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杭州西餐开店策划书3篇篇一杭州西餐开店策划书一、项目概述1. 项目名称：[西餐店名]2. 项目类型：西餐厅3. 项目地点：[具体地址]4. 项目规模：[餐厅面积、座位数量等]5. 项目定位：中高端西餐厅，提供优质的西餐美食和舒适的用餐环境二、市场分析1. 目标市场年龄在 25-45 岁之间的中高收入人群商务宴请、情侣约会、家庭聚餐等消费场景2. 市场需求随着人们生活水平的提高，对西餐的需求逐渐增加消费者对西餐的品质、环境和服务要求越来越高3. 竞争分析周边西餐厅的数量、规模、定位和特色竞争对手的优势和劣势4. 市场趋势西餐市场呈现出多样化、个性化和健康化的趋势消费者更加注重用餐体验和品牌形象三、产品与服务1. 产品定位以法式、意式西餐为主，搭配部分经典的美式西餐注重菜品的品质和口感，采用新鲜的食材和优质的调味料2. 产品特色推出特色菜品和套餐，满足不同消费者的需求定期更新菜单，保持菜品的新鲜感和吸引力3. 服务理念提供优质、高效、个性化的服务，让顾客感受到宾至如归的体验加强员工培训，提高服务水平和专业素养4. 服务内容预订服务、接待服务、点餐服务、上菜服务、结账服务等提供免费的 wifi、停车、儿童游乐区等增值服务四、营销策略1. 品牌建设打造具有特色的品牌形象，包括品牌名称、标志、口号等通过广告宣传、公关活动、社交媒体等渠道进行品牌推广2. 定价策略根据成本、市场需求和竞争对手的价格，制定合理的价格体系采用差异化定价策略，针对不同的菜品和消费场景制定不同的价格3. 促销活动定期推出优惠活动、打折促销、满减活动等与周边商家合作，开展联合促销活动4. 会员制度建立会员制度，为会员提供积分、折扣、优先预订等特权定期举办会员活动，增强会员的粘性和忠诚度五、运营管理1. 人员管理招聘、培训和管理优秀的员工，包括厨师、服务员、管理人员等建立合理的薪酬体系和激励机制，提高员工的工作积极性和效率2. 质量管理建立严格的质量管理制度，确保菜品的品质和安全加强对原材料、加工过程和成品的检验和监控3. 成本控制加强成本管理，控制原材料采购成本、人工成本、运营成本等优化菜单设计，提高菜品的毛利率4. 客户关系管理建立客户关系管理系统，记录客户的基本信息、消费记录和反馈意见定期对客户进行回访和关怀，提高客户的满意度和忠诚度六、财务预算1. 投资预算房租、装修、设备采购、人员培训等前期投资费用预计投资总额为[X]万元2. 收入预算根据市场分析和餐厅的定位，预计年销售额为[X]万元3. 成本预算原材料采购成本、人工成本、运营成本等预计为[X]万元4. 利润预算预计年净利润为[X]万元七、风险评估与对策1. 市场风险市场需求变化、竞争对手增加等可能导致销售额下降对策：加强市场调研，及时调整营销策略和产品结构2. 经营风险人员管理不善、菜品质量问题、成本控制不当等可能导致经营亏损对策：加强内部管理，提高员工素质和服务水平，优化成本控制3. 法律风险食品安全、劳动法律法规等方面可能存在法律风险对策：加强法律法规学习，遵守相关法律法规，确保经营合法合规本策划书旨在为杭州西餐开店提供全面的指导和规划，通过市场分析、产品与服务、营销策略、运营管理等方面的阐述，为投资者提供了一个可行的商业方案。
西餐餐饮策划书范文3篇篇一《西餐餐饮策划书范文》一、项目背景随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，西餐在中国市场逐渐受到欢迎。
为了满足消费者对高品质西餐的需求，我们计划打造一家具有特色的西餐餐厅。
二、市场分析1. 目标市场主要针对城市中高收入人群、年轻白领、情侣以及对西餐文化感兴趣的消费者。
2. 市场需求消费者对西餐的品质、环境、服务等方面有较高的要求，同时也希望能够体验到独特的西餐文化。
3. 竞争情况目前市场上已有不少西餐餐厅，但大多缺乏特色和创新，我们的餐厅将以独特的菜品、优质的服务和舒适的环境脱颖而出。
三、餐厅定位1. 主题定位打造一个以浪漫、时尚、优雅为主题的西餐餐厅。
2. 菜品定位提供正宗的法式、意式、美式等西餐菜品，同时结合本地口味进行创新。
3. 价格定位中高端价格定位，既能保证品质和利润，又能被目标消费者所接受。
四、餐厅设计1. 空间布局采用开放式布局，营造宽敞、明亮、舒适的就餐环境。
2. 装修风格以欧式风格为主，搭配柔和的灯光和温馨的装饰，营造浪漫、优雅的氛围。
3. 桌椅布置选用舒适的沙发和桌椅，合理安排座位布局，满足不同消费者的需求。
五、菜品策划1. 菜品研发邀请专业的西餐厨师团队，研发独特、美味的西餐菜品。
2. 菜品搭配根据不同的季节和节日，推出特色菜品搭配和套餐。
3. 食材选择选用新鲜、优质的食材，确保菜品的品质和口感。
六、服务策划1. 服务理念以顾客为中心，提供贴心、周到、专业的服务。
2. 服务流程从顾客进门到离开，提供全程优质服务，包括引导、点餐、上菜、结账等环节。
3. 员工培训对员工进行专业的西餐服务培训，提高服务水平和质量。
七、营销策划1. 品牌推广通过线上线下相结合的方式，进行品牌推广，提高餐厅的知名度和美誉度。
2. 活动策划定期举办主题活动、促销活动等，吸引消费者前来就餐。
3. 会员制度建立会员制度，为会员提供专属优惠和服务，增加客户粘性。
八、财务预算1. 投资预算包括餐厅装修、设备采购、人员培训等方面的投资。
创新创业计划书西餐厅一、项目名称：梦幻西餐厅二、项目背景：随着人们生活水平的提高，西餐在中国市场日益受到欢迎。
但目前市场上的西餐厅大多数都是传统的经营模式，缺乏创新和个性化服务。
因此，我们拟开设一家梦幻西餐厅，以创新的经营理念和服务模式，打造独具特色的西餐品牌，吸引更多消费者。
三、市场分析：1. 需求分析随着人们生活节奏的加快和口味的多元化，西餐作为一种高档餐饮方式，受到越来越多人的青睐。
尤其是年轻消费群体，对西餐的需求更加旺盛。
因此，开设一家梦幻西餐厅，定位为符合现代消费者需求的高端西餐品牌，具有很大的市场潜力。
2. 竞争分析目前市场上的西餐厅大多都是传统模式的餐厅，缺乏创新和个性化服务。
竞争激烈，市场份额较为分散。
梦幻西餐厅将通过创新的经营理念和服务模式，打破传统餐饮模式，吸引更多消费者。
同时，我们将借助互联网和社交媒体平台，及时了解市场动态和顾客反馈，及时调整经营策略，保持竞争力。
四、项目定位：梦幻西餐厅定位为一家独具特色的高端西餐品牌，提供新颖精致的菜品和舒适优雅的用餐环境，为消费者带来全新的用餐体验。
同时，我们将秉承“顾客至上、品质第一”的经营理念，为顾客提供卓越的服务，打造良好的品牌口碑。
五、创新亮点：1. 创新菜品梦幻西餐厅将推出一系列新颖精致的菜品，结合中西合璧的烹饪技巧和原料，打造独特的味道，满足消费者的口味需求。
同时，我们将根据季节和节日推出特色菜品，吸引消费者。
2. 个性化服务梦幻西餐厅将提供定制化的用餐体验，根据顾客的口味喜好和需求，定制菜单和服务，让顾客感受到个性化的服务。
同时，我们将持续改进服务质量，提高顾客满意度。
3. 线上线下结合梦幻西餐厅将借助互联网和社交媒体平台，开展线上推广和营销活动，吸引更多消费者。
同时，我们将实行线上预订、外卖配送等服务，提高顾客便利性和消费体验。
六、经营模式：1. 菜品创新梦幻西餐厅将由专业厨师团队精心研发菜品，定期推出新品，保持菜品的新鲜度和独特性。
爱情西餐厅创业计划书1. 项目背景爱情西餐厅是一家以浪漫、优雅、精致为主题的西餐厅，打造了一个独特的用餐体验，让顾客在浪漫的氛围中品尝到精心制作的美味佳肴。
餐厅设计将融合现代和复古元素，打造出一个充满温馨氛围的用餐场所。
2. 项目定位爱情西餐厅主要面向年轻情侣、家庭用餐、商务宴请等人群，提供精致的西式美食和独特的用餐体验。
餐厅将注重食材的选择和烹饪技巧，力求将每道菜肴都做到极致，让顾客品尝到高品质的美味佳肴。
3. 项目规模爱情西餐厅将面积约200平方米，主要分为用餐区、休闲区、包间等不同区域，可同时容纳50-80人用餐。
餐厅将配备现代化的厨房设备和餐具，确保菜肴的制作和用餐环境的质量。
4. 项目特色爱情西餐厅的特色主要表现在以下几个方面：1）浪漫氛围：餐厅将营造出浪漫、优雅的氛围，打造一个适合情侣用餐的场所。
2）精致美食：餐厅将注重食材的选择和烹饪技巧，力求将每道菜肴都做到极致。
3）用餐体验：餐厅将提供独特的用餐体验，让顾客在舒适的环境中品尝到美味佳肴。
5. 营销策略爱情西餐厅将采取以下营销策略来吸引顾客：1）线上推广：通过社交媒体、网络推广等渠道来宣传餐厅的特色和优势。
2）线下宣传：利用传单、海报、广告等方式来宣传餐厅的特色和活动。
3）会员促销：推出会员卡、优惠活动等方式来吸引顾客，增加回头客的数量。
4）口碑营销：通过口碑传播，让更多的人知道餐厅的独特魅力，吸引更多顾客光顾。
6. 运营模式爱情西餐厅将采取预定制、主推套餐、日常特价等方式来提升销售额。
另外，餐厅还将提供外卖服务，方便顾客在家享用美味佳肴。
7. 项目风险爱情西餐厅创业过程中可能会遇到的风险主要包括市场竞争激烈、用工成本高、原材料价格波动等因素。
为了规避风险，我们将制定合理的经营计划，提高管理水平，降低成本，保障餐厅的稳定运营。
8. 资金需求爱情西餐厅的创业资金需求主要包括场地租金、装修费用、设备购置费、人员工资等方面。
我们计划筹集50万元启动资金，其中自筹30万元，银行贷款20万元。
西餐餐饮运营方案一、商业定位1、目标市场西餐餐饮定位是为繁忙的商务人士和有一定经济基础的中高收入人群提供高品质的西式餐饮服务。
侧重于提供舒适的用餐环境和精致的食品，以满足消费者对优质西式餐饮的需求。
2、市场分析根据市场的调查和分析，我们认为我们的目标市场主要是城市中心地段的商务人士和有一定经济基础的社会精英群体，并且他们对用餐环境和食品质量有较高的要求。
我们的餐厅将主要面向这一目标市场，并且通过提供高品质的食品和服务，来吸引和留住这些消费者，从而获得更多的市场份额。
3、竞争分析在我们所选择的城市中心地带，有一些其他高档西餐饮品牌也在竞争。
因此，我们需要通过不断提升服务和品质来赢得消费者的信任和忠诚。
二、产品策略1、产品特色我们的西餐餐饮将以精致的食品和舒适的用餐环境为特色。
我们将提供一系列精心制作的西餐菜品，并提供丰富的酒水选择，以满足不同顾客的需求。
2、食品质量为了确保食品的高质量，我们将会积极引进有经验的厨师，确保食品的口感和质量能够保持在一定的水平之上。
3、用餐环境我们将会打造优质的用餐环境，提供舒适的座位和良好的就餐体验，让顾客可以尽情享受用餐的乐趣。
三、价格策略1、价位定位我们的西餐餐饮将主要面向中高端消费者，因此我们的价格将保持在相对较高的水平。
我们将以高品质的产品和服务为支撑，以满足消费者对西餐餐饮的品质要求。
2、促销策略虽然我们的价格相对较高，但我们将适时地推出各种促销活动，比如会员卡优惠、节假日特惠等，以吸引更多的消费者光顾我们的餐厅。
四、渠道策略1、门店选择选择适合开设西餐餐饮的城市中心地段的门店，以便吸引更多的目标消费者，同时也能够更好地接轨城市中心的商业环境和消费人群。
2、网络推广在选址确定后，我们将通过各种媒体和网络渠道进行宣传推广，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多的目标消费者。
三、服务策略1、员工培训我们将针对服务员和厨师进行专业培训，提升他们的服务意识和专业水平，确保能够为顾客提供高品质的用餐体验。
西式餐馆策划书模板3篇篇一《西式餐馆策划书模板》一、项目概述1. 项目名称：[西式餐馆具体名称]2. 项目定位：打造一家具有独特风格和高品质西餐体验的餐馆。
二、市场分析1. 目标市场：主要针对城市中具有一定消费能力、追求高品质生活和西方饮食文化的人群。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高和对西方文化的兴趣增加，对正宗西式餐饮的需求不断增长。
3. 竞争态势：分析周边同类型餐馆的优势和劣势，找出自身的差异化竞争点。
三、餐馆特色1. 独特的装修风格：营造出浪漫、优雅的西式氛围。
2. 精选食材：确保提供新鲜、高品质的西餐原料。
3. 专业的厨师团队：保证菜品的口味和质量。
4. 个性化服务：满足顾客的特殊需求和定制要求。
四、菜品规划1. 经典西餐菜品：如牛排、意大利面、披萨等。
2. 特色创意菜品：结合本地口味和食材进行创新。
3. 甜品和饮品：提供丰富多样的选择。
五、选址与布局1. 选址：选择繁华且交通便利的商业区域。
2. 布局规划：合理划分用餐区、厨房、收银台等区域，确保空间利用最大化。
六、营销策略1. 线上推广：利用社交媒体、美食平台等进行宣传。
2. 线下活动：举办主题活动、优惠促销等。
3. 会员制度：吸引顾客成为会员，提供专属优惠和服务。
七、人员配置1. 厨师团队：招聘经验丰富、技术精湛的西餐厨师。
3. 管理人员：负责餐馆的日常运营和管理。
八、财务预算1. 初始投资：包括装修、设备采购、人员培训等费用。
2. 运营成本：食材采购、员工工资、租金等。
3. 盈利预测：根据市场分析和经营目标，制定合理的盈利计划。
九、风险评估与应对1. 市场风险：如市场竞争加剧、消费者需求变化等。
2. 经营风险：食材供应问题、人员管理问题等。
3. 应对措施：持续关注市场动态，及时调整经营策略；建立完善的供应链和管理制度。
十、实施计划1. 制定详细的项目时间表，明确各个阶段的任务和目标。
2. 按照计划逐步推进餐馆的筹备和开业工作。
创业基础西餐厅计划书一、概述西餐在中国市场的消费需求日益增长，越来越多的消费者喜欢体验西式用餐文化。
为了满足这一需求，我们计划开设一家基础西餐厅。
该餐厅将提供正宗的西餐菜肴，并注重口味的创新和服务的品质，以吸引更多的顾客。
二、市场分析1.市场需求：目前，中国的西餐市场不断壮大，消费者对西式料理的需求量逐年增加。
特别是中高端消费群体，更倾向于选择西餐作为就餐首选。
因此，开设一家基础西餐厅有着较大的市场潜力。
2.竞争对手：在西餐市场竞争激烈，我们所处的环境中已经有一些知名的西餐品牌。
因此，为了在市场上立足，我们需要通过创新和服务质量提升来吸引更多的消费者。
三、商业模式1.产品定位：我们的基础西餐厅将主打正宗西式菜肴，如意大利面、法式鹅肝、西班牙火腿等。
同时，我们还将推出一些创新口味的菜肴，以满足不同口味的消费者需求。
2.价格定位：我们的基础西餐厅将以中档价格定位，既保证菜品的质量和口感，又能吸引更多的消费者。
3.渠道建设：我们将在市中心选择一个繁华的地段开设店铺，同时也会考虑线上线下相结合的销售模式，通过社交媒体和外卖平台提升品牌知名度，并吸引更多的顾客。
四、运营策略1.菜品创新：我们将保持菜单的新颖性和创意性，不断推出各类新品，让顾客来店品尝时有更多的选择。
2.服务品质：我们将注重服务团队的培训，提升服务品质和效率。
同时，我们将采用在线预订等方式，提供更便捷的就餐体验。
3.营销推广：我们将通过线上线下广告宣传、参与美食节、举办主题活动等方式，提升品牌知名度，吸引更多的消费者。
五、财务规划1.投资成本：我们预计初始投资成本为50万元人民币，其中包括店铺装修、设备采购、人员培训等。
2.回收期：我们预计在开业后6个月内可以实现回本，1年内实现盈利。
3.利润预期：我们预计第一年的净利润为10万元人民币，随着业务的稳定发展和服务品质的提升，利润会逐年增长。
六、团队建设我们将组建一个专业的团队，包括厨师、服务员、营销人员等，为基础西餐厅的顺利运营提供支持。
西餐厅总策划书3篇篇一《西餐厅总策划书》一、前言随着人们生活水平的提高，西餐厅越来越受到消费者的青睐。
本策划书旨在为开设一家成功的西餐厅提供全面的指导和建议。
通过精心的策划和运营，我们将打造一个具有独特魅力的餐饮场所，提供高品质的西餐美食和优质的服务，满足顾客的需求和期望。
二、市场分析1. 目标市场：本西餐厅的目标客户群体主要包括商务人士、情侣、家庭等。
他们注重生活品质，喜欢尝试新鲜事物，对西餐文化有一定的了解和兴趣。
2. 竞争对手分析：对周边的西餐厅进行调研，了解竞争对手的优势和不足，以便我们在市场中脱颖而出。
3. 市场趋势：关注西餐行业的发展趋势，了解消费者的需求变化，及时调整经营策略。
三、西餐厅定位1. 品牌定位：打造一个高端、时尚、舒适的西餐厅品牌，注重品牌形象的塑造和传播。
2. 菜品定位：提供经典的西餐菜品，注重食材的选择和烹饪技巧，确保菜品的品质和口感。
3. 服务定位：提供优质、周到、个性化的服务，让顾客感受到尊贵和舒适。
四、西餐厅规划1. 店面选址：选择繁华且交通便利的商业区域，周边有较多的潜在客户群体。
2. 店面装修：采用欧式风格，营造出浪漫、优雅的用餐环境。
注重细节设计，体现西餐厅的特色。
3. 店面布局：合理规划餐厅的空间布局，包括用餐区、吧台、厨房等，确保顾客用餐的便利性和舒适性。
五、产品与服务1. 菜品开发：聘请专业的厨师团队，开发具有特色的西餐菜品，定期推出新菜品，以满足顾客的口味需求。
2. 食材采购：严格把关食材的采购渠道，确保食材的新鲜度和品质。
3. 服务培训：对员工进行专业的服务培训，提高服务质量和效率，确保顾客满意度。
4. 顾客反馈：建立顾客反馈机制，及时了解顾客的意见和建议，不断改进产品和服务。
六、营销策略1. 品牌建设：通过品牌宣传和推广，提高品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动：定期推出促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引顾客消费。
3. 会员制度：建立会员制度，提供积分、优惠等福利，增加顾客粘性。
平价西餐厅创业计划书一、创业项目简介本项目为一家平价西餐厅，定位于提供价格实惠的高品质西餐，以满足消费者对美食的需求。
西餐在中国消费者中越来越受欢迎，我们将以平价、美味、健康和时尚为特色，吸引更多消费群体。
本店将提供多样化的西式菜肴，包括主食、汤品、甜点等，同时提供定制化服务，满足不同人群的需求。
二、市场分析1.市场需求随着中国经济的快速发展，人们的消费水平也在逐渐提高，对于高品质的餐饮需求也在增加。
尤其是在年轻人中，西餐已经成为一种时尚的选择。
目前市场上的西餐厅大多价格较高，存在一定的消费门槛，而我们的平价西餐厅将填补价格实惠的空缺，吸引更多消费者。
2.竞争分析目前市场上的西餐厅主要有国际连锁品牌和本地高档品牌，价格普遍较高。
我们将聚焦在价格相对实惠的市场空间，与高端品牌形成差异化竞争。
同时，我们将注重菜品的创新和口味的调制，通过提供独特的菜肴吸引顾客。
三、运营计划1.场地选址选择在人流量较大的商业区或写字楼附近开设店铺，以便吸引更多的顾客。
我们将租赁一个面积约100平方米的店铺，设计时尚简约的装修风格，以吸引更多年轻顾客。
2.人员配置招聘经验丰富的厨师和服务员，确保菜品的品质和服务质量。
此外，我们还将招募一名专业的食品顾问，负责菜单设计和口味调制，保持菜品的新鲜度和独特性。
3.菜单设计我们将提供多样化的菜单，包括西式主食、甜点、汤品等，力求让顾客有更多的选择。
同时，我们将定期更新菜单，引入时令食材和新品种，保持菜品的新鲜度和口味。
4.定制化服务我们将提供个性化的定制化服务，包括特别定制的菜肴和餐点，以满足不同顾客的需求。
同时，我们还将根据顾客的口味和偏好调制食材和调料，为顾客提供更加满意的美食体验。
5.宣传推广我们将通过社交媒体、线下广告和活动等多种方式进行宣传推广，吸引更多的顾客。
同时，我们还将与周边商家合作，开展联合促销活动，提升品牌知名度和影响力。
四、财务规划1.初始投资店铺租金：10000元/月装修费用：20000元设备购置：30000元食材采购：20000元宣传推广：10000元其他费用：10000元总计：100000元2.运营成本人工工资：20000元/月食材成本：15000元/月杂费成本：5000元/月总计：40000元/月3.盈利预测每月盈利：50000元每年盈利：60万根据以上的财务规划，我们预计初始投资回收周期为2年，一旦店铺进入盈利阶段，将会有可观的利润。
西餐厅创业(投资)计划书一、项目背景随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高，西方饮食文化逐渐被引入我国，西餐厅在国内市场中受到越来越多人的青睐。
西餐厅以其独特的口味和精致的装饰，吸引了大量消费者。
投资一家西餐厅，不仅可以满足人们对美食的需求，还有望获得可观的经济收益。
二、项目介绍项目定位：本项目打造一家高端的西餐厅，提供正宗的西餐菜肴和舒适的用餐环境，目标客群为城市白领和外籍人士。
经营内容：主要经营西式菜肴，如牛排、意面、披萨等，同时提供各类饮品和甜点。
同时，还可以根据季节变化推出特色菜肴，吸引更多消费者。
经营理念：打造一家用心的餐厅，以独特的口味和精致的服务吸引消费者，并致力于传播西方饮食文化。
三、市场分析1.市场需求：随着人们生活水平的提高，消费者对美食的需求日益增加。
西餐厅以其独特的口味和精致的装饰吸引了不少人的眼球，市场需求潜力巨大。
2.竞争分析：目前国内西餐厅市场竞争激烈，不同档次的西餐厅层出不穷。
要想在竞争激烈的市场中立足，必须有独特的创意和服务理念。
3.发展前景：随着我国经济的不断发展和消费水平的提高，西餐厅市场前景广阔。
尤其是在一、二线城市，消费者对高端西餐厅的需求量大，有望获得可观的经济收益。
四、投资方案1.项目投资总额为100万元，其中包括装修费用、设备购置、原材料采购、员工薪酬等经营开支。
2.项目筹资：自有资金100万元，无需外部融资。
3.投资回报：初期可能会有亏损，但随着市场的不断开拓和口碑的积累，有望获得稳定的经济回报。
五、经营计划1.选址：选址是开设餐厅的重要一环，应选择交通便利、人流量大的地段，确保能够吸引更多消费者。
2.装修设计：餐厅的装修设计是吸引消费者的关键，要根据目标客群的喜好和消费水平进行设计，并确保环境卫生和用餐舒适。
3.菜单设计：菜单设计是餐厅的核心，应根据消费者的口味和需求设计出特色菜肴，并保持菜品的新鲜和美味。
4.服务理念：服务理念是餐厅立足的基础，要注重员工的培训和服务质量，确保消费者能够享受到良好的用餐体验。
西餐厅创业计划书产品定位系别：化生系班级：11级葡萄酒班姓名：卜令虎学号：xx1054101西餐厅创业计划书企业名称倾城西餐厅经营宗旨和理念倾城西餐厅的经营宗旨为：“著意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。
市场定位1.选址方面：倾城西餐厅位于学院内，有更好的就餐环境和更优质的服务。
2.格调方面：倾城西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。
3.校园市场环境方面：校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。
服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的；其次，是怎样达到以下营销效果潜在客户现实客户满意客户美誉度100所运用的营销方法也是多种多样的。
4.SWTO分析师院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。
S：选址附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生65.8%W：大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%O：现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合倾城西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，倾城西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
T：师院附近有众多快餐店和学校内有五间饭堂管理理念1.尊重餐饮业人员的独立人格.2互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解. 3营造集体氛围：既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性.4.公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干产品介绍以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求：1.推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有（粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐），最适合校园情侣品味。
2.西餐结合快餐例如：扒类（牛扒、猪扒、鸡扒）、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类（意粉、米粉等）。
3.美颜甜品例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。
4.根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
市场营销策略1．品牌策略：“倾城西餐厅”这个店名易记，易读，好听。
“倾城”一词可以营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。
而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性；易吸引人的注意。
2.价格策略：（1）主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。
（2）针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。
3．促销策略（1）西餐厅的促销战略应以竞争为导向。
餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。
（2）为迎合本餐厅的经营宗旨为：“著意求新”，促销战略中应包含以下4方面：A．求新：我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。
B．求变：过去20年，人们以能解决温饱为主，而今天人们则以营养和享受为主，所以，西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。
C．求奇：要在求新和求变的基础上求奇，同样一个商品，变换一个新名词就能赢得消费者的青睐，我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发，同时，求奇，还表现在西餐厅结合上取长补短，用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅，也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅，做到出奇制胜。
D．求特：这个特，就是 __的特色西餐厅。
回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号，各吹各的调”，固守一块阵地，老死不相往来，结果是谁也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失传或萎缩了，因此，要尽快选择几个特色西餐厅，上规模，拓市场，强强联合，打造特色品牌，抢占名牌制高点。
（3）促销策略中的宣传策略走低成本，高产出方式，印刷宣传品。
分宿舍发放，采用密集战略，同时利用学校广播站，宣传栏宣传，利用网站本身信息流优势宣传和突出形象实施方案1.按照直营店的实施情况来执行：我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。
单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作，开业前规划，经营地考察从潜在消费分析，门店规划，营业点圈边消费水平，市场竞争状况做科学评估，预测开业后的经营状况。
初期的创业重要人员均以到位，其他岗位人员装修开始着手招聘培训。
层次定位在10-20元的人均消费，创业初期计划所需资金为10万人民币。
2.西餐厅服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到本店经营理念的推广。
3．人员与制度一、摘要随着西方电影和电视剧等文化产品在中国的进去程度越来越深入，人们对西餐，特别是越来越多的大学生对西餐产生了浓厚的兴趣，大学生这个群体愈发的想接触它，去尝试它，所以这其中蕴藏着巨大的市场资源，在大学的附近开个西餐厅能很好的利用并开发这个市场。
西餐日益成为全国城市餐饮消费的重要文化追求，加之近年来大量的国外餐饮品牌的引入，极大地丰富了餐饮市场，也为西餐业的发展开拓了广阔的前景。
西餐业在近几年出现了比以往任何时候都快速发展的趋势，并迅速地成为了一个产业，在餐饮经济发展中发挥着重要的作用。
二、项目概况（一）、项目名称：wait for you（二）、项目目的：wait for you 西餐厅以打造优质的西餐文化和服务大众为其办业和经营宗旨，力求开拓一片大学生西餐市场。
（三）、性质：此项目不只是一个餐厅计划，同等重要的是室内环境设计，独特的适合中 __西餐就餐环境也是吸引有较高生活品质追求的大学生就餐的一个重要特点。
（四）、建设地点：安徽工业大学东校区校内（五）、市场分析：安徽工业大学目前全日制在校本科生18000多人，各类硕士研究生1600多人，继续教育在籍生近7000人，学校在职教职工1895人，专任教师1175人，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。
小村庄附近是男女生聚餐最聚中的地方，因为学校距离市区大概有二十多分钟的公交车程，所以学校附近是聚餐首选，并且大部分师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而wait for you 西餐厅的首要设计条件就是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明wait for you 西餐厅开业后受欢迎的可能性较高。
（六）、宗旨：服务大学生，优质经营，为广大消费者展现不一样的西餐文化。
（七）、经营范围：1、推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐)，最适合校园情侣品味。
2、西餐结合快餐。
例如：扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3、美颜甜品。
例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。
4、根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等。
例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
（八）、资金及融资：十万人民币，由西餐厅创业人员筹措资金5万元，商业贷款5万元。
（九）、组织理念：举才而任能，走创新和专业的组合路线，实行严密的系统性、战略性管理，打造高质量的饮食文化。
（十）、组织文化：敬业创新，优质经营，人性化管理。
二、管理层及部门职能 (一)、店长职责1、店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受学校的监督，做好西餐厅与学校的交流工作。
2、工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表西餐厅与学校进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。
(二) 、行政人事部门职责1、对计划开发项目进行前期调查，收集相关资料，制定初步的项目可行性研究报告。
2、对西餐厅项目进行分析和需求策划。
3、对西餐厅项目进行具体的设计。
4、制定西餐厅目标以及进度表。
5、建立项目管理系统。
6、负责项目进程控制，配合店长对项目进行良好的控制。
7、跟踪分析项目开发成本。
8、管理项目中的风险和变化。
9、负责项目团队建设。
(三)、厨师职责1、对厨师的要求很高，他必须有灵活的脑子，在每一周都能变一个化样的特色，来吸引顾客。
2、参与制定和完善公司费用的控制办法。
(四)、服务员职责1、以礼待客，遵守制度，积极进取。
2、服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生，随时都是一层不染，没有油腻的感觉，给顾客留下深刻的印象。
3、招的兼职工就负责点菜和端菜，对每一个职员要求先把自己的卫生处理好，才能更好的服务于顾客，如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理，赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生，如顾客还不满意可以赔偿进行道歉。
(五) 、市场开发部部门职责 1、制定本部门年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集，，交流及保密。
3、指定产品的价格、品质和广告宣传。
4、对竞争对手进行对比分析，提供应对方案。
5、对潜在的消费群体进行市场调查分析。
三、研究和开发根据市场行情、国家政策和城市建设状况诸多因素，制作出详细的开发项目计划书。
有项目开发经理审核后交予组委会评审。
(一) 、项目申请1、向工商管理局有关部门申请成立一个“wait for you西餐厅”2、向有关部门协商其他业务项目的经营许可。
(二)、开发准备1、内部事务整合根据本地区的现实状况，制定营销计划，经多方审核通过。
