养老院规章制度清单

养老院规章制度一、总则第一条为规范养老院管理，提高服务质量，保障老年人合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于养老院内的所有工作人员、入住老年人及访客。

第三条养老院实行院长负责制，院长对养老院的管理工作负总责。

第四条养老院应当建立健全各项管理制度，包括但不限于：入住管理制度、护理管理制度、膳食管理制度、医疗保健制度、安全管理制度、财务管理制度的等。

二、入住管理制度第五条入住养老院的老年人应当具备以下条件：（一）年龄在60周岁以上；（二）具有完全民事行为能力或者其监护人、法定代理人同意其入住；（三）无严重传染病和精神疾病；（四）能够适应养老院的生活环境。

第六条老年人入住养老院应当提供以下资料：（一）本人身份证或其他有效身份证件；（二）健康证明；（三）监护人或者法定代理人的同意书；（四）其他相关资料。

第七条养老院应当与入住老年人或者其监护人、法定代理人签订入住协议，明确双方的权利和义务。

第八条入住老年人应当遵守养老院的各项管理制度，服从工作人员的管理和安排。

三、护理管理制度第九条养老院应当根据入住老年人的健康状况和需求，制定相应的护理计划，并按照计划提供护理服务。

第十条养老院应当配备足够的护理人员，并对其进行专业培训，确保其具备相应的护理知识和技能。

第十一条护理人员应当按时巡查入住老年人的身体状况，发现异常情况应当及时报告并采取相应措施。

第十二条入住老年人如有特殊护理需求，养老院应当与其监护人、法定代理人协商，并按照双方约定的内容提供相应的护理服务。

四、膳食管理制度第十三条养老院应当根据入住老年人的健康状况和口味需求，制定合理的膳食计划，并按照计划提供膳食服务。

第十四条养老院应当配备专业的厨师和营养师，确保膳食的卫生和营养。

第十五条入住老年人如有特殊膳食需求，养老院应当与其监护人、法定代理人协商，并按照双方约定的内容提供相应的膳食服务。

五、医疗保健制度第十六条养老院应当与附近的医疗机构建立合作关系，为入住老年人提供便捷的医疗服务。

2024年敬老院管理制度范例敬老院管理规章制度目录一、敬老院建设总体要求二、敬老院建设综合目标三、物资采购人员职责四、炊事员岗位职责五、现金出纳职责六、仓库保管员职责七、医务人员工作职责八、服务员岗位职责九、文书档案管理制度十、供养人员物资发放制度十一、老人守则十二、五好老人条件十三、食堂管理制度十四、请销假制度十五、工作人员值班制度十六、供养人员管理制度十七、安全管理制度敬老院建设总体要求一、确保环境整洁美观，明亮宜人，并种植花草以增添生机。

二、门头需设置清晰的门牌，包括但不限于办公室、老人宿舍、活动室、医务室、光荣室等区域。

三、在门旁设置卫生评比结果牌，明确标示清洁状况。

四、在院内宣传栏及活动室内张贴老人守则、五好老人条件及室内卫生规定等相关制度。

五、老人床头应悬挂标识牌，详细注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等基本信息。

六、室内物品需摆放整齐，确保无灰尘、无杂物，包括床下区域。

七、要求院内所有工作人员一律挂牌上岗，以便识别。

八、敬老院应合理划分区域，设置医务室、娱乐室、图书室、健身室及物品保管仓库等必要设施。

九、确保各项档案资料齐全，管理规范，以符合相关要求。

敬老院建设综合目标办院目标：遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的核心理念，致力于提升硬件设施水平，强化软件建设能力。

具体目标包括实现班子建设的革新、管理的规范化、经济的多元化、环境的园林化、生活的多样化以及服务的优质化。

旨在将敬老院打造成为老年人颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所以及精神文明的窗口。

在服务上，我们坚持“五心”（爱心、诚心、细心、耐心、贴心）、“四顺”（顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味）、“四服务”（微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务）及“四轻”（说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻）的原则，确保语言亲切、动作细腻、体贴入微，将每位老人视为亲人般关怀。

2024年敬老院管理制度范例（二）敬老院管理规章制度目录一、敬老院建设总体要求二、敬老院建设综合目标三、物资采购人员职责四、炊事员岗位职责五、现金出纳职责六、仓库保管员职责七、医务人员工作职责八、服务员岗位职责九、文书档案管理制度十、供养人员物资发放制度十一、老人守则十二、五好老人条件十三、食堂管理制度十四、请销假制度十五、工作人员值班制度十六、供养人员管理制度十七、安全管理制度敬老院建设总体要求一、环境须维持整齐、清洁、美观且明亮，并种植适宜的花草以美化环境。

养老院有哪些规章制度一、住户管理制度1. 养老院接收老人的条件：符合国家规定的退休年龄，身体健康，无传染病等。

2. 住户入住手续：老人入住时需提供身份证明，健康证明，家属联系方式等相关资料。

3. 住户费用：规定收取住宿费、饮食费、医疗护理费等费用，并明确收费标准及支付方式。

4. 住户权益：保障老人的人身安全，尊重老人的个人隐私，提供人性化的服务。

二、生活管理制度1. 作息制度：规定老人的生活作息时间，包括起床时间、就餐时间、休息时间、就寝时间等。

2. 饮食制度：提供营养均衡的饮食，保证老人的健康；可以提供个性化饮食选择。

3. 卫生管理：保持养老院的环境卫生，进行定期清洁消毒，防止传染病的发生。

4. 安全管理：设置门卫，加强巡逻，保证老人的人身安全；建立应急预案，处理突发事件。

三、医疗护理制度1. 医疗服务：配备专业医护人员，提供定期体检、日常护理等医疗服务。

2. 医疗护理：按照老人的健康状况，提供个性化的医疗护理，包括药物管理、疾病护理等。

3. 康复护理：针对老人的康复需求，提供物理康复、心理护理等服务。

四、社交活动制度1. 组织康体活动：如晨练、舞蹈、健身等，保障老人的身心健康。

2. 组织文化活动：如讲座、读书、手工制作等，提高老人的文化素养。

3. 组织活动：如春节晚会、母亲节等，丰富老人的生活。

五、纪律管理制度1. 服从管理：老人应服从养老院的管理和安排，不得破坏养老院的规章制度。

2. 保护环境：老人应爱护公共设施，保持环境整洁。

3. 互助关爱：老人之间应友爱相处，相互照顾，建立和谐的社区氛围。

六、纠纷处理制度1. 纠纷调解：老人之间发生纠纷时，可以向养老院相关人员求助，进行调解。

2. 上诉申诉：老人有权对养老院的不公平待遇提出上诉，保障自身权益。

以上是养老院常见的规章制度，希望每一个养老院都能建立健全的规章制度，确保老人能够安全、健康、快乐地生活在养老院中。

二十一、终止服务
1.养老院如因特殊原因需终止服务，应提前三个月通知老年人及家属。
2.院方应协助老年人办理转院或回家等事宜，确保老年人的合法权益。
3.终止服务后，养老院应按照法律规定和合同约定处理相关后续事宜。
二十二、档案管理
1.养老院应建立健全老年人档案管理制度，确保档案的完整性、准确性和安全性。
2.老年人档案包括个人基本信息、健康状况、护理记录等，应定期更新。
2.合同变更或解除后，院方应按照约定处理相关事宜，包括费用结算、物品归还等。
3.在合同变更或解除过程中，双方应保持诚实信用，遵守约定，维护对方合法权益。
十五、环境保护与节能
1.养老院应积极参与环境保护，遵守相关环保法律法规，减少环境污染。
2.院方应推行节能措施，提高能源利用效率，降低运营成本。
3.鼓励老年人及家属参与环保活动，共同营造绿色、和谐的生活环境。
二、生活管理
1.作息时间：养老院实行统一的作息时间，老年人应按时起床、就寝，参加各项活动。
2.饮食管理：养老院提供营养均衡的餐食，老年人应遵守用餐时间，如有特殊饮食需求，可提前与工作人员沟通。
3.个人卫生：老年人应保持个人卫生，养成良好的卫生习惯。
三、健康管理
1.建立健康档案：养老院为每位老年人建立健康档案，定期进行健康检查。
四、服务内容
1.生活照料：养老院为老年人提供日常生活照料服务，包括衣物清洗、卫生清洁、饮食照料等。
2.医疗保健：养老院配备专业的医疗保健人员，为老年人提供常规体检、疾病治疗、药物管理等医疗服务。
3.心理关怀：养老院关注老年人的心理健康，提供心理咨询、情感沟通、心理疏导等服务。
4.文化娱乐：养老院定期组织各类文化娱乐活动，如书法、绘画、歌唱、舞蹈等，丰富老年人的精神世界。

养老院规章制度
1. 入住条件：只接收年满60岁以上的老年人入住，且身体健康，无传染疾病。

2. 安全保障：养老院提供安全的居住环境，配备火灾报警系统、安全防范设施等，以确保居民生命安全。

3. 日常护理：养老院提供24小时不间断的日常护理服务，包括提供健康饮食、洗浴、床铺清洁等。

4. 医疗保健：养老院配备专业医护人员，定期为老年人提供体检、药物管理、康复护理等医疗服务。

5. 娱乐活动：养老院组织各种适合老年人参与的娱乐活动，如舞蹈、唱歌、书法、太极拳等，以促进身心健康。

6. 社交交流：鼓励老年人与其他居民进行交流，组织团体活动、社区聚会等，增进彼此之间的情感交流。

7. 家属探望：养老院允许家属定期探望居民，但需遵守规定的探望时间和方式，以维护正常秩序。

8. 禁止打骂：养老院禁止员工和居民之间的言语或身体上的侮辱、恐吓、打骂等行为，保护老年人的尊严。

9. 禁止赌博：养老院禁止老年人在院内从事赌博等违法活动，维护良好社会风尚。

10. 禁止吸烟：养老院内实行严格的禁烟政策，确保居住环境的清洁和居民的健康。

11. 楼层管理：养老院针对不同楼层的老年人，制定相应的管理制度，提供适合各个年龄层次的服务和活动。

12. 惩罚措施：对于违反规章制度的老年人，养老院将按照相应的规定进行处理，包括口头警告、书面警告、暂停一些服务等。

13. 诚信交费：老年人和家属应按时按量交纳养老院规定的费用，保证养老院正常运营和提供优质服务。

14. 紧急情况：养老院建立紧急情况处理机制，如突发疾病、突发事件、自然灾害等，确保老年人的安全与生命健康。

以上规章制度仅为参考，实际规章制度以养老院管理方的制定为准。

第一章总则第一条为加强养老院管理，提高养老服务质量，保障老人合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等法律法规，结合养老院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于养老院全体工作人员、老人及其家属。

第三条养老院管理遵循以人为本、关爱老人、安全第一、服务至上、持续改进的原则。

第二章工作时间与考勤第四条养老院实行八小时工作制，工作时间：上午8:00-12:00，下午13:00-17:00。

第五条工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

如因特殊原因需请假，需提前向部门负责人申请，并经院长批准。

第六条工作人员每月请假不得超过3天，累计请假超过3天者，按旷工处理。

第七条节假日安排按国家规定执行。

第三章老人管理第八条养老院实行封闭式管理，老人应遵守养老院规章制度，服从工作人员管理。

第九条老人入住养老院前，需进行健康检查，确保无传染性疾病。

第十条老人入住养老院后，应遵守作息时间，保持宿舍整洁。

第十一条老人外出需向工作人员请假，并按时归院。

第十二条老人如有特殊情况，需及时告知工作人员。

第十三条老人入住养老院后，养老院为其建立健康档案，定期进行健康检查。

第四章生活服务第十四条养老院为老人提供一日三餐，饮食合理搭配，营养均衡。

第十五条老人用餐时，工作人员应协助行动不便的老人。

第十六条老人如有特殊饮食要求，需提前告知工作人员。

第十七条养老院定期为老人举办文娱活动，丰富老人的精神生活。

第十八条老人如需理发、洗澡等服务，可向工作人员提出申请。

第五章安全管理第十九条养老院应建立健全安全管理制度，确保老人人身、财产安全。

第二十条工作人员应定期对养老院设施进行检查，确保设施安全。

第二十一条老人如发生意外，工作人员应立即采取急救措施，并及时报告院长。

第二十二条养老院应配备消防设施，定期进行消防演练。

第六章内务管理第二十三条养老院工作人员应保持宿舍整洁，不得在宿舍内吸烟、喝酒。

第二十四条工作人员应爱护公共设施，不得随意损坏。

敬老院实施管理制度明细一、入住与退住管理制度1. 入住条件及程序：老人需满足以下条件方可入住敬老院并按照入住程序进行办理入住手续。

2. 退住申请及程序：老人或其家属需提前通知敬老院方可办理退住手续，具体程序为...二、老人生活服务制度1. 住宿服务：1.1. 房间配置：每位老人有专门的独立房间，并配备必要的家具和设施。

1.2. 房间卫生：敬老院负责定期对老人房间进行卫生清洁，保持环境整洁。

1.3. 洗衣服务：敬老院提供老人洗衣服务，定期进行洗衣，确保老人穿着整洁。

2. 饮食服务：2.1. 用餐时间：敬老院按照规定的时间为老人提供早、中、晚餐，确保供餐准时。

2.2. 饮食安全：敬老院注重食品安全，每天提供营养均衡的饮食，定期进行食品卫生检查。

2.3. 特殊饮食：根据老人的不同需求，提供适合其体质和健康状况的特殊饮食。

3. 医疗卫生服务：3.1. 医生巡诊：敬老院定期请医生巡诊，为老人提供健康检查和疾病治疗。

3.2. 药品管理：敬老院负责老人的药品管理，确保老人按时按量用药，并进行药品储存、更新和报废处理。

3.3. 康复护理：针对有康复需求的老人，提供相应的康复护理服务，帮助老人康复身体功能。

4. 娱乐活动服务：4.1. 健身活动：敬老院组织老人进行适当的健身活动，如散步、太极拳等，维持老人身体健康。

4.2. 文体活动：定期组织老人参与文体活动，如舞蹈、唱歌、书法等，丰富老人的生活娱乐。

4.3. 心理咨询：为老人提供心理咨询帮助，关心老人的心理健康。

5. 安全管理：5.1. 火灾安全：敬老院配备火灾报警设施，定期进行火灾安全演练，确保老人生活环境安全。

5.2. 治安巡查：敬老院定期进行治安巡查，保护老人生活安全，并及时处理突发事件。

5.3. 紧急救援：敬老院配备紧急救援设备及人员，确保老人在突发状况下能得到及时帮助和救援。

三、财务管理制度1. 收费标准：敬老院制定合理的收费标准，并对老人及家属进行详细说明。

敬老院管理规章制度及职责要求一、引言敬老院管理规章制度及职责要求是为了提供优质的养老服务，保障敬老院内老人的生活、健康和安全而制定的。

本规章制度和职责要求适用于所有工作人员，包括管理人员、医护人员和服务人员等。

二、管理规章制度1. 院内秩序（1）遵守纪律：所有工作人员必须遵守法律法规和敬老院的规章制度，不得违反院内秩序。

（2）礼貌待人：工作人员应该以友善和尊重的态度对待老人，不得侮辱、虐待或歧视任何老人。

（3）遵守作息时间：工作人员必须严格遵守敬老院的作息时间，不得迟到早退。

（4）禁止吸烟：敬老院内严禁吸烟，工作人员必须在规定的吸烟区域内吸烟。

2. 老人护理（1）健康管理：工作人员应定期为老人进行健康检查，及时记录老人的身体状况，并按照医生的嘱咐给予相应的护理和治疗。

（2）饮食营养：工作人员应根据老人的饮食需求提供合理、营养丰富的饮食，定期检查食品安全。

（3）生活照料：工作人员应帮助老人进行日常生活活动，如洗漱、上厕所、穿衣等，确保老人的生活质量。

3. 环境卫生（1）保持清洁：工作人员应保持敬老院内的卫生环境，每天定期清洁公共区域和老人的房间。

（2）安全措施：工作人员应确保敬老院内的设施设备安全可靠，每天检查危险物品和紧急疏散通道，并制定消防和应急预案。

4. 沟通协调（1）内部协作：工作人员应密切合作，相互配合，共同为老人提供优质的养老服务。

（2）与家属沟通：工作人员应与老人的家属保持良好的沟通，及时反馈老人的状况，并妥善处理好家属的意见和建议。

（3）与社会单位合作：敬老院的管理人员应与相关的社会单位建立合作关系，获取必要的支持和资源。

三、职责要求1. 管理人员（1）制定制度：管理人员应制定相关的制度和规定，确保敬老院正常运行。

（2）人员管理：管理人员应对工作人员进行全面的培训和指导，加强员工的职业道德和业务能力。

（3）财务管理：管理人员应负责敬老院的财务管理，确保财务资金安全。

2. 医护人员（1）医疗护理：医护人员应提供及时、专业的医疗护理服务，包括定期体检、药物管理、护理操作等。

医养结合型养老院规章制度大全第一章绪论第一条目的和依据第二条适用范围本规章制度适用于医养结合型养老院的管理和运营。

第二章入院与服务第三条入院条件1.年满60周岁的老年人，身体和精神状况可适应集体生活和长期护理的，可以申请入住养老院。

3.没有传染性疾病和不能自理的严重疾病。

第四条服务内容1.提供合理膳食、卫生保洁、医疗护理等基本服务。

2.提供社会文化娱乐活动，如棋牌、舞蹈、音乐等。

3.提供心理抚慰和心理疏导服务。

4.提供个人生活照料，如穿衣、洗漱、理发等。

第五条服务收费1.服务收费按照国家和地方政府的相关规定执行。

2.服务费用包括基本生活费用、医疗费用、文化娱乐费用等。

第三章养老院管理第六条入住手续1.申请入住的老年人需提供相关证明并办理入住手续。

2.入住前需签订入住协议，明确双方权益和责任。

第七条生活管理1.养老院负责提供干净、整洁的生活环境。

2.养老院负责安排合理的作息时间，保证老人充足的休息。

3.养老院鼓励老人参与文化娱乐活动，提高生活质量。

第八条饮食管理1.养老院提供健康、适口的膳食，保证老人的营养需求。

2.养老院鼓励老人有规律地饮食，避免过量和暴饮暴食。

第九条医疗护理1.养老院设立健康管理中心，配备专业医护人员。

2.养老院定期为老人进行体检，做好健康档案记录。

第十条安全保障1.养老院设立安全保卫部门，确保老人的人身安全。

2.养老院设有火灾防控措施和紧急救援预案，保障老人的生命财产安全。

第四章纪律与惩罚第十一条养老院纪律1.养老院要求老人严格遵守院内纪律，尊重员工和其他老人。

2.养老院禁止老人在公共场合吸烟、大声喧哗等行为。

第十二条违纪处理1.对于违反纪律的老人，养老院可采取批评教育、口头警告、书面警告等方式予以处理。

2.对于严重违纪的老人，养老院可依法采取相应的惩罚措施。

第五章附则第十三条人权保障养老院要尊重老人的人权，保护老人的合法权益。

第十四条终止协议1.养老院和老人可根据协议约定的条件解除协议关系。

敬老院各项规章制度大全第一章总则第一条为维护敬老院的良好秩序，保障老年人的权益，敬老院制定本规章制度。

第二条敬老院是老年人居住、生活和医疗护理的场所，管理者应当依法合规管理。

第三条敬老院的宗旨是尊重老年人的人格尊严，关爱老年人的身心健康，为老年人提供安全舒适的生活环境和服务。

第四条敬老院的管理者应当建立健全的制度，加强员工培训，提高服务质量。

第二章入住管理第五条敬老院接收入住老年人应当具备入住资格，符合相关规定要求。

第六条入住老年人应当如实提供个人基本信息和健康状况，接受身体健康检查。

第七条入住老年人应当按规定办理入住手续，并遵守敬老院的各项规章制度。

第八条入住老年人应当自觉遵守敬老院的管理规定，不得干扰他人生活，不得从事违法活动。

第三章生活管理第九条老年人入住敬老院后，可根据个人需求选择相关服务项目，并按规定支付相应费用。

第十条敬老院为老年人提供食宿、医疗、护理等服务，应当保证服务质量和安全。

第十一条敬老院应当定期对老年人的生活状况进行评估，及时调整服务计划。

第十二条敬老院应当保障老年人的隐私权和个人信息安全，不得泄露个人信息。

第四章健康管理第十三条敬老院应当配备专业医护人员，为老年人提供健康咨询和医疗护理服务。

第十四条敬老院应当建立健康档案，定期为老年人进行体检和健康监测。

第十五条敬老院应当制定防疫和传染病控制措施，保障老年人的健康安全。

第五章安全管理第十六条敬老院应当配备专业安保人员，加强安全管理，确保老年人的人身和财产安全。

第十七条敬老院应当建立应急预案，定期组织应急演练，提高应急处置能力。

第十八条敬老院应当加强消防管理，保障老年人的生命财产安全。

第六章文化娱乐第十九条敬老院应当组织老年人参加文化娱乐活动，满足老年人的精神需求。

第二十条敬老院应当建立图书馆、音乐室、健身房等文化设施，提供给老年人使用。

第二十一条敬老院应当配备专业文化娱乐人员，为老年人提供专业服务和指导。

第七章投诉纠纷第二十二条老年人或其家属有权对敬老院的服务质量提出投诉和建议。

一、总则1. 为了保障养老院老人的人身和财产安全，预防和减少各类安全事故的发生，特制定本制度。

2. 本制度适用于养老院全体员工、入住老人及家属。

二、安全管理组织1. 成立养老院安全工作领导小组，负责养老院安全管理工作。

2. 院长为安全工作领导小组组长，各部门负责人为成员。

三、安全责任1. 院长对养老院安全工作负总责，确保安全管理制度落实到位。

2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。

3. 员工对本岗位的安全工作负直接责任。

四、安全管理制度1. 入住老人管理（1）入住老人需经过健康检查，符合入住条件后方可入住。

（2）入住老人应遵守养老院各项规章制度，不得擅自离院。

（3）养老院应定期对入住老人进行安全教育，提高老人安全意识。

2. 人员管理（1）新员工入职前需接受安全培训，了解养老院安全规章制度。

（2）员工应严格遵守操作规程，确保工作安全。

（3）员工应定期参加安全培训，提高安全意识和应急处理能力。

3. 设施设备管理（1）养老院应定期对设施设备进行检查、维护，确保设施设备安全运行。

（2）设施设备损坏或故障时，应及时维修或更换。

（3）老人活动区域应设置警示标志，防止老人发生意外。

4. 消防安全管理（1）养老院应配备消防设施，定期检查、维护，确保消防设施完好。

（2）消防通道应保持畅通，不得堆放杂物。

（3）定期组织消防演练，提高员工和老人的消防安全意识。

5. 食品安全管理（1）养老院应确保食品卫生，严格执行食品安全操作规程。

（2）食品采购、储存、加工、供应等环节应严格执行相关法规。

（3）定期对食堂进行卫生检查，确保食品卫生。

6. 应急预案（1）养老院应制定各类应急预案，如火灾、地震、疫情等。

（2）定期组织应急演练，提高员工和老人的应急处理能力。

五、安全检查与考核1. 定期开展安全检查，对发现的问题及时整改。

2. 对安全工作不力的部门和个人进行考核，追究责任。

3. 对在安全工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。

养老院所有规章制度第一章入院与管理第一条入院条件1.1 入住本养老院的老人必须年满60周岁，身体健康稳定，无传染病史，无精神病史，无不良嗜好。

1.2 老人如有长期慢性疾病需提供相关病历和处方，在医院诊断后方可入住。

1.3 养老院保留拒绝不符合入住条件的老人的权利。

第二条入住程序2.1 老人及其家属需提供入院申请表，身份证明，健康证明等相关资料，由养老院审核后确定入院时间。

2.2 入住前需签订养老服务协议书，确定住宿方式、费用与服务内容。

第三条入住前准备3.1 入住前老人需进行身体健康检查，确保身体状况稳定。

3.2 带齐个人日常生活用品，包括衣物、洗漱用品、药品等。

第四条入院管理4.1 老人入住后，由专人接待、安置并介绍养老服务流程及相关规章制度。

4.2 养老院定期组织老人进行身体健康检查，每月安排专业医生进行健康评估。

4.3 老人如有疾病、生活困难等需求，可向养老院提出申请，由专人协助解决。

第二章生活管理第五条健康管理5.1 养老院每日安排专业医护人员为老人进行健康监测、提供基本医疗服务。

5.2 定期组织老人进行康复锻炼、文体活动，促进身体康复。

5.3 老人如有疾病需长期药物治疗，养老院提供定时服药、监督用药服务。

第六条饮食管理6.1 养老院设立专业饮食制作团队，提供营养均衡、健康合理的膳食服务。

6.2 老人如有特殊饮食需求，可向养老院饮食管理部门提出申请，进行定制化饮食。

6.3 养老院餐厅定时制定餐食菜单，老人可根据个人口味选择用餐。

第七条安全管理7.1 养老院建立完善的消防安全制度，定期演练火灾逃生预案。

7.2 安全监控设备全天候监控养老院内外，确保老人的人身安全。

7.3 老人如有走失、生病、跌倒等意外情况，养老院工作人员将第一时间进行救助。

第三章服务管理第八条生活服务8.1 养老院提供24小时全年无休的生活服务，包括清洁卫生、洗衣熨烫、床上用品更换等。

8.2 提供散步、休闲娱乐、健康讲座等活动，丰富老人的生活。

养老院员工规章制度表第一章总则第一条为了规范养老院员工行为，维护养老院正常秩序，保障老人生活质量，特制定本规章制度。

第二条养老院员工必须遵守本规定，听从养老院管理，服从直接领导的工作安排，认真履行岗位职责。

第三条员工应当遵守法律法规，尊重老人的合法权益，做好服务工作。

第四条员工应当珍惜工作机会，提升业务能力，努力为老人提供更好的服务。

第五条各部门要加强协作，做好信息沟通，共同维护养老院的正常秩序。

第六条养老院员工在工作中应当互相尊重，遵纪守法，切勿有损养老院的形象。

第七条员工应当严格保守老人的个人信息，不得擅自泄露。

第二章工作职责与禁止行为第八条养老院员工的工作职责包括但不限于：1. 照顾老人的日常生活起居，保障老人的健康和安全；2. 活动组织及志愿者的指导工作；3. 保持养老院环境卫生；4. 定期开展文体娱乐活动，提升老人生活质量。

第九条养老院员工禁止的行为包括但不限于：1. 不尊重老人，对老人进行辱骂、伤害或侮辱；2. 不按规定完成工作任务，造成老人服务不到位；3. 擅自泄露老人个人信息；4. 涉嫌偷窃老人财物或其他违法行为；5. 擅自带入违禁品或毒品。

第十条养老院员工有上述禁止行为之一的，养老院将视情节轻重，给予相应的处理，包括批评教育、警告、奖励、调岗、降职、辞退等。

第三章员工权利和义务第十一条养老院员工享有以下权利：1. 获得工资福利、社会保障；2. 参加工会组织，维护自己的合法权益；3. 参加培训、进修，提高自身素质。

第十二条养老院员工应当履行以下义务：1. 遵守工作纪律，认真履行岗位职责；2. 维护养老院的正常秩序，保护老人的合法权益；3. 保守老人的个人信息，不得擅自泄露；4. 参加集体活动，积极配合工作。

第十三条养老院员工应当定期参加安全、消防等培训，提高自我保护意识。

第四章奖惩制度第十四条养老院员工奖励方式包括但不限于：1. 优秀员工称号及奖金；2. 表彰、表扬；3. 职称评定。

敬老院规章制度范本第一章总则第一条敬老院是为了照顾和关爱老年人而设立的机构，旨在提供良好的居住环境和优质的服务，确保老年人的身心健康和安全。

第二条敬老院的宗旨是尊重老人的尊严和权益，建立和谐友善的人际关系，营造温馨和睦的社区氛围。

第三条敬老院的管理机构应当依法履行职责，做好日常管理和服务工作，确保规章制度的执行。

第二章入住和退住规定第四条老年人可以通过申请入住敬老院，经过审核和接收后，可以正常居住。

第五条入住人员需提供身份证明材料，如年龄证明等。

第六条老年人可以自愿退住敬老院，必须提前向管理机构申请，并经过审核和确认方可退住。

第三章生活管理规定第七条老年人应当自觉遵守敬老院的规章制度，不得违反公序良俗，不得扰乱社区秩序。

第八条老年人应当爱护公共设施和财物，如有损坏或丢失，应当及时报告管理机构。

第九条老年人应当保持安静，并尊重他人的权益和隐私。

第十条老年人应当保持个人卫生，按时进行洗漱和更换衣物，保持整洁。

第四章用餐和健康管理规定第十一条敬老院应提供营养丰富、食品安全的餐食，老年人应按时就餐，不得浪费食物。

第十二条老年人应当遵守用餐纪律，保持队伍井然有序，不得争抢食物。

第十三条老年人有疾病或需要特殊饮食的，应及时向管理机构报告，并接受相应的医疗和营养服务。

第五章安全和急救规定第十四条敬老院应建立健全的安全管理制度，确保老年人的人身安全和财产安全。

第十五条老年人应加强自我保护意识，注意防范火灾、事故等安全风险。

第十六条老年人如有突发疾病或意外伤害，应及时向管理机构报告，并接受急救和医疗。

第六章纪律和处罚规定第十七条老年人如有违反规章制度的行为，应受到相应处罚，包括口头警告、书面警告、限制活动等。

第十八条严重违反规章制度的老年人，管理机构有权对其进行退住处理。

第七章附则第十九条敬老院的管理机构和工作人员应当依法履行职责，确保规章制度的执行。

第二十条本规章制度由敬老院的管理机构负责解释和适用。

第二十一条本规章制度自发布之日起生效，修改时须经敬老院的管理机构批准。

养老院工作章程及制度清单
一、行政工作制度
1、院长查房制度
2、行政值班制度
3、人事管理制度
4、员工培训制度
5、财务工作制度
6、捐赠物资管理制度
7、服务满意度测评制度
8、建议和投诉处理工作流程
二、出入院工作制度
1、老人入出院管理制度
2、与服务对象、家属及相关方沟通制度（或流程）
3、入住老人档案资料管理制度
三、护理工作制度
1、居室管理制度
2、环境管理制度
3、交接班制度
4、消毒隔离制度
5、等级护理制度
6、各项护理操作流程
7、分级护理流程
8、老人外出进院管理制度
9、老人财产保管制度
四、医疗康复工作制度
1、医疗保健工作制度
2、健康档案书写制度
3、医嘱（处方）制度
4、药品管理制度
5、传染病登记报告制度
6、康复工作制度
五、后勤工作制度
1、菜谱制定要求
2、老人伙食帐目公示制度
3、食品卫生制度
4、物品管理制度
5、设施设备维修保养制度
6、采购制度
7、洗衣房工作制度
8、门卫工作制度
六、其他规定
1、民管会（伙委会）活动规定
2、安全管理制度
3、有工作人员和住养老人花名册
4、工作人员在工作时间内须分类统一着装，佩证上岗
5、差错事故报告制度
6、老年人文化娱乐活动管理制度
7、服务质量管理制度。

养老院规章制度清单养老院规章制度清单第一章总则第一条为了维护养老院的秩序，保障老人的身心健康，规范养老院管理，根据中华人民共和国相关法律法规和《养老院规范》的要求，制定本规章制度。

第二条养老院工作应该围绕老人服务为中心，本着“关爱老人，文明服务”的原则，营造和谐的养老氛围。

第三条养老院应当加强干部职工和帮助老人之间的交流，帮助老人解决身心困难，提高老人的生活质量。

第四条干部职工必须要有服务意识，尊重老人的人格尊严，敬老爱老，耐心、细心服务老人。

第五条本规章制度适用于养老院所有干部职工和居住在养老院的老人。

第二章安全管理第六条养老院发生突发事件时，必须立即组织救援，保护老人生命安全并及时报告相关部门。

第七条养老院必须对建筑物、设施设备、电气设备和防火设施进行定期检查和维护。

第八条禁止在养老院吸烟，禁止使用易燃物品。

第九条禁止将电线接到插座上，避免使用无安全保障的电器。

第十条养老院必须做好突发事件预案，并定期进行演练。

第三章卫生管理第十一条养老院必须严格执行相关卫生管理制度，保持环境整洁、卫生清爽。

第十二条养老院应该定期对老人进行体检，加强垃圾分类管理，避免污染环境。

第十三条养老院应该加强消毒工作，定期对室内进行消毒，保障老人健康。

第十四条养老院必须建立老人健康档案和用药管理制度，保证老人获得科学、合理的医疗服务。

第四章权益保护第十五条养老院应该维护老人的合法权益，建立健全早期预警机制，及时发现和解决不当纠纷。

第十六条工作人员不得携带私人物品进入养老院，不岔供应不必要的物品，杜绝各种行贿现象的发生。

第十七条养老院不得收取相关服务费以及不合理的押金，严禁“吃拿卡要”等行为的发生。

第十八条养老院必须建立健全举报制度，对建议和意见要较真认真处理并给与答复。

第五章活动管理第十九条养老院应该注重老人的精神生活和文化需求，开展丰富多彩的文化、体育和娱乐活动。

第二十条养老院应该建立个性化服务体系，根据老人实际需要制定个性化安排，充分尊重老人选择。

养老院工作章程及制度清单
一、行政工作制度
1、院长查房制度
2、行政值班制度
3、人事管理制度
4、员工培训制度
5、财务工作制度
6、捐赠物资管理制度
7、服务满意度测评制度
8、建议和投诉处理工作流程
二、出入院工作制度
1、老人入出院管理制度
2、与服务对象、家属及相关方沟通制度（或流程）
3、入住老人档案资料管理制度
三、护理工作制度
1、居室管理制度
2、环境管理制度
3、交接班制度
4、消毒隔离制度
5、等级护理制度
6、各项护理操作流程
7、分级护理流程
8、老人外出进院管理制度
9、老人财产保管制度
四、医疗康复工作制度
1、医疗保健工作制度
2、健康档案书写制度
3、医嘱（处方）制度
4、药品管理制度
5、传染病登记报告制度
6、康复工作制度
五、后勤工作制度
1、菜谱制定要求
2、老人伙食帐目公示制度
3、食品卫生制度
4、物品管理制度
5、设施设备维修保养制度
6、采购制度
7、洗衣房工作制度
8、门卫工作制度
六、其他规定
1、民管会（伙委会）活动规定
2、安全管理制度
3、有工作人员和住养老人花名册
4、工作人员在工作时间内须分类统一着装，佩证上岗
5、差错事故报告制度
6、老年人文化娱乐活动管理制度
7、服务质量管理制度。