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第一批次[多选题]贝塔朗菲认为系统技术包括两个方面，它们分别是：A：硬件B：软件C：固件D：中间件参考答案：AB[多选题]系统工程的理论基础包括：A：大系统理论B：信息论C：控制论D：运筹学参考答案：ABCD[多选题]从系统观点出发，全部环境因素应划分为：A：自然环境B：人的因素C：科学技术环境D：社会经济环境参考答案：ABCD[多选题]通常情况下，模型可分为A：形象模型B：概念模型C：模拟模型D：抽象模型参考答案：AD[多选题]抽象模型是指A：形象模型C：数学模型D：模拟模型参考答案：BCD[多选题]构造模型的一般原则是A：现实性原则B：简化性原则C：适应性原则D：借鉴性原则参考答案：ABCD[多选题]在随机网络中，输入侧的逻辑关系分别有A：与型B：或型C：非型D：异或型参考答案：ABD[多选题]在随机网络中，输出侧的逻辑关系分别有A：随机型B：确定型C：网络型D：概率型参考答案：BD[多选题]按系统性质进行的系统仿真分为A：离散型仿真B：确定型仿真C：连续型仿真参考答案：AC[多选题]动态规划法的基本原理是A：相变原理B：耗散结构理论C：突变原理D：最优化原理参考答案：AD[多选题]管理系统一般由以下子系统构成A：计划决策子系统B：控制协调子系统C：执行子系统D：信息子系统参考答案：ABCD[多选题]（）研究的是系统从原始均匀的无序状态发展成为有序状态，或从一种有序结构转变为另一种有序结构，以及系统从有序到无序的演化过程。
A：相变理论B：耗散结构理论C：协同学理论D：突变理论参考答案：AC[多选题]（）是物质系统内部结构和物理性质上的突变。
A：突变B：涨落C：混沌D：相变参考答案：AD[多选题]本世纪60年代，经过对非平衡态和不可逆过程进行的深入研究，提出了A：耗散结构理论B：相变理论C：突变理论D：超循环理论参考答案：AD[多选题]相变理论主要研究A：非平衡相变B：平衡相变C：铁磁相变D：超导相变参考答案：AB第二批次[论述题]名词解释:大系统：大系统理论：信息论：控制论：运筹学：状态变量：仿真：系统模型：系统控制：系统环境：多阶段决策过程：反馈：参考答案：大系统：一般是指规模庞大、结构复杂、环节数量大或层次较多，其相互间关次错综复杂，影响因素众多，并常带有随机性质的系统。
系统工程作业及答案一、系统工程简介系统工程的定义系统工程是一种系统性的、综合性的科学管理技术，通过研究和分析多种组成要素及其相互关系，从而协调、整合并最终实现系统目标的一门综合性学科。
系统工程的特点系统工程有以下几个主要的特点：•综合性、多学科交叉性系统工程具有强烈的综合性和多学科交叉性。
它需要涉及多个学科的知识，并且能够将它们整合起来，形成系统性的解决方案。
•系统性系统工程的研究对象是系统，因此它需要从整体上把握一个系统的各个方面。
•方法论和技术性系统工程的研究聚焦于方法论和技术性。
它不仅需要掌握学科知识，还需要一套科学的方法和技术，才能有效地处理问题。
•高度的可操作性和实用性系统工程最终的目标是解决实际问题，因此它必须具有高度的可操作性和实用性。
二、系统工程作业作业1某工厂正在设计一条新的生产线，包含以下三个部分：•零件加工•水平运输•组装请使用系统工程的方法，对这条生产线进行设计，并说明该系统各个部分的关系。
答案该工厂的生产线是一个由多个子系统组成的大系统。
其中，零件加工子系统、水平运输子系统、组装子系统都是独立的子系统，但又有着协同作用，因为一个子系统的输出将成为其他子系统的输入。
下面是每个子系统的详细描述：1.零件加工子系统这个子系统是整个生产线的起点。
它负责将各个零件进行加工，制成成品。
主要工作包括：•设计制造方案，准备生产资料。
•将零件安装到设备上。
•进行加工，包括上下料、编程和加工。
2.水平运输子系统这个子系统负责将加工好的成品从零件加工子系统转移到组装子系统。
主要工作包括：•运输成品。
生产线中间可能有多个小环节，都需要使用水平运输来完成。
这需要有支持设备和机械。
•将成品从一个子系统转移到另一个子系统。
3.组装子系统这个子系统接收来自水平运输子系统的成品，并将它们组装成最终产品。
主要工作包括：•设计制造方案，准备生产资料。
•将成品拼配为最终产品。
•进行最终加工，并对产品进行质量控制。
1、一般管理系统的构成要素包括（）、人和物资A. 资金B. 设备C. 信息D. 技术2、构成企业经营战略的基本要素是A. 产品市场B. 市场规模C. 业务活动范围D. 企业的经营资源3、战略具有（）层次性、实用性等基本特征A. 目的性B. 全局性C. 长期性D. 相对稳定性4、按照波克扎克等人所描述的DSS概念结构，一个DSS系统应由（）和用户共同组成A. 语言系统B. 认知系统C. 知识系统D. 问题处理系统5、决策支持系统DSS是以（）为技术手段A. 计算机技术B. 仿真技术C. 信息技术D. 通信技术6、通常情况下，可以用（）作为衡量决策者对于某一决策问题的各种损益值的偏爱程度的主观尺度。
A. 收益B. 损耗C. 效用D. 主观价7、决策过程包括（）和最后决策等几个步骤。
A. 确定目标B. 收集资料C. 拟定方案D. 方案择优8、系统评价中的德尔菲法，具有以下特点A. 匿名B. 循环和有控制反馈C. 权重因素D. 统计团体响应9、系统价值是指系统的效果或目标的达成度，价值问题具有以下特点A. 相对性B. 绝对性C. 整体性D. 可分性10、本世纪60年代，经过对非平衡态和不可逆过程进行的深入研究，提出了A. 耗散结构理论B. 相变理论C. 突变理论D. 超循环理论11、（）是物质系统内部结构和物理性质上的突变。
A. 突变B. 涨落C. 混沌D. 相变12、（）研究的是系统从原始均匀的无序状态发展成为有序状态，或从一种有序结构转变为另一种有序结构，以及系统从有序到无序的演化过程。
A. 相变理论B. 耗散结构理论C. 协同学理论D. 突变理论13、相变理论主要研究A. 铁磁相变B. 超导相变C. 非平衡相变D. 平衡相变14、管理系统一般由以下子系统构成A. 计划决策子系统B. 控制协调子系统C. 执行子系统D. 信息子系统15、动态规划法的基本原理是A. 相变原理B. 耗散结构理论C. 突变原理D. 最优化原理16、按系统性质进行的系统仿真分为A. 离散型仿真B. 确定型仿真C. 连续型仿真D. 随机型仿真17、在随机网络中，输出侧的逻辑关系分别有A. 随机型B. 确定型C. 网络型D. 概率型18、在随机网络中，输入侧的逻辑关系分别有A. 与型B. 或型C. 非型D. 异或型19、抽象模型是指A. 形象模型B. 概念模型C. 数学模型D. 模拟模型20、通常情况下，模型可分为A. 抽象模型B. 形象模型C. 概念模型D. 模拟模型21、从系统观点出发，全部环境因素应划分为：A. 自然环境B. 人的因素C. 科学技术环境D. 社会经济环境22、系统工程的理论基础包括：A. 大系统理论B. 信息论C. 控制论D. 运筹学23、贝塔朗菲认为系统技术包括两个方面，它们分别是：A. 硬件B. 软件C. 固件D. 中间件24、系统流程图包括以下哪些内容（）A. 指明数据存在的数据符号，这些数据符号也可指明该数据所使用的媒体B. 定义要执行的逻辑路径以及指明对数据执行的操作的处理符号C. 指明各处理和（或）数据媒体间数据流的流线符号D. 便于读、写系统流程图的特殊符号25、以下哪些是体系工程的管理过程的内容（）A. 决策分析B. 需求开发C. 技术评估D. 数据管理26、系统工程的理论基础包括：（）A. 大系统理论B. 信息论C. 控制论D. 运筹学27、（）是物质系统内部结构和物理性质上的突变。
![[答案][南开大学]2020秋《系统工程》在线作业](https://img.taocdn.com/s1/m/1e33dd813c1ec5da51e27014.png)
1.Hall三维结构中，根据总体方针和发展战略制定规划是()[答案：A]A.规划阶段B.设计阶段C.运行阶段D.更新阶段2.AHP方法是美国运筹学家匹茨堡大学教授()于20世纪70年代初提出[答案：C]A.SimonB.ForresterC.SaatyD.Taylor3.在()中存在两个以上不以决策者主观意志为转移的自然状态，但决策者或分析人员根据过去的经验和科学理论等可预先估算出自然状态的概率[答案：C]A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.多目标决策4.下面属于人造系统的是()[答案：C]A.海洋系统B.大气系统C.水利系统D.生物系统5.()就是根据方案对于系统目标满足的程度，从多个备选方案中区分出最优方案、次优方案和满意方案送交决策者[答案：D]A.决策B.实施C.建模D.评价6.Hall三维结构时间维中的运行阶段是指()[答案：C]A.生产出系统的构件和整个系统B.对系统进行安装和调试C.系统按照预期目标运作和服务D.以新系统代替或改进旧系统7.我们需要分析原先估计的主观概率在什么范围内变化才不会改变原先所选的最优方案，这种计算和分析称为()[答案：B]A.主成分分析B.灵敏度分析C.相关分析D.因子分析8.下面属于自然系统的是()[答案：A]A.矿藏系统B.生产系统C.管理系统D.水利系统9.系统动力学的提出者是()[答案：A]A.ForresterB.TaylorC.SimonD.Hall10.常用运筹学中的规划论就能解决的决策问题一般是()[答案：A]A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.多目标决策11.工业企业是一种()[答案：ABD]A.人造系统B.动态系统C.封闭系统D.开放系统12.地球仪从模型类别上属于()[答案：ABC]A.物理模型B.数学模型C.概念模型D.计算机模型13.以下关于硬系统方法论和软系统方法论的说法正确的是()[答案：ABC]A.HSM以工程系统为研究对象，SSM更适合于解决社会经济问题B.HSM的核心是优化分析，SSM的核心是比较学习C.HSM更多的关注定量分析方法，SSM更强调定性与定量相结合的方法D.软系统方法论要优于硬系统方法论14.系统动力学的特点包括()[答案：ABCD]A.多变量B.定性分析和定量分析相结合C.以仿真实验为基本手段D.可处理高阶次、多回路、非线性的动态复杂系统问题15.系统工程方法的特点包括()[答案：ACD]A.实用性B.偏重定量C.厚实广泛的理论基础D.科学性与艺术性兼容16.风险型决策的原则主要有()[答案：ABC]A.最大期望收益准则B.最小期望机会损失准则C.最大可能准则D.等概率原则17.不确定型决策的处理方法主要有()[答案：ABD]A.乐观法B.悲观法C.期望值法D.后悔值法18.系统结构的基本表达方式有()[答案：BCD]A.数学公式B.集合C.有向图D.矩阵19.系统的复杂性主要表现在()[答案：ABCD]A.系统的功能和属性多样B.系统通常由多维且不同质德要素构成C.一般为人机系统D.系统结构日益动态化20.决策分析的过程包括()[答案：ABCD]A.信息活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.实施活动阶段21.模型的表示方式可以是()[答案：ABCD]A.文字B.符号C.实物D.数学公式22.系统动力学的两个基本变量是()[答案：AD]A.速率变量B.辅助变量C.因变量D.水准变量23.AHP方法递阶层次结构中的三个层次是() [答案：ACD]A.目标层B.方法层C.方案层D.准则层24.系统仿真的优点在于()[答案：ABC]A.对于带有随机因素的现实世界系统，仿真经常是唯一的可行的研究方式B.仿真与现实实验相比具有经济性和安全性C.仿真使人们能在较短的时间内研究长时间范围的系统D.系统仿真可以不用去考察现实系统25.以下关于主成分分析中主成分的说法正确的是()[答案：ACD]A.主成分是原变量的线性组合B.各个主成分之间相互相关C.每个主成分的均值为0、其方差为协方差阵对应的特征值D.不同的主成分轴(载荷轴)之间相互正交26.模型是现实系统的替代物，它反映出系统的主要组成部分和各部分的相互作用。
《系统工程》作业习题参考答案第三章:初步系统分析1、设有5个销售员w 1、w2、w3、w4、w 5，他们的销售业绩由二维变量v 1、v 2描述，如下表所示，使用绝对值距离来测量点与点之间的距离，用最长距离法来测量类解：第一步：计算样本点与样本点之间的距离，得到距离矩阵：⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡04042055306641054321w w w w w第二步：将距离最近的样本点w 1和w 2合并为类h 6，在新分类情况下计算距离： ⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎣⎡06064044206543h w w w 第三步：将距离最近的样本点w 3和w 4合并为类h 7，继续计算距离：⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎣⎡060460765h h w 第四步：合并w 5和h 7为类h 8，最后计算h 6与h 8的距离为6。
第五步:123452、设有5个环境区域Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ，各区域环境污染状况由4个指标衡量，即空气、水、土、作物中污染物含量的超限度。
具体各区域污染物超限度数见下表所示:依次对这5个区进行模糊聚类。
解：（1）建立模糊相容关系和模糊等价关系（2）给定聚类水平，对样本进行聚类 ① λ＝0.93时② λ＝0.95时③ λ＝0.98时（3）结合本问题的背景，第二种分类，即分为三类更为合适，其中Ⅰ、Ⅲ为重度污染区域，Ⅱ为较重污染区域，Ⅳ、Ⅴ为轻度污染区域。
⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡==⇒⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=195.0193.093.0189.089.089.0193.093.098.089.01~~195.0183.091.0189.086.082.0188.093.098.081.01~84R R R }{{}ⅡⅤⅣⅢⅠ;,,,1110111101111010001011101~4⇒⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=R }{{}}{ⅤⅣⅡⅢⅠ,;;,1100011000001010001000101~4⇒⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=R }{{}{}{}ⅤⅣⅡⅢⅠ;;;,1000001000001010001000101~4⇒⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=R第五章：系统仿真1、一家小邮局的经理认为，由于镇上店铺的增多，邮局提供的一个窗口的服务已经不够用了。
1. 选择一个你所熟悉的系统问题说明: ①系统的功能及其要素②系统的环境及输入、输出;③系统的结构(最好用框图表达);④系统的功能与结构、环境的关系。
答：选择系统：管理系统。
所谓管理系统，管理系统工程是以企业管理系统为研究对象的一门组织管理技术，也是一门以系统科学、运筹学、计算机应用技术为主题的综合性交叉课程，其基本思想是坚持整体观念，统筹兼顾，运用有关优化分析方法，实现管理系统整体功能的提高。
①系统的功能及其要素：系统是由两个以上要素组成的整体，构成这个整体的各个要素可以是单一事物(元素)，也可以使一群事物组成的分系统、子系统等。
系统与其构成要素是一组相对的概念，取决于所研究的具体对象及其范围。
管理系统的功能是管理系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体。
管理系统因具体对象不同而千差万别，可以是科学的、经济的、教育的、政治的等。
管理系统的整体是由相对独立的不同部分组成的。
这些部分可以按人、财、物、信息、时间等来划分，也可以根据管理的职能或管理机构的部门设置来划分。
管理工作者如果看不到整体中的各个组成部分就看不清楚整体的结构和格局，就会造成认识上的模糊，从而在工作上分不清主次。
同时任何管理系统都是变化发展着的，而且任何变化和发展都会表现为管理的具体任务和管理目标的实现条件的变化。
②系统的环境及输入、输出：任一系统又是它所从属的一个更大的系统（环境或超系统）的组成部分，并与其相互作用，保持较为密切的输入输出关系。
系统连同其环境超系统一起形成系统总体。
系统与环境也是两个相对的概念。
管理系统的环境是一个开放系统，它和外部环境存在着相互交换、相互渗透、相互影响的关系。
企业必须从外部环境接受人力、资金、材料、技术、信息等因素的投入，然后通过企业内部的转换系统，把这些投入物转换成产品、劳务以及企业成员所需的各种形式的报酬，作为产出离开企业系统，从而完成企业与外部环境之间的交换过程。
现代管理系统理论的主要代表者，美国管理学家卡斯特运将企业外部环境划分为一般外部环境和特殊外部环境两个层次。
期末系统工程试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 系统工程是一种：A) 测试工具B) 开发语言C) 综合性学科D) 数据分析方法2. 以下哪个步骤不属于系统工程的过程：A) 需求分析B) 设计与实施C) 代码编写D) 软件测试3. 下面哪种方法常用于项目计划的制定：A) PERT/CPM图B) 鱼骨图C) 需求文档D) 结构图4. 在测试过程中，黑盒测试主要关注的是：A) 程序内部逻辑B) 用户界面C) 性能指标D) 数据库连接5. 系统集成主要包括以下哪些方面：A) 硬件选型与配置B) 软件编程与调试C) 网络连接与通讯D) 以上都是二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明系统需求分析的目的和方法。
系统需求分析的目的是确定用户的需求和期望，以便为系统的设计和开发提供指导。
主要方法包括用户访谈、问卷调查和文档分析等。
通过这些方法，可以收集到用户对系统功能、性能、界面等方面的要求，为后续的设计工作提供基础。
2. 请简述系统集成的关键步骤和需注意的事项。
系统集成的关键步骤包括硬件选型与配置、软件编程与调试、网络连接与通讯等。
需注意的事项包括确保各硬件设备和软件模块之间的兼容性，解决设备之间的接口问题，同时保证网络的可靠性和安全性。
3. 请简要介绍软件测试的类型和常用方法。
软件测试的类型包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等。
常用的测试方法包括黑盒测试和白盒测试。
黑盒测试主要关注软件的外部行为，不考虑内部实现细节，通过输入验证和功能测试等方法来验证软件是否满足用户需求。
白盒测试则关注软件的内部逻辑，通过代码覆盖率和路径测试等方法来验证软件的正确性和稳定性。
三、案例分析题（共30分）某公司正在开发一个在线教育平台，主要包括以下功能模块：用户注册登录、课程浏览和选课、在线学习、成绩查询和评价等。
请根据该系统的需求，回答以下问题：1. 请列举该系统的参与方，并简要描述他们的角色和需求。
系统工程试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 系统工程的核心思想是什么？A. 模块化B. 系统化C. 集成化D. 标准化答案：B2. 系统工程的最终目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 优化系统性能D. 所有选项答案：D3. 系统工程中，系统分析的主要任务是什么？A. 确定系统需求B. 设计系统架构C. 评估系统性能D. 所有选项答案：D4. 在系统工程中，系统设计阶段的主要任务是什么？A. 制定系统规格B. 选择系统组件C. 制定系统测试计划D. 所有选项答案：D5. 系统工程中的“系统”指的是什么？A. 单一的设备或部件B. 一组相互关联的组件C. 一个独立的软件程序D. 一个完整的工作流程答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 系统工程的基本原则包括哪些？A. 系统优化B. 系统分析C. 系统设计D. 系统测试E. 系统维护答案：ABCDE2. 系统工程中的系统分析方法包括哪些？A. 功能分析B. 成本效益分析C. 可靠性分析D. 风险分析E. 性能分析答案：ABCDE3. 系统工程中的系统设计方法包括哪些？A. 模块化设计B. 层次化设计C. 并行设计D. 迭代设计E. 系统化设计答案：ABCDE4. 系统工程中的系统测试方法包括哪些？A. 单元测试B. 集成测试C. 系统测试D. 验收测试E. 性能测试答案：ABCDE5. 系统工程中的系统维护包括哪些方面？A. 系统升级B. 系统修复C. 系统优化D. 系统替换E. 系统退役答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）1. 系统工程是一个跨学科的工程领域，它关注系统的整体性能和最优设计。
（对）2. 系统工程只关注硬件部分，而忽视了软件和人的因素。
（错）3. 系统工程的目标是创建一个能够满足所有需求的系统。
（对）4. 系统工程中的系统分析阶段是整个系统工程流程中最重要的阶段。
（错）5. 系统工程中的系统测试阶段是确保系统满足需求和性能指标的关键步骤。
第一批次[多选题]贝塔朗菲认为系统技术包括两个方面，它们分别是：A：硬件B：软件C：固件D：中间件参考答案：AB[多选题]系统工程的理论基础包括：A：大系统理论B：信息论C：控制论D：运筹学参考答案：ABCD[多选题]从系统观点出发，全部环境因素应划分为：A：自然环境B：人的因素C：科学技术环境D：社会经济环境参考答案：ABCD[多选题]通常情况下，模型可分为A：形象模型B：概念模型C：模拟模型D：抽象模型参考答案：AD[多选题]抽象模型是指A：形象模型C：数学模型D：模拟模型参考答案：BCD[多选题]构造模型的一般原则是A：现实性原则B：简化性原则C：适应性原则D：借鉴性原则参考答案：ABCD[多选题]在随机网络中，输入侧的逻辑关系分别有A：与型B：或型C：非型D：异或型参考答案：ABD[多选题]在随机网络中，输出侧的逻辑关系分别有A：随机型B：确定型C：网络型D：概率型参考答案：BD[多选题]按系统性质进行的系统仿真分为A：离散型仿真B：确定型仿真C：连续型仿真参考答案：AC[多选题]动态规划法的基本原理是A：相变原理B：耗散结构理论C：突变原理D：最优化原理参考答案：AD[多选题]管理系统一般由以下子系统构成A：计划决策子系统B：控制协调子系统C：执行子系统D：信息子系统参考答案：ABCD[多选题]（）研究的是系统从原始均匀的无序状态发展成为有序状态，或从一种有序结构转变为另一种有序结构，以及系统从有序到无序的演化过程。
A：相变理论B：耗散结构理论C：协同学理论D：突变理论参考答案：AC[多选题]（）是物质系统内部结构和物理性质上的突变。
A：突变B：涨落C：混沌D：相变参考答案：AD[多选题]本世纪60年代，经过对非平衡态和不可逆过程进行的深入研究，提出了A：耗散结构理论B：相变理论C：突变理论D：超循环理论参考答案：AD[多选题]相变理论主要研究A：非平衡相变B：平衡相变C：铁磁相变D：超导相变参考答案：AB第二批次[论述题]名词解释:大系统：大系统理论：信息论：控制论：运筹学：状态变量：仿真：系统模型：系统控制：系统环境：多阶段决策过程：反馈：参考答案：大系统：一般是指规模庞大、结构复杂、环节数量大或层次较多，其相互间关次错综复杂，影响因素众多，并常带有随机性质的系统。
大系统理论：研究大系统的结构方案、稳定性、最优化、模型的建立与求解的功能问题的理论信息论：运用信息的观点，把系统看做是借助与信息的获取、传送、加工、存储而实现其有目的性行动的研究方法。
控制论：研究控制系统的状态、功能、行为方式及其变动趋势，使系统按预定的目标运行的技术科学。
运筹学：研究系统在给定条件下，对系统的有限资源进行统筹规划，合理安排，以求最佳效果的数学方法状态变量：能够全面描述系统运动的最少的变量集合仿真：利用模型对实际系统进行实验，模仿实际系统运行状态的过程系统模型：把系统的各个构成要素，通过适当的分离、筛选、抽象和归纳等工作之后，用某种表现形式描述出来的简明映象。
即模型是系统理想化的抽象或简化表示，是实际系统的代替物，它描述了现实世界的某些主要特点。
系统控制：有目的地向系统或子系统施加作用，使系统的状态与功能相适应，保证系统达到预定的目的。
系统环境：存在于系统之外的系统无法控制的自然、经济、社会、技术、信息和人际关系的总称。
多阶段决策过程：将系统运行过程划分为若干个相互联系的阶段，而在每一个阶段都要做出决策，但是每个阶段最优决策的选择不是孤立地考察本阶段所取得的效果如何，必须把整个过程中的各阶段联系起来考虑，使得整个过程达到最优。
反馈：当把控制作用信息施加于被控制的对象后，再把被控制对象所产生的反应、结果反送回来，去与给定信息进行比较、判断，确定它与预期结果的差距，然后按照差距采取措施，以消除或减少差距。
第三批次[论述题]1、简述系统的特性:2、简述系统的分类：3、耗散结构理论4、系统工程的理论基础5、系统工程方法论的特点6、系统分析的基本特点7、系统分析的准则。
8、系统分析的步骤9、仿真模型的建立过程10、评价指标的权重的分配原则11、不确定型决策的5种决策准则12、战略的基本特征13、战略研究步骤14、战略研究中，预测的基本原理和方法15、构成企业经营战略的基本要素：参考答案：1、简述系统的特性:1）集合性。
集合性是指把具有某种属性的一些对象看作一个整体而形成的集合。
系统的集合性表明，系统是由两个以上的可以相互区别的要素所组成的。
2）相关性。
组成系统的个要素之间具有相互联系、相互作用、相互依赖的特定关系。
某一要素的发生变化则会影响其他要素的状态变化3）层次性。
一般系统都具有明显的一定的层次结构。
一个系统可以分解为若干子系统，而子系统还可以分为亚子系统，以至最终可分解为要素，这样就可构成具有特定的空间层次结构。
4）整体性。
系统整体性表明系统中的要素以及要素间的相互关系，是根据特定的同意性要求协调存在于系统整体之中。
5）功能性。
功能性是系统的基本特性之一，它表明系统具有的作用和效能。
系统的功能以系统的结构为基础，系统的特定结构决定系统的特定功能，这是区别一个系统和另一个系统的主要标志。
6）环境适应性。
任何一个系统都存在于一定的物质环境之间，它必然与环境不断进行物质、能量、信息的交换。
2、简述系统的分类：分别按系统构成分类、系统物态分类、系统状态分类、系统与环境关系分类和系统特定标志分类5个方面进行阐述，阐述方法如第1题。
3、耗散结构理论从定义、形成条件及其作用三个方面进行阐述。
4、系统工程的理论基础1）大系统理论。
简单阐述其定义及研究内容2）信息论。
简单阐述其定义3）控制论。
简单阐述其定义及控制方法4）运筹学。
简单阐述其定义及研究方法。
5、系统工程方法论的特点从系统工程研究的对象：复杂大系统及其三个主要特点：整体性、综合性和科学性方面进行阐述。
6、系统分析的基本特点1）系统分析的概念。
2）对特点：以特定问题为对象、以整体协调优化为目标、运用定量与定性相结合的方法、凭借价值判断分别进行简单阐述。
7、系统分析的准则。
答题要点：1）定量分析与定性分析相结合2）局部与整体效益相结合3）当前利益与长远利益相结合4）系统内部与系统环境相结合8、系统分析的步骤答题要点：1）说明问题2）确定目标3）收集资料4）建立模型5）综合评价9、仿真模型的建立过程答题要点：1）确定状态变量2）确定模型中变量的初始条件和对参数的估计3）选择模型的时间变更方法4）确定各主要随机变量的概率分布以及均匀随机数的产生方法5）绘制各子系统中各实体间的逻辑关系流程图，并用数学形式描述状态变量如何随时间而变化。
10、评价指标的权重的分配原则答题要点：1）应反复听取各方面意见，使权重分配尽量达到合理2）合理确定权重的赋值范围3）遵循由粗到细的赋值原则11、不确定型决策的5种决策准则答题要点：1）乐观准则2）悲观准则3）乐观系数准则4）等可能准则5）后悔值准则12、战略的基本特征答题要点：1）目的性2）全局性3）长期性4）层次性5）相对稳定性13、战略研究步骤答题要点：1）明确系统基本使命和目标2）实施战略的总结3）现状分析4）未来预测5）战略态势的确定6）形成新的战略7）战略评价和选择8）战略策划9）战略实施14、战略研究中，预测的基本原理和方法答题要点：1）基本原理（1）从历史推知未来的原理（2）从局部推知整体的原理（3）各种方法相容的原理2）基本方法（1）趋势外推的统计预测法（2）专家直观判断法（3）数学模型法（4）交叉影响分析法15、构成企业经营战略的基本要素：答题要点：1）制订企业经营战略的要求与方法2）构成要素：（1）产品结构和市场规模（2）业务活动范围（3）企业的经营资源第四批次[论述题]分析计算题：请下载附件。
<系统工程>计算题参考答案：《系统工程》计算题答案第五批次[多选题]系统价值是指系统的效果或目标的达成度，价值问题具有以下特点A：相对性B：绝对性C：整体性D：可分性参考答案：AD[多选题]系统评价中的德尔菲法，具有以下特点A：匿名B：循环和有控制反馈C：权重因素D：统计团体响应参考答案：ABD[多选题]决策过程包括（）和最后决策等几个步骤。
A：确定目标B：收集资料C：拟定方案D：方案择优参考答案：ABCD[多选题]通常情况下，可以用（）作为衡量决策者对于某一决策问题的各种损益值的偏爱程度的主观尺度。
A：收益B：损耗C：效用D：主观价值参考答案：AC[论述题]名词解释：网络系统模型：因果反馈回路：系统动力学模型：状态空间模型：参考答案：网络系统模型：利用网络的形式来描述系统组成要素间的关系的模型。
因果反馈回路：在系统中，要素间常表现为相互作用，即原因引起结果，而结果又反过来作用与形成原因的环境，使原因随之变化，形成因果关系回路，称为因果反馈回路。
系统动力学模型：利用系统动力学的基本观点和方法来分析研究系统动态行为的模型。
状态空间模型：利用系统的状态变量来描述系统动态特征的数学模型。
[论述题]简述题：16、管理系统工程的内容17、管理系统工程的方法18、管理系统的要素19、管理系统的设计理论20、管理系统的设计原则参考答案：16、管理系统工程的内容答题要点：1）环境分析和预测2）结构功能分析3）系统的改善和设计17、管理系统工程的方法答题要点：1）系统分析方法2）信息方法3）控制论方法4）协调优化方法18、管理系统的要素答题要点：1）人的要素2）物资要素3）设备要素4）资金要素5）信息要素19、管理系统的设计理论答题要点：1）古典组织理论（科学管理理论和官僚组织理论）的理论根源及其优缺点2）现代组织理论（人群关系理论、矩阵组织理论和组织开放理论）的理论方法及其优缺点20、管理系统的设计原则答题要点：1）统一指挥原则2）以工作为中心原则3）坚持有效管理幅度原则4）坚持合理管理层次原则5）专业化原则6）权责对等原则7）才职相称原则[论述题]计算题：请下载附件。
《系统工程》模拟1计算题参考答案：《系统工程》模拟1计算题答案第六批次[多选题]决策支持系统DSS是以（）为技术手段A：计算机技术B：仿真技术C：信息技术D：通信技术参考答案：ABC[多选题]按照波克扎克等人所描述的DSS概念结构，一个DSS系统应由（）和用户共同组成A：语言系统B：认知系统C：知识系统D：问题处理系统参考答案：ACD[多选题]战略具有（）层次性、实用性等基本特征A：目的性B：全局性C：长期性D：相对稳定性参考答案：ABCD[多选题]构成企业经营战略的基本要素是A：产品市场B：市场规模C：业务活动范围D：企业的经营资源参考答案：ABCD[多选题]1、一般管理系统的构成要素包括（）、人和物资A：资金B：设备C：信息D：技术参考答案：ABD[论述题]名词解释：系统评价：效用：管理系统：经营管理系统：参考答案：系统评价：根据预定的系统目的，利用模型和资料，从技术和经济等方面，对系统各种方案的价值进行评定，从中选出技术上先进、经济上合理的最佳方案。
