信访攻坚实施方案
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信访问题源头治理三年攻坚行动实施方案信访问题源头治理三年攻坚行动实施方案一、背景和意义信访问题源头治理是保障人民群众合法权益、促进社会公平正义的重要举措。
随着我国改革开放和社会发展进程的不断深入,各类信访问题一直存在,治理工作需要进一步强化。
本实施方案旨在全面推进信访问题源头治理,从根本上解决信访问题,使广大人民群众实实在在感受到改革的红利,增强他们的获得感和幸福感。
二、总体目标在三年内,全面整顿信访机构管理体制,强化信访工作的规范性、科学性和权威性,建立健全信访问题源头治理机制,实现信访问题数量显著减少、处理效能大幅提升。
三、具体任务1.完善组织机构体系(1)设立信访问题源头治理工作领导小组,明确责任分工和工作机制。
(2)加强对信访机构人员的培训和选拔,提高他们的专业能力和业务水平。
(3)建立信访问题源头治理工作协调机制,强化各部门间协作,形成合力。
2.健全制度体系(1)修订完善信访管理法规和规章制度,明确信访问题责任、义务和罚则。
(2)建立健全信访问题预警机制,及时发现信访问题的苗头并进行预防控制。
(3)加强信访问题信息收集、分析和研判,提高工作决策的科学性和准确性。
3.加强监督管理(1)建立信访问题源头治理的绩效考核机制,对相关部门和个人进行绩效评价,激励和约束有力度。
(2)加强对信访机构执法行为的监督和评估,及时纠正违法违规行为。
(3)完善信访问题的统计和分析工作,及时汇报和反馈治理成效。
4.加强宣传教育(1)通过各类媒体和宣传渠道,加大对信访问题源头治理工作的宣传力度,提高群众对治理工作的认同感。
(2)开展信访问题源头治理知识普及活动,提高全社会对治理工作的认知和理解。
(3)建立健全信访问题诉求解决反馈机制,加强与群众的互动沟通,解答群众疑问,回应群众诉求。
四、工作保障1.加强资金保障,确保实施方案的顺利进行。
2.落实人力资源,加强相关部门的配合和支持。
3.完善工作机制,加强跨部门、跨地区的协调和合作。
信访突出问题攻坚化解年”行动的实施方案一、背景和意义信访问题一直是社会稳定和人民满意度的重要指标。
然而,由于一些原因导致了一些信访问题的突出化,严重影响了社会治理和政府形象。
为了解决这些问题,我们特制定了“信访突出问题攻坚化解年”行动方案。
本方案旨在通过全面分析信访问题的根源,针对性地制定解决方案,不断改进信访工作,为人民群众提供更加满意的服务。
二、目标和任务1.目标:实现信访问题的持续下降,社会稳定得到有效提升。
2.任务:全面深入分析信访问题,梳理突出问题的原因,制定相应措施,加强信访工作的职责落实和监督督促,推进改革创新,提高信访工作质效。
三、重点工作1.突出问题分析:全面梳理和分析已收到的信访案件,找出突出问题的共性和特点,归纳总结突出问题的原因及成因,为制定解决方案提供依据。
2.制定解决方案:根据突出问题的原因,科学合理地制定解决方案。
主要包括:完善信访工作流程,优化信访工作人员素质培训,建立健全信访问题分类和分级处理制度,加强对重点人群的关爱和帮助。
3.责任落实和监督督促:明确信访工作责任主体,加强对相关部门及责任人的监督和管理,并制定相应的评价指标和评估体系。
强化党政一把手信访工作责任制,做到有案必立、有复必回,实行问题上报和回访制度,加强与社会各界的沟通和协商,及时解决矛盾纠纷。
4.改革创新:积极推进信访工作的信息化建设,建立起电子档案系统和信息查询平台,方便人民群众了解办案进度和解决结果,提高信访工作的透明度和可操作性。
四、工作措施1.加强组织领导:成立专门的工作领导小组,负责统筹和协调工作,解决遇到的困难和问题。
明确责任分工,健全工作机制,确保工作的有序推进。
2.加大宣传力度:通过多种渠道和方式,加大对信访突出问题的宣传力度,倡导社会共同关注和参与信访工作,营造良好的社会氛围。
3.加强培训和学习:对信访工作人员进行针对性的培训和学习,提升他们的工作能力和业务水平。
组织经验交流和案例讨论,促进他们之间的学习互助,探索解决问题的新思路和新办法。
信访百日攻坚实施方案摘要:“百日攻坚”活动总的原则是:镇村党员干部,全体动员,统一行动,分级负责,各司其职,协同作战,讲究方法,严格政策,维权维稳,注重实效。
紧紧围绕一个中心:全力以赴围绕排查化解信访案件这个中心,把上级交办的、自己排查出来的、已经发生和存在的信访案件一律化解掉,不留积案。
突出一条主线:就是依法依规规范信访秩序。
严格政策依法处置到位,履职尽责解决问题到位,践行宗旨济困帮扶到位,严肃纪律落实责任到位,着力保障社会公平正义,着力提高群众幸福指数。
奋战一百天,给群众一个交待,给组织一个满意,打造一个和谐稳定的环境,为全镇经济社会快速发展提供坚强保证。
信访百日攻坚实施方案为深入开展信访“三无”单位创建,坚持依法加强信访工作,推进信访制度改革措施落实,切实维护群众合法权益,有效预防和减少越级上访、重复上访、集体上访和缠访闹访等现象发生,保持社会大局和谐稳定。
根据县委、县政府的总体要求,镇党委政府决定从5月11日起到8月中下旬,集中100天时间,在全镇开展化解信访积案“百日攻坚”专项行动,特制定如下实施方案:信访积案是指时间跨度较长、处理难度较大、案情比较复杂、因各种因素制约久拖未决的信访事项。
预防和化解信访积案是信访工作的重要任务。
近年来,我镇坚持以落实责任为抓手,积极开展信访“三无”单位、“三无”村的创建,持之以恒抓好信访工作,虽然取得了明显成效,有效维护了全镇的和谐稳定。
XX年因全镇个别村玉米制种款未能及时兑付清和其他因素引发的矛盾纠纷和上访事件给全镇的信访维稳工作带来了负面影响,影响了全镇的和谐稳定。
开展化解信访积案“百日攻坚”专项行动,能够推动复杂疑难信访事项及时就地化解,维护群众合法权益,巩固信访“三无”单位创建成果,密切党群干群关系,促进依法行政,都具有十分重要的意义。
通过专项行动,要以解决问题、维护群众合法权益为核心,以化解矛盾、实现息诉罢访为目标,以深入开展信访“三无”单位创建为抓手,以依法信访、规范信访秩序为着力点,重点对XX年以来正在办理仍未结案、超期未结案和已结案但未息诉罢访的信访事项以及省市县领导批办的信访事项集中进行化解。
乡镇信访积案化解“百日攻坚”活动方案:
一、背景:
乡镇信访工作是基层社会管理的重要组成部分,积案是长期困扰乡镇信访工作的重要问题。
解决积案问题,是提升乡镇信访工作效能和规范化水平的迫切需要,也是改善社会治理能力和服务水平的有效途径。
二、活动目标:
全面排查乡镇信访积案,不留死角,确保每起案件得到有效处置,做到及时化解信访矛盾,满足群众合理诉求,提升乡镇信访工作的服务水平和满意度。
三、活动措施:
1. 组建专门工作组,统筹协调乡镇各部门资源,压实责任,明确任务分工,确保活动目标的顺利达成。
2. 制定详细的排查计划和时间表,明确每个环节的责任人和具体工作内容,确保排查工作有序进行。
3. 运用信息化技术手段,建立积案排查档案数据库,实现全面梳理和动态监控。
4. 加强对信访积案的分类分级处理,根据不同情况采取不同的解决措施,确保每起案件都有明确的处理方案。
5. 强化督导检查机制,建立定期通报和督查制度,及时发现和解决排查过程中的问题和困难。
6. 加大宣传力度,利用各种渠道宣传活动进展和成效,提高社会舆论的关注度和支持度。
四、活动成效:
通过“百日攻坚”活动,乡镇信访积案得到有效清理和化解,信访工作效率和服务质量得到提升,群众的满意度和信任度显著提高,有效化解了社会矛盾,推动了社会和谐稳定的建设。
贯彻信访攻坚实施方案情况贯彻信访攻坚实施方案是我们党中央对信访工作的一项重要部署,旨在推动信访工作更加科学、精准、高效。
自实施方案出台以来,各级党委和政府高度重视,积极组织实施,取得了明显成效。
一、加强组织领导,形成合力贯彻信访攻坚实施方案,各级党委和政府充分认识到信访工作的重要性和紧迫性,积极组织实施。
各级党委成立了信访工作领导小组,完善了组织体系和工作机制,建立健全了调研、督促、部署等工作机制,确保了各项任务的落实。
同时,充分发挥各级党委和政府的领导作用,加大对信访工作的指导和推动力度,形成了全社会共同参与的合力。
二、推进网上信访工作,提高办理效率为适应信息化时代的发展需求,贯彻实施方案注重推进网上信访工作,以提高办理效率。
各级党委和政府积极推动信访工作网上化,通过搭建网上信访平台、建设信访工作信息系统等手段,实现信访工作的在线办理、信息查询和问题处置等功能。
这样不仅加快了信访工作的办理速度,还提高了办事效率和服务质量,方便了群众的投诉和反映事宜。
三、加强信访数据分析,精准化工作措施贯彻实施方案强调要加强对信访数据的分析和利用,以精准化的工作措施推动问题解决。
各级党委和政府通过对信访数据的监测、分析和统计,深入了解信访工作的实际情况和问题症结,将资源和力量集中到最需要解决的重点领域,制定出更有针对性的工作措施。
通过精准化的工作措施,有效解决了一批深层次、复杂性问题,提升了信访工作的实效性和执行力度。
四、完善法治保障机制,提高信访工作水平贯彻实施方案要求加强对信访工作的法治保障,提高信访工作的水平。
各级党委和政府加强对信访工作法规和政策的宣传和培训,提高了各级信访干部的法律素养和业务能力,有效避免了在信访工作中的违法违规行为。
同时,加强对信访矛盾纠纷的调解和解决,推动信访工作的依法化、规范化和专业化。
五、加强宣传引导,营造良好舆论氛围贯彻实施方案认为,加强宣传引导,营造良好的舆论氛围对于推动信访工作的顺利开展至关重要。
信访攻坚实施方案尊敬的领导:我是来自某某地区的一名普通公民,我写信致信贵单位是因为我们在日常生活中所面临的一些问题并没有得到妥善解决。
在我了解到贵单位针对信访问题特设立的后,我深感贵单位对于民生问题的重视和解决问题的决心,因此我想借此机会向贵单位反映我所遇到的问题,并希望得到妥善解决。
首先,我要反映的问题是道路拥堵。
随着城市的不断发展,人口日益增多,道路交通问题愈发突出。
我所在的地区交通拥堵情况严重,尤其是早晚高峰时段,车辆排队现象严重影响了市民的出行效率和反映了城市道路规划和交通管理的不足。
希望贵单位能关注这一问题,加强对道路拥堵的监测和管理,并合理规划道路建设,缓解交通拥堵的问题。
其次,环境污染是我另一个要反映的问题。
由于城市发展的过快和环保力度不够,我所在的地区环境污染问题日益严重。
空气污染、水污染以及噪音污染成为市民生活的主要困扰。
希望贵单位能加大环保治理力度,加强对污染企业的监督,推动全社会尊重和保护环境的意识,让我们的城市变得更加清洁和宜居。
另外,教育问题也是我所关注的焦点。
我所在地区的教育资源分配不均、教师流动性大、教育质量不高等问题影响了广大学生的受教育权益。
特别是农村地区,由于师资力量薄弱、设施条件差,学生们无法得到良好的教育。
希望贵单位能加大对农村教育的支持力度,提高教育资源的均衡分配,加强教师队伍建设,提高教育质量。
此外,医疗卫生问题同样是一个亟待解决的问题。
我所在地区医疗资源紧张,医生数量不足,专科医院少,导致患者就医困难。
同时,医疗费用过高也加大了患者的负担。
希望贵单位能加大医疗卫生资源的配置,并合理规范医疗费用,确保广大民众的健康权益。
最后,我还要反映的是腐败问题。
腐败行为的存在,破坏了社会公平正义,扰乱了社会秩序,危害了人民群众的利益。
希望贵单位能加大反腐败工作力度,加强监督体制建设,完善举报线索反馈机制,严肃处理各类腐败行为,维护社会公平正义,树立人民群众的信心。
信访实施方案
一、工作目标
通过建立健全信访实施方案,确保信访工作在有序、公正、高
效的状态下开展,及时、妥善地解决群众反映的问题,维护社会稳
定和谐。
二、工作内容
1、制定信访实施方案,明确部门之间的工作分工、权限职责和
工作流程。
2、强化信访工作的组织领导,建立一套科学有效的信息收集、
审核、反馈机制,确保信访工作的及时性和准确性。
3、加强信访工作的宣传力度,提高群众对信访工作的认识和信
任度,增强社会信用和公信力。
4、加强信访工作人员的业务和素质培训,提高其工作能力和综
合素质,确保信访工作的专业性和公正性。
5、建立健全信访统计、分析、报告机制,及时了解信访工作的
进展情况和存在的问题,为信访工作的改进提供有力的数据支持。
三、工作步骤
1、明确信访实施方案的制定目的和工作重点,组织相关人员进
行工作讨论,形成初步的方案草案。
2、邀请专家学者、业内专业人士及社会代表等开展座谈会和听
取群众意见的方式,收集各方面的意见和建议,完善方案草案内容。
开展信访积案攻坚专项活动实施方案一、背景信访积案是指在信访工作中,由于各种原因未能及时解决的案件,积累了大量待处理的积案,严重影响信访工作的进展,也负面影响了政府形象和人民群众的满意度。
为了解决这一问题,我们决定开展信访积案攻坚专项活动,通过集中力量、强化措施,加快解决积案,为人民群众提供更好的信访服务。
二、目标1. 明确时间任务:在一年内,完成所有积案的初步核查、分类整理、递交有关部门处理和结案工作。
2. 提高工作效率:优化信访工作流程和制度机制,提高工作效能,加快信访事项的办理速度,减少积案的增量。
3. 加强沟通协调:加强政府部门之间的协作配合,建立多层次、多渠道的沟通机制,形成合力,共同努力解决信访积案问题。
4. 提高综合管理水平:完善信访管理制度,加强对信访人员的培训和考核,提高信访工作的质量和效果。
三、主要任务1. 初步核查:对所有积案进行初步梳理和核查,确保案件的真实性和合法性,确保信访积案的确定。
2. 分类整理:根据案件的性质、涉及的政府部门等因素,将积案进行分类整理,形成清晰的档案。
3. 递交处理:根据各类案件的实际情况,将积案递交到相关政府部门进行处理,确保责任的明确和解决方案的出台。
4. 结案工作:监督政府部门完成积案的结案工作,确保信访积案得到妥善解决和结束。
四、工作措施1. 提高工作透明度:加强信访工作的公开与透明,明确信访积案的数量、情况和进展,接受社会监督。
2. 组织人力资源:成立专门的工作组,配备专业人员,负责信访积案攻坚专项活动的实施。
3. 加强培训与考核:针对信访工作人员,组织相关培训,提高工作技能和素质;建立健全信访工作的考核制度,激励人员工作积极性。
4. 强化部门协作:与相关政府部门建立定期的联席会议制度,共同研究和解决信访积案问题,形成合力。
5. 完善制度机制:修订完善信访管理制度,明确信访工作的程序、责任和权限,加强对信访工作的统筹和监督。
六、推进步骤1. 做好方案的宣传和解读工作,让信访工作人员和社会各界了解和支持该项活动。
信访攻坚化解专项行动实施方案一、确定目标本次信访攻坚化解专项行动旨在解决当前存在的突出信访问题,减少信访积案,提升信访工作水平,促进社会和谐稳定。
具体目标包括:1.解决一批长期积累的信访积案;2.提升信访工作规范化、专业化水平;3.增强信访群众满意度;4.形成长效机制,巩固信访工作成果。
二、组织领导成立信访攻坚化解专项行动领导小组,负责统筹协调、组织推进、监督检查等工作。
领导小组下设办公室,负责日常工作。
各成员单位要明确具体负责人,确保工作落实到位。
三、行动内容1.排查梳理:对各类信访问题进行全面排查梳理,建立台账,明确责任单位和责任人。
2.分类处理:根据信访问题性质和实际情况,采取不同方式进行处理,包括调解、协商、仲裁、诉讼等。
3.重点攻坚:针对突出信访问题,采取集中力量、重点攻坚的方式进行处理,确保取得实效。
4.落实责任:明确各级各部门在信访工作中的职责,建立健全责任追究制度。
5.宣传引导:加强信访法律法规宣传教育,引导群众依法理性表达诉求。
四、实施步骤1.准备阶段:制定实施方案,成立领导小组,明确责任分工。
2.排查阶段:对各类信访问题进行全面排查梳理,建立台账。
3.攻坚阶段:针对突出信访问题,采取集中力量、重点攻坚的方式进行处理。
4.巩固阶段:总结经验教训,形成长效机制,巩固信访工作成果。
5.评估阶段:对专项行动进行全面评估,总结经验教训。
五、保障措施1.加强组织领导,确保工作落实到位;2.加强协调配合,形成工作合力;3.加强宣传引导,营造良好氛围;4.加强监督检查,确保工作取得实效。
六、监督考核建立健全监督考核机制,对各成员单位的工作情况进行考核评价。
考核结果将作为领导干部综合评价的重要参考依据。
对工作不力、失职渎职的单位和个人将依法依规追究责任。
七、总结评估专项行动结束后,领导小组将对整个行动进行总结评估,总结经验教训,分析存在问题,提出改进措施。
同时,将建立健全长效机制,巩固信访工作成果,推动信访工作持续健康发展。
保定信访百日攻坚工作实施方案保定市人民政府办公厅关于加强信访工作的实施方案为进一步加强和改进信访工作,依法维护社会稳定,满足群众信访需求,提高解决信访问题的能力和水平,我市制定了《保定市信访百日攻坚工作实施方案》,现将有关事项通告如下:一、总体要求1. 加强组织领导,明确分工责任。
各级政府及相关部门要高度重视信访工作,建立健全协调机制,确保工作推进顺利。
市信访局要明确责任分工,加强督导检查,确保各项工作落实到位。
2. 加强信息管理,精确掌握信访情况。
各级信访局要建立完善信访数据信息系统,及时准确地收集、汇总和分析信访数据,为决策提供可靠依据。
3. 加强信访服务,提供温馨高效的服务。
相关工作人员要做到热情接待、耐心倾听,及时处理信访事项,给予群众满意的答复和解决方案。
4. 加强宣传引导,营造良好舆论氛围。
充分利用媒体和网络等渠道,积极宣传信访工作的重要性和成果,引导群众依法维权,理性表达诉求。
二、工作重点1. 提升信访接待能力。
加强信访接待设施的建设,提高接待能力和效率。
建立健全前台咨询制度,确保接待员熟悉业务知识和业务流程。
2. 加强信访问题研判分析。
建立信访问题研判分析机制,及时解读信访数据和热点问题,为决策提供科学依据。
3. 加强信访工作协调。
加强政府各部门之间的沟通和协调,形成联防联控机制,共同应对信访风险。
4. 全面推进信访制度改革。
深化信访制度改革,完善信访管理体制,提高解决问题的效率。
三、工作措施1. 加强组织领导。
成立信访百日攻坚工作领导小组,明确工作分工,建立工作台账。
2. 完善工作机制。
建立信访工作联席会议制度,定期研究解决信访问题。
3. 强化信息管理。
建立信访数据信息系统,统一管理信访数据,提高信访工作科学化水平。
4. 加强队伍建设。
加强信访工作人员的培训和素质提升,提高工作能力和服务水平。
5. 加强宣传引导。
加强信访工作的宣传报道,引导公众正确理解信访工作。
四、工作保障1. 落实资金保障。
信访五大行动实施方案
信访五大行动实施方案一般指的是四川省生态环境厅印发的《生态环境领域为民办实事工作方案》,在全省范围内集中开展化解群众信访问题、大气臭氧防控攻坚、农村生活污水治理、政务服务“一网通办”等五大专项行动。
信访五大行动实施方案的目的是不断提升群众获得感幸福感安全感,推动解决一大批群众身边的突出生态环境问题。
这些行动主要包括:
- 化解群众信访问题:加强对信访问题的处理,积极解决群众反映的突出问题。
- 大气臭氧防控攻坚:加强大气污染防治,尤其是臭氧污染的治理。
- 农村生活污水治理:推进农村生活污水的治理,提高农村生态环境质量。
- 政务服务“一网通办”:提高政务服务效率,实现政务服务的便捷化和智能化。
通过实施信访五大行动实施方案,可以有效地解决群众反映的突出问题,提高政府的服务质量和效率,推动社会和谐稳定发展。
有关继续做好信访矛盾排查化解攻坚工作实施方案一、背景与意义近年来,我国社会矛盾和信访问题呈现出多样化、复杂化的特点,做好信访矛盾排查化解工作,是维护社会稳定、保障群众利益的重要举措。
为进一步推动信访矛盾排查化解工作,特制定本实施方案。
二、总体目标1.全面排查化解各类信访矛盾,确保不发生重大群体性事件。
2.提高信访工作效能,切实解决群众合理诉求。
3.建立健全长效机制,实现信访矛盾排查化解工作的规范化、制度化。
三、主要任务1.深入开展排查工作(1)全面排查。
对辖区内的信访矛盾进行拉网式排查,确保不遗漏任何一个问题。
(2)重点排查。
对重点领域、重点群体、重点人员进行重点排查,确保及时发现、及时化解。
2.加强信访矛盾化解(1)分类化解。
针对不同类型的信访矛盾,采取有针对性的化解措施。
(2)多元化解。
充分发挥党组织、政府、社会、群众等多方力量,形成化解信访矛盾的合力。
3.建立健全长效机制(1)完善制度。
制定和完善信访矛盾排查化解相关制度,确保工作有序推进。
(2)加强培训。
提高信访干部的业务能力和服务水平,确保信访矛盾排查化解工作的质量。
四、具体措施1.建立健全组织领导机构成立信访矛盾排查化解工作领导小组,由主要领导担任组长,相关部门负责人为成员,统筹协调各方力量,确保工作顺利开展。
2.明确责任分工各相关部门要按照职责分工,密切协作,共同做好信访矛盾排查化解工作。
3.加强排查化解力度(1)开展定期排查。
每月对辖区内的信访矛盾进行一次全面排查,确保及时发现、及时化解。
(2)实行滚动排查。
对重点领域、重点群体、重点人员实行滚动排查,确保不发生漏查、漏报现象。
4.落实化解措施(1)政策化解。
对政策性信访矛盾,通过落实政策、解决问题,实现化解。
(2)经济化解。
对经济性信访矛盾,通过发展经济、改善民生,实现化解。
(3)法治化解。
对涉法涉诉信访矛盾,通过法治途径,实现化解。
5.强化督促检查(1)开展专项督查。
对信访矛盾排查化解工作实行专项督查,确保工作落到实处。
关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案一、背景和意义信访是一项重要的社会管理工作,直接关系到广大人民群众切身利益和社会稳定大局。
然而,在一些地方和单位,由于各种原因,信访问题长期得不到解决,导致信访群众的合法权益无法得到保障,同时也给社会治理工作和政府形象造成了负面影响。
为了进一步加强信访管理工作,化解积压信访案件,提高信访问题的处理效率和质量,我们决定开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动。
二、活动目标和任务1. 目标- 彻底解决目前积压的100起以上信访案件,确保所有信访案件能够在规定时间内得到解决。
- 提高信访工作效率和质量,加强对社会信访问题的预防和处置能力,更好地维护社会稳定。
2. 任务- 成立百日化解信访案件攻坚小组,负责制定具体的活动方案和工作计划。
- 组织开展信访问题的摸底排查工作,全面了解尚未解决的信访案件的实际情况。
- 按照分类管理的原则,对不同性质的信访案件进行分别处置,制定相应的处置方案和措施。
- 提高信访处理工作的政策解释和操作规范,加强与相关部门的协调配合。
- 加强对信访群众的宣传教育工作,增强社会公众的信任和支持。
- 加强信访工作的信息化建设,提高工作效率和质量。
三、组织和领导1. 组织机构- 成立百日化解信访案件攻坚小组,由主要负责人和相关职能部门负责人组成。
小组办公室设在信访局,并配备相关人员。
- 小组办公室负责制定和落实工作计划,协调各部门的工作,监督和评估工作进展情况。
2. 领导责任- 各级政府和有关部门负责人要高度重视信访问题,确保活动的顺利开展和目标的实现。
- 政府主要负责人要亲自关注和指导活动工作,加强对工作的督导和考核。
- 相关部门负责人要积极配合,加强沟通合作,做好信息和资源的共享。
四、工作措施1. 摸底排查- 制定调查问卷和访谈指引,对尚未解决的信访案件进行全面了解。
2023年信访百日攻坚方案信访工作一直以来都是中国政府高度关注的事项之一。
信访制度作为一种实现公平正义的途径,对于解决社会矛盾、保护人民权益至关重要。
为了更好地推进信访工作,2023年信访百日攻坚方案应运而生。
一、背景分析信访工作是政府与民众之间的桥梁,直接关系到人民群众的利益。
然而,在一些地方,由于管理不善、处理不及时等原因,出现了一些问题。
为了解决这些问题,制定2023年信访百日攻坚方案显得尤为重要。
二、目标与任务1. 加强组织领导。
各级政府要高度重视信访工作,建立完善的组织领导机制,明确工作责任,确保方案的顺利实施。
2. 完善工作机制。
建立健全信访工作的协调、沟通、协作机制,提高工作效率和满意度。
3. 强化督导检查。
加大对信访工作的督导力度,确保各项任务得到全面贯彻和有效落实。
4. 加强宣传教育。
通过宣传教育和培训,提高人民群众对信访工作的认知度和参与度。
三、具体措施1. 提高工作效率。
建立完善的信访工作流程和标准化操作指南,确保信访案件能够高效地得到受理、调查、解决。
2. 强化队伍建设。
加强信访干部培训,提高综合素质和法律水平,确保信访工作能够更加规范、专业。
3. 健全督导机制。
建立定期督导和不定期检查的制度,发现问题及时整改,确保信访工作按要求顺利开展。
4. 拓宽信访渠道。
加强与社会各界的沟通联系,建立更多的信访接待点,便利人民群众的信访需求。
5. 提高调解化解能力。
鼓励和支持各地探索信访案件调解化解的有效路径,减少矛盾激化,实现和谐解决。
6. 加强信息化建设。
推进信访工作的信息化建设,提高信息共享和管理效能,为信访工作提供更好的支撑。
四、效果评估与监督为了确保2023年信访百日攻坚方案的实施效果,需要建立科学的评估与监督机制。
通过定期的效果评估,了解该方案的实施情况,及时发现问题和不足,加以改进。
同时,可以借助新媒体和社交平台,开展公众投诉与意见征集,为方案的完善提供参考。
五、总结与启示信访工作是政府服务的重要一环,其效果直接关系到人民群众的满意度。
关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案为了进一步加强信访工作,提高群众满意度,保障社会和谐稳定,我单位决定开展“百日化解百案攻坚战”活动,特制定以下实施方案:一、工作准备1. 成立领导小组,由主要领导担任组长,成员由相关领导及相关部门人员组成。
2. 制定“百日化解百案攻坚战”活动实施工作计划,明确各个阶段的工作任务并制定责任分工。
并加强组织、协调、监督各项工作。
3. 向全体干部职工宣传动员,调动积极性,营造参与氛围,鼓励优秀工作者担任“先锋模范”,做好先发制人的工作准备。
二、化解百件信访案件工作1. 明确百件信访案件的主要问题,详细分析问题产生原因,并联系实际情况,寻求切实的解决方案。
对于尚未解决的问题,一个一个地把它们摆上桌面,分类统计、分析归纳。
2. 采用“顶层设计”思想,重点解决社会民生相关问题,关注重点人群;同时也会对个别疑难复杂不同性质信访问题进行研究,深入调查私人之间的大小事情,坚决做到不让重点信访问题悬而未决。
3. 按照严格的时间节点要求,进行开展具体工作,不能出现误工、延期等情况,对每件信访件的办理都要进行系统记录,做到清晰透明,便于日后追责查看。
三、信访排查治理工作1. 增加工领导班子成员以及干部的走访力度,直接与民众接触,深入群众了解和感受社会民生现实状况,及时了解民意、洞察民情、掌握民生热点问题,备忘录记录,逐一跟进。
2. 进一步完善信息反馈渠道,加强与各相关部门的联动协调,积极参与前沿研究,参加听证会、问政直播、民意调查、政策研究等活动,对重要政策进行深入思考和研究,为解决热点信访问题奠定良好的基础。
3. 针对民众反映多的问题,及时开展常态化排查治理工作,加强现场处置能力,创新化处理信访案件的方式、方法和手段,及时化解矛盾纠纷,保障稳定和谐的社会环境。
四、加强宣传引导1. 通过新闻媒体、广播电视、互联网等多种形式将“百日化解百案攻坚战”活动宣传到社会大众中去,及时播报活动进展,增加透明度。
深入开展“重复信访专项治理”实施方案信访百日攻坚实施方案一、背景分析近年来,我国信访工作取得了显著成效,但在实际工作中,重复信访问题仍然突出,给社会稳定和人民群众满意度带来一定影响。
为进一步提高信访工作质量,确保社会和谐稳定,结合当前信访形势,特制定本实施方案。
二、目标设定1.全面排查重复信访问题,确保底数清、情况明。
2.坚决遏制重复信访增量,逐步减少重复信访存量。
3.提高信访事项办理质量,提升群众满意度。
三、工作措施1.建立健全排查机制(1)各级信访部门要组织开展重复信访问题排查,确保不漏一人、不漏一事。
(2)充分利用信访信息系统,对重复信访问题进行分类、梳理,建立工作台账。
2.强化责任落实(1)明确各级信访部门负责人为第一责任人,对重复信访问题负总责。
(2)将重复信访问题办理情况纳入年度考核,对工作不力的责任人进行追责。
3.提升办理质量(1)加强业务培训,提高信访干部业务水平。
(2)严格落实办理程序,确保信访事项办理合法、合规。
4.加强源头治理(1)深入开展政策宣传,提高群众法治意识。
(2)加强对基层信访工作的指导,提高初信初访办理质量。
5.创新工作方法(1)运用现代科技手段,提高信访工作效能。
(2)积极开展信访代理、信访调解等工作,减轻信访负担。
四、时间安排本实施方案自发布之日起实施,为期100天。
具体时间安排如下:1.第一阶段(1-20天):全面排查重复信访问题,建立工作台账。
2.第二阶段(21-40天):强化责任落实,提升办理质量。
3.第三阶段(41-60天):加强源头治理,减少重复信访增量。
4.第四阶段(61-80天):创新工作方法,提高信访工作效能。
五、组织保障1.成立领导小组。
由市(县、区)政府(管委会)分管领导担任组长,信访、公安、法院、检察院等相关部门负责人为成员,统筹协调推进重复信访专项治理工作。
2.明确工作分工。
各级信访部门负责组织实施,相关部门密切配合,形成合力。
3.加强舆论引导。
某某厅信访问题源头治理三年攻坚行动实施方案一、背景信访问题是一个综合性极强的社会问题,牵涉到政治、经济、法律、民生等多个方面。
某某厅一直以来高度重视信访问题,但目前尚未形成有效的信访问题源头治理机制。
为了进一步加强信访问题的处理和解决,特制定本三年攻坚行动实施方案,以源头治理为核心,全面推进信访问题的解决。
二、整体目标通过三年攻坚行动,建立健全信访问题源头治理机制,有效减少信访问题发生,提高社会治理能力和水平,保障人民群众的合法权益,维护社会的和谐稳定。
三、具体工作措施1.建设完善信访网络平台(1)提升信访网络平台的信息化、智能化水平,便于人民群众进行信访事项的查询、咨询和反馈。
(2)加强信访网络平台的管理和维护,确保平台正常运行和数据安全。
(3)完善信访网络平台的用户指南,帮助人民群众快速掌握平台的使用方法。
(4)加强对信访网络平台的宣传,提高人民群众对平台的知晓度和使用率。
2.加强信访问题源头防控(1)建立信访问题线索快速处置机制,确保问题线索能够及时、准确地处理。
(2)加强对涉及信访问题的企事业单位的监管,完善责任追究机制,确保企事业单位积极履行社会责任,预防信访问题的发生。
(3)加强对涉及信访问题的地方政府的监督,建立健全绩效考核机制,促使地方政府切实履行职责,积极主动解决信访问题。
(4)加强信访问题相关法律法规的宣传和培训,提高各级政府和社会组织对信访问题的处理能力和水平。
3.加强信访问题调查研究(1)开展信访问题调查研究,了解信访问题的主要类型、发生原因和治理措施等情况,为制定针对性的治理方案提供依据。
(2)加强信访问题调查研究的力度,建立健全调查研究机构和队伍,提高调查研究成果的质量和影响力。
(3)注重信访问题调查研究成果的应用,推动成果转化为技术标准、政策文件和立法建议,为信访问题的治理提供支持和保障。
4.加强信访问题处理机制与体系建设(1)完善信访问题的处理流程和操作规范,确保信访问题能够依法、公正、及时地得到解决。
群众信访整治行动方案群众信访是一种公民通过书面或其他方式向上级政府机关反映问题和诉求的行为。
随着社会发展和公民意识的提升,群众信访问题逐渐凸显出来,一些信访案件繁多、重复和纠缠不清,严重影响了政府的正常运转和社会稳定。
因此,我们迫切需要一项群众信访整治行动方案,以有效解决这一问题。
一、整治目标1.减少群众信访数量:通过采取措施,降低信访事项的数量,减轻政府机关的信访压力。
2.优化信访办理时间:通过提高行政效率和完善信访办理机制,缩短信访办理时间,提升群众对政府的满意度。
3.提高信访办理质量:加强领导干部的责任意识和服务意识,努力解决群众的实际问题,提升信访办理质量。
二、整治措施1.建立统一的信访渠道:政府应当建立一个统一的信访渠道,明确群众信访的投诉对象和投诉方式,确保群众信访能够得到及时、有效的处理。
2.划定信访责任区域:将政府的辖区划分为不同的信访责任区域,每个区域指定专人负责群众信访的接待和处理,确保信访事项能够得到及时的处理和回复。
3.提供法律援助:对于一些较复杂的信访案件,政府应当提供法律援助,为群众提供法律咨询和辅导,以保障群众的合法权益。
4.加强宣传教育:政府应当加强对群众信访的宣传教育,提高群众的法律意识和信访意识,鼓励群众通过合法的途径解决问题,减少信访数量。
5.完善信访办理制度:政府应当完善信访办理制度,明确信访办理流程和时限,建立信访案件的档案和管理机制,提高信访办理的透明度和规范性。
6.加强内部监督:政府应当加强内部监督,建立信访办理的监督机制,对信访办理中的不规范行为和拖延现象进行整治,确保信访事项能够得到妥善解决。
7.落实问责机制:对于信访办理中出现的失职、渎职等问题,政府应当建立相应的问责机制,对相关责任人进行处罚和追责,以保持信访工作的规范和高效运转。
三、资源保障1.加大经费投入:政府应当加大对信访工作的经费投入,确保信访工作的正常运转和顺利推进。
2.增加信访工作人员:政府应当增加信访工作人员的数量和质量,提高信访工作的专业化水平,以应对日益增加的信访数量和复杂性。
信访实施方案_信访工作实施方案一、背景和目的近年来,我国社会矛盾日益突出,信访问题频发。
为了解决群众信访问题,维护社会稳定,我单位决定制定本信访实施方案。
本方案的目的是明确信访工作的组织架构、工作流程和责任分工,确保信访工作高效有序地开展。
二、组织机构和人员设置1. 组织机构本单位将成立信访工作领导小组,负责统筹协调信访工作。
领导小组下设办公室,具体负责具体落实各项工作。
2. 人员设置信访工作领导小组由局长担任组长,其他相关部门的领导担任成员。
办公室设置办公室主任和工作人员,负责信访工作的日常管理和协调。
三、信访工作流程1. 接收信访件(1)收件登记:由办公室负责对所有信访件进行登记,包括记录信访者的基本信息、投诉问题的主要内容、接收时间等。
(2)初核筛查:办公室应对信访件进行初步筛查,确定是否符合受理条件。
若不符合条件,将通知信访者,同时给予合理解释。
符合条件的信访件继续进行后续处理。
2. 办理信访件(1)分类归档:办公室应按照不同的信访问题进行分类归档,便于组织查阅相关资料。
(2)调查取证:根据信访件的问题性质和情况,办公室可以组织相关部门进行调查取证工作,获取相关证据和材料。
(3)问题研究:办公室应将信访问题提交给领导小组进行问题研究,确定处理方案和工作责任人。
(4)处理反馈:根据问题研究的结果,办公室应将处理方案落实到位,并将处理结果反馈给信访者。
3. 考核总结(1)定期会议:领导小组应该定期召开会议,对信访工作进行考核总结,及时发现问题并提出改进意见。
(2)年度报告:每年底办公室应撰写信访工作年度报告,总结该年度的信访情况、问题处理情况、工作中存在的问题及改进措施。
四、责任分工1. 领导小组负责统筹协调信访工作,研究解决信访问题。
2. 办公室负责信访件的收件登记、初步筛查、分类归档、问题研究、处理反馈等工作。
3. 相关部门负责配合办公室进行调查取证工作,并按照办公室的要求提供信息和材料。
关于开展集中整治信访问题“百日化解百案攻坚战”活动实施方案《百日化解百案攻坚战》活动实施方案一、背景介绍近年来,信访问题在我国社会中逐渐凸显出来,给国家和地方政府带来了巨大的压力和挑战。
信访问题的集中化和持续化加剧了矛盾的激化,给社会稳定和经济发展带来了不利影响。
为了解决信访问题,保障人民群众的合法权益,进行了一系列的整治活动,但是效果并不理想,问题仍然存在。
为了彻底解决信访问题,为人民群众提供更好的政府服务,我们决定开展一场集中整治信访问题的“百日化解百案攻坚战”。
二、目标和任务1.目标:通过“百日化解百案攻坚战”活动,确保群众信访问题得到及时解决,满足人民群众的合理诉求,保障社会稳定和政府形象的提升。
2.任务:①建立健全信访问题的排查和处置机制;②加强信访问题的宣传教育工作,提高人民群众的法律意识和维权意识;③加大信访问题的调查力度,查找存在的问题,梳理出百个重点案件;④建立专门的处置小组,加强协作配合,确保案件得到迅速解决;⑤加强对信访问题的监督和考核,确保整治工作的有效推进。
三、工作措施1.建立健全信访问题的排查和处置机制:①设立信访问题执法机构,专门负责信访问题的排查和处置工作。
机构由综合治理部门、纪检监察部门、审计部门、政法机关等多个部门组成,负责分析问题、制定政策和措施,并监督各个部门的落实情况。
②建立健全信访问题的排查机制,通过调研、听取群众意见、分析数据等方式,摸清信访问题的底数,确保问题的全面排查和深入解决。
③建立健全信访问题的处置机制,确保问题得到及时处理和解决。
对于涉及群众切身利益的问题,设立专门的绿色通道,确保问题及时得到解决。
2.加强信访问题的宣传教育工作:①加强对群众的法律教育,提高法律意识和维权意识。
在学校、社区、工厂等公共场所开展宣传教育活动,向民众普及法律知识,增强他们的法律素养,减少信访问题的发生。
②利用互联网和新媒体加强对信访问题的宣传工作。
可以通过微博、微信公众号、官方网站等方式,发布相关政策和措施,回答群众的疑问,解释政府的权责,增加政府的透明度和公信力。
信访攻坚实施方案为妥善处理信访突出问题和群体性事件,切实做好当前社会稳定工作,根据滕办发50号文件精神,经行办党委研究决定,在全系统开展重点信访案件大化解活动。
各单位要按照《实施方案》要求,切实履行工作职责,下大力气攻坚化解一批重点信访案件,为商业经济又好又快发展创造稳定的社会环境。
信访攻坚实施方案为贯彻落实中央和省、市委关于开展党的群众路线教育实践活动的有关要求,根据省、市委党的群众路线教育实践活动指导小组和省、市处理信访突出问题及群体性事件联席会议要求,结合我县信访工作实际,现制定“全县信访积案攻坚”活动实施方案如下:一、工作重点及目标以中央交办的2件信访积案、省交办的17件信访积案、市交办的6件、县交办的31件信访积案为重点,将“案结事了”、“息诉罢访”作为检验标准,带动全县各级各部门排查化解更多信访积案,有效降低信访存量,着力减少越级上访。
通过化解信访积案,倾听群众呼声,解决群众诉求,回应群众关切,维护群众权益,进一步把“四风”问题找准找实,促进党的群众路线教育实践活动扎实有效开展。
二、工作方法及步骤秉承群众观点,把解决信访问题作为践行群众路线的重要方式。
本着开门搞活动,干部受教育、群众得实惠的原则,通过领导包案、领导下访,切实解决一大批久拖不决的信访难题。
本次活动从XX年4月下旬开始,到7月20日结束,分五个阶段进行。
第一阶段:梳理甄别阶段(4月25日至5月5日)县联席办认真梳理今年以来的进京非正常上访、进京集体上访、赴省集体上访和到市来县信访上访事项,与中央和省市交办的信访积案一并,通过详细甄别核对后,依照“属理管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,结合党的群众路线教育实践活动,制定具体可行的化解工作实施方案,经党的群众路线教育实践活动信访工作指导小组研究后,提请县委党的群众路线教育实践活动领导小组审批,部署开展“全县信访积案攻坚”活动。
第二阶段:集中交办阶段(5月6日至5月10日)提请县委主要领导、县联席会议领导和县委党的群众路线教育实践活动领导小组同意后,将县联席办梳理出的信访积案集中交办给有关乡镇、县直相关单位。
同时,明确要求所有交办信访积案要实行领导包案。
对于中央交办的信访积案,省实行“三级包案”,提请省委党的群众路线教育实践活动督导组第一组长(省委常委、副省长)包案,并提请市委党的群众路线教育实践活动督导组第一组长包案,同时要求县(市、区)和有关单位主要领导包案;对于省、市交办的信访案件,提请市委党的群众路线教育实践活动督导组第一组长包案,并落实县(市、区)和有关单位主要领导包案,对县交办的信访案件,由县领导和督导组组长及乡镇、系统主要领导和村、单位主要领导包案,所有案件明确“四包一”措施,落实“五包”责任制,疑难复杂案件落实“十人包一案”。
要于5月10前将各级包案领导和包处措施落实到位。
第三阶段:限期解决阶段(5月11日至6月20日)化解信访积案的重点和责任主体主要在乡镇和职能部门,乡镇级和有关职能部门无法化解的,提交至县委常委、副县长化解,所有交办信访积案要在6月10日前化解完毕,并要在6月20日前全部整理建档。
在信访积案化解过程中,要按照市委“三责四定”(责任到人、责任到岗、责任到底,定职责、定任务、定标准、定时限)的要求,坚持“三不限、三重新、三找出”的原则(不限原领导表态,重新听取申诉,找出解决问题的底线;不限原调查结论,重新研究案情,找出原处理结果与上访人要求的差距;不限原处理意见,重新调查核实,找出息诉罢访的突破口),力争每一件信访积案都化解到位。
第四阶段:上报审核阶段(6月20日至7月10日)“案结事了”、“息诉罢访”是化解积案的基本要求,所有交办的信访积案都要在化解完毕后形成《信访积案化解报告》,实行一案一报,逐级上报销案。
中央和省交办案务必于6月30日前上报完毕,市、县交办案务必于7月5日前上报完毕。
同时可根据本地本部门实际情况,随办理完毕的案件及时上报。
《信访积案化解报告》及结案标准以省、市活动实践方案要求为准。
三、工作要求及措施各级各部门要深入贯彻落实中央和省委关于党的群众路线教育实践活动的有关要求,深入学习贯彻党的十八大以来中央和省委、省政府关于信访工作制度改革的一系列决策部署精神,以化解信访积案为契机,把信访工作贯穿于党的群众路线教育实践活动全过程,及时就地解决群众合理诉求,确保取得人民群众满意的效果。
1、坚持领导干部带头。
包案的县级领导、单位主要领导以及其他包案领导,要带头解决信访问题,不仅要解决好自己分包的信访案件,也要督促解决好自己分管领域的信访案件。
要实行一级抓一级、一级带一级,指导和推动各级领导干部转变工作作风,密切联系群众,树立为民务实清廉的良好形象,推动教育实践活动与信访工作改革相结合,切实把解决信访问题作为践行党的群众路线的有效形式。
2、坚持深入基层一线。
各级各部门包案领导要坚持开门接访,带案下访,深入基层,深入事发地调查研究,与上访群众面对面,听取群众诉求,查找问题的症结,理清问题的思路。
要因案施策,区别情况,坚持从实际出发,逐案提出解决问题的措施,做到一套化解方案解决一个信访积案。
3、坚持群众利益为上。
各级各部门在化解信访积案中要把群众是否满意作为标准尺度,切实解决群众诉求。
要从听取民意、改善民生的角度出发,将改革的利益最大限度地向人民群众倾斜。
在化解积案过程中,既要充分体现群众的利益,也要注重社会效果,用化解积案的实际成效取信于民,检验教育实践活动的效果。
对在解决信访积案中查找出的“四风”问题,要逐案形成分析报告,与《信访积案化解报告》一并上报。
四、组织领导“全县信访积案攻坚”活动,在县委党的群众路线教育实践活动领导小组的统一领导下进行,县委活动办和信访工作指导小组具体组织实施。
县委党的群众路线教育实践活动各督导组负责督促各乡镇和有关单位做好案件化解工作“全县信访积案攻坚”活动成立办公室,设在县信访局。
主任:段树华县政府办副主任、县联席办主任、信访局长副主任:侯国文县信访局副局长张昱县信访局副主任科员王锋县信访接待调处中心主任成员:刘永红县信访局督查督办科科长任江华县信访局办信科科长中央、省市交办案具体由督查督办科刘永红承办,县交办案具体由办信科任江华承办。
附件:1、第二批党的群众路线教育实践活动中央交办信访事项2、第二批党的群众路线教育实践活动省交办信访事项3、第二批党的群众路线教育实践活动市交办信访事项4、第二批党的群众路线教育实践活动县交办重点信访案件信访攻坚实施方案为妥善处理信访突出问题和群体性事件,切实做好当前社会稳定工作,根据滕办发50号文件精神,经行办党委研究决定,在全系统开展重点信访案件大化解活动。
各单位要按照《实施方案》要求,切实履行工作职责,下大力气攻坚化解一批重点信访案件,为商业经济又好又快发展创造稳定的社会环境。
一、目标任务今年以来,商业行办高度重视信访工作,落实了一系列扎实有效的工作措施,推动了信访事项的解决,营造和谐稳定的社会环境。
这次开展重点信访案件大化解活动的主要任务是实现“四个目标”:一是信访总量大幅度下降,最大限度地控制信访增量、减少信访存量;二是办结率和停访息诉率大幅度上升,确保重点信访案件到期办结率达到100%,结服率达到90%以上,不能结服的案件全部引入终结备案程序;三是越级访达到明显控制;四是群体性事件全面杜绝。
二、方法步骤活动从XX年9月起至年底,分三个阶段(一) 排查包案阶段(9月上旬)各单位要全面开展一次矛盾纠纷大排查活动,排查要全方位覆盖,拉网式进行,除市信访局交办的各类信访事项外,还要加强自查力度,对已经发生的或可能发生的矛盾纠纷要全部排查到位,不留死角。
对于排查出来的信访事项,要坚持“四定”、“五包”责任制,即:定领导包案、定工作任务、定具体责任单位和承办人、定办结时限;包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息访息诉、包信访稳定。
(二) 下访化解稳控阶段(9月中旬-12月中旬)1.要全面开展一次领导大下访活动,做到重心下移,关口前移,深入基层,深入群众,切实为群众排忧就难,切实从源头上预防各类矛盾的发生。
在活动期间,领导班子成员要按照“一岗双责”的要求,会同信访部门干部开门接访、包案下访、掌握民情、研究访情,把矛盾纠纷化解在当地,化解在萌芽状态,确保小事不出单位、大事不出系统、矛盾不上交、信访不上行。
2.要全面开展一次积案大化解活动,严格依照法律和政策办事,以“定纷止争、案结了事、停访息诉”为目标,坚持“五个到位”原则,集中时间、集中人员、集中精力化解各类信访问题,做到“件件有着落,事事有回音”,确保办结率100%,停访息诉率90%以上。
3.对于一些历史积案和疑难案件,责任单位一把手要做到亲自包案、亲自化解,研究切实有效的措施,把问题解决好。
对于一些重点信访人员,责任单位要制定稳控方案,“一人一案”,采取“一盯一”“多盯一”等多种方法加强稳控,同时掌握动态,及时报送信息。
(三)检查总结阶段(12月下旬)1.对于各单位开展活动情况,行办分管领导将召集有关工作人员进行分片督导检查,督导检查重点是领导接访、矛盾排查、信访事项包案、下访调处、办结率、停访息诉率、重点人员稳控情况等。
2.各单位要及时总结在活动中的好做法、好经验,要上升为制度规范,使之成为长效机制;对于工作中出现的新情况、新困难、新问题,要善于总结反思,举一反三,不断改进工作。
三、工作要求(一) 统一思想,提高认识。
要充分认识矛盾大化解活动的重要意义,把这项工作与推进《信访条例》的贯彻实施结合起来,与集中处理信访突出问题及群众性事件工作结合起来。
各单位主要负责人要亲自部署,带头参加排查,切实推动这项活动扎实有效开展。
(二)强化措施,落实责任。
各单位要全面彻底地排查调处各种矛盾纠纷,绝不允许敷衍塞责、推诿扯皮,把本级问题推向上级,把系统问题推向社会。
要及时汇总报送矛盾纠纷排查调处情况,重大问题随时随报。
对因工作失职、渎职造成严重后果的,要严肃追究有关人员的责任。
(三)突出重点,注重实效。
活动中,要加大解决矛盾纠纷积案的力度,提高疑难案件结案率和息诉息访率,重点解决好群众反映强烈、影响发展稳定全局的信访突出问题,做到解决老帐、不欠新帐。
信访攻坚实施方案为认真落实中央联席办、省委省政府和市委市政府有关工作要求,参照市联席办《关于开展赴京非访专项治理“秋季行动”的实施方案》(饶信联办49号)和县委办、县政府办关于印发《全县重点信访事项专项治理百日攻坚活动实施方案》文件精神,结合我委实际,决定从XX年10月开始,集中一百天时间,在全委开展重点信访事项专项治理百日攻坚活动(以下简称百日攻坚活动),具体实施方案如下:一、活动目标积极按照“诉求合理的解决到位、诉求无理的教育到位、生活困难的帮扶到位、行为违法的处置到位”的基本要求,切实推动一批信访积案化解,切实稳定一批信访重点对象,切实消除一批信访隐患苗头,真正做到小事不出村、难事不出乡、大事不出县、矛盾不上交。