公司管理全套工作流程图.ppt
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公司管理制度全套表格
一、组织结构
1. 公司组织结构图
2. 董事会成员名单
3. 高管团队成员名单
4. 部门架构图
5. 岗位设置表
6. 职责分工表
7. 职位描述表
8. 部门职责表
9. 人员编制表
10. 公司人事调整流程图
二、人事管理
1. 公司招聘流程图
2. 全员考勤表
3. 请假及加班审批表
4. 员工培训计划表
5. 岗位竞聘评定表
6. 奖惩制度表
7. 离职流程表
8. 员工退休制度表
9. 职工岗位工资标准表
10. 职工绩效考核表
三、财务管理
1. 公司财务结构图
2. 财务预算编制表
3. 财务报表汇总表
4. 资金管理流程表
5. 财务审计流程表
6. 成本控制表
7. 采购管理表
8. 销售管理表
9. 财务风险控制表
10. 财务绩效评估表
四、行政管理
1. 公司办公设备清单表
2. 办公用品采购申请表
3. 车辆管理表
4. 公司接待流程表
5. 办公室安全措施表
6. 知识产权保护表
7. 信息保密管理表
8. 文化建设表
9. 紧急事件处理流程表
10. 行政绩效考核表
五、市场营销
1. 市场调研报告表
2. 产品定价策略表
3. 市场推广计划表
4. 客户关系管理表
5. 销售目标追踪表
6. 市场风险评估表
7. 市场绩效评估表
8. 品牌管理表
9. 促销活动表
10. 市场监测表
以上为公司管理制度全套表格,通过这些表格可以有效规范公司的各项业务管理,提高工作效率,确保公司运营的正常顺利。
企业管理流程1.人事管理流程如果将企业比作一辆汽车,那么人事管理就是发动机。
发动机的力量决定了汽车奔跑的速度,人事管理则决定了企业的发展。
高效的人事管理可以增强企业市场竞争力,增强企业凝聚力和活力,速进企业平稳发展。
一般来说,现代企业人事管理工作的主要内容有人力资源规划、员工招聘与任用、员工培训、薪酬福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、劳动合同管理等多方面。
每一方面内容,企业都应建立相应的流程,将人事工作中一些常规的程序流程化、标准化,确保各项人事工作执行到位,保证企业各项工作能够顺利执行。
下面,是某企业人事管理流程图,仅供参考。
(1)人事管理总流程图(2)员工招聘与录用管理流程员工招聘与录用管理流程说明(3)员工培训管理流程员工培训管理流程说明(4)员工考勤管理流程员工考勤管理流程说明员工绩效管理流程说明员工薪酬管理流程说明(7)员工档案管理流程员工档案管理流程说明(8)员工劳动合同管理流程员工劳动合同管理流程说明2.财务管理流程在现今激烈的市场竞争以及金融危机的影响下,企业为了自身的生存和发展必须做好财务管理工作,规避风险,才能生存下去,达到经济效益最大化。
财务部门是企业的核心部门之一,财务部各项工作的执行效果直接影响着管理者能否做出正确决策,同时还影响企业其他部门的工作进程。
为了让财务部门的工作更加快速高效,财务部门要用流程化的观点进行财务管理。
财务流程关系到财务管理工作的各个环节,由于不同企业财务管理环节的业务特点具有差异,故其形成的财务流程也有所不同。
其主要财务流程主要有财务预算流程、费用报销管理流程、应收账款流程、财务报表管理、会计审计流程、税务管理等。
下面是某企业常用的财务管理流程,仅供参考。
(1)财务预算工作流程财务预算管理流程说明(2)费用报销管理流程节点总经理财务部出纳会计各部门相关规程 /表单费用报销管理流程说明1 23 4567(3)应付账款管理流程应付账款管理流程说明(4)应收账款管理流程节点业务部门 财务部 财务主管 法务部 相关规程/表单流程说明12345678(5)筹资业务管理流程节点总经理财务经理筹资主管筹资专员相关规程/表单筹资业务管理流程说明1 2 3 4 56(6)记账凭证会计核算流程节点总经理财务经理会计相关部门相关规程/表单1 2 3 4 5 6 7 8记账凭证会计核算流程说明(7)内部财务审计工作流程节点相关部门 财务部财务经理总经理相关规程/表单内部财务审计工作流程说明(8)日常税务管理流程12345节点总经理财务经理财务部相关规程/表单日常税务管理流程说明1234567893.市场调研管理流程众所周知,企业的天性是竞争赢利,只有不断推陈出新,了解并尊重消费者的需求意向,才能赢得市场、占领市场。
一业主服务中心流程图共计:20个●中心流程●住户入住控制流程图●业主装修控制流程图●用户报修(保修)控制流程图●用户投诉控制流程图●用户回访控制流程图●房管员收费控制流程●主管巡查控制流程图●用户搬迁控制流程图●咨询控制流程图●接待控制流程图●小区背景音乐控制流程图●停车场管理控制流程图●中央控制室管理控制流程图●紧急事件处理流程图●保安员交接班控制流程图●消防控制流程图●门岗治安工作控制流程图●巡逻工作控制流程图●消防管理控制流程图一、物业保障中心流程图共计:13个●设备设施日工作控制流程●工程主管日工作控制流程●工程部月工作控制流程●保洁部月工作控制流程●楼道清洁标准流程●室外清洁流程●保洁班长日工作控制流程●卫生间清洁流程●紧急停电事故处理流程●日常停电控制流程●日常停水控制流程●上门维修服务流程●水浸事故处理控制流程业主服务中心工作流程业主服务中心日工作流程业主服务中心月工作流程房管部月工作流程投诉受理部日工作流程投诉受理部月工作流程一、住户入住控制流程图二、业主装修控制流程图三、用户报修(保修)控制流程图四、用户投诉控制流程图五、用户回访控制流程图九、咨询控制流程图十、接待控制流程图十二、停车场管理控制流程图十三、中央控制室管理控制流程图十四、紧急事件处理流程图十五、保安员交接班控制流程图注:巡逻岗到固定地点进行交接.十六、消防控制流程图十七、门岗治安工作控制流程图十八、巡逻工作控制流程图十九、消防控制流程图工程部维修工日工作控制流程上门维修服务流程水浸事故处理流程突发事件应急处理流程。
For personal use only in study and research; not for commercial use管理工作流程图1.文件控制流程图2.记录控制流程图3.人员和培训管理流程图4.采购管理流程图5.物业服务管理流程图6.顾客满意管理流程图7.不合格品(服务)管理流程图8.业主投诉处理流程图安保工作流程图1.安保管理流程图2.物业管理部工作流程图3.安保主管工作流程图4.班长日检查工作流程图5.样板房安保员岗位工作流程图6.侧门岗安保员工作流程图7.巡楼安保员操作流程图8.业主搬迁操作流程图9.外来人员出入管理流程图10.消防应急方案出来流程图11.突发事件处理流程图12.安保工作重大事项处置流程图13.电梯困人处理流程图意外停电处理流程图意外停水处理流程图意外停气处理流程图14.管理处火灾处理流程图15.车库(场)岗位工作流程图16.车库(场)收缴费管理流程图17.车库(场)异常情况处置流程图18.车辆冲卡处理流程图19.可疑车辆出场处置流程图清洁绿化工作流程图1.清洁管理流程图2.清洁不合格处理流程图3.绿化管理流程图4.绿化不合格处理流程图5.清洁绿化主管检查流程图工程工作管理流程图1.基础设施和工作环境管理流程图2.机电设备管理流程图3.业主报修接待处理流程图4.消防报警信号处理流程图5.电梯故障处理流程图6.恒压变频生活供水系统操作流程图7.低压变配电设备维修保养流程图8.新接楼宇入伙管理流程图9.业主入伙手续办理流程图10.房屋装修管理流程图11.物业接管验收流程图12.业主看房收楼流程图仅供个人参考目的:检查、监督岗位安保员工作情况;全面贯彻、落实公司各项规章制度;及时发现工作中出现的问题并采取整改措施;为量化考核提供依据。
意全不得用于商业用途注:展商不能排除承担整改质量缺陷的责任;2.在相关规定的保修期结束时,经过物业公司认可后才能向施工单位支付注:公司For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下无正文For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur für den persönlichen für Stud ien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下无正文。
企业管理全套数据流程图(doc 48页)部门: xxx时间: xxx整理范文,仅供参考,可下载自行编辑图23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图4图23.2 销售基础数据管理业务数据流图(第二层数据流)5图23.3 销售计划管理业务数据流图(第二层数据流)5图23.4 销售订单管理业务数据流图(第二层数据流)6图23.5 销售收发货管理业务数据流图(第二层数据流)6图23.6 销售服务管理业务数据流图(第二层数据流)7图23.7 企业销售管理E—R关系图7图23.8 销售管理系统的功能模块图8图24.1 企业采购管理数据流程图9图24.2 采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流) 10图24.3 采购计划管理数据流程图(第二层数据流) 10图24.4 采购订单处理数据流程图(第二层数据流) 11图24.5 采购收货管理数据流程图(第二层数据流) 11图24.6 采购系统实体关系图12图24.7 采购系统模块图13图25.1 企业库存管理第一层数据流图14图25.2 库存基础数据管理数据流图(第二层数据流) 15图25.3 库存处理数据流图(第二层数据流) 15图25.4 入库处理展开数据流图(第三层数据流) 16图25.5 出库处理展开数据流图(第三层数据流) 16图25.6 企业库存管理E—R关系图17图25.7 库存管理系统功能模块图18图26.1 制造标准管理业务数据流图19图26.2 制造标准管理实体关系图20图26.3 制造标准管理功能模块图20图27.1 计划管理业务数据流图21图27.2 主生产计划管理业务数据流图(第二层数据流程图)21图27.3 物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图)22图27.4 能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图)23图27.5 计划管理实体关系23图27.6 计划管理功能模块图24图28.1 企业车间管理第一层数据流图25图28.2 车间任务管理系统数据流程图25图28.3 生产工票管理数据流程图26图28.4 车间物料管理数据流程图26图28.5 车间完工管理数据流程图26图28.6 企业生产管理E—R关系图27图28.7 车间管理系统功能模块图28图29.1 JIT生产管理数据流程图29图29.2 JIT计划管理数据流程图(第二层数据流程图)29图29.3 JIT系统维护数据流程图(第二层数据流程图)30图29.4 JIT生产管理数据流程图(第二层数据流程图)31图29.5 JIT系统实体关系图31图29.6 JIT功能模块图3230.1 质量管理数据流程图(简化)33图30.2 质量管理基本数据维护数据流程图(第二层)34图30.3 质量管理质量标准数据流程图(第二层)34图30.4 质量管理质量检验数据流程图(第二层)34图30.5 质量管理系统的实体关系35图30.6 质量管理功能模块图36图31.1 企业财务管理业务数据流图(简化)37图31.2 财务管理系统的功能模块图39图32.1 人力资源管理数据流程图40图32.2 人事管理数据流程图(第二层)41图32.3 人力资源计划管理数据流程图(第二层)41图32.4 招聘管理数据流程图(第二层)41图32.5 培训管理数据流程图(第二层)42图32.6 人力资源测评数据流程图(第二层)42图32.7 人力资源管理的实体关系43图32.8 人力资源管理功能模块图44图33.1设备与仪器管理业务数据流程图 44图33.2设备与仪器基本资料管理数据流程图(第二层, 可继续展开) 45图33.3设备与仪器业务管理数据流程图(第二层数据流)46图33.4 设备管理实体关系图46图33.5 设备管理功能模块图47图23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图图图23.3 销售计划管理业务数据流图(第二层数据流)图23.4 销售订单管理业务数据流图(第二层数据流)图23.6 销售服务管理业务数据流图(第二层数据流)。
企业流程管理体系(全套)企业流程管理体系是指企业为了实现其战略目标,按照客户需求和满意度为导向,以流程为基础,通过规划、设计、执行、监控和改进各项业务活动,实现企业内部各个管理体系的有效整合,提高企业的运营效率和质量水平,增强企业的竞争力和持续发展能力的一种管理方式。
一、流程管理体系的目标和原则二、流程管理体系的架构和分层三、流程管理体系的建设和运行四、流程管理体系的评价和优化一、流程管理体系的目标和原则1. 流程管理体系的目标以客户为中心,满足或者超越客户的期望和需求,提升客户满意度和忠诚度;以流程为基础,梳理和优化企业的核心业务活动,消除无效工作,降低运营成本,提高运营效率;以持续改进为动力,根据内外部环境的变化,不断调整和优化流程,提高流程的灵便性和适应性;以人员培养为保障,提高员工对流程的认识和执行能力,培养员工的创新意识和团队协作精神。
2. 流程管理体系的原则客户导向原则:以客户需求为出发点,以客户满意度为衡量标准,以客户价值为最终目标;端到端原则:将跨越多个部门或者职能的业务活动视为一个完整的流程,从输入到输出进行全面管理;责任清晰原则:明确每一个流程及其环节的责任主体,确保每一个责任主体对其负责的流程或者环节承担起相应的权利、义务和责任;指标驱动原则:制定合理有效的流程指标,通过数据采集、分析、反馈等手段,对流程进行监控、评价、改进;持续改进原则:根据市场变化、客户反馈、内部审计等信息来源,不断识别流程存在的问题和改进机会,采取措施进行改进。
二、流程管理体系的架构和分层1. 流程管理体系的架构流程管理体系的架构是指企业按照其战略目标和核心价值链,对其所有业务活动进行分类、分层、编码等方式进行组织和呈现的全局视图。
图1是一个示例性的流程管理体系架构图。
图1 流程管理体系架构图从图1可以看出,企业将其所有业务活动分为三大类:执行类(Op erating)、使能类(Enabling)和支撑类(Supporting)。