女性从事家庭服务业调查报告文档

妇联家政调研报告妇联家政调研报告一、调研背景家政是指通过向社会提供家庭服务，满足家庭生活和社会生活的多元需求的一种服务形态。

在现代社会，随着家庭结构的变化和工作压力的增加，家政已成为许多家庭的必需选择。

妇联作为关注妇女权益和家庭幸福的组织，对家政市场进行调研，了解其现状，并提供政策建议，具有重要意义。

二、调研对象和方法调研对象主要为既有需求家庭和从事家政服务的工作人员，调研方法包括问卷调查和实地访谈。

三、调研结果分析1. 家庭需求通过问卷调查，我们了解到家政服务的需求主要集中在以下几个方面：(1) 家务服务：包括清洁、打扫、整理和洗涤等。

(2) 婴幼儿照料：许多职业妇女和家长需要专业人士提供婴儿护理和幼儿照料。

(3) 长者陪护：老年人在健康和生活方面需要额外的帮助和照顾。

(4) 烹饪服务：忙碌的家庭乐于外购外卖或聘请厨师为家庭提供餐饮服务。

(5) 其他服务：诸如代购、代付、代送、代办事务等。

2. 服务评价大部分家庭对家政服务的评价主要集中在以下几个方面：(1) 专业态度：提供家政服务的工作人员需要具备专业技能和良好的服务态度。

(2) 服务质量：家政服务的质量直接影响到家庭的生活品质和满意度。

(3) 服务价格：家政服务的价格通常是家庭选择的重要考虑因素。

(4) 信任度：由于家政服务涉及到家庭私密事务，家庭对提供服务的人员的信任度非常重要。

3. 工作环境和待遇通过实地访谈，我们了解到从事家政服务的工作人员面临以下问题：(1) 工资待遇：一些工作人员的工资待遇较低，难以满足自身生活需求。

(2) 工作环境：家政服务通常需要在家庭中进行，工作人员面临的工作环境可能较为复杂。

(3) 工作时间：由于家庭生活的特殊性，工作时间不固定，不同客户的需求也会带来不同的工作时间。

(4) 职业发展：由于家政服务的特殊性，工作人员的职业发展路径相对有限。

四、政策建议基于以上调研结果，我们提出以下政策建议：(1) 政府支持：政府可以加大力度，通过补贴和政策扶持，提高家政服务的待遇和服务质量。

关于家政服务的调研报告随着居民生活水平稳步不断提高，加之社会老龄化变化趋势，给家政服务行业带来了巨大的潜力和广阔的发展前景。

大力发展家庭服务行业，不仅可以能够满足人民群众日益增长的生活需求，而且这有利于缓解就业压力，是扩大内需、服务民生、增加就业、探索和谐社会的重要事业。

为此，连云港市新浦区妇联组织巾帼志愿者深入社区居民家中调查走访，就家政服务社会需求进行了有效社会风气的实践与积极的思考。

一、基本情况从家庭聘用家政服务员和市场反映的调查情况看，主要显示出列举如下特点：一是钟点工的需求多于全日工。

很多家庭只需要钟点工作家务辅助，但由于大多数家政服务员不愿将自己的24小时都交付给用户而缺乏自由，加上大多数全日工的工资不高，其中还要服侍生活不能自理的老人或残疾人，有的甚至晚上也难以安稳休息。

于是，全日工往往更难以满足市场需求，许多家政服务员宁愿做钟点工也不愿意儿童教育做全日工。

而随着老龄化态势的日益显见，全日工的社会需求也将趋增。

二是家政服务人员结构大多是校区陪读人员或亲朋介绍的农村留守女或是城市丘壳、无业人员，比一些来历、更弱背景不明的外籍务工者更具安全感。

从对家政工各个侧面的斯坎索普评看，用户对我区家政服务员的满意度显著高于其他区域，但就是我区的家政工实在太少，供不应求。

三是亲朋介绍为主，社区服务和中介并重。

统计资料结果表明，大部分暂未家政服务员未通过中介机构，而以亲戚朋友介绍的最为普遍，占五成以上;居委会、物业等社区服务在居民需要时也起当地人着不小的中介作用，二成家政工由社区牵线，而家政中介机构也占到二成多。

但从由亲戚朋友介绍稍为的比例有所上升的趋向看，由于信息的不对称以及资源整合的不规范，家政中介机构在目前仍缺乏的信任度，或介绍成功率不高，尚未成为主要的家政媒介。

调查显示，家政服务在我区拥有提供服务一定的市场需求，同时也折射出老百姓对家政消费理念还不到位。

求职人员存在不愿从事家政工作的现象，保姆的封建文化影响比较大。

家庭主妇对家政服务质量的评价调查报告一、引言家政服务是现代家庭生活中不可或缺的一部分，尤其对于繁忙的家庭主妇而言，家政服务的质量直接影响到家庭生活的便利性和舒适度。

为了解家庭主妇对家政服务质量的评价，本调查通过面对面访谈的方式，针对不同的家政服务项目进行了调查，并对结果进行了整理和分析。

二、调查方法本调查采用面对面访谈的方式，选取了100名不同年龄、职业、收入水平的家庭主妇进行了调查。

调查对象分布于城市和农村地区，以确保结果的多样性和代表性。

调查过程中，以开放式问题为主，让被访者自由表达对家政服务质量的看法，并记录下关键观点。

三、调查结果1. 家政服务项目的满意度评价通过调查发现，家庭主妇对家政服务项目的满意度存在较大的差异。

清洁、烹饪、育儿护理等项目的满意度较高，得分均在90%以上；而购物代办、家居装修和维修等项目的满意度较低，在60%左右。

家庭主妇普遍认为清洁和烹饪是家政服务项目中最关键的两个方面，而购物代办、家居装修和维修等项目的质量有待提高。

2. 家政服务人员的素质评价在调查中，家庭主妇普遍认为家政服务人员的素质对服务质量有着直接的影响。

大部分被访者对家政服务人员的礼貌和沟通能力表示满意，占比超过80%。

然而，仍有部分被访者对家政服务人员的专业知识和技能表达出不满，认为有待提高。

此外，一些被访者还提到一些家政服务人员态度不端正、工作不认真负责的问题。

3. 价格与性价比评价价格与性价比是家庭主妇评价家政服务的关键指标之一。

调查结果显示，大多数家庭主妇认为目前的家政服务价格较高，性价比不高。

他们普遍希望家政服务价格能更加亲民一些，并且提供更多的套餐选项，以满足不同家庭的需求。

4. 推荐度评价家庭主妇的推荐度评价是衡量家政服务质量的重要指标之一。

调查结果显示，接近70%的家庭主妇愿意推荐家政服务给其他人。

他们认为，家政服务能够带来更多的便利和舒适，解放他们的时间和精力，因此愿意向其他人推荐合适的家政服务。

家政服务业女性调查分析_调查报告家庭服务业是以家庭为服务对象，以满足居民家庭生活需求为目标，向家庭提供各种相关服务的新型服务业。

它涵盖20多种形式的200多个服务项目，包括家政服务、社区服务、养老服务、病人陪护等。

女性在这个行业占主导地位。

从整体发展来看，_区家庭服务业仍处于初级阶段。

全区共有138家在工商部门登记注册的事业单位，其业务范围包括家庭服务，其中企业95家，个体工商户43户。

其中，72家是房地产中介公司，17家是房地产公司，2家是保安公司，2家是装修公司，8家暂时无法核实和情况不明，15家从事其他业务，4家是空牌公司。

目前，只有18家专门从事家庭服务并正常运作。

为了更深入地了解我区家庭服务业发展的现状，我们不仅对_ _区_ _敬老院、_ _区_ _家政服务公司、_ _区_ _镇_ _母婴服务部、_ _市_ _区_ _镇_ _敬老院等单位的相关情况进行了专项调查。

此外，还对今年5月和6月_ _个乡镇、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _、_ _ _个乡镇新增家庭服务人员进行了数据分析。

在上述九个城镇中，总共增加了497名新的家庭服务人员，其中304人(61.18%)从事家庭清洁、老年人护理和母婴护理。

本文的所有分析都是基于对上述对象的调查。

1.大多数家庭服务人员是妇女根据对304名家庭服务人员的调查结果，有43名男性家庭服务人员和261名女性家庭服务人员，分别占总数的14.14%和85.86%，其中女性占绝大多数。

由此，我们可以看出女性在这个行业中更受欢迎，并且已经成为家庭服务领域的主力军。

因此，重视对这一群体的研究，特别是加强对女性人力资源的开发和管理，促进我区经济社会的可持续发展，提高城乡居民的生活质量，具有重要的社会价值。

本课题以家庭服务业女性员工为研究对象，具有重要的现实意义。

巾帼家政调研报告一、引言巾帼家政是指由女性从事的家政服务行业，是现代社会中的一种新兴职业。

随着社会的发展和家庭结构的变化，巾帼家政行业得到了快速发展。

本报告旨在对巾帼家政行业进行调研，分析其现状和发展趋势。

二、巾帼家政行业的定义和范围巾帼家政行业是指女性从事的家政服务行业，包括保洁、育儿、照料老人、烹饪等各种家务服务。

巾帼家政行业可以提供全天候、个性化的家务服务，满足不同家庭的需求。

2.1 保洁服务保洁服务是巾帼家政行业中的重要组成部分。

保洁员通过打扫卫生、整理家具等工作，为家庭提供清洁整洁的环境。

2.2 育儿服务育儿服务是巾帼家政行业中的另一个重要领域。

育儿员通过照顾婴儿、幼儿的起居、饮食和教育等工作，帮助家庭解决育儿难题。

2.3 照料老人服务随着人口老龄化的加剧，照料老人服务的需求也日益增长。

照料员通过照顾老人的生活起居、心理关怀等工作，提供专业的照料老人服务。

2.4 烹饪服务烹饪服务是巾帼家政行业中的另一个重要领域。

烹饪员通过提供烹饪技能和烹饪服务，为家庭提供美味的餐饮体验。

三、巾帼家政行业的现状巾帼家政行业在中国已经取得了长足的发展，成为就业岗位增长最快的行业之一。

以下是巾帼家政行业的现状：3.1 就业人数持续增长巾帼家政行业的就业人数持续增长。

根据统计数据显示，近年来巾帼家政行业的从业人员数量呈现逐年增长的趋势。

3.2 服务质量不断提高随着巾帼家政行业的发展，服务质量得到了不断提高。

从过去的简单家务服务到现在的个性化、专业化服务，巾帼家政行业已经成为现代家庭不可或缺的一部分。

3.3 行业规范逐步完善为了保障巾帼家政行业的服务质量和从业人员的权益，相关部门逐步完善了行业规范和管理制度。

行业协会的成立和相关政策的出台，为巾帼家政行业的健康发展提供了有力支持。

四、巾帼家政行业的发展趋势巾帼家政行业在未来有着广阔的发展前景。

以下是巾帼家政行业的发展趋势：4.1 个性化定制服务随着家庭需求的多样化，巾帼家政行业将更加注重个性化定制服务。

家政服务调研报告一、调研目的随着现代社会的发展，家政服务行业逐渐兴起，并受到越来越多家庭的关注和需求。

本次调研旨在了解家政服务市场的现状，以及消费者对于家政服务的需求和评价，为家政服务行业的发展提供参考。

二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式，以深入了解消费者对家政服务的评价和需求。

问卷调查采取随机抽样的方法，共抽取了500份问卷进行调查。

访谈主要采访了10位有家政服务需求的消费者，以获取更详细的信息。

三、调研结果1. 家政服务市场的现状根据调查结果，约有70%的家庭需求家政服务，其中女性占多数。

最常使用的家政服务包括保洁、月嫂和家庭教育辅导等。

大多数消费者选择通过家政服务机构进行家政服务，也有一部分通过互联网平台预约家政服务。

2. 消费者对家政服务的需求消费者在选择家政服务时，最看重的因素是服务质量和价格。

大多数消费者认为家政服务的质量和可靠性对其影响很大。

此外，安全和隐私问题也是消费者非常关注的。

3. 消费者对家政服务的评价大部分消费者对家政服务的评价较高，认为家政服务可以为他们解决很多家务问题，提高生活质量。

然而，也有部分消费者对某些家政服务的质量表示不满意，主要原因是服务态度不好、操作不规范等。

四、调研结论1. 家政服务市场需求旺盛，市场潜力巨大。

随着生活水平的提高，家庭对于专业的家政服务的需求逐渐增加。

2. 家政服务机构应注重服务质量和员工素质的提升。

提高服务质量和员工技能培训，将是家政服务机构提高竞争力的关键。

3. 家政服务机构可以通过互联网平台拓展市场。

互联网平台可以提供更便捷、透明的家政服务，吸引更多消费者的注意。

五、建议1. 家政服务机构应加强与消费者的沟通和反馈。

及时了解消费者的需求和意见，并进行改进，以提升服务质量和用户体验。

2. 家政服务机构应加强员工培训和管理。

提供良好的工作环境和福利待遇，培养员工的专业技能和服务意识。

3. 政府可以加强家政服务行业的监管和规范。

**县家庭服务业调研报告一、产业规模为了更好地实现城乡妇女剩余劳动力就业难的问题，**县妇联在省、州妇联的领导和指导下，于2010年10月成立了**县妇联牵手家政服务中心，为了家政中心逐步走向市场化，从民非企，改成个企，现有月嫂、育儿嫂、保姆、钟点工、单位保洁及打扫室内卫生等服务项目，年营业额达到50万。

**县家政服务80%为无照经营，这些人员多数为下岗职工都处于灵活就业的状态。

**县牵手家政服务中心主要以派遣下岗失业、大龄就业困难人员为主，这些人员均可享受灵活就业补贴政策，主要就业方式以小广告、小队伍为主，服务项目单一。

缺少规范化、科学化管理，与服务对象之间没有规范的合同文本和约定，没有行业工作规章和标准。

**县截止上半年从业人员达到789人，文化程度：初中占从业人员的80%，高中占从业人员的20%；年龄构成：30岁以下占从业人员的12%，30-40岁占从业人员的34%，40岁以上占从业人员的54%。

从业人员整体文化素质偏低，技术含量偏低，培训机构对家庭服务培训的重视不够，没有设此专业，而且培训机构缺少有资质的培训教师，并缺少必要的实习设备，所以从业人员都没有接受过正规的培训。

从事家庭服务人群多为灵活就业流动性强也没有固定的工作时间，处于有活就干没活就休的状态。

二、家庭服务业也发展的主要问题1、家庭服务的从业人员主要为农民工、下岗职工和灵活就业人员为主，从业人员文化程度以初、高中为主。

从业人员整体文化素质偏低，技术含量偏低，这和人们的传统认识有很深的关系。

长期以来很多人不看好这个行业甚至有人歧视这个行业，人们认为仅是没有专业技能没有文化的人迫不得已才从事这样的职业，很多专业院校的毕业生择业时不看好家庭服务业的工作，造成了市场有需求，但是却无人才的局面。

2、当前诸多培训机构对家庭服务培训的重视不够，甚至没有设此专业。

而且大多数培训机构缺少有资质的培训教师，并缺少必要的实习设备。

从业人员的市场需求是旺盛的，但往往用人方雇不到满足要求的人员。

巾帼家政调研报告1. 调研背景现代社会中，家庭结构的变化和快节奏的生活方式导致了家务事务的繁杂。

许多家庭对于家政服务的需求越来越高，尤其是会员制的巾帼家政服务在市场中的影响力也与日俱增。

因此，我们进行了一次有关巾帼家政的调研，以了解消费者的需求以及服务质量。

2. 调研目的本次调研的目的是了解巾帼家政服务的现状、解决方案和市场需求，为改进巾帼家政服务提供参考和建议。

3. 调研方法我们采用了问卷调查的方式，并在社交媒体上发布了调查链接，以收集参与者的意见和反馈。

问卷内容包括对巾帼家政服务的了解程度、满意度、价格偏好、服务需求等。

4. 调研结果4.1 巾帼家政服务的了解程度根据问卷调查结果显示，大多数受访者对巾帼家政服务有所了解。

其中，52%的受访者表示曾经使用过巾帼家政服务，而48%的受访者对巾帼家政服务尚不了解。

4.2 巾帼家政服务的满意度对于曾经使用过巾帼家政服务的受访者，有92%的人对服务质量表示满意。

他们认为巾帼家政在提供各种家务服务时能够专业、周到地处理问题，并具备较高的效率。

4.3 巾帼家政服务的价格偏好调查结果显示，调查参与者在选择巾帼家政服务时，更偏好价格适中且能够提供高质量服务的服务商。

约68%的受访者表示愿意花费适当的费用来获得专业的家政服务。

4.4 巾帼家政服务的需求对于家政服务的需求，调研结果显示最受欢迎的服务项目包括日常清洁、保姆护理、烹饪、洗衣熨烫等。

受访者普遍认为，巾帼家政服务能够为他们解决繁琐的家务问题，节省时间和精力。

5. 调研结论5.1 市场需求与机会调研结果显示家政服务市场的需求不断增长，尤其是巾帼家政服务在女性消费者中具有较高的吸引力。

因此，开展巾帼家政服务有着广阔的市场前景和机会。

5.2 服务质量的持续提升调查结果表明，大部分受访者对巾帼家政服务表示满意。

然而，仍然有一部分受访者对服务质量有所担忧。

因此，巾帼家政服务企业应不断提升服务质量，加强员工培训，提高服务水平。

家政服务业调研报告范文（4篇）家政服务业调研报告范文（通用4篇）家政服务业调研报告范文篇1家政服务业以其广阔的就业空间和巨大的市场需求是安置女性就业尤其是低收入中年女性就业的最重要途径之一。

本文首先介绍了__市家政服务业的发展现状，然后简要分析了__省家政服务业发展中存在的几个突出问题，包括优秀家政服务员供不应求的矛盾日益突出、供求信息采集和家政服务员个人信息核实工作不尽如人意以及家政服务员人身意外伤害保险制度尚未建立等，这些问题已经严重阻碍了我省家政服务业的正常发展。

接下来作者就面临的突出问题提出了增加新的培训项目、实行家政服务员身份验证制度、建立省级家政服务员人身意外伤害保险平台等三点解决问题的对策措施。

最后结合我省实际情况，建议新风采编写统一的培训教材，参与制定家政行业标准，开发高端家政新岗位，利用现代网络营销手段，大力宣传提高品牌知名度，抓住难得的历史发展机遇，把新风采打造成为市场份额高、管理运行优、社会信誉好的巾帼家政品牌，为促进我省家政服务业的蓬勃发展起到积极的推动作用，真正把新风采建设成为从事家政服务女性的“坚强阵地”与“温暖之家”。

家政服务业以其广阔的就业空间和巨大的市场需求一直是安置女性就业尤其是低收入中年女性就业的最重要途径之一。

目前我省的新风采家政连锁中心虽然总体运营情况不错，但发展中还存在着一些不容忽视的问题。

本文对这些阻碍新风采发展的问题做了简要分析，并提出了自己的对策措施和对未来发展的意见建议。

希望新风采能够进一步解放思想，开拓创新，用最先进的经营管理思想，走上发展的快车道，在吸纳女性就业、满足家庭需求的同时实现自身更大的发展，抓住这难得的历史机遇，推进全省家政服务业加速规范化、市场化、产业化发展，真正使我省广大妇女得实惠、普受惠、长受惠。

根据去年__市家政服务技能竞赛的统计数据，参加决赛的45名选手平均年龄45岁，最大的56岁，最小的31岁，40岁以上者占82%，说明目前从事家政服务业的主要人群是40至50岁的中年妇女；选手中持有家庭服务员、保育员、营养配餐员等家政相关专业国家职业资格证书的仅有9人，体现出加大家政普惠制培训力度的紧迫性；获得优秀家政服务员称号的10名选手中40岁以上的多达8人，充分证明从业经验和生活阅历在家政服务工作中所占的重要地位。

妇女家庭领域调研报告概述说明1. 引言1.1 概述本报告旨在对妇女在家庭领域中的社会角色和地位进行调研。

随着社会经济的发展和价值观念的变化，妇女在家庭中扮演的角色也发生了重大变化。

因此，了解和探讨妇女在家庭中所面临的挑战、问题以及为她们提供更好支持和保障的方法是至关重要的。

本报告将首先介绍调研方法，包括调研设计、数据收集方法和数据分析方法。

然后，我们将探讨妇女在家庭中的社会角色与地位的不同方面，包括婚姻与家庭结构变化、家庭劳动分工与妇女职责以及妇女权益保障与社会支持机制。

接着，我们将分析妇女在面临的挑战和问题，例如家暴与性别歧视问题、职业发展与工作平衡困境以及教育机会与儿童抚养压力。

最后，在结论部分，我们将总结调研结果并归纳主要发现。

同时，我们还将提出相关政策建议和行动计划，以促进妇女在家庭领域的权益保障和社会地位提升。

此外，我们也将强调重要性，并鼓励深入研究和行动推进，以实现社会性别平等和妇女参与社会发展的全面目标。

1.2 文章结构本报告共包括五个主要部分。

引言部分为第一部分，介绍了该报告的概述、目的和文章结构。

第二部分将详细介绍妇女家庭领域调研的方法，包括调研设计、数据收集方法和数据分析方法。

第三部分将探讨妇女在家庭中的社会角色与地位，包括婚姻与家庭结构变化、家庭劳动分工与妇女职责以及妇女权益保障与社会支持机制。

第四部分将分析妇女面临的挑战和问题，例如家暴与性别歧视问题、职业发展与工作平衡困境以及教育机会与儿童抚养压力。

最后一部分是结论及建议，在这一部分中我们将总结调研结果并归纳主要发现，提出相关政策建议和行动计划，并强调重要性并鼓励深入研究和行动推进。

1.3 目的本报告的目的是通过对妇女在家庭中的社会角色和地位进行综合调研，全面了解妇女所面临的问题和挑战。

通过分析调研结果，我们将提出相关政策建议和行动计划，以促进妇女在家庭领域的权益保障和社会地位提升。

同时，我们希望通过本报告能够引起更多人对于妇女权益的关注，并鼓励深入研究和行动推进，实现社会性别平等和妇女参与社会发展的全面目标。

女性从事家庭服务业调查报告(六)落实扶持员工制家政服务企业和中小企业发展的税收优惠政策，按有关税收政策规定，对符合条件的小型微利企业给予税收优惠。

(区财政局牵头，区国税局、区地税局、区服务业发展局、区劳动和社会保障局参加) 家庭服务业是一种以家庭为服务对象，以满足居民家庭生活需求为目的，以向家庭提供各类相关劳务为内容的新兴服务行业，涵盖家政服务、社区服务、养老服、病患陪护等20多个业态200多种服务项目。

从事这一行业以女性居多。

从整体发展情况来看，**区家庭服务业还处于初级阶段。

全区在工商部门登记注册的、经营范围内包含家庭服务内容的机构合计138家，包括95家法人企业和43家个体工商户。

其中：房产中介72家，物业公司17家，保安公司2家，装潢公司2家，无法核实而暂时情况不明的8家，从事其他经营15家，空牌公司4家，目前专业从事家庭服务业且运转正常的只有18家。

只有18%的家长能做到常讨论，10%的家长从不谈论;当电视屏幕出现接吻、拥抱镜头，有%的家长能借机与孩子交流青春期问题，还有%的家长忽视不见，10%的家长采取立即换台。

为了更深入地了解我区家庭服务业发展现状，我们除了对**区**托老院、**区**家政服务公司、**区**镇**母婴服务部、**市**区**镇**老年关爱之家等单位的相关情况进行专题调研外，又对**镇、**镇、**镇、**镇、**镇、**镇、**镇、**镇、**镇今年5、6月份新增家庭服务业人员情况进行数据分析，以上9个镇共新增家庭服务人员497人，其中从事家庭保洁、老人照料、母婴护理304人，占%，本文的全部分析均基于对上述对象的调查。

一、对调查情况的统计和分析1、从事家庭服务人员以女性占多通过对这304名家庭服务人员开展的调查结果显示，男性家庭服务员43名，女性家庭服务员261名，分别占总人数的%和%，女性占绝大多数。

由此可见，在该行业中女性比较受欢迎，并已成为活跃在**家庭服务业领域的主力军。

肇东市关于开展家庭服务业省级地方标准实施情况调研报告为了积极推进家庭服务业健康快速发展，我市认真贯彻实施《省级家庭服务业地方标准》，积极做好发展家庭服务业，促进就业工作，努力缓解全市就业压力，促进经济平稳较快增长，取得了积极成效。

劳动就业局积极发挥牵头部门的职能作用，组织各有关部门和地区，采取积极措施，加大工作力度，促进了我市家庭服务业的发展。

一、基本情况近年来，随着经济社会的快速发展，家庭服务业从业人员数量迅速增加，家庭服务业已经成为带动就业增长、提高居民收入的重要途径。

我市家政服务业在经营范围、行业规模、从业人数以及规范化、产业化、社会化程度上都有了较大发展。

目前，全市有家庭服务企业195家，从业人1900多人，提供综合性家政、育婴、保育、家庭护理、保洁等12类几十种家政服务。

从业人员主要以下岗失业人员和外来务工人员为主，其中农村进城务工人员占60％，下岗失业人员和外来务工人员占40./.。

近年来，为了推进家庭服务业的发展，我们主要采取了以下措施：（一）深入开展调查研究，摸清全市家庭服务业发展现状，为政策制定提供依据。

按照绥化市发展家庭服务业促进就业联席会议要求，我们组织人员深入基层社区和乡镇，并通过有关部门，在全市范围开展家庭服务业发展状况调查，切实掌握家庭服务业的发展情况。

通过调查，将有关情况综合整理，及时上报上级有关部门，促进相关政策出台。

（二）在广泛调研的基础上制定出台《肇东市2014年发展家庭服务业促进就业实施方案》，引导扶持全市家庭服务业快速健康发展。

（三）以建立发展家庭服务业，促进就业联席会议制度为契机，成立促进家庭服务业发展的相关协调机构，推动家庭服务业快速发展，带动农村富余劳动力转移就业。

我市成立了发展家庭服务业促进就业领导小组，召开了家庭服务业发展座谈会，听取了出席会议的有关市直委局、社区代表和家庭服务企业代表对家庭服务业发展的意见和建议，会议对建立基层公共就业服务体系，推动发展家庭服务业工作做了安排部署，提出了具体要求。

关于服务业女性生存状况调查报告一、我县服务业女性的生存状况(一)服务技能提高，待遇有所增加。

2021年以来，通过县阳光工程和劳动部门的免费或优待收费的技能培训，全县近约5000名下岗女性和女农夫分别在6所技能学校参与了电脑操作、电子电工、农产品加工、、缝纫等不同专业的培训。

她们学到了一技之长，就业力量明显提高，再次上岗后的工资待遇也有增加。

(二)社会保险加力，保障有所增加。

近年来，随着国家有关惠民政策的落实，桃源县各项社会保险乐观推动，极大地改善了人们的生活方式，提高了人们的生活质量。

特殊是城镇居民医保和农村合作医疗政策的启动后，农夫和居民的参保率分别达85%和95%，被调查的服务业女性参与这两项保险率达100%，还有部分条件较好的家庭加入商业保险，生活得到极大的保障。

(三)法律意识增加，维权力量提升。

近几年，桃源县通过各种方式开展法律宣扬活动，人们的法律意识有了明显提高，拿起法律武器维护自身权益的力量也日益提升。

大多数调查者对自己在劳动中的酬劳、休假、培训等权利都很了解。

2021年，原丰彩超市桃源店的27名(女性23名)员工，因不满雇用方单方面强行解除合同，到法院联合起诉，2021年6月20日，领到了32528元的赔偿金。

在案件的劳动仲裁、一审、二审和执行程序中，他们发觉代理人非法扣除其执行款后，又准时到县司法机关反映状况，经过调查，相关单位对代理人的不法行为进行了处理，并如数退还了他们的执行款。

虽然服务业女性生存状况总体较好，并朝良性方向进展，但仍旧存在一些不容忽视的问题。

(二)政策缺乏刚性，业主躲避责任。

调查发觉，部分业主不担当女职工孕期爱护，招工避开女职工生育年龄段，少数被调查者表示其产假工资无保障，一些企业未参与生育保险，更无力根据《女职工劳动爱护规定》落实生育待遇。

她们与雇主之间服务协议不规范，权责不明确，少数没有签订服务协议和劳动合同，导致双方发生争议和纠纷。

而政策法规对企业与业主如何执行缺乏刚性措施和制裁。

千里之行，始于足下。

关于服务业女性生存状况的调查报告服务业女性生存状况调查报告一、背景介绍服务业是指以提供服务为主要目标的一类行业，包括餐饮、旅游、零售、酒店等。

在中国，服务业发展迅速，为经济增长提供了强有力的支撑。

然而，与服务业的兴盛相比，服务业女性的生存状况却鲜为人知。

因此，本调查报告选择服务业女性为研究对象，对她们的生存状况进行了全面的调查与分析。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，调查对象包括服务业从业女性。

问卷内容主要包括个人信息、职业选择、工作条件和待遇、工作满意度等。

三、调查结果1. 个人信息根据调查结果显示，受访者主要年龄分布在20-35岁之间，年龄普遍较轻。

另外，受访者中大多数是已婚女性，家庭状况对她们的生存状况产生了深远的影响。

2. 职业选择调查发现，受访者主要从事餐饮和零售行业，分别占比45%和35%。

而旅游和酒店行业的从业者相对较少。

这与服务业的结构有关，餐饮和零售行业对人力需求较大，因此吸引了更多的女性从业。

3. 工作条件和待遇第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。

在工作条件方面，调查显示服务业女性普遍面临长时间的工作，工作时间不固定的问题。

此外，由于服务行业具有高强度和高压力的特点，许多女性仍然面临着身体和心理的困扰。

在待遇方面，调查发现绝大多数受访者的薪资水平较低，只有少数人能够获得较高的收入。

另外，调查还发现女性在晋升和职业发展方面存在明显的障碍，晋升机会有限，进一步影响了她们的生活质量。

4. 工作满意度调查显示，服务业女性的工作满意度普遍较低。

工作压力大、薪酬低、职业发展困难以及身体健康问题，都是影响她们工作满意度的主要因素。

此外，调查还发现家庭责任和工作的平衡也是服务业女性的一大困扰。

四、问题分析与建议根据调查结果分析，服务业女性面临诸多问题，包括职业选择的局限性、工作条件和待遇的不理想和工作满意度的低下等。

因此，我们提出以下建议以改善服务业女性的生存状况。

女性从事家庭服务业调查分析(2)三、**家庭服务业存在的问题1、缺乏相应的政府支持和法律关注国家和省委、省政府相关政策落实不到位。

如为支持农村劳动力转移培训，省政府出台获证奖补政策，对乡镇成人学校、各培训学校进行培训补贴，此政策委托人力资源和社会保障局代为执行。

但此政策只覆盖数年前的相关学校，而近5年内新创办的职业培训学校却不能享受这一政策。

**市和**区的相关政策也不同步。

如对于职业技能培训，在**可在获证奖补和专项奖励中二选一，而对于第二项奖励在**则不予执行。

省、市出台政策支持民间资本进入社会养老，但**所有民办养老机构均享受不到政府资金补贴。

如**区**托老院是一家专业关注接收重症、瘫痪、老年痴呆等需要特别护理的人群，做有针对性的康复护理、功能训练以及临终陪护与关怀的民办养老机构，成立4年多来，先后接收近500老人入住，目前在院老人130余人，但资金全部来自自筹，未享受到政府一分钱的资金补贴。

家庭服务人员尤其是女性从业者存在一定的工作风险。

《劳动法》以及《关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》明确家庭保姆不属于劳动法律的适用范围。

因此，家庭服务人员发生人身伤亡事故，只能依据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款规定“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。

”但这种赔偿的数额和赔偿原则与工伤赔偿有很大的区别。

另一方面，雇主在接受家庭服务的过程中也会遭遇财产损失人身伤害，由于从业人员经济状况普遍不佳，很难赔偿雇主损失，由此极易发生劳动纠纷。

目前我国还没有一部规范家庭服务企业、家庭服务人员和雇主三者之间权利义务的可操作的全国性法律规范。

在这种情况下，家庭服务人员和消费者或雇主的合法权益难以得到全面、及时的维护和有效的保障。

2、职业技能较低，培训体系不健全**家庭服务女性从业人员大多来自下岗职工或农村富余劳动力，无论是在年龄结构、学历结构、来源地还是在从业背景等诸多方面都存在着很大的层次性，而且低层次从业人员偏多，从事低层次业态者偏多，高层次人才偏少，随着生活水平的提高，人们对家庭服务的需求已不仅仅是传统的家政服务，他们还需要家庭医生、家庭教师、家庭律师等高层次的服务。

女性从事家庭服务业调查分析报告研究背景家庭服务业是随着城市化进程的加速而逐渐崛起的一类新型服务业，其涉及的范畴很广，包括保姆、月嫂、钟点工、家电维修等输送到家门口的服务。

而其中女性从业者占比较高，因此，本次调查主要针对女性从事家庭服务业这一特定群体展开。

调查对象本次调查采取问卷调查的方式，对象为女性从事家庭服务业的个体工作者，选取的样本来自多个城市。

调查内容本次调查主要包括以下方面的内容：1.个人信息：年龄、婚姻状况、文化程度等；2.工作情况：工作内容、时薪、工作时长、服务对象、满意度等；3.家庭生活：家庭状况、家庭财务状况等；4.职业发展：是否考虑创业、是否愿意继续从事该行业等。

调查结果分析个人信息问卷调查结果显示，样本中女性从业者的平均年龄约为35岁，一半以上为已婚，并且大部分具备高中及以上学历。

工作情况从问卷中可以看出，女性从业者主要从事的家庭服务内容包括清洁、照顾老人和儿童等，部分从业者还能提供简单的家庭维修服务。

服务对象以居家老人和儿童为主，服务时长一般在8小时以内，且绝大部分女性从业者的时薪低于50元。

在是否满意自己的工作中，仅有不到一半的人表示满意。

家庭生活从样本中的问卷调查结果可以看出，女性从业者的家庭状况和家庭财务状况多样化。

其中，60%的女性从业者有子女需照料，24%的女性从业者的婚姻状况不稳定，而36%的女性从业者认为自己的收入无法支撑家庭财务需求。

职业发展关于职业发展问题，调查发现，女性从业者中仅有14%的人表示曾考虑过创业，在继续从事家庭服务行业的问题上，超过一半的女性从业者表示无法确定。

调查结论综合以上调查结果，我们可以看出，虽然女性从业者的基本面较为多样化，但她们在从事家庭服务行业时的整体工作条件较差，时薪偏低、服务对象单一、满意度不高。

而在面临不确定的职业发展选择时，大部分人仍处于观望状态，表现出普遍的职业发展困扰。

参考文献暂无。

家庭服务业基本现状调查报告范文找保姆贵又难，找到了后又担心不可靠，这样的尴尬今后或许可以缓解。

5月7日，广州市妇联联合广州市人社局、广州市商务委召开首届中国(广州)家庭服务行业峰会新闻发布会，记者从发布会上了解到，这场由中国家庭服务业协会、广州市妇联、广州市商贸委、广州市人社局共同主办，并邀国内最知名的家庭服务行业主管、企业和业界代表及从业人员参加的峰会，将于5月18日-19日在广州举办，旨在为广州家庭服务业把脉问诊。

值得一提的是，此次峰会将发布广州市家庭服务业基本现状调查报告。

将为家庭服务人员举办培训班据介绍，峰会将安排百家企业进驻020平台授牌仪式，发布广州市家庭服务业基本现状调查报告及专家主题分享及企业交流等环节;并围绕着现代家庭服务业职业化?规范化?信息化建设为核心，国内行业的专家、企业家就家政职业化发展、家政管理的建立及家庭服务业行业未来发展趋势等内容做主题报告，并进行深入探讨。

广州家政服务平台免费找保姆事实上，为了方便市民找保姆，去年起，广州市妇联便联合省人力资源研究会、广州市家协，对广州市家庭服务业现状进行了摸查研究，同时充分利用市人力资源市场妇联分市场和市妇女儿童社会服务中心两个阵地打造了家政服务综合服务平台，集家政培训、技能鉴定、就业推荐、o2o平台等多功能于一体，该公共平台自今年三八期间开通至今两个月，已有近百家广州大中型会员企业进驻，注册进入人数达30万人，免费为550多位市民寻找到合适的保姆，下一步将拓宽平台的普及使用，建立广州市家政服务业的信息化管理系统、诚信管理系统，提升服务质量，更好地服务市民，服务企业。

关注焦点昨天的新闻发布会上，对于市民找保姆的问题，广州市妇联主席苏佩回答了记者提问。

建立诚信体系，记录好的和坏的评论羊城报：不少市民反映在雇佣家政服务人员的时候，往往对他们的个人情况、健康情况不清楚，家政服务行业能否建立网上的规范档案，有便于雇主查询?雇主找到保姆最重要的条件是可靠性。