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管理信息系统 PDF管理信息系统（Management InformationSystem，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、加工、传递、保存等工作的系统。
这个系统能够提供信息，支持企业或组织的决策、协调、控制和管理，从而提升组织的效率和生产力。
一、管理信息系统的基本构成管理信息系统主要由以下几个部分构成：1.硬件基础设施：包括计算机、服务器、网络设备、打印机、扫描仪等硬件设备，是信息系统的物理基础。
2.软件系统：包括操作系统、数据库管理系统、各种应用程序等软件，是信息系统的软件基础。
3.数据资源：包括各类文件、数据库、数据仓库等，是信息系统的核心。
4.用户和人员：包括管理人员、技术人员和业务人员等，是信息系统的使用者。
5.业务规则和流程：包括企业的各项业务流程和管理规则，是信息系统的灵魂。
二、管理信息系统的特点1.人机交互：管理信息系统是一个人机交互的系统，它不仅包括计算机技术，还包括人的因素，如用户界面设计、系统操作培训等。
2.跨学科：管理信息系统涉及到计算机科学、管理科学、通信技术等多个学科领域，具有跨学科的特点。
3.动态性：管理信息系统是一个动态的系统，它需要不断地收集、加工、传递、保存信息，以支持组织的动态决策和运营。
4.决策支持：管理信息系统的最终目的是为组织提供决策支持，提高组织的运营效率和管理水平。
三、管理信息系统的应用管理信息系统被广泛应用于各个领域，如企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、人力资源管理（HRM）、财务管理（FSM）等。
这些应用可以提高企业的运营效率和管理水平，例如通过ERP系统，企业可以整合各项业务流程，提高生产效率和管理效能；通过SCM系统，企业可以优化供应链管理，降低库存成本和物流成本；通过HRM系统，企业可以有效地管理员工信息和人力资源，提高人事管理的效率；通过FSM系统，企业可以实现财务管理规范化、自动化和精细化。
1.什么是管理信息系统？它由哪些要素组成？其基本功能是什么？①管理信息系统是一个由信息、信息技术与设备和人等要素组成的，能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的人机系统。
它以信息技术与现代管理理论和方法的融合为手段，通过对组织内外信息资源的深入开发和利用、改善组织关系和业务过程、实现组织创新等途径，来达到提升组织生存与竞争能力，实现组织战略目标的最终目的。
②管理信息系统的组成要素：a、信息源/信息：信息源是信息的产生或发源地，它可以是组织内外部的相关单位、个人或设备等。
b、人：主要包括用户和信息专家。
c、IT设备与技术：主要分为硬件和软件两大部分。
d、管理章程及相关文档资料：上述要素在组成管理信息系统时，需要遵循一定的规则和方法，才能达到预期的目标。
各类人员在参与信息系统的规划、开发、应用和管理时，并需要明确各类人员的权利、责任、和义务，工作内容及行为规范等这些都需要有相应的规章、合约、标准、制度等文件加以说明。
③管理信息系统的基本功能：进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和输出使用。
2. 管理信息系统经历了那些发展阶段？其发展趋势是什么？①自1954年，美国通用电气公司首先使用计算机进行工资和成本会计核算，开创了现代信息系统发展的先河之后，经过50余年的发展，现代信息系统已经历了由单机到网络、由低级到高级，由电子数据处理到信息管理再到决策支持，由单项事务处理到企业资源计划综合管理系统的发展历程。
20世纪50~60年代，电子数据处理系统是最早出现的一类信息系统；20世纪70年代初，管理信息系统的概念在这个阶段开始提出；20世纪80年代以来，决策支持系统的研究进展很快，特别是人工智能、专家系统等技术的应用；20世纪90年代以后，互联网技术的迅速发展，催生了新一代信息系统的诞生，企业资源计划和电子商务系统就是这类新型信息系统的典型代表。
②IT技术的发展推动了信息系统在组织管理中应用的深化和发展，IT与现代管理思想和理论的融合带来的不断提升的新的应用需求。
管理信息系统的作用第一点：提高工作效率管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一种以信息技术为基础，对组织的管理活动进行支持和管理的系统。
它通过收集、整理、存储和传递各种信息，帮助管理者做出更好的决策，提高工作效率。
在现代社会，随着信息量的不断增加，如何有效地处理和利用这些信息成为了一个重要的问题。
管理信息系统的作用在于，它可以帮助企业或组织在信息处理和利用方面实现高效、准确、及时的目标。
首先，管理信息系统可以实现信息资源的整合。
在企业或组织内部，存在着大量的信息，如财务数据、人力资源信息、生产数据等。
这些信息分布在各个部门、各个层次，而且往往以不同的形式存在，如纸质文档、电子文档、数据库等。
管理信息系统可以将这些分散的信息资源进行整合，建立统一的信息平台，使得信息能够在组织内部自由流动，提高信息的利用效率。
其次，管理信息系统可以提高信息的准确性和及时性。
在传统的信息处理方式中，由于人工操作的原因，很容易出现错误。
而管理信息系统通过自动化处理和智能化的决策支持，可以大大减少人为错误，提高信息的准确性。
同时，管理信息系统还可以实时收集和处理信息，使得决策者能够及时了解组织的运行状况，做出正确的决策。
再次，管理信息系统可以提供决策支持。
决策是管理的核心，而有效的决策需要依赖于准确、全面的信息。
管理信息系统可以为企业或组织提供各种决策支持工具，如数据分析、预测模型、优化算法等，帮助决策者从大量的信息中提取有价值的内容，提高决策的质量和效率。
最后，管理信息系统可以促进组织变革和创新。
随着市场竞争的加剧，组织需要不断进行变革和创新，以适应市场的变化。
管理信息系统可以帮助组织实现流程再造、组织重构等变革，提高组织的竞争力。
同时，管理信息系统还可以为组织提供新的业务模式和创新的机会，促进组织的发展。
第二点：优化资源配置管理信息系统在优化资源配置方面的作用主要体现在以下几个方面：首先，管理信息系统可以帮助企业或组织实现资源的合理配置。
管理信息系统管理信息系统（Management Information System，MIS）是指利用计算机技术、网络技术和信息资源，实现组织内外信息的收集、加工、传输、储存和利用等功能，为组织的决策层提供信息支持的一套系统。
一、管理信息系统的定义及特点管理信息系统是指为管理决策提供支持的信息处理系统，它具有以下特点：1. 信息处理能力强：管理信息系统可以对大量的数据进行采集、分析和处理，提供决策所需的准确和可靠的信息。
2. 处理效率高：通过计算机技术和网络技术的应用，管理信息系统能够快速地处理大量的信息数据，提高决策的效率和准确性。
3. 提供决策支持：管理信息系统为管理层提供决策所需的各种信息，帮助管理层进行决策分析和决策制定。
4. 组织协调与控制：管理信息系统不仅可以处理信息，还可以对组织的各项活动进行协调和控制，实现组织内部各个部门之间的信息共享和协作。
二、管理信息系统的组成要素管理信息系统由硬件、软件、网络和数据库等组成要素构成：1. 硬件：包括计算机主机、外部存储设备、输入输出设备等，用于进行信息的采集、处理和存储。
2. 软件：包括操作系统、数据库管理系统和应用软件等，用于控制硬件的运行和实现信息的处理和管理。
3. 网络：包括局域网、广域网和互联网等，用于实现信息的传输和共享。
4. 数据库：用于存储和管理组织的各类信息数据，提供决策所需的数据支持。
三、管理信息系统的功能管理信息系统具有以下主要功能：1. 信息采集：通过各种手段和方式，对组织内外部的信息进行采集和收集，包括数据的获取、数据的输入和数据的录入等。
2. 信息处理：对采集到的信息进行加工和处理，包括数据的分类、数据的分析和数据的转化等。
3. 信息存储：将加工处理后的信息存储到数据库中，以保证决策层随时能够获取所需的信息。
4. 信息传输：通过计算机网络和通讯设备，将存储在数据库中的信息传输给需要的用户和部门。
5. 决策支持：通过提供各类分析工具和模型，为管理层的决策提供支持和参考，帮助管理层做出准确和及时的决策。
管理信息系统名词解释管理信息系统名词解释章节一：基础概念1. 管理信息系统（MIS）：是指运用信息技术和管理技术相结合的方法来处理和管理组织内外部的信息，以支持组织的运作和决策。
2. 信息系统：是指采用计算机技术和通信技术等手段来处理、存储、传输和管理信息的系统。
3. 管理：是指对组织和其资源进行规划、组织、领导和控制的过程。
4. 数据：是指事实、观察结果或原始记录，是信息的基础。
5. 信息：是对数据加工处理后形成的有意义的结果。
章节二：组成要素1. 硬件：是指构成电子计算机主体的实体部分，包括中央处理器、存储器、输入输出设备等。
2. 软件：是指计算机程序及其相关文档的集合，包括系统软件和应用软件。
3. 数据库：是指按照一定的数据模型组织起来、经过管理的数据的集合。
4. 网络：是指将多台计算机通过通信线路连接起来，实现信息共享和资源共享的系统。
5. 人员：是指参与管理信息系统建设和运行的各类人员，包括系统管理员、用户等。
章节三：功能模块1. 数据采集：是指将组织内外部的各类数据收集起来并进行记录。
2. 数据存储：是指将采集到的数据按照一定的结构进行存储，以便后续的查询和分析。
3. 数据处理：是指对存储的数据进行加工处理，以提取出有用的信息。
4. 数据分析：是指对处理后的数据进行统计和分析，以获得对组织有价值的信息。
5. 决策支持：是指根据分析得出的信息，提供给管理层进行决策的支持。
章节四：应用领域1. 生产管理信息系统：用于企业的生产计划、物流管理、库存管理等方面。
2. 销售管理信息系统：用于企业的销售计划、客户关系管理、销售统计等方面。
3. 人力资源管理信息系统：用于企业的招聘、员工档案管理、绩效评估等方面。
4. 财务管理信息系统：用于企业的预算编制、会计核算、财务分析等方面。
5. 客户关系管理信息系统：用于企业与客户的沟通、服务和关系管理等方面。
附注：本文档涉及附件1. 附件1：MIS系统架构图2. 附件2：MIS系统功能模块详细说明法律名词及注释1. GDPR（General Data Protection Regulation）：通用数据保护条例，是指欧盟制定的保护个人数据隐私和自由流动的法规。
contents•管理信息系统概述•管理信息系统架构与技术基础目录•企业资源规划（ERP）系统•客户关系管理（CRM）系统•供应链管理（SCM）系统contents•商务智能（BI）和大数据分析在MIS中应用目录•管理信息系统安全与风险管理•管理信息系统发展趋势与挑战定义与发展历程定义发展历程功能与特点功能特点应用领域及价值应用领域广泛应用于企业、政府、教育、医疗等各个领域，如企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等。
价值提高了组织的运行效率和管理水平，促进了组织的变革与发展，增强了组织的竞争力。
系统架构组成客户端/服务器架构（C/S架构）01浏览器/服务器架构（B/S架构）02分布式系统架构03关键技术及应用云计算技术大数据处理技术人工智能技术数据存储与处理关系型数据库非关系型数据库数据仓库数据挖掘技术ERP概念及发展历程ERP定义发展历程从物料需求计划（MRP）到制造资源计划（MRPII），再到企业资源规划（ERP），逐步实现了从物料管理到企业全面资源管理的转变。
实现财务会计、管理会计、成本管理等功能，提供全面的财务管理解决方案。
财务管理模块生产管理模块供应链管理模块人力资源管理模块包括生产计划、物料需求计划、生产控制等功能，实现生产过程的精细化管理。
涵盖采购管理、销售管理、库存管理等功能，优化企业供应链运作。
提供员工招聘、培训、绩效考核等解决方案，支持企业人力资源战略实施。
核心模块与功能实施方法与案例分析实施方法案例分析010405060302CRM 概念及作用0203客户基本资料录入与维护客户分类与标签管理客户信息管理0101 02 031 2 3核心模块与功能营销活动策划与执行营销效果评估与优化营销资源管理与调度01020304服务与支持客户问题受理与处理服务请求响应与解决客户满意度调查与反馈核心模块与功能0102 0301 02 0301案例分析02某电商企业通过实施CRM，实现了客户信息的集中管理，提升了营销活动的精准度和效果。
第1章管理数字化企业一．概念：1.管理信息系统（包括企业观和系统观）：（1）管理信息系统的技术观（系统观）: 管理信息系统是一系列相互关联的部件集合，它可以进行数据或信息的收集、处理、存储和分发，以支持企业的管理控制和决策（见P11图1-6）。
（2）管理信息系统的企业观：管理信息系统不仅仅是技术，企业投资于IS是为了创造价值、增加盈利能力和竞争优势。
信息系统是企业面对来自于经营环境中的挑战，在组织、管理和技术等方面给出的一整套解决方案。
信息系统以技术为基础，但还需要在企业的组织和管理变革以及创新等方面投入更多精力。
信息系统能够创造价值，主要在于信息系统能改善企业的业务流程和管理决策。
2.输入：在组织内部或其外部环境中扑捉或收集原始数据。
3.加工处理：把数据转换为有意义的形式4.输出：将处理后的信息转交给使用它的人或其他活动5.反馈：将输出反送到组织中合适的成员，去帮助他们评价和校正输入6.数据：指表示企业中原始事实（如发生过的交易）的符号串7.信息：指对人们有意义和有用的数据，通常由原始数据经过加工处理而形成8.管理信息系统的三个维度：技术、组织和管理二．问题1.管理信息系统的作用：（1）企业对信息系统的投资份额逐年增加，成为企业重要资源或资本（2）信息系统已成为多数企业经营活动的基础（3）信息系统是驱动企业生产率持续增长的有力工具。
(4).提升企业的战略机会和优势。
例如，美国IT曾是生产率复苏的主要因素，始于1995年持续至今，平均增长率为2.7%远高于1973~1995的1.4%。
2．管理信息系统的三个维度：组织、管理、技术维度，信息系统是组织整体的一部分。
具体含义：组织的关键要素是人员、结构、企业过程、政策和文化。
由不同的层次和专业任务组成。
展示了清晰的劳动分工。
主要的职能或组织执行的专业任务，由销售和市场、制造和生产、财务和会计以及人力资源等组成。
管理工作在于对企业所面临的许多情况做出感知、进行决策、提出解决企业问题的正式计划。
管理信息系统管理信息系统MIS(ManagementInformationSystem)是现代管理系统的一个重要组成部分，它是一种在管理中进行资料处理、存储、调用的系统，它从环境和系统内部获取数据，进行筛选、组织和选择，并作成信息而迅速地传递给管理者，各级管理人员借助于这些信息进行有效的管理活动。
一个管理信息系统大致包括这样几个子系统：数据的收集、整理系统，输入系统，加工系统，传输系统，存储系统，检索系统，输出系统等。
但就管理信息系统的构成要素看，它主要由人员、设备和数据构成。
1．1 管理信息系统的界面特色及发展方向我们知道，管理信息系统是介于管理科学和计算机科学之间的边缘课程。
对于从事管理的人员应主要掌握管理信息系统的基本概念和原理，初步掌握管理信息系统的系统分析、设计、实施和评价的方法，懂得人的因素、社会的因素在实现和发展管理信息系统中的重要作用。
1．1．1管理信息系统的功能概括来讲，管理信息系统主要包括如下三种功能：(1)确定需要哪些信息；(3)对所需信息进行搜集和处理；(3)促使信息得到使用。
我们知道，在现代管理活动中，时时都会遇到大量的信息，但信息多并不一定都是好事，因为信息过多往往会产生“信息垃圾”。
所以，我们就要首先确定哪些信息是自己真正需要的，然后再根据这个前提去搜集信息并加以处理才能够精选出准确、真实、有用的信息。
1．1．2管理信息系统的组成管理信息系统在实际应用中主要由人员、设备和数据构成。
下面我们就来看一下它们·2·VisualFoxPro管理信息系统开发案例各自都起些什么作用。
人员是指企业领导者、管理人员、技术人员，以及MIS建设的领导机构和实施机构，在系统中起主导作用。
由于MIS是一项系统工程，不是只靠一些计算机开发人员就可以完成的，因此，必须要有企业管理人员的参与，尤其是企业领导的积极参与，那种片面地认为仅仅依靠计算机开发人员就可以实现的愿望至少在目前是无法做到的。
1、管理信息系统：管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
2、数据和信息：○1经过加工以后的数据. 它对接受者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。
○2数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。
3、闭环结构：闭环结构是在过程中不断收集信息，不断送给决策者，不断调整决策。
4、可行性研究：具备的资源和条件是否满足系统目标的要求5、计算机通讯网络：利用通信设备和线路将地理位置不同的，功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统）实现网络中资源共享和信息传递的系统。
6、开环结构：开环结构又称无反馈结构，系统在执行一个决策的过程中不收集外部信息，并且不根据信息情况改变决策，直至产生本次决策的结果，事后的评价只供以后的决策作参考。
7、战略：战略是基于组织使命制订的的组织长远的计划，至少是3—5年，一般是10年。
8、数据库管理系统：数据库管理系统（DBMS）是一组计算机程序，控制组织和用户的数据库的生成、维护和使用。
具有以下功能：数据库开发、数据库查询、数据库维护、应用与开发9、直接切换：直接切换就是在确定新系统运行准确无误时，立刻启用新系统，终止旧系统运行。
10、业务流程再造：以企业过程为对象，从顾客的需求出发，对企业过程进行根本性地思考和彻底地再设计；以信息技术和人员组织为使能器（ebable），以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高或改善，从而保证企业战略目标的实现。
11、决策支持系统：DSS（Decision Support System）即决策支持系统，是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人－－机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
12、业务流程图：就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。
业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。
13、管理：管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求最小的投入去获得最好或最大的产出目标。
141516171819、早期管理信息系统规划的三个主要方法是什么？2021、广义的数据资源管理包括哪三个方面？22232426272829、管理组织是保证管理目标实现的重要手段，归纳起来，它的形式有哪些？30、判断一个系统的好坏可以由哪下四点观察？31、从概念上看，管理信息系统由四大部件组成？32、一般系统工程的三个成功要素是哪些？33343536373839、传统MIS是驱动方式是什么？40、DSS42、系统分类的原则？○1科学性（即稳定性）；○2系统性（即合理的顺序排列）；○3可延性（即具有足够的空位）；○4兼容性（即相关的信息分类体系间的协调性）43、系统开发可行性研究包括哪几个方面？○1目标方案可行性；○2技术可行性；○3经济可行性；○4社会方面的可行性44、子系统划分的原则？○1子系统要具有相对独立性；○2子系统之间的数据依赖性尽量小；○3子系统的划分的结果应使数据冗余较小、便于分阶段完成结构化分析与设计、原型法、生命周期法、面向对象的方法、计算机辅助软件工程法CASE 46、信息的生命周期？○1信息的收集：主要是识别、采集、表达；○2信息的传输：信道、编码、转换○3信息的加工：数据-预信息-信息-决策-结果；○4信息的存储：什么？在哪？时效？○5信息的维护：准确、及时、安全、保密；○6信息的使用：技术上、深度上47、专家系统的主要特点？○1能够进行某些人们求解的工作；○2它以规则或框架的形式表示知识○3它可以和人进行相互对话；○4它们能同时考虑多个假设48、一个有效的战略有哪些特点？○1目标明确：先进但可以达到，给人鼓舞,没有二义；○2可执行性良好：通俗、明确、可执行；○3组织人事落实：级级落实，明确责任；○4灵活性好：活动范围和组织计划的形式是变化的，应进行周期性校核和评审。
49、BPR的成功如何实现企业现代化？○1BPR的实现靠两个使能器：信息技术（IT）和组织。
没有企业领导的决心和能力，BPR 是绝对不会成功的。
○2BPR的成功会使企业朝现代化的方向迈进一大步，包括：1）企业的组织更加扁平化，工作方式也将改变；2）企业将更多的采用更大的团队工作方式；3）团队间的相互了解和主动协调将大大增加；4）领导更像教练，而不像指挥官；5）整个组织将更主动更积极的面向顾客。
50、系统运行的管理制度包括哪些方面？○1机房管理制度：·系统维护人员、操作人员及值班人员的义务、权限与责任。
·机房设备管理与维护制度。
○2技术档安管理制度：·系统硬件、软件手册及说明书使用与保管制度。
·存储介质的保管制度。
○3数据录入与维护制度：·原始数据采集及批准、审查手续。
·数据录入与维护的责任分工。
○4操作规程：·操作员执行功能范围说明。
·有关输出报表的时间及审批手续。
·数据采集、录入、修改、维护、删除、备份的审批手续及制度，确保系统数据的正确性。
51、系统调查工作应遵循的原则？○1自顶向下全面展开；○2全面铺开与重点调查结合；○3先分析问题和原因，再设想有无改进可能；○4遵循科学的步骤；○5发扬团队精神，主动沟通，亲善合作52、关键成功因素法的基本思想？○1目标识别；○2CSF识别；○3性能指标识别；○4数据字典定义53、管理信息系统的开发原则是什么？○1领导参加；○2优化创新；○3充分利用信息资源；○4实用和实效；○5规范化；○6发展变化54、系统实施阶段的主要任务？○1购置和安装计算机网络系统；○2建立数据库系统；○3程序设计与调试○4整理基础数据，培训操作人员；○5投入切换和试运行55、原型法的局限性？○1在大型复杂系统实施比较困难，只能局部使用；○2对于大量运算而不需要很多交互的问题很难构造原型；○3批处理系统，大部分是内部处理过程，不易使用56、结构化设计的思想？○1采用自顶向下、逐层分解的方法；○2把系统划分为若干子系统○3而子系统又划分为若干功能模块；模块又划分为子模块；层层划分直到每一个模块是相对独立、功能单一的独立程序为止。
57、管理信息系统的输入与输出设计？1输入设计对系统的质量有着决定性的重要影响。
○2输出数据的正确性直接决定处理结果的正确性，如果输入数据有误，即使计算和处理十分正确，也无法获得可靠的输出信息。
同时，输入设计是信息系统与用户之间交互的纽带，决定着人机交互的效率1输入设计包括数据规范和数据准备的过程。
○2在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最根本的原则。
输入设计包括数据规范和数据准备的过程。
在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最根本的原则。
以下是指导输入设计的几个目标：1．控制输入量。
2．减少输入延迟。
3．减少输入错误。
4．避免额外步骤。
5．输入过程应尽量简化。
○1对于大多数用户来说，输出是系统开发的目的和评价系统开发成功与否的标准。
○2尽管有些用户可能直接使用系统或从系统输入数据，但都要应用系统输出的信息，输出设计的目的正是为了正确及时地反映和组成用于生产和服务部门的有用信息。
因此，系统设计过程与实施过程相反，不是从输入设计到输出设计，而是从输出设计到输入设计。
．有关输出信息使用方面的内容：包括信息的使用者、使用目的、报告量、使用周期、有效期、保管方法和复写份数等；2．输出信息的内容：包括输出项目、位数、数据形式（文字、数字）；3．输出格式:如表格、图形或文件；4．输出设备:，如打印机、显示器、卡片输出机等。
对行打机尚须注明字／行，行／页5．输出介质:如输出到磁盘还是磁带上，输出用纸是专用纸还是普通白纸等58、信息系统开发中领导的重要性？○1由于信息系统耗资巨大，立时相当长，并且是涉及管理方式变革的一项任务，因而必须主要领导亲自抓才能成功。
因为主要领导者最清楚自己企业的问题，最能合理的确定系统目标，他拥有实现目标的人事权、财务权、指挥权，他能够决定投资、调整结构、确定计算机化水平等，这是其他人都不能替代的。
○2作为领导人员，首先应有一些管理信息系统的基本知识，能大概的知道计算机原理和其技能，以及它包括的主要设备；其次，领导人员应有提高自己企业管理水平的设想和运用现代管理科学的设想；再次，领导人员要懂得管理信息系统开发步骤和每步的主要工作；最后，领导者要会用人，会组织队伍。
○3领导者推动信息管理系统的第一步是建立一个信息系统委员会。
在信息系统委员会的领导下要建立一个系统规划组或系统分析组，简称系统组。
建成队伍后，如果是进行整个企业组织信息系统的开发，应首先进行全系统的规划。
系统规划制定完成后，就可以组织项目开发。
59、管理信息系统的开发方法？1基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析和评价。
○2开发过程是：系统规划阶段，系统分析阶段，系统设计阶段，系统实施阶段，系统运行阶段。
这就是系统开发生命周期。
○3认知基础：认知体系=系统分析+功能分析法+流程分析法1在关系数据库系统、第四代开发语言（4GL）和各种可视化开发环境的支持下提出的一种开发方法○2开发过程：先用系统分析的方法来划分系统，然后用原型方法开发具体模块。
○3认知基础：认知体系=系统分析+模拟渐进法1基本思想：现实世界由对象组成；对象由属性和方法组成。
属性反映对象的状态，方法定义改变属性状态的操作；对象之间的联系主要通过消息传递来实现；对象抽象为类（class)；对象具有封装的特性○2开发过程是：(1)系统调查和需求分析(2)分析问题的性质和求解问题（OOA）(3)整理问题（OOD）(4)程序实现（OOP）○3认知基础：认知体系=信息模拟法+抽象对象法60、EIS开发成功的关键因素？○1顶层经理亲自参加开发，描绘出信息系统未来蓝图；○2了解数据源，为使EIS成功，事先改善现有的信息系统的信息源是必要的；○3集中于重要问题，组织的关键成功因素、例外报告、深挖信息的能力；○4时间响应，不断增加时间的区间，性能也随之不断扩大；○5主管经理要有信息意识和适当的计算机水平；○6开发队伍，要不断学习，使用开发工具是关键；○7要有灵活性，利于不断跟踪经理的需求变化；○8持续支持EIS，不断改善系统。
