社会采访中的采访对象心理分析与有效沟通技巧

掌握访谈艺术敲开心灵之门　

浅谈记者采访时的谈话艺术　

采访，是获得新闻的基本手段。没有采访就没有现代　

新闻事业，没有采访也就没有记者工作。谈话是新闻采访　中的主要形式，谈话的目的是为了采集新闻事实，要求记　

者在有限的时间内，最大限度地挖掘出新闻所需要的事实　

材料。在我们整个新闻采访活动中，谈话采访占有非常重　要的位置，要想成功地接近采访对象，需要谈话，接近采　

访对象后，要得到有价值的新闻素材，也需要谈话。　然而，由于被采访对象的情况不尽相同，有的善于言　

谈，有的沉默寡言。有经验的老记者稍微与采访对象交流　

片刻，就能打开他们的心扉，像老朋友似地谈论起来；而　

没有经验的新同志，往往和采访对象没谈上几句，就草草　结束。由此可见，不懂得谈话的具体方法和艺术，是达不　

到预期的采访效果的。美国的约翰・布雷迪在《采访技巧》　中说：　“采访仅仅是生气勃勃富有思想的谈话而已，你的　

提问越充沛，思想越丰富，对方的回答就越详尽。”央视　著名主持人敬一丹有句名言：　“没有不会回答问题的采访　

对象。只有不会提问的记者。”我们从一个新闻记者的角　

度来理解这句话，就是要学会与入交流，要注意提问的技　巧。即使科学越来越发达，采访的物质手段越来越现代　

化．谈话采访依然是记者采访工作成败的重要关键。掌握　访谈艺术的记者，通过较为个性的访谈。将采访对象的人　

生阅历、观点视角铺陈在观众眼前，让人看后回味无穷。　

记者的职责就是要求我们必须善于通过谈话来获得所需要　的材料．成功的进行采访。那么，究竟怎样才能掌握新闻　

采访中的访谈艺术呢？下面，笔者就记者在采访时的心理　调适和与采访对象有效沟通谈五点问题。　

一、营造良好的采访氛围　在新闻采访中，记者是主动的，采访对象是被动的，　

记者和采访对象在多数情况下是初次见面，彼此是陌生　

的，这时我们要多注重一些细节，让对方对你产生信任，　

争取对方的接受和认可，尽量建立起一种融洽的、相互信　

任、相互尊重的采访氛围。一般来说，时间允许的情况　下，可以先与采访对象闲聊几旬，以此来松弛现场气氛，　

谈采访中提问的技能与技巧　

李红红　

摘要：新闻采访的方法一般包括座谈、访谈、现场考察等。通常的形式就是记者与采访对象一对一交流的格局。在采访过程中，记　

者的主要工作就是提问。本文主要从记者在采访中面临的诸多难题、始终掌握采访提问的主动权、审时度势的提出精彩的问题等方面论证　

了采访中提问的技能与技巧。　

关键词：采访；提问；技巧　

俗话说“巧妇难为无米之炊”，同样如此，记者没有经过提问，也　

就不会写出精彩的新闻报道，所以提问是新闻采访最基本的工作　，是　

在为自己“造米”，新闻采访离不开提问，提问是记者运用对话与采访　对象进行沟通的主要方式，而提问的成功与否直接关系到新闻报道质量　

的优劣，能否掌握提问的技巧，实现有效的提问是采访的关键。好的提　

问，或直剖事实真相，或如山泉指引采访对象的心扉，而失败的提问，　

则可能让记者无功而返。　

一、采访提问面临的问题　

首先，记者每次所面对的采访对象都各不相同，情况复杂而特殊。　

记者要通过提问比较全面的掌握需要了解的情况，并与各类采访对象建　

立良好的对话关系。　其次，采访过程中，随时可能出现新的线索，也随时可能冒出新的　

问题。这就要求记者要敏锐的对新的问题做出回应，及时抓住新的线　

索，调整自己的思绪，进行追问，以挖掘更真实、深刻的事实。　

二、记者一定要掌握采访提问的主动权　

任何一个采访都有一定的目的性。尽管我们不赞成主题先行，但在　采访之前，我们的记者必须充分了解相关的背景，明确提问的方向和主　

线，否则采访就就会流于表面，了解不到更本质的事实。　

（一）、文体不同，记者采访提问的目标也就会有所不同。比如采访　

对象是中国航天员景海鹏。如果准备撰写的是人物报道。那么提问的目　标就应该围绕景海鹏个人而确立；但是如果记者准备撰写的是关于中国　

人首次飞天的事件的报道的话，那么记者提问的目标就应该围绕飞天这　

个事件的来龙去脉而进行确立了，比如历程、曲折、起伏、高潮，尽可　

能的多获取更多的事件的信息。　（二）、创造良好的对话环境　

浅谈采访名人的技巧

作者：张梅英

来源：《记者观察·中旬刊》2020年第12期

摘要：采访名人不是一件容易的事。一方面，名人没有太多的时间接受采访;另一方面，名人被采访的机会多，对采访要求相对较高。这就给记者，尤其基层记者提出了更高的要求。那么如何在有限的时间内，高效采访名人呢？接下来，主要从以下几个方面进行梳理细化。

关键词：采访;技巧;名人

一、采访前的准备——详细了解被采访对象

美国一位颇有名望的新闻学专家曾经讲过，对新闻人物的采访：“宁可准备过头，而不要准备不足”。

那么从哪些方面进行准备呢？

首先，要做好知识和资料的准备。做到努力熟悉采访对象的相关情况，掌握充足的资料，从而在采访中抓住要害。

其次，制定详实可行的采访提纲。经过充分的提前思考，把问题挖掘得深一些，问到点子上;而且，问题经过周密设计，采访中有利于掌握主动权;最重要的是，采访过程中必要时可以翻阅提纲，防止漏掉重要问题。

最后，要做好心理准备，不卑不亢地完成采访任务。同时，与名人进行较好的心灵沟通，更有利于采访顺利进行。有一年肥城举办桃花节。著名相声演员、主持人赵保乐来肥城演出。对赵保乐老师，我当时了解并不多。于是，采访前专门花时间上网查阅相关资料，看相关书籍，才清楚赵保乐老师最初是相声演员，早年曾与师胜杰同台演出。后来又做过影视演员，而来肥城的时候，正是中央电视台三套节目《精彩十分》栏目的当家主持人。掌握了其生平大概，采访时心里就有底了。因为赵保乐老师出名较早，且在娱乐圈摸爬滚打多年，虽然人气并不是当下最旺的，但他毕竟在一个时代里也是有一定名氣的。在采访时，我一直保持比较谦恭的心态，言谈话语里更是流露出对这位山东老乡成名、走向大众的些许期待，而这一切正好与赵保乐老师当时的心态相吻合，所以，接下来的采访过程都特别顺利。

社会采访中的访谈对象背景分析与了解

社会采访是新闻工作者、社会调查员等在工作中经常需要进行的一种活动，通过采访访谈对象来收集信息、了解情况、揭示问题。而对于采访对象的背景分析与了解，则是确保采访工作顺利进行和有效展开的重要环节。

在进行社会采访时，首先要对访谈对象进行背景分析。这包括了解访谈对象的身份背景、职业经历、社会地位等方面的信息。只有深入了解访谈对象的背景，才能更好地把握访谈的重点和节奏，确保采访过程的顺利进行。举个例子，如果采访的是一位政府官员，了解他的工作经历、政治立场等信息，可以帮助采访者更好地掌握采访的方向，做好充分的准备。

其次，在背景分析的基础上，还要对访谈对象进行深入了解。了解访谈对象的个人观点、价值观念、情感态度等方面的信息，有助于更好地与访谈对象建立起良好的沟通关系，增进互相之间的信任和理解。只有在了解访谈对象的基本情况的基础上，才能更加准确地捕捉到访谈对象的内心世界，探讨更为深入和有意义的话题。

另外，在社会采访中，还要注意对访谈对象的个性特点和行为习惯等方面进行观察和分析。了解访谈对象的沟通风格、态度表现等信息，可以帮助采访者更好地选择合适的沟通方式，避免出现沟通障碍和误解。比如，如果访谈对象偏爱直率坦诚的交流方式，那么采访者在与其交流时，也应该选择更为直接、真诚的方式，以增进彼此之间的沟通效果。 此外，在进行社会采访时，还要注意对访谈对象的社会关系和背景进行综合分析。了解访谈对象与其他相关人员或组织之间的联系、交往情况，可以帮助采访者更好地把握访谈对象的社会地位和影响力，避免在采访过程中出现失误或造成不良后果。通过全面分析和了解访谈对象的社会关系，可以更好地为采访提供专业化的指导和支持。

总的来说，在社会采访中，对访谈对象的背景分析与了解是一个重要而必不可少的环节。只有充分了解访谈对象的身份背景、个人观点、行为特点、社会关系等方面的信息，才能更加准确和深入地开展采访工作，获取更为有价值的信息和素材。通过建立良好的背景分析与了解机制，可以帮助采访者更好地把握访谈的重点和方向，提高采访工作的效率和质量，为社会调查和新闻报道提供更为可靠和准确的信息来源。