提高员工士气的五个实例
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提升团队士气的方法与案例团队士气对于一个组织的成功至关重要。
一个高士气的团队能够提高员工的工作效率、凝聚力和创造力,从而实现组织内外的目标。
然而,提升团队士气并非易事,需要领导者采取一系列的方法与策略来激发员工的积极性和热情。
本文将探讨一些提升团队士气的有效方法,并结合具体案例进行说明。
一、设定明确目标团队成员需要清楚地知道他们的工作目标和组织的长远愿景。
一个团队如果缺乏明确的目标,成员们很容易感到迷茫和不自信。
因此,领导者需要设定明确的工作目标,并动态地与成员们沟通,确保每个人都清楚自己的责任和工作重点。
为了帮助团队成员更好地理解目标,各个部门之间可以开展目标协作会议。
例如,某公司的销售团队与市场部门之间为了提高销量,决定联合举办一次促销活动。
他们设立了明确的销售目标,并制定了相应的营销策略。
在活动开始之前,团队进行了多次会议和讨论,明确了每个成员的职责和工作要求。
这样一来,团队成员们对工作的重要性有了更深的认识,他们也更加积极主动地投入到工作中,从而极大地提升了整个团队的士气。
二、培养积极的团队文化团队文化是影响团队士气的一个重要因素。
一个积极向上的团队文化可以激发成员之间的合作精神和发展动力。
为此,领导者需要根据团队的特点和目标,制定一系列的文化建设措施。
以某公司的研发团队为例,他们的团队文化注重鼓励创新和团队合作。
团队成员们常常进行技术分享和讨论,互相学习与借鉴。
此外,公司还设置了一些奖励机制,鼓励成员们提出创新点子和解决方案。
这种积极的团队文化不仅增强了团队凝聚力,还激发了成员们的工作热情和创造力,极大地提升了团队士气。
三、提供适当的奖励与认可团队成员需要得到奖励与认可来鼓励他们的努力和付出。
适当的奖励可以激发团队成员的竞争心和积极性,从而增强团队的凝聚力。
以某公司的销售团队为例,他们设立了一个月度销售冠军奖,并在每个月底举行庆祝活动。
这个奖项不仅是对冠军的奖励,同时也是在全公司范围内进行的公开表彰。
员工士气提升方案
以下是 8 条员工士气提升方案:
1. 搞一场超嗨的团队建设活动呀!比如说一起去户外玩游戏,像接力赛跑啥的。
大家想想,当你们为了团队的荣誉拼命奔跑的时候,那股劲儿得多足啊!这就像给士气打了一针强心剂呢。
2. 定期举办技能比赛咋样?就像赛车比赛一样,每个人都想争第一,在竞争中提升自己,那工作起来不就更带劲了嘛!比如销售比赛,看谁卖得多,肯定很刺激。
3. 给员工更多的自主权呗!别老是管得死死的,让他们能自由发挥,就像鸟儿在天空自由翱翔一样。
比如说让他们自己决定一些工作流程,那他们肯定会更有积极性啊!
4. 设立奖励机制呀!这可不是随便说说,要真的让大家觉得值得去争取,就像为了拿到心仪的礼物努力奋斗一样。
比如表现优秀的发个大奖牌,多威风啊!
5. 多听听员工的声音呀!别老是领导说了算。
就像开家庭会议一样,每个人都有发言权,这样大家不就觉得自己被重视了嘛,士气能不高?比如开座谈会,让员工畅所欲言。
6. 提供美味的工作餐行不行?一顿好吃的能让人心情大好,工作起来也更有精神呀!就像给汽车加了好油,跑得更快啦。
7. 给员工创造舒适的工作环境呀!别乱七八糟的,这就好比住在干净整洁的家里一样舒服。
摆上一些绿植,那感觉多棒啊!
8. 多表扬员工呀!一句夸赞的话能抵上好多鼓励呢。
难道不是吗?就像给他们心里点了一把火,让他们热情满满!
我的观点结论就是:这些方案要是都能好好实施,员工士气肯定蹭蹭往上涨,工作效率也会大大提高。
提升员工士气的七个活动策划建议在一个企业的成功运营中,员工士气的高低起着至关重要的作用。
高度士气的员工更加积极、专注,并且更有创造性。
为了提升员工士气,公司可以通过策划一系列活动来增强员工的归属感和工作满意度。
本文将提供七个活动策划建议,帮助企业提升员工士气。
活动一:团队建设日团队合作是一个成功企业不可或缺的要素。
团队建设日活动可以通过激发员工之间的合作和沟通能力来增强团队凝聚力。
这一天可以安排一系列团队活动,例如解决难题的比赛、团队拼图游戏等,通过互动和竞争来加强员工之间的联系和相互信任。
活动二:职业发展讲座为了激发员工的潜力和动力,企业可以组织职业发展讲座。
请邀请行业内专业人士或公司内部的高级员工,分享他们的职业发展经验和成功故事,让员工们受益于他们珍贵的经验和智慧。
这不仅可以提高员工的技能水平,还可以激励他们朝着更高的目标努力。
活动三:团队建设旅行团队建设旅行是提升员工士气的另一种创新方式。
选择一个迷人的目的地,让团队成员共同参与旅行计划的策划和组织。
在旅行过程中,员工们可以参加各种挑战性活动,例如攀岩、皮划艇等,通过克服困难来加强团队合作和沟通能力。
活动四:员工表彰晚会员工表彰晚会是感谢和承认员工努力的一种方式。
举办一年一度的员工表彰晚会,表彰那些在工作中表现出色的员工。
不仅仅是颁发奖项和证书,还可以邀请特别嘉宾发表讲话,并组织音乐和娱乐表演,为员工提供一个难忘的夜晚。
活动五:员工健康促进计划员工的身体和心理健康对于工作表现的重要性不言而喻。
企业可以策划一系列健康促进活动,例如组织健康讲座、提供健身设施、组织集体运动等,来帮助员工保持良好的健康状况。
这将不仅提高员工的士气和工作效率,还将减少员工的疾病休假。
活动六:创新思维培训积极鼓励员工的创新能力是提升士气的关键。
通过组织创新思维培训课程,可以帮助员工培养和发展创新的思维方式和能力。
这将激发员工的创造力和动力,使他们更加乐于接受新的挑战,促进企业的持续发展。
鼓舞员工士气的方法
1. 真诚地赞美员工呀!当小李出色地完成了一个项目后,你马上对他说:“哇,小李,你太牛了,这项目完成得超棒啊!”你想想,这一句赞美得多给人动力呀。
2. 给员工设定清晰的目标呢!就像小王,给他一个明确的方向,比如“这个月要达到多少业绩”,他就知道劲儿往哪儿使了。
3. 时常鼓励员工去尝试新东西。
比如对小张说:“嘿,小张,去试试那个新方法呀,怕啥呢!”这样能激发他们的勇气哦。
4. 举办有趣的团队活动呀!大家一起开心地玩一场游戏,像那次户外拓展,多有意思,团队氛围一下就好了。
5. 倾听员工的想法和意见,可别小看这一点。
就像那次小赵提出个点子,咱认真听了还采纳了,小赵多有成就感啊。
6. 给予适当的奖励多重要呀!当员工做出突出成绩,马上奖励他,“这是你应得的,太棒了!”这多让人开心。
7. 以身作则也很关键呢!你自己都充满干劲,员工能不被带动吗?就像领导那次带头加班赶任务,大家都跟着全力以赴。
8. 为员工提供学习和成长的机会。
比如让小刘去参加那个培训,回来后那进步,简直太惊人啦!
我觉得呀,这些方法真的能很好地鼓舞员工士气,能让大家更有激情和动力去工作!。
案例1:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光,是公司先进人物中的典型代表。
他从学校的校门出来,就进了工厂,在企业里他就有一股追求,就是要用他在学校里面的所学,解决生产的需要。
因为中国是个羊绒的大国,不仅仅是一个资源大国,也是一个生产大国。
如何把自己的所学,结合实际发明创造出最好的分梳技术,这样一种抱负,这样一种追求,一直激励着他。
再将近6年的时间里,在研制小组的领导下,他发挥了自己的特长,终于在95年取得了突破性的进展,获得了专家鉴定,就是这项名为BSLD-95的工艺技术,获得九十年代国际先进水平的这样一个评价。
苗晓光自己曾说:“作为一名知识分子,在企业里想干一些事,象我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人,对自己来讲,人一辈子要能干出点贡献。
反正我是这么想的,事实上也是这样干的,因为一个人要想干成一件事,没有企业领导的支持,没有周围人创造的环境条件,要干成点事也很难,象我们这个项目就是这样的,所以历时有6年。
在刚开始研制的时候,因为我们厂处于低谷的特殊情况,一个是人们也不理解,因为消耗资金比较大;再一个是人力、物力的条件都不特别具备,李总来了(因为他是技术出身),当他了解到这个情况,又了解了分梳的重要性以后,决定把这个项目干下去。
回想这个项目的完成,对我自己来讲觉得这本身也是做了一件有意义的事情。
虽然不是什么大事,但也算是为企业做了一点贡献,今后的路还很长,我想这还只是走完了第一步,今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程,事物是没有止境的,我想在领导的支持下一定会做得更好。
”苗晓光指着公司奖给他的房子,激动地对人们说:“这就是公司奖励给我的一套住房,是公司最好的住房了,对我来说是非常知足的。
因为什么呢?在这个项目搞好之前,公司曾两次给我调整住房,从原来我住房子的八平方米到十六平方米,后来又给了一套两居室。
后来公司认为贡献(与报酬)应该是相对应的,所以就奖给了我这套住房,建筑面积大约有九十多平方米。
鼓舞员工士气5种方法鼓舞员工士气5种方法企业业绩因受到各种因素的影响而开始下坡,员工收入也因此受到影响,情绪低落。
企业要想打出漂亮的翻身仗,应该怎么办?如何让员工与企业同舟共济,共度难关?鼓舞员工士气案例在北京的一家酒店前几年的效益很好,每年基本上收入都是呈20%速度在增长,但是今年由于社会大环境的影响,导致业绩不稳定,第一个季度没有完成计划任务,员工们的收入受到了影响,情绪普遍比较低落。
现在第二季也要结束了,接着是暑假旺季,老板给人事部一个任务,要准备好宣传部署,在接下来三个月(旺季)里做好宣传工作,鼓舞全体员工的士气,争取打一个翻身仗。
在这样的情况下,该如何鼓舞士气呢?鼓舞员工士气分析从案例来看,主要有三点问题:1、业绩一向稳定,但受环境影响开始下坡;2、员工收入受影响,情绪低落;3、老板下命令鼓舞士气,打翻身仗。
案例上虽说,是受大环境影响导致业绩下滑,但这只是外部环境因素,任何事情都是内外相互影响的,就酒店本身而言,也许有管理落后,科技水平不高,自身资金,竞争力较差,核心产品市场竞争力弱等等问题。
因为下半年即将开始,所以鼓舞员工士气的工作要抓紧,而且需要是立竿见影的效果,所以对于酒店内部的问题,可以等到解决当前困难以后再论。
鼓舞员工士气方法因为是目前最重要、紧急的.工作,所以可以采用短期激励的办法,虽然不治本,但对员工士气提升有一定刺激作用。
1.定指标、下任务、层层分解落实。
从高层开始,逐级进行指标任务分解,非常时期,打破部门工作界限,将年度销售任务分解到公司各部门。
例如,我们集团就对全年销售工作进行调整,销售部门完成年度计划销售工作80%,公司高层完成5%,公司其他部门完成10%,5%作为特别任务,由公司员工自愿认领,销售完成按销售总额的10%奖励;2.奖励多样化,物质奖励与精神鼓励齐上。
物质奖励上,可以采取提高业绩提成或增加销售奖金;树立绩优榜样,进行典型宣传等方式;3.合理调整、适当减压。
索尼公司的内部招聘制度有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。
他长期来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。
这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。
于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。
几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。
但是,进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。
当时,我认为我进入索尼,是我一生的最佳选择。
但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为课长干活。
坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得科长批准。
我自己的一些小发明与改进,科长不但不支持,不解释,还挖苦我赖**想吃天鹅肉,有野心。
日本松下员工激励日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。
开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。
会上,**部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。
这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。
美国西南航空员工激励美国西南航空的内部杂志经常以“我们的排名如何”这个部分让西南航空的员工知道他们的表现如何。
在这里,员工可以看到运务处针对按时、行李处置、旅客投诉案等三项工作的每月例行报告和统计数字。
并将当月和前一个月的评估结果做比较,制订出西南航空公司整体表现在业界中的排名。
还列出业界的平均数值,以利员工掌握趋势,同时比较公司和平均水准的距离。
西南航空的员工对这些数据具有十足的信心,因为他们知道,公司的成就和他们的工作表现息息相关。
当某一家同行的排名连续高于西南航空几个月时,公司内部会在短短几天内散布这个消息。
到最后,员工会加倍努力,期待赶上人家。
西南航空第一线员工的消息之灵通是许多同行无法相比的。
安利员工激励手册安利被评为2001年中国10个最佳顾主,与其充分沟通分不开。
从10个小故事看如何激励员工(建议收藏)员工管理和激励是一个复杂的事情,有时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。
销售管理往往并非现场管理,遥控管理无形之中增加了管理的难度。
轻松一下,看看以下的十个经典故事,也许你会领略到管理的另一种意境。
一、分工[故事]一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。
经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。
原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。
现在大炮不再需要这一角色了,但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵,这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
[分析]管理的首要工作就是科学分工。
只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。
如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。
公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。
否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。
如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
二、标准[故事]有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。
”[分析]本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。
如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。
公司提高员工士气的4个简单方法1、氛围一个团队最重要的是氛围,一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的,好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。
大家可以设想,一个大家争先恐后去战斗的团队和在一个士气低迷牢骚满天下的团队,哪个团队里的个人更容易胜利?那么作为一个团队的带头人,如何创造出好的氛围来呢?首先是硬环境和软环境。
我从两点着手、各举一例:硬环境方面因原分公司所在地年久失修、管理混乱、导致脏乱差,员工心情压抑,来考察的客户全部丢单。
我们换地方后有较大改观,其实更高兴的是我们的房租只是原来一半。
在此基础上我们还丰富了墙壁文化、黑板文化,对办公室进行修饰和布置,自然心情好了,积极性也就上来了。
软环境主要指一定要制定一套简单明了、易于执行的制度,这个制度就是针对团队所需要解决的问题而设立的,比如我们制定了办公室内部制度、奖励制度、惩罚制度、项目运做指南等,这样就会让大家明白什么该做?什么不该做?做好了有何回报?做错了该承担什么责任?制度一旦制定,就要严格执行,否则就会流于空谈,比如说我们开出的第一张罚单是我在办公室吸烟被罚款5元,第二张是任主管因为坐椅没及时归位被罚款5元,从高处做起,不搞特殊化,制度自然执行的顺利,并且让大家心服口服。
其次是要有目标,整个团队的目标,每个团队成员的目标。
这个目标很重要,要足够大,大到大家有豪情去奋斗,也要有具体的量化,量化到大家能看到实施的可能。
中央台的一句经典广告我很欣赏:心有多大,舞台就有多大,所以如果做为一个团队的带头人,那么就一定要给出这个团队的目标,并且量化实施的时间,并努力去实现它。
这个目标和整个团队成员的利益是密切相关的,大家每走一步,都会看到自己经济上的回报,也会看到自己能力的提升。
想想看,这样的团队怎么不会士气如虹?有目标的人才会有内在的动力,才会时刻自己激励自己。
所以目标,这个是重中之重。
2、为每个员工设定具体而恰当的目标为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。
如何提升员工的士气大家好:很荣幸和和大家一起来学习、探讨如何提升员工的士气的课题:既然探讨,就必须互动沟通:人际沟通最忌讳的就是:一脸死相,为什么呢?因为一个人相随心生,口耐心之门户,同意吗?同意就跟你左右的人握握手,说:新年好!千万不要小看咱们这帮人啊,咱们这帮人如果是一条心,能做老大的一番事业,不信吗?想想满清13付盔甲打下整个中国,就是最好的历史见证★希望我们能控制好沟通的三个要素:第一是场景、第二是气氛、第三是情绪!来咱们一起把电话调成振动:永远!不要做气氛和情绪的污染者。
在之前的认证培训过程中,很多企业的领导者经常会问我:怎么才能提升员工的士气?工资我也加了,保险业买了,员工旅游我也组织了,都没用!真的是如此吗?我们不妨举三个故事,希望能给读者一些启发。
故事一:战国时代,一个有名的大将军名字叫吴起,有一次吴起战后巡视营区时发现有一位坐在路边兵哥,作战时脚受伤,由于来不及妥善治疗已经溃烂化脓,吴起二话不说,马上俯下身子用嘴巴帮伤兵得伤口吸脓,这位伤兵感动得热泪盈眶,这感人的行为传到这位伤兵老家,传到伤兵的母亲的耳朵里,老妈妈听到后老泪纵横,哭得死去活来,许多人不解的问她说:“吴大将军对你儿子这么好,你该高兴才对啊,怎么反而伤心地哭了?”老妈妈说:“我儿子死定了!因为他会为吴起卖命,士为知己者死啊”果然这位伤病伤愈后,为报答吴起而奋勇作战,最终战死阴晋之战(5万:50万,活埋30多万敌人)。
故事二:日本著名啤酒厂—(朝日啤酒厂)的副厂长父亲过世了,请假回家治丧,总经理和其他同事也纷纷到他家吊唁他的父亲,上香表达吊唁敬意,总经理上完香后绕到灵堂后面跟治丧委员会要了一套丧服(没有人认识他是总经理,因为世上什么都有人骗,不至于有人骗丧服吧,所以误以为他是外地赶回奔丧的亲戚,所以就给了他一套丧服),总经理披麻戴孝后就跪在家属行列里面,所有的人来祭拜都给人答礼,开始大家都披麻戴孝的朝一个方向跪着,不留意他,直到公司后来又来人吊唁,鞠躬答礼时才发现,披麻戴孝跪着谢礼的却是本厂的总经理。
七方法教你提升团队士气七方法教你提升团队士气《投名状》里刘德华告诉兄弟们:“进城,抢钞票!抢粮!抢地盘!”若是换一种讲法:“进了城我们就实现了愿景,精神上获取悉足!”预计小弟们会回答:“呸,你以为老子加入黑社会是为了爱好呀!”与此情节相响应还有一故事:楚汉争霸时,投靠了刘邦的陈平对西楚霸王项羽的评判:马虎是项羽表面上特意爱他的士兵,他的士兵生病他也会因此落泪,但当他要奖赏他的将士时却特意吝啬,手里拿着发给手下的“印鉴”(相当于公章、任命书)连印鉴的角都磨光了,却迟迟不肯发下去。
手下得不到应该有的赏赐,就会感觉他其实不是确实爱惜他的手下,连看见士兵呜咽的事也显得虚伪了。
时辰一长,英雄的“本色”会被手下看的特意清楚,跟着他的人越来越少。
讲起来,依旧《亮剑》的李云龙来的实在——李云龙为了让战士们练兵,叫人杀了猪让炊事班煮了,如火如茶的,在当时那个吃饭都不饱的年代,那才叫诱惑。
让人扔手榴弹,谁能扔到那个筐里就能够吃肉,因此还有其他强处的也能够吃肉,达不到的如何办?对不起,到一边闻味去。
因此,李云龙手下的兵,个个军事技术过硬!如何提妙手下的士气呢?这就涉及到激励系统。
这是一个复杂系统的大话题,而且在一些在详尽的治理实践中,有些激励措施经常其实不奏效,甚至适得其反。
如何样才能有效地激励职员呢?下面这些建议可能会对各位经理人的治理工作有所关心。
1、为职员安排的工作内容必定与其性格相般配每个人都有自己的性格特质,分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等,简单点讲吧,省得大伙儿看着头大!比方,有的人宁静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则以为自己成功与否重要取决于环境的阻截;一些人喜爱高风险的拥有挑战性的工作,而另一些人则是风险闪避者。
2、为每个职员设定详尽而合适的目标定一个明确的工作目,平常会使制造出更高的效。
目会使生力,从而激励他更加努力地工作。
在获取期性成就的候,治理者当把成就反。
反能使理解自己的努力水平可否足,可否需要更加努力,从而有益于他在完成期性目今后一步提升他的目。
工作士气之提升第一篇:工作士气之提升工作士气之提升工作士气之提升在部门工作当中,身为干部的您常会听到别人提起【工作士气】这个名词,管理者与干部在部门工作的士气上经常扮演着举足轻重的角色。
工作士气之提升,重要的地方在于管理者或干部的工作心态是否积极,不要忘了人员的心态是反射干部心态的一面镜子;所以要常常提醒自己要以身作则。
以下分述工作士气提升之几项方法:一、了解与掌握员工为了要提高部属的工作士气,就必须对部属的各种状况完全了解、掌握,然后综合其价值观、性格、兴趣等。
使产生行为的动机是很重要的;那么,要如何能掌握人员呢?将其方法叙述如下:1.定期与人员约谈:因为实施面谈后,对部属的性格、背景及其对部门的意见都能有所了解并能增加彼此的工作情谊也让部属感受到你对他的重视。
2.于工作中观察人员的行动:不是毫无头绪的注视人员之日常活动,而是要有目的地观察,发现到有问题时,就用小卡片将之记录下来再经过整理、分析,你可以分类记录的内容为:☆ 公司以外的经历。
☆ 家庭成员与职业。
☆ 性格、兴趣、专长及优缺点。
☆ 生活的意义、将来的期望。
☆ 对人、事、物的价值观。
※ 你可以做成任何一件事;只要你想做,只要你会去做,只要你真的动手去做!※ 面对困境所会做的事,将决定个人成就的高低!二、具备协商能力人员的价值观是非常多样化的,因此统一管理或集团管理常有其缺点。
所以必须将每个人的价值观统一(此称为个别管理),之后再作集团管理,此种个别管理的推动法称为协商,其重点如下:1.尽可能地让部属自由地发表意见。
2.告诉部属自己的经验,但是不能强迫部属接受。
3.帮助部属做分析、整理。
4.以诚意和同情的心去倾听。
5.说一些感性与激励的话。
6.约定保守秘密。
※ 善于听人说话的人不只受到欢迎,而且自己也受益匪浅!三、称赞、指责都要清楚明白人员努力或懈怠如果都没有适当之鼓励或指责,常使人员感受不到工作之评价,在鼓励方面通常干部都较容易掌握;但在指责或申斥则较缺乏,因此针对干部为何无法申斥人员做一分析,并将解决法叙述如下:1.对自己缺乏自信:如果干部本身不够努力的结果,导致和人员的差别不大也就是优于人员的部分越来越少,会造成对自己缺乏自信心,以致于该说的话都不敢明确清楚地说也造成了不敢纠正人员的恶性循环,所以根本不解决的话,事情就无法完成。
提高员工士气的五个实例前言:针对如何推进员工士气营造良好的企业氛围这一问题,TechRepublic成员提供了五个实例供大家参考。
1.比萨饼、炸面圈、幽默和警告TechRepublic成员:Dilbert-Tom 在我早期的IT职业生涯工作中,曾接触到一位优秀的经理。
当一项“几乎不可能完成”的任务摆在整个团队面前时,经理认识到在非常短的时间内团队很难使用太多的规范从事开发工作;这位经理在随后的工作中设计了一种“系统下的附属系统”,通过使用最少的标准和规范进行专业化程序的开发。
利用这种系统,我们的团队能够把一个庞大项目拆分成5 个项目同时进行开发,各自完成其独立任务,这花费原来时间的20%.显然,这是行之有效的一条捷径并能迅速突破时间限制的瓶颈。
正是这件事让我学习到,如何在白天工作中采取变通的方法更迅速的完成工作。
同时,夜间为配合团队的整体工作进展只让少数员工随时待命,进行的一些修复和重新启动工作(通过电话联系,确保能够随时掌握项目进度)。
我永远感激这位经理付出的努力和智慧,他不仅使我们的团队快速地完成了开发工作,而且为公司节省了超过5 亿美元的开支。
遗憾的是项目完成后,他只获得公司批准的3%的加薪。
此外,在这个项目过程中还有两件事让我获益非浅。
1.星期四的一天,这位经理召集所有参与系统开发的工作人员举行了一次晨会,为感谢大家的辛勤工作决定予以放假,并采用提前申请休假时间每次一人休假的方式,以避免影响整个团队的工作进度。
我觉得这个决定真的很好。
2.我印象中另一件记忆深刻的事,是我和经理一同进入他的经理办公室(这个环境仿佛是一个开阔的空间,显然不适于进行私人谈话)。
当办公室门被关上后,他让我用力捶墙并大声重复说“我再也不想做这份工作了”。
就在我重复这句话的时候,他小声说让我把门打开。
这时有位声称“我去倒咖啡正好路过这里”的爱管闲事的接待员“碰巧”路过房间(显然她一直在门口偷听我们的谈话)。
随后,经理用正式谈话的语气向我指出:由于银行方面存在的一些问题,导致公司不可能提供令人感到满意的加薪。
他建议我不妨寻求更适合自己的工作。
(两个星期过后我被公司解雇了,显然经理事先知道裁员的消息但他并没有直接告诉我。
然而,就在被解雇的第二天,他引荐我与另一家公司的老板进行了一次面谈。
接下来的星期一我便开始了新的工作。
)回顾这件事,从我内心来说并不想离开,即便是在较低的工资收入情况下,我仍乐意效力于这种设身处地为员工着想的经理。
此外,这位经理很清楚地认识到,全体员工的利益取决于大家为之付出的努力,优秀的开发和设计应该得到时间的考验。
于是,在开发工作中我们事先对许多标准和规范可能出现的变化进行了预测。
经理对我们的工作表示了赞许和感谢。
在一次高层管理人员会议上,公司要求在一周时间对程序进行某些方面的修改,当有些管理者对我们是否能按期完成工作的能力表示出怀疑时,我们的经理承诺将在两个小时内完成这项工作,因为这些可能出现的更改问题已经在我们的预测工作中得到了解决。
随后,他亲自参与了程序修改工作,并特意挪出时间将参数变化结果中一些不确定的问题进行分析和记录,以确保我们的工作能做到最好。
在同样的支付条件下,很少有公司能取得丰厚的回报,我们之所以能做到,是因为清楚认识到IT工作可能经常面临的修改和更正,并事先做好准备工作。
over-designed 类型的单个程序解决方案不仅不易于进行修改更正,而且需要20个或更多的开发人员为一个程序进行设计。
显然,这样的开发工作缺乏灵活性和独立性,同时造成时间和人力资源的浪费。
2.新技术产品TechRepublic成员:David Ford公司重新改组后难免会出现“士气低落”的现象,在此期间,管理应该集中于如何激发员工的士气方面。
我们公司在解决这个难题时,采取了一种稳定人心的做法,他们购买了一种结合PDA 和移动电话的通讯工具发放给每名在职员工。
于我而言,利用这个工具不仅能进行寻呼(比如公司方面的呼叫),满足私人移动电话的需要,而且能够方便地使用PDA 的各项功能。
由此可见,新技术产品确实能够博得人们的喜爱。
了解并满足员工的实际工作需要,将更有效地激发员工的士气。
3.咖啡和谈话TechRepublic成员:bvitale为提高员工士气,我们设法在工作环境中营造出一种“Espresso Social ”的氛围。
每隔四周或六周,办公楼的每个人都成为我们邀请的客人。
下午三点下班以后,大家聚集在一起品尝咖啡糕点并友好的交谈。
这种活动每次大概持续30分钟。
由于办公楼大厅的空间不足,我们将活动设立在走廊附近。
为表示对人们的尊重,每次活动通常都有预先的计划和安排,比如针对不同节日、民族团体、或取得成就举行的庆祝。
活动中不时穿插演奏不同的音乐,包括:古典乐、爵士乐、酒会音乐、意大利音乐、西班牙音乐、德国音乐、印度音乐,等等。
在这种愉快的氛围下,我们还经常将一些富有感染力的事情引入活动中,例如庆祝中国的传统中秋节;以及每年举办一次烘烤比赛和摄影比赛。
人们通过浏览我们的网页可以观看到聚会活动的相关照片。
一张新照片上传到网上只需花费20秒钟的时间。
同时,我们在网页上公布了一个电话号码,便于人们打电话询问是否有新照片的更新。
每30秒钟浏览器会推出新的图片。
利用这个简单的系统,可以使那些不熟悉多媒体视频会议(Video Conference)的用户也能参与到我们活动中来。
从我自身来说作为公司IT部门的一员,在参加公司举办的“Espresso Social ”活动后,我明显感受到活动所带来的深刻影响,我们整㹞遘门的士气都显得焕然一新。
活动结束后,每个人精神振奋地回到自己的工作岗住,并以更好的状渁完埃情投入工作。
4.激励机制(奖励机制)TechRepublic成员:Tom Carlisle有效的激励人们的工作热情并非我的首创观玹,我从内圃拉斯加州奥马哈市的Bruce Botkin那里学习到一些实用技巧:首先购买一辆玩具卡车或拖拉机和一辆玩具赛车,然咎吝侰뚄全体员工宣布相关规则:只会有一名员工有资格获得这辆赛车,这是作为他良好工作业绩、不懈努力和乐于助人的一种赞许和嘉奖。
这辆赛车将放置在获奖者的办公桌上,直到大家想要将它授予另一名有资格接受这项殊荣的人。
此外,在颁发这辆赛车时,获奖者将向全体员工分享他的成功经验。
尽管都是玩具,但授予卡车的意义和授予赛车的意义并不相同。
卡车必须由新的接受者亲自从目前拥有者的办公桌上取下,并放置在自己的办公桌上。
授予某个人卡车的标准,意味着他的工作出现了问题或错误,暗示着需要用一辆卡车来激发他的智慧和才能。
同样,当新的接受者从他的前任那里拿走卡车并放置在自己办公桌上时,他需要向全体员工陈述自己的失误并总结经验教训。
需要注意的是,卡车的授予只能是通过自我提名方式进行,目的是激发员工勇于承认错误和总结经验教训。
概括地来说,通过授予赛车和卡车的方法可以让员工们获得两方面的宝贵经验:首先,授予赛车能够激励员工之间相互督促、相互学习的良好风气;其次,卡车的授予则能鼓励员工们保持开阔的心胸和诚实的态度,并且帮助其他人从自己的失败中吸取经验教训。
5.荣誉奖励TechRepublic成员:Prefbid II在过去几年中,我们公司设立了一个专门的“荣誉”计划。
公司的任何一名员工或客户都可以填写并投出一张选票,注明他们认为值得表扬的某个人。
选票最终由两名经理负责做出公正的统计,然后将其结果公告给所有员工。
被推选出的优秀员工将获得一张支票作为奖励。
如果一名员工在一年中多次胜出,那么他将有资格获得公司每年度设立的一项最高金额的奖励。
最初,荣誉这项奖励制度并未受到领导层的重视。
公司的重大奖励往往是通过提供旅游、电脑等方式进行。
直到CIO 建议管理者设立一些更有意义奖励项目。
公司随后实施的奖励计划中,不再局限于只提供1000美元的旅行和电脑。
一些与人们日常生活息息相关的事物被引入到奖励机制中,如:时钟、冷却器、热水瓶,等等。
此外,在执行新的奖励计划中还遵守一条重要规则:即管理者不具备提名的资格。
这是为了有效确保实际的荣誉奖励不会影响到领导者的管理水平。
这项奖励计划不足之处在于,卡片太小而且必须用手写填写选票。
当同事们获得选票时,他们的欣喜和满足往往使其他人深受震撼。
我也投出过许多选票,让我感到惊讶的是,当那些平时一贯保持稳重或缺乏活力的人们得到一张选票时,他们能够将这种喜悦延续很长时间。
这像是在一场游戏中观看某人大叫“Bingo ”一样感到刺激。
必须承认当得知CIO 对我投出了一张选票时,同样令我惊喜若狂(因为我作为一名主管本不应该得到推选,然而CIO 显然忽略了这一规则而将选票投给我。
这意味着我的工作得到了他的认可和赞赏)。
对于项目经理来说,实施这种奖励计划并不适合。
因为大多数项目经理的工作是分配任务,这将限制管理者对他们的工作进行评定。
因此,评价项目经理工作业绩和荣誉的重要标志,取决于他们是否能与其他部门良好配合并顺利完成项目任务。
举例来说:我们公司前不久并购了一家相当大的竞争伙伴,我的工作是将IT基础设施进行合并和统一。
尽管我一再安抚这家公司的职员不必担心被解雇的问题,但事实上并不能减轻他们的顾虑。
与此同时,CEO 将一些合并方面的重要任务分配给我们。
大家敏感地认为这似乎预示着将面临一个重要的转折。
正如在所有项目中都存在情况一样,出现一次严重的错误就可能导致所有工作受到影响。
人们相互推诿并指责对方的过错,竭力避免自己被看作是错误的制造者。
通过大量地施加压力,最终我们修正了错误并按时完成了项目。
然而,由于部门之间彼此认为应该由对方来承担错误责任,由此滋生出的不满和敌意情绪不得不令人感到担忧。
对于这种情形,我认为自己必须做点力所能及的事来缓和冲突。
毕竟,我们还需要至少一年的时间共同致力于合并工作的开展。
于是,我召集手下的项目管理人员坐在一起,每人推选出一位他们认为有资格获得荣誉奖励的员工,包括合并后的公司里所有参与项目工作的职员,以及被并购公司里所有为项目完成提供过帮助的非IT人员。
随后,我们对接近80张的选票进行了统计。
通过这种做法,我们很快收到了令人感到满意的效果。
员工之间相互指责和敌对态度发生了根本性转变,甚至开始主动要求负责团队的工作,他们的相互合作和共同努力使团队顺利地完成了接下来任务。