中建工程质量目标及质量目标分解表

江门义乌小商品批发城质量管理目标及其分解编制：审核：批准：中建四局第一建筑工程有限公司江门义乌小商品批发城项目部2011年5月10日一、质量管理目标质量目标是在质量方面所追求的目的，是在质量方针的框架内展开的可量化的阶段目标，是各职能部门和层次所追求并争取实现的主要工作任务。

项目部根据自身特点及业主的要求提出以下质量目标：1、单位工程竣工一次交付合格率为100%；2、杜绝重大质量安全责任事故；3、交付工程回访率100%；4、顾客投诉处理满意率80%，及时率100%；二、质量目标的分解（一）项目经理1、确保项目部与质量相关的部门及岗位职责权限明确，岗位质量目标分解清楚；2、确保项目质量管理制度、检查制度符合项目质量目标的要求，覆盖面90%以上；确保在项目内部实施有效的沟通，使合同、法律法规、组织对项目的指令、设计变更、业主要求等等传达到相关部门、人员层次，总覆盖率100%；总有效率90%以上；确保对特殊过程的确认达100%，确保对不合格品的识别和采取措施等100%；确保对顾客要求和满意度的识别率达90%。

确保工程在无特殊原因影响时月生产计划完成率100%，工程总工期控制在合同工期+签证工期之内；确保保工程回访率100%，顾客投诉处理满意率80%，及时率100%。

3、对所有重要的工程分包方进行的重新评价和考核；4、确保各类资料规范完整，工作记录覆盖面100%。

（二）项目技术负责人1、确保总施工组织设计的编制，各专项施工方案的编制的覆盖率80%以上，执行、检查覆盖率100%；2、对施工组织设计，方案以及分部工程设计重要要求等进行技术质量和安全交底率100%；3、组织施工图会审，施工图中的错误纠正率确保85%以上；4、确保对设计修改在各相关层次上的传递，有效率100%；5、确保对强制性检定的测量器具进行100%的有效控制，对短钢卷尺等自检测量器具的控制有效率90%以上；6、确保对工程技术资料的收集整理进行的监控，覆盖率达90%以上；7、协助项目经理制定适合工程特点的质量管理制度，主持工程质量检查、验证、改进工作，总有效率90%以上；8、对工程中出现的不合格品的识别、处置的总有效率确保100%。

第九章质量策划及质量保证措施第一节工程质量目标质量标准：合格。

创“西夏杯”。

为此，我单位将以先进的技术，程序化、规范化、标准化的管理，严谨的工作作风，精心组织、精心施工，以ISO9001：2000质量管理体系标准为管理依托，实现我单位对业主的承诺。

第二节质量保证体系一、质量保证体系要求我单位在项目管理模式上实行全程监控管理，项目经理部代表公司对工程实行全方位管理，公司总部则在体系、技术、质量、合约、物资设备和人力资源等方面对项目施工给予支持、协调、管理与服务，达到用户满意工程。

我单位在质量方针的指导下，按照ISO9001：2000质量管理体系标准建立完善了质量体系，编制并认真执行以质量手册和程序文件为主的质量体系文件。

项目经理部为保证公司《程序文件》、《质量保证手册》的各项要求能在项目上得到有效贯彻落实，将按照公司的质量体系要求，结合我单位针对本工程承诺的质量目标要求，组织编制《施工组织设计》和《工程创优计划》，并建立项目质量保证体系。

并明确项目各级人员的岗位职责和权限，对合同管理、物资采购与管理、劳务分包方选择与控制、施工过程控制、检验和试验、人员培训等方面制定了具体的实施措施，使项目现场管理各个方面均处于受控状态。

二、质量保证体系机构设置现场质量保证体系将根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，建立由公司总部宏观控制，项目各级管理人员中间控制的管理系统，纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络，组成了项目经理、职能部门、责任人员的三个层次的现场质量管理职能体系，质量保证体系组织机构见下图：三、质量职责1 项目经理是项目质量的第一责任人，参与建设单位的合同谈判，并认真履行与建设单位签订的合同；组织工程质量策划，指导和监督项目质量工作的实施。

2 项目总工是施工现场工程技术管理工作的组织与指挥者；参与工程质量策划，制定阶段质量实施目标，并组织和指导责任部门的质量工作的实施；负责工程材料鉴定，测量复核及工程资料的管理工作；对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。

质量目标分解表编号：WF-ZL-02 共1页第1页质量目标计算公式如下:1）公司目标顾客满意率：(顾客给满意数/总顾客数)×100%食品安全事故发生率为（具体发生食品安全事故次数）2）业务部顾客投诉及时处理率=(顾客意见反馈处理日/顾客意见反馈日)×100%3）行政部员工培训合格率=(每年参加培训考核合格人数/每年参加培训总人数)×100% 文件受控率=(月文件受控数量/文件受控总数量)×100%厂区环境卫生合格率=(环境卫生合格日/月检查总日)×100%4）生产部车间生产、仓储场所及设施卫生合格率=(卫生合格日/月总日)×100%产品一次合格率=【(固体废弃物+不良品总重量)/生产总数量】×100%生产完成及时率=(成品登记数/计划生产数量)×100%5）资材部变质、变味、假冒伪劣商品数量为（具体采购不合格品数量）采购品种准确率=(采购物料实际品种批数/采购物料计划品种批数)×100%采购数量准确率=(采购物料实际数量批数/采购物料计划数量批数)×100%采购时间准确率=(采购物料准确次数/采购物料总次数)×100%（误差2天内为准确）6）品管部原料验收合格率=(入库查验合格批数/入库总批数)×100%产品检验合格率=(产品检验合格批数/检验总批数)×100%7）工程部设备良好运行率=(设备良好运行数量/设备总数量)×100%设备保养完成率=(设备保养完成数量/设备总数量)×100%设备维修及时率=(设备维修完成数量/设备维修要求完成数量)×100%编制：审核：日期：。

合肥市****工程质量目标及分解
2010年元月
为了贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目部全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在施工生产的全过程之中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保证体系及时检查评验，整理创优活动成果，定时举行成果发布会，大力表彰创优事绩，激发生产人员的荣誉感和责任心，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，把改善生产管理，革新施工工艺，应用数理统计的方法结合起来，达到预防质量缺陷，把不合格产品消灭在生产过程之中，做到防控结合，以防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把合肥****工程，建造成优质工程。

工程质量目标:
1)单位工程竣工一次交付合格；
2)确保合肥市优质结构工程；
3)杜绝重大质量安全责任事故；安全无重大伤亡事故, 轻
伤负伤率小于8‰,确保市级安全文明示范工地；
4)顾客投诉处理率为85%，及时率为100%。

具体的质量指标：详见质量控制一览表、工程质量目标分解表。

质量控制要点一览表
项目工程质量目标分解表
注：检验批允许偏差项目不得出现超过规范规定1.5倍超差点。

建筑工程质量目标分解
为了实现公司的质量方针和创造优质量目标，项目全体参与人员需要精诚团结、齐心协力，管理人员要尽职尽责、严格管理控制，生产工人要按照操作规程精雕细作。

在生产的全过程中，需要推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，并把创优活动小组建立在生产班组之中。

通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，定时举行成果发布会，大力表彰穿有事迹，激发生产人员的荣誉感和责任心，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动。

要把改善生产管理革新施工工艺，应用数理统计的方法结合起来，达到预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把连城别苑预留地工程建造成优质工程。

工程质量目标包括：单位工程竣工一次交付合格，确保河北省优质结构工程，杜绝重大安全责任事故，安全无重大伤亡事故，轻伤负伤率小于0.3‰，确保市安全文明施工工地。

具
体的质量指标详见质量控制一览表和工程质量目标分解表。

质量控制要点包括：设计交底、图纸审查、施工工艺、物资准备、技术交底、施工组织设计、施工方案、需用计划、专项交底、产品说明书、合同预算、供应计划、焊接工艺。

每个阶段都需要参与主要控制人员，按照控制要点进行工作，并记录相关内容。

最后，要编制、审核、报批项目的施工组织设计、施工方案、专项交底标准、评定报告等，确保质量安全。

澳海·西湖印象C区工程分部分项质量目标分解中建七局一公司沈阳澳海西湖印象项目部二○一○年十月分部分项质量目标分解序号分部工程子分部工程分项工程合格率1 地基与基础无支护土方土方开挖、土方回填100%地下防水防水混凝土100%卷材防水层、细部构造100% 混凝土基础模板安装、模板拆除、钢筋加工、钢筋安装100%混凝土、现浇结构构100%后浇带混凝土、混凝土结缝处理100%预应力安装、预应力张拉100%2 主体结构混凝土结构模板安装、模板拆除100%钢筋加工、钢筋安装100%混凝土、现浇结构100%预应力安装、预应力张拉100% 砌体结构填充墙砌体、混凝土小型空心砌块砌体100%配筋砖砌体100%3 建筑装饰装修地面找平层、水泥混凝土面层、砖面层100%硬化面层、自流平面层100% 抹灰一般抹灰、清水砌体勾缝100%门窗木门窗制作、木门窗安装100%特种门窗安装、金属门窗安装100% 饰面板饰面板安装、饰面砖粘贴100%涂饰溶剂型涂料100%细部门窗套、护栏和扶手100%4 建筑屋面卷材防水保温层、找平层、卷材防水层100% 细部构造100%5 建筑给排水采暖及燃气室内给水系统室内给水管道及配件安装100%室内消火栓系统安装、给水设备安装100%室内给水管道及配件安装100% 室内排水系室内排水管道及配件安装100%统雨水管道及配件安装100%室内热水供应系统室内热水管道及配件安装100% 热水供应系统辅助设备安装100% 热水供应系统辅助设备安装100%卫生器具安装卫生器具及给水配件安装100% 卫生器具排水管道安装100%室内采暖系统室内采暖管道及配件安装100% 室内采暖辅助设备及散热器安装100%6 建筑电气电气动力成套配电柜、控制柜和动力100%低压电气动力设备试验100%电线、电缆导管和线槽敷设100%桥架安装和桥架内电缆100%电缆竖井内电缆敷设100%裸母线、封闭母线100%电缆头制作、接线和线路绝缘测试100% 电气照明成套配电柜、控制柜和动力、照明配电100%电线、电缆导管和线槽敷设100%电缆头制作、接线和线路绝缘测试100%普通灯具安装、专用灯具安装100%开关、插座、风扇安装100%建筑物照明通电试运行100% 防雷及接地接地装置安装、100%避雷引下线和变配电室接地干线敷设100%7 通风空调风管与配件制作、风管系统安装100% 通风机安装、通风与空调设备安装100% 空调制冷系统安装、空调水系统安装100% 工程系统调试100%8 电梯电力驱动的曳引式或强制式电梯安装设备进场验收，土建交接检验，驱动主机，导轨，门系统，轿厢，对重（平衡重），安全部件，悬挂装置，随行电缆，补偿装置，电气装置，整机安装验收100%9 智能建筑通信网络系通信系统，卫星及有线电视系统，100%统公共广播系统建筑设备监控系统空调与通风系统，变配电系统，照明系统，给排水系统，热源和热交换系统，冷冻和冷却系统，电梯和自动扶梯系统，中央管理工作站与操作分站，子系统通信接口。

质量目标及分解为贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在生产的全过程中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，定时举行成果发布会，大力表彰穿有事迹，激发生产人员的荣誉感和责任心，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，把改善生产管理革新施工工艺，应用数理统计的方法结合起来，达到预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把连城别苑预留地工程建造成优质工程。

工程质量目标：1、单位工程竣工一次交付合格；2、确保河北省优质结构工程；3、杜绝重大安全责任事故；安全无重大伤亡事故，轻伤负伤率小于0.3‰，确保市安全文明施工工地。

具体的质量指标：详见质量控制一览表，工程质量目标分解表。

质量控制要点一览表控制阶段控制环节控制要点主要控制人参与控制人主要控制内容参与控制内容工作依据工作见证一设计交底图纸审图1设计交底或技术条件项目总工技术员了解设计意图，提出问题解决问题方法图纸技术文件设计交底记录技术会谈记录2图纸会审同上施工员技术员完整性、准确性、合法性、可行性同上图纸会审记录二制定施工工4施工组织设计同上同上按企业标准编制施工组织设计编制国家标准规范批准的施工组织设计国家施工准备艺5施工方案同上技术员组织设计审批编制标准验收规范批准的施工方案三物资准备6各专业提出需用计划同上施工员编制、审核、报批编制图纸规范定额批准的需用计划四技术交底7技术总交底和专业交底项目总工同上组织交底编写施工技术交底验收规范评定标准批准的专项交底五焊接工艺8工艺试验质安员焊接责任人审核后报项目总工报出评定项目和实验报告施工图及评定焊接工艺评定报告过程六评定设备材料进场9设备材料进场计划项目总工材料员编写材料平衡计划组织进货建帐立卡材料预算计划10设备开箱检验项目总工各专业工长核对规格型号，随机文件是否齐全供货清单产品说明书开箱记录11材料验收施工员材料员质保书，清查数量合同预算材料验收单七设备材料进库12材保员材料员分类存放，建账建卡供应计划进料单13材料发放材料员领料员核对名称、规格型号，材质合格证限定领料卡发料单八施工机14设备购置项目经理施工员上报审批报出计批准计划具进场划九人员资格交底15焊工资格技术员质安员审查焊工合格证检查确认焊工考试合格证16质检人员项目经理同上审查资格证确认规程资格证书十人员资格17试验人员项目经理项目总工确认规程资格证书十一开工报告18确认开工条件项目经理、项目总工施工员质保人员上岗、设备机具进场施工准备工作计划批准的开工报告十二材料19材料代用施工员材料员质安员工艺审核材料代用通知单批准意见20模板铁件制项目总工、施工质安员运转确保几何尺寸位置正确按图按标准施工验收规各项原始记录施 工 阶 段十三主体工程施工装员施工范21砼制配施工同上质安员按程序施工、解决技术问题同上同上同上22砌体工程施工员质安员主持质保体系运转同上同上同上十四地面及装饰工程23楼地面施工同上同上确保使用功能及观感质量同上同上同上24室内外装饰工程同上同上细部处理，确保使用功能及观感质量同上同上同上十五门窗工程25安装项目总工施工员、质安员组织实施检查确认安装工作准备就方案安装记录绪项目工程质量目标分解表分部工程名 称子分部工程名称分项工程名称检验批允许偏差合格率（%）地基与基础无支护土方土方开挖85土方回填85地下防水防水混凝土90卷材防水层90细部构造80混凝土基础模板90钢筋90混凝土90主体结构混凝土结构模板90钢筋95混凝土90现浇结构90砌体工程填充墙砌体90地面整体面层90建筑装饰装修板块面层90抹灰一般抹灰90门窗金属门窗安装90门窗玻璃安装90饰面板（砖）饰面砖粘贴90涂饰水性涂料涂饰90细部护栏和扶手制作安装85建筑屋面保温层90找平层85卷材防水层90细部构造85建筑节能墙体节能90屋面节能90项目工程质量目标分解表分部工检验批程名 称子分部工程名称分项工程名称允许偏差合格率建筑给水、排水及采暖室内给水系统给水管道及配件安装90室内消防栓系统安装90室内排水系统排水管道及配件安装90雨水管道及配件安装90建筑电气供电干线桥架安装和桥架内电缆敷设90电线、电缆穿管和线槽敷设90电缆头制作、导线连接和线路电气试验90电气照明照明配电箱及安装90电线、电缆穿管和线槽敷设90插座开关安装90线路电器试验90防雷及接地安装接地装置安装90建筑物等电位连接90通风与空调风管与配件制作90部件制作85风管系统安装90风机安装85风管与设备绝热80系统调试90。

质量目标及分解
为贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在生产的全过程中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，定时举行成果发布会，大力表彰穿有事迹，激发生产人员的荣誉感和责任心，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，把改善生产管理革新施工工艺，应用数理统计的方法结合起来，达到预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把连城别苑预留地工程建造成优质工程。

工程质量目标：
1、单位工程竣工一次交付合格；
2、确保河北省优质结构工程；
3、杜绝重大安全责任事故；安全无重大伤亡事故，轻伤负伤率小于0.3‰，
确保市安全文明施工工地。

具体的质量指标：详见质量控制一览表，工程质量目标分解表。

质量控制要点一览表。

质量目标及分解
为贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在生产的全过程中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，定时举行成果发布会，大力表彰穿有事迹，激发生产人员的荣誉感和责任心，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，把改善生产管理革新施工工艺，应用数理统计的方法结合起来，达到预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把连城别苑预留地工程建造成优质工程。

工程质量目标：
1、单位工程竣工一次交付合格；
2、确保河北省优质结构工程；
3、杜绝重大安全责任事故；安全无重大伤亡事故，轻伤负伤率小于
0.3‰，确保市安全文明施工工地。

具体的质量指标：详见质量控制一览表，工程质量目标分解表。

质量控制要点一览表
项目工程质量目标分解表。

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合肥市****工程质量目标及分解
2010年元月
为了贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目部
全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作
规程精雕细作，务必在施工生产的全过程之中，推行生产过
程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全
员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班
组之中，然后通过质量保证体系及时检查评验，整理创优活
动成果，定时举行成果发布会，大力表彰创优事绩，激发生
产人员的荣誉感和责任心，真正做到全员参加质量管理，人
人关心创优活动，把改善生产管理，革新施工工艺，应用数
理统计的方法结合起来，达到预防质量缺陷，把不合格产品
消灭在生产过程之中，做到防控结合，以防为主，加强检查
控制，调查分析，总结经验，把合肥****工程，建造成优质
工程。

工程质量目标:
1)单位工程竣工一次交付合格；
2)确保合肥市优质结构工程；
3)杜绝重大质量安全责任事故；安全无重大伤亡事故, 轻伤负伤率
小于8‰,确保市级安全文明示范工地；
4)顾客投诉处理率为85%，及时率为100%。

具体的质量指标：详见质量控制一览表、工程质量目标分解表。

质量控制要点一览表
项目工程质量目标分解表
注：检验批允许偏差项目不得出现超过规范规定倍超差点。

xxxxxxxxxxxxxxx项目工程质量控制目标及分解一、工程质量控制目标1.1严格贯彻国家强制性质量标准、建设管理部门组织规定的技术标准和质量要求。

所有工程质量验收达到合格标准。

二、工程质量控制的原则2.1以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。

2.2对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。

2.3对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。

2.4严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。

2.5坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。

2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。

三、工程质量控制的方法3.1质量控制应以事前控制(预防)为主。

3.2应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果。

3.3应采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质量。

3.4应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。

3.5严格执行现场见证取样和送检制度。

3.6应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位。

四、工程质量控制的措施4.1事前控制施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。

施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。

因此，在进行质量控制时，要十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。

通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。

4.2事中控制1）责任工程师、质量员对施工现场有目的地进行巡视检查、检测和旁站。

(1)在巡视过程中发现和及时纠正施工中的不符合规范要求并最终导致工程质量不合格的问题。

(2)应对施工过程的关键工序、特殊工序施工完成以后难以检查、存在问题难以返工或返工影响大的重点部位，应进行现场旁站监督、检测。