人保局工作总结3篇
- 格式:doc
- 大小:22.00 KB
- 文档页数:10
人保工作总结通用8篇通过写工作总结,职场人的个人能力一定都得到成长,在写工作总结的时候我们需要联系自己的实际情况来写,以下是本店铺精心为您推荐的人保工作总结通用8篇,供大家参考。
人保工作总结篇1人保财险XX分按照年初提出的抓重点、破难点、出亮点的思,围绕促发展、保效益、防风险的工作主基调和创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作的要求,大力加强精细化,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩。
按照统计口径,截至6月30日,人保财险XX分公司实现保费18240.7万元,同比增加4200万元,增长率为30.2.在全国保费增长率中第三;完成全年保费62.8,快于进度12.8个百分点,实现了计划任务与时间进度双超60的目标;共承担的风险是647.5亿元,同比增加了171.8亿元,增长率为36.12、在较快完成的保费目标任务的同时,人保财险XX分公司通过深入落实促发展、保效益、防风险工作主基调,综合成本率控制在75.2.居全国第一;百元保费现金净流量31.31元,比全国平均数18.41元多12.9元,居全国第四;人保财险XX分公司占我区财险的81.9、公司党委紧紧围绕践行科学发展,再创人保辉煌主题,结合XX 人保实际,突出特色,立足当前,着眼长远,着力在提高、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫,在一些重大问题上达成了共识,主要在以下几点:一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务,不断开辟新境界;二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重,扫清体制机制障碍;三是必须牢牢把握发展第一要务,内涵式发展;四必须坚持以人为本这个核心,促进公司与员工的共同进步;五是必须履行企业责任,服务于社会大局中。
理赔出效益、理赔出、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点,也是工作的难点。
为破解这一难点,公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作,充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用,在理赔工作中取得了优异的成绩。
2024年人保财险公司工作总结模版____年人保财险公司工作总结____年对于人保财险公司来说是一个充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我们面临了来自市场、竞争对手和监管机构的诸多压力,但同时我们也迎来了新的发展机遇。
在团队的共同努力下,人保财险公司成功完成了各项工作目标,实现了良好的经营业绩和持续的发展。
首先,我们在产品创新方面取得了重要的突破。
针对市场需求的不断变化,我们持续优化和调整现有产品的设计和定价,并且推出了一些具有创新性的新产品。
通过对市场需求的深入研究和客户反馈的及时收集,我们能够更好地满足客户的个性化需求,提供更加全面、个性化和高质量的保险服务。
其次,我们在销售和市场开拓方面取得了显著的进展。
我们加大了对销售团队的培训和考核力度,提高了团队销售能力和专业素质。
我们还采取了多种渠道拓展策略,积极开展线上和线下销售活动,以及加强与合作伙伴的合作关系。
这些努力使得我们的销售额和市场份额得到了较大幅度的提升,进一步增强了人保财险在市场中的竞争力。
第三,我们在风险管理和理赔服务方面取得了明显的提升。
我们加强了内部的风险管理体系,建立了更为科学和完善的风险评估和防控机制。
我们还提高了理赔服务的效率和质量,对于保险事故能够进行快速和公正的处理,确保客户的合法权益得到有效保障。
这些举措增强了客户对我们的信任和满意度,也为公司的可持续发展奠定了基础。
同时,我们还加强了内部管理和人才队伍建设。
我们进一步推进了内部流程和制度的优化,提高了公司的运营效率和管理水平。
我们还加强了对员工的培训和激励,优化了人才结构和人才流动机制,吸引和留住了一批优秀的人才。
这些举措为公司提供了良好的组织和人力资源保障,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
总之,____年是人保财险公司取得积极成绩的一年。
我们在产品创新、销售和市场开拓、风险管理和理赔服务、内部管理和人才队伍建设等方面取得了重要的进展,实现了经营业绩的增长和可持续发展的目标。
2024年上半年人保财险部人员个人工作总结____年上半年,我在人保财险部门担任人员,下面是我的个人工作总结。
一、工作情况概述在____年上半年,我在人保财险部门从事人员工作。
根据部门的要求和安排,我主要负责以下工作:1、客户服务和维护:处理客户的保险需求,提供专业的咨询和解答,并及时处理客户的投诉和问题;2、保险产品的销售与推广:根据客户的需求,向客户推荐合适的保险产品,并完成销售任务;3、保险理赔的处理:负责受理和处理客户的保险理赔申请,确保客户的合法权益得到保障;4、团队协作:与团队成员密切合作,共同完成部门的工作目标。
二、工作亮点与成果1、高效处理客户需求:通过对客户需求的准确把握和专业的解答,不仅提升了客户的满意度,还成功完成了部门的销售任务;2、保险理赔的高效处理:通过细致入微的工作态度和专业的知识水平,使理赔申请的受理和处理时间大大缩短,提高了客户的满意度;3、与团队成员的良好协作:积极与团队成员合作,共同完成各项工作任务,并通过有效的沟通和协调,保证了工作的顺利进行;4、销售业绩的突出:通过有效的销售技巧和专业知识的应用,成功完成了个人销售任务,并为公司带来了丰厚的业绩;5、良好的职业操守和道德素养:始终坚持诚信、守法、公正的原则,树立了良好的职业形象。
三、存在的问题与改进措施在上半年的工作中,我也面临了一些问题,主要体现在以下几个方面:1、工作效率有待提高:在处理客户需求和理赔申请时,有时会因为工作繁忙或注意力不集中而导致处理速度较慢,需要加强工作的效率和自我管理能力;2、销售技巧需要改进:虽然完成了销售任务,但还需要不断提升销售技巧,加强与客户的沟通能力,提高销售转化率;3、学习和专业知识更新不够及时:保险行业不断发展变化,需要及时学习和了解最新的政策法规和产品知识,以提升自己的专业素养。
为解决以上问题,我制定了以下改进措施:1、制定工作计划和时间管理:合理安排工作时间,提高工作效率,保证工作任务按时完成;2、加强销售技巧的学习和培训:通过参加相关的培训课程和培训活动,不断提升自己的销售能力和技巧;3、定期学习和更新保险知识:定期参加保险行业的培训和学习活动,及时了解最新的政策法规和产品知识,保持对行业的敏感度。
2024年人保财险公司工作总结2024年是保险业发展的一个关键年份,对于人保财险公司来说也不例外。
在这一年里,我作为人保财险公司的员工,经历了各种挑战和机遇,在工作中积累了宝贵的经验和知识。
首先,我负责处理保险理赔业务。
在这一年里,我熟悉了人保财险公司的理赔流程和规定,与客户进行了充分的沟通和协商,确保他们能够顺利获得理赔。
我不仅学会了如何正确申请理赔,还学会了如何正确评估理赔金额,并及时处理理赔事宜。
通过这一年的工作经验,我积累了丰富的理赔知识和技巧。
其次,我还负责客户服务工作。
在这一年里,我积极与客户保持联系,了解他们的需求和意见,提供专业的意见和建议。
我努力为客户提供优质的服务,提高客户的满意度。
同时,我也积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的专业能力和业务水平。
此外,我还参与了公司的市场推广活动。
在这一年里,我参与了公司协助推广人保财险公司的产品和服务,进行了市场调研和竞争分析。
我与其他团队成员合作,制定了市场推广策略,并积极参与市场推广活动。
通过这一年的工作,我不仅了解了市场推广的流程和技巧,还提高了自己的团队合作能力和沟通能力。
总而言之,2024年对于人保财险公司是一个重要的年份,我在这一年里通过处理理赔业务、客户服务工作和市场推广活动等方面的工作积累了宝贵的经验和知识。
我相信,通过不断学习和努力,我可以在未来的工作中取得更好的成绩。
2024年人保财险公司工作总结(2)一、综述2024年是人保财险公司稳定发展的一年。
面对外部环境的不确定性和内部改革的挑战,我们克服了种种困难,取得了显著的成绩。
全年公司实现了营业收入稳步增长、保险业务规模不断扩大,并在服务、科技创新、风险管理等方面取得了重要突破,为公司可持续发展奠定了基础。
二、市场拓展在保险市场日益竞争的环境下,我们积极采取多元化的市场拓展战略,不断提升渠道销售能力和网络覆盖,拓展新的保险产品和客户群体。
在2024年,公司保费收入同比增长15%,保险业务规模实现了持续增长。
人保财险综合部工作总结范文人保财险综合部工作总结范文一、工作背景人保财险综合部是中国人民保险集团公司下属的一个部门,主要负责公司的综合管理工作。
在公司发展的过程中,综合部扮演着至关重要的角色,为公司的各项业务提供支持和保障。
二、工作总结在过去一年中,人保财险综合部在公司的各个领域都取得了显著的成绩。
以下是我们工作总结的核心内容:1.人员管理综合部在人员管理方面做了大量的工作,包括招聘、培训、考核等。
我们通过招聘优秀的人才,为公司注入新鲜血液,提高公司的核心竞争力。
同时,我们还注重培训和考核,为员工提供更好的发展机会和职业晋升通道。
2.经营管理综合部在经营管理方面也取得了很好的成绩。
我们通过完善公司的管理制度,规范公司的业务流程,提高公司的运作效率和管理水平。
同时,我们还加强对公司各项业务的监管,防范各种风险和损失。
3.资源整合综合部在资源整合方面也做了很多工作。
我们积极协调公司内外部资源,优化公司的资源配置,提高公司的资源利用效率。
同时,我们还加强了与其他部门和同行企业的沟通和合作,扩大了公司的业务范围和市场占有率。
4.信息化建设综合部在信息化建设方面也做了大量的工作。
我们积极推进公司信息化建设,完善公司的信息化系统,提高公司的信息化水平。
同时,我们还加强了对公司信息安全的保护,保障公司信息的安全和稳定。
三、工作亮点在工作总结中,我们还特别强调了综合部的工作亮点。
以下是我们的几个亮点:1.创新性管理制度综合部在管理制度上走在了前列,通过引入创新性的管理制度,提高了公司的管理效率和运作水平。
例如我们推行的“一票否决”制度,有效避免了公司内部决策上的拖沓和磨蹭。
2.信息化系统更新综合部在信息化系统方面也走在了前列,通过不断更新和升级公司的信息化系统,提高了公司的信息化水平和运作效率。
例如我们引进的新一代保险管理系统,极大地提高了公司的保险业务处理能力和效率。
3.全员培训计划综合部在人员管理方面也做了很多创新工作。
一、前言时光荏苒,转眼间我在人保续保部的工作已近一年。
在这段时间里,我认真履行职责,努力提升业务能力,为公司续保业务的稳健发展贡献了自己的一份力量。
现将我在人保续保部的工作总结如下:二、工作内容1.续保业务管理(1)严格执行续保政策,确保续保业务合规、有序进行。
(2)定期与各业务部门沟通,了解续保业务进展情况,协调解决业务难题。
(3)跟踪续保客户需求,及时调整续保方案,提高客户满意度。
2.续保流程优化(1)梳理续保流程,查找问题,提出优化建议。
(2)参与制定续保流程优化方案,提高续保效率。
(3)跟踪优化方案实施效果,持续改进工作。
3.客户关系维护(1)定期与续保客户保持沟通,了解客户需求,提供优质服务。
(2)针对客户投诉,积极调查处理,维护公司形象。
(3)建立客户档案,及时更新客户信息,为业务开展提供数据支持。
4.业务培训与交流(1)组织续保业务培训,提高员工业务水平。
(2)参加行业交流活动,学习先进经验,提升团队整体素质。
(3)分享工作心得,促进团队成员共同成长。
三、工作成效1.续保业务量稳步增长,续保率持续提高。
2.续保流程优化后,续保效率提升,客户满意度显著提高。
3.团队凝聚力增强,员工业务水平得到提升。
四、不足与改进1.业务知识掌握不够全面,需要加强学习。
2.沟通协调能力有待提高,需加强与各部门的沟通。
3.在工作中,有时过于注重细节,导致工作效率受到影响。
针对以上不足,我将采取以下措施进行改进:1.加强业务知识学习,提高自身业务水平。
2.加强与各部门的沟通协作,提高工作效率。
3.合理分配工作任务,平衡工作与细节,提高工作效率。
五、结语在过去的一年里,我在人保续保部的工作中取得了一定的成绩,同时也认识到自身的不足。
在新的一年里,我将继续努力,为公司续保业务的持续发展贡献自己的力量。
在此,感谢领导和同事们的关心与支持,让我在续保岗位上不断成长。
人保工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!人保工作总结5篇写工作总结是对自己职业发展的一种规划和思考,通过优秀的工作总结可以找到改进工作决策和执行过程的方法和策略,以下是本店铺精心为您推荐的人保工作总结5篇,供大家参考。
人保工作总结范文
人保工作总结。
在过去的一年里,我有幸能够在人保公司工作。
在这段时间里,我学到了很多关于保险行业和团队合作的知识,也取得了一些成就。
在这篇文章中,我将对我的工作进行总结,分享一些我所取得的成就和经验。
首先,我要感谢我的团队。
在人保公司,我有一个非常优秀的团队,他们总是乐于助人,乐于分享知识和经验。
我们一起合作,解决问题,共同努力实现我们的目标。
在这个团队里,我学会了如何与不同背景和能力的人合作,如何有效地沟通和协调工作。
其次,我要感谢公司给予我的机会。
在过去的一年里,我参与了多个项目,积累了丰富的经验。
我学会了如何分析客户的需求,如何设计合适的保险方案,如何与客户建立良好的关系。
我也学会了如何处理各种突发事件,如何解决各种问题。
这些经验对我来说非常宝贵,我相信它们将对我的未来职业发展产生积极的影响。
最后,我要总结一下我在过去一年里取得的成就。
我成功地为多个客户设计了合适的保险方案,他们对我的服务非常满意。
我也成功地处理了一些突发事件,保障了客户的权益。
我还参与了一些团队项目,为公司带来了一些收益。
这些成就让我感到非常自豪,也让我更有信心面对未来的挑战。
总的来说,我在人保公司的工作经历非常宝贵。
我学会了很多知识和技能,也取得了一些成就。
我相信这些经验将成为我未来职业发展的宝贵财富。
我会继续努力学习,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢人保公司给予我的机会,我会珍惜并努力发挥自己的价值。
2024年人保财险工作总结
2024年,作为中国人保财险公司的一名员工,我对我在过去一年的工作进行总结如下:
1. 完成销售目标:2024年,我所在的团队成功完成了公司制定的销售目标。
通过与客户保持密切的沟通和合作,我成功推荐了一些高质量的保险产品,提高了客户的满意度,并增加了销售额。
2. 加强客户关系:在过去一年,我积极与客户保持联系,了解他们的需求和问题,并尽力解决。
我建立了良好的客户关系,赢得了客户的信任和忠诚度,使得他们愿意与我们继续合作,并向他们的朋友和家人推荐我们的产品和服务。
3. 增强团队合作:作为团队的一员,我积极参与团队会议和活动,与团队成员密切合作,共同解决问题和完成任务。
我与团队成员建立了良好的工作关系,相互支持和帮助,使得团队能够更加高效地完成工作任务。
4. 持续学习和自我提升:在过去一年,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我参加了公司组织的培训课程和活动,提高了自己的销售和客户服务能力。
此外,我还积极参与行业内的学习交流活动,与行业内的专业人士共同学习和分享经验。
5. 推动数字化转型:2024年,人保财险公司继续推动数字化转型,提高工作效率和服务质量。
作为公司的一员,我积极参与和推动公司的数字化转型工作,提供更好的服务和体验给客户。
综上所述,2024年,我在人保财险公司的工作总结是完成了销售目标,加强了客户关系,增强了团队合作,持续学习和自我提升,推动了数字化转型。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力,为客户提供更好的保险产品和服务。
人保财险工作总结(精选6篇)总结一:人保财险工作总结在这个大家庭中,成长着的每个员工都在不断进步,今年我也不例外。
通过全年各项工作的规划和执行,我深刻领悟到:工作不仅要有条理,而且要注重细节,也要注重成果。
因此,总结经验教训,展望未来,不断完善自己,以适应更复杂的工作环境。
1、认真履行本职工作。
今年,我主要负责理赔调查工作,考虑利益最大化,为客户提供最优质的服务。
延误率较少,处理速度较快,得到了客户的一致好评。
2、细心把握工作中的重要细节。
在处理理赔时,我深知对事故车辆实施评估的重要性,每次评估中都会认真细致地检查车辆情况,以确保上传数据的准确性。
3、完善自己的能力。
我已经熟知了公司的操作流程,并在自我学习和全年讲座中积极寻找提高的方法,不断拓展知识面,提升解决问题的能力。
4、保持良好的沟通交流。
团队合作的重要性毋庸置疑,在与团队成员沟通中我会耐心聆听建议,珍惜成员提供的帮助,较好地完成了许多工作任务。
总之,今年是我成长的一年,使我磨练了工作技能,锤炼了职业精神,积累了许多宝贵的经验,对今后的工作有不可替代的启示作用。
总结二:人保财险工作总结在过去的一年里,我承担了人保财险公司的大量工作。
工作经历在许多方面都有了提高。
在公司成员战斗力增强的同时,我也获得了成长和提高,通过全年工作的实践以及与同事们的合作,我从整个工作中学到了以下几点:1、认真履行岗位责任,助力公司发展。
作为一名理赔员,每天会接到许多事故报案,我始终认真负责地为客户安排调查员,以及尽最大努力为客户获取最大的赔偿,赢得客户对公司的信任和尊重。
2、加强团队合作证明了集体的力量。
在大家的帮助和支持下,我在工作中得以更快速地适应和解决问题,在团队中我的能力也得以得到更好的优化,提升了效率和质量。
3、学习往往取决于你的心态。
为了不断提高自己的知识和技能,我一直积极参加培训和学习小组,不断扩展自己的知识面,逐渐适应更加丰富和复杂的工作环境。
4、学会工作的沟通技巧。
2024年人保财险工作总结范文一、工作回顾在 2024 年的工作中,我们人保财险团队以“稳中求进,创新发展”为主题,积极推进各项工作。
特别是在金融科技的创新应用、风险管理的优化以及客户服务的提升等方面取得了显著成绩。
以下是对我们工作的回顾和总结:1. 金融科技创新应用我们深入学习和研究金融科技的最新技术和应用案例,并与一些科技公司和互联网平台合作,推进金融科技在人保财险业务中的应用。
我们开发了一套智能化的理赔系统,将人工智能、大数据分析等技术应用于理赔流程中,提高了理赔效率和准确性。
同时,我们也推动了人保财险产品在线销售的发展,通过移动端和互联网渠道,提供更加便捷和高效的保险购买服务。
2. 风险管理优化在风险管理方面,我们进一步加强了对保险产品和业务风险的评估和监控。
通过完善风险防控措施,提高了我们的风险管理能力。
我们还加大了对大数据和人工智能等新技术的应用,通过数据分析和预测模型,提前识别和控制潜在风险。
此外,我们还加强了对保险销售人员的培训和监管,以提高销售人员的专业水平和业务合规性。
3. 客户服务提升为了提供更好的客户服务,我们加强了与客户的沟通与互动。
我们注册了一个在线客服平台,通过即时通讯和语音视频沟通工具,为客户提供快速的咨询和问题解答服务。
我们还开设了一系列客户培训和定期活动,提高客户的保险意识和理赔认知,增强客户对人保财险的信任和满意度。
二、工作成绩在 2024 年的工作中,我们取得了以下成绩:1. 业务发展成绩2024 年,我们人保财险业务实现了持续健康的发展态势。
我们的保费收入同比增长10%以上,并且实现了承保盈利。
我们开发的智能化理赔系统大大提高了理赔效率,加快了理赔处理速度,提高了客户的理赔体验。
我们的理赔服务得到客户的一致好评,提高了客户的满意度。
2. 创新应用成绩我们在金融科技创新应用方面取得了显著成绩。
我们的移动端和互联网销售渠道的用户数量大幅增加,人保财险产品的在线销售额同比增长了30%以上。
人保局综治个人工作汇报一、工作背景作为人民群众生活的近卫者,我担任从事综治工作已有5年。
在这5年的时间里,我始终以保护群众利益、维护社会稳定为己任。
近年来,社会上出现了一些新问题,需要我们综治工作者更加努力地工作,以保障社会的稳定。
二、近期工作情况1. 社区巡逻作为综治工作的主要工作之一,我每日都会按照安排进行社区巡逻,及时发现和处理社区内的问题。
在巡逻中,我发现了一些问题,例如,晚上有的商铺门口没有关闭,容易引起安全事故;有的居民在车窗里摆放了贵重物品,需要提醒他们加强安全防范等。
2. 安保活动组织在过去的一年中,我负责了多次安保活动的组织。
在每次活动前,我会认真制定活动计划,并与社区居民和志愿者联系,确保活动的顺利进行。
同时,我也会与警方沟通,保障活动的安全性。
3. 青少年教育近年来,社会上出现的一些新问题,例如网络暴力和不良风气对青少年的成长产生了不良影响,因此,我一直致力于青少年教育工作。
我定期会在社区和学校组织讲座,向青少年传递正确的价值观和安全知识,帮助他们健康成长。
4. 社会风险排查为保障社会的稳定,我也会对社区内存在的潜在风险进行排查,及时发现并处理问题。
例如,我发现有的商铺招揽客人时存在欺诈行为,我及时与警方取得联系,协助依法惩治违法犯罪行为。
三、工作心得与收获经过多年的工作,我认为在综治工作中,要有强烈的责任心和使命感,做到尽心尽力,以保护群众利益、维护社会安定为最大目标。
同时,需要紧跟社会发展变化,及时调整工作方向,以适应新形势下的人民群众需要。
在工作中,我也得到了一些收获。
例如,我学会了和群众沟通的方法,能够更好地了解他们的需要,并协助他们解决问题。
同时,我也与警方建立了密切的联系,成为护卫社会安定的一份子。
四、未来工作计划在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自身综治工作能力,为社会提供更好的服务。
具体而言,我将会:•加强社区巡逻工作,及时发现并处理社区内存在的问题;•继续组织安保活动,确保社会的安全稳定;•持续推进青少年教育工作,帮助他们树立正确的价值观;•加强社会风险排查和社会治安管理,确保社会的稳定。
人社局工作总结3篇xx年,我局在省、市上级部门和县委、县政府的正确领导下,围绕“民生为本,人才优先”的工作主线,坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在调动广大干部职工积极性和促进全县改革发展稳定的大局之中。
理清工作思路,创新工作机制,认真履行部门职能,不断深化干部人事制度改革,切实加强专业技术人员队伍管理,大胆创新用人机制和人才培养机制,努力推进了人才引进、社会保险、劳务输出、就业和再就业工作,扎实有效开展了劳动监察和劳动执法工作,为顺利完成年初预定目标任务,实现“”期间各项事业的良好开端奠定了基础。
一、创新思路,抢抓机遇,各项工作稳步推进(一)加大培训和转移力度,就业服务工作开局喜人。
坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路,以提高就业能力为前提,维权服务为保障,转移就业为目的,把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会发展一项战略任务来抓,逐步做大做强了劳务经济,拓宽了农民增收渠道,就业工作走在了全市先列。
一是搞好就业困难群体援助。
组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标,以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。
活动期间:全县共登记认定的未就业困难人员19 人;摸清已就业未享受政策的就业困难人员19人;组织专场招聘会3场;帮助就业困难人员实现就业128人,其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。
二是充分发挥就业平台作用。
全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。
抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机,出动工作人员,免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。
组织举办“民营企业招聘周”活动一次,为农民工提供了50个工种近xx个就业岗位,有1000余名农民工就近找到了合适的就业岗位。
人保局民营经济工作总结按照县政府和县市场监督管理局的安排部署,为切实做好202_年度民营经济工作,高度重视,周密部署,结合部门职能职责,全面做好了相关工作,现将工作开展情况总结如下。
一、高度重视,周密部署为深入开展民营经济工作,使该项工作真正取得实效,年初,结合部门工作实际和职能职责,成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,其他相关人员为成员的部门民营经济工作领导小组,指派专人负责此项工作,使该项工作做到有人抓,有人管,工作层层有落实,为切实做好202_年度民营经济工作奠定了坚实基础。
二、工作开展情况1、简化行政审批和办事流程。
为切实实现“人社事、最多跑一次”的工作目标,让群众办事更加方便快捷,深入开展“最多跑一次”改革,对涉及的公共服务事项进行了全面清理,进一步优化办事流程,编制完成了人社服务清单和办事指南。
同时,按照“能简尽简、能砍尽砍”原则,全面取消无法定依据的证明和盖章环节,真正让办事群众“少填表、少盖章、少交证、少跑腿”,通过优化办事流程、减少审核环节,进一步减少群众办事时限。
2、持续抓好降费率政策落实。
认真贯彻落实《省阶段性减免企业社会保险费实施办法》等阶段性减免缓企业养老、工伤、失业单位缴费政策,切实减轻疫情对企业特别是中小微企业的影响。
今年上,为我县2家大型企业2-6月应缴社会保险费的单位部分实行减半征收,养老保险共计减征21.27万元、失业保险共计减征1.48万元、工伤保险共计减征1.06万元。
为我县19家中小微型企业2-6月应缴社会保险的单位部分实行免征收,养老保险共计免征225.52万元、失业保险共计免征8.79万元、工伤保险共计免征10.25万元。
三、下一步工作打算在下一步工作中,将进一步加大民营经济工作力度,明确责任,强化管理,切实明确各股室和相关下属事业单位的具体责任和管理职能,形成广大干部职工齐抓共管,齐心协力的良好工作格局,全体干部职工要认真按照制定的计划,层层落实工作职责和工作责任,各司其职,圆满完成民营经济各项工作任务。
2024年人保财险工作总结范本一、工作回顾2024年是人保财险公司发展的关键一年,我们面临着日益加剧的市场竞争和新兴科技的冲击。
在过去的一年里,面对各种挑战,我们的团队共同努力,不断创新和改进,取得了一系列较为显著的成绩。
在这里,我将针对2024年的工作进行综合总结和评价。
1. 市场营销2024年,我们针对市场竞争的激烈程度进行了全面分析,并且结合公司的实际情况,制定了一系列市场营销策略。
我们加大了对产品的宣传力度,同时优化了销售渠道和服务流程,提升了客户的满意度。
2. 业务拓展在业务拓展方面,我们紧跟市场动态,积极开拓新业务领域。
通过与新兴科技企业的合作,我们成功推出了一系列适应市场需求的创新保险产品,进一步拓展了公司的业务范围。
3. 保险服务2024年,我们始终坚持以客户为中心的理念,重视保险服务的质量和效率。
我们推进了一系列提升服务质量的措施,包括加强对客户的沟通与关注,提供更加便捷的理赔服务,全方位提升客户体验。
4. 风险管控在风险管控方面,我们始终将风险防控作为重要的工作内容。
我们建立了完善的风险评估与监测机制,精确把握各类风险的发展态势,并采取相应的防范措施,有效降低了公司的风险暴露。
二、工作亮点在2024年的工作中,我们团队取得了一些亮点成绩,为公司的发展做出了积极贡献。
1. 市场份额提升通过市场营销策略的优化和执行,我们成功提升了公司的市场份额。
我们加强了对目标客户的定位和挖掘,积极参与各类市场活动,有效提升了公司的品牌知名度和形象。
2. 新产品推出我们紧跟行业和科技的发展趋势,推出了一系列创新保险产品。
这些产品充分考虑了客户的需求和市场的变化,具有灵活的保障方案和便捷的销售渠道,受到了广大客户的认可和青睐。
3. 客户满意度提升通过对客户需求的深入了解和持续优化服务流程,我们成功提升了客户的满意度。
客户反馈的积极评价,验证了我们在服务质量和效率方面的努力和改进。
4. 风险控制成果我们建立了全面的风险管控机制,通过对各类风险的准确评估和预防措施的落地,有效降低了公司的风险暴露。
人保财险工作总结范文工作总结是每个员工在年末年初都要完成的一项任务,通过总结过去一年的工作,可以回顾自己的成长和进步,找出不足之处,为下一年的工作提供指导和依据。
下面是我个人对于人保财险工作的总结。
一、工作回顾在过去一年里,我主要负责人保财险业务的销售和客户服务工作。
通过一年的努力,我取得了一些成绩。
首先,在销售方面,我完成了我的销售目标,并且取得了一定的销售额。
通过与客户的沟通和合作,我建立了一些长期的合作关系,并且得到了客户的认可和信任。
同时,我积极参加了公司组织的销售培训和活动,提升了自己的销售技巧和业务水平。
其次,在客户服务方面,我注重与客户的沟通和交流,及时解决客户的问题和需求。
通过提供优质的客户服务,我得到了客户的好评,并且提高了公司的客户满意度。
同时,我也积极参与了公司的客户回访和市场调研工作,了解客户的需求和市场的变化,为公司的产品和服务提供有针对性的改进建议。
二、工作成果在这一年中,我取得了一些工作成果,包括:1.完成销售目标。
通过我的努力和努力,我成功地完成了公司给予的销售目标,并且超额完成了年度销售额。
2.建立了一些长期的合作关系。
通过与客户的沟通和合作,我与一些客户建立了长期的合作关系,并且得到了客户的认可和信任。
3.提高了客户满意度。
通过提供优质的客户服务和解决客户的问题和需求,我提高了客户的满意度,并且得到了客户的好评。
4.参与了公司的活动和培训。
我积极参加了公司组织的活动和培训,提升了自己的专业知识和业务水平。
三、存在的问题在工作中,我也存在一些问题和不足,具体表现为:1.销售技巧有待提高。
在销售过程中,我发现自己的销售技巧还不够高级和熟练,需要进一步提高。
2.客户服务有待改进。
尽管我注重与客户的沟通和交流,但仍然存在一些客户不满意的情况,需要加强客户服务质量。
3.对市场的了解不够深入。
市场竞争激烈,变化也很快,我感到自己对市场的了解还不够深入,需要加强市场调研和分析能力。
今年, 我局按照市人社局行评办和县纠风办的统一部署, 认真贯彻落实党的十八大精神, 紧紧围绕县委、县政府的中心工作, 坚持“公正、便民、廉洁、高效”的工作作风, “以民生为本, 让群众满意”, 切实维护劳动者利益, 认真开展民主评议政风行风工作。
一、领导重视, 精心组织, 认真开展政风行风评议根据县政府纠风办《县2014年民主评议政风行风工作方案》的精神, 为确保民主评议政风行风工作在我局扎实有效开展。
我们首先做好三件事:一是研究制定了《县人力资源和社会保障局2014年民主评议政风行风工作方案》。
做到任务明确, 内容具体, 措施有力, 责任到位;二是召开全系统干部职工会议进行动员部署。
今年, 我局虽然被列为免评单位, 但免评不免建, 要求全体干部职工提高对民主评议政风行风工作的思想认识, 增强参与民主评议政风行风工作的责任感和自觉性, 继续再接再厉。
三是结合今年我们人社系统争创县级文明单位“三连冠”活动, 进一步增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政, 使干部职工树立“敢为、能为、有为”的工作意识, 以一流业绩促进我县人力资源和社会保障事业健康发展, 为推动我县科学发展服务。
二、开门纳谏, 突出重点, 扎实抓好整改提高工作一是局行评办和下属单位分别先后召开了由行风评议代表、企业代表及服务对象等参加的一系列座谈会6场, 征询对劳动保障局及下属单位在工作效率、工作作风、服务态度等行风建设方面的意见和建议。
二是局领导分别带领各科室的同志和下属单位负责人, 主动上门走访各自服务对象, 一方面征求对我局行风建设的意见, 加强相互间的了解和沟通;另一方面深入企业、乡镇开展调查研究, 帮助基层解决有关劳动保障实际问题。
三是向服务单位和服务对象发放社会问卷调查表。
共向社会各界发放社会问卷调查表100多份, 收回93份, 整理收集意见建议6条;我们还通过新闻媒体向社会公开了行风评议举报电话, 设置了行风评议征求意见箱, 加大了社会评议和社会监督的力度。
人保局工作总结3篇第一篇:社会管理综合治理和平安建设工作总结20**年,我局社会管理综合治理工作按照县委、县政府《自治县20**年社会管理综合资料目标管理责任书》要求和县综治委《自治县20**年社会管理综合治理工作要点》、《自治县20**年巩固和深化平安建设活动方案》精神,紧密联系人社工作实际,明确责任,强化措施,全力推进社会管理综合治理和平安建设各项工作。
一、切实加强对综治和平安建设工作的领导为切实加强我局对社会治安综合治理工作的领导,我局成立了以局长为第一责任人,分管领导为负责人,各业务岗(室)和下属单位负责人为成员的领导小组,领导小组下设办公室,具体负责综合治理和平安建设工作的布置、协调、检查和督促工作。
及时签订《自治县20**年社会管理综合治理目标管理责任书》,局主要领导为第一责任人、分管领导为直接责任人。
二、积极参与综治和平安建设工作(一)执行各项信息汇报情况。
按县综治委工作要求,把综治责任纳入机关事业单位工作人员的考核内容,凡涉及我局重要事项,比如职务任免、年度考核、评先评优等各项工作,均事先征求县综治委意见,同意后方可执行。
(二)认真执行《县矛盾纠纷排查调处工作协调会议纪要月报制度》。
根据县综治委《关于建立县矛盾纠纷排查调处工作协调会议纪要月报制度的通知》要求,我局每月及时做好本单位《矛盾纠纷排查调处工作分类台账》、《重大复杂矛盾纠纷工作台账》等上报汇总工作。
今年以来,我局共排查矛盾纠纷案件(劳动社保类)共21件,成功调处18件,调处成功率86%。
(三)规范用人单位的用工行为,维护劳动关系双方的合法权益。
截止6月份,共受理18宗拖欠农民工工资案件,其中结案16宗。
共为378名农民工追回被拖欠工资525.2万元;共办理49个建筑领域农民工工资保证金缴纳项目,征缴保证金1301.7万元。
(四)规范劳动争议和工伤认定办理程序。
今年以来共受理劳动人事争议仲裁案件33宗,结案33宗(其中仲裁裁决19宗,仲裁调解14宗),结案率100%。
涉及劳动者33人,涉及金额22.6万元;受理工伤申请21宗,其中调查核实认定的工伤17宗,4宗正在调查处理中。
(五)开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动工作。
从20**年2月25日至3月25日起,依据《县20**年开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动实施方案》的要求,会同县公安局、县工商行政管理局组成的开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动联合组成的检查组,共检查职业介绍机构1家,自发形成的劳动力市场1处,以及农贸市场入口处张贴招工广告处以及用人单位20家。
经检查,没有发现以暴利、威胁、殴打、非法拘禁限制劳动者人身自由的违法行为。
三、认真抓好本部门、本系统的治安防范工作(一)成立安保工作领导小组。
为了方便群众办事,提高工作效率,目前人力资源和社会保障系统已集中在县人才劳动力市场大楼办公。
系统各单位均配置了相关设备。
为了保证系统各单位设备的安全,我们成立了系统单位安全保卫工作领导小组,领导小组由县人力资源和社会保障局局长任组长,副局长和下属各单位主要领导任副组长,系统各单位办公室主任和办公楼保安为领导小组成员。
(二)加强组织学习,加大普法教育和综治宣传力度。
今年来,我局共组织系统广大干部职工学习了《省社会治安综合治理》等法律法规3次,较好地提高了干部职工的法律意识。
并组织保安人员到县外参加相关培训,有效地提高保安人员安全防范意识。
全年系统干部职工无一人参加“法轮功”邪教组织活动,无一人参加赌博活动,无一人参加其它黄、赌、毒活动,以良好的精神面貌投入到人力资源和社会保障各项业务工作之中。
(三)做好要害部位、重要场所和贵重物品安全防范工作。
实行保安24小时值班制,值班时间要求保安到各个单位巡逻,如发现有异常情况及时向领导汇报;对于存放重要文件或档案室,均配备灭火器等配备。
确保办公设施被盗、被抢案件或火灾和交通事故的发生。
(四)发挥职能部门作用,支持综治委搞好综治工作。
今年来,我局在办公经费紧缺的情况下,拨出经费8500元用于做好综合治理和平安建设工作专项资金,有效保证我局综治工作的顺利开展。
认真指导下属各单位做好城镇劳动力的职业培训和就业援助工作,按时足额支付离退休人员基本养老金,保障广大职工和离退休人员基本医疗保障,为下岗失业人员提供基本生活保障和再就业服务,为刑满释放、解除劳教人员就业提供积极帮助,建立并维护劳动力市场秩序,加强对农村富余劳动力转移就业的统一管理,及时调解和处理劳动争议和加强对企业用工的监督检查等工作,把各种不安定因素解决在基层、消除在萌芽状态,为我县社会治安综合治理和平安建设工作的顺利开展起到了积极的作用,确保了我县社会治安的持续稳定。
四、存在问题和下一步工作我局20**年开展社会治安综合治理和平安建设工作虽取得一定的成绩,但离我县社会治安综合治理和平安建设工作上级部门和人民群众的要求,还有一定的差距,还存在一些问题与不足,主要表现在:一是工作发展不平衡;二是方法仍然比较单一,难以适应社会形势发展的需要。
三是由于工作经费困难,综治经费投入存在困难,一定程度制约了综治工作的深入开展。
下步工作,我们要结合实际,狠抓落实。
一是要进一步加强领导,细化工作任务,落实责任。
二是进一步加强综合治理和平安建设日常工作的管理。
三是加大督查督办力度,确保各项措施落到实处。
总之,社会治安综合治理工作对维护社会稳定、促进社会经济的发展、有着重要的意义,我局将在今后的工作中不断努力,一如既往的做好社会治安综合治理和平安建设工作。
第二篇:春潮行动工作总结一、“春潮行动”工作开展情况1、就业技能培训情况根据我县农村劳动力的实际技能需求,20**年我局共投入专项资金210.5万元,开展就业技能培训18期1458人,其中制作7期289人、家政服务3期153人、中式面点3期230人、摩托车维修1期48人、挖掘机操作工4期738人。
2、岗位技能提升培训情况根据我县经济发展的特点,20**年岗位技能提升培训主要是开展了挖掘机操作工培训,帮助一部分原从事挖掘机人员提升了操作技能,并且通过鉴定,让原106名从事挖掘机行业的人员获得《挖掘机操作工专项职业能力证书》,让学员持证上岗,稳定就业。
3、创业培训情况为提高提高我县农民的创业能力,以创业带动就业,20**年我局共投入农民工创业专项资金55.8万元,共开展农民创业培训8期436人。
二、主要工作做法1、高度重视、加强领导为全面落实好“春潮行动”计划,切实提高我县农村劳动者的就业技能和创业能力,县委县政府及各乡镇领导高度重视,加强组织领导,制订《县“春潮行动”实施方案》,形成以人社局牵头,统筹协调工会、妇联、乡镇、社区等多单位广泛参与的工作机制,积极安排落实专项培训资金及时到位。
特别是20**年各乡镇把农民技能培训,转移农民就业增加收入作为一项重要的工作来抓,确保了“春潮行动”的顺利开展。
20**年计划培训农村劳动力900人,目前已培训1894人,完成计划任务的210%。
2、深入基层,开展宣传与服务工作结合我县实际,在年初的“春风行动”和“三月三”期间,充分运用各类宣传方式,深入乡镇、街道、社区等广泛开展农民工就业培训宣传活动,详细介绍各类培训项目信息,同时每个乡镇安排一名就业信息工作人员和设立专门服务窗口负责登记农民工的就业培训需求。
通过年初的集中宣传与贯穿全年的日常宣传相结合的方式,不断扩大“春潮行动”的影响力。
进一步营造全社会关心尊重技能人才、重视支持职业培训工作的良好社会氛围。
3、规范管理,提升培训质量严格按照《省就业专项资金管理暂行规定》文件要求,认真贯彻落实。
坚持公开、公平、公正的原则,精心细选师资力量雄厚的专业资格培训机构。
在开办过程中,严格执行开班申请、过程检查、结业审核等制度。
并且根据我县农民工的工作特点,采用集中授课和现场指导相结合的形式进行,把课堂开在工地、车间,摆脱程式化的课堂教学方式,使农民工的培训能收到立竿见影的效果。
并且对所有参训人员培训结束后进行了专业技能鉴定,有75%的人获得了职业技能证书。
有效防止了培训的走过场形式化,切实改变往前粗放式的培训和为了培训而培训的现状。
4、突出重点,分类实施结合我县结合我县产业特点与农民的技能需求,创新培训模式,分类组织实施。
以新生代农民工作为重点,大力开展橡胶割胶、家政服务、机械技能操作、创业等各类培训。
很好的适应了当前的就业需求和岗位要求,例如今年开展的挖掘机操作工培训班就收到了广大农村劳动者的积极响应,全县报名参训达1179人。
三、存在的主要问题1、培训师资力量薄弱农民工培训需要大量的有专业技术,懂得现代知识的师资队伍,目前我县还没有专业的培训教师队伍,未能很好的适应目前劳动者对技能的需求。
2、我县农民文化水平较低我县是欠发达地区,农村居民现有的知识水平相对较低,与政策文件的高标准培训的要求还有一定的差距。
3、农民工培训意识不强我县部分农民对参加培训积极性不高。
农民个人存在急于就业创业取得收入想法普遍,只追求眼前利益,没有长远打算,不愿花过多时间参加培训。
使培训人员难以组织,许多应参加培训的农民工没有参加培训。
四、下一步工作计划1、加强师资建设,突出培训特色为了改变我县职业培训师资薄弱的特点,根据需求在我县精英汇有限公司内设精英汇培训中心,建设本地专业培训教师。
并加强与企业的合作,由企业选派高水平专业技师来培训点做对口培训,提高培训质量。
并且根据我县农民知识水平、技能能力参差不齐的特点,因地制宜,因材施教,丰富培训形式,突出培训特色,切实解决农民工的就业创业困难。
2、更新观念,构建我县农民共终身教育体系现实条件下,我县农民工受自给自足的自然经济影响的束缚,缺乏长远性目光,在对参与教育和培训工作上,多数人只看到眼前利益,所以我们不能“坐”等其主动来参加培训,而是要想尽一切办法“请”农民工来参加培训,通过各类宣传,教育和吸引农民工认识到接受培训的好处,激发其参加培训的主动性。
同时,构建农民工终身教育体系,以培训农民工专业技能为重点,实施包括生产技术、法律知识普及等在内的素质教育和培训,全面提升农民工的整体素质,培养适应我县经济建设和社会发展的新一代农民工。
第三篇:廉政风险防控工作总结我局按照《县廉政风险防控工作实施方案》及县纪委要求,我局认真组织实施,扎实开展廉政风险防控各个阶段的工作,现将廉政风险防控工作总结如下:一、基本情况我局于20**年4月18日召开了全系统廉政风险防控工作动员部署大会,对廉政风险防控工作进行统一部署。
廉政风险防控工作在以局长为组长的廉政风险防控工作领导小组的大力领导下,成效较为显著,完成了职权清权确权、权力运行流程图绘制、廉政风险点排查、风险等级评定、风险防范措施制定等各项工作。
二、主要做法及成效(一)职权清权确权情况我局按照职权法定、权责一致的要求,依据法律、法规、规章和“三定”方案的规定,全面清理和明确对管理和服务对象行使的各类职权;对依法确定的职权进行分项梳理,编制“职权目录”,逐项列出职权名称、内容、行使主体和法律法规规章依据等。