责人与员工共同商讨确定。

2.绩效评估将根据员工的工作贡献、目标完成情况、业绩提升等因素进行综合考核。

3.绩效评估结果将作为薪资调整、职务晋升的重要依据。

2.2. 工作纪律1.员工应按照酒店营销部的工作时间、休假制度和规章制度进行工作，不得擅自调休或旷工。

2.员工应做到严守商业秘密，不得泄露酒店相关信息。

2.3. 团队合作1.酒店营销部员工应保持良好的团队合作精神，共同完成部门的工作目标。

2.员工之间应相互支持、信任、合作，共同面对困难和挑战。

2.4. 业务素质培养1.酒店营销部员工应不断提升自己的业务素质和专业知识，保持对市场动态的敏感度和判断力。

2.酒店将提供相应的培训机会，员工应积极参与培训并将所学应用到实际工作中。

2.5. 行为规范1.员工应保持良好的工作态度和积极向上的精神风貌。

2.员工应遵守公司的行为准则和礼仪，不得从事违法、违规以及有损公司形象的活动。

3. 奖励政策3.1. 个人奖励1.完成年度工作目标并获得较好业绩的员工，将获得年度绩效奖金。

2.在团队中表现出色、能够提供创新思路和解决方案的员工，将获得团队表彰和额外奖金。

3.在培训中表现出色、积极主动学习并能够将所学运用到实际工作中的员工，将获得培训奖励。

3.2. 团队奖励1.酒店营销部团队完成年度工作目标并取得显著业绩的，将获得团队绩效奖金。

2.酒店将根据团队的工作情况，定期评选和表彰出色的团队，给予团队奖励。

酒店营销奖罚制度1. 引言酒店业是一个竞争激烈且充满挑战的行业，为了提高酒店的销售业绩和提升服务质量，建立一套完善的营销奖罚制度是必不可少的。

本文将介绍一种适用于酒店行业的营销奖罚制度，旨在激励酒店员工积极主动、持续努力地推动酒店业务的发展。

2. 营销奖励措施为了激发酒店员工的积极性和创造力，以下是一些可以采用的营销奖励措施：2.1. 销售额奖励根据员工的销售额，设立奖金制度。

可以设置销售额阶梯，每达到一个阶梯，都会有相应的奖励。

鼓励员工通过积极销售增加酒店的营业额，并且鼓励他们在提升销售额方面不断努力。

2.2. 客户反馈奖励通过鼓励客户进行评价和反馈，可以评选出一些客户反馈较好的员工，给予奖励。

酒店可以设置客户评价系统，鼓励客户对员工的服务进行评价并提供反馈，根据客户的评价，选出表现出色的员工进行奖励。

2.3. 新客户引进奖励对于员工成功引进新客户并为酒店带来利润的情况，给予奖励。

可以设立奖金或者提成制度，鼓励员工积极寻找潜在客户，并成功将其引进酒店。

2.4. 提升酒店知名度奖励对于能够成功提升酒店知名度的员工，给予奖励。

可以设立奖金或者特殊的荣誉称号，以激励员工努力提升酒店的品牌形象和声誉。

3. 营销惩罚措施为了确保酒店员工遵守规章制度和提供优质服务，以下是一些可以采用的营销惩罚措施：3.1. 销售差评惩罚对于销售业绩不佳的员工，可以采取相应的惩罚措施，如减少奖金或者特殊的工作任务。

通过惩罚不佳的销售业绩，促使员工认识到销售业绩的重要性，激励其提升销售能力。

3.2. 服务投诉惩罚对于多次接受客户投诉或服务不达标的员工，可以给予惩罚。

可以采取降职、降薪或者重新培训等措施，以确保员工提供优质的客户服务。

3.3. 不遵守规章制度惩罚对于违反酒店规章制度的员工，可以给予相应的惩罚。

可以采取警告、罚款或者停职等措施，以维护酒店的管理秩序和工作纪律。

4. 营销奖罚制度的落地实施为了确保营销奖罚制度的有效实施，以下是一些关键的步骤和注意事项：4.1. 制定明确的奖罚政策酒店管理层应该制定清晰明确的奖罚政策，将具体的奖励和惩罚措施与员工的表现和绩效挂钩。

酒店销售部奖惩制度
一、奖励制度
1、月度销售冠军奖励：每月根据销售绩效评选出销售冠军，奖励XX 元现金及荣誉证书。

2、销售业绩达标奖励：根据销售岗位的设定目标，当个人业绩达到或超过设定目标时，奖励XX 元现金。

3、团队销售冠军奖励：每月根据销售团队绩效评选出销售冠军团队，奖励XX 元现金及荣誉证书。

4、客户满意度奖励：根据客户满意度调查结果，每月评选出优秀销售人员，奖励XX 元现金及表彰信函。

5、跨部门合作奖励：当销售部门与其他部门有效合作，并达到一定效果时，奖励XX 元现金及表彰信函。

二、惩罚制度
1、销售绩效未达标处罚：个人销售绩效未达到设定目标时，扣除相应部分绩效考核分数，并限制相关福利待遇一个月。

2、违反销售纪律处罚：如虚报销售数据、违规销售等行为，视情节轻重，可能采取警告、扣薪、降职或解聘等处罚措施。

3、服务质量投诉处罚：如多次出现服务质量投诉，将限制晋升机会、降低绩效考核分数或降职，并进行正式书面警告。

4、迟到、早退及旷工处罚：迟到或早退超过X 次，或旷工X 天以上，将依据情况扣除相应部分薪酬，并进行正式书面警告。

5、严重失职处罚：如泄露公司机密、严重违反销售、商业道德等行为，将立即解除聘用关系，并保留追究法律责任的权利。