汽车保险与理赔实务9

《汽车保险与理赔》作业一、填表：案例分析：王先生在本市购买了一辆丰田花冠1.6L排量的轿车（11万），主要用于上下班代步，接送上初中的儿子上学放学，节假日有时自驾游，晚上车停在自家楼下。

分析王先生的轿车面临哪些风险？根据王先生的实际情况，确定他的保险需求：二、单项选择题：1、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（）A、车辆、财产的直接损失；B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；C、停工、停业等所造成的财产间接损失。

2.在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（）A、核损员可以修改定损价格。

B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。

C、核损员可以对定损员的工作质量评分。

D、核损员可以录入协议金额。

3、投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险不负责赔偿。

A、因超载造成的事故B、受害人故意C、醉酒驾驶D、保险车辆发生事故后逃逸4、（）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。

A、被保险人B、受益人C、投保人D、保险人5、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。

根据近因原则，财产损失的近因是( )A、电线杆倒塌B、电线短路C、暴风D、房屋起火6、属于汽车损失险保险责任范围是（）A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏D、以上答案均不正确7、下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）A、暴风、龙卷风；B、外界物体坠落、倒塌；C、火灾、爆炸；D、自燃以及不明原因火灾造成的损失8、保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。

A．主动、迅速、准确、合理B．重合同、守信用C．实事求是D．准确及时10、保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

汽车保险与理赔期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不属于汽车保险的基本类型？A. 车损险B. 第三者责任险C. 盗抢险D. 保养险答案：D2. 第三者责任险的赔偿限额分为几个档次？A. 2个B. 3个C. 5个D. 10个答案：C3. 以下哪个不属于汽车理赔的基本程序？A. 报案B. 定损C. 赔付答案：D4. 在汽车保险合同中，以下哪个属于投保人的义务？A. 支付保险费B. 赔付保险金C. 维修车辆D. 定损答案：A5. 以下哪个不属于保险公司不理赔的情况？A. 驾驶员酒后驾车B. 车辆被盗抢C. 车辆自然磨损D. 车辆发生碰撞答案：C6. 在汽车保险合同中，以下哪个属于保险公司的责任？A. 赔付保险金B. 收取保险费C. 定损D. 修车7. 以下哪个不属于汽车保险理赔的时效？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：D8. 在汽车保险合同中，以下哪个属于保险合同的有效条件？A. 投保人支付保险费B. 保险公司出具保险单C. 投保人填写投保单D. 保险公司审核同意答案：B9. 以下哪个不属于汽车保险合同中的保险条款？A. 保险责任B. 保险金额C. 保险期限D. 保险公司地址10. 以下哪个不属于汽车理赔中的免赔额？A. 驾驶员未携带驾驶证B. 车辆被盗抢C. 车辆发生碰撞D. 车辆自然磨损答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 汽车保险合同分为__________和__________两部分。

答案：保险条款、保险单2. 汽车保险的基本类型包括__________、__________和__________。

答案：车损险、第三者责任险、盗抢险3. 汽车理赔的基本程序包括__________、__________、__________和__________。

答案：报案、查勘、定损、赔付4. 在汽车保险合同中，投保人应承担的义务有__________、__________和__________。

《汽车保险与理赔》题库答案一、填空题1保险的构成要素主要包括三方面：前提要素、基础要素和功能要素。

2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。

3.完整的承保流程由六个环节组成，即：展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。

4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。

5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。

6.投保机动车辆盗抢险的车辆，在停放中被窃，经向公安部门报案于 60 天以后未找到者，保险人负责赔偿7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失，应由第三方负责赔偿的，确实无法找到第三方时，实行 30% 的绝对免赔率。

8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。

责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。

9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件。

10. 风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。

11.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10% 。

12. 保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。

13.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。

14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。

15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。

16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种，投保人可以选择投保其中部分险种，也可以选择投保全部险种。

17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。

18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中，风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。

19. 保险的种类很多，按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。

试题库——案例分析题1.2011年11月某出租车司机张某在某保险公司为出租车投保了车辆损失险和第三者责任险。

投保一个月后，张某驾驶出租车行驶到北二环路安定门桥附近时，前机盖在行驶中突然翻动，机盖与前风挡玻璃相撞，造成前机盖和前风挡玻璃损坏。

在紧急情况下，司机张某采取制动，又致使该车左前部与道路中央护栏相撞，造成前保险杠、左侧大灯、边灯、翼子板等损坏。

事故发生后，经交通事故科民警现场查勘，认定张某负全部责任，自负修车费用，并赔偿护栏损坏修复费用。

张某就有关花费要求保险公司赔偿。

试问，保险公司应赔偿张某哪些损失？依据是什么？2.案情简介：2008年8月，某市多日连降大雨。

加拿大某国际公司驻该市代表处的代表因公务回国，由司机王某驾车送他到机场。

行至一立交桥底时，前方因发生交通事故导致道路堵塞。

此时，暴雨刚下过不久，雨水还不断的向桥底部汇集，没过了王某的汽车底盘。

为及时赶上班机，并尽快摆脱困境，王某打着发动机想将车开道地势较高的路面。

岂料此时积水已较深，发动机启动过程中，有部分积水被吸入汽缸，导致曲轴连杆折断。

该车已投保了车辆损失保险，于是被保险人向保险公司就发动机的损坏提出了索赔申请。

问：作为保险公司的理赔人员，您应如何处理客户的索赔并说明理由？3.被保险人王某将自己的轿车在某保险公司购买了车辆损失保险，保险期限为2007年1月11日至2008年1月10日。

2008年1月9日上午8：30保险公司接到王某的报案，称：1月8日王驾驶轿车夜间11：30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾，货车已趁夜色逃逸，目前被保车辆已在郊区某修理厂。

1月9日上午10时，受保险公司委派，查勘定损人员随即赶到修理厂，发现该轿车前部受损，需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件，预计费用1万元；经修理厂对该车作进一步拆检后发现，发动机因过热已严重损坏，需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件，这部分修理费用为4.2万元。

汽车保险与理赔实务1. 简介汽车保险是一种能够保障车辆安全和车主利益的重要保险产品。

而在汽车发生事故或损坏时，理赔过程则是车主需要处理的重要环节。

本文将介绍汽车保险和理赔的实务操作，包括不同类型的汽车保险、理赔流程以及注意事项等。

2. 汽车保险类型2.1 强制车险强制车险，也被称为交强险，是指根据国家法律规定，所有机动车辆必须购买的一种保险。

它主要承担对第三方人身伤亡或财产损失的赔偿责任，保障了被保险人的法律权益。

2.2 商业车险商业车险是指车主自愿购买的一种车辆保险，可以根据车主的需求和风险情况来选择不同的保险险种，包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等。

商业车险的保费根据投保车辆的车型、年限、车主年龄和驾龄等因素来确定。

3. 理赔流程3.1 报案当车辆发生事故或损坏后，车主需要第一时间报案。

可以通过电话或线上渠道向保险公司报案，并提供相关证据和资料，如事故照片、行驶证、驾驶证等。

3.2 现场勘查保险公司会安排专业人员对事故现场进行勘查和取证，以便判断事故责任和赔偿范围。

车主需积极配合保险公司的调查，提供必要的协助和证明材料。

3.3 定损在保险公司确认事故责任后，需要进行定损工作。

定损员会对车辆的损失进行估算，并确定修理费用或赔偿金额。

车主可以选择由保险公司指定的修理厂进行维修或自行选择修理厂。

3.4 修理与赔付根据定损结果，车主可以将车辆送到修理厂进行维修。

修理厂会与保险公司直接结算费用。

如果车辆无法修复，保险公司会按照保险合同约定的赔偿方式进行赔付。

3.5 结案当车辆修理完成或赔付金额结清后，保险公司会办理结案手续，结束理赔流程。

4. 理赔注意事项4.1 查看保险条款车主在购买保险时，需要仔细阅读保险合同的条款和细则，了解保险责任范围和免赔额等内容。

4.2 及时报案车辆发生事故后，车主应及时向保险公司报案，并按要求提供相关证据和资料。

延迟报案可能会影响理赔结果。

4.3 保留证据在事故发生后，车主应保留事故现场照片、事故证据和相关证件等，以备理赔时使用。

xxx职业中等专业学校教师教学情况记载本教师姓名任教课程汽车保险与理赔授课班级班202 年学期教学计划本 期 大 纲 教 学 要 求1. 汽车保险基础知识2. 汽车保险概述3. 汽车保险合同4. 汽车保险原则5. 汽车投保实务6. 汽车保险承保实务7. 汽车保险现场查勘定损实务 8. 汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险教 学 重 点1.汽车保险基础知识2.汽车保险概述3.汽车保险合同4.汽车保险原则5.汽车投保实务6.汽车保险承保实务7.汽车保险现场查勘定损实务 8.汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险个别辅导情况记载表课题名称：汽车保险知识及概述授课时间：第3周周一地点：教室课时：第1课时教学目标：1.了解风险、风险管理及汽车风险识别2.了解汽车保险的要素与特征3.了解汽车保险的分类和职能教学重点：汽车风险识别；汽车保险的分类和职能。

教学难点：对保险类型的理解。

教学行动过程：课题名称：汽车保险合同概述及内容授课时间：第5周周四地点：教室课时：第2课时教学目标：1.了解汽车保险合同的特点2.了解汽车保险合同的主要内容教学重点：汽车保险合同的主要内容教学难点：汽车保险合同的主要内容教学行动过程：课题名称：汽车保险合同订立授课时间：第7周周四地点：教室课时：第3课时教学目标：1.了解汽车保险合同的订立及订立的流程2.了解汽车保险合同的生效与无效3.了解汽车保险合同的变更4.了解保险合同的争议、解除和终止教学重点：1.汽车保险合同的无效2.保险合同的争议和终止教学难点：保险合同的有效订立教学行动过程：课题名称：汽车保险原则授课时间：第9周周四地点：教室课时：第4课时教学目标：了解保险利益原则、最大诚信原则和近因原则教学重点：各个原则的内容及对其的理解教学难点：如何根据这些原则进行案例分析教学行动过程：课题名称：损失补偿原则授课时间：第11周周四地点：教室课时：第5课时教学目标：1.了解损失补偿原则的含义2.了解损失补偿原则的派生原则3.了解分摊原则教学重点：代位原则的理解教学难点：分摊原则的应用教学行动过程：课题名称：汽车投保实务授课时间：第13周周四地点：教室课时：第6课时教学目标：1.汽车投保概述2.汽车投保险种3.汽车组合险种的选择与填写投保单教学重点：1.汽车投保险种2.汽车组合险种的选择与填写投保单教学难点：汽车投保险种的理解教学行动过程：课题名称：汽车保险承保实务授课时间：第15周周四地点：教室课时：第7课时教学目标：了解汽车保险的承保和核保教学重点：汽车保险核保的内容教学难点：保险费的计算教学行动过程：课题名称：汽车保险现场查勘定损实务 授课时间：第15周周四 地点：教室 课时：第8课时 教学目标：1. 了解汽车定损概述；2.了解汽车构造易损件定损； 3. 了解汽车变形和破损痕迹鉴别； 4. 了解汽车火灾事故查勘定损； 5. 了解汽车涉水查勘定损； 6. 了解汽车盗抢险查勘定损。

汽车保险与理赔试题一及答案一、单选题(20％)1、从经济角度看，保险是( )。

A、一种合同行为B、风险管理的一种方法C、分摊意外事故损失的一种财务安排、D、社会经济保障制度的重要组成部分2、在订立保险合同的过程中，一般是由( )提出要约。

A、投保人B、保险人C、代理人D、受益人3、风险具有不确定性的含义有三层，一是风险是否发生是不确定的，二是( )，三是风险发生的原因和结果是不确定的。

A、风险的量是不确定的B、风险的损害对象是不确定的C、风险是否造成损失是不确定D、风险发生的时间是不确定的4．某国产汽车的产品型号为CA1091P，它的风险主要是( )。

A．损失风险B．人身风险C．责任风险D．信用风险5、下列中的( )不属于损失赔偿原则实施要点中的三个限制条件。

A、以保险责任为限B、以保险利益为限C、以实际损失为限D、以保险金额为限6、营运的17座依维柯客车，按我国现行的《汽车报废标准》规定其使用年限是( )年。

A．5 B．8 C．10 D．157、代位追偿原则规定，在足额保险中，如果对第三者损害赔偿请求权，索赔金额超过保险人支付的保险赔偿金额，超额部分归( )。

A、投保人B、被保险人C、保险人D、三者8、如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按( )赔偿。

A．保险金额B．投保时新车购置价C．出险时的实际价值D．实际修复费用9、机动车辆消费贷款保证保险是被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求，请求保险人担保( )信用的保险。

A、债权人B、保证人C、被保证人自己D、出口商10、机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于( )责任。

A、车辆第三者责任的免除B、车辆第三者责任的承保C、车辆损失险的免除D、车辆损失险的承保11、责任保险的最高赔偿金额取决于( )。

A、受害人受到的损害B、加害人应负有的责任C、法院判决的赔偿金额D、保险单规定的赔偿限额12、某投保了第：二者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。