DRP系统学习笔记

BSERP_DRP系统用户手册模板1第一章前言BSERP/DRP分销管理系统是针对服装产品从进货到销售的分销管理系统, 实现商品的进货、调拨、配货、移仓、调整、零售和批发等进销存物流管理。

BSERP/DRP系统是在BS3000百胜服装管理系统的基础上研发的专业分销系统, 结合了1000多家服装和鞋类用户的各种需求, 业务流程与服装类企业的实际操作完全一致。

BSERP/DRP分销管理系统主要包括进货管理、渠道调拨、商店配货、客户批发、商店零售、调配管理、库存管理、代理商管理和综合统计分析等功能模块。

根据实际运用, 能够分为总部系统、远程渠道子系统和远程商店子系统, 远程渠道和商店系统能够与总部系统联网在线操作, 也能够采用数据传输系统实现与总部系统的联网离线操作。

第 1 节启动和退出BSERP_DRP1.1 BSERP_DRP的启动BSERP_DRP的启动包括两个部分: 服务端启动和BSERP_DRP 客户端的启动。

2第一步启动服务端1) 执行【开始】→【程序】→【BSERP百胜服装ERP系统】→【服务端程序】→2) 执行【开始】→【程序】→【BSERP百胜服装ERP系统】→【服务端程序】→第二步启用BSERP_DRP执行【开始】→【程序】→【BSERP百胜服装ERP系统】→【服务程序】→, 即可启动BSERP_DRP, 界面如图1-1所示。

31.2系统登录登录界面如图1-1所图, 分别输入渠道、用户名、密码, 点击”确定”按钮即可, 否则点击”取消”。

【提示】系统默认的渠道、用户名为”000”, 密码为”SYSTEM”。

具体的设置见相关章节。

1.3加载加载是系统获取基础数据的过程; 根据实际需求, 加载过程能够取消。

界面如图1-2所示。

41.4系统的退出方法一: 单击界面右上角的【关闭】按钮;方法二: 单击界面右上角”退出系统”快捷按钮;;方法二: 选择【工具】→【退出程序】菜单命令;方法三: 按CTRL+F12键, 关闭BSERP_DRP程序。

DRP系统（盘石渠道业务系统）一、账户充值（第一步）1、财务管理——银行账户列表——银行账户添加。

添加开户行，账户名，帐号。

2、财务管理——提交打款，打款帐号选择刚刚添加的银行账户。

收款账户：刷卡的选择快钱，其他方式选择工行祥符支行。

3、整体财务记录及返点金额情况可在收支记录中查看。

二、系统管理1、系统管理——密码修改——原密码（888888），修改本账户密码。

2、添加下级用户方法：（1）首先添加角色：角色管理——添加角色（2）角色可设置：财务，客服，业务等，自己设计。

（3）其次添加用户：用户管理——添加帐号或添加财务功能帐号（基本不添加）（4）账号名编写方式为：代理商编码+0001这样编写，例如ZJPS0002。

添加用户中上级帐号，选择对应上级帐号；添加角色，选择对应财务、客服、业务等选项。

（5）开通网盟客服，勾选即可给客服人员开通CRM系统。

停用，勾选即可停用该账户。

（后续可在用户管理——操作——编辑中选择）3、管理角色（权限：财务、客服、业务）权限：（1）操作：角色管理——选择对应角色——操作——权限（点击进入）（2）看好角色名，再调整根模块组，选择对应模块，再详细调整模块下对应的功能权限。

建议不要向下级角色开放查看全部权限；资料库不要开放给下级角色。

三、客户管理1、如何添加客户：客户管理——我的客户——客户录入2、公海客户管理——可在操作中单独拉取，也可批量操作选择批量拉取。

3、资料库：可以看到全部用户，建议不对下级开放此功能权限。

4、推荐客户管理和客户转移记录目前没有开放。

5、网盟意向等级记录：可以查看用户意向。

6、如何添加联系/拜访小记:（1）我的客户——操作——添加联系小记或者或者添加拜访预约。

（2）可在我的电话预约和我的拜访预约以及联系小记记录和拜访小记记录可查看相关信息。

（3）小记回访管理可进行回访。

7、报表管理：可以看到相关数据。

四、订单管理1、如何添加网盟订单：（1）订单管理——添加网盟订单——详细内容填入信息即可。

drp概念(一)drp概念及相关内容概念•DRP是Disaster Recovery Plan的缩写，可译为灾难恢复计划，是一种组织为应对灾难而制定的详细计划和操作步骤。

•DRP的目的是在灾难发生后，确保组织能够快速有效地恢复业务运作，并最小化损失。

•DRP主要关注的是在灾难发生后，保障组织的业务连续性和数据完整性。

相关内容1.DRP的重要性–DRP可以帮助组织降低灾难带来的风险和损失。

–DRP有助于组织在灾难发生时迅速做出反应，进行紧急处理，减少业务中断时间。

–DRP能提高组织的业务连续性，增强组织在竞争激烈的市场中的竞争力。

2.DRP的制定步骤–了解组织业务流程和关键业务系统，确定关键业务和重要数据。

–评估潜在风险和可能导致业务中断的灾难类型。

–制定与业务相关的灾难恢复目标和指标。

–制定灾难响应策略和操作流程，包括灾难发生时的组织架构、沟通渠道和资源调配等。

–进行灾难恢复测试和演练，验证计划的可行性和有效性。

–定期进行DRP的复盘和更新，保障计划与组织的实际情况保持一致。

3.DRP的关键要素–备份和恢复：制定全面的数据备份策略，并确保能够快速有效地恢复数据。

–灾难响应：建立灵活和高效的组织架构，确保在灾难发生时能够迅速做出反应。

–业务连续性：通过多样化的技术和设备来保障业务能够持续运作。

–灾难恢复测试：定期进行灾难恢复测试和演练，发现并解决潜在问题。

–风险评估和管理：不断评估潜在风险，采取措施预防灾难的发生。

4.DRP的实施工具和技术–数据备份和恢复工具：用于实现数据的自动备份和恢复，如云存储服务、备份软件等。

–虚拟化技术：通过虚拟化技术，将业务系统和数据从物理服务器迁移到虚拟机中，提高灾难恢复的效率。

–高可用性集群：通过将多台服务器组成集群，实现自动故障转移，提高系统的可用性和容错性。

–灾难恢复服务：外包给专业的灾难恢复服务提供商，以降低灾难恢复的复杂性和成本。

总结DRP作为一种灾难恢复计划，在保障组织业务连续性和数据完整性方面起着重要作用。

（ERPMRP管理)BSERP_DRP第3章(BSERP_DRP系统管理)第3章BSERP/DRP系统管理3.1BSERP/DRP系统管理概述在使用BSERP/DRP系统时，用户可以根据自己公司的现状，灵活设置系统参数，使BSERP/DRP系统的运行更贴近用户的实际状况，满足用户的特定需求。

系统参数设置包括基础信息、控制信息和系统操作等方面的设置。

用户应谨慎设置每项内容，并且在设置完毕后不要随意更改。

3.1.1系统管理的主要功能系统管理主要进行全局系统参数配置，分为基础信息、控制信息、系统操作、业务结帐四个方面。

3.1.2系统管理与其他子系统的主要关系BSERP/DRP系统中的系统管理会影响到其他子系统的应用,例如财务管理系统、代理系统等，特别是与财务管理系统密切相关。

3.2基础信息3.2.1公司信息公司信息是用于填写企业的基本信息。

该设置将体现在系统的状态栏、22 百胜BSERP服装ERP管理软件单据打印时显示的单位名称等方面。

打开“系统管理”→“基础信息”→“公司信息”，在相应栏位输入公司的基本信息，单击【确认】即可，如有变化可再次修改。

如图3-1所示。

图3-1公司信息3.2.2商品参数设置3.2.2.1商品规格商品的规格一般是指商品的颜色和尺码。

由于每个企业的实际情况不同，又可以称之为色码和规格或其它名称。

所以系统采取参数设置的方式，可以由用户自定义商品规格的名称。

例１设置规格1为“颜色”，列宽“40”，规格2为“尺码”，列宽“40”企业使用的尺码如表3-1所示。

表3-1企业使用的尺码表1 2 31 S M L2 334操作步骤：①单击“系统管理”→“基础信息”→“商品参数设置”→“商品规格”，打开“系统主参数设置─商品规格”窗口，如图3-2所示。

②在规格1的显示名称栏输入“颜色”，显示列宽栏输入“40”；在规格2显示名称栏输入“尺码”，显示列宽栏输入“40”。

③因企业使用的尺码是3个系列，每个系列内都有3个尺码，所以在层栏位输入“3”，在列栏位输入“3”。

DRP：分销链管理不用愁对于产销一体化的企业和批发型商贸企业来说，DRP是不可或缺的。

DRP的应用，一方面，可预测未来的库存和订货需求，控制销售费用，减少渠道营销费用，加强对应收账款的控制；另一方面，可大大提高营销方面的业务处理效率，降低员工工作强度，提高信息传递的效率和准确性。

DRP（Distribution Resource Planning，分销资源计划）的狭义含义，是指对分销网络上的库存进行计划和管理。

DRP的管理对象主要包括订单、库存、财务往来等方面。

广义的DRP系统，在对分销链上的库存、销售订单进行管理的基础上，还加入了财务管理、客户关系管理、物流管理等方面的功能。

DRP与ERP、CRM、PRMDRP与ERP、CRM、PRM（合作伙伴关系管理）等有着密切的关系。

首先，虽然DRP和CRM供应商都声称它们具有销售管理的功能，但含义却不尽相同。

应用CRM销售管理的目的，是提高销售人员的工作效率和知识共享程度，从而提高客户的满意度。

CRM中的销售管理主要提供销售员、销售队伍、销售佣金、客户信息、联系人信息、销售机会（项目）、竞争对手信息、客户交互过程等功能，它主要是给销售员用的，而不是给销售订单处理人员和财务人员使用。

其次，DRP是ERP系统销售订单管理、库存管理和产品管理的一个扩展，二者之间，有着千丝万缕的联系。

ERP主要关注于企业内部信息化，而DRP则将管理范围扩展到外部的分销渠道上。

在大多数ERP产品中，DRP更多地是进销存，在需求预测、库存预测和优化、多业务单元处理等方面，功能比较薄弱，难以适应连锁店、办事处、分销商这样的经营模式对分销管理的要求。

最后，DRP同PRM有密切的关联。

PRM所特有的管理功能主要是合作伙伴活动管理。

PRM具有合作伙伴资格的跟踪、合作伙伴额度的跟踪、合作伙伴激励活动等功能。

在DRP 系统中，没有招募合作伙伴、激励基金管理的功能。

目前，已经有一些管理软件将PRM融入到DRP中。

采购与供应管理第一章绪论1.采购：是指在市场经济条件下，在商品流通过程中各企业及个人为获取商品对获取水平的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。

2.采购：是以各种不同的途径包括购买、租赁、借贷、交换等方式取得物品及劳务的使用权或所有权。

3.供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。

4.采购管理：为了达成生产或销售计划从适当的供应商那里在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动5.采购管理：对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动，是管理活动。

6.采购管理一般由高级管理人员承担7.采购只是指具体的采购业务活动是作业活动8.供应管理：即为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制以保证企业经营目标的实现。

9.采购管理是以交易为导向的“战术职能”而供应管理是以流程为导向的“战略职能”10.对采购职能总体目标的标准描述：它获得的物料应该是货真价实的数量是符合要求的并以准确的时间发送到准确的地点，物料必须来源于合适的供应商11.采购与供应管理的具体目标表述：1提供不间断的物料、供应和服务以便使整个组织正常地运转2使库存投资和损失保持最低限度3保持并提高质量4发现或发展有竞争力的供应商5当条件允许的时候将所购物资标准化6以最低的总成本获得所需的物资和服务7在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作8以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9提高公司的竞争能力12.采购与供应管理的作用：1利润杠杆作用2资产收益率作用3信息源作用4营运效率作用5对企业竞争优势的作用13.利润杠杆效益：采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象14.资产收益率：指总利润与总资产的比率，它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示15.提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现16.采购分类：1采购范围分（|国内采购、国外采购）2采购时间分（长期合同采购、短期合同采购）3采购主体分（个人采购、企业采购、政府采购）4采购制度分（集中采购、分散采购、混合采购）5采购输出结果（有形采购、无形采购）（个分类的优缺点）17.采购部门不同层级的职责（20）18.JIT采购的基本思想：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当物品第二章采购与供应管理1.企业战略的层次：公司层次、业务层次、职能层次、经营运作层次2.多元化公司企业战略的层次：1公司战略（责任在公司层次的管理者）2业务战略（责任在业务层次的总经理）3职能战略（责任在一个业务单元或分公司内部主要职能活动的领导）4经营运作战略（责任在生产工厂的管理者，地理区域单元的管理者以及更低一些层次的主管）3.企业总体公司战略的特点：1从形成的形势看，企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员2从参与战略形成的人员看，企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员3从对企业发展的影响程度看，企业总体战略对企业发展的影响具有全局性、长远性4从战略构成要素看，经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素4.业务战略的特点：1从形成的形势看，业务战略是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动为企业的整体目标服务2从参与战略形成的人员看，主要是具体的各事业部或子公司的经理3从对企业发展的影响程度看，业务战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题，影响着某一具体事业部或子公司的具体产品和市场，只能在一定程度上影响总体战略的实现4从战略构成要素看，资源配置与竞争优势通常业务战略中重要的组成部分5.职能战略的特点：1从形成的形势看，职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用，执行得力的职能战略能够为公司带来具有竞争价值的能力和资源优势2从参与战略形成的人员看，每一个重要的业务职能及流程的职能战略制定通常由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担3从对企业发展的影响程度看，只有各个职能部门的战略在整体上协调一致才能更好地促进企业的发展4从战略构成要素看，协同作用和资料配置是职能战略的关键要素而对经营范围的影响作用较小6.企业战略类型：1成本领先战略2差异化战略3集中化战略4最优成本供应商战略（定义、特点、实施途径38—41）7. 有效的采购与供应战略的目标之一就是将企业目标更好的落实到采购与供应目标上来，因此采购部门要参与战略制定工作，一方面保证采购与供应战略成为企业战略有机的组成部分，另一方面保证采购与供应战略切实体现出供应方面存在的机会和问题。

项目管理手记：DRP项目中的数据治理由于我本人的项目经验在DRP项目中会比较多一些，而且所谈及的问题也是在DRP项目中碰到的，当然，也许我说的这个问题不只只是在DRP项目中，包括像ERP、PDM、KM等项目中都会碰上，但我还是会结合DRP项目中的实际问题来说。

同时，由于本人所在的角度是甲方的角度，因此，DRP项目的周期对于甲方来说不只只是项目调研、实施、培训，还会包括整个DRP系统的应用、部署、维护直到系统结束使用的DRP系统的整个使用周期。

DRP项目进行到后期，一般的企业都会担心一个问题：“顾问走了之后，我们怎么办？”。

因为如果实施顾问在现场的话，感觉都不会出什么问题，就算有问题，顾问也解决掉了。

但一旦顾问离场，DRP系统交由企业的IT部门负责运行与维护的时候，感觉问题就出的比较多了。

这些问题可能会包括系统故障增多、系统运行速度减慢、软件需求得不到响应、数据不准，等等。

也因为这些原因业务部门也在应用了一段时间之后感觉系统不好用了，特别是数据不准的情况经常出现，使得报表也不准了，久而久之，业务部门感觉DRP系统的价值也越来越低了，而这样造成的直接后果就是DRP系统的使用效果打折，经常会听到业务部门在抱怨：“这是什么破系统嘛，出来的数据都不准!”。

把数据问题与DRP系统逻辑问题相混淆，从而有可能对DRP系统本身引发了怀疑，导致DRP系统的使用周期因为数据不准而大大缩短。

一、“数据事故”引发的数据治理思考套用一句老话：“ERP是三分软件、七分实施、十分努力、十二分数据、百分百的领导支持”。

其实一直在实施DRP项目的过程中，都有碰到多或多或少的数据问题，但应该都是小问题，所影响的范围也不大，或者通过DRP系统的一些异常处理功能也就能够解决的，例如：退货单出现的退货价格不准确的问题，只要对这张单据进行废除重做就好了，直到碰到两次重大的“数据事故”，才对DRP项目的数据治理工作引发了重视与思考。

件事情是由于产品中心对新产品定价错误引发的“数据事故”。