一对一辅导培训学校招生咨询三十五法

第一章总则第一条为规范培训机构招生工作，提高招生质量，确保招生工作顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本培训机构的招生工作，包括招生宣传、招生报名、招生录取、招生咨询、招生服务等各个环节。

第三条招生工作应遵循公平、公正、公开的原则，以学生需求为导向，以提高教育质量为目标。

第二章招生宣传第四条招生宣传应突出培训机构的特色和优势，真实、准确、全面地介绍培训机构的教学内容、师资力量、教学环境等。

第五条招生宣传材料应经过相关部门审核，不得含有虚假、误导性内容。

第六条招生宣传方式应多样化，包括线上宣传（如官方网站、微信公众号、社交媒体等）和线下宣传（如户外广告、宣传单页、校园宣讲等）。

第三章招生报名第七条招生报名应设立专门报名点，提供便捷的报名流程。

第八条报名者需提供真实有效的身份证明、学历证明等相关材料。

第九条报名者应认真填写报名表，确保信息的准确性。

第十条报名结束后，培训机构应妥善保管报名者的个人信息，不得泄露给第三方。

第四章招生录取第十一条招生录取应根据报名者的综合素质、学习成绩、面试表现等因素综合评定。

第十二条招生录取工作由招生委员会负责，招生委员会成员应具备较高的业务水平和良好的职业道德。

第十三条招生录取结果应及时通知报名者，并对录取结果进行公示。

第五章招生咨询第十四条培训机构应设立专门的招生咨询服务，为报名者提供咨询、解答疑问等服务。

第十五条招生咨询人员应具备丰富的招生经验，熟练掌握招生政策和流程。

第十六条招生咨询服务应保持热情、耐心、专业的态度，为报名者提供优质服务。

第六章招生服务第十七条培训机构应建立健全招生服务体系，为报名者提供以下服务：（一）入学前，为报名者提供详细的课程介绍、教学安排、学习资料等信息；（二）入学后，为报名者提供学习辅导、心理辅导、职业规划等服务；（三）学员毕业后，为学员提供就业指导和职业发展支持。

第七章监督与考核第十八条培训机构应定期对招生工作进行监督和考核，确保招生工作规范、有序、高效。

教育辅导机构招生解答参考话术一、关于老师教学：1.你辅导班教学的老师是从哪里请来的?答：特聘XX级老师，在校教师，教学经验丰富的研究生、小生，初中的课程大部份由学校名师带课。

其他的课程是由在校的全职教师任教!但不管哪种教师，让孩子成绩提高的才是好老师!我校的讲师必须经过面试试讲、培训、课堂试讲、当场学员评测、再培训这些严格程序才可以上岗。

2.你这辅导班的收费比别的辅导班的价格高啊?答：这就是人们常说的“一分价钱一分货”，我们请的老师优秀，工资高一些，在教学质量上教学效果上相对其他同类机构也要好些，所以成本要高一些。

3.辅导班的学费能不能再优惠一些啊?答：请家长谅解，价格是统一的，我们不仅学费不打折，教学质量同样不打折!报名有什么优惠吗 ?答：老学员可享受 X%的现金优惠;三人或者三人以上同时报名可享受X%的学费优惠;(其它优惠可以实时定优惠政策)4.孩子进辅导班成绩能提高么?怎么提高?答：辅导班通过授课安排和习题练习，课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛，有利于抓紧时间，有目的、有计划、有步骤的进行学习，把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和分析，而且一个班人也不多，有一个很好的学习氛围。

每一个学生老师都能照应到，会在相对短的时间里面，可以获得一个比较满意的一个结果，可以做到一个事半功倍的效果，就象你打蓝球请教练，有个教练跟没教练能一样吗?不一样。

5.孩子的英语成绩不好，该如何提高呢?答：中国有句古话叫“熟读诗书三百篇，不会做来也会吟”，语言的学习是有相通性的，不仅中文是这样，英语亦是如此。

所以我们强调孩子要大量的背诵，从而培养自己的语感，由于英语是一门语言，学习起来有特殊性，孩子上课外辅导班可以早一些，早接触和多接触可以培养语感和兴趣。

兴趣是最好的老师，辅导老师会通过让学生参预，采用的小班授课，互动教学，寓教于乐的教学方法，让孩子在玩中学，学中玩，激发起孩子的学习兴趣，树立学好英语的信心。

6.孩子的数学成绩不好，该如何提高呢?答：数学不好主要是因为方法不好，决不是因为人的原因，想学好它也不难。

一对一教育机构咨询100问1、你们一对一是怎么学的？答：一对一是一个老师给一个学生单独上课，由老师根据学生的不同需求，量身定制教学方案。

每个学员都有一个专属的学习管理老师，全程跟踪学员的学习，并即时向家长反馈学员的学习情况。

2、你们与家教有什么区别？答：有很大区别。

我们的一对一实际是我们整个机构为您服务，而且您享受到的是一个先进完善的的教学服务模式，具有系统化、计划性、针对性的教学特点。

我们可以针对您孩子合理安排学习计划，在学习上更能有效保证学员的学习效果。

我们拥有自己专业的师资，可以根据学员特点安排适合孩子的教师；我们具有良好的学习环境，浓郁的学习氛围；特别是我们有专门的学习管理老师，对您的学习全程跟踪和协调。

而家教，是在家教学，家是一个比较休闲休息的地方，而且家里还有其它人，孩子也对这个地方会很熟悉，会有一种慵懒的感觉，有时会去上上厕所，吃东西等，没有学习氛围，特别是家教的老师大部分是在校学生，他们可以针对孩子不会的问题进行解答，但他们对教学这一块基本上没有经验，不能很好地把控孩子的学习情况，特别是不能很好针对孩子的学习进行系统地教学，家长，你认同吗。

3、你们的价格怎么样？答：我们按阶段收费。

不同阶段有不同收费，孩子是XX年级,且是1对1辅导，是XX元/次课，每次课是2小时，或者是报班级，是XX元/期，每期是20次课（一般是在先跟孩子及家长了解学习情况后，给出合理课程安排后，让家长先知道我们的课程价值，再进行谈价格，家长就没有那么抗拒，自然而然就接受了。

）4、你们有什么样的课程？答：设有中、小学文化课所有科目的课程，1对1，1对2，班级等都有，孩子是哪个年级，成绩怎么样，给家长做分析，给出最合理的课程建议。

5、你们老师是哪里的？答：我们的老师大部分都是我们的全职老师，我们一鸣教育在怀化已有6家分校区，在校学生达到上千人，我们有自己专门的全职老师，都是经过我们培训认证合格上岗的教师，具有一定的教学经验的专业教师，我们一鸣是一家中高端品牌的教学机构，我们做的是口碑和服务，我们对老师也有严格的要求，绝对没有刚毕业的大学生或在校大学生教师，对于这点绝对可以放心。

培训学校辅导班招生方法技巧方案随着教育竞争的日益激烈，培训学校和辅导班的招生工作变得越来越重要。

如何制定有效的招生方法、灵活运用招生技巧，并制定合理的招生方案，成为了培训学校和辅导班争取更多学生的重要工作之一以下是一些建议：1.定位目标市场：首先要明确自己的目标市场是什么人群，例如小学生、初中生、高中生或者成人学员等，然后进一步分析目标市场的需求和特点。

只有明确了目标人群和市场需求，才能更精准地制定招生方案。

2.了解竞争对手：通过调研了解竞争对手的情况，包括他们的师资力量、教学资源、教学质量等，找出自己的优势并突出宣传。

3.制定宣传推广计划：制定详细的宣传推广计划，包括宣传内容、宣传渠道、宣传时间等。

可以选择利用社交媒体、广告、校园宣传等多种宣传渠道，提高品牌知名度和影响力。

4.优化线上招生渠道：在互联网时代，线上招生渠道尤为重要。

建设一个专业的学校网站或者在线招生平台，通过引擎优化(SEO)等技术手段，提高网站的曝光度和排名，吸引更多的潜在学员。

5.提供优质课程：培训学校和辅导班最重要的资本是提供优质的教育课程和教学资源。

在招生方案中要突出课程设置、教学质量、教学方法等特点，让家长和学生认可并选择。

6.开展活动吸引目标学员：定期开展一些亲子活动、体验课程或者优惠活动，吸引家长和学生前来参与，体验学校的教学环境和教学方式。

7.建立良好的师生关系：培训学校和辅导班的教师队伍是关键，师资力量的优劣直接影响到学校的声誉和招生情况。

要重视招聘和培养优秀的教师团队，建立良好的师生关系，让学生和家长对学校信任和认可。

8.与学校合作：与周边学校建立良好的合作关系，互相支持、互相宣传，提高双方的知名度和影响力。

9.定期跟踪学生和家长反馈：及时跟踪学生和家长的反馈，了解他们的需求和意见，并进行改进和调整。

在满足学生需求的同时，也提供更好的服务体验。

10.招生后的关怀工作：招生不仅仅是一次交易，而是建立长期合作的开始。

辅导班招生策略有哪些1.签约合作：与学校、社区或其他机构建立合作关系，将辅导班的信息宣传给他们，并与他们一起组织活动，例如开展辅导课程、参加教育展览等。

这样可以扩大辅导班的知名度，并吸引更多的学生报名。

2.个性化推销：了解学生和家长的需求，并根据其需求制定个性化的招生策略。

例如，通过提供一对一辅导、补习班、专业辅导等方式吸引追求高质量教育资源的家庭。

同时，跟进和回访潜在学生和家长，解答他们的疑问和顾虑，让他们感受到辅导班的专业性和关心。

3.优惠政策：推出各种各样的优惠政策吸引学生报名。

例如，提供早鸟优惠或团报优惠，减免学费等方式。

同时，还可以与商家合作，为学生提供购买学习用品等福利、奖励卡、折扣券等，来提高辅导班的吸引力。

4.线上宣传：利用互联网的力量进行广告宣传。

创建网站、开设社交媒体账号，发布辅导班的课程、师资等信息，吸引家长和学生的关注。

同时，结合引擎优化（SEO）来提高辅导班在结果中的排名，增加曝光率。

此外，还可以考虑利用线上教育平台或新媒体广告投放，提高辅导班的知名度。

5.口碑营销：通过积极培养学生和家长的口碑宣传，扩大辅导班的影响力。

例如，组织开放日、家长见面会等活动，让学生和家长对辅导班有更深入的了解，并有机会与老师面对面交流。

同时，还可以鼓励满意学生和家长给予推荐信或参与辅导班的评价，增加信任度和可靠性。

6.线下宣传：在学校、社区、商场、公众场所等地方张贴海报、散发宣传单，以及举办线下展示活动。

利用这些机会，向家长和学生演示辅导班的特点、课程内容以及学习成果，吸引更多的学生报名。

总结起来，辅导班的招生策略需要综合考虑线上线下宣传，建立专业声誉，提供差异化服务以及与学校、家长等目标群体建立良好的合作关系。

通过采取多种策略相结合，辅导班能够更好地吸引学生和家长，提高招生效果。

关于初升高学生的电话招生话术自我介绍：您好！你是***的家长吗？我是晋级学校一对一辅导中心的**老师。

学校介绍：晋级学校一对一辅导中心是专门为在学习上希望得到帮助的的孩子提供帮助的培训机构，有的孩子有薄弱学科或有薄弱知识点、有的孩子为下一年的学习打基础的，想提前进入新学年的起跑线。

了解孩子得到基本信息：孩子中考已经结束，不知道您的孩子秋季准备进入哪个学校学习？进入重点中学：恭喜您，您的孩子肯定特别聪明，能进入重点学校学习。

这个学校的孩子要求特严，如果能进入特奥班或奥赛班，那孩子的压力就特别大，现在已经有很多孩子刚刚放下初中课本经过短暂的休息后，就赶紧报了高中的一对一辅导，因为孩子明白到了高中，高手如云，都是各校的优生聚集在了一起。

况且，高中的学习方法和初中的学习方法有大不相同，只有提前进入高中起跑线，到时候学习才不会感到茫然。

进入不出名的中学：孩子初中可能某些知识点没有学好，没关系，只要您不让孩子在高中再留下遗憾就行了，现在就开始，个孩子补习高中的知识，让孩子提前进入高中起跑线，只有在高一的基础打牢了，孩子的自信心才会增强，孩子才会越来越爱学习；要不然现在本来基础就不行，只要经过一次月考，孩子会马上对学习失去信心，就会在三年时间一事无成。

您希望孩子在高中混三年吗？赶紧给孩子报晋级一对一吧！想给孩子报个班，不想报一对一：小学的孩子要报班我还给你推荐一下，但高中的孩子要报班简直就是在浪费家长的金钱、浪费孩子的时间、浪费老师的精力。

因为孩子的基础参差不齐，培训班的老师不会因为哪一个孩子知识点没听懂而停下来不上课。

也不会因为哪个孩子都听懂了，一只朝前上。

而晋级一对一能解决这个问题，一个老师辅导一个学生，孩子听懂了就朝前多学习一点，没听懂就多辅导一下，不会的可以立即问老师，立即解决孩子遇到的问题。

什么是晋级一对一？晋级一对一主要有咨询师、学管师、授课教师、教研组组成的一个团队对一个孩子的学习。

晋级一对一上门辅导吗？对不起，晋级学校在全市有十几个校区，你可以就近选择校区。

拓维教育长沙中小学培训学校一对一个性化辅导教
育全年招生
一个团队服务一个学生，中小学全科一对一辅导，提高学习兴趣、优化学习习惯，快速提升学习成绩。

一、招生对象
小学生、初中生、高中生。

二、授课教师
由各学科专业老师授课。

三、课时与收费
1对1、1对2—3、1对4—6，各类收费标准请咨询教育顾问。

四、教学科目
1、学科教学。

小学语、数、外3科，中学9大学科。

2、应考辅导。

小升初、生地会考、中考、学考、艺考文化、高考。

3、竞赛辅导。

小学奥数、中学数理化生竞赛。

五、增值服务
1、在读期间全程免费赠送晚辅（价值820元/月）。

2、提供各招考信息咨询、报考建议服务。

3、特长生招考考前强化指导。

4、经训练后优秀学生，推荐报考名校。

5、高额奖学金。

6、博士团队学习心理辅导。

7、名校资源共享。

……
详情请登陆拓维教育官方网站：。

培训机构招生策略（招生方案）分享—招生36计第一计：邀约招生1、邀访方式：地面推广、电话邀约、渠道邀约、微信邀约、活动邀约2、邀访内容：测评法-测评准备、流程、试卷讲评、试听法、考前冲刺课法、免费辅导课法第二计：讲座招生1、内容制作：家长喜欢什么？什么人讲家长喜欢听？家长听后能得到什么？2、传播方式：老带新、地推、异业机构合作、在线拼团、任务宝等形式。

3、切入宣传、现场招生：巧妙融合宣传，做好现场咨询，现场价格优惠。

4、讲座形式：在线直播、群直播、线下讲座。

第三计：老生续班=招生1、日常的精心维护2、师资保证3、老生续班=新招生=高复购4、老生续班=增加拉新：老生续班一定是对机构教学的认可，同时很多机构的课程（英语类）只有长期学习才能学出效果，老生也会乐意做宣传。

第四计：老带新-增加学员转介绍1、稳定良好的授课质量=稳定的师资2、稳定良好的客户关系=老师家长、学员关系3、活动激励：推荐送礼；在线拼团、砍价、投票刺激老带新；周末烘培等亲子活动第五计：多科扩展-实现老生一人多班1、引进其他科目2、创建主题夏令营、冬令营第六计：合作共赢1、同业无竞争合作互推学生。

2、异业联合，亲子机构、照相馆、游乐场联合推出大礼包，实现用户之间的流动和推荐。

3、合作推广的方式：联合课时包，可采用拼团、砍价的形式低价或免费获得联合课程。

第七计：试听课打造1、试听课内容打造：互动性强，让孩子有参与感，喜欢课程；家长能感觉到孩子学到了东西。

2、试听课课程顾问：及时回访，询问问题、解决问题、促成报名。

第八计：海报招生1、海报内容设计：切忌繁杂、突出重点、简明扼要2、排版设计：简单且层次分明、主次分明3、联系方式：手机v信同号、二维码（需要加注加好友赠xxx元代金券）4、宣传方式：异业合作校区、扫楼、朋友圈集赞、地推发单等。

第九计：网络招生1、内容招生：自有网站、公众号、头条等自媒体平台2、活动招生：拼团、砍价、任务宝、投票、分销3、短视频营销：抖音、西瓜视频等视频平台第十计：成绩宣传1、对学员参加比赛获奖征得家长同意后，可进行易拉宝、单页、公众号等形式的宣传。

培训机构电话咨询话术一、咨询电话接打方法和技巧准备工作做好后，接打电话的方法和技巧电话的目的：邀约家长上门面谈，电话中说三分留七分⑴询问孩子的基本情况（姓名、年级、学校）⑵询问孩子的学习情况，包括平时的学习习惯，考试时的答题习惯，心理状态⑶了解孩子各学科学习成绩⑷分析孩子各科成绩不理想的原因⑸给家长制造危机感，让家长意识到现在孩子不良的学习习惯会直接影响他的升学⑹通过前面的了解给孩子作综合分析，向家长介绍我们机构的培养模式，优势，经验⑺以给孩子做学科分析，个性化测评，分析孩子学习问题为由约家长上门⑻强调家住得近有很大的好处，可以充分利用陪读让孩子完成作业，养成良好的学习习惯⑼在电话咨询中对于家长的问题要善于饶开，自己一定要把握好主动权，不停的把问题抛给家长，把他往自己身上引导。

平时自己总结问家长的话述，如若家长有问题，那说明家长经过思考，经过思考后家长对于你的回答都会有一种防备的心理，这样不利于我们的咨询。

⑽接电话讲究感觉，每次电话响以愉悦的感觉接电话，想着你期待的人马上就可以让你见到了。

可以放一面镜子在办公桌前，对着镜子接电话，保持微笑，树立自信。

⑾接电话的时候通过家长的语音转换成图象，想象着家长的样子，有了具体的形象想象，善于咨询师发挥咨询。

⑿通过声音语气的改变传递信息给家长，让家长感觉到一种危机感。

⒀邀约上门的时间只能让家长2选1，如：今天还是明天呢？上午还是下午呢？9点还是10点呢？⒁如何谈师资？我们的老师分为两部分，专职和兼职，不管专职和兼职都是有3-5年在校教学经验的老师。

我们的老师除了有过硬的专业知识，还经过我们的培训具有个性化的教学方法。

名校的老师不等于就是好老师,适合你孩子的才是好老师.⒂如何谈价钱?家长我还没有见到您的孩子不知道他的学习情况如何,不知道他要补多少科,要补多长时间,所以我很迫切的想见到您的孩子,了解他的情况后给他做个合适他的学习辅导方案,到时候我们才能和你算出价钱,因为课时不一样,补的科目不一样都会导致价钱不一样.对于很强势抓着价钱问到底的家长,我们可以反问家长一句:这位家长请问价钱对于您来说很重要吗?是贵了您愿意送孩子来学习呢还是便宜了您才文案大全愿意送他来学习?您愿意为您的孩子教育投资多少呢?⒃如何谈效果?家长您可以放心,来到我们这里学习的孩子绝对是有进步的,请问您是想在孩子的成绩上、心理上还是学习态度上有所进步呢？您想让孩子达到一个什么目标呢？把问题抛回给家长自己回答，再慢慢帮家长分析。

培训招生管理制度第一章总则第一条为规范和加强培训招生管理，保障培训质量，确保培训招生工作的科学性和合理性，制定本规定。

第二条本规定适用于各类培训机构的招生管理工作。

第三条培训招生管理应坚持以服务学生为宗旨，保障招生公平、公正、公开，遵守相关法律法规，严守诚实信用原则，促进培训教育的健康发展。

第四条培训招生管理的目标是规范招生行为，提高对招生重视程度，加强招生管理人员的综合素质和专业水准，促进培训招生工作的科学化、规范化和综合化。

第二章招生计划编制第五条培训机构应当根据市场需求和自身办学条件，制定合理的招生计划。

第六条招生计划应当明确培训项目、招生对象、招生规模、招生专业、招生方向、招生措施和招生办法等内容。

第七条培训机构应当设立招生计划的专门编制机构，明确招生计划的编制程序和责任制。

第八条招生计划应当经教育主管部门审核批准后，方可执行。

第三章招生宣传第九条培训机构应当针对不同招生对象，制定有针对性的招生宣传方案。

第十条招生宣传的内容应当属实，不得夸大承诺，不得利用虚假宣传误导招生对象。

第十一条招生宣传应当通过多种形式和渠道，例如网络、宣传册、广告等，向社会各界广泛宣传招生信息。

第十二条培训机构应当建立健全招生咨询制度，为招生对象提供专业咨询服务。

第四章招生工作第十三条培训机构应当依法开展招生活动，不得采用违法违规手段进行招生。

第十四条招生行为应当遵循自愿原则，不得以任何形式强迫招生对象报名。

第十五条培训机构应当建立健全招生管理制度，对招生的整个流程进行严格管理和监督。

第十六条招生录取工作应当公开、公平、公正，不得有任何歧视行为。

第五章招生合同第十七条培训机构应当与招生对象签订书面招生合同，明确培训内容、费用、学习期限、就业承诺等内容。

第十八条招生合同应当由培训机构和招生对象共同签订，双方各执一份。

第十九条培训机构应当认真履行招生合同，确保培训服务达到约定标准。

第六章招生费用第二十条培训机构应当依法规定收取招生费用，不得超过教育主管部门规定的收费标准。

“一对一”个性化辅导咨询话术1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断，孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需要及时正确的引导。

针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一下。

2、能不能我们自己选老师？首先我们需要先了解孩子的情况，我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后，会根据孩子的情况匹配最适合的老师的，如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和我们教务老师联系，老师是可以调换的。

3、孩子上初一，数学和英语不好，我想问问怎么办？初一与小学相比，学科增加，知识点难度突然加大，知识连贯性强，像孩子这种情况需要先对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾，再对他进行课程预习、知识衔接。

4、孩子小学六年级，可他对学习完全没有兴趣，回家后做了作业就玩，学习习惯也不好，明年进初中可怎么办啊？由于每个人的情况不一样，适合每个人的方法不一样，每个人的兴趣爱好也不一样．所以对于学习来说，不可能罗列出几条具体、不变的方法条框。

但是对于孩子来说，从没兴趣到有兴趣，最有效的办法就是从感官对自己进行刺激．从听觉，视觉上进行刺激，通过刺激能让自己的脑细胞活跃起来，产生兴趣．您可以给孩子选取一些感兴趣的学习内容。

尝试用课本以外的方法提升孩子对学习的兴趣。

感谢您对XXX教育的关注。

5、孩子厌学，病根在哪儿？家庭环境问题。

有些家庭夫妻关系紧张，无暇关注孩子，只有孩子出了问题才会关心孩子，孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。

孩子往往用“不去上学”来引起家长的注意。

有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑，所以有人说“问题儿童的背后总有问题母亲”。

教养方式问题。

家长过度保护、过度关注、过度指导及过度限制都会使孩子社会能力偏低，这也是造成孩子厌学的原因之一。

咨询工作指导手册前言：咨询工作即产品销售，给目标人群推介产品的同时，使其对产品留下深刻的第一印象。

因此，咨询工作极为重要。

在此，我们将咨询工作分为电话咨询、上门咨询和户外咨询等3大部分，下面我们就每一大部分进行详细指导说明。

原则：本着认真、诚信、耐心的态度，对每一位咨询者做到对答如流，令其满意，并引导其进入角色，了解金智汇，产生学习兴趣。

第一部分电话咨询指导一、接听流程：1、接听电话：您好，金智汇，有什么能帮助您？2、先了解信息：a)您孩子今年多大？b)上几年级？c)在哪个学校上学？（了解基本信息后，对咨询者进行初步的筛选和辨别，接下来针对咨询者提出的问题进行金智汇的相关介绍。

）3、通过了解咨询者的信息，针对他/她的身份，在介绍金智汇时，强调他们关心的话题，引导他们尽快进入角色。

如：介绍学校的入学流程，如入学测试，协议保障等，并列举一些成功的学生、家长的口碑，使他们认同要孩子来金智汇就会放心、安心。

4、关于金智汇课程话术：（见附件）5、咨询者得到满意回答后，引导咨询者进入角色：“本着对孩子负责人的态度，建议您带着孩子来学校亲自感受一番，让我们的教育专家为孩子把把脉，量身定做一套切实可行的辅导方案。

如果孩子在起跑线上落后，将来再去追赶就很困难，压力也大。

在××月××日××点有一场免费的课程讲座，我们将为您预留座位，前来试听，进一步了解我们学校的课程体系和师资力量，以便更好的选择。

”6、电话进入尾声，别忘了留下咨询者信息：“如果方便的话，请留下您的联系方式，学校将会随时通知课程信息。

谢谢！”二、接听礼仪：电话是现代人之间进行交流和沟通的便捷工具。

电话接听质量的好坏直接影响到整个学校的形象。

1、及时接电话。

电话铃响了，要及时去接，不要怠慢，更不可接了电话就说“请稍等”，撂下电话半天不理人家。

2、左手持听筒、右手拿笔。

在电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录，并提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的，同时记下有效信息。

教培机构招生话术之常见问题80问1、怎样才能学好奥数？答：注重学生兴趣引导，并培养学生完善的奥数知识体系，从基础知识开始，依据学生的兴趣点出发引导学生喜欢上奥数，学生就能很好的学习并把奥数融会贯通了！2、家教班的师资来源于哪里？答：我们的教师有专职教师和兼职教师。

专职教师是固定在我校任教的老师，兼职教师大部分是学校一线在职的老师，同时也会有燧石大课的老师过来做兼职，但是无论专职老师还是兼职老师，都是经过严格的程序，包括初试、笔试、复试、培训、试用五道程序。

都是经过严格的筛选和选拔的，老师都是有过实际的教学经验的。

3、老师是什么样的学历、背景？以前有过怎样的教学经验？答：老师都是有过实际的教学经验的，少则三到五年，多则十多年的教龄，都是一些实际带过课，有实际教学水平的教师，否则不会被我们录用。

4、家教班目前没有成功案例，老师的教学质量怎么样？答：家教班目前通过期中考试和期末考试的成绩来看，我们有很多的学员进步都是质的飞跃，基本上每一位学员都有相应的进步和提高。

老师的教学质量是吻合每一位学生的实际情况的，所以教学质量是有所保证的。

5、为什么叫“家教”确不能上门？答：我们是一对一家教班的形式，所以不能提供上门，并且这些授课的教师的确是教师不等同于上门的大学生。

6、为什么必须一次性报4 个月？学费不能月付么？答：因为学生的学习是一个长期的过程，是量变到质变的过程，不是上一两个月就可以解决的，当然每节课会有每节课的收获。

并且家长和学生一旦满意这位老师，那么这位老师的时间是为这位学生准备的，签约的时间越长越能保证上课时间的稳定性，最重要的是老师是为学生在做一个长期长远的学习计划。

7、隔断式的教学环境能否保证教学质量，是否会互相影响？答：相对来说如果没有一点影响是不太现实的，但是因为是一对一的形式所以这种影响是很小的，因为老师在教学的过程当中会对学生有引导，不会影响正常的教学。

8、4 个月之后能达到一个什么效果，有什么样的承诺？答：如果要硬性的承诺的话，是不会给学生以及家长下的，但是我们可以保证的是每节课都会有不同的收获，协议上规定是可以随时终止协议就是给家长最大的承诺，之所以我们有这样的承诺，就是因为我们可以保证我们的教学质量。

辅导班招生及接待技巧六一、引言辅导班作为学生学习的补充和辅助，招生及接待工作是辅导班运营的重要环节。

本文将详细介绍辅导班招生及接待的技巧，包括招生宣传、接待流程、沟通技巧等方面，以匡助辅导班提高招生效果和服务质量。

二、招生宣传1. 确定目标群体：根据辅导班的特点和课程设置，明确目标学生群体，如小学生、初中生或者高中生。

2. 制定宣传计划：根据目标群体的特点和需求，制定宣传计划，包括宣传渠道、宣传内容和宣传时间等。

3. 多样化宣传渠道：利用学校、社区、互联网等多种渠道进行宣传，如校园宣传、家长群宣传、线上宣传等。

4. 制作宣传材料：设计宣传海报、宣传册等宣传材料，突出辅导班的特色和优势，吸引目标学生和家长的关注。

5. 举办宣传活动：组织开放日、讲座、体验课等宣传活动，让学生和家长亲身感受辅导班的教学环境和教学质量。

三、接待流程1. 提前预约：学生和家长通过电话、微信等方式提前预约参观辅导班，方便辅导班安排接待人员。

2. 接待准备：接待人员提前了解学生的情况，准备相关资料和教学展示，以便与学生和家长进行交流和展示。

3. 热情接待：接待人员要热情、耐心地接待学生和家长，引导他们参观辅导班的教室、设施等，并解答他们的疑问。

4. 个性化推荐：根据学生的学习需求和兴趣特点，提供个性化的课程推荐和学习方案，让学生和家长感受到辅导班的专业性和关注度。

5. 签约和支付：对故意愿报名的学生，及时提供报名材料和费用明细，协助学生和家长完成签约和支付流程。

四、沟通技巧1. 倾听和理解：在与学生和家长交流时，倾听他们的需求和关注点，理解他们的诉求和期望。

2. 温和而有礼貌：在沟通过程中，保持温和的语气和礼貌的态度，尊重学生和家长的意见和选择。

3. 解答疑问：对于学生和家长的疑问，提供准确、清晰的答案，解决他们的困惑，增强他们的信任感。

4. 突出辅导班的特色：在沟通中，突出辅导班的特色和优势，让学生和家长认识到辅导班的价值和独特之处。

辅导班招生及接待技巧六一、引言辅导班作为提供教育培训服务的机构，招生及接待工作是其发展的关键环节。

本文将介绍辅导班招生及接待的技巧，包括宣传推广、招生流程、接待礼仪等方面的内容。

二、宣传推广1. 定位目标群体：根据辅导班的课程特点和教学目标，明确目标群体，如小学生、初中生或者高中生等。

2. 制定宣传计划：根据目标群体的特点，制定宣传计划，包括宣传渠道、宣传内容、宣传时间等。

3. 多渠道宣传：利用线上和线下渠道进行宣传，如社交媒体、学校合作、家长会等。

4. 优秀教师宣传：突出辅导班的教师团队优势，通过教师的教学经验和成果来吸引学生和家长的关注。

三、招生流程1. 了解需求：与学生和家长进行沟通，了解他们的学习需求和目标，以便提供个性化的辅导方案。

2. 课程介绍：详细介绍辅导班的课程设置、教学方法和教材，让学生和家长了解辅导班的教学内容和特点。

3. 试听课安排：为学生提供试听课的机会，让他们亲身体验辅导班的教学环境和教学质量。

4. 报名流程：提供便捷的报名流程，包括填写报名表、缴纳费用等，确保学生和家长能够顺利完成报名手续。

5. 跟进服务：在学生报名后，及时与家长进行沟通，解答他们的疑问，提供必要的匡助和支持。

四、接待礼仪1. 热情接待：对学生和家长表现出热情和友好，赋予他们良好的第一印象。

2. 提供咨询：耐心倾听学生和家长的问题和需求，提供准确的咨询和解答。

3. 个性化服务：根据学生和家长的需求，提供个性化的服务，如安排试听课、提供课程资料等。

4. 环境舒适：确保接待区域的环境整洁、舒适，给学生和家长提供良好的学习和咨询环境。

5. 跟进回访：在学生报名后，及时与家长进行回访，了解他们的反馈和意见，并及时解决问题。

五、总结辅导班招生及接待技巧对于提升辅导班的声誉和吸引更多学生至关重要。

通过合理的宣传推广、规范的招生流程和热情的接待礼仪，辅导班能够更好地满足学生和家长的需求，提供优质的教育培训服务。

同时，辅导班也应不断改进和提升招生及接待工作，以适应教育培训市场的变化和需求的变化。