医院管理年度工作计划

医院感染管理年度工作计划医院感染管理年度工作计划5篇时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，此时此刻需要制定一个详细的计划了。

相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编整理的医院感染管理年度工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

医院感染管理年度工作计划1一、完善管理体系，发挥体系作用1、为进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，重新调整充实临床科室感染监控小组，完善三级网络管理体系。

2、将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中，制订相应奖惩办法。

3、制定月计划、周安排，日重点，在实施的同时做好记录备案。

二、医院感染监测方面1、病历监测：控制感染率并减少漏报2、环境监测方面：对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测。

3、消毒灭菌监测：每日对全科使用中消毒液进行监测；对使用中的紫外线灯管进行监测，并执行照射小时数登记，定期更换，以确保消毒质量。

每周对我科使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查。

4、抗生素使用调查：定期对全科抗生素使用情况进行检查，防止滥用抗生素。

三、门诊严格实行分诊制度。

四、严格执行医疗废物分类、收集、运送等制度杜绝泄漏事件。

五、多渠道开展培训，提高医务人员院感意识。

六、对发生的院内感染及时完成上报。

七、采取多种形式的感染知识的培训：将集中培训与晨会科室培训有机结合，增加医务人员的医院感染知识，提高院感意识。

八、将手卫生与职业暴露防护问题纳入我科院内感染控制工作中的重点，加强手卫生及职业暴露防护。

医院感染管理年度工作计划2一健全医院感染管理责任制，规范和落实各项规章制度按照《医院感染管理办法》和国家有关法律法规，完善医院感染管理委员会，并进一步加大监管力度，认真督导规章制度落实情况。

有效预防和控制医院感染的发生，保证医疗安全。

1加强组织领导建立健全医院感染管理体系是预防医院感染的重要前提。

2进一步完善医院感染管理委员会会议制度，至少每半年一次研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题，遇到问题随时召开专题会议，充分发挥委员会的领导和决策能力。

医院感染管理年度工作计划（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024年医院年度工作计划一、综述2024年是医院发展的关键一年，我院将以提高医疗服务质量、提升医疗技术水平和深化改革为核心，全面推进医院各项工作，提高全院职工的工作积极性和工作效率，为广大患者提供更加优质的医疗服务。

二、优化医疗服务质量1.建立和完善全面、科学、严格的质量管理体系，推动各项工作全面质量提升。

2.加强医疗技术培训和专业知识学习，提升医护人员的综合素质和技术水平。

3.加强与科研院所合作，推动医院科研工作的发展，提高医院的学术水平和科研创新能力。

4.加强护理工作，提升患者的满意度，实现人性化、家属化、关怀化的护理服务。

三、提升医疗技术水平1.引进和培养高级医疗技术人才，提升医疗技术团队的整体素质。

2.加强医疗设备的更新和维护工作，确保医疗设备的正常运行和使用。

3.推广和应用新的医疗技术，促进医疗技术的创新和发展，提高医疗服务的效果和安全性。

四、深化医院改革1.调整和优化医院的组织结构和管理体制，提高决策效率和执行力度。

2.加强医院与社区医疗机构的合作，提高基层医疗服务能力，减轻医院的压力。

3.实施医疗服务价格改革，合理调整医疗服务价格，提高服务费用的透明度和合理性。

4.加强医院内部管理，完善各项管理制度，提高医院的运行效率和管理水平。

五、加强队伍建设1.开展职工培训和业务学习，提高医院全体职工的专业素质和工作能力。

2.加强职称评聘工作，促进医生和护士的职业发展，提高职工的工作积极性。

3.加大对优秀人才的引进和培养力度，提高医院的专家团队和领军人才的数量和水平。

六、加强医院文化建设1.建立和完善医院的文化建设体系，深化医院文化建设，增强医院的凝聚力和向心力。

2.加强医院的科普宣传工作，提高患者对医院的认可和信任度。

3.加强医患沟通，建立和改进医患关系，创造良好的工作环境。

七、加强医院安全管理工作1.加强医院的消防安全管理，确保医院的安全稳定。

2.加强感染病防控工作，提高医院感染病防治的能力和水平。

最新2025年医院院长年度工作计划一、工作目标1.高质量的医疗服务，确保患者安全。

2.提升医院管理水平，提高工作效率。

3.加强人才队伍建设，提高医疗服务能力。

4.推进科学研究与技术创新，提升医院竞争力。

5.提高医疗服务满意度，树立良好的社会形象。

二、工作重点1.优化医疗服务流程，提高医疗服务效率。

2.加强医疗质量管理，保障患者安全。

3.完善医院管理制度，提高管理水平。

4.培养和引进高层次人才，提升医疗服务能力。

5.加强科研与技术创新，推动医院发展。

6.提高医疗服务满意度，提升医院社会形象。

三、工作措施1.加强医疗质量管理：定期开展医疗质量检查，严格落实医疗质量安全核心制度，确保患者安全。

2.优化医疗服务流程：简化挂号、就诊、收费、检查等环节，提高患者就诊体验。

3.提升医院管理水平：加强内部管理，提高工作效率，降低运营成本。

4.加强人才队伍建设：制定人才引进计划，加强人才培养，提升医院整体实力。

5.推进科学研究与技术创新：加大科研投入，鼓励医护人员参与科研项目，提升医院科研实力。

6.提高医疗服务满意度：开展满意度调查，及时了解患者需求，改进医疗服务。

四、工作进度安排1.第一季度：制定详细的工作计划，开展医疗质量安全检查，优化医疗服务流程。

2.第二季度：推进人才队伍建设，加大科研投入，开展满意度调查。

3.第三季度：完善医院管理制度，提升管理水平，推进科研项目。

4.第四季度：总结全年工作，对优秀个人和团队进行表彰，提高医院社会形象。

五、工作考核与评价1.设立考核指标体系，对各项工作进行量化考核。

2.定期对工作进行总结和评价，发现问题及时改进。

3.对优秀个人和团队进行表彰和奖励，激发工作积极性。

1.加强组织领导，确保各项工作落实到位。

2.加大投入，为各项工作必要的资源保障。

3.加强沟通协调，争取政府、社会及患者的支持。

4.强化培训和宣传，提高全体员工的业务素质和认同感。

以上为最新2025年医院院长年度工作计划，各项工作将根据实际情况进行调整和完善。

医院管理的工作计划及打算6篇篇1一、引言在当今医疗行业快速发展的背景下，医院管理面临着前所未有的挑战与机遇。

为了更好地适应市场需求，提高医院的服务质量和运营效率，特制定本工作计划及打算，以明确未来一段时间内医院管理的主要目标和措施。

二、现状分析目前，医院管理在多个方面取得了显著成果，如医疗服务质量、医疗安全、医院运营效率等。

然而，仍存在一些不足之处，如医疗资源配置不合理、医护人员工作压力较大、医院信息化建设滞后等。

这些问题的存在，在一定程度上影响了医院的可持续发展。

三、工作计划及目标1. 优化医疗资源配置，提高医疗服务质量。

通过合理配置医疗设备、药品和人力资源，确保患者能够享受到高效、安全的医疗服务。

2. 减轻医护人员工作压力，提高工作满意度。

通过完善排班制度、建立激励机制等措施，激发医护人员的工作热情和积极性。

3. 加强医院信息化建设，提高医院运营效率。

通过建设电子病历、检验结果在线查询等信息系统，方便患者查询信息，提高医院的管理和服务水平。

4. 推动医疗科研创新，提升医院核心竞争力。

通过加大科研投入、培养创新人才等措施，推动医院在医疗科研领域取得突破性进展。

四、实施措施为了实现上述目标，医院管理需要采取以下措施：1. 制定详细的实施方案和时间表，明确各项任务的负责人和完成时间。

2. 加强内部沟通和协作，确保各项措施能够得到有效执行。

3. 建立健全监督和评估机制，对实施过程中出现的问题及时进行调整和改进。

4. 加强与外界的合作与交流，借鉴先进的管理经验和技术手段，提升医院的管理水平和服务质量。

五、预期成果通过实施本工作计划及措施，医院管理预计能够实现以下成果：1. 医疗服务质量得到显著提升，患者满意度不断提高。

2. 医护人员工作压力得到有效缓解，工作积极性得到激发。

3. 医院信息化建设取得重要进展，运营效率得到提高。

4. 医疗科研创新取得突破性进展，医院核心竞争力得到提升。

六、总结与展望本工作计划及打算旨在明确医院管理的目标和措施，通过优化医疗资源配置、减轻医护人员工作压力、加强医院信息化建设以及推动医疗科研创新等措施的实施，预期能够实现医疗服务质量的提升、医护人员工作满意度的提高、医院运营效率的改善以及医院核心竞争力的增强。

一、前言为提升医院物业管理水平，保障医院各项工作顺利开展，根据我国相关法律法规和医院实际情况，特制定本年度工作计划。

二、指导思想坚持以人为本，以患者为中心，以提高医院物业管理质量为目标，加强内部管理，优化服务流程，确保医院物业管理各项工作有序推进。

三、工作目标1. 提升医院物业管理整体水平，确保医院环境卫生、安全、舒适、有序。

2. 加强医院物业管理队伍建设，提高员工综合素质和服务意识。

3. 优化服务流程，提高患者满意度。

四、具体措施1. 加强医院环境卫生管理（1）严格执行环境卫生管理制度，确保医院环境卫生整洁。

（2）加强垃圾收集、处理工作，做到日产日清。

（3）定期对医院公共区域进行清洁、消毒，预防疾病传播。

2. 强化医院安全管理（1）完善医院安全管理制度，确保医院各项安全措施落实到位。

（2）定期开展安全检查，及时消除安全隐患。

（3）加强消防安全管理，确保医院消防安全。

3. 提升医院物业管理服务水平（1）加强员工培训，提高员工综合素质和服务意识。

（2）优化服务流程，提高工作效率。

（3）定期开展满意度调查，了解患者需求，持续改进服务质量。

4. 加强医院物业管理队伍建设（1）选拔优秀人才，充实物业管理队伍。

（2）开展员工培训，提高员工业务水平。

（3）建立健全激励机制，激发员工工作积极性。

5. 优化医院公共设施管理（1）加强公共设施维护保养，确保设施正常运行。

（2）定期检查公共设施，及时修复损坏设施。

（3）加强公共设施使用管理，确保设施安全、合理使用。

五、工作计划实施1. 制定详细的工作计划，明确各部门职责。

2. 加强协调沟通，确保各项工作有序推进。

3. 定期召开工作总结会议，分析问题，改进工作。

4. 加强监督检查，确保工作计划落实到位。

六、预期效果通过本年度工作计划的实施，使医院物业管理水平得到显著提升，为患者提供更加舒适、安全、便捷的就医环境。

医院医疗管理工作计划一、目的：通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。

二、目标：逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理，使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。

三、健全质量管理及考核组织1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会，由分管院长负责，医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。

负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。

负责制定与修改医疗事故防止与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。

负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。

由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。

负责____执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。

对科室的医疗质量全面管理。

定期逐一检查登记和考核上报。

2、健全质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担任组长，医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。

各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护质量随时指导、考核。

形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组质量监督、考核体系。

3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。

分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度：1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的'执行进行监督检查：（1）病历书写制度及规范（2）危急重症抢救制度及首诊责任制（3）医师负责制及查房制度（4）术前讨论及手术审批制度（5）医嘱制度（6）会诊制度（7）值班及制度（8）危重、疑难病例及死亡病例讨论制度（9）医疗缺陷登记及过失（纠纷）报告制度（10）传染病登记及报告制度（11）业务学习制度（12）查对制度等3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例（理）讨论制度。

医院的年度工作计划和目标(五篇)医院的年度工作计划和目标篇一巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程，为了避免“创爱”后思想松懈，工作下滑，扎实有效的开展工作，继续设立以邱凤院长为组长的巩固爱婴医院领导小组，把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到可持续性发展。

二、重点培训，确保质量1、为了确保巩固爱婴医院成果，要加强对医护人员的强化培训和复训工作，使标准一致，认识一致，目标一致，质量一致，效果一致。

2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训，考核合格后方可上岗。

3、对原在职人员进行再培训，并结合三次基础考核、一次理论考核，不合格的立即进行强化培训。

4、具体培训计划如下：详见附页三、加强产儿科感染管理，确保母婴安全1、成立感染管理小组，在医院感染科的领导下，负责本部门的医院感染工作。

2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度，严格控制入房人数，对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理，接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。

3、新生儿培养箱按规定消毒和管理。

4.对婴儿淋浴用具进行一用一消毒，使用一次性物品。

淋浴后，进行紫外线空气消毒。

医院的年度工作计划和目标篇二一、指导思想以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以五讲五比五创活动为载体(讲学习比技能创一流素质、讲奉献比贡献创一流业绩、讲创新比服务创一流作风、讲正气比形象创一流风貌、讲原则比自律创一流队伍)，为认真贯彻落实《__重点工作蓝皮书》精神，进一步加强和改进总务工作，切实提高四个能力、两个水平、五个落实，进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进总务工作规范化、科学化、制度化建设，推动总务工作上一个新台阶，特制订本工作计划。

二、工作思路建立基本医疗卫生制度的关键时期，也是我院的关键之年、基础建设年。

根据医院工作计划，__年总务后勤工作的基本思路是：明确一个目标，完善二项机制，抓好三大工作，搞好四个建设，实现五个提升。

医院医疗质量管理工作计划医院医疗质量管理工作计划「篇一」为落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全工作计划：一、强化思想认识，持续发展：科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。

每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。

使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成1、病床使用率≥92%。

2、平均住院日≤14天。

3、入院三日确诊率≥20xx年医院医疗质量管理计划。

4、术前平均住院日≤3。

5、入出院诊断符合率≥95%。

6、住院危重病人抢救成功率≥85%。

7、手术前后诊断符合率≥20xx年医院医疗质量管理计划。

8、临床与病理诊断符合率≥20xx年医院医疗质量管理计划。

9、三基考核合格率=100%(80/100分)10、门诊病历书写合格率≥20xx年医院医疗质量管理计划(90/100分分以上)11、甲级病案率≥20xx年医院医疗质量管理计划，无丙级病历。

12、医疗设备，仪器完好率≥20xx年医院医疗质量管理计划。

13、急救仪器，药物完好率=100%14、抗菌素使用范围<60%，DDD<40%,药敏>80%,抗菌素限制使用率<50%15、手术250台。

三、完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管理，制定考评标准，每月由质控员进行检查，做好总结反馈工作。

1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准，对科室的每月工作情况，认真评分，结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度，要求各种制度执行记录规范，项目齐全。

医疗组严格执行三级查房制度，入院48小时内主治医师查房，一周内主任查房，术前，术后上级医师查房，重病人随时请上级医师查房，病重自动出院请上级查房，重病人值班医师查房后作好病程记录。

2024年医院医疗质量控制管理工作计划一、强化医疗质量管理，增进医疗质量延续改进，不断进步医疗质量：1、建立健全医院医疗质量控制管理网络体系，以加强医疗质量的监控和各种医疗制度特别是医疗核心制度的落实。

2、医疗质量监督控制管理以零缺陷为目标，以预防为主，重基础质量和环节质量的控制管理，防患予未然。

3、以国家及省级有关医疗质量标准为主要目标进行质量控制管理，建立健全医疗质量责任追究制。

4、继续完善质量控制会计、质量分析讲评、质量检查评价、质量信息通报反馈制度，确保医疗质量健康运行。

5、进一步完善和落实单病种质量控制管理。

6、协助医务科建立健全规范化诊疗标准和示范性临床路径。

二、医疗质量控制管理目标：1、医院质量管理委员会每半年召开一次医疗质量管理睬议，根据医疗质量中存在的题目进行评析，并提出具体的整改措施。

2、甲级病历到达____%，消灭分歧格病历。

3、自控科控病历率达____%，院控病历率达____%。

4、进出院疾病诊断符合率到达____%，中医辨证论治正确率到达____%，进院三日确诊率到达____%，治愈好转率到达____%，急危重病人抢救成功率到达____%，中医药医治率到达____%，处方书写合格率到达____%，手术前后诊断符合率到达____%，临床病理诊断符合率到达____%，上风病种中治疗疗比率到达____%，门诊中医药医治率到达____%，病房中医药医治率到达____%，中成药辨证使用率到达____%。

三、医疗质量控制管理手段：1、医疗质量与奖金、提升、升级挂钩。

2、医务科、质控办等职能部分实行定期和不定期医疗质量考核，并做好记录，每个月刊出一期《质控简报》。

3、医院对医疗质量存在的题目进行考核，并进行全院通报。

针对不同情况实行反馈制度和督办制度，对个别现象实行反馈制度，而对普遍现象和较严重的题目实行督办制度，要求科室主任限期整改。

4、协助抓好在职教育工作，邀请上级专家来本院讲课、会诊、带教手术和外出学习职员回院讲课、院内业务学习等情势，使全院人人有学习及接受新理论、新技术的机会，全面进步全院医护职员业务素质。

医院2024年度工作计划细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，____年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

二、规范业务查房，提高查房效果改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。

同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。

并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。

同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目，开展科研工作已申请护理科研项目。

中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。

年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。

并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平。

六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作一直不能系统____，____年产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作。

医院感染管理年度工作计划7篇医院感染管理年度工作计划精选篇1为加强医院感染管理有效预防和掌握医院感染，提高医疗质量，保证医疗平安，并结合我院医院感染管理工作实际，特制订20__年医院感染管理工作计划如下：一、加强医院感染管理制度的完善，并依据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规要求开展工作。

1、制定全院各类人员预防、掌握医院感染管理学问与技能培训、考核计划，并在工作中组织实施。

全部工作人员定期考核，包括消毒隔离制度、各项无菌技术操作以及正确的洗手方法等，定期培训、考核配奶员的配奶工作以及新生儿食具的消毒工作;定期培训、考核消毒员、清洁员的消毒隔离工作等。

每月进行消毒工作的工作总结，专心查找问题，发觉问题准时讨论并解决。

(有考核、有记录)培训率应90%，合格率80%。

2、进一步完善有关预防和掌握医院感染规章制度，并对其落实情况进行检查和指导。

二、加强医院感染的监测、监管1、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出措施并指导实施。

2、做好生物监测每月监测物体表面(暖箱消毒前后、奶具、监护仪等)、工作人员的手、一次性物品、做空气培养等。

如发觉不合格者，找出缘由重新进行消毒处理，再次进行监测，直到合格为止。

3、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离，无菌技术，医疗废物管理等工作供应指导。

4、对传染病的医院感染掌握工作供应指导。

三、提高医院感染掌握意识，加强药物人员的自身防护，以防医院感染于未然。

1、加强医务人员的预防意识与相关法律法规学问的培训力度。

2、严格要求医务人员执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、手卫生、手消毒规范，并强制管理。

医院内获得性感染严峻威逼着新生儿生命，因此，监测和掌握新生儿医院感染是特别重要的工作。

实践证明，要想有效地掌握NICU 的院内感染，不但需要制定完善的规章制度，还要有严格的管理，提高工作人员的素质及抗感染意识，将之列入常规工作日程，做到人人重视。

新生儿科NICU以“交叉感染像链条，每个环节都重要，一个环节不留意，整个链条成废料”为座右铭。

医院年度重点工作计划一、加强临床护理质量管理管理1、加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。

4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录，减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。

改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。

主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。

提高病人满意度、促进医患关系和谐。

3、加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人≤____人;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。