炎强系统volte优化指导
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VoLTE优化经验总结及案例分享1优化经验总结1.1日常优化总结日常优化工作主要从无线覆盖优化、参数优化、系统内外邻区优化,功能优化四个方面着手,与ATU路网、工程建设紧密配合,提升整体网络质量。
1.2RLC优先级优化现象:呼叫建立与切换过程冲突,专载被MME释放。
呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生,MME未收到NAS专载完成消息导致释放专载,终端回复invite580(也有上发CANCLE的情况),专载丢失形成未接通事件。
原因分析:QCI5设置的RLC优先级为2,高于SRB=2(传送NAS层消息)配置为3.导致NAS的层3消息已经比MR要早,但是因为优先级比MR 和SIP低,未及时发送。
优化措施:降低QCI5优先级,确保SIP消息及时上传,修改后此类问题改善明显。
1.3QCI5PDCP DiscardTimer时长优化现象:终端业务建立过程中,出现SIP信息传递丢失的问题,导致收到网络下发的INVITE500或者580等原因值释放。
原因分析:UE在无线信道较差的情况下,SIP信令发送或接收不完整或者无法及时传递,导致IMS相关定时器超时而发起会话cancel。
经过分析,由于QCI5的pdcp丢弃时长过小,在无线覆盖较差的地方,上行时延会变大,容易导致QCI5信令丢包。
优化措施:QCI5PDCP DiscardTimer由300ms修改为无穷大优化效果:VoLTE无线接通率提升明显1.4SBC传输协议TCP重传次数优化背景:被叫从2G返回4G后,主叫起呼,被叫首先bye消息,紧接着接连收到多条上一次呼叫的invite,被叫回复bye481\invite486\invite580,呼叫失败。
优化措施:爱立信SBC对TCP配置进行了修改:最大重传次数从15次改为5次,最大重传隔间从十几分钟改为15s,此类问题已解决。
1.5系统间邻区优化LTE网络的GSM邻区关系根据工程参数、共站2G邻区同向小区继承进行规划,同时根据4G、2G道路测试数据匹配进行邻区补充:4G弱信号路段与2G拉网服务小区匹配:利用第三方拉网测试数据,将4G和2G拉网信号强度、经纬度、服务小区等信息导出。
提升VOLTE用户感知优化“四步操作法”目录惠州提升VOLTE用户感知优化“四步操作法” (2)一、推广背景 (3)1.1VoLTE&数据的差异性分析 (3)二、推广实施 (4)2.1步法一:全网洞察消除网络隐患 (4)2.2步法二:基础优化夯实网络基础 (10)2.3步法三:协同优化发挥多频优势 (29)2.4步法四:VOLTE特性应用提升用户感知 (31)2.5非无线侧异常事件分析案例简介 (42)三、推广效果 (49)3.1核心网问题 (49)3.2流程冲突问题 (52)四、优化总结 (55)提升VOLTE用户感知优化“四步操作法”【摘要】按照“双提升”要求,打造一张竞争力强、用户感知的电信VOLTE网络,成为目前VOLTE工作的核心。
而由于VOLTE与数据业务行为的差异性,对时延、感知不同的敏感性,使得VOLTE业务对无线环境变化更为敏感,对网络质量要求更为苛刻;所以,需要根据不同场景的无线环境,以VOLTE优化为抓手,对VOLTE 网络进行个性化、优质化的精细化优化,以实现 VOLTE网络“四步操作法”之战略要求。
本文主要通过VOLTE的系统性综合手段,紧抓“覆盖、质量、感知”三提升,采用“一洞察、二基础、三协同、四特性”之VOLTE四步操作优化,全面提升覆盖、MOS>3.5占比、时延等与VOLTE相关指标,形成一套全面提升VOLTE质量的优化经验。
本次双提升优化中,综合VOLTE与数据的异同,从DT至MR质量问题;从MR质量问题至Volte问题;从大面积覆盖问题到质量提升问题,实现了VOLTE网络质量的全面提升,为快速实现“双提升专项行动”移动网目标提供了清晰可行的优化策略。
基于VOLTE“四步优化法”,开展惠州VOLTE质量提升,实践效果明显非常显著,城区实践区域的VOLTE覆盖率提升到98.57%,SINR由10.68dB提升到15.12dB,MOS>3.5占比由93%提升到95.05%,VOLTE时延由3.5S降到2.69s,感知指标明显优于友商。
VoLTE三步七阶优化法研究发布时间:2021-03-16T12:26:49.750Z 来源:《建筑科技》2020年8月下作者:涂正冉[导读] 随着V oLTE技术不断成熟、业务量不断增长,用户感知问题愈发明显,“两低两高”问题已经成为影响用户感知的主要问题。
VoLTE三步七阶优化法研究江苏南京欣网通信科技股份有限公司涂正冉 210032摘要:随着VoLTE技术不断成熟、业务量不断增长,用户感知问题愈发明显,“两低两高”问题已经成为影响用户感知的主要问题。
关键词:“两低两高”指标、VoLTE高清语音前言:进一步定位VOLTE高清语音所存在的问题,深究问题根源,采用一定优化思路与方法解决,提升VOLTE用户感知。
一、VoLTE两低两高指标定义及优化方案1.两低两高指标定义2.“三步七阶”优化方案通过采集Diameter协议、SIP协议各接口及S1-U、S11、S5/S8、S1MME、Sv、S3、S10、S6a、Uu口的MR、CHR等信息,通过S1-AP、CALLID等进行关联,构建VoLTE端到端分析能力。
VoLTE两低两高质差小区“三步七阶”分析流程具体如下:3.优化措施汇总两低两高质差问题小区详细的处理措施如下:(1)硬件告警问题处理:加强故障告警监控、加快故障告警排查力度;(2)干扰问题处理:小区级系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值大于-110 ,即可判定该小区为上行干扰小区;通过频域、时域、地理分布、时段特性来定位干扰源,拆除干扰源或者更换;无法取缔的干扰源可以通过参数调整规避;加强干扰指标监控,及时处理;(3)弱覆盖问题处理:结合TA、RSRP、MR等数据分析定位弱覆盖原因,功率问题、近端覆盖弱、覆盖空洞、参数问题导致弱覆盖等,可以通过RF调整、工程整改及参数调整来解决;(4)负荷问题处理:小区周期性特征分析(长期、周期性、突发),列出负荷均衡具体优化和分析步骤,优化不能解决再进行扩容;(5)下行质差问题:结合TA话务、CQI占比、CCE聚合、MCS0-10占比分析;高重叠覆盖小区可以通过RF优化及参数优化手段来控制覆盖,减少重叠覆盖度;(6)参数邻区问题处理:对问题涉及小区进行相关门限参数调整。
VOLTE业务性能及优化措施摘要:在我国经济不断发展的今天,现代化信息技术成为当今社会发展的主流,摒弃其发展的速度也非常之快的。
VOLTE技术作为现代化信息技术中重要的组成部分,为人们在网络视频通话的过程中,提供了相对便利的条件。
另外,人们在利用VOLTE技术视频通话的过程中,不仅仅时间的延长性相对较短,也可以为用户带来全新的享受,其网络运行的成本也相对较低,针对我国相关行业的发展,也带来了新的发展方向和机遇。
本文的就会VOLTE业务的性能进行了简要的分析和介绍,并且对其优化措施,提出了一些建议,希望对相关行业的进一步发展,给予了一定的帮助。
关键词:VOLTE技术;业务性能;优化措施进入21世纪,现代化网络信息技术在人们日常生活、工作、交流等各个方面,起到了重要的作用和意义,尤其VOLTE技术更是占据着至关重要的地位。
但是,在实际应用的过程中,也会出现一些各式各样的问题,严重影响VOLTE技术的正常工作状态,导致其业务性能也有所下降,这样对其相关行业的发展,也是非常不利的。
因此,在VOLTE技术不断发展的过程中,要有效的提升其业务性能,应当对VOLTE技术的工作形态,进行全面的优化,并且制定科学、合理的优化措施,从而有效的提升了VOLTE业务性能,为人们提供了相对良好的网络视频通话环境。
那么如何对VOLTE业务性能进行全面的优化,也是本文主要阐述的问题。
一、VOLTE业务性能分析(一)、环境分析在VOLTE技术运行的过程中,所包含的项目有很多,环境分析就是其中非常重要的一个项目。
VOLTE环境是指由设备之间所构成一个网络环境,通常情况心下,在环境分析的过程中,工作人员会选择相对密集的区域,这样在一定程度上可以有效的提升了主次干道的性能。
并且在对VOLTE技术环节分析的过程中,还主要包括了LTE、ESRVCC等环境,这样可以对网络站点的分析和测试,以及各项业务性能的优化,打下了坚实的基础。
(二)、多种网络质量环境的分析其实,多种网络环境场地一般是指居民小区、道路城区等地点,同时也在各个场地中有着明显的语言,作为测试和分析过程中主要形式。
一、现网参数和指标情况 (2)1.参数配置 (2)2.道路测试指标 (2)3.MR数据分析 (4)4.网管KPI指标 (5)4.1接通率 (5)4.2掉话率 (5)4.3 Esrvcc切换成功率 (6)二、现网问题 (7)1.道路问题 (7)1.1弱覆盖路段 (7)1.2覆盖质差路段 (8)2.网管指标问题 (9)2.1 MR覆盖分析 (9)3.核心网和终端问题 (12)3.1各网元配合问题 (12)3.2终端问题 (13)三、指标提升方案 (14)1.道路指标 (14)2.网管指标 (15)3.用户感知提升 (15)4.优化重点 (15)4.1Esrvcc优化 (15)4.2RTP包传输优化 (16)一、现网参数和指标情况1.参数配置站点开启Volte功能需以下动作:开启功能开关、合理配置各类切换参数、配置GSM邻区。
核查市区现网站点功能性参数配置均无异常。
核查市区现网配置Esrvcc邻区与GSM现网数据一致性,结果如下:2.道路测试指标12月25日DT市区网格测试指标网格内道路RSRP情况:网格内道路SINR情况:3.MR数据分析MR测量是TD-LTE系统的一项重要功能,测量上报结果除用于小区重选切换等事件的触发,也可用于系统维护,评估网络的运行状态。
字段MR.RSRP.XX (参考信号接收功率)定义为承载小区专用参考信号RE的功率线性平均值,是反映服务小区覆盖的主要指标。
根据采样点不同区间的分布可判断小区的大致覆盖情况,用于检测盲点/弱覆盖区域。
MR.RSRQ (参考信号接收质量)可用于判断下行参考信号的接收质量,用于小区的重选切换判断。
根据MR统计来分析VOLTE用户在LTE网络的保持性能,判断弱覆盖情况下触发SRVCC合理4.网管KPI指标4.1接通率算法:E-RAB建立成功数/E-RAB建立请求数*RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次数*100%2月份以来,现网VOLTE用户数量持续提升。
VOLTE 接入问题优化思路及方案整理一、 VLOTE 主被叫接入流程主被叫接入流程指标定义:主叫呼叫成功次数/主叫发起呼叫总数*100% 事件定义:主叫上发 INVITE 后,收到网络下发200 OK二、 VOLTE 接入分析流程:影响业务告警过覆盖弱覆盖重叠覆盖干扰无线质差网络问题终端问题外部因素ATU 维护邻区漏配ATU 建、优、规VOLTE 未接通问题分析思路ATU 优化三、 VOLTE 接入处理流程:1. 影响业务告警:转维护处理2.无线质差:a)弱覆盖:转ATU建设、优化、规划流程处理b)过覆盖、重叠覆盖、干扰、邻区漏配:转ATU优化流程处理3.网络问题:转EPC\IMS排查处理4.终端问题:转软件、终端排查处理5.外部因素:人为误操作:转测试相关人员按规范正确操作、测试。
四、本轮VOLTE分析未接通分类:➢无线问题:1.弱覆盖、过覆盖、重叠覆盖、邻区缺失、模三干扰、外部干扰空口质差导致信令交互超时未接通。
案例:主叫发送UPDATE REQUEST后由于弱覆盖质差UPDATE REQUEST超时导致未接通。
➢网络问题:1.网络不回消息案例:主叫上发INVITE request 消息后网络侧未回100tring导致未接通。
2.流程冲突案例:主叫QCI1专载建立请求与切换请求流程冲突导致未接通。
3.网络主动释放案例:主叫在收到200 OK前网络侧下发rrcConnectionRelease导致未接通。
4.网络回错误码案例1:网络侧下发500 Server Internal Error消息导致主叫未接通。
案列2:网络下发invite service unavaible消息转CSFB导致主叫未接通。
➢软件&终端问题1.终端无响应案列:被叫上发INVITE-Ringing消息后终端10秒无响应,导致网络向主叫下发rrcConnectionRelease未接通。
2.终端响应延时案列:被叫UE发送INVITE- Ringing消息13秒后才上发INVITE 200 OK,导致网络向主叫下发rrcConnectionRelease未接通。
TD-LTE网络优化的四大指导原则1 TD-LTE网络优化的指导原则LTE网络优化的基本原则是在一定的成本下,在满足网络服务质量的前提下,建设一个容量和覆盖范围都尽可能大的网络,并适应未来网络发展和扩容的要求。
LTE网络优化的工作思路是首先做好覆盖优化,在覆盖能够保证的基础上进行业务性能优化最后进行整体优化。
整体网络优化的原则包含以下4个方面:●最佳的系统覆盖●合理的邻区优化●系统干扰最小化●均匀合理的基站负荷2 最佳系统覆盖覆盖是优化环节中极其重要的一环。
在系统的覆盖区域内,通过调整天线,功率等手段使最多地方的信号满足业务所需的最低电平的要求,尽可能利用有限的功率实现最优的覆盖,减少由于系统弱覆盖带来的用户无法接入网络或掉话、切换失败等。
工程建设期可根据无线环境合理规划基站位置、天线参数设置及发射功率设置,后续网络优化中可根据实际测试情况进一步调整天线参数及功率设置,从而优化网络覆盖。
在对TD-LTE覆盖规划时,可以为边缘用户指定速率目标,即在覆盖区域的边缘,要求用户的数据业务满足某一特定速率的要求,例如64kbps,128kbps,甚至根据某些场景下的业务需要,可以提出512kbps或1Mbps更高的速率目标。
只要不超过TD-LTE系统的实际峰值速率,TD-LTE系统通过系统资源的分配与配置就能满足用户不同的业务速率目标要求。
1)LTE系统强弱覆盖情况判定通过扫频仪和路测软件可确定网络的覆盖情况,确定弱覆盖区域和过覆盖区域。
弱覆盖区域指在规划的小区边缘的RSRP小于-110Bm;过覆盖是在规划的小区边缘RSRP高于-90dBm。
2)天线参数调整调整天线参数可有效解决网络中大部分覆盖问题,天线对于网络的影响主要包括以下性能参数和工程参数两方面:●天线性能参数:天线增益、天线极化方式、天线波束宽度●天线工程参数:天线高度、天线下倾角、天线方位角一般在网络规划设计时已根据组网需求确定选择合适的天线,因此天线性能参数一般不调整,只在后期覆盖无法满足要求,且无法增设基站,通过常规网络优化手段无法解决时,才考虑更换合适的天线,例如选用增益较高的天线以增大网络覆盖。
一、Volte单用户端到端优化分析(问题分析流程,重点解决无线网络质量问题)1.1 用户VoLTE接入优化1.1.1VOLTE接入-无线问题定位思路:VOLTE是承载在数据业务资源上的“语音业务”,相对于普通数据业务新增了QCI为5、1和2的承载,VOLTE接通优化主要包括接通成功率和接通时延两方面,主要涉及UE、无线、EPC、核心网4大域超过10个方面影响因素,为提升网络接通率和接通时延,通过端到端信令平台对接入失败、接通时延长的原因进行定界,对定界为无线侧问题进一步定位分析,提出优化方案,对后续接入优化处理进行指导并快速找到问题并迅速解决。
1.1.2VOLTE接入-无线问题定位方法:按照VoLTE语音“433”优化方法的VOLTE接入-无线问题定位排查流程,主要通过以下3个方面:VOLTE未接通问题、VOLTE接入时延问题、终端CSFB回落问题,进行定位及优化VOLTE接入问题分析1.1.3终端CSFB回落问题的排查1.1.3.1 终端CSFB判定规则在LTE网络中,VOLTE终端在呼叫或被寻呼过程中出现CSFB回落到CS域进行通话,无法正常在VOLTE网络上进行业务,造成用户无法体验VOLTE高清语音通话。
集团要求从端到端信令平台提取CSFB占比>5%进行分析定位并解决,务必保证VOLTE用户均能享受VOLTE网络带来的高清业务。
1.1.3.2 CSFB问题排查步骤对于终端出现CSFB情况,主要通过2方面进行定位分析,终端侧是否开启VOLTE 业务或终端是否在IMS域注册、终端在起呼过程中是否存在弱覆盖现象,优化流程如下:1.1.3.3 终端是否启用VOLTE业务问题定位:VOLTE用户在LTE网络起呼中,在以下2种情况下会出现CSFB:①VOLTE用户在TAS服务器开户失败;现象:TAS收到invite后发500 SERVER INTERNAL ERROR(Cause:500),携带Warning:query adb failed消息。
VoLTE网络优化分析方法研究及实践
VoLTE是基于4G网络的全IP端到端的语音解决方案,实现了语音业务由传统电路域向数据域的转变,为用户带来更低的接入时延、更高质量的语音和视频通话效果。
VoLTE的商用对运营商来说意义重大,标志着语音正式进入宽带化、IP化的时代,可显著提升无线频谱利用率,提升用户感知,显著降低建网成本。
VoLTE语音解决方案的核心是在EPC网络上增加IMS系统实现语音控制,在提供高质量语音业务同时也面临着端到端业务实现流程复杂,涉及用户、终端、无线、传输、EPC、IMS、CS、数通等多专业协同的问题。
VoLTE网络架构复杂、端到端流程长、涉及网元多的特点给VoLTE网络问题定位和优化提升带来巨大挑战。
本文结合甘肃移动VoLTE网络试商用期间的维护优化经验,对VoLTE的分析和优化方法进行了研究和总结,主要分为四个部分:首先是对网络架构、基本原理和关键技术进行了总结;其次是对涉及到的IMS注册、呼叫、eSRVCC关键信令流程进行了分析;第三是对VoLTE的问题分析和定位方法进行了论述并制定了相应的规则;最后结合实践经验对VoLTE优化涉及到的基础无线网优化和方法进行了详细的论述,包括覆盖、干扰、切换、接通、掉线、MOS、容量评估。
本文形成的分析和优化和流程对于运营商VoLTE网络商用初期的性能优化有一定指导和借鉴意义。
VOLTE时延优化摘要:语音呼叫建立时延是衡量VoLTE网络质量和客户感知的关键指标之一。
本文基于现网研究与实践,分析了VoLTE呼叫时延的特点和影响要素,探索了相关优化思路和方法,对于指导VoLTE呼叫时延优化工作具有较好的参考价值。
1 前言在衡量VoLTE网络性能、运营质量和客户感知的评估体系中,VoLTE语音呼叫建立时延是一个关键指标。
呼叫时延的缩短,不但对减少网络信令资源消耗和减轻网络负荷具有重要价值,对提升客户体验和客户满意度也具有显著意义。
本文结合现网研究和实践情况,探讨了VoLTE呼叫时延的优化思路和方法,通过无线侧、EPC 侧和IMS侧的联合优化,现网呼叫时延有效缩短了60%,提升了VoLTE语音业务质量和客户满意度。
2 TD-LTE网络语音呼叫时延的特点TD-LTE网络的语音解决方案主要包括SVLTE、CSFB和VoLTE/eSRVCC等3种,SVLTE属于双待终端解决方案,终端同时驻留在2G/3G以及LTE网络;CSFB属于单待终端解决方案,涉及2G/3G/4G系统,流程较复杂,呼叫时延较长;VoLTE通过IMS网络实现高清语音功能,呼叫时延较短。
TD-LTE网络3种语音解决方案的特点对比如表1所示。
3 VoLTE呼叫时延优化思路与方法VoLTE是基于IMS网络的LTE语音解决方案,架构在LTE网络上,相对于传统VoIP语音,能提供更好的QoS保障。
如果VoLTE通话客户从LTE切换到2G/3G网络,需通过eSRVCC (Enhanced Single Radio Voice Call Continuity,增强型单射频语音连续性技术)功能,实现PS域向CS域的切换流程,从而保证客户的语音连续性。
VoLTE/eSRVCC的呼叫流程比SVLTE和CSFB更加复杂,在本地网络呼叫时延研究中,主要在参数规范、网络结构、寻呼策略、调度算法等方面进行优化。
3.1 VoLTE呼叫信令流程VoLTE使用SIP(Session Initiation Protocol,会话发起协议)实现语音会话信令流程,SIP包括Invite、100 Trying、183 Session Progress、Prack、Prack 200 OK、Update、Update 200 OK、180 Ringing等8条信令消息。
VoLTE优化实战手册1 参数与定时器配置(建议) VoLTE互操作类参数VoLTE 功能类参数定时器参数接入类定时器参数英文名:T300功能描述:该参数表示UE侧控制RRC connection establishment过程的定时器。
在UE发送RRCConnectionRequest后启动。
在超时前如果:收到RRCConnectionSetup或 RRCConnectionReject;2.触发Cell-reselection过程;层终止RRC connection establishment过程。
则定时器停止。
如定时器超时,则UE重置MAC层、释放MAC层配置、重置所有已建立RBs(Radio Bears)的RLC实体。
并通知NAS层RRC connection establishment失败对网络质量的影响:增加该参数的取值,可以提高UE的RRC connection establishment过程中随机接入的成功率。
但是,当UE选择的小区信道质量较差或负载较大时,可能增加UE的无谓随机接入尝试次数。
减少该参数的取值,当UE选择的小区信道质量较差或负载较大时,可能减少UE 的无谓随机接入尝试次数。
但是,可能降低UE的RRC connection establishment 过程中随机接入的成功率切换类定时器参数英文名:T304 For Intra-Lte功能描述:在“E-UTRAN内切换”和“切换入E-UTRAN的系统间切换”的情况下,UE在收到带有“mobilityControlInfo”的RRC连接重配置消息时启动定时器,在完成新小区的随机接入后停止定时器;定时器超时后UE需恢复原小区配置并发起RRC 重建请求对网络质量的影响:用于系统内切换,该值设置过大会导致切换失败无法及时回退并发起RRC连接重建过程重建类定时器1)参数英文名:T311功能描述:T311用于UE的RRC连接重建过程,T311控制UE开始RRC连接重建到UE选择一个小区过程所需的时间,期间UE执行cell-selection过程。
VOLTE优化经验总结(含5篇)第一篇:VOLTE优化经验总结优化经验总结1.1 日常优化总结日常优化工作主要从无线覆盖优化、参数优化、系统内外邻区优化,功能优化四个方面着手,与ATU路网、工程建设紧密配合,提升整体网络质量。
1.2 RLC优先级优化现象:呼叫建立与切换过程冲突,专载被MME释放。
呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生,MME未收到NAS专载完成消息导致释放专载,终端回复invite580(也有上发CANCLE的情况),专载丢失形成未接通事件。
原因分析:QCI5设置的RLC优先级为2,高于SRB=2(传送NAS 层消息)配置为3.导致NAS的层3消息已经比MR要早,但是因为优先级比MR和SIP低,未及时发送。
优化措施:降低QCI 5优先级,确保SIP消息及时上传,修改后此类问题改善明显。
1.3 QCI 5 PDCP DiscardTimer时长优化现象:终端业务建立过程中,出现SIP信息传递丢失的问题,导致收到网络下发的INVITE500或者580等原因值释放。
原因分析:UE在无线信道较差的情况下,SIP信令发送或接收不完整或者无法及时传递,导致IMS相关定时器超时而发起会话cancel。
经过分析,由于QCI5的pdcp 丢弃时长过小,在无线覆盖较差的地方,上行时延会变大,容易导致QCI5信令丢包。
优化措施:QCI5 PDCP DiscardTimer由300ms修改为无穷大优化效果:VoLTE无线接通率提升明显1.4 SBC传输协议TCP重传次数优化背景:被叫从2G返回4G后,主叫起呼,被叫首先bye消息,紧接着接连收到多条上一次呼叫的invite,被叫回复bye481invite486invite580,呼叫失败。
优化措施:爱立信SBC对TCP配置进行了修改:最大重传次数从15次改为5次,最大重传隔间从十几分钟改为15s,此类问题已解决。
1.5 系统间邻区优化LTE网络的GSM邻区关系根据工程参数、共站2G邻区同向小区继承进行规划,同时根据4G、2G道路测试数据匹配进行邻区补充:4G弱信号路段与2G拉网服务小区匹配:利用第三方拉网测试数据,将4G和2G拉网信号强度、经纬度、服务小区等信息导出。
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炎强系统volte优化指导
一、常用功能
7项kpi指标提取:集团指标
1. 选择查询地市和时间
2. 选择volte分析中的集团指标模块
3. 读取数据
4. 如徐查看详细记录,双击对应次数即可,如查看黑河注册失败的2908次,双击2908
即可查看详细话单。
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小区纬度指标:kpi小区分析
1. 根据需要选择查询地市和时间。
2. 打开volte分析中的KPI小区分析模块。
3. 打开维度定制,根据需要选择查询纬度。
4. 读取数据
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小区注册分析:volte注册分析
1. 根据需要选择查询地市和时间。
2. 打开volte分析中的volte注册分析模块。
3. 打开维度定制,根据需要选择查询纬度。
4. 读取数据
5. 可根据注册失败原因码进行排序取top小区,如按401原因码进行排序,查找401注
册失败top小区。
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单用户记录查询:volte记录分析、rtp过程分析
1.选定投诉用户发生问题的时间,由于用户时间跟服务器时间可能有偏差,建议前后增
加5-10分钟,如投诉时间为5月1日19点35分,那么选择开始时间为2016-5-1 19:
25:00 结束时间2016-5-1 19:45:00。
2.选择volte分析标题中volte记录分析模块。
3.添加用户投诉号码(建议在号码前加通配符“%”)。
4.打开过滤器。
5.清除当前过滤条件。
6.读取数据。
7.找到用户投诉记录。
8.右键单击记录,选择打开流程图,可查看用户rtp上下行包。
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1.与信令投诉相同选择投诉的时间
2.选择IMS分析标题。
3.选择RTP过程分析模块。
4.添加用户投诉号码(建议在号码前加通配符“%”)
5.打开过滤器
6.清除当前过滤条件
7.读取数据
8.找到用户投诉记录
9.打开流程图查看用户投诉原因
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二、指标及算法:
指标名称 指标算法
注册成功率 注册成功率=注册成功次数/注册总次数
网络接通率(MOC+MTC) 网络接通率(MOC+MTC)=网络接通次数(MOC+MTC)/呼叫总次数
(MOC+MTC)
VOLTE 掉话率 掉话率=VOLTE掉话次数/应答次数
eSRVCC切换
成功率
eSRVCC切换成功率=切换失败次数/eSRVCC切换次数
平均eSRVCC
媒体切换时长
(ms)
平均eSRVCC媒体切换时长(ms)=总eSRVCC媒体切换时长/eSRVCC
媒体切换时长次数
平均始呼建立时延V2V [ms] 平均始呼建立时延V2V [ms]=总始呼建立时延V2V[ms]/始呼建立时
延V2V[ms]次数
MOS3.0占比 MOS3.0占比=MOS3.0次数/MOS次数
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取值时间6月13日0点-6月20日0点
市 注册成功率 网络接通率 VOLTE 掉话率 eSRVCC切换成
功率
平均eSRVCC媒体切换时长(ms) MOS 3.0 占比 平均始呼
建立时延
V2V
[ms]
[81] 大兴安岭 98.06% 99.66% 0.03% 90.08% 375 98.64% 3285
[75] 哈尔滨 96.61% 99.08% 0.15% 95.50% 374 97.50% 3150
[77] 牡丹江 91.52% 99.10% 0.36% 86.98% 387 97.34% 3337
[82] 伊春 98.36% 99.45% 0.12% 95.24% 367 98.78% 2668
[86] 鹤岗 97.50% 99.34% 0.16% 94.51% 417 97.26% 3303
[76] 齐齐哈尔 98.46% 99.27% 0.20% 90.47% 375 97.10% 3446
[79] 绥化 96.66% 99.33% 0.54% 88.73% 412 95.76% 3405
[83] 大庆 98.70% 99.54% 0.05% 95.49% 363 98.83% 3326
[78] 佳木斯 93.84% 99.20% 0.21% 93.10% 417 97.84% 2768
[80] 黑河 92.14% 99.26% 0.18% 30.00% 380 97.06% 3639
[87] 双鸭山 98.83% 99.59% 0.10% 93.22% 374 99.04% 3009
[84] 七台河 93.77% 99.26% 0.17% 91.04% 399 99.29% 3462
[85] 鸡西 97.99% 99.13% 0.42% 95.20% 380 97.64% 3082
全省 96.41% 99.23% 0.18% 90.30% 374 97.69% 3104
从指标来看全省目前注册成功率、esrvcc切换成功率、平均esrvcc媒体切换时长(ms)
比较差。
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三、分析方法
注册分析
注册类问题可用volte注册分析模块:
牡丹江注册成功率最低,下面以牡丹江为例分析注册成功率原因,如下图可先用注册分析查
询绥化全市指标情况(纬度中去掉tac、eci、enodb等纬度,保留市纬度)。
通过上图可发现,牡丹江注册失败主要集中在原因码401、486和400上,
1)原因码401 Unauthorized信令场景分析:
SBC向终端发送了401响应后,没有收到
终端携带Authentication Response值的后续注册请求。因为流程终止于401响应,所以使用
401表示此类失败场景。此类问题主要是由于LTE无线环境较差,导致终端没有接收到401。
2)原因码486 busy here信令场景分析:
通过单一用户可以发现busy here现象总是发
生在401失败之后。
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第一次用户发生重注册过程中S-CSCF返回401消息,注册密钥过期,需二次注册。
用户重新回到4G后重新发起注册,此时CSCF还在等上一次的注册流程的二次注册,所以CSCF
回486busy here,Too many register in parallel(同时注册过多)。
此类问题与原因码401 unauthorized属同类问题,解决原因码401问题后,就不会发生busy
here问题。
3)原因码400 Bad Request信令场景分析:
终端发起初始注册请求,网络回复401响应进行鉴权挑战,终端没有发起携带Authentication
Response后续注册请求。在间隔了一段时间后UE使用新的地址又发起了初始注册请求,
S-CSCF由于收到的消息不符合预期结果,所以拒绝了第二次发起的初始注册请求,就产生了
400的错误码。
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处理建议:
从根本上解决401错误码问题,此类原因产生的400错误码就会消除。
eSRVCC切换分析
例:全省指标表中黑河esrvcc切换成功率较低只有30%,下面对黑河切换失败进行举例分
析。
1. 通过集团指标找到地市切换失败次数。
2. 双击切换失败次数,查看详细切换失败记录
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查看详细记录发现部分通话切换失败多次,主要集中在sv原因[1] Unspecified。
右键打开此类问题流程图发现多数为bsc回handover failure,带cause值 7 n 0 and M
intervention。
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初步判断此类问题应为bsc或基站问题,下面将此类问题切换2G LAC CI提取出来。
1. 选择地市与筛选时间
2. 选择volte分析中的切换记录分析模块。
3. 打开过滤器添加过滤条件:
1) 切换类型→xsrvcc
2) 切换结果→失败
3) Sv错误吗→Unspecified
4) Srvcc类型→asrvcc和esrvcc
4. 读取数据,查看目的位置区(2G LAC)目的小区(2G CI)。
经过厂家检查以后发现,黑河部分基站未开切换开关。
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eSRVCC媒体切换时延分析
指标信令点
全省指标表中佳木斯平均esrvcc切换时长较长417ms,下面对佳木斯切换失败进行举例分
析。
在集团指标中查询佳木斯数据,双击esrvcc媒体切换时长次数。并过滤媒体切换时长大于
350ms的记录。
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查看时延较长记录流程图,发现esrvcc媒体切换时长较多损耗在,2G侧bsc回复
handover detect 与 handover complete间隔较长。
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