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21【职场写作】：简历、汇报、邮件，轻松搞定升职加薪每个人天生就会写作，通过写作实现人生逆袭。

大家好，我是弘丹，欢迎来到《26堂学完就能用的写作变现课》。

上期回顾：上节课我们介绍了，如何写好一篇故事稿。

主要讲了四个部分的内容：第一，明确故事写作类型，找准投稿渠道；第二，累积素材，发散灵感；第三、快速搭建故事结构，明晰写作方向；第四，故事有亮点，才能更好打动人。

对于写作，很多人会有一些误解，觉得写文学类作品，或者是写文章赚取稿费叫做写作，其实，大家远远低估了写作的使用场景和价值，比如大部分人很容易忽略的同时又很重要的一个场景就是职场中的写作。

也许你会觉得纳闷，职场中也需要写作吗？我给你举几个例子，你就知道职场写作有多重要了。

有很多工种是需要每天回复邮件的，还有很多时候要写策划方案，再比如我们找工作的时候都需要写简历，以及很多企业年末都会要求员工写年终总结等等。

并且，掌握这项能力，可能会使得你的职场发展会更加顺畅，在我的学员中，就有不少靠写作实现职场升职加薪的例子，有的原本是车间的工人，因为写作突出被调到办公室成为文员。

还有本来是铁路工人，也是因为写作能力突出，被调到宣传部，并逐步升迁到中层管理。

那么如何在职场中写作，让自己脱颖而出呢？这节课我会分成三部分来讲：一是职场写作的要点和写作步骤？二是如何写简洁清晰的邮件？三是如何写一份迅速获得HR青睐的简历？第一，职场写作的要点和写作步骤职场中的写作，虽然内容不同，表现形式不同，但核心是类似，我们只要了解职场写作的要点，就能够触类旁通，举一反三。

那职场写作的核心要点是什么呢？其实很简单，就是通过简洁清晰的文字，把事情讲清楚，让对方看明白，实现高效的沟通。

作为职场人士，沟通协作在工作中占有非常大的比重，很多时间是花在不同部门，不同人之间的沟通上的，如果我们能够用文字，把事情讲得很清晰，就可以节省很多沟通的时间，甚至是开会的时间。

所以，职场写作不需要追求写作的文笔，也不需要追求内容的新颖，我们需要的是写作的逻辑清晰，语言精练。

只要你能用100字讲清楚，就不要用101个字。

下面我们以年终汇报为例来说明职场写作的步骤。

其实，不管你的写作内容是什么，都可以套用以下的步骤来写作。

一是明确写作目的。

不管是什么文章，都需要明确写作目的，职场写作尤其需要思考写作的目的。

心中要对写作目的非常清晰。

比如，以年终汇报为例，很多人写年终汇报是非常头疼的，不知道该写什么。

我们首先需要去思考年终汇报的写作目的。

我们写年终汇报，不是为了完成任务，而是向领导展示自己的业绩和能力的机会。

老板在年终考核的时候，也会参考你写的年终汇报，也就是说，你的年终汇报甚至会影响你的绩效和升职加薪。

明确了这个写作目的，你在写作的时候，要思考用什么样的方式可以更好地展现自己的业绩，用结果说话，往往是最有效的，因此，你在写的过程中，可以用图表，用客户的证言等方式来证明自己的业绩。

二是了解你的读者和受众。

明确写作目的之后，接下来要了解你的读者和受众。

你的这篇文章是写给谁看的，写给不同的人看，写作的方式和语言是不同的。

比如，同样的一个项目汇报，如果你给领导看，重点是强调项目取得的成绩，项目的整体进度，一些重大的风险，需要哪个部门的配合等争取领导的支持和资源，所以更多的是宏观层面的内容。

如果是给同事看，我们除了讲项目宏观的背景，要写更多的细节和实操层面的内容，因为需要跟同事配合来完成项目，甚至可以列上任务清单和截止日期。

所以，不同的对象，我们写的内容是不一样的。

三是用总分总的方式来撰写初稿。

职场写作，逻辑是很重要的，逻辑清晰的文字，同事阅读起来，能更加高效获得核心的信息。

用总分总的方式可以让你的内容更加清晰。

在第一段结论先行，先告诉对方你的结论是什么，中心思想是什么。

然后再来介绍细节的内容，以及提供一些案例或者是证据。

最后再总结下前面讲过的内容，强调下对方需要跟进的事情。

四是发送之前，一定要检查，确保信息无误。

我们在发送之前，一定要检查发送的文字是否清晰，是否正确，尤其不要犯一些低级错误，比如忘记添加附件，忘记写邮件标题等。

我刚入职场时，有一位职场前辈跟我说，邮件发出去之前，一定要自己多读几遍，确保无误之后再发送。

因为你发的每封邮件都代表着你的做事风格。

这个习惯我一直保持到现在，甚至使用到我的写作中。

我的文章写完之后，会多次修改，并且发送之前，会自己检查核对，减少错误。

对于这点，我们可以列一个检查清单，这样你每次都不会遗漏任何一个环节。

在发送之前，先对着检查清单核对一遍，再发送。

这个良好的习惯，长此以往，会给你的职场带来很多隐形的优势。

以上，我们讲的是职场写作的核心要点和写作步骤。

接下来，我们来具体讲下如何写邮件和简历，来说明如何进行职场写作。

第二，如何写简洁清晰的邮件？对于职场人士来说，写邮件是基本的能力，而且写邮件和回复邮件是我们每天都需要做的事情。

很多人觉得写邮件是一件很容易的事情，实际上很多人写的邮件都是不合格的。

写邮件的基本原则是简洁清晰地把事情说清楚，符合邮件的基本礼仪。

我们之前在课程中的写作方法，比如写作主题，标题，文章结构等，也可以用在邮件写作中。

所以，写作能力强的人，在职场中会有更大的竞争力。

而且职场中写作邮件的方法，也可以运用到我们写私人邮件，甚至是写作投稿。

下面我来讲讲怎么写邮件？一是用一句话概括邮件内容作为标题。

我们收到邮件时，首先会看到显示名字和标题。

一般公司里的邮件名字都是真名，这就不用强调了。

自己的私人邮箱，可以设置下自己的邮件显示名。

邮件的标题很重要，觉得了对方是否会打开阅读你的邮件，以及处理你的邮件的优先级。

如果你的邮件标题不清晰，别人通过标题无法预测邮件内容，自然不会把你的邮件优先处理。

什么样的标题是好的标题，就是用简短的句子概括邮件的内容，让对方一看标题，就知道是什么事情。

比如，我给领导写的一封邮件的标题：“XX公司XX项目策划方案”。

领导看到这个标题就知道是什么内容。

另外需要注意，有些人发邮件时会忘记写邮件标题，这是很严重的错误，希望不要在职场中犯这样的错误。

二是邮件正文采用总分总的方式来写。

邮件开头先称呼对方，外企英语邮件一般是这样开头“Hi Jimmy”或者是“Dear Jimmy”。

中文邮件可以写“尊敬的王总”。

然后开始写正文的内容。

正文的内容可以采用总分总的方式来写作。

结论先行，邮件开头可以先讲这封邮件的核心内容，写这封邮件的目的。

然后再具体讲事情。

讲事情的时候，要注意分段，一个段落只讲一件事。

在写的时候，也要多用短句，少用长句，多用简单词汇，少用复杂词汇。

如果需要对方协作，可以列出具体的任务以及截止日期，这样对方可以清楚知道自己要做什么。

在邮件的结尾，要再总结下邮件的全文，强调下需要对方跟进的事情，并写美好的祝愿语。

在正文中，重要的信息也可以加粗，比如截止日期等，让对方一眼就注意到。

三是简单清晰的格式。

职场的时间非常宝贵，尽量不要花时间在邮件排版上。

而且，邮件可以设置回复模板的，设计好格式，可以每次都用统一的格式回复。

你可以设置好回复邮件的字体，大小，颜色，行间距等。

这些你根据自己的喜好来设置。

比如我一般设置思源字体，12号大小，黑色。

在邮件的最后会写：祝：商祺。

外企英文邮件一般会写“Best Wishes”。

然后署名，公司名称，手机号码，公司logo等。

这些设置好模板之后，每封邮件自动套用模板，每次只需要回复具体的内容即可。

第三，如何写迅速获得HR青睐的简历？很多人觉得写简历很痛苦，不知道怎么写简历。

还有一些人，投出去的简历总是石沉大海，收不到回应，因为他们写的简历，HR看了一眼，就直接Pass了。

写简历，根据第一部分讲的写作四步法，我们来套用一下。

写简历的目的是让HR能够快速了解自己的情况，包括教育背景，工作经历，技能等，从而获得面试的机会。

简历的读者和受众是各个企业的HR，所以我们要去了解HR的需求是什么，HR是如何阅读简历的。

作为HR，在招聘的时候一天要阅读上百封简历，他们阅读每篇简历的时间可能只有15秒，迅速做出判断，是否给面试机会。

所以我们在写简历的时候，要站在HR的角度来写简历，帮助HR迅速获得核心的信息，做出判断。

HR在看简历的时候，不是一个字一个字阅读的，是模块化阅读，比如，教育背景，工作经历等，通过关键词阅读快速获得信息。

写简历的时候，还要有模块化和关键词思维，这样可以更好匹配HR的阅读习惯和要求。

下面我们简单来讲述下写简历的步骤。

首先，制作专业的简历模板。

刚才讲到过，HR会重点关注不同模块的关键信息，所以你的简历排版要符合HR 的阅读习惯。

简历的排版要美观，简历的格式要统一，不仅仅是简历的颜色，字体，字号要统一，每行字都要对齐，注意行间距和段后距。

专业的简历模板，一方面可以让你高效完成高质量的简历，不同公司的简历，在这个模板上更新就可以。

而且排版美观专业，HR也很喜欢。

简历模板基于一页A4纸设计，不要写多页，不管多少内容，都尽量缩减到一页纸里。

简历的文件名，也是一个很重要的细节，简历文件名，建议改成：岗位-名字-电话，目的是方便HR整理候选者名单。

第二，写简历需要注意的细节。

简历的基本模块包含以下四部分。

首先是基本信息。

包含姓名，性别，照片，出生年月，籍贯，电话，邮箱，联系地址等。

这些信息一般是放在简历一页纸的最上面。

其次是教育背景。

从最高的学历往低的学历写，比如，我自己是硕士毕业，把硕士学历写在前面，大学学士写在后面。

如果的学习成绩很不错，而且是找专业对口的工作，可以写相关课程，或者成绩绩点，突出自己的专业知识。

接着是工作经历，如果是应届生，就写实习经历。

工作经历是HR非常看重的，也是你专业能力的重要体现。

写工作经历，建议使用STAR模型，可以让你的内容变得很专业。

我用自己的一段职场经历作为例子来讲述。

S：情景，在什么时间段，你做了什么岗位。

例如：2014.9-2015.9 亚太区搜索引擎项目。

T：任务，在任期内，你负责了什么。

300万项目负责人之一，覆盖中国大陆，香港，台湾和韩国。

A：行动。

你做了哪些行动，量化具体事实。

例如：与不同市场部负责人沟通，为不同的产品线，不同产品创建广告创意。

数据分析，提高转化率。

R：结果，获得经验或者成绩。

比如，网站的流量提升了x%点，项目获得总部的表彰等。

最后是你会的技能和获得的荣誉。

荣誉尽量写含金量高的荣誉，我求职的简历写的一些奖项：XXX省电子设计大赛一等奖（前3%），XXX大学二等奖学金三次（前7%）。

这两个奖项一是跟专业相关，而是可以体现我在校期间的学习成绩，同时，用小括号的方式列了获奖比例，显示获奖的难度和含金量。

最后可以列一些跟岗位相关的技能。

比如，你要去外企，要凸出你的英语能力。

我求职的时候，有在简历上写我取得的英语证书，比如，托业910分（总分990），中级口译证书、高级口译笔试证书。