晋商文化与经营战略课件
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晋商的经营策略晋商成功秘诀之一制度建设晋商的制度建设是晋商成功的核心秘诀之一。
制度包括企业治理制度、内部运营制度和人力资源管理制度。
其中股份制、激励机制、用人机制和内控制度是企业的核心制度。
(1)股份制,晋商的股份制是长期演变的结果,两权分离使得资金所有者和无资金的经营者充分发挥自己的作用。
股份制之前,已经出现了贷金制、朋伙制和伙计制。
明朝后期的伙计制已是股份制的前身了。
伙计制就是有一个或者数人出资,雇佣伙计经营,建立在以血缘和地缘为纽带的相互信任地基础之上。
晋商的股份制已有现代股份制的特点:一是实现了股权多元化和有相对控股的大股东;二是实现了两权分离,即所有权和经营权的分离。
在两权分离的制度下,东家决定大掌柜的任职及所享受的身股,主持每个账期的结算和分配,决定扩大投资、奖惩员工,并承担无限责任;对大掌柜实行"全权授权经营",日常经营管理等一切事务由大掌柜的说了算,东家不得过问,而且也不给票号推荐人,尤其不让三爷(少爷、姑爷、舅爷)进入票号;在处理要东家决定的重大问题时,大掌柜有建议权。
这种制度对晋商的发展起了重要作用,但是两权分离中权责利是不对称的,尤其是大掌柜有权有利,但并不承担责任;东家与大掌柜之间是相互信任,以信义为先,且东家有权威,大掌柜真心诚意,这种制度是有效的,但在晋商末期,这些条件不存在或者弱化时,企业就会出问题,这也是衰亡的一个原因。
(2)内部业务运营管理制度,有效防范了风险。
为什么在防止内部人败德行为上,现代银行还比不上票号?一个企业管理与运行的制度化首先看内部组织架构的设置,组织结构设计的原则是:适应企业业务的需要,而且内部各个部门权力不交叉也不遗漏,每个部门和每个人权责利明确而一致。
票号设计者们没有学过现代管理理论,但是理论来源于实践。
总部的分号管理制度,主要是通过统一管理、考核制度和报告制度。
晋商企业实行总分支机构制,总号设在山西本地,分支机构遍布全国各地以至国外。