店铺点数表
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开店(柜)评估表内容构成说明调查主题 调查目的调查内容经营方针和开店的意义 商圈调查分析・确认是否符合经营方针·开店战略 ① 店战略上的意义・评估市场潜力 ①人口·家庭的动态 ②市场规模・把握地区特性 ③顾客特性分析 ④邻近地区开发状况⑤行人数 ⑥交通地区内竞争店 (商场・店铺) ・把握在所在地区内的店铺的地位 ① 场布局环境 ②商场·竞争店的分布状况 ・把握地区特性 ③竞争商场·竞争店状况 ④合作商(房东)⑤停车场状况(运转·车种等) 店铺调查・伪装成顾客做市场调查, ①重新确立在商场里面的定位 能把握开发商的问题点 ②店铺设计 ③商品战略④推销战略 ⑤销售员的销售技术·服务水平 同上场内竞争店状况 ① 争店 ②店铺面积③销售状况(㎡換算)行人数,动线调查分析 ・按性别,年龄别调查商场内的行人数,可以把握很多区分的方法 ① 女別・年齢別 ②时间别定点行人数③类别销售额(女装,男装,童装,家电等) 销售额预测 ・制定销售计划 ① 亏平衡点的销售额 ②销售额预算③毛利预算 ④利益预算店铺开发流程:直营业务开店(柜)评估Soft(软性)方面流程 Hard(硬性)方面流程计划:经营计划/销售额/利益开店:投资计划 信息收集:商场信息收集确认销售额预算内部评审会议-决定商谈条件-合同 相关部门审核确认开始内部装潢 店员招聘/培训订货/促销活动准备商品陈列开店促销活动的实施正式开业(具体城市名称填写)河南省漯河市商场名称:漯河市大商新玛特□省级代理□市级代理□单店代理□直营所属区域:□华东□华南□华中□华北□东北□西北□西南所属商圈性质:□都市主要百货商圈□都市外围商圈□住宅区□办公区□住商混合区□行政区□医院区□其他城市状况:全市常住人口258万人城镇居民人均可支配收入5万左右元( 1 年)经营店性质:□商场专柜□专卖店一、城市基本资料:填写要求:1、城市地图漯河市位于河南省中南部,伏牛山东麓平原与淮北平原交错地带,地理坐标为东径113°27′-114°16′,北纬33°24′-33°59′,属暖湿性季风气候,四季分明,常年降水量786毫米,农业基础条件较好。
店铺销售数据分析1服装零售店铺数据分析常规应用数据分析的工具,为表格——日报、周报、月报、季报,最常见的是日报表、周报表。
例如:某服装店铺的销售日报表(通类规范报表)在这张销售日报表中,完整地将服装店铺当日销售的款式、色彩、码型、价格,以及总量的进、销、存记录下来。
服装销售/管理人员,拿到这张表格后,首先应关注该店铺今日的进、销、存总量是否符合正常状态?库存的货量偏多还是偏少?然后关注今日销售的金额是上升还是下降?与同期数据对比并结合天气状况是否正常?如果不正常(无论是销售减少/销售增加)分析具体原因?今日销售的件数是多少?结合销售金额,分析其销售的平均单价,属于低/高/中等价位线?分析原因?再分析具体销售的明细,如:畅销的款式、畅销的颜色、集中销售的码型以及对应的店铺库存,根据销售趋势和未来天气的预测,确定畅销款的补货情况,并最好与店长进行电话沟通顾客消费的情况。
以便做到对该店铺的销售状况清晰明了,并有效补充货源,进一步提升店铺的销售。
例如:某服装店铺,(经营面积80平米)夏季产品平均价位在500-800元,时尚风格定位。
8月25日:销售6080元,销售件数46件,当日进货350件,店铺现库存1200件;其中销售排名第1的是:M601890,白色,225元/件,销售5件。
从当日销售的平均价位线来看,6080/46=132元,而本身的定位是500-800元,可见该店铺在进行大规模的促销打折活动。
促销活动期间,货品的充足很关键,在80平米的店铺库存1200件,那么1200/80=15件,即每平方米的货品量15件,此数量应该是十分充足的。
在促销活动中,服装销售应该是款少量大。
从畅销款的销售来看,在1200件货品中,最畅销的仅销售5件。
就需要分析为什么各款式销售量不大,并且各款式销售比较平均?需要进一步详细分析该店铺各款式对应的数量,铺货的结构是否合理?从畅销前10名,可看出销售比较集中的价位线是什么?再对应该店铺现有货品的价位线进行分析,如果销售比较集中的价位占总体货品的比例60%以上,基本是吻合市场的销售需求的。
精心整理常用服装店铺销售业绩评价指标明细表的销售是在正价时段完成,还是在促销折扣期间实现的。
而且,通过这个指标,在各零售终端店铺的销售能力也可以一目了然,并且可以掌握本店铺商品的价格需求弹性@可维持天数可维持天数反映的是参照现有销售进度计算,当前库存数还可以销售多少天。
由于服装的流行性和时效性很强,因此销售速度以最近两周的销售为依据,以此提高分析结果的合理性。
结合可维持天数,可以计算出相对合理的货品补充量。
@补货满足度由于货品补货不足影响店铺销售,会造成对店铺销售能力的低估。
补货满足度就是对低估部分的充分指标,是管理层在综合分货时要综合考虑的重要因素。
在对店铺的销售能力进行评价时,应该将该店铺补货未满足的部分补充考虑。
例如,某款货品的销量下降了,不能简单地认定是货品的销售能力在下降,此时应该检查补货满足度,如果补货没有及时发动而影响了店铺销售,就表明不是货品销售能力有问题,而是库存不能满足销售@利润率利润率是反映货品利润情况的重要指标。
利用这个指标,有助于判断哪些货品赢利的、哪些是亏损的。
单款畅销度分析单款畅销度是指单位时间内单款的销售数量。
单款畅销程度的分析,从时间上一般按每周、每月、每季为单位,从款式上一般按整体款式和各类别款式来区分。
跟据单位时间内销售的数量可以将货其总握,以实现陈列、减少●商品设计的问题●商品板型的问题●商品质量的问题●上货时间错位●卖场陈列问题●销售服务问题适销率分析,需要分别从货品的类别、款式、颜色和尺码(面料质量、品种)四个方面逐一进行并查找原因,在采取针对性措施进行调整。
通过下面图表所示的数据,可以看出不同品种的款式和款式的适销率存在较大差异。
店铺选址及店面评估表完整优秀版店铺选址及店面评估表A、选址地点及交通概况地点:省市县区路号交通:主干道/次干道/支道,有/无隔离带,路宽米,距站牌米,公交车路。
地址属性:商业步行街/校内学生商圈/校外学生商圈建筑概况:主楼高层,楼龄年,店铺楼,门面宽米,高米,招牌宽米,高米,门前空场平方米。
B、店铺结构概况室内平面形状:正方形/长方形/不规则,使用面积平方米,深米,宽米,高米。
设施概况:卷闸门有/无,洗手间有/无,仓库有/无。
先前租户概况:从事行业,租期年,每月租金元,押金元。
C、租赁条件概况租金调幅:租期内不调/每年上调%,转让费元。
邻铺概况:左右两边五家店铺依次为左。
右。
上午开门营业时间平均为:时,晚上关门时间为:时;空铺左家、右家。
D、商圈分析概况商圈:周围15-28岁约占%、学生约占%、上班族约占%、从商人员约占%、当地居民约占%、游客约占%。
人流统计:E、商圈内店铺营运分布概况及竞争对手分析(半径500米内)考察人意见:店铺营运:大型超市有/无,日平均客流约人,距选择店米;学校有家。
竞争店:有/无,有家。
第一家:距选择店米,营销模式,规模平方米,经营品种,营运状况:优/一般/差。
第二家:距选择店米,营销模式,规模平方米,经营品种,营运状况:优/一般/差。
拓展部审核意见:营销部总经理店铺便利性评分表考评项目权重评分A 店招可视距离 3 3B 店面面积(㎡) 5 4C 店面开间宽度(30㎡) 3 2D 店内自然光照 5 4E 店面进深度 7 1F 橱窗(展示与通透性) 7 5G 店面柱墙(影响布局) 7 3H 空间效果 7 4I 功能性 24 18J 交通易达性 15 12综合得分:70评价:店面可视性:评分良好,店招可视距离达到了要求。
店面空间利用效果:评分一般,店面面积和开间宽度未达到最优水平。
店面光照效果:评分良好,店内自然光照充足。
店面功能性:评分良好,橱窗通透性和空间效果都达到了要求。
样板店销售绩效考核表范本样板店目标的设定其实跟其他店铺一样,要考虑店铺的盈利点、员工的动力点,销售目标要切实可行,还要看竞品的销售情况.可以将以下四个指标考虑进来核算。
①找到店铺盈亏点:(样板店做到多少业绩能赢利)=每月固定费用/毛利率②找到员工动力点:员工想要的收入-基本工资-绩效=提成,提成/提成比例=个人业绩(个人业绩相加就是店铺的业绩,也是员工的动力点.)③该店铺要近几个月的销售业绩,然后再拟定销售目标.销售目标=(盈亏点+员工动力点+近期业绩+竞品业绩)/4④参照竞争对手的销售业绩。
案例:某女装品牌店铺:样板店;面积:90㎡;导购:5名. 同一地段竞争对手店铺140㎡,年销150万元,请设定这家店铺的目标。
第一步:计算店铺盈亏平衡点,即保本金额=固定费用/毛利率1。
每月固定支出费用(租金)工资、无聊、推广、运输、电话费等)共计34800元,那么,年固定费用=月固定费用34800元×12 =417600元。
2.计算出毛利率,即毛利率=(销售折扣-进货折扣)/销售折扣销售折扣为0。
85,拿货折扣为0.45,毛利率=(0.85—0。
45)/0.85=0.47=47%3。
计算店铺的盈亏平衡点=固定费用/毛利率=417600/47%=888511元第二步:找到员工动力点①假设员工的基本工资为1000元,绩效工资为300元,平均提点为2.5%.员工的薪酬=(基本工资+绩效+个人业绩×2.5%)②假设店长的基本工资为1300元,绩效工资为300元,提成为店铺业绩的0.7%,90㎡的店铺,店长是需要做业绩的,个人提成点为2.5%.店长的薪酬=(基本工资+绩效+店铺业绩×0。
7%×50%+个人业绩×2。
5%×50%)假设:A员工想要的收入是2500元;B员工想要的收入是2100元;C员工想要的收入是2000元;D员工想要的收入是2400元;E是店长想要的收入是3000元.可以计算出(单位:元):A员工动力点=(员工想要的收入—基本工资-绩效)/提成比例=(2500—1000—300)/2。
商户等级及信用评分表
评定部门:评定人员:评定时间:年月
1
备注:1、入选资格:品牌销售额或销售坪效排在业态前十的,或销售增长率在20%以上的商户;
2、评级标准: 采取满分百分制,按权重进行计算后得出各商户综合得分;
3、评分计算公式:
1)销售总额分值=100*权重*(销售额/入选品牌最高销售额)
2)销售增长率分值=100*权重*(销售增长率/入选品牌销售最高增长率)
3)销售坪效水平分值=100*权重*(坪效值/入选品牌最高坪效值)
4)租费缴交及时率=100*权重*租费缴交及时率
5)营销资源分配=100*权重*(营销活动次数/入选品牌营销活动最高次数)
6)店铺形象吸引力:根据现场实际情况打分
7)商品陈列及丰满度:根据现场实际情况打分
8)商品及服务投诉率=100*权重*((n-投诉次数)/n))季度出现3次投诉以上此项不得分,年度出现5以上(包括5次)以上不得分。
9)安全事故=100*权重*((n-安全事故次数)/n))季度出现2次投诉以上此项不得分,年度出现3以上(包括3次)不得分。
10)管理配合:根据实际配合情况打分
2。
淘宝网店评估指标体系表格(初稿)一级指标权重二级指标评估要点权重评估标准评估方式1. 用户反馈角度30店铺评分描述相符 5 与宝贝描述相符度人工对比服务态度 5 店铺客服服务态度、店铺合作物流服务态度人工对比发货速度 5 发货时长、退货周期(退货率也可以作为一个标准)人工对比信用评价评价分值10 买家可以针对订单中每项买到的宝贝进行好、中、差评,统称为信用评价人工对比word文档可自由复制编辑一级指标权重二级指标评估要点权重评估标准评估方式店铺等级红心、黄钻等级2. 店铺客服角度30售前客服客服人数、客服在线率10 店铺客服人数、分类与否(是否按类目、售前售后等)、在线人数人工对比客服响应速度10 不同时间节点(如中午、晚上)反映与否、反映时间间隔、平均响应时间(邮件、电话、短信) 人工调研客服专业知识 5 对本店宝贝熟悉程度、解答是否完备人工调研售后客服服务态度 5 售后服务态度、是否受理、响应速度人工比对3. 店铺宝20宝贝类目 5 宝贝类目涵盖面、类目数量人工比对宝贝数量 5 店铺宝贝总数量人工比对5 黄钻等级级别人工比对word文档可自由复制编辑一级指标权重二级指标评估要点权重评估标准评估方式贝角度宝贝质量5购买用户留言反馈与否、数量、留言(评论内容)等人工对比成交数量5月成交量人工对比4. 店铺运营推广20促销形式促销周期、占比等10 是否有促销活动、促销周期、促销占比等人工比对、调研推广渠道微博、微信、百度知道、QQ群等10 是否有多形态的推广渠道,如微博、微信、百度知道、QQ群等人工比对、调研总计100 100word文档可自由复制编辑单项评价指标的计算方法按照商务网站类型(如:淘宝店)制定商务网站评价指标的评价标准,现针对企业网站提出以下评价方法:评估级别,分优、良、好、中、差五级;100分制,依次为85-100,75-85,60-75,40-60,0-40分。
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