旅游学概论 旅游业

第一章1、旅游的定义：非居住地的居民到另一地方去旅行或逗留所引起的各种关系的总和。

2、旅游学体系模型的三个基本要素：旅游者、地理区域、旅游业。

3、19世纪以前旅行活动的发展特点：国家政治、经济环境影响；商务旅行；统治阶级。

4、产业革命对旅游发展的影响：加速了城市化的发展；改变了很多人的工作性质；带来了阶级关系的变化；推动了技术的进步。

第二章1、旅游活动:人们出于休闲、商务以及其他目的，短期（不超过一年）离开自己的惯常居住环境，前往他方的旅行活动以及停留在该地期间的访问活动。

2、旅游活动的六要素：食、住、行、游、购、娱。

3、旅游活动的构成要素:旅游者（主体）、旅游资源（客体）、旅游业（媒介）。

4、旅游活动的基本特征：行为的流动性、空间的异地性、时间的暂时性、影响的综合性、目的地的非移民和非就业性。

5、旅游活动多种现象的综合体现：社会、文化、经济、政治现象。

6、旅游活动的本质：审美、社会、心理本质。

旅游活动的根本属性：社会文化性。

7、旅游活动的特点：普及性（大众、奖励、社会旅游）、地理集中性、季节性（天气状况、假日时间、传统习俗）第三章1、旅游者：任何一个人到他惯常居住环境以外的地方去旅行，时间停留在24小时以上、一年以内，主要目的不是通过从事活动从访问地获取报酬的人。

惯常环境的两个维度：发生频率、空间距离2、国内旅游者和国内一日游客的区别：国内旅游者：在目的地停留时间超过24小时，但不足6个月的国内游客。

国内一日游客：目的地超过惯常居住环境10km远，且时间超过6小时，但不足24小时的国内游客。

3、入境旅游者和入境一日游客的区别：入境旅游者：在目的地停留时间超过24小时，但不足一年的国际游客。

入境一日游客：在目的地停留时间不足24小时的国际游客。

4、实现个人旅游需求的因素：主观条件：人格、年龄、性别、文化水平、支付能力客观条件：金钱（支付能力）、时间、身体或家庭状况5、影响旅游动机的类型：身体、文化、人际、地位和声望。

旅游学概论41项内容1. 旅游的定义和分类：旅游是指人们远离日常生活环境，前往其他地方参观、观光、休闲或娱乐的活动。

根据目的和性质的不同，可以将旅游分为观光旅游、休闲旅游、文化旅游、探险旅游等多个类别。

2. 旅游的历史和发展：旅游作为一种人类活动已有悠久的历史。

从古代的朝圣和商贸旅行，到现代的大规模旅游业发展，旅游在不同时期和地区都扮演着重要的角色。

3. 旅游的经济影响：旅游业是全球最大的产业之一，对经济发展和就业创造有重要影响。

旅游业可以促进地方经济增长，改善人民生活水平，并提供就业机会。

4. 旅游的社会文化影响：旅游不仅仅是经济活动，还对社会文化产生深远影响。

旅游可以促进不同文化之间的交流与理解，保护和传承文化遗产，促进文化多样性。

5. 旅游的环境影响：旅游业在发展过程中也会对环境产生一定压力。

旅游地的过度开发和不当管理可能导致生态破坏和资源浪费。

因此，可持续发展的旅游模式越来越受到重视。

6. 旅游的市场结构和竞争：旅游业是一个竞争激烈的行业，市场结构和竞争格局对旅游企业的发展至关重要。

了解市场需求和竞争对手的优势劣势，是旅游企业制定营销策略的关键。

7. 旅游的消费行为和需求：旅游消费行为受多种因素影响，包括个人收入水平、教育背景、年龄、兴趣爱好等。

了解旅游需求和消费行为对于开发各类旅游产品和提供个性化服务至关重要。

8. 旅游的规划与开发：旅游规划和开发是实现旅游目标的重要手段。

通过合理规划和开发，可以提高旅游产品的质量和竞争力，吸引更多游客，促进旅游经济的可持续发展。

9. 旅游的目的地管理：目的地管理是确保旅游目的地的可持续发展和游客满意度的重要环节。

有效管理目的地资源和提供优质服务，能够吸引更多游客并提升目的地的竞争力。

10. 旅游的交通运输与接待：旅游交通运输是旅游活动的重要组成部分，包括航空、铁路、公路、水路等多种交通方式。

同时，接待服务的质量也直接影响着游客的旅游体验。

11. 旅游的酒店与住宿：酒店和住宿是旅游中不可或缺的环节。

旅游学概论案例分析题及答案一、简答题1.旅游的本质属性是什么？（1）享受属性；（2）审美属性；（3）消费属性；（4）社交属性。

2.中国近代旅游业的基本特点是什么？首先，旅游业具有综合性；其次，旅游业具有经济性；第三，旅游业具有服务性；第四，旅游业具有依赖性；第五，旅游业具有带动性；第六，旅游业具有外向型；第七，旅游业具有季节性。

3.国际旅游的概念与类型是什么？国际旅游指一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动。

根据旅游者的流向，又可分为入境旅游和出境旅游。

根据国际旅游的范围大小，又可分为跨国旅游、洲际旅游和环球旅游三种具体形式。

45.旅游学的研究对象是什么？旅游学的研究对象：旅游学的研究对象是旅游活动的内在矛盾，旅游学的任务就是通过研究来认识这种矛盾的性质及其发生原因、形态结构、运动规律和它所产生的各种外部影响。

二、思考题1.分析旅游者产生的条件有哪些？（1）主观条件就是旅游动机，一个人心理类型：在影响旅游动机的个人方面的因素中，一个人的个性心理特征起着重要的作用。

二其他因素：①文化水平和受教育程度②年龄③性别④支付能力。

以上关于旅游动机影响因素的择要介绍仅是针对旅游者的个人方面的因素外，很多外部因素，如社会历史条件、微社会环境等，也会对人的旅游动机产生某种或正或负的影响。

（2）客观条件有：第一，足够的支付能力；第二，足够的闲暇时间，其包括法定的就业工作时间、必须的附加工作时间、用于满足生理需要的生活时间、必须的社会活动时间和闲暇时间；第三，其他影响因素，包括一个人的身体状况；一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭拖累状况。

2.散客旅游兴起的原因是什么？其一，旅游的意义发生转变；其二，旅游者的心理需求进入更高层次；其三，传统的团队旅游模式难以满足个性化要求；其四，旅游者单独出游能力提高。

第三章旅游资源一、简答题1.旅游资源破坏的原因有哪些？（1）一类是自然性原因，如天灾、自然风化、生物原因。

旅游学概论重点笔记
旅游学概论是旅游管理和旅游业学生的重要课程之一，它涵盖
了旅游业的基本概念、发展历史、相关理论和实践经验。

以下是旅
游学概论的重点笔记：
1. 旅游的定义，旅游是指个人或团体出于休闲、娱乐、文化、
商务等目的，离开日常居住地到其他地方进行短期停留的活动。

2. 旅游业的组成，旅游业包括旅行社、酒店业、餐饮业、交通
运输业、景区管理等多个领域，是一个涉及广泛的产业。

3. 旅游的经济价值，旅游业对于促进经济增长、增加就业机会、改善地区经济结构和增加外汇收入等方面具有重要作用。

4. 旅游的社会文化影响，旅游活动可以促进不同地域、民族、
文化之间的交流与融合，有利于促进世界和平与文明的交流。

5. 旅游的环境影响，大规模的旅游活动可能会对自然环境造成
一定程度的破坏，因此可持续发展的观念在旅游业中日益受到重视。

6. 旅游规划与管理，为了保障旅游业的持续健康发展，需要进行科学的旅游资源规划和有效的管理措施，以最大限度地实现旅游业的经济效益和社会效益。

7. 旅游市场营销，在竞争激烈的旅游市场中，营销策略对于吸引游客、提升服务质量和提高盈利能力至关重要。

8. 旅游法律法规，了解和遵守相关的旅游法律法规对于保障旅游者权益、维护旅游市场秩序和促进旅游业健康发展至关重要。

以上是对旅游学概论的一些重点笔记，希望对你有所帮助。

如果你对特定主题有更深入的疑问，欢迎继续提问。

第九节旅游业中的产品电影【非诚勿扰】西溪片段湿地指天然或人工形成的沼泽地等带有静止或流动水体的成片浅水区，还包括在低潮时水深不超过6米的水域。

湿地与森林、海洋并称全球三大生态系统，在世界各地分布广泛。

湿地生态系统中生存着大量动植物，很多湿地被列为自然保护区。

广东星湖国家湿地公园（试点）一、旅游产品的概念（一）概念1.从旅游供给的角度看，旅游产品是旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。

2.从旅游者的角度来看，旅游产品就是指旅游者花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次完整的旅游经历。

总之，旅游产品就是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求，而向旅游市场提供的各种物质产品、精神产品和旅游服务的组合。

（二）旅游产品可分为3个核心要素：1.旅游吸引物2.交通运输3.旅游服务（主体）旅游产品是一种组合产品：是有形产品与无形服务的组合。

（三）旅游产品构成产品的三个层面：核心产品：核心利益或服务，这里的利益常常是无形的。

有形产品：品牌、质量、设计、包装、特色。

拓展产品：安装、质量保证、售后服务、交货与信誉。

旅游产品的三个层面：以主题公园为例核心产品：刺激与气氛。

有形产品：品牌、服务质量、与他人共享公园、游乐项目和景点、安全、刺激的游乐项目。

拓展产品：开放时间、处理投诉的程序、为有特殊要求的游客提供服务、停车场、辅助服务设施如餐厅、商店、天气。

二、旅游产品的类型划分（一）从旅游者的参与程度划分1.观光型旅游产品旅游者在旅游览过程中主要是被动地“饱眼福”。

如杭州西湖、故宫、长城等，旅游者消费这些旅游产品时的共同特征是“走马观花”，旅游活动中参与性的内容较少。

2.主题型旅游产品仍然带有较多参观成分，但参观的内容和范畴与观光旅游相比显然已经有所分化。

这类景区和景点之间需要存在某些历史或文化或其他方面的联系。

例如，丝路旅游、三国旅游、红色旅游。

旅游者的旅游行为有了明显的指向性。

《旅游学概论》课程介绍一、课程概述《旅游学概论》是一门介绍旅游学基本概念、原理和理论框架的课程。

通过学习本课程，学生将了解旅游的定义、发展历程、影响因素、旅游产业的组成部分以及旅游市场的特点等内容。

同时，本课程还将介绍旅游学的研究方法和应用领域，培养学生的创新思维和实践能力，为日后从事旅游相关工作打下坚实的基础。

二、主要内容1.旅游概念与发展：介绍旅游的定义、类型、特点以及旅游业的发展历程。

分析旅游对经济、文化、环境等领域的影响。

2.旅游经济学：介绍旅游需求与供给的关系，解析旅游经济的基本原理和特点。

讨论旅游对经济增长、就业和贸易的影响。

3.旅游市场与消费者行为：分析旅游市场的组成、运作机制和特点。

研究旅游者的行为决策过程，包括旅游目的地选择、旅游产品购买等方面的因素。

4.旅游规划与管理：探讨旅游规划与管理的基本原理和方法。

介绍旅游资源评价、旅游产品开发和旅游目的地营销等内容。

5.旅游文化与社会：研究旅游与文化之间的关系，探讨旅游现象对社会变革的影响。

讨论文化资源的保护和旅游文化的可持续发展。

6.旅游学研究方法：培养学生运用科学方法进行旅游研究的能力。

包括调查研究、案例分析和实证研究等方法。

三、教学方法1.授课：采用讲解、示范、举例等方式，讲解旅游学概念和理论框架，引导学生进行思考和分析。

2.研讨：组织小组讨论，让学生在较小的团体中共同研究、探讨和解决问题。

通过互动交流提高学生的思维能力和合作能力。

3.实践活动：组织旅游实地考察和实践实习，使学生能够通过实际操作了解旅游行业的实际情况和问题。

同时，学生也将利用实践机会将理论知识应用到实际中。

4.案例分析：通过分析真实案例，探讨旅游业中的挑战和解决方案。

培养学生运用理论知识解决实际问题的能力。

四、考核方式综合考核方式包括平时成绩、课堂参与、实践作业和期末考试等。

其中，平时成绩考核包括课堂作业、小组研讨和实践报告等。

五、教材与参考书目教材：1.《旅游学导论》周恩来中国旅游出版社2024年版2.《旅游经济学》王庆华中国旅游出版社2024年版参考书目：1.《旅游学理论与实践》王宏志中国社会科学出版社2024年版2.《旅游规划与管理》罗伟杰中国出版社2024年版3.《旅游市场学》王刚暨南大学出版社2024年版六、预期成果通过学习《旅游学概论》课程，学生将具备以下能力和知识：1.理解和运用旅游学的基本概念、原理和理论框架。

旅游学概论概念：1.旅游：旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异国他乡旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。

2.艾斯特定义：旅游是非定居者的旅行和暂时居住而引起的现象和关系的总和。

这些人不会长期定居，也不会从事任何赚钱的活动。

（1942）。

3.影响旅行者选择旅行方式的因素：旅行目的，旅行距离，运输价格，旅行偏好和经验。

4.客观条件：具备足够的支付能力，拥有足够的闲暇时间；主观条件：必须要有外出旅游的动机。

5.闲暇时间：扣除法定的就业工作时间、必须的附加工作时间、用于满足生理需要的生活时间和必须的社会活动时间之后的剩余部分，表现为可由个人随意支配的时间。

6.旅游动机：激发人们外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去、开展何种旅游活动的心理动因。

7.旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境之外的某地去旅行，在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。

8.旅游活动是社会、经济、文化、政治现象的综合体现。

性质：本质上是一种社会文化活动。

9.旅游活动内容要素：食、住、行、游、购、娱；体系构成要素：旅游活动的主体（旅游者）、旅游活动的客体（旅游资源）、旅游活动的媒介（旅游业）。

10.旅游活动基本测量标准：旅游人数，旅游收入和旅游支出，旅游者停留天数。

11.旅游活动的基本特征：旅行与逗留的合成性、异地性、暂时性、非移民或非就业性。

12.现代旅游活动的特点：普及型、综合性、地理集中性、季节性。

13.季节性：人们外出旅游活动在时间分布上的不均衡特点。

14.地理集中性：现代旅游活动的开展在空间分布上的不均衡特点。

15.按旅游目的划分：消遣旅游（度假、观光、文化），因公旅游（会议、公务），其他旅游（修学、探亲等）；按组织对象划分：团体旅游、散客旅游、自驾旅游。

16.消遣旅游的特点：人数多，比重大；出游活动的季节性强；有较大程度的自由度；对价格敏感。

旅游学概论知识点总结1.旅游的定义和特点：旅游是指个人或群体为了娱乐、休闲、文化交流、寻求冒险或获得新知识而离开日常环境去到另一个地方的行为。

旅游的特点包括周期性、短期性、可逆性、活动性和目的性等。

2.旅游活动的分类：旅游活动可以分为休闲度假旅游、文化旅游、历史旅游、体育旅游、生态旅游、商务旅游等。

3.旅游资源和旅游目的地：旅游资源是旅游者在旅游过程中所需要利用和消费的一切自然和人文条件，包括自然资源、文化资源、人文资源等。

旅游目的地是旅游者前往、游览和消费的地方，如风景名胜区、文化古迹、城市等。

4.旅游行业的组成：旅游行业包括旅行社、景区、酒店、导游、交通运输、餐饮等各个环节。

它是一个复杂的产业链，需要各个环节的协调和合作。

5.旅游业的发展阶段：旅游业经历了初级发展阶段、增长阶段和成熟阶段。

初级阶段主要是旅游资源的开发和基础设施建设。

增长阶段是旅游需求的爆发和旅游经济效益的提高。

成熟阶段则是旅游业已成为地方经济的支柱产业。

6.旅游规划和管理：旅游规划是指对旅游资源和旅游市场进行分析、评估和规划，以实现旅游可持续发展的目标。

旅游管理包括市场营销、人力资源管理、财务管理和风险管理等各个方面。

7.旅游市场和旅游消费者：旅游市场是指旅游者和旅游供应者之间进行交流和交易的地方。

旅游消费者是旅游市场的主体，他们在选择旅游目的地、旅游产品和旅游服务时受到个人需求、经济条件和文化背景的影响。

8.旅游经济的影响：旅游业对经济增长、就业、外汇收入、区域发展和社会文化影响等方面具有积极的作用。

通过旅游产业的发展可以带动就业增加，促进地方社会经济发展。

9.旅游可持续发展：旅游可持续发展强调旅游业在保持资源和环境的可持续利用上的责任。

它涉及到经济、社会和环境等多个层面，需要旅游从业者和政府合力推动。

10.旅游伦理：旅游伦理要求旅游者在旅游过程中尊重当地文化、习俗和社会规范。

它强调文化交流、和谐相处和互利共赢。

以上是旅游学概论的主要知识点总结，通过学习旅游学概论，可以了解旅游业的基本概念和原理，为进一步深入学习和研究旅游管理提供基础。