企业战略管理诊断战略管理诊断一、战略管理咨询的流程图1 管理咨询流程图（一）管理咨询的各个阶段如下：（二）战略管理咨询的项目诊断及研究解决方案具体步骤可如图2所示：二、收集资料要进行战略管理的调研，首先要制定调研提纲，向企业索取相关的资料。
索取的资料的种类和容：1、企业背景资料：企业经营、生产、财务资料等等2、企业发展目标、战略及长短期规划3、组织管理资料：1）组织机构图2）职务说明书3）工作流程图4、管理制度：重点考察管理制度的目的、规则、程序、容，分析各种制度是否完整制定、确实实施，制度执行结果是否符合企业实际状况1）录用制度2）晋升制度3）考核制度4）薪酬和福利制度5）教育和培训制度6）人事管理档案：7）人事工作计划书和相应记录8）人员档案5、有关企业文化建设方面的资料，如公司价值观、公司标识、公司经营理念等6、企业规模：股东、员工、附属单位、7、财务状况相关资料等得到相关资料后，咨询人员应进一步拟订调研提纲，就公司的规章制度、管理流程、企业文化建设等问题赴客户企业进行实地调研，通过与各部门领导及员工的面谈、座谈或发放调查问卷等形式，深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的，识别引起和影响这些问题的因素和要点，并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。
三、诊断过程与问卷设计（一）目的和问题分析在诊断过程中，我们首先进行目的和问题分析，针对客户的委托任务，对客户企业进行更深入和全面的了解，通常需要到客户企业进行实地的考察。
（二）诊断要点在获得必备的资料后，应有一套规的分析步骤，采用恰当有效的分析工具对企业的情况进行分析。
1、企业任务述制定目标述是制定任务述的前提。
在任何企业中，管理者在公司经长期努力而要达到的基本目标方面意见一致十分重要。
制定任务述就是为了解决这样一个基本问题：企业要成为什么？一个明确的目标为镇定详细的任务述奠定了基础。
一个完善的任务述应阐明企业的经营目的、用户、产品或服务、市场、宗旨及采用的基本技术。
