综合部人力资源部绩效考核指标库演示教学

学习发展指标
考核项目
工作改进的合理化建议 专业能力提升指标
评价标准
每被采纳一条加
分
每个考核期末同被考核者沟通后确定下一考核期的目标
权 重
合理化工作建议要以报告的形 式交由相关领导进行审批认定
人力资源专员绩效考核指标库
考核指标 指标说明
数据 来源
工作分析
工作分析和《岗位 说明书》修订的及 时性
工作 记录
招待用餐安排每失误一次减 分
因为会议安排不合理或者会议准备不充分而造成的会议 中断或延期举行的事件每出现一次减 分
考核 权 备注
周期 重
会议纪要在会议召开后 天 内发放 固定资产损毁在 天内报修
工作态度指标
权
指标说明
等级 考核标准
重
工作责任心强， A
具有高度责任心，能保证高质量高标准地达成工作任务，从未有失职行为
综合部文员绩效指标库
工作业绩指标
工作大 项
文件档 案管理
办公室 物资管 理
公关接 待管理 会务管 理 其他
考核指 标 工作责 任心
工作指标说明
文件收发及时
文件、通知、会 议纪要编撰规范 准确
数据 来源
文件 收发 登记 记录
工作 记录
指标定义/计算方法
A 级得本指标分数的 100% B 级得本指标分数的 60% C 级不得分
A
100%
半年
考核期内工作分析及《岗位职责说明书》更新的及时率
B
度/
达到
年度
考核期内工作分析及《岗位职责说明书》更新的及时率
C
小于
在计划时间之内顺利完成各部门人员需求的信息并拟 A
定好招聘计划
收集各部门人员需求信息拟定招聘计划比计划时间门人员需求信息拟定招聘计划比计划时间超 C
根据评价标准两项得 分加权平均得出
固定资产与办公 用品定期核查及 时补充
设备 检查 记录
固定资产和办公用品 定期核查
行政费用缴纳报 销及时、准确
日常接待及招待 用餐的安排
会议组织安排
工作 记录
工作 记录 工作 记录
考核期内行政费用缴 纳和报销的错误次数
招待用餐安排失误次 数 工作会议安排失误次 数
指标评价标准
和汇总
记录 数
公司空调、强电、 工作
消防的管理和使 记录
用
公司空调、强电、消防设备的管理检修不及时的现 公司空调、强电、消防
象每出现一次减 分 设备定期检修
公司强电设备每月 号进行 排查，在故障出现后 天内完 成维修
小额物资采购及 时成本控制得当
工作 记录
1-上期采购成本/当期 采购成本*100%
小额物资采购不及时或错误的情况每出现一次减 分 小额物资采购成本的节省率在 %以上加 分
指标评价标准
考核 权 备注
周期 重
车辆调度不合理合理，出车不及时一次减 分
工作 车辆调度有误延误，合
车辆调度管理
车辆使用记录不完备一处减 分
记录
理
车辆使用违章一次减 分
每发生一次没有按期完成维修保养的情况，减
车辆维修保养计 工作 车辆维修保养延误次 分
根据车辆维修保养计划判定车
划并实施
记录
数
每出现一次车辆隐患没有及时排除的情况，减
辆维修保养延误的情况
分
健全车辆管理档 案和台帐的完整 率
工作 记录
完备的车辆管理档案 分数/总的车辆数
车辆管理档案的完整率为 100%得 分 车辆管理档案的完整率为 %得 分 车辆管理档案的完整率为 %得 分
档案由主管领导定期核查
油卡费用的统计 工作 油卡费用统计的错误 油卡费用的统计和汇总每出现一次错误减 分
文件收发的及时率达到 100% A
文件收发的及时率达到 B
%以上
C 文件收发的及时率达到 %以下 内容详实、准确，每出现一次错误减 分 每发生一次发放不及时的情况减 分
因办公用品补充不及时的出现相关部门投诉情况每出现 一次减 分 固定资产损毁未及时报告和维修的情况，每出现一次减 分 行政费用缴纳和报销不及时每出现一次减 分 行政费用缴纳和报销错误每出现一次减 分
工作态度指标
考核指
权
指标说明
等级
考核标准
标
重
工作责
A
具有高度责任心，能保证高质量高标准地达成工作任务，从未有失职行为
任心
工作责任心强， B
尽职尽责
C
工作主 动性
A 工作积极无需监
B 督
C
工作纪 律性
A 严守企业的规章
B 制度，纪律性强
C
工作时间尽职尽责，能如期完成工作任务，偶尔会有失职行为 有一定的责任心，但市场有失职的行为 对本职工作有持久的热情，积极主动的完成份内的工作，对份外的工作能够 给予相应的支持 工作有一定的热情，能主动考虑问题，并提出解决办法 工作不主动，不热情，推诿扯皮的事情时候发生，需要领导的督促和监督才 能完成本职工作 考核期内违纪及规章制度现象 考核期内违纪、违规现象不超过（）次 考核期内违纪、违规现象超过（）次
收集人力资源信息 及拟定招聘计划的 及时性及准确性
工作 记录
招聘管理
招聘渠道构建和联 系，招聘信息发布 的及时性
工作 记录
公司招聘工作的组 织安排，简历的收 取及初选筛选；公 司人才库建设
工作 记录
培训管理
内部培训组织工 作，以及外部培训 机构的联系与接洽 新员工入职引导培 训
工作 记录
培训 记录
指标定义/计算方法
A 级得本指标分数 100% B 级得本指标分数的 60% C 级不得分
A 级得本指标分数 100% B 级得本指标分数的 60% C 级不得分
实际招聘信息发布日期计划招聘信息发布日期
A 级得本指标分数 100% B 级得本指标分数的 60% C 级不得分
关键业绩指标
指标评价标准
考核 周期
考核期内工作分析及《岗位职责说明书》更新的及时率
学习发展指标
考核项目
评价标准
工作改进的合理化建议 专业能力提升指标
每被采纳一条加
分
每个考核期末同被考核者沟通后确定下一考核期的目标
权 重 合理化工作建议要以报告的形
式交由相关领导进行审批认定
综合部车辆管理员绩效指标库
工作大 项
车辆管 理
办公管 理
工作业绩指标
工作指标说明
数据 指标定义/计算方法
来源
尽职尽责
B
工作时间尽职尽责，能如期完成工作任务，偶尔会有失职行为
C
A
工作主 工作积极无需监
B
动性
督
C
A
工作纪 严守企业的规章
B
律性
制度，纪律性强
C
有一定的责任心，但市场有失职的行为 对本职工作有持久的热情，积极主动的完成份内的工作，对份外的工作能够给 予相应的支持 工作有一定的热情，能主动考虑问题，并提出解决办法 工作不主动，不热情，推诿扯皮的事情时候发生，需要领导的督促和监督才能完 成本职工作 考核期内违纪及规章制度现象 考核期内违纪、违规现象不超过（）次 考核期内违纪、违规现象超过（）次