采购部经理绩效考核指标量表
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采购部绩效考核表采购部年月份绩效考核表被考核人:职务:考核指标:工作纪律评价标准:被考核人需按时上下班与值班,服从工作安排。
迟到早退1次扣3分,缺勤或旷工此项考核为零分。
遵守公司的工作纪律,警告以上处分扣4分,奖励1次加4分。
评价内容权重:10分自评测评决定管理绩效评价标准:被考核人需及时了解公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,按体系要求完善供应商资料。
采购物资跟踪检测协助办理入库手续。
按公司规定的合理库存进行采购,即不能影响生产,又不能超储积压。
目标为≥98%;每低于目标1%扣2分,不足1%的按1%算;低于94%的此项考核为零分。
改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存货周转存的单位保存时间和额外支出的发生,以达到存货周转的目标。
与生产支持影响1次扣5分,当月连续2次发生影响生产事件,此项考核为零分。
异常问题处理评价标准:被考核人需监控跟踪采购计划的执行进度,对异常情况随时做出调整,并及时上报。
出错一次扣5分,当月连续2次发生未及时处理事件,此项考核为零分。
采购物料价格评价标准:被考核人需采购成本下降率,公司目标达成得满分;原辅材料采购物料价格是否合理。
评价内容权重:75分管理有效性评价标准:被考核人需定期或不定期组织本部门人员进行分析讨论、总结经验,改进工作方式,提高效率、降低成本。
每月至少两次以上,对于部门人员进行工作交流,少一次扣5分。
对所选样的规格、质量全权负责采购比价是否建立“货比三家”,确认价格/品质的可比性。
稽核部门的采购流程是否遵守以上原则。
不合格项每次扣3分。
个人管理有效性评价标准:被考核人需及时处理交期预警及采购交期进度反馈,管理供应商信息资料完整性;供应商付款处理情况;问题记录、解决及沟通性;询比价工作的执行情况;规范管理档案;呆料和退货及时处理;合理库存量控制。
以上不及时或未处理者每次扣5分,2次及以上者此项考核为零分。
数量绩效30%价格绩效30%效率绩效10%呆物料金额呆物料损失金额库存金额库存周转率实际价格与标准成本的差额实际价格与过去平均价格的差额比较使用时价格和采购时价格的差额将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物价指数的比率进行比较采购金额采购收益率采购部门费用新开发供应商数量采购完成率错误采购次数订单处理时间(二)绩效考核周期采购部经理对于短期内工作产出较清晰的记录和印象以及对工作的产出及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,以月度为周期进行考核;对于周边绩效指标,以季度或年度进行考核。
(三)绩效考核方法及说明采购人员绩效考核采用量化指标与日常工作表现考核相结合来进行,量化指标占考核的70%,日常工作表现考核占30%。
两次考核的总和即为采购人员的绩效。
采购人员绩效考核计算方式如下:采购人员绩效考核分数=量化指标综合考核得分×70%+日常工作表现×30%(四)绩效考核实施绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估,员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。
(五)考核结果应用考核结果分为五个层次(划分标准见表),其结果为人力资源部奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。
绩效考核结果等级划分标准杰出优秀中等需提高差A B C D E85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下根据员工绩效考核的结果,可以发现员工与标准要求的差距,从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划,提高培训的有效性,使员工的素质得到提高,最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。
(六)绩效考核实施工具对采购人员的绩效考核,主要的考核实施工具有采购人员绩效考核表、等级标准说明表(如下表所见)。
采购人员绩效考核表项目权重等级说明杰出优秀中等需提高差自我评分综合得分定时间绩效15%量品质绩效15%。
采购部经理的KPI绩效考核指标采购的价格与本钱指标包括参考性指标及控制性指标。
参考性指标主要有年采购总额、采购人员年采购额及年人均采购额、各供给商年采购额及供给商年平均采购额、各采购物品年度采购基价(也称预算价或标准价)及年平均采购基价等。
它一般是作为计算采购相关指标的根底,同时也是展示采购规模,了解采购人员及供给商负荷的参考依据,是进行采购过程控制的依据和出发点,常提供给公司管理层参考。
而控制性指标那么是展示采购改良过程及其成果的指标,如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。
列举如下:1)年采购额年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额(包括设备、备件、生产辅料、软件、效劳等)、原材料采购总额占生产本钱的比例等。
其中最重要的是原材料采购总额,它还可以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、五金件等;也可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不同外币采购额及其比例。
原材料采购总额按采购本钱结构又可划分为根本价值额、运输费用及保险额、税额等。
此外,年采购额还可分解到各个采购员及供给商,算出每个采购人员的年采购额、年人均采购额、各供给商年采购额、供给商年平均采购额等。
2)采购价格采购价格包括各类原材料的年度基价(或称标准价、预算价)、所有原材料的年平均采购基价(或折算的采购价格指数)、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格(或折算成采购目标价格指数)、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供给商的降价目标(降价比例金额)、本地化目标(金额与比例)、与兄弟公司联合采购额及比例(尤其适合于大型工业集团、跨国公司、下属企业)、联合采购的降价幅度等。
3)付款付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。
质量指标主要是指供给商的质量水平以及供给商所提供的产品或效劳的质量表现,它包括供给商质量体系、来料质量水平等方面。
1)来料质量来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供给商投诉率及处理时间等。
采购主管助理绩效考核KPI表采购员绩效考核仓储专员绩效考核KPI表货物验收管理注意事项仓库是储存、保管各类物资的重要部门,仓库物资验收、管理必须建立完善的管理制度,以适应经营管理的需要,达到经营管理服务的目的。
划分存货的验收权和保管权,并分别授权于不同的人员,明确界定各自的工作职责,验收员主要负责识别存货的质量并清点数量,仓库保管员主要负责对进仓物资的日常管理,形成较为完善的验收、保管内部牵制制度。
验收程序:一、物资验收均须由验收员、使用部门指定人员共同验收,双方验收员必须严格把关,发现有质量问题的物品,应拒绝验收入库。
二、核对价格1、验收员应首先核对送货发票(或送货单)上写明的供货单位的名称与地址,以避免错收和接受并未订购的货物。
2、其次是核对价格,若价格高于物资采购申请单上的价格,验收员应询问供应商提价的原因,并将情况及时反映给集采物流中心部门总经理武振;若价格低于物资采购申请单的价格,验收员应仔细检查货物质量,质量合格,方可按此价格接受这批货物。
三、检查质量1、根据采购申请单或采购规格标准所描述的要求,进行质量检验,如质量不符规定要求,验收员有权当即退货。
根据采购申请单对照发票(或送货单),通过点数、称重的方法,对所有到货的数量进行核对送来的所有货物,都应有送货单或发票,验收员验收完毕后应在单据上签字。
四、填写验收记录1、验收员在确定所验收货物的价格、质量、数量全部符合采购申请单或采购规格标准,根据不同性质,进仓各种物品填写收货记录.2、退货处理1)若供应商送来的货物不符合采购要求或价格高于原定价格,应及时向集采物流中心部门总经理武振反映情况。
2)若因需要决定不退货,应有相关部门负责人签字.3)若决定退货,应在供应商发票或送货单上注明,并不予开具验收记录,退货后,应及时向采购人员报告,应尽可能找到可替代的供货来源,解决问题.采购作业流程1仓管员根据物品仓存情况、各部门的申请,提出采购申请,报集采物流中心总经理武振批准。
品质经理KPI考核指标考核项目考核得权重数据来源考核周期指标分项目名称计算方式项目界定进料检验准原材料:生产性 100% 生产部(仓库)确性原材料产品:已出厂上1、检验市的销售产品;准确性产品检验准不合格:以抽检99% 制度质量部确性不合格检验报告为准合格:符合公司产品合格率=内控质量标准 2、产品合格批次/送批次:同一种产制度质量部 99% 合格率检总批次品同一批次同月 *100% 一检测时间为量一批化指进料检验及标时率=及时检制度质量部 100% 3、检验 (70%) 验批次/检验生产部度及时性总批次*100% (进过程检验及料、过时率=及时检制度质量部程)100% 验批次/检验生产部总批次*100 检验费用:包括检验费用控检验人员的工4、检验制率=当期实资、试剂、检验费用控际检验费用/ 100% 财务部器具等费用制率标准检验费标准:根据预算用*100% 确定定额每出现一次投诉:售后因质客户投诉,扣量问题发生处 5、客诉营销部 3分,最多扣理费用的投诉完本项分值月定性指标(30%)度品质人员在履行岗位过程中,发生重大质量问题,导致客户批量退货,全部绩效为关0分。
键事说明:关键事件是指由于公司品质人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的件失误或过失,而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。
考核综合得分直属上级签名年月日被考核人签名确认年月日其 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标;2.下月1-3号财务收集数据;他 3.5-6号召开预算评估会议并产生新的质定性指标;4.7号规定为全公司绩效考核事日,各级领导根据员工表现客观量分,被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件项并将复印件于8号下班前交人力资源经理处;各经理给出下属的考核分数,人力资源部给出各经理职位的考核分数;5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资;6.如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚. 人力资源经理KPI考核指标考核项目考核权重得分数据来源考核周期指标项目名称计算方式项目界定每出现一人次到位:以办理岗位未及时到入职手续为位扣2分,并准1、岗位招转入下期考不及时:与岗 0个各部门聘及时性核,再次未到位招聘计划位扣5分,最规定的到位多扣完本项分时间不符值每流失一个人2、人员流员扣2分,最流失:指主动 0个各部门失量多扣完本项分辞职的人员值月量培训计划:指化计划内安排指培训计划达成的安排的培标 3、培训计率=实际培训训,不包括计90% 培训计划(70%) 划达成率次数/计划培划外的培训,度训次数*100% 部门内部组织小型培训除外抽查各数据考核数据真实的来源,并于5、绩效考性:指数据的每月10日前100% 各部门核体系准确性与提交提交绩效考(考核数的及时性核汇总表据的真实性、绩效绩效奖惩的公符合《绩效考奖惩的公平性:根据实核管理制度》100% 总经理平性)际的考核结果的规定施行的绩效奖惩人工成本:包括编制与非人本成本控制编制人员(临6、人工成率=人工成本/时工)的工 15% 财务部本控制率销售总额资、奖金、加*100% 班费和各项福利面谈计划对照面谈计划,每面谈计划:每少面谈一个员月至少安排 4个总经理 7、员工关工扣2分,最4个员工的系处理多扣完本项分面谈(面谈计值划、面谈面谈报告:未及时:每月报告)及时提交面谈10号前提交0次总经理情况报告扣3上月的面谈分计划月定性指标(30%)度人力资源人员在履行职务过程中,因发生重大交通事故,扣20分。
采购部经理绩效考核指标量表
1 采购计划完成率20%
2 采购成本降低目标达成率15%
3 采购部门管理费用控制10%
4 采购及时率10%
5 采购质量合格率10%
6 采购计划编制及时率10%
7 供应商开发计划完成率10%
8 供应商履约率5%
9 供应商满意率5%
10 员工管理5%
采购部主管绩效考核
1 采购计划完成率20%
2 供应商开发计划完成率15%
3 采购质量合格率10%
4 部门管理费用控制10%
5 采购成本降低目标达成率10%
6 供应计划编制及时率5%
7 物资供应及时率5%
8 物资发放准确性5%
9 供应商交货及时率5%
10 物资保管损坏量5%
11 运输安全事故次数5%
12 员工管理5%
采购人员绩效考核
采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行,并用量化指标作为考核的尺度。
主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。
量化指标如下表所示。
绩效考核方面权重(%)考核指标/指标说明
时间绩效15% 停工断料,影响工时
紧急采购(如空运)的费用差额
品质绩效15% 进料品质合格率
物料使用的不良率或退货率
数量绩效30% 呆物料金额
呆物料损失金额
库存金额
库存周转率
价格绩效30% 实际价格与标准成本的差额
实际价格与过去平均价格的差额
比较使用时价格和采购时价格的差额
将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物
价指数的比率进行比较
效率绩效10% 采购金额
采购收益率
采购部门费用
新开发供应商数量
采购完成率
错误采购次数
订单处理时间
采购客服就不知道了,因为客服通常是针对顾客而言的。
不知道你们给他职责定了哪些?结合他的职责来定。