会展风险管理案例分析

摘要：会展业的蓬勃向前与相关体制的落后发展给当今会展活动带来了更多挑战，传统的和新型的会展活动风险交融，给行业发展带来更多矛盾造就的发展动力，会展活动风险管理的重要性日益受到重视。

了解风险管理的内涵及重要性是会展活动展开有效风险管理的前提。

本文根据当前中国会展活动的概况，对会展活动风险管理进行综述说明并作简要分析，提出相关的意见。

关键词：会展活动；风险管理；风险机制一、会展活动内涵理解及发展概况1.会展活动的内涵会展活动是会议、展览、大型活动、会奖旅游等活动的统称。

从世界范围来看，会展活动起源于欧洲，亚洲相对较晚发展，但是发展规模和速度增加较为明显。

目前国内的会展活动发展的一线会展城市主要有以上海、北京、广州、香港等。

2.会展活动发展概况会展业的蓬勃发展与国家及地区经济实力的增强有着密切的联系，随着我国深化改革不断发展，中国会展业发展增长迅速，但是与会展活动发展体制不能很好匹配的高速发展，带来的问题也是很突出的，因此会展活动的风险管理显得日益重要。

国务院总理李克强在今年的政府工作报告中首次提到了“工匠精神”，鼓励企业提品质、创品牌，培育精益求精的工匠精神，而中国也迎来了增速下台阶、质量上台阶的经济新常态，展览经济的飞速增长的时代基本过去。

在市场总量不再急剧扩张的背景下，如何做得更好，成为了当今会展活动相关企业应该关注的重要问题。

随着科学技术突飞猛进的发展，以人工智能、移动互联网等为代表的新技术，正在深刻地改变着人们生产生活方式，对于依托传统产业生存发展的会展行业而言，信息化的普及正对我们会展活动发起挑战，新类型的会展风险呈现于眼前急需解决。

二、风险管理的内涵及重要性1.风险管理内涵风险管理是指当企业面临市场开放、法规解禁、产品创新，均使变化波动程度提高，连带增加经营的风险性。

风险管理的基本程序包括风险识别、风险估测、风险评价、风险控制和风险管理效果评价等环节。

2.风险管理重要性目前，风险管理已经发展成企业管理中一个具有相对独立职能的管理领域，在围绕企业的经营和发展目标方面，风险管理和企业的经营管理、战略管理一样具有十分重要的意义。

会展策划书的危机管理3篇篇一《会展策划书的危机管理》策划书一、引言会展活动作为一种重要的商业交流和展示平台，吸引着众多参与者和利益相关者。

然而，会展过程中可能会面临各种突发危机事件，如安全事故、自然灾害、疫情传播、技术故障等，这些危机如果处理不当，将对会展的顺利进行和声誉造成严重影响。

因此，制定有效的危机管理策划书至关重要，以确保会展能够在面对危机时保持稳定、有序，并最大程度地减少损失。

二、危机管理目标1. 保障会展参与者的人身安全和财产安全。

2. 维护会展的正常秩序和形象，确保会展活动的顺利进行。

3. 及时、准确地应对危机事件，控制危机的扩散和影响范围。

4. 通过危机管理，提升会展组织方的应急处理能力和风险管理水平。

三、危机管理组织架构1. 成立危机管理领导小组负责全面领导和协调会展的危机管理工作。

制定危机管理策略和决策。

调配资源，确保危机管理工作的有效开展。

2. 设立危机管理工作小组包括安全保障组、信息发布组、应急救援组、后勤保障组等。

各小组明确职责分工，协同应对危机事件。

3. 建立危机管理沟通机制内部沟通：确保各部门之间信息畅通，协调一致。

外部沟通：与政府部门、媒体、参展商、观众等及时沟通，获取支持和合作。

四、危机预警机制1. 风险评估定期对会展活动进行风险评估，识别潜在的危机因素。

分析风险的可能性和影响程度，制定相应的风险应对措施。

2. 监测预警建立多渠道的监测系统，实时监测会展相关的信息和动态。

如发现异常情况，及时发出预警信号。

3. 应急预案制定根据风险评估结果，制定详细的应急预案，包括各种危机场景的应对措施和流程。

定期对应急预案进行演练和修订，确保其有效性和适应性。

五、危机应对措施1. 安全事故应对立即启动应急预案，组织救援力量进行现场救援。

确保伤者得到及时救治，疏散现场人员，维护秩序。

配合相关部门进行事故调查和处理。

2. 自然灾害应对根据灾害类型，采取相应的防范和应对措施，如提前做好场馆的防风、防水、防震等准备工作。

会展服务中的风险管理与应对策略解析随着会展行业的不断发展，风险管理成为了展会主办方和参展商们必须面对的重要问题。

本文将就会展服务中的风险进行分析，并提出相应的应对策略。

1. 了解潜在风险在展会筹备阶段，主办方应对潜在的风险进行全面的了解和评估。

这些风险可能包括场地安全隐患、参展商资质问题、人员安全风险等。

通过对潜在风险的识别和分析，可以有针对性地制定相应的防范措施。

2. 合理规划保险为了降低风险带来的损失，主办方可以购买相关的保险，覆盖展会期间可能发生的各种意外情况。

这包括展品损失、人身意外伤害、第三方责任等方面的保险。

通过合理规划保险，可以有效地降低风险对企业和个人的影响。

3. 加强安全管理在展会现场，加强安全管理是防范风险的关键。

主办方应设置明显的安全标识，制定详细的安全方案，并配备专业的安保人员。

同时，参展商也应自觉遵守安全规定，确保展台和展品的安全。

通过加强安全管理，可以有效地减少意外事件的发生。

4. 建立危机应对机制尽管已经做好了充分的准备，但展会期间仍然可能出现意外情况。

因此，建立危机应对机制显得尤为重要。

主办方应提前制定详细的危机处理方案，包括应对突发事件的程序、协调沟通机制等。

同时，参展商也应做好应急预案，保证在危机发生时能够迅速应对。

5. 加强信息安全随着信息技术的发展，信息安全已成为展会风险管理的新挑战。

主办方应加强对展会信息系统的安全防护，防止信息泄露和网络攻击。

参展商也应注意保护自身信息安全，避免个人或企业敏感信息泄露。

综上所述，会展服务中的风险管理是展会成功举办的关键。

通过了解潜在风险、合理规划保险、加强安全管理、建立危机应对机制和加强信息安全等措施，可以有效地降低风险带来的损失，保障展会的顺利进行。

一、导入案例：2004 年 2 月 5 日，在北京市密云县密虹公园举办的密云县第二届迎春灯展上，由于领导和管理责任不落实，导致彩虹桥(亦称云虹桥)上拥挤、踩踏，造成 37 人死亡、 37 人受伤的特大伤亡事故。

这起事件引起了国内社会各界的高度重视，从而将会展安全问题提上了法律的高度。

2005 年 9 月 9 日由北京市人民代表大会常务委员会通过了《北京市大型社会活动安全管理条例》，该条例可以说是用血的教训换来的。

其实，这种展会风险危机事件在国外大型会展活动也一直存在。

2006 年 2 月 4 日，巴西最大城市圣保罗因来自墨西哥的“反叛者”音乐组合签名活动，发生踩踏事件，结果造成至少 3 人死亡， 33 人受伤，其中多人伤势严重。

2001 年在发过特拉斯堡的一场音乐节上，一阵暴雨将一棵树吹到，压在了临时躲雨的人群上，造成了 11 人死亡， 80 多人受伤。

几乎全世界的媒体都报道了这场悲剧。

也许有人会说，不是每个人都会这么倒霉碰上此类事件。

但是选择一个风和日丽的日子举办活动，对参与其中的人而言是一件愉快的事情。

特别是当有大型室外展示的时候，请教一下当地的气象部门，弄清楚特定时间内是否会出现影响活动举办的恶劣天气，其实非常简单——只要花费几分钟就可以了解到所有的信息。

二、案例分析：会展活动最大的特点是人流量大、人群密度高、受关注程度强。

由于这些特点 , 安全问题一直是会展管理的重点与难点。

各种突发事件、伤亡事故随时可能发生 , 轻者,将导致会展延期或夭折;重者, 将引起不可预见的严重后果。

风险具有不确定性，这种不确定性是无法避免的事实，作为展会组织者只能积极主动的采取一系列措施去降低风险发生的概率，或者采取及时有效的措施去控制降风险造成的危害。

上述案例中都出现了严重的人员伤亡，展会活动人员大量集聚，一旦出现风险危机就容易造成严重后果。

通过分析案例可以发现，风险的发生要归结于两方面的因素。

首先，展会组织者没有做好风险防范和风险止损工作。

会展展览行业的法律风险防范会展经济不仅可以培育新兴产业群，而且可以带动服务、交通、旅游、餐饮等相关产业的发展。

在会展经济的带动下，国内已经孕育出一批集展会展厅设计、搭建、展览于一体的综合性展览企业，且展览设备及附件的开发、生产、销售、租赁等也处于快速发展阶段。

区别于一般行业，展览行业有其明显的行业特征，从法律角度分析，展览行业主要体现在招投标、承揽合同、代理、非书面合同形式多、合同履行期短、项目分包、知识产权保护等法律层面。

如果展览行业没有健全完善的法律风险控制机制和策略，企业很可能会因为法律风险而遭受巨额损失，甚至会严重损害企业的商誉。

余祖舜律师认真分析会展、大型展厅展览馆的设计施工、专卖店（形象店）的设计施工、巡回展、展示形象设计等展览相关业务，并通过对北京、上海、珠三角等地区大量展览行业典型诉讼案例的分析，结合理论研究，总结出会展展览行业各商业运作环节中所普遍涉及的法律风险近30余项。

如果业内企业和人士不予以重视，将对展览经营造成重大的经济损失。

余祖舜律师现将展览行业面临的主要法律风险点提示如下：1、展会主办机构不明确的法律风险2、主办组委会主体资格的法律风险3、展会展览主题名称变更的法律风险4、展会展览主题不明确的法律风险5、展会展览主题名称和分展区名称关联的法律风险6、展会会刊、招展书、参展须知等展会文件的法律风险7、参展邀请函、参展申请表等合同要约承诺的法律风险8、合作意向至签约阶段信赖利益损失的法律风险9、展位代理与预定的法律风险10、展会设计等图形作品著作权权属的法律风险11、展会设计等图形作品著作权侵权证明的法律风险12、展会设计等图形作品著作权侵权损失的法律风险13、展会设计使用第三方作品的著作权侵权的法律风险14、展会产品知识产权保护的法律风险15、履行合同中工程验收的法律风险16、履行合同中业务结算的法律风险17、履行合同过程中临时造价变更的法律风险18、履行合同中表见代理的法律风险19、履行合同中附随义务的法律风险20、履行合同中展览物资运输的法律风险21、履行合同中不能及时完成承揽工作任务的法律风险22、履行合同中展台等搭建物构筑物安全性能的法律风险23、履行合同中展览设备和附件租赁的法律风险24、主合同解除后分包项目损失的法律风险25、承揽合同欠款清收的法律风险等等余祖舜律师通过对展览行业的深入细致研究，确定了该行业法律风险的评估标准、评估范围和评估依据，并以此为基础，制定出展览行业相应法律风险点的控制方案的策略体系，希望借此帮助展览行业企业完善业务管理体系，降低法律风险，避免运营损失。

《会展经典案例分析》期末考试题目中国进出口商品交易会（广交会)案例分析班级会展091班学号200904108124姓名颜菲2011年12月中国进出口商品交易会（广交会）案例分析1。

发展历程中国进出口商品交易会，又称广交会。

从1957年起每年的春秋两季在广州举行.迄今为止已有近54年的历史,共举办了110届。

从101届起，“广交会”更名为“中国进出口商品交易会”。

它是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会.所以它被称为“中国第一展"。

第一届广交会于1957年在广州春季开幕。

参展国家和地区19个，展览面积9600平方米,参展客商1223位，展出商品12000多种，交易额1755万元。

虽然一届的成交额不是很高,可是加上秋季,两届加在一起的成交总额占全国创会总额的百分之二十。

从1957年到1989年广交会32年才首次突破100亿美元。

而从1989年到2003年成交额达到200亿美元，只用了15年。

2004年广交会的展览面积达到55、5万平方米，已达到世界单年期展览会面积的第二名.到2011年春季展会，展览面积116万平方米,展览数量58699个，参展商数量24415个,出口成交额368。

8亿美元。

在广交会的创办初期，主要是以农副土特产为主。

上世纪90年代，机电产品，高新科技产品，高附加值产品和日用消费品逐步成为广交会的主导产品。

到2006年机电占总比例的40。

3％，2005年秋季参展的民营企业比例达36。

57％,非公有制企业已达到70%，成为出口主力军，混合参展商为广交会的主要特色。

从单一的出口交易会变成了进出口交易会。

从1957年到2011年,54年间，累计出口成交额约8892亿美元，累计境外采购商约约572万人，参展国家地区数量增加11倍,参展客商数量增加20倍，布展面积增长120倍，出口成交额增加2100倍。

首届广交会在广州中苏友好大厦举行。

会展策划书的危机管理3篇篇一《会展策划书的危机管理》一、前言会展活动是一个复杂的系统工程，涉及到众多的人员、物资和信息，因此在策划和执行过程中，难免会遇到各种危机和风险。

为了有效地应对这些危机和风险，保障会展活动的顺利进行，制定一份完善的危机管理策划书是非常必要的。

二、危机管理的目标1. 保障人员安全：在危机发生时，确保所有与会人员的生命安全和身体健康。

2. 保护财产安全：尽可能减少危机对会展场地、展品和设备等财产造成的损失。

3. 维护品牌形象：通过有效的危机管理措施，维护会展主办方和参展商的品牌形象。

4. 保障活动顺利进行：在危机发生后，尽快恢复会展活动的正常进行，减少对活动效果的影响。

三、危机管理的原则1. 预防为主：通过加强安全管理、制定应急预案等措施，预防危机的发生。

2. 快速反应：在危机发生时，能够迅速做出反应，采取有效的措施进行应对。

3. 统一指挥：在危机管理过程中，要建立统一的指挥体系，确保各项措施的协调一致。

4. 公众利益至上：在处理危机时，要始终把公众利益放在首位，积极采取措施保障公众的安全和利益。

四、危机管理的流程1. 危机预警：通过对各种信息的收集和分析，及时发现可能引发危机的因素，并发出预警信号。

2. 危机评估：对危机的性质、影响范围和严重程度进行评估，为制定应对措施提供依据。

3. 危机应对：根据危机评估的结果，制定相应的应对措施，并迅速组织实施。

4. 危机恢复：在危机得到控制后，要及时进行恢复工作，包括清理现场、修复设施、恢复活动等。

五、危机管理的措施1. 建立危机管理团队：由会展主办方、承办方、参展商等相关方面的人员组成危机管理团队，负责危机管理的策划和实施。

2. 制定应急预案：针对可能发生的各种危机，制定相应的应急预案，明确各部门和人员的职责和任务。

3. 加强安全管理：加强对会展场地、展品和设备等的安全管理，确保安全设施的完好有效。

4. 进行危机培训：对危机管理团队和相关人员进行危机培训，提高他们的危机意识和应对能力。

会展策划书风险对策3篇篇一《会展策划书风险对策》一、前言在会展策划过程中，不可避免地会面临各种风险。

为了确保会展的顺利进行，有必要提前识别并制定相应的风险对策。

二、风险类型及分析1. 安全风险可能包括场地设施的安全性、人员流动的秩序等方面的问题，一旦发生安全事故，将对会展造成严重影响。

2. 技术风险涉及到音响、灯光、多媒体等设备的故障，影响会展的展示效果和流程。

3. 时间风险如活动安排时间不合理，导致环节衔接不紧密，或者出现拖延等情况。

4. 人员风险包括工作人员的缺勤、不专业操作等，以及嘉宾、演讲者等不能按时出席。

5. 财务风险预算超支、赞助资金不到位等情况，可能影响会展的正常开展。

三、风险对策1. 安全风险对策提前对场地进行全面检查，确保设施符合安全标准。

配备足够的安保人员，维持现场秩序。

制定详细的应急疏散预案。

2. 技术风险对策提前对所有设备进行调试和检测。

安排专业技术人员现场待命，及时处理故障。

3. 时间风险对策精心规划活动流程，预留合理的时间缓冲。

安排专人负责时间把控和环节衔接。

4. 人员风险对策建立严格的工作人员考勤制度。

提前与嘉宾、演讲者等确认行程，并做好备份方案。

5. 财务风险对策制定详细准确的预算，并严格执行。

加强与赞助商的沟通，确保资金按时到位。

四、风险监控与评估在会展筹备和进行过程中，持续监控风险情况，及时发现新的风险或风险变化。

定期对风险对策的有效性进行评估，根据实际情况进行调整和完善。

通过对会展策划中可能出现的风险进行分析，并制定相应的对策，能够最大程度地降低风险对会展的影响，保障会展的顺利、成功举办。

同时，不断完善风险对策体系，提高应对风险的能力，为未来的会展活动积累宝贵经验。

篇二会展策划书风险对策一、风险识别1. 市场风险：市场需求的波动、竞争态势的变化可能影响会展的吸引力和参与度。

2. 技术风险：如展览设备故障、网络问题等，影响展示效果和信息传播。

3. 人员风险：包括工作人员的突发状况、志愿者管理不善等。

2023年09月30日 第18期 总第546期39会展行业的财务审计与风险管理研究● 文：天津商业大学 吕永 ●责任编辑：林曼曼****************Research on financial audit and risk management of exhibition industry一、 会展行业背景分析1. 会展行业的定义与特点会展行业，通常指的是涉及到会议、展览和其他相关活动的组织、策划、执行和服务的综合性行业。

它是一个集经济、文化、科技和商业于一体的行业，旨在为企业和个人提供展示、交流和合作的平台。

多元性：会展行业涵盖了各种形式的活动，如大型国际会议、行业专业展览、文化艺术展览、商务会议等。

经济驱动性：会展活动往往与城市或地区的经济发展密切相关，可以带动旅游、酒店、餐饮等相关行业的发展。

时效性：大多数会展活动都是短期的，但它们的筹备和后续工作可能需要数月甚至数年的时间。

国际性：随着全球化的推进，会展行业在促进国际交流和合作方面发挥了重要作用。

创新性：由于会展活动需要吸引观众和参展商，行业内的企业不断地在内容、形式和技术上进行创新。

2. 国内外会展行业发展概况在全球范围内，会展行业经历了几十年的稳步增长。

欧美国家由于其经济发展水平和商业基础，较早地开始了会展活动，并形成了一套完善的会展体系。

例如，德国、美国和英国等国家均有多个世界级的展览中心，每年吸引着数以百万计的参展商和观众。

而在亚洲，特别是中国，随着经济的快速发展和对外开放的策略，会展行业也呈现出蓬勃的发展势头。

自21世纪初以来，中国的会展规模、数量和质量都取得了显著的增长。

许多世界级的展览和会议选择在中国举办，例如上海的中国国际进口博览会等。

但无论在国内还是国外，会展行业都面临着一些共同的挑战，如技术的更新、环境的变化、新兴市场的竞争等，这都要求行业内的企业不断地进行创新和调整，以适应时代的变化。

二、会展行业的财务审计1. 定义与目的财务审计是一个独立的、系统的评估过程，对一个组织的财务报表、相关的商业记录及其它与财务有关的信息进行检查，确保这些信息的真实性、公正性和准确性。

会展案例与分析近年来，会展业在我国发展迅速，成为国民经济的重要组成部分。

会展作为一种有效的商业推广方式，不仅可以促进企业之间的交流合作，还可以为消费者提供更多选择和体验。

在这篇文档中，我们将结合实际案例，对会展的发展趋势、影响因素以及成功案例进行深入分析。

首先，让我们来看一下会展业的发展趋势。

随着全球经济一体化的深入发展，会展业也呈现出多元化、专业化和国际化的发展趋势。

各种专业展会和国际性展会层出不穷，吸引了越来越多的参展商和观众。

同时，随着数字化技术的不断创新，虚拟展会、在线展会也逐渐兴起，为会展业的发展带来了新的机遇和挑战。

其次，会展业的发展受到多种因素的影响。

政策法规、市场需求、经济环境、科技进步等因素都会对会展业产生重要影响。

例如，政府对会展业的支持力度、市场对新产品新技术的需求、经济形势的稳定与发展等都会直接影响会展业的发展态势。

因此，会展企业需要密切关注各种因素的变化，及时调整策略，抓住机遇，迎接挑战。

接下来，我们将结合一个成功的会展案例进行分析。

某国际性汽车展览会吸引了全球各大汽车品牌参展，展示了最新的汽车科技和设计理念。

通过展会，参展商不仅可以直接接触到潜在客户，还可以了解到竞争对手的最新动态，寻找合作伙伴，扩大市场份额。

同时，消费者也可以在展会上一睹各种汽车的风采，亲身感受汽车的性能和舒适度，为购车提供了更多选择和参考。

综上所述，会展作为一种重要的商业推广方式，对于企业和消费者来说都具有重要意义。

会展业的发展趋势、影响因素以及成功案例都为我们提供了宝贵的经验和启示。

在未来的发展中，会展企业需要不断创新，适应市场需求，抓住机遇，迎接挑战，为会展业的繁荣发展做出更大的贡献。

会展活动的风险分析与应急机制构建近年来，会展活动在各行各业都得到了广泛的应用，不仅能够促进企业之间的合作与交流，还能够增加知名度和影响力。

然而，随之而来的风险也不可忽视。

本文将从风险分析的角度探讨会展活动所面临的潜在风险，并提出相应的应急机制构建方法。

首先，会展活动所面临的风险可以分为内部风险和外部风险两大类。

内部风险主要指的是组织方自身的失职、管理不善等原因造成的风险。

例如，会展场馆的设施维修不及时、人员职责分工不清晰等，都可能会导致活动出现问题，甚至发生事故。

外部风险则主要指的是来自于环境、市场和参与者等方面的不可控因素所带来的风险。

例如，天气突变、经济不稳定、展商合作方的突然撤离等，都可能给会展活动带来不确定性和挑战。

针对这些风险，我们可以采取一系列应急机制来应对。

首先是制定详细的计划和策略。

组织方应该在活动前制定详细的计划，包括场地选择、设备维护、人员调配等方面，并制定相应的应对策略。

例如，可以在合同中规定展商如果突然撤离需要支付违约金，以确保活动的正常进行。

此外，组织方还应与各相关部门合作，制定联合预案。

例如，可以与消防部门签订合作协议，确保在紧急情况下能够迅速响应，并采取必要的应对措施。

其次是有效的沟通和协调。

活动期间，组织方应与展商、参展企业、媒体等各方保持密切的沟通和协调，了解他们的需求和变化，并及时作出相应的调整。

例如，可以通过建立微信群或其他沟通平台，与各方保持实时联系，确保信息的及时传达和沟通的顺畅。

此外，也需要建立健全的风险评估和控制机制。

在活动前，组织方可以利用过往的经验和数据，进行风险评估和控制。

例如，可以制定详细的检查表，对场地、设施、人员等进行全面的检查和安全评估。

同时，还应建立风险控制的监督机制，确保各项安全措施的有效执行。

最后是及时的应急响应和处理能力。

无论活动前的准备工作有多么充分，总会有一些无法预料的情况发生。

因此，组织方需要建立完善的应急响应和处理能力。