的目的、意义何在。
调查问卷的组成
3.问卷指导
主要用来向调查者解释怎样以及如何正确地填写问卷的语句。
调查问卷的组成
4.问卷内容 调查内容是调查者所要了解的基本内容
, 是调查问卷中最主要的部分, 又叫正 文部分, 同时也是问卷设计的关键部分 。
它主要是以提问的形式提供给被调查者
调查问卷的设计原则
1.答案便于分类 2.答案便于检查处理 3.答案便于数据处理和分析
经久耐用 注重品牌
价格低廉 服务周到
这种题型的优点是避免了判断题强制选择的缺点, 并且简单明了, 易于 统计。需注意, 备选答案不宜过多。
市场调查表的设计
调查表题型的选择
(3)自由问答题 这类题型属于开放式问题, 一般提出问题而不列备 选答案, 让被调查者根据自己的想法对所提问自由 回如答:而您不认给为予夏任普何空限调制的。质量如何? 还存在哪些不足?
。
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这种题型的优点是简单明了, 便于统计。需要注意, 备选答案不宜过多, 否则会使被调查者因不了解而乱填。
市场调查表的设计
设计调查表应注意的问题
1、主题要明确,忌面面俱到 2、提问要合理有序,先易后难 3、要易于回答,用词通俗易懂 4、要避免一般性和笼统性的提问 5、要避免使用“通常”、“一般”等模棱两可的词语 6.避免引导性问题 7、要注意提问的艺术性,避免枯燥乏味 8、内容尽量压缩在一页纸内
这种题型的优点是能够收集到事先估计不到的资料和建设性的意见; 缺点是答案太多, 给整理和分析资料带来一定的困难。
市场调查表的设计
调查表题型的选择
(4)顺位题 这类题型也称排序题, 是指根据所给出的若干备选 答案, 由被调查者依据程度的不同来选定先后顺序 如。:您喜欢哪种品牌的电视机? 请按喜欢程度从1~5排出顺序