东风标致市场营销策划
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东风汽车活动策划方案一、活动背景东风汽车作为中国乘用车市场的重要品牌之一,一直以来致力于为消费者提供高品质、高性价比的汽车产品。
为了进一步提升品牌知名度和市场竞争力,东风汽车决定举办一系列活动,以吸引消费者的注意并增加销量。
二、活动目标1. 提高品牌知名度:通过活动的宣传和推广,让更多的人了解东风汽车品牌,并将其与高品质、高性价比的汽车产品相联系。
2. 增加销量:通过活动吸引新客户,增加销售额。
三、活动策略1. 品牌定位:东风汽车的品牌定位为“安全、品质、智能”,将这三个关键词贯穿于整个活动,让消费者对东风汽车产生信任和好感。
2. 创造与消费者的互动:通过举办各种互动性的活动,让消费者能够亲身体验到东风汽车的优势,增加购车的欲望。
3. 线上线下结合:结合线上推广和线下实体活动,使活动更具影响力和传播力。
四、活动内容1. 新产品发布会:针对新推出的汽车产品,举办一场盛大的发布会,邀请媒体、经销商和潜在客户参加,通过详细介绍产品的优势和特点,让参与者对东风汽车的产品产生兴趣。
2. 试乘试驾体验活动:为了让消费者亲身感受东风汽车的驾驶感和性能,举办试乘试驾活动。
在城市主要街道或交通便利的地方搭建试驾场地,邀请感兴趣的消费者前来试乘试驾,并提供专业的导购人员进行产品介绍和解答问题。
3. 汽车文化节:在城市主要的公园或广场举办汽车文化节,吸引人们前来参观和了解汽车文化。
活动内容可以包括展览、演讲、体验活动等,将汽车与文化艺术相结合,让消费者感受到东风汽车与时尚、艺术的关联。
4. 4S店活动:在各个城市的东风汽车4S店内举办不同的活动,如专业维修保养培训、车辆检测活动等,吸引车主和潜在购车客户前来参加。
同时,为购车客户提供优惠和福利,增加购买汽车的积极性。
5. 社交媒体推广:通过各大社交媒体平台进行推广,发布东风汽车的信息和活动,与用户进行互动,并定期举办线上有奖互动活动,吸引线上用户关注东风汽车,并转化为线下活动的参与者。
东风标致营销策划专业:2011级工商管理学院班级:市场营销02班小组成员:孟纹宇、陶晓伟、田庆民张东杰、王凯目录1、公司简介2、市场现状及分析3、策划目的4、SWOT分析5、STP分析6、营销战略7、活动方案8、费用预算9、风险及其应变策略一、公司简介日照东星汽车销售服务有限公司成立于2006年12月份,注册资金600万元,固定资产960万元,总投资2200万元,是经东风标致神龙汽车有限公司严格考察后确定的东风标致汽车在日照地区唯一一家4S专营店,集汽车销售,售后服务,配件供应,信息反馈为一体。
日照东星汽车销售服务有限公司占地面积7100平方米,拥有建筑面积达6200平方米,其中展厅建筑面积1000平方米,维修车间面积2200平方米,仓库面积900平方米。
内设具有设计高档豪华、典雅气派的多功能展厅;拥有全方位服务的维修车间,车身校正仪、龙门举升机、剪式举升机、烤漆房、四轮定位仪、轮胎机、平衡机等国内先进技术水平的专用汽车检验、检测、维修用品及品种多样齐全具有现代网络管理的备件库;主要经营“东风标致”品牌轿车。
公司始终坚持用专业、迅速、体贴、诚信、以人为本的服务标准和态度对待每一位消费者,以标致品牌百年服务经验和东风标致制定的、内容完备细致、在同行业中尚属少有120条品牌质量标准,与此同时,我们又投入了大量人力物力,秉承“以人为本、规范管理、稳步发展、诚信立业”的企业经营理念打造的专业团队,确保各项品牌质量标准的有效实施;通过时尚优雅、充满人性关怀的蓝盒子展厅文化和先进的一体化信息管理平台,为消费者营造出一个高质量的消费氛围,用实际行动打破了“说起来容易做起来难”服务误区,使每一位消费者和到店顾客,无论是看车、买车、还是维修,都能够感受到“宾至如归,贴心、可靠”的高品质服务;东风标致“蓝盒子”国际水准的服务品质,使消费者真正享受到“全方位、高质量”的服务,我们与东风标致倾情打造的“诚信之狮”品牌形象,使消费者关爱如一的品牌内涵再度延伸,成为了日照市开发区汽车贸易行业的一个亮点。
东风汽车营销策略
东风汽车是中国的一家知名汽车制造商,为了在竞争激烈的汽车市场中取得竞争优势,东风汽车需要制定一套有效的营销策略。
首先,东风汽车应该注重产品品质。
汽车产品质量是消费者购买决策的关键因素之一,而且是建立消费者信任和口碑的基础。
东风汽车应该不仅注重外观设计和科技配置的提升,还应该加强质量控制,确保产品达到或超过消费者期望。
其次,东风汽车可以通过定价策略来吸引消费者。
根据汽车市场的特点,消费者通常会关注汽车价格。
东风汽车可以通过灵活的定价策略来吸引消费者,例如推出经济型车型和高端豪华车型,以满足不同消费者的需求。
此外,东风汽车应该注重渠道管理和渠道拓展。
建立稳定的销售渠道和经销商网络,能够更好地传播品牌形象和推广产品。
东风汽车可以通过与经销商的合作,共同开展促销活动和市场推广,提高产品的可见性和市场份额。
另外,东风汽车可以通过创新的营销活动来吸引消费者的注意力。
例如,推出折扣优惠活动、试驾体验活动和参与赛事合作等,吸引消费者前来了解和试验产品。
此外,东风汽车可以与相关的互联网平台合作,开展在线营销活动,提升品牌的触达和影响力。
最后,东风汽车应注重售后服务的提升。
汽车售后服务在汽车
消费者的购买决策中占据重要地位。
东风汽车可以通过建立专业的售后服务团队和完善的售后服务网络,为消费者提供优质的售后服务,提高消费者的满意度和忠诚度。
总之,东风汽车可以通过注重产品品质、灵活的定价策略、渠道管理和拓展、创新的营销活动、以及优质的售后服务,来制定一套有效的营销策略,提升品牌形象和市场竞争力。
标致4S店活动方案活动背景随着汽车市场的竞争日趋激烈,标致品牌为了提升品牌知名度和销量,需要通过一系列吸引消费者的活动来增加品牌曝光度,提高销售额。
本文将针对标致4S 店的推广需求制定相应的活动方案。
活动目标1.提升品牌知名度2.增加顾客互动与参与度3.增加销售额活动内容1. 展车试驾活动•当日所有到店试驾的顾客均可获得一份小礼品•提供试驾车辆的详细介绍及专业的试驾指导2. 优惠购车活动•活动期间购买指定车型可享受优惠折扣或赠送礼品•限时促销活动吸引消费者购车3. 知识讲座•邀请行业专家进行汽车知识讲座•提升顾客对汽车产品的了解和认知4. 微信互动•在微信平台开展线上抽奖活动•通过互动活动增加品牌粉丝量和品牌忠诚度活动执行1. 活动周期•活动持续时间为一个月•根据实际情况灵活调整活动时间2. 推广渠道•通过官方网站、微信公众号、线下推广等多渠道宣传活动•邀请媒体进行报道,增加活动曝光度3. 活动组织•设立专门的活动组织团队负责活动策划和执行•落实活动细节,确保活动顺利进行活动评估1. 统计数据•对活动期间的销量、顾客参与情况等数据进行统计分析•评估活动效果,总结经验教训2. 顾客反馈•收集顾客反馈意见,了解顾客对活动的评价及建议•作为改进下次活动的参考依据结语通过以上活动方案的执行,标致4S店将能够有效提升品牌知名度,增加销售额,提高顾客互动参与度,为品牌的发展奠定更坚实的基础。
希望本文提供的活动方案能够为标致4S店的发展带来实际效益,让品牌更具竞争力。
以上为标致4S店活动方案,欢迎各位参考!。
广州东风标致营销策划方案一、市场背景分析广州是中国南方的经济中心城市之一,汽车市场潜力巨大。
随着经济的发展和人们购车观念的改变,汽车已经成为了许多家庭的必需品。
广州市场上同类竞争品牌众多,各品牌的市场占有率不断扩大,对于广州东风标致来说,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为消费者首选品牌,是当前最为重要的任务之一。
二、目标市场分析1.目标市场细分:广州东风标致主要针对年轻、时尚、追求个性的消费者群体,特别是25-40岁的白领和中产阶级人群。
2.目标市场需求:年轻人对品牌的认同感较强,他们追求时尚、个性化和高品质的生活方式。
因此,广州东风标致需要根据他们的需求,进行差异化的产品定位和市场推广。
三、竞争分析目前,广州市场上的汽车竞争非常激烈,主要有以下几个竞争品牌:本田、丰田、大众、宝马、奔驰等。
这些品牌在广州市场上拥有良好的品牌口碑和市场占有率。
其中,本田和丰田在家庭用车领域具有较高的知名度,而大众、宝马和奔驰则在高端汽车市场占据主导地位。
四、产品定位广州东风标致的产品定位应该是年轻人、时尚、个性化和高品质。
为满足这部分消费者的需求,广州东风标致需要推出具有高性能、时尚外观、智能功能的汽车产品。
五、市场推广策略为了实现目标市场的销售增长和品牌认知度的提升,广州东风标致应该制定以下市场推广策略:1.建立强大的品牌形象广州东风标致应该通过验证、体验、见证的方式,向目标市场展现产品的品质和性能。
可以通过与时尚杂志、社交媒体、汽车展览等合作,提高品牌知名度,并邀请一些知名人士代言品牌,增加品牌的影响力。
2.开展线上线下的市场活动广州东风标致应该积极参加各类汽车展览和汽车周活动,展示最新的产品并与消费者进行互动和交流。
此外,在线上也可以通过各种社交媒体平台开展品牌推广和销售活动,如微信、微博、抖音等。
3.提供个性化定制服务为了满足年轻人的个性化需求,广州东风标致可以提供个性化定制的服务。
比如,消费者可以选择不同的颜色、配置和装饰来定制自己的汽车。
东风汽车策划书3篇篇一《东风汽车策划书》一、策划背景随着全球经济的不断发展,汽车行业也迎来了巨大的机遇和挑战。
在中国,汽车市场的竞争日益激烈,消费者对于汽车的品质、性能、价格和服务等方面都提出了更高的要求。
东风汽车作为中国汽车行业的领军企业,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现品牌的持续发展,是我们当前面临的重要课题。
二、策划目标本次策划的目标是通过一系列的营销活动,提升东风汽车的品牌知名度和美誉度,提高市场占有率,增加销售量,实现企业的可持续发展。
三、市场分析1. 消费者需求分析消费者对于汽车的品质和性能要求越来越高。
消费者对于汽车的安全性和环保性越来越关注。
消费者对于汽车的智能化和网联化需求不断增加。
消费者对于汽车的价格和售后服务也非常关注。
2. 竞争对手分析国内汽车品牌的竞争日益激烈,如长城、比亚迪、奇瑞等。
国际汽车品牌也纷纷进入中国市场,如大众、丰田、本田等。
竞争对手在产品定位、价格策略、营销渠道等方面存在差异。
3. 市场机会分析中国汽车市场仍有较大的发展空间,特别是新能源汽车市场。
消费者对于个性化、多元化的汽车需求不断增加,为东风汽车提供了机会。
智能化、网联化、共享化等新技术的发展为汽车行业带来了新的机遇。
四、营销策略1. 产品策略推出符合市场需求的新产品,不断丰富产品线。
加强新能源汽车的研发和推广,满足消费者对于环保和节能的需求。
2. 价格策略根据市场需求和竞争对手情况,制定合理的价格策略。
推出促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者购买。
加强与经销商的合作,共同制定价格策略,提高销售效率。
3. 渠道策略加强与经销商的合作,优化销售网络布局,提高销售效率。
拓展线上销售渠道,如电商平台、官方网站等,方便消费者购买。
加强与汽车租赁公司、网约车平台等合作,拓展汽车租赁和共享出行市场。
4. 促销策略制定有针对性的促销活动,如车展、试驾活动、售后服务活动等,吸引消费者关注。
加强与媒体的合作,提高品牌知名度和美誉度。
东风汽车集团营销策划方案第一部分:市场分析1.1 现状分析东风汽车集团是中国汽车行业的重要企业之一,拥有多个品牌,包括东风日产、东风标致雪铁龙等。
但在当前的竞争环境下,东风汽车集团面临着许多挑战。
1.1.1 行业竞争环境中国汽车市场竞争激烈,国内外品牌众多。
跨国汽车厂商进入中国市场,增加了国内品牌的竞争压力。
同时,消费者对汽车品牌和质量要求也日益提高,汽车市场已由卖方市场转向买方市场。
1.1.2 消费者需求变化随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,消费者的汽车需求也在发生变化。
不仅注重汽车的基本性能和功能,还注重汽车的安全性、环保性和智能化程度。
同时,消费者也更加注重购买体验和售后服务。
1.1.3 电动汽车发展趋势目前,电动汽车在全球范围内都是汽车行业的热门话题。
中国政府提出了新能源汽车发展的战略,电动汽车市场潜力巨大。
东风汽车集团应积极抓住这一机遇,并加大对电动汽车研发和推广的力度。
1.2 SWOT分析1.2.1 优势1) 品牌实力:东风汽车集团拥有多个品牌,在市场上具有一定的知名度和美誉度。
2) 资源优势:东风汽车集团拥有雄厚的资金和技术实力,具备研发和生产各类汽车的能力。
3) 渠道优势:东风汽车集团在全国范围内拥有庞大的销售网络和售后服务体系。
1.2.2 劣势1) 技术实力相对滞后:与国际汽车巨头相比,东风汽车集团的技术实力还有待提升。
2) 产品同质化严重:由于竞争激烈,东风汽车集团的一些产品同质化现象突出,难以在市场上脱颖而出。
3) 缺乏差异化竞争优势:东风汽车集团的产品与竞争对手的产品相比,差异化优势不明显。
1.2.3 机会1) 新能源汽车市场发展:新能源汽车是未来汽车行业的发展方向,东风汽车集团应抓住这一机会,加大对新能源汽车的研发和推广。
2) 促销政策支持:中国政府对新能源汽车有一系列的支持政策,包括补贴、免征购置税等,为东风汽车集团提供了发展的机会。
1.2.4 威胁1) 竞争压力:中国汽车市场竞争激烈,国内外品牌众多,竞争压力不断增大。
东风标致(408)A项目营销策划方案系别:经济管理学院专业:姓名一、相关理论基础(一)汽车营销相关理论1.汽车营销策划的基本概念(1)营销美国营销学教授菲利浦·科特勒指出:市场营销是通过交换以满足需求和欲望的人类活动,它强调“交换”的重要性。
(2)策划引用美国哈佛企业管理丛书编委会对策划的总结:“策划是找出事物因果关系,衡量未来可采取的途径,作为目前决策的依据。
即策划是决定做什么、何时做、如何做、谁来做。
策划如同一座桥,它连接着我们目前的地方和未来要经过的地方。
”(3)汽车房地产营销策划汽车营销策划是一个整体性的系统工程,它包括项目的前期市场调研和环境分析、项目的市场定位、项目的营销策划方案的制定、项目实施的分析与预测,它是一个全过程的策划。
2.房地产营销策划的中的4p理论传统的4P营销组合理论是由美国营销学学者麦卡锡教授提出的。
“4P”是市场营销组合中的四大基本要素,即产品(ProduCt)、价格(Pri。
e)、渠道(PlaCe)和促销(Promotion)。
他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将企业的产品和服务投放到特定市场的行为。
(二)SWOT分析法SWOT分析法是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
所谓SwOT分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
因此,SWOT分析法经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
东风标致升蓝计划第一、工作目标1. 提升品牌形象东风标致升蓝计划旨在通过一系列的营销策略和品牌活动,提升东风标致的品牌形象。
我们将重点关注以下几个方面:•开展品牌故事宣传,通过讲述东风标致的历史、设计理念和制造工艺,让消费者更深入地了解和认同品牌;•利用社交媒体和网络平台,加强与消费者的互动和沟通,提升品牌的知名度和美誉度;•通过赞助体育赛事和公益活动,传递东风标致的积极向上的品牌精神,树立良好的社会形象。
2. 提升产品竞争力东风标致升蓝计划旨在通过技术创新和产品升级,提升产品的竞争力。
我们将重点关注以下几个方面:•研发和推广新能源车型,满足市场对环保和节能的需求;•引入先进的技术和设备,提升产品的制造质量和性能;•通过产品线的调整和优化,满足不同消费者的需求,提升产品的市场竞争力。
3. 提升服务质量东风标致升蓝计划旨在通过提升服务质量和满意度,增强消费者的忠诚度。
我们将重点关注以下几个方面:•培训和提升服务人员的专业技能和服务水平;•优化售后服务流程,提高服务效率和满意度;•建立和维护消费者关系管理系统,及时了解和满足消费者的需求和期望。
第二、工作任务1. 制定品牌宣传策略我们将组织专业的营销团队,制定品牌宣传策略。
我们将通过市场调研,了解消费者的需求和期望,确定宣传的重点和方式。
我们将利用各种媒体和平台,开展品牌宣传活动,提升品牌的知名度和美誉度。
2. 推进产品升级和技术创新我们将组织技术团队,推进产品升级和技术创新。
我们将根据市场需求和竞争情况,研发和推广新能源车型,引入先进的技术和设备,提升产品的制造质量和性能。
3. 提升服务水平和满意度我们将组织服务团队,提升服务水平和满意度。
我们将培训和提升服务人员的专业技能和服务水平,优化售后服务流程,建立和维护消费者关系管理系统,及时了解和满足消费者的需求和期望。
请根据您的需求对内容进行修改和调整。
第三、任务措施1. 制定详细的营销计划为了提升品牌形象,我们将制定详细的营销计划。
汽车营销策划实训报告实训时间:班级:策划团队:指导教师:目录一、前言......................................... 错误!未指定书签。
二、标致408背景................................. 错误!未指定书签。
三、汽车市场分析................................. 错误!未指定书签。
东风标致408新车背景 .................... 错误!未指定书签。
东风标致408的市场地位 .................. 错误!未指定书签。
四、标致408的swot分析.......................... 错误!未指定书签。
优势.................................... 错误!未指定书签。
劣势.................................... 错误!未指定书签。
机会.................................... 错误!未指定书签。
威胁.................................... 错误!未指定书签。
五、东风标致的消费群体........................... 错误!未指定书签。
六、活动策划..................................... 错误!未指定书签。
活动前期准备 ............................ 错误!未指定书签。
活动目的 ............................. 错误!未指定书签。
主题 ................................. 错误!未指定书签。
活动形式 ............................. 错误!未指定书签。
活动时间 ............................. 错误!未指定书签。
新世纪挑战下东风汽车公司的营销策划方案东风汽车公司营销策划方案概述:新世纪带来了许多挑战和机遇,特别是在汽车行业。
东风汽车公司作为国内知名汽车制造商,需制定一个全面的营销策划方案,以应对日益激烈的竞争环境和挑战。
本文将提出一些主要措施,以确保公司在新世纪取得成功。
1. 品牌定位:品牌定位是任何营销活动的基础。
东风汽车公司应通过强调其技术创新、可靠性和高质量,树立一个现代化和可持续发展的形象。
公司应该通过广告、产品促销和公关活动,向目标消费者传达这些核心价值观。
2. 产品策略:东风汽车公司应该根据市场需求和竞争环境,进行产品创新和组合优化。
公司应进行市场调研,了解消费者的喜好和需求,为其设计和生产符合其期望的高质量车型。
此外,考虑到新世纪对环保的重视,公司还应推出低排放和电动汽车,以满足越来越多的环境友好型消费者需求。
3. 渠道和分销策略:公司应该建立广泛的销售渠道网络,以确保产品能够迅速到达目标市场。
与此同时,建立和加强与经销商和经销商网络的合作关系,提高产品销售和市场份额。
公司还应加大线上销售的力度,通过电子商务平台,提供便捷的购车体验,吸引更多潜在消费者。
4. 价格策略:在竞争激烈的市场中,东风汽车公司应根据产品定位和市场需求,制定灵活的定价策略。
以满足不同消费者群体的需求,并与竞争对手进行价格比较,确保公司产品的竞争力。
5. 广告和宣传策略:通过广告和宣传活动,东风汽车公司应该加强品牌知名度和形象的推广。
可以在电视、广播、网络和报纸等传统媒体上投放广告,以及在社交媒体平台上积极参与互动,与潜在消费者建立良好的沟通和关系。
6. 售后服务和客户关系管理:东风汽车公司应该重视售后服务和客户关系管理,以提高消费者的忠诚度和满意度。
通过培训专业技术人员,提供高质量的售后服务,同时建立有效的客户关系管理系统,及时回应客户的需求和投诉。
结论:如今的汽车市场充满了挑战和机遇。
东风汽车公司应通过品牌定位、产品策略、渠道和分销策略、价格策略、广告和宣传策略以及售后服务和客户关系管理等措施,强化其市场竞争力。
标致4S店活动方案1. 活动背景近年来,汽车市场竞争激烈,消费者对于汽车品牌的选择越来越多样化。
在这个竞争激烈的市场环境中,如何吸引更多的消费者选择标致汽车成为一个重要问题。
为了提升品牌知名度、推广最新车型以及增加销售量,标致4S店决定策划一系列活动来吸引目标消费群体。
2. 活动目标•提升标致汽车的品牌知名度。
•推广最新的车型和技术特点。
•增加销售量,提高经销商的盈利能力。
3. 活动内容3.1 试驾活动为了让消费者更加深入地了解标致汽车的驾驶体验,将开展试驾活动。
活动期间,标致4S店将提供各类最新款车型供消费者试驾,活动期间购车的消费者还有机会获得丰厚的购车优惠和礼品。
试驾活动将持续一周,每天的活动时间从上午10点到下午4点。
3.2 新车发布会为了推广最新的标致汽车车型,标致4S店将举办一场盛大的新车发布会。
在发布会上,将介绍新车的技术特点、外观设计以及内饰配置等。
与会消费者还有机会观看标致汽车的品牌宣传片,并有专业导购人员进行现场解答和咨询。
在发布会结束后,参会消费者还将获赠标致汽车的精美礼品。
3.3 专业培训课程标致4S店将邀请一些行业专家和技术工程师举办一系列的专业培训课程。
这些课程将涵盖标致汽车的技术知识、车辆保养、驾驶技巧等,旨在提高消费者对于标致汽车的了解和满意度。
参加培训课程的消费者还将获得标致汽车的专属学员证书。
3.4 优惠促销活动为了增加销售量,标致4S店将推出一系列的优惠促销活动。
活动包括赠送购车礼品、提供让利优惠、购车贷款利率优惠等。
通过这些优惠活动,标致4S店希望吸引更多的消费者前来购车,并提高销售额。
4. 活动推广为了让更多的消费者了解到标致4S店的活动,我们将采取以下推广方式:•在当地媒体上发布活动广告,包括电视、广播、报纸等。
•利用社交媒体平台,发布活动信息并邀请用户分享。
•在4S店的门店内设置海报和展示牌,宣传活动内容和优惠信息。
•通过发送短信和电子邮件,向已有客户发送活动邀请,并提供注册参与的方式。
东风标致市场营销策划一、公司简介日照东星汽车销售服务有限公司成立于2006年12月份,注册资金600万元,固定资产960万元,总投资2200万元,是经东风标致神龙汽车有限公司严格考察后确定的东风标致汽车在日照地区唯一一家4S专营店,集汽车销售,售后服务,配件供应,信息反馈为一体。
日照东星汽车销售服务有限公司占地面积7100平方米,拥有建筑面积达6200平方米,其中展厅建筑面积1000平方米,维修车间面积2200平方米,仓库面积900平方米。
内设具有设计高档豪华、典雅气派的多功能展厅;拥有全方位服务的维修车间,车身校正仪、龙门举升机、剪式举升机、烤漆房、四轮定位仪、轮胎机、平衡机等国内先进技术水平的专用汽车检验、检测、维修用品及品种多样齐全具有现代网络管理的备件库;主要经营“东风标致”品牌轿车。
公司始终坚持用专业、迅速、体贴、诚信、以人为本的服务标准和态度对待每一位消费者,以标致品牌百年服务经验和东风标致制定的、内容完备细致、在同行业中尚属少有120条品牌质量标准,与此同时,我们又投入了大量人力物力,秉承“以人为本、规范管理、稳步发展、诚信立业”的企业经营理念打造的专业团队,确保各项品牌质量标准的有效实施;通过时尚优雅、充满人性关怀的蓝盒子展厅文化和先进的一体化信息管理平台,为消费者营造出一个高质量的消费氛围,用实际行动打破了“说起来容易做起来难”服务误区,使每一位消费者和到店顾客,无论是看车、买车、还是维修,都能够感受到“宾至如归,贴心、可靠”的高品质服务;东风标致“蓝盒子”国际水准的服务品质,使消费者真正享受到“全方位、高质量”的服务,我们与东风标致倾情打造的“诚信之狮”品牌形象,使消费者关爱如一的品牌内涵再度延伸,成为了日照市开发区汽车贸易行业的一个亮点。
二、市场现状及分析1市场状况20实际90年代以来,随着我国社会经济的发展,人民生活水平的提高,轿车需求量逐年增加。
2002年前8个月累计,轿车在三大车型(载货汽车、公路客车和轿车)中的比重首次突破了40%大关,意味着中国的汽车消费开始从生产资料型向消费型转化的开始,家用轿车作为新的大众消费品,正在为中国经济增长注入新的动力,并将从根本上改变中国人的生活,改变中国经济的结构。
据统计2009年末日照机动车保有量5509万辆,轿车173470辆。
目前小型轿车占有量正持续增加。
2产品状况二百年来,标致品牌始终专注于清晰洞察消费者的需求,并将这份专注注入产品的核心,精心打造每一款产品,用心致力于每一项服务的细节。
东风标致在此基础上,让消费者通过对产品与服务的体验,不断实现自我需求的满足。
在产品层面,融合全球领先的技术和服务资源,结合中国市场需求,提供设计优雅、品质可靠的汽车产品,在提供丰富驾乘乐趣的同时,也彰显其对生活的品位;在服务方面,以客为尊,依托完整的全方位渠道和服务体系,让用户能够体验东风标致品牌周到细致的全程服务; 3竞争状况在日照市场与东风并存的汽车竞争者主要有晟祥奥迪4S店、诚达起亚4S店、泰华长安福特4S店、日照江淮4S店、力华长安马自达4S 店、乾通大众汽车销售服务有限公司、广汽本田4S店、日照翔达长安4S店、荣发宝骏4S店、日照易通旭日汽车销售服务有限公司等,其中一气大众的宝来、凯越、北京现代的伊兰特分列中级车销量的前三位,它们是东风标致307最主要的竞争对手。
4目标顾客分析东风标致307属于中级车,其目标客户应该是年龄在25—45岁之间,受到过深厚文化熏陶的白领、青年人,以及建立了家庭却充满活力人群,他们的家庭月收入在0.7到1万元,一般为中级管理人员和小型私营企业主。
据调查,消费者对标致品牌的认知度还是很高的,同时对标致抱有很高的期望,同时标致的车型线条简介稳定而妩媚,外形独树一帜,很适合年轻有活力的个人和家庭使用,所以标致车的购买者大部分将是家庭用户。
三、策划目的为探测东风汽车在日照市场的知名度和占有率而展开此次调研,能够更好的拓展东风标致在日照市场上的份额,树立良好的品牌形象,通过客户对东风品牌的认知和看法来改进东风汽车在日照市场上的地位,从而扩大东风标致在日照市场的销售量。
四、SWOT分析S(优势)在日照市场,东风标致本着自身的品牌优势占据着汽车领域的前列。
其中品质:传承标致汽车二百年的严谨理念,在产品方面强调安全、舒适、精确,注重实用、高效、灵敏、便利;在服务方面,加强提升质量和效率。
再者品位:东风标致领先的产品设计风格,无不体现出法兰西的独特优雅气质与独特品味,它魅力超凡,活力四射,永恒优雅,精致细腻,韵味十足;W(劣势)东风标致可以通过全球首发解决产品力不足的短板,但渠道力的软肋不是一朝一夕便能够解决的,在日照市场东风标致的渠道能力不足这点足以成为在未来拉力赛中的瓶颈,同时也是决定东风标致在未来竞争中市场地位的关键。
O(机会)2004年10月1日新的《汽车贷款管理办法》开始正式实施,对汽车贷款的新条例的颁布,给先前火热的汽贷市场进行了降温处理,但是对于像标致307这样中等价位的汽车来说,汽车贷款的首付额并不是很高,仍会有很大的销售量。
标致307采用1.6L、2.0L发动机对于油价上升影响不大,而对于其竞争对手凯越却有负面影响。
T(威胁)目前国内汽车市场已经趋向饱和,市场份额不大。
同时竞争对手的大幅度降价是东风汽车面临的最大威胁,随着2010年消费热度的退却,降价“多米诺骨牌”效应必将被推倒多米诺骨牌效应:在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应,人们就把它们称为“多米诺骨牌效应”或“多米诺效应”。
五、STP分析1市场细分Segmenting标致207属中级车,经济节能,多种配置适合年轻时尚人群。
标致307属中级车,中等价位一般适应于白领,青年人,以及建立了家庭却充满活力的人群标致308属中级车,中等价位,是基于老款307平台进行打造,主要针对内饰、外观上进行改变,可以看成是国产307的一次变脸,适用人群是为打算购买第一辆家庭用车、着重性价比、实用性的消费者。
标致408属中级车,中等价位,是最适合儿童乘坐的家轿,配有儿童安全门锁装置,是有孩子的家庭首选车。
标致508属高级车,尊贵高雅的奢适空间,豪华版的外形象征着身份地位是高收入人群的首选 2选择目标市场Targeting根据市场细分,在日照市场家庭用车占据市场的比例相对较大,所以重点推出标致408,适合儿童乘坐时408的一大优势。
如今青年群体也占相当大的比例标致308也是青年白领们的首选。
在日照高收入人群占得比例相对较少,所以标致508的销售量不会很高。
3产品定位Positioning 标致408:“跨级距新时代轿车”标致508: 定位中级市场,个性是产品最大的卖点,全黑的内饰加上略显运动化的方向盘进一步突显了标致508静中有动的产品定位。
六、营销战略1产品东风标致408最吸引消费者的是外观、内饰,而品牌、价格、配置是主要阻碍因素。
408是一个“优点众多”、“十分全面”的产品,但面对纷纷声称自己“十全十美”“新标准”的强劲对手,作为后来者和弱势品牌,如果通过优点的简单相加,得到“面面俱到”、“内外兼修”这样产品定位就会又一次沦落到千篇一律之中,很难让产品脱颖而出,留下记忆。
所以这个产品卖点必须突出。
2定价3渠道在日照市场东风标致在渠道建设方面存在的主要问题在于某些渠道管理制度滞后,在渠道管理方面缺乏必要手段。
东风标致作为一个后起之秀,全力打造品牌战略,是品牌深入人心,得到消费者的信赖,成为消费者的首选品牌。
4促销A、推行以旧换新策略:主要针对有的家庭用户,对旧车进行合理估价,在原有新车的基础上进行补贴。
活动持续80天。
(换购车型为中小型轿车)B、在海边举行车展,购车赠送3次汽车保养C、低首付,首付15000.,赠送汽车饰品大礼包D、试驾就送海鲜自助餐券 5广告A、电视广告:联系山东电视台,每天在新闻时段插播本次活动信息广告3次,每次15秒,为期80天。
B、报纸宣传:联系齐鲁晚报,在每周一、三、五的齐鲁晚报上刊登本次活动的广告信息。
C、网络宣传:用百度推广,在网页上使用小型的广告。
D、准备购车大礼包:脚垫、香水、把套、掸子、贴膜、防晒版。
6服务东风标致“蓝色承诺”活动就以此为载体将东风标致对客户的关爱传递给全国用户。
在硬件方面,通过对全国网点联动的救援机制的完善、备件渠道管理的优化配置以及各服务网点配套设施建设的加强,在全天候迅捷的救援服务、透明的纯正备件价格、服务网点细化服务方面实现了“蓝色承诺”服务的人性化;而在软件方面,通过对服务人员的内部培训及准入考核制度的加强、对整体服务流程及与客户互动项目透明化的整合,展现出“蓝色承诺”服务的标准化。
通过对服务网点软硬件方面的切实加强,东风标致“蓝色承诺”得以从用户最为关心、最为实际的方面为新老用户提供“规范、透明、可靠、贴心、高质量”五位一体的全方位服务,并接受消费者的监督。
七、活动方案1试乘试驾活动时间:车展期间形式:试乘试驾,做绕桩、转弯、加速等各种性能体验 2海鲜自助餐时间:车展期间形式:在海边车展中,凡是试驾者皆可获得一张海鲜自助餐券,免费享用海鲜大餐3趣味娱乐活动时间:车展期间 A标致狮王大赛参赛者:在场小朋友比赛方式:让参赛者扮演一次汽车模特儿,与现场标致车合影、在适当了解汽车性能的基础上回答观众们的提问,从中选出大家公认的最可爱车童,作为标致童星的奖励,并颁发东风标致的小狮子金牌。
B 绕车接力大赛参赛者:在场观众,4人一组比赛方式:每个长方形代表一辆标致车(数量待定),常开车门。
游戏分组进行,每组一号队员依次穿过四部车的后座,并在穿过每一部车是按响汽车喇叭,再穿过四部车后将手中的旗子递给下一名队员,由其重复一次,以此类推;当4名队员全都完成时统计用时,用时最短的一种获胜。
获胜者将获得购车代金券一张。
八、费用预算1、电视广告200万2、报纸宣传100万3、网络宣传50万4、海鲜自助餐券2万5、准备购车大礼包8万6、其他费用2万九、风险及其应变策略风险:参加车展活动的顾客数量少;趣味活动1无足够的儿童参加;有故意捣乱者混入车展;现场秩序失调;天气变化;应变措施:顾客或儿童数量少可以邀请海边旅游的游客一同参加现场多安排几名保安人员,维持秩序在现场沙滩放置几顶帐篷,供休息0831 0831。