第六章 态度及其改变

社会⼼理学[第六章态度及其改变]⼭东⼤学期末考试知识点复习第六章态度及其改变⼀、态度及其形成(⼀)态度的含义1．态度的定义与特征态度(attitude)是个⼈对特定对象以⼀定⽅式做出反应时所持的评价性的、较稳定的内部⼼理倾向。

态度的特征有：(1)态度是⼀种内在的⼼理倾向。

(2)态度总有⼀定的对象。

态度的对象称作态度客体(attitude object)。

态度反映了主体与客体间的关系。

(3)态度具有价值判断的成分和感情⾊彩。

任何态度都是对特定事物的意义性或重要性进⾏评价后所产⽣的某种看法、体验或意向，是关于事物对⾃⼰有多⼤利害关系的⼀种价值判断或情绪评定的结果。

(4)态度具有⼀定的稳定性与持续性。

它⼀旦形成就将持续⼀段时间，不轻易改变，即态度具有抗变性。

2．态度的成分与分类(1)关于态度成分的争议①单成分说：态度主要是感情的表现。

代表⼈物：瑟斯顿、赖茨曼。

②双成分说：态度是感情和认知统⼀的表现。

代表⼈物：罗森伯格。

③三成分说：态度包括感情(affect)、⾏为(behavior)和认知(cognition)三种因素；也称作态度的ABC模式。

代表⼈物：⽡格纳。

三种说法都肯定感情倾向是态度的基本特征。

因此，感情表现即表情常被作为态度的测量指标。

但不能认为态度只是由感情成分构成的，因⽽三成分说更加完善，但应将⾏为看成内隐的⾏为意向。

(2)态度的分类①根据态度的表现形式，卡茨和斯托特兰德把态度分为五种类型：a．与情绪、情感联系的态度；b．理智性或认知性的态度；c．动作定向的态度；d．知情意均衡的态度；e．⾃我防卫的态度。

②根据态度的内容及其关联分类。

弗格森认为，⼈对许多事物的态度是有关联的，它们构成了态度束，⽽有关联的态度束合成为态度丛，即有关⼀类事物的总态度。

因此，态度是有层次的系列化结构。

(⼆)态度的功能与作⽤1．态度的功能(1)适应功能⼈的态度都是在适应环境中形成的，形成后能起到使⼈更好地适应环境的作⽤。

态度及其改变方法摘要：社会心理学的目的，是解释、预测和控制人们的社会行为。

态度是行为的决定因素，也是预测行为的最好途径。

因此，社会心理学就是态度的科学。

那么，态度是什么，为什么每个人对同一事物的态度会不同，本文将从社会心理学的角度揭示这一社会现象，并为态度的改变提出一些方法和建议。

关键词：态度、心理倾向、劝导说服、自我防卫倾向人在社会生活中，不仅会对他人及各种社会事物产生认知活动，而且也会在认知的基础上对人和各种事物产生一定的态度。

态度会影响人如何去对待事物，并也左右着人如何去行动和取得何种社会效果。

因此，凡是在人际交往、相互制约与需要彼此控制的场合人们都很重视对方的态度，以预见其后续的行为，也较注意自己态度的表现或想方设法去影响或改变对方的态度。

要想改变人们行为的趋向，就必须设法去改变人们的态度。

无论是报刊或演讲等形式的宣传、商业广告的推销，无非都在于要维持或改变人们的态度。

态度将随着社会环境，周围情境的变化而变化，但它的变化或维持都遵循一定的规律。

一、什么是态度（一）态度的定义及特征态度是个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内在心理倾向。

通过这句定义，我们可以知道：第一，态度是一种内在的心理倾向。

人们通常理解，态度总是显露在脸部表情上、谈吐与举动中的各种表现，如发表肯定或否定等意见，表现出喜欢或厌恶等感情，做出接近或拒斥等行为。

事实上，态度可以而且一般都会表现于外，这称作态度行为或表态；但也可以不以外显的形式表现出来，有些甚至深藏于内心，一辈子都不表露，成为未表的态。

态度是一种尚未表现于外的内心活动和心理准备状态。

第二，态度总有一定的对象，它是包罗万象的，其中如人（他人、自己）、物、事件、群体、制度、民族、国家以及代表各类事物的观念等。

任何一种态度都有针对性，总是对一定的对象而发生，所以它反映了主体与客体间的关系。

第三，态度具有价值判断的成分和感情色彩。

任何态度都是对特定事物的意义性或重要性进行估量（即评价）后所产生的某种看法、体验或意向，如重视或轻视、肯定或否定、赞同或反对、喜爱或厌恶、趋向或回避、接受或拒绝，以及处于上述两极端之间的一种中性位置状态。

第6章态度及其改变一、单项选择题1．个体对特定态度对象的卷入程度，反映的态度属性是（）。

[2009年5月心理咨询师二级]A．强度B．外显度C．方向D．深度【答案】D【解析】深度是指个体对特定态度对象的卷入水平。

态度对象对个体的意义越大，个体卷入越深。

A项，强度是指态度倾向于某一特定方向的程度。

B项，外显度是指个体态度在其行为方向与行为方式上的外露程度。

C项，方向是指态度的指向。

2．个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是（）。

[2009年5月心理咨询师三级]A．归因B．态度C．动机D．情绪【答案】B【解析】A项，归因指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。

C项，动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。

D项，情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。

3．态度的各个成分之间不协调时，（）往往占有主导地位。

[2008年11月心理咨询师二级]A．情感成分B．行为倾向成分C．认知成分D．动机成分【答案】A【解析】态度包括认知、情感和行为倾向三种成分。

一般来讲，态度的三种成分是协调一致的。

在它们不协调时，情感成分往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。

4．对于态度转变的P-O-X模型，正确的说法包括（）。

[2008年5月心理咨询师三级]A．P-O之间的关系最重要B．P-O联系为肯定时的平衡为强平衡C．P-O关系为否定时的平衡为弱平衡D．P-O关系为否定时的不平衡为强不平衡【答案】ABC【解析】在P-O-X模型中，P-O之间的关系最重要。

P-O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。

而P-O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。

5．态度的ABC模型中，B指（）。

[2008年5月心理咨询师三级，2004年6月心理咨询师三级]A．行为B．情感C．感觉D．行为倾向【答案】D【解析】态度有认知、情感和行为倾向性三个成分，英文单词首字母分别为C （cognition，认知）、A（affection，情感）、B（behavior，行为倾向），因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。

第六章态度及其改变“态度”(Attitude)是社会心理学中最为经典的一个研究领域，在当代社会心理学的发展中占有十分重要的地位，并且一直是社会心理学研究和理论中的核心内容。

在现代社会心理学一百余年的历史中，恐怕极少有哪个研究领域或核心概念能象“态度”这样，同时赢得了社会学的社会心理学家和心理学的社会心理学家的共同青睐，并在本世纪30-•40年代形成了以此内容为中心的研究高潮。

心理学家G.奥尔波特说：“这个概念在当代美国社会心理学中，也许是最有特色的和不可缺少的概念。

……它已使自己成为美国社会心理学这座大厦的拱心石。

”社会学家托马斯和兹纳尼斯基更干脆说：社会心理学就是“研究态度的科学”。

今天，虽然社会心理学中开拓出了越来越多的全新的研究领域，但社会态度的形成和改变依旧吸引着社会心理学家的视线。

第一节态度的概述一、什么是态度（一）态度的定义：如果我们听到有人这样说：“我对鱼、蛇、巧克力蛋糕和我的室友的态度是完全中立的！”那么我们一定会感到非常奇怪。

因为我们不是这个世界的中立观察者，所以每个人对所遇到的大多数事物都会持有态度。

说起态度，可能每个人都能感觉到他是什么，但是很难给他一个科学的定义。

而且由于态度所表现出来的复杂性和多样性，许多社会心理学家都是根据自己的理解给它下定义的。

因此，至今仍没有一个为所有社会心理学家都接受的定义。

一般来说，社会心理学将态度定义为一种积极的或消极的评价，这种评价是对人或食物或观点的评价。

简单的说态度是对人、事物、观点的评价。

在我们的这本书里（课本里，金盛华著，P78中间）态度是个人指向一定对象，有一定观念基础的、评价性的持久反应倾向。

为了让态度的定义与心理学家已知的态度运作方式相一致，心理学家逐渐趋向于以一种非常直接的方式对态度进行定义，并逐渐达成共识：态度是以情感、行为和认知信息为基础的，（也就是态度的ABC），根据某个评价维度对刺激所作的分类。

也就是说，态度包括情感、认知和行为这三个成分：（二）态度的成分：1、情感成分：包含个体对态度对象的所有情绪与情感，尤其是正面和负面的评价。

第六章态度及其改变一、态度及其形成(一)态度的含义1．态度的定义与特征态度(attitude)是个人对特定对象以一定方式做出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。

态度的特征有：(1)态度是一种内在的心理倾向。

(2)态度总有一定的对象。

态度的对象称作态度客体(attitude object)。

态度反映了主体与客体间的关系。

(3)态度具有价值判断的成分和感情色彩。

任何态度都是对特定事物的意义性或重要性进行评价后所产生的某种看法、体验或意向，是关于事物对自己有多大利害关系的一种价值判断或情绪评定的结果。

(4)态度具有一定的稳定性与持续性。

它一旦形成就将持续一段时间，不轻易改变，即态度具有抗变性。

2．态度的成分与分类(1)关于态度成分的争议①单成分说：态度主要是感情的表现。

代表人物：瑟斯顿、赖茨曼。

②双成分说：态度是感情和认知统一的表现。

代表人物：罗森伯格。

③三成分说：态度包括感情(affect)、行为(behavior)和认知(cognition)三种因素；也称作态度的ABC模式。

代表人物：瓦格纳。

三种说法都肯定感情倾向是态度的基本特征。

因此，感情表现即表情常被作为态度的测量指标。

但不能认为态度只是由感情成分构成的，因而三成分说更加完善，但应将行为看成内隐的行为意向。

(2)态度的分类①根据态度的表现形式，卡茨和斯托特兰德把态度分为五种类型：a．与情绪、情感联系的态度；b．理智性或认知性的态度；c．动作定向的态度；d．知情意均衡的态度；e．自我防卫的态度。

②根据态度的内容及其关联分类。

弗格森认为，人对许多事物的态度是有关联的，它们构成了态度束，而有关联的态度束合成为态度丛，即有关一类事物的总态度。

因此，态度是有层次的系列化结构。

(二)态度的功能与作用1．态度的功能(1)适应功能人的态度都是在适应环境中形成的，形成后能起到使人更好地适应环境的作用。

(2)自我防御功能态度作为一种自卫机制，能让人受到贬抑时用来保护自己。