经营部工作职责及流程图
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经营部工作职责1、经营部主管企业的经营管理工作,受总经理领导并对其负责。
2、负责工程项目的招揽与洽谈工作。
实时掌握工程市场动向,广泛捕捉、精选和传达项目信息。
3、负责做好招标报名、招标文件购买等工作,确定招标决策,编制招标文件,出席开标会议,自觉做好保密工作。
4、负责办理中标项目的相关手续或退招标保证金,并实时反响市场信息。
5、参加合同的评审与合同的签约;对所签合同,负责如期检查合同的履行情况。
6、负责企业自营工程施工项目的预决算管理。
7、贯彻传达与执行省、市造价管理部门对建设工程造价下达的相关文件精神。
8、督促指导各分(子)企业、项目部做好工程竣工结算编制、审查工作,对重点、难点工程的结算进行全过程追踪管理。
9、负责收集与顾客满意相关的信息(记录),进行剖析与讨论,提出改进策略。
10、负责工程项目的经营统计工作及企业经营项目业务档案管理。
11、完成企业的其他工作。
经营部负责人岗位职责1、全面负责经营部的各项工作并肩负责任。
掌握市场竞争情况,向总经理提交市场发展目标和战略规划。
2、负责本部门各项规章制度的拟订及督查执行。
3、抓好并督查各分企业及承包项目部的各项管理工作,实时掌握各分企业的年度招标情况,资质使用费收取情况及工程回款情况。
做好年关对各分企业及承包单位的评定工作。
4、依照本部门业务分工职责范围组织推行各项工作,准时向总经理报告工作,提出建讲和解决问题的方法,重要问题和重要事件实时向总经理报告。
5、积极开拓市场,正确掌握工程最新动向,与各样企业保持广泛联系,保证信息畅达。
6、组织工程的招招标活动,参加招标标书的报价决策。
7、负责工程项目的招揽、洽谈工作,参加正式合同的签约。
8、负责审查合同方的资信证明资料,审查主合同的条款可否切合企业及法律的规定。
审查其他合同的条款可否切合企业、法律及主合同条款的规定。
9、参加企业合同瓜葛的办理。
10、协调本部门与其他部门的关系,获取各方支持,建立优异的外面环境。
经营部工作计划、目标策划流程图计划、目标的提出编制依据编制项目年度总目标经济考核指标的分解考核及改进实施办法年度调运销售计划修改初审复审批准运行调整运行1年度工作计划、目标的制定1.1计划、目标的提出和编写1.1.1由经营部经理提出计划、目标的总体思路,并指定一名副部长负责组织业务科进行编写。
1.1.2年度工作计划、目标的初稿具体由业务科长负责执笔编写。
1.2编写的依据1.2.1公司年度生产、运输、经营的总目标。
1.2.2公司下达的经济、安全和质量考核指标。
1.2.3各发运站、港口和销售分公司上年度各项经济指标的完成情况。
1.2.4市场预测、用户投诉及顾客满意度测量等。
1.3年度工作计划、目标编写的内容1.3.1制定经营部年度工作总目标。
1.3.2制定年度经济考核指标,质量考核指标和安全考核指标的分解方案。
1.3.3制定经营部经济指标考核及改进实施管理办法。
1.3.4年度调运计划、年度销售计划(计划内销售和计划外销售)。
1.4年度工作计划、目标的审核、修改和批准1.4.1初稿完成后,由经营部经理和分管副总经理进行审核。
1.4.2提交经营部工作会议讨论通过。
1.4.3报送公司企管部、质管部、安监部进行复审。
1.4.4业务科长负责每次审核的记录和修改。
1.4.5最终方案由经营部经理提请总经理和经理办公会议审批。
1.5经济、质量、安全指标的调整1.5.1本部门的经济考核指标需进行调整时,应先由被考核单位提出申请,业务科长审核提交分管经理审核,报经营部经理或分管副总经理审批。
1.5.2公司下达的各项经济考核指标需进行调整时,经营部以书面形式提出,并说明原因和理由,报送分管副总经理和与调整内容相关的职能部门审核后,报请总经理或经理办公会议审批。
1.5.3调整后的经济考核指标报与调整内容相关的职能部门存档备查。
2月度计划任务指标的制定2.1制定的提出和编写经营部经理提出初步任务指标的分解思路,业务科长执笔组织编写。
经营部岗位职责岗位职责是一个组织中不可或缺的重要组成部分。
在经营部中,各个岗位的职责分工明确,每个岗位都有自己特定的职责和任务。
本文将介绍经营部岗位职责,并对其进行详细说明。
一、部门主管1. 拟定和执行经营部门的战略发展计划,确保公司整体目标的实现;2. 负责组织部门内部人员的资源分配和任务安排,确保工作的高效进行;3. 监督部门成员的工作进度和绩效,及时提供反馈和指导;4. 负责部门内部与其他部门之间的协调和沟通工作,确保协同合作;5. 监控市场和竞争对手的动态变化,及时调整部门策略和方向。
二、市场研究员1. 开展市场调研,收集和分析市场信息,为公司决策提供依据;2. 调查竞争对手的产品和服务,分析市场竞争态势,为公司制定市场营销策略提供支持;3. 撰写市场调研报告,对市场发展趋势进行预测和分析;4. 协助制定公司产品定位和品牌推广战略,提升产品市场占有率;5. 参与制定销售计划和市场推广活动,提高产品销售额。
三、市场推广专员1. 负责策划和执行公司的市场推广活动,提高品牌知名度和影响力;2. 制定推广方案和营销策略,制作宣传资料和广告文案;3. 组织和参与展览、活动等市场推广渠道,拓展产品销售渠道;4. 监测市场反馈和用户需求,及时调整市场推广策略;5. 分析市场推广效果,定期撰写推广报告,评估市场营销效果。
四、销售代表1. 开拓新客户,发展销售渠道,完成公司销售目标;2. 建立良好的客户关系,了解客户需求,提供满足客户需求的产品和服务;3. 负责产品的销售谈判和合同签订工作,确保交易的顺利进行;4. 参与制定销售计划和销售策略,提供市场反馈和客户需求的建议;5. 上报销售报表,进行销售数据分析,提供销售业绩报告。
五、财务分析员1. 负责经营部门的预算编制和控制工作,确保经营活动的合理性;2. 统计和分析公司的财务数据,评估公司运营状况和财务风险;3. 编制财务报表和营销分析报告,为决策提供支持;4. 参与制定经营计划和策略,提供财务方面的意见和建议;5. 监督公司财务制度的执行情况,确保财务合规性。
经营部岗位职责经营部是一个企业的重要部门之一,它负责企业的经营管理、决策制定和业务拓展等方面的工作。
在一个企业中,经营部通常被视为企业的心脏,因为它决定着企业的发展方向和战略,对于企业的可持续发展具有重要作用。
在本文中,我们将详细介绍经营部的岗位职责。
一、经营策略岗经营策略岗是经营部的重要职位之一,它主要负责制定企业经营战略、发展计划和业务模式等方面的工作。
具体职责如下:1.参与企业战略规划和市场分析,制定企业经营发展战略。
2.负责业务拓展规划和商务洽谈,开拓新市场,寻找新的业务增长点。
3.研究行业趋势和竞争环境,制定应对策略,提供决策支持。
二、经营管理岗经营管理岗是经营部门中重要的职位之一,它主要负责管理企业的日常经营活动,确保企业的高效运转和协调工作。
具体职责如下:1.负责制定和执行企业的运营计划和年度经营预算。
2.负责协调企业内部各部门的工作,推动企业内部流程优化和管理升级。
3.建立和完善企业内部管理和控制制度,确保企业内部管理和运作有效。
三、业务拓展岗业务拓展岗是经营部门中重要的职位之一,它主要负责开拓新的业务增长点,扩大企业的业务领域和市场份额。
具体职责如下:1.研究市场低迷期下的商业机会,制定企业的拓展计划和市场推广策略。
2.与政府和合作伙伴进行商务洽谈,开拓新业务领域和合作模式。
3.负责产品和品牌推广策略的制定和实施,提升产品和品牌的知名度和美誉度。
四、财务管理岗财务管理岗是经营部门中重要的职位之一,它主要负责企业的财务管理和风险控制工作。
具体职责如下:1.制定和执行企业财务计划和预算,确保企业财务状况良好。
2.管理和控制企业的财务风险,制定并实施有效的风险管理措施。
3.负责企业的财务报表和账目管理,确保财务数据的准确性和完整性。
以上是经营部的四个主要岗位职责,每个岗位之间紧密配合,共同推动企业的发展。
因此,经营部在企业中扮演着重要的角色,成为企业发展的关键部门之一。
结语经营部门是企业的核心部门之一,岗位职责涵盖了企业经营管理、决策制定和业务拓展等方面的工作。
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第一章1、经营部管理结构图:导医组营销队企划科客服中心导医长客服人员导医人员定州市场周边县市场2、经营部经营运行图:经营部第二章经营部下属岗位职责第一节经营部主任职责1、在医院总经理的领导下,围绕医院的经营目标编制营销方针和策略计划。
2、遵守医院各项规章制度及医院出台的各种管理办法。
3、负责组织医疗市场的调研工作。
4、控制非业务性开支,降低经营成本,提高利润率。
5、考核医院各科室及个人的经营业绩。
6、负责营销人员营销技能的培训。
7、完成领导交办的其他工作。
8、监管医院企划工作。
第二节企划部主任职责1、在医院经营主任的领导下,负责医院企划广告工作,贯彻执行医院经营的宣传方针、政策。
2、负责医院企划,广告工作计划的制定,组织实施控制,协调及检查工作。
3、负责医院的企业形象塑造,文化建设和广告的策划设计、创作、组合、审查以及媒体选择,信息的收集,整理与反馈。
4、负责了解广告市场需求,确定广告方向及市场定位,加强医院与相关协作单位的联系。
5、负责组织承担广告创意、策划和制作业务,依照广告完成创意和制作方案。
6、负责媒体调查以及媒体节目或版面的更新策划广告对策,签订广告发布合同,履行广告经费,监督媒体发布反馈等相关外联业务。
7、爱岗敬业,加强企划广告效果和收益管理,办事公正,思维敏捷,为员工起到传、帮、带的表率作用并带头遵守医院各项规章制度。
第三节企划部平面设计职责1、在医院企划主任/经营主任的领导下,负责企划平面美术设计工作,贯彻执行医院经营企划的宣传方针、政策。
2、履行广告媒体投放的监督职能,防止漏播、断播等现象。
3、遵守医院各项规章制度及医院出台的各种管理办法。
4、负责医院门诊各科室门牌、医生铭牌、上墙医生简介、医院所有员工工作卡等的设计,配合总务科联系制作到位。
5、医院大堂及内各科室装饰栏及海报设计。
6、配合医院义诊及业务组终端活动需要,设计制作宣传资料,礼品、赠品,宣传展板等。
7、配合医院大型专家会诊活动,配合广告策划进行相关设计制作工作。
一、有关票务内部操作流程
1、示意图:
●有关票务的班次、时间或公告等问题,业务部接收到相关信息应及时反馈到话务中心;
●作报表是为了统计方便,话务员应认真做好这份工作。
二、有关GPS推广内部操作流程
1、示意图:
●经营部负责及时将更新的信息反馈给各部门;
●技术部应配合经营部做好技术工作,车台设备、通讯卡等一些材料的准备可与办公
室及时通话登记
●话务中心对已上平台的车辆的业务信息制作报表及时反馈到经营部。
经营部作业管理流程。
信 息 收
审查
审查
审查 踪
项目信息跟踪处理流程
分管经营领导
经营部经理
经营部
公司其它部门
信息 策划 阶段
资格 信息登记(合作意向、项 目
规模、信息来源、合作 单位基本信息)
预审 阶段 i
i
信息 收集 筛选 阶段
档分析 原因
制定跟踪策 划方案
未通过
资料归 确定一般和 重点跟踪信 息及项目跟 踪负责人
经营部编制资格
预审文件及项目
计划书
公司其他部 门配合(人 员、车辆)
经营部组织 递交资格
预 审文件 ■ 通过 £ _______
购买 招标 文件
公司其 他
部门 配合
跟 对项目进行 跟踪
审核
审核
项目投标阶段控制流程投标
i
阶段
投标
结果
分析
阶段
合同评审控制流程
资质、公章等重要文档使用管理流程
对资料进行检查
t
办理归还手续盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人。
计划经营部岗位职责和工作流程一、岗位职责二、规律性工作流程三、事项性工作流程1、到投标处处长领取相关的招标文件,记录好开标时间。
2、仔细阅读招标文件,将重要信息标记。
重要信息包括:(1 )项目名称、编号、投标日期、时间、开标地点;(2)投标人资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质、人员、业绩等);(3 )投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求);(4)投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封);(5)评分标准。
根据评分标准,确定业绩、人员、奖项等应满足的最低标准要求,据此准备材料;(6)根据部长安排,确定本项目的项目负责人,技术负责人及本次投标活动的授权代表;3、编制投标文件(按招标文件要求):标书内容的制作时间一般只需半天时间。
(1 )初稿编制。
在编制初稿之前要注意以下几项:a.列出并标注出重点、时间点、开标时间及地点、答疑时间、保证金缴纳时间等。
b.质疑文件(文件的编制、报价、工程量清单等),标书里的内容哪里有不是很明白,有点含糊的,不能明确的,向投标处处长汇报,发给招标代理或是电话询问。
c.按招标文件要求,到办公室办理借阅手续,提供资料,资质证件、业绩、人员证件等原件。
(2)初稿完善;在开标前3 天之前完成初稿,并自审编制完成的投标文件初稿。
(3)定稿(完善);定稿前最主要的注意的事项。
4、自检投标文件a.自检出商务报价部分外的投标文件初稿,进一步修改完善。
b.插入报价部分,要注意价格大小写、单价、总价是否一致,进行审核。
c.标书制作完成以后我们一定要互检一遍,特别是开标一览表、保修承诺、质量等级、工期、招标文件对本工程的一些特殊要求等等。
d.打印标书之前,先自检一遍,再经过投标处处长复检内容确认完整正确后,生成目录,目录一般要求生成单独的页码或者没有页码,从正文第一页开始编制页码。
打印全文(包括正本、副本、标书包装封面及封条),抽取正本标书浏览检查有否错误的内容或页码。