首保招揽话术

汽车保养销售话术汽车保养是保证汽车长期使用的重要环节。

一般来说，汽车的保养分为定期保养和常规保养，定期保养是指在汽车行驶一定里程或者一定时间之后需要进行的保养，常规保养是指对汽车日常使用过程中需要保养的部位进行维护。

为提高汽车用户对保养的认识和了解，以下是一些汽车保养销售话术，供销售人员参考：开场白•您好，我是某某某汽车服务中心的销售员，很高兴为您提供汽车保养服务。

您的车辆上次保养是什么时候呢？•您好，请问您对汽车定期保养有了解吗？我们可以帮您定期检查和保养您的爱车，让您的车辆保持最佳状态。

了解客户需求•请问您最近是否感觉到车辆有什么异常？•您平时对您的车辆保养有什么特殊要求或者习惯吗？我们可以根据您的需求为您推荐最适合的保养方案。

推荐服务套餐•我们为您准备了多种服务套餐，包括金牌套餐、银牌套餐等，您可以根据您的需求和预算选择适合您的保养方案。

•推荐您使用全合成机油，这种机油可以更好地为您的引擎提供保护，延长发动机寿命。

突出服务价值•我们的专业技术团队会为您的车辆进行全面检查和保养，确保您的车辆在最佳状态下行驶。

•保养车辆不仅可以延长车辆寿命，还可以提高燃油效率，为您节省汽油费用。

客户疑虑解答•如果您担心保养需要太长时间，我们提供快速保养服务，保证在最短时间内为您完成保养。

•若您对保养项目不了解，我们会为您详细解释每个项目的必要性和作用，让您放心进行保养。

确认下一步•您可以选择我们的服务套餐，或者根据您的需求进行单项保养，我可以为您安排最近的预约时间。

•感谢您选择我们的服务，希望您的爱车能够始终保持最佳状态，我们期待您下次的光临。

以上是一些汽车保养销售话术，希望对销售人员提供帮助，让他们能更好地为客户提供专业的汽车保养服务。

售后招揽、回访标准话术一、售后客户回访术语（N+3）：1、（回访）您好！请问您是XX先生/小姐吗？对不起，打扰您。

我是广汽丰田捷瑞羊西店的客服顾问XX，我们想对您做一个售后的三日回访，可能需要耽搁您5分钟左右的时间，您看方便吗？您上次在我们店做XX方面的维修保养，请问现在故障为您解决了吗？目前车辆行驶状况怎样呢？如果您今后对我们售后的服务有任何的意见和要求，可随时拨打我们的售后服务热线：69368866，我们会非常乐意为您提拱服务。

2、（提醒预约）为了节省您下次到店保养的时间，到店时请提前和我们预约，我们将提前在车间为您预留材料并准备好工位，安排好前台接待及维修技师，优先接待您。

3、（CS提醒）另外广汽丰田厂家每月都会以直邮问卷的方式向您邮寄服务满意度的调查表，为了节省您的时间，保障您的权利，您收到调查表后可将调查表送至我们售后部，只要您在*月25号之前将调查问卷送至我们售后部，您将获得我公司赠送给您精美礼品一份，非常感谢您的支持与配合，再见！二、磨合期招揽话术：N+71、（招揽）您好！请问您是XX先生/小姐吗？对不起，打搅了。

我是广汽丰田捷瑞羊西店的客服顾问XX，非常感谢您购买我店的凯美瑞汽车，我们想对您做一个购车后的回访，可能需要耽搁您5分钟左右的时间，您看方便吗？请问您的车目前行驶了多少公里？行驶状况怎样呢？当您的爱车行驶到3个月或5000公里左右的话应到我们店做一次磨合期的检查。

我们将会对你的爱车进行发动机、底盘、灯光、油水等等的一系列整车检测。

如果您对我们的服务有任何的意见和要求，可随时拨打我们的客户服务热线：69368877，我们非常乐意为您提供服务。

2、（预约）为了节省您下次到店保养的时间，到店时请提前和我们预约，我们将提前在车间为您预留好工位，安排好前台接待及维修技师，优先接待您。

3、（CS提醒）另外广汽丰田厂家每月都会委托神秘客户陪同客户到店检查我们的服务及流程，如果有幸抽中您的话希望您能积极配合厂家，您将得到厂家为您提供的一次免费保养，如您提前告知我店还将获得我公司另外赠送给您的价值100元的工时代用券，凭此工时代用券可在我们售后部进行工时抵扣。

汽车4S店定保邀约话术[参考] 汽车4S店定保邀约话术
尊敬的车主：
您好！
感谢您一直以来对我们汽车4S店的支持与信任。

为了确保您的爱车持续以最佳状态为您服务，我们诚挚地邀请您来我们4S店进行定期保养。

为您的爱车制定科学的保养计划，不仅有助于保持车辆的性能和延长其使用寿命，还能及时发现并解决潜在问题，防范于未然。

我们专业的技术团队将根据您的车辆使用情况和厂家建议，为您的爱车提供合适的保养项目，包括更换机油、机滤、空气滤清器、空调滤清器等。

此外，我们还提供丰富的增值服务，如免费检测、免费洗车、免费咨询服务等。

在您到店保养期间，我们将为您的爱车进行全面检测，包括发动机、刹车、悬挂、轮胎等关键部位，确保您的爱车始终处于最佳状态。

为了方便您的到来，我们特别为您提前预约了保养时间。

请您在接到电话通知后，按照预约时间前来4S店。

我们将竭诚为您服务，确保您的爱车在保养过程中享受到无微不至的关怀。

同时，我们也非常重视您的反馈。

如果您对我们的服务有任何意见或建议，都欢迎随时告诉我们。

您的满意是我们不断进步的动力。

再次感谢您对我们4S店的信任与支持。

我们期待您的光临，让您的爱车与我们一同享受专业、贴心的服务。

祝您一路平安！
汽车4S店全体员工敬上。

车辆维修保养预约话术
被动预约
您好，我是XX服务站的客服专员XXX，请问有什么可以帮您？
1、请问您贵姓？
2、请问您的车牌号是多少？
3、请问您的车型是什么?
4、请问您现在车辆行驶了多少公里？
5、XX总，您想预约到几号过来保养呢，是上午还是下午？那我给您安排在X点钟（上午8-9点，下午1-2点半）可以吗？
【（若不同意）XX总，您说的时段属于我站的繁忙时段，若安排预约，您可能到来时要稍等片刻，可能会影响您的预约效果。

】
6、您这次保养的时间大概为X小时（更换机油机滤1小时，常规保养2小时），费用大概是XX元，具体的到时要根据你车辆的实际情况来决定。

7、请问您有熟悉的服务顾问吗？（若没有）那我们到时安排服务顾问XXX接待您可以吗？
8、XX总，到时我们的服务顾问会提前1个小时与您确定预约，请问用什么方式和您联系比较方便呢？（电话、短信、电子邮件）
9、那你的联系方式是多少呢？
10、您过来的时候请您一定要带上：行驶证、驾驶证和保养手册。

请问您还要其他的帮助吗？感谢您的来电，再见！。

保险电话销售话术之开场白1. 嗨，朋友！您知道吗？保险就像一把保护伞，在风雨来临时给您稳稳的庇护。

我今天给您打电话呀，可不是瞎闹。

您看，就像每天出门要带钥匙一样，保险也是生活里不可或缺的东西呢。

您有没有想过，万一哪天遇到个突发状况，要是没有保险，那可就像在大海里没了救生圈，得多无助呀。

2. 亲，我是做保险的。

您听我讲哈，保险就好比是生活中的备用轮胎。

平常可能觉得没什么用，可一旦车胎瘪了，备用轮胎就成了救星。

咱的生活充满了各种不确定性，就像开车在路上，保不准会遇到啥状况。

您现在对保险有啥看法没？3. 喂，您好呀！您有没有过这样的经历，看着别人遇到困难，心里特别同情，可又庆幸不是自己？保险就是那个让您不用一直这么庆幸运气的东西。

它就像一个忠诚的卫士，不管啥时候，只要您需要，它就挺身而出。

我今天给您打电话，就是想和您聊聊这个保险卫士呢。

4. 嗨，朋友啊！想象一下，您正在走钢丝，下面是万丈深渊。

保险呢，就是您脚下那根最结实的安全绳。

咱生活有时候就跟走钢丝似的，危机四伏。

我今天打电话，就是想问问您，想不想给自己系上这根安全绳呢？5. 亲，我今天给您打电话，是想和您说个事儿。

保险啊，就像黑夜里的一盏明灯。

您在黑暗中摸索的时候，有了这盏灯，心里就踏实多了。

咱们的人生也有黑暗时刻呀，生病啦、意外啦，这时候保险就能照亮我们的路。

您说是不是这个理儿？6. 您好呀！您看，在寒冷的冬天，一件厚棉袄能让我们暖和，保险就像这件棉袄。

当生活的寒冬来临时，它给我们温暖和保障。

您难道不想在需要的时候有这么一件“棉袄”吗？我今天打电话就是想和您说说保险这个“棉袄”的事儿。

7. 嗨，朋友！我打电话过来呢，想跟您分享个想法。

保险有点像建房子的地基，房子盖得再高再漂亮，没有地基就不稳。

咱们的生活也是这样，不管过得多好，没有保险这个地基，总是缺了点踏实感。

您有没有考虑过给生活打个保险地基呢？8. 亲，我在做保险这一行。

您知道，在森林里迷路的时候，指南针有多重要吧？保险就如同那个指南针。

汽车销售保养话术前言在汽车销售和保养领域，良好的沟通和话术技巧对于销售人员至关重要。

本文将介绍一些常用的汽车销售保养话术，帮助销售人员更好地与客户沟通，提升销售效率。

第一部分：销售话术1. 打招呼与引导•您好！欢迎光临我们的展厅，我是XXX（姓名），有什么可以帮到您的吗？•请问您是想购买新车还是了解保养服务？•有什么车型或者功能特性您比较感兴趣的吗？2. 产品介绍与推荐•我们有最新款的XXX车型，性能优越，颜值高，您可以来试驾一下感受一下。

•这款车配备了XXX功能，非常适合您的需求。

•我们还有一些特别优惠和活动，您可以考虑一下。

3. 处理异议与疑问•您担心什么问题呢？我可以给您详细解释一下。

•这款车型的质量和售后服务都非常可靠，您可以放心购买。

•如果您有任何需要或者疑问，随时可以联系我，我会为您提供帮助和支持。

第二部分：保养话术1. 保养介绍与建议•您的爱车已经行驶一段时间了，建议进行定期保养以确保车辆性能和安全。

•我们有定期的保养服务，让您的车辆保持在最佳状态。

•保养不仅可以延长车辆寿命，还可以节省您以后的维修成本。

2. 推荐保养项目•您的车辆到了需要更换机油的时候了，我们可以提供优质的机油和更换服务。

•定期检查和更换制动系统以确保行车安全。

•定期清洗和更换空调滤芯，让您的车内空气清新。

3. 服务承诺与支持•我们提供专业的保养服务团队，保证您的车辆得到最佳维护。

•保养完毕后，我们还提供免费的检查和调整服务，确保车辆完好无损。

•如果您在使用过程中有任何问题，我们随时为您提供支持和帮助。

结语汽车销售保养话术是销售人员在工作中必备的技能之一。

熟练掌握有效的话术技巧，可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提升销售业绩。

希望本文介绍的汽车销售保养话术对您有所帮助，祝您工作顺利！。

保险推销话术开场白1. 嘿，朋友！你知道吗？人生就像一场超级冒险，充满了各种未知的沟沟坎坎。

而我呢，就像是给你冒险之旅送魔法护盾的小天使，这个魔法护盾就是保险啦。

2. 哟呵，兄台！生活有时候就像个调皮捣蛋的小怪兽，时不时给你来个突然袭击。

不过别怕，我这带着保险这个超级武器来啦，能把小怪兽打得屁滚尿流。

3. 嗨，帅哥/美女！你看这世界就像一个巨大的游乐场，可游乐场也有意外的时候呢。

保险就像是游乐场的安全保护绳，没它可不行哦。

4. 亲，人生啊，就像坐过山车，一会儿高一会儿低。

万一车脱轨了，你要是有保险，那就等于有个超级弹力床接着你呢。

5. 宝子，生活如同一场激烈的球赛，意外就像那些刁钻的射门。

保险呢，就是你的守门员，把那些坏球都挡在门外。

6. 嘿呀，朋友！人生好似一片汪洋大海，风浪随时可能来掀翻你的小船。

保险就像一艘超级大的救生艇，随时在你身边待命。

7. 喂，兄台！日子就像一串鞭炮，指不定哪个炮就突然炸了。

保险就是那灭火器，一下就能把危险扑灭。

8. 嗨嗨，小可爱！这世界像个大森林，到处都是隐藏的陷阱。

保险就像你脚下的那双无敌风火轮，让你避开陷阱。

9. 哟，伙伴！生活像一盒巧克力，你永远不知道下一颗是不是苦得要命。

有了保险，就像有个能把苦变成甜的魔法棒。

10. 亲，人生仿佛一场马拉松，路上可能会突然冒出个大坑。

保险就像个会飞的扫帚，能直接带着你越过坑洼。

11. 宝子，你看这生活就像一场魔术表演，说不定哪个环节就出岔子。

保险就像魔术师的备用道具，有它就不怕表演失败。

12. 嘿，帅哥/美女！日子就像一场没有剧本的戏，意外就是那些突然冒出来的恶搞情节。

保险就是你的导演剪辑版，能把坏情节剪掉。

13. 喂喂，朋友！人生像一场刺激的赛车比赛，路上可能会爆胎。

保险就是你的备用轮胎，让你继续风驰电掣。

14. 嗨呀，兄台！生活如同一个装满惊喜和惊吓的盲盒，保险就是打开盲盒发现惊吓时的安慰奖。

15. 亲，世界像个大舞台，舞台上可能会突然掉下个大吊灯。