XpShop v2013网上商城系统用户手册

在线商城系统说明书一、引言在线商城系统是一种基于互联网的电子商务系统，旨在提供一个便捷、安全、高效的购物平台。

本说明书旨在向用户介绍在线商城系统的特点、功能和使用方法，使用户能够更好地了解和使用该系统。

二、系统概述在线商城系统提供了以下功能：1. 商品浏览和搜索：用户可以通过系统浏览和搜索各类商品，查看商品详细信息和图片。

2. 购物车管理：用户可以将感兴趣的商品加入购物车，并随时查看购物车中的商品数量和总金额。

3. 订单管理：用户可以提交订单，选择支付方式并填写配送地址，系统会自动生成订单号并跟踪订单状态。

4. 会员中心：用户可以注册成为系统会员，享受会员特权，如积分累积、优惠券领取等。

5. 支付与配送：用户可以选择合适的支付方式，并填写收货地址，系统会安排商品配送并提供快递跟踪服务。

三、系统安装与设置1. 硬件要求：在线商城系统可以在各类主流计算机硬件上运行，建议使用稳定的网络环境以确保系统的流畅运行。

2. 软件要求：系统运行需要安装相应的服务器软件，如Apache、MySQL等，并兼容常用的浏览器。

3. 数据库配置：在数据库中创建相应的表格和字段，确保系统能够正确存储和读取相关数据。

4. 网站域名与主机配置：将系统部署到互联网上的特定域名下，配置合适的主机环境。

四、系统登录与权限管理1. 用户注册与登录：用户需要注册账号才能登录系统，并提供必要的个人信息，如用户名、密码、手机号码等。

2. 密码保护：系统应使用加密算法对用户密码进行保护，确保用户信息的安全性。

3. 权限管理：系统应对用户权限进行管理，根据用户身份赋予不同的操作权限，以确保系统的安全性和合法性。

五、商品管理1. 商品分类：系统应提供商品分类功能，方便用户查找具体商品。

2. 商品发布：商家可以通过系统发布新的商品，包括商品名称、价格、库存、详细描述、产品图片等信息。

3. 商品推荐：系统应根据用户的购买记录和浏览行为，智能地推荐相关商品，提高用户购买的几率。

六、用户操作手册1．引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (3)2．软件概述 (3)2.1目标 (3)2.2功能 (3)2.3性能 (4)3．运行环境 (4)3.1硬件 (4)3.2支持软件 (4)4.使用说明 (4)4.1安装和初始化 (4)4.2输入 (4)4.3输出 (5)4.4出错和恢复 (6)4.5求助查询 (6)5.运行说明 (6)5.1运行表 (6)5.2运行步骤 (6)6.非常规过程 (8)7.操作命令一览表 (8)8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表................... 错误!未定义书签。

9.用户操作举例 (9)1．引言1.1编写目的【阐明编写手册的目的，指明读者对象。

】编写此文档的目的是为了让客户使用软件无障碍，更加容易方便。

开发的网上购物系统，适于所有人，电子交易给大家带来快捷，方便。

在忙碌的现代社会，不用出门也能逛街。

1.2项目背景【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。

】随着世界经济的全球化，顾客需求的多样化，企业将面临着前所未有的激烈竞争和挑战。

为了在竞争中取胜，企业必须以更加灵活有效的方式进行生产和服务，进一步应用信息技术和先进有效的组织管理方法。

电子商务正是顺应这一发展趋势的一门崭新技术，在一个电子商务系统中，网上购物模块通过WEB服务器发布商品信息，供客户浏览、采购商品，提交定单等)占据很重要的位置。

其一是因为界面的友好性，购物的方便性是吸引顾客的一个重要因素；其二是因为该模块是放在Internet上的，如果设计不当商品很容易被非法入侵，造成巨大损失。

所以安全性也是很重要的技术环节。

电子商务已经成为了新经济的代名词。

在未来的商务活动中,“要么电子商务,要么无商可务”已经在商业界形成了共识。

1.3定义【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。

】ssh框架：SSH是struts+spring+hibernate的一个集成框架，是目前比较流行的一种Web 应用程序开源框架。

烟台智联网络网上商城系统《功能需求说明书》目录1. 系统特点 (3)1.1. 技术架构 (3)1.2. 开放的插件机制 (3)1.3. 功能Ajax化 (4)1.4. 安全高效 (4)1.5. 搜索引擎友好性 (5)2. 商品展示 (5)2.1. 商品分类与品牌 (6)2.2. 商品类型与属性 (6)2.3. 推荐商品 (8)2.4. 商品详情页 (8)2.4.1. 相关商品 (9)2.4.2. 配件 (9)2.4.3. 关联文章 (9)2.4.4. 购买过该商品的人还买过的商品 (9)2.5. RSS Feeds和Tag (9)3. 购物流程 (9)3.1. 智能化的购物流程 (9)3.2. 聪明的配送方式 (10)4. 推广促销 (10)4.1. 拍卖 (11)4.2. 夺宝奇兵 (11)4.3. 团购 (11)4.4. 灵活多样的优惠活动 (11)4.5. 推荐提成 (12)4.6. 会员信用额度 (12)4.7. 销售专题 (12)5. 会员系统 (12)5.1. 会员数据整合 (12)5.2. 积分兑换 (13)6. 网店管理 (13)6.1. 报表统计 (13)6.2. 办事处 (15)6.3. 短信 (15)6.4. 计划任务 (15)7. 结束语 (15)1.系统特点1.1. 技术架构本系统采用PHP、Ajax技术开发，系统可运行于Linux、Windows等多种操作系统平台。

系统采用MVC（Module, View Controller）三层架构设计，从根本上保证了系统的健壮性与可扩展性。

图表 11.2. 开放的插件机制对于电子商务网站来说支付与配送是业务流程中至关重要的一个环节，也正是网上支付与各物流公司的兴起促使了电子商务快速的发展。

本系统抛弃了传统的固定公式，由用户来设置各种参数的方式，而是采用了一个开放式的插件机制来管理各种支付和配送方式。

对于网上商店网站的站长来说，建立一个社区是一种提高网店的用户黏度的有效手段，这样也就带来了一个问题，如何将社区的用户与网店的用户进行整合。

网上商城系统操作手册目录1 系统描述 (1)1.1总体介绍 (1)1.2软件需求 (1)2系统后台管理介绍和操作说明 (1)2.1后台登陆 (1)2.2管理员信息管理 (1)2.2.1添加管理员 (1)2.2.2管理员列表 (1)2.2.3修改密码 (2)2.3 用户信息管理 (3)2.4 销售量查询 (3)2.5 商品信息管理 (3)2.5.1显示、修改、删除商品信息 (3)2.5.2添加商品信息 (4)2.5.3添加、删除商品类别 (4)3系统前台管理介绍和操作说明 (5)3.1商品浏览 (5)3.2用户管理 (5)3.2.1用户登录 (5)3.2.2修改密码 (5)3.2.3修改个人资料 (6)3.3购物记录查询 (6)3.4购物车管理 (6)1 系统描述1.1总体介绍整个项目分前台和后台两个项目开发。

前台用户可以在网上商城按类别浏览商品的信息，也可以搜索自己所需要的商品的内容，放入购物车以便购买，下订单，也可以修改自己的注册信息，察看自己的订单。

同时可以注册和编辑个人信息。

后台包括用户管理和商品管理和用户权限管理。

前台功能描述：➢商品浏览：热门商品浏览（首页显示点击率最高的商品列表）、新到商品浏览（首页显示最新添加的商品列表）、商品分类浏览，按商品名称搜索、商品详细信息；注册账户才可以购买商品，用户登录对用户身份进行验证，未注册用户只能浏览商品，不能完成结账；➢用户管理：注册新用户、登录、用户修改密码、用户个人资料管理；➢购物车管理：用户可以将感兴趣的商品加入购物车，便于商品购买，如果用户未登录则提示先登录后购买；➢订单管理：用户下订单后，可以对订单删除和更改商品，以及修改联系方式，系统判断客户账户里有没有足够的资金，如果没有足够的资金则给出提示，如有则可完成订单。

后台管理功能描述：➢管理员信息管理：登录；添加新管理员、删除管理员；修改密码；管理员日志（记录管理员的每个操作，由超级管理员进行查询）；➢商品信息管理：添加、删除商品类别；添加、修改、删除商品信息；➢用户信息管理：查询用户信息、修改账户金额；➢销售量查询：查询某月的销售情况（包括每种商品的售出数量、相关订单数、销售收入）。

用户手册1．引言1.1编写目的本手册编写的目的在于方便用户使用本软件, 提供给用户详细的使用方法, 使用户迅速了解本软件的功能以及使用方法。

预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。

1.2背景说明：（1）开发软件系统的名称: 网上商城购物系统；（2）任务提出者: XX；（3）开发者: 计算机科学与技术的小组成员xx；（4）用户: XX；（5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。

1.3定义（1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术, 基于目前绝大多数网站应用于windows平台, asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境, 通过这种环境, 用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）；（2）ADO: ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象；（3）SQL: Structured Query Language。

1.4参考资料1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社 2009.12、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社 2010.63、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著第377507号电子工业出版社 20054.《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社 20065.《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机械工业出版社 20066.《ASP实务经典》林金霖编著 [M].北京:中国铁道出版社, 2001,2097、《ASP编程基础与实例》丁贵广编著 [M].北京:机械工业出版社, 2002,518、张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社，2005.2．用途2.1功能A.客户功能（1）浏览商品信息：任何用户都可以浏览商品信息, 课通过商品分类信息查找或者通过搜索栏直接模糊搜索查找相关商品。

Xp Shop新普网上商城系统系统2010产品用户手册目录XpShop新普网上商城系统系统 (1)设置商店配置（开店步骤一） (4)管理商品（开店步骤二） (6)分类名添加 (6)设置商品品牌 (6)规格添加 (7)规格管理 (7)商品类型添加 (7)设置商品编码规则 (8)类型关联类别 (9)添加商品 (10)修改商品信息 (12)商品的状态设置 (13)商品回收站 (14)管理库存 (14)物流管理（开店步骤三） (15)货币管理 (15)添加配送方式 (16)添加配送地区 (16)添加支付方式 (17)门店管理 (18)设置配送价格 (19)是否设置免运费 (19)帮助信息管理（开店步骤四） (20)新闻管理（开店步骤五） (20)导航栏设置（开店步骤六） (21)模板管理 (22)查看日志 (23)销售排行设置 (23)管理订单 (24)处理订单 (24)处理订单留言 (26)设置订单编号生成规则 (26)设置发票税金 (26)手动添加订单 (27)付款通知 (27)管理单据 (27)收款单据 (27)退款单据 (27)发货单据 (28)退货单据 (28)礼品兑换的设置和管理 (28)管理会员 (28)积分设置 (30)积分卡的使用 (30)会员组的设置 (31)管理员设置 (31)管理预付款 (33)管理站内信息 (33)管理咨询、评价和留言 (34)商品咨询 (34)商品评价 (35)客户留言 (35)客户投诉 (35)商品返修的处理 (36)缺货登记 (37)管理公告 (37)文章中的SEO关键词的设置 (38)营销管理 (39)促销活动 (39)限时抢购 (39)秒杀促销 (41)团购促销 (42)优惠券 (43)积分兑换 (44)捆绑销售 (45)活动专场 (46)管理广告 (48)广告类别添加 (49)广告添加 (49)Flash广告添加 (50)经销商的设置 (51)推广管理 (51)推广员等级 (51)推广员添加 (52)结算提成 (53)友情链接 (54)设置邮件订阅 (54)管理邮件模板 (57)销售统计 (57)销售统计 (57)订单统计 (58)品类销售统计 (59)会员购买量统计 (59)设置网站投票 (59)问卷调查 (60)设置商店配置（开店步骤一）这里放的都是商店最基本的设置，只有这里的参数设置好了，网店才能正常运行。

网上购物商城使用说明书主要功能网上购物商城主要由前台会员模块和后台管理模块两部分组成。

会员在登录进入该网上购物商城后，不仅可以查看其各种服务条款，还可以选择查看各种商品的详细信息并购买。

此外，会员还能通过输入订单编号查看该网站的详细订货信息；管理员登录后，不仅可以查看商品销售情况，还可以管理会员、商品、仓库和其自身的信息。

管理员还可以根据实际情况添加其他管理员以维护该网上购物商城的购物环境和安全。

操作注意事项用户在使用《网上购物商城》之前，应注意以下事项：（1）本系统后台管理员用户名为：mr，密码为：mrsoft。

（2）单击前台首页的“后台入口”按钮，弹出登录页面，添加正确的用户名和密码进入后台。

（3）本系统后台的“仓库管理”模块虽然实现了添加、修改、删除等功能，但与前台并没有建立连接，前台的仓库类型是固定的。

（4）本系统后台的“订单管理”模块是按订货人统计而不是订单号。

业务流程在使用本系统时，请按照以下流程进行操作：1．前台前台中所有的功能模块只需用户单击相关超链接，便可进入信息展示页面。

（1）通过【会员管理】模块可以进行会员注册。

（2）通过【购物车】模块可以查看商品信息及购买商品。

（3）通过【购物信息查询】模块可以查看购物记录。

（4）通过【交易条款】模块可以查看本系统的交易方式。

注意：在“购物车”和“购物信息查询”模块中，用户需先通过首页进行“注册”，成为本站的会员后才能进行购物及查看购物记录。

下面给出商品的购买过程。

（1）单击导航区上的【购物车】菜单按钮，进入如图1.1所示的界面。

（2）在此页面中单击“详细信息”按钮，进入商品详细信息页面，如图1.2所示。

图1.2 商品详细信息（3）如果您已经注册为会员，可以直接单击“购买”按钮进入购物车页面如图1.3所示，否则提示“您还没有登录，请登录后再购买，谢谢合作！”。

图1.3 购物车（4）在此页面中如果单击“清空购物车”按钮将清空您所购买的所有商品，也可以通过“删除”按钮来删除商品；单击“继续购买”按钮，回到图1.1所示的页面；单击“结账”按钮，完成购买操作。

XpShop商城系统(V2013)功能模块及描述————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：XpShop商城系统(V2013）功能模块及描述系统模块功能名称功能描述系统后台平台设置系统基本信息设置设置网店名称、网址、公司名、邮箱、地址等网店设置开启积分制度、开启缓存机制、开启友情链接栏目、设置友情链接图片大小、留言是否审核、非会员是否显示价格、开启验证码、开启支付密码、支付密码是否手机验证和邮箱验证等水印设置开启水印功能、上传水印图片、设置水印位置、设置图片水印透明度邮件服务器设置设置网站发送邮件的服务器，包括SMTP服务器、发件人昵称、发件账号、发件账号的密码、SMTP端口、身份验证、测试发送邮件手机短信设置设置短信发送方式和短信接口,可设置会员注册手机验证码、订单生成、发货提醒、取消订单、订单审核、密码重置、退款完成提醒等短信模板内容。

邮件模板设置包括注册邮件、忘记密码、订单邮件、库存警告、留言反馈、缺货登记、会员升级通知的设置。

主页设置主页Title、Meta_Keywords、Meta_Description、网站LOGO、顶部广告、底部版权信息等缺货设置设置缺货后，商品是否还可以继续显示或购买导航栏设置自主管理顶部导航栏的栏目和链接，可设置链接是否新开窗口还是原窗口打开，可排序橱窗设置设置首页和商品频道页的商品橱窗（通栏商品）,可设置所属商品分类、销售排行榜、橱窗顶部广告、右上角推荐分类广告、左边广告、商品区广告、设置橱窗顶部背景图片、橱窗排序、选择要在橱窗显示的商品、设置商品排序快捷登陆设置第三方平台的账号共享登录接口设置，支持腾讯QQ、新浪微博、豆瓣、人人网、139邮箱、淘宝网、开心网、网易等第三方的快捷登录设置缓存管理可清除网站缓存，重新生成缓存修改密码修改管理员登录的密码模板管理添加模板和选择使用模板系统日志可查看后台操作所有的日志，包括系统参数设置、商品管理、订单管理、促销管理,广告管理等各种操作日志,可按事件分类、操作人、事件时间查询.商品系统分类管理对列表中的商品分类可以进行排序、是否首页显示或是否显示操作，并且可以对分类信息进行新增、编辑、删除、新增下一级等操作。

店铺操作说明书目录一、系统登录 (4)二、系统操作说明 (6)（一）、社区支持 (6)1、社区公告 (6)2、文档下载 (7)3、社区功能 (8)（1)、公告管理 (8)（2）、下载管理 (9)（二）、销售管理 (10)1、终端销售 (10)2、销售退货 (12)3、订金管理 (14)4、日结存管理 (15)5、销售报表.... (16)（1）、销售清单 (16)（2)、销售清单明细 (17)（3）、多店销售清单明细 (17)(4)、销售类别库存 (18)（5）、每日缴款单 (18)(6）、班组业绩统计 (19)（7）、导购员业绩统计 (19)（8）、销售综合查询 (19)（9)、普通会员消费明细 (20)（10)、会员消费明细 (20)(11）、会员消费排行 (21)6、商品管理—赠品管理 (21)（三）、会员管理 (22)1、普通会员-普通会员管理 (22)2、贵宾会员 (23)（1）、贵宾资料管理 (23)（2）、贵宾会员升级 (24)3、会员卡 (25)（1）、会员卡资料库 (25)4、储值卡 (25)（1）、储值卡密码修改 (26)(2）、储值卡充值 (26)(3)、储值卡使用历程 (28)5、会员服务 (28)(1)、回访预警 (28)（2）、回访登记 (29)6、会员报表 (30)（1）、导购普通会员概况 (30)（2）、导购会员概况 (30)（3）、会员生日查询 (30)（四）、库存管理 (30)1、单据确认 (30)2、补货申请 (31)3、退货申请 (33)4、货品调拨 (34)5、疵品管理 (35)6、分区盘点 (36)7、盘点管理 (37)8、库存报表 (38)（1)入库查询 (38)（2）出库查询 (38)（3）进销存统计 (38)(4）库存综合分析 (39)（5）多店库存明细 (39)(五）、销售分析 (40)1、店铺销售排行 (40)2、多店销售按款排行 (40)3、销售生命周期表 (41)（六）、KPI指标管理 (42)1、导购员指标 (42)（七）、短信管理 (43)1、自定义短信 (43)2、短信发送情况 (43)(八）、系统管理 (44)1、基础参数设置 (44)2、结账项管理 (44)3、班组管理 (45)4、收银员权限管理 (45)5、导购员管理 (46)6、店铺参数管理 (46)7、权限管理 (47)8、调拨组设置 (48)9、小票设置 (48)10、修改密码 (49)三、常遇问题及处理方法 (49)1、会员头像的压缩上传 (49)2、查询条件选项框使用 (51)3、单据的展开 (52)四、盘点手册 (53)一、系统登录系统登录：指店铺系统的登录系统登录方式：使用网页IE浏览器登录（强烈推荐）IE设置：A：针对打印机的设置B：针对登录的设置系统登录地址：指店铺通过网页IE浏览器进入店铺系统的连接地址此连接地址由公司给到店铺例如：登入时在IE地址栏内输入公司给到的如下地址即可进入如下店铺系统的登陆界面用户名：指公司分配到店铺的系统登录用户名密码：指公司分配到店铺登录系统用户名的密码登录地址的便捷保存方式:该登录地址可以添加、保存至收藏夹中，也可以把登录地址发送至桌面快捷方式保存。

目录目录 ................................................................................................................................................ I 第1章系统介绍 (1)1.1系统介绍 (1)1.2产品接口 (1)1.3应用模式 (3)1.4系统登录 (4)第2章常用操作 (5)2.1窗口操作 (5)2.2档案操作 (6)2.2.1增加档案 (6)2.2.2修改档案 (7)2.2.3删除档案 (7)2.2.4档案编辑窗口操作 (8)2.2.5查看档案 (8)2.3单据操作 (8)2.3.1单据状态 (8)2.3.2增加单据 (9)2.3.3修改单据 (9)2.3.4删除单据 (10)2.3.5查看单据 (10)2.4报表操作 (11)第3章系统管理 (12)3.1操作员管理 (12)3.2系统参数 (14)3.3数据管理 (17)3.4日志 (18)3.5设备管理 (18)3.6配置管理 (18)3.7数据交换 (19)第4章基础设置 (22)4.1营业员 (22)4.2班次 (23)4.3商品 (23)4.4仓库 (24)4.5折扣卡 (25)4.6结算方式 (25)4.7退货原因 (26)4.8商品自由项 (26)4.9门店 (27)4.10货位 (28)4.11商品货位对照表 (28)4.12商品类别 (29)4.13小票打印设置 (29)4.14促销活动 (32)4.15图片查询 (32)4.16销售目标期间 (33)第5章VIP管理 (34)5.1VIP客户管理 (34)5.2VIP积分兑付 (35)5.3VIP短信通知 (36)5.4查询统计 (37)5.4.1VIP客户资料查询 (37)5.4.2 VIP客户消费明细查询 (38)5.4.3 VIP客户商品消费排名 (39)5.4.4 VIP客户来店消费频率分析 (40)5.4.5 VIP客户发展情况分析 (41)第6章储值卡管理 (43)6.1储值卡充值 (43)6.2储值卡余额查询 (43)6.3储值卡消费记录查询 (44)第7章目标管理 (45)7.1门店销售目标查看 (45)7.2门店日销售目标 (45)7.3营业员销售目标 (46)7.4营业员日销售目标 (46)7.5查询统计 (47)7.5.1门店销售目标达成分析表 (47)7.5.2门店日销售目标达成分析表 (48)7.5.3营业员销售目标达成排名表 (48)7.5.4营业员日销售目标达成排名表 (49)第8章零售管理 (50)8.1零售开单 (50)8.2收款单 (56)8.3退款单 (57)8.4查询统计 (58)8.4.1零售单及退货单汇总表 (58)8.4.2收款单及退款单汇总表 (60)8.4.3营业员业绩查询表 (60)8.4.4营业员客单分析表 (62)8.4.5时段销售客单分析表 (63)8.4.6商品销售排名表 (63)8.4.7商品价格变更明细表 (64)8.4.8商品临时调价明细表 (65)8.4.9商品当前价格明细表 (66)8.4.10畅滞销商品分析 (67)8.4.11预订销售情况查询 (68)8.4.12预订交货预警表 (69)8.4.13销售退货原因分析 (70)8.4.14代预订零售单明细表 (70)8.4.15代预订收款单明细表 (72)第9章店存管理 (74)9.1要货申请单 (74)9.2退货申请单 (76)9.3库存 (77)9.3.1期初入库单 (77)9.3.2店存出库单 (78)9.3.3店存入库单 (81)9.3.4出库通知单列表 (83)9.3.5入库通知单列表 (83)9.4盘点 (84)9.4.1盘点准备单 (84)9.4.2实盘单 (86)9.4.3盘点复核 (88)9.5货位调整单 (89)9.6查询统计 (90)9.6.1店存余额表 (90)9.6.2要货申请单汇总表 (91)9.6.3商品进销存汇总表 (92)9.6.4商品出入库明细表 (93)9.6.5商品盘盈盘亏表 (94)9.6.6商品盘点盈亏预查 (95)9.6.7商品收货差异明细表 (96)9.6.8周边店存余额查询 (97)9.6.9礼券综合分析表 (97)第10章店内加工 (99)10.1产品配方列表 (99)10.2材料出库单列表 (99)10.3店内加工入库单 (100)10.4店内加工入库单列表 (101)10.5材料盘点单 (101)10.6材料盘点单列表 (102)10.7查询统计 (103)10.7.1材料盘点盈亏结果 (103)10.7.2材料盘点盈亏预查 (104)10.7.3店内加工入库汇总表 (104)10.7.4店内加工材料汇总表 (105)10.7.5店内加工耗用比较表 (106)第11章日结管理 (107)11.1销售日结处理 (107)11.2打印销售日报 (109)11.3打印出入库汇总 (111)11.4交班对账 (112)11.4.1录入底款 (112)11.4.2收款统计 (112)11.4.3店存统计 (113)第12章联营管理 (114)12.1联营专柜档案 (114)12.2联营商品档案 (114)12.3联营商品销售汇总 (115)第1章系统介绍1.1 系统介绍用友连锁零售管理系统主要支持大型跨区域连锁专卖模式经营管理，如服装、食品、通讯电子、日用化工等零售行业。

网上商店多店（网上商城）系统操作手册亿次客互动导购网与湖南生物机电职业技术学院电子商务教学平台目录网上商店多店（网上商城）系统操作手册 (1)新手必读 (3)软件布局说明 (3)菜单栏： (5)重要信息提示栏： (5)快捷方式栏： (5)菜单栏 (5)快捷方式栏 (6)登录信息栏 (6)功能操作栏 (6)检索栏 (6)内容栏 (7)分页栏 (7)版权信息栏 (7)编辑器使用说明 (7)设置－系统设置 (12)试用商店头部 (12)版权信息 (12)注册协议 (13)关于我们 (13)客户中心 (14)首页设置 (15)基本信息 (16)设置－模板管理 (17)模板列表 (17)上传模板 (18)设置－支付管理 (18)如何设置PayPal贝宝 (18)如何设置国际PayPal (25)如何设置支付宝 (27)支付方式 (28)功能－文章管理 (29)功能－网店管理 (32)功能－商品类别 (34)功能－服务管理 (36)功能－广告管理 (39)工具－友情链接 (46)工具－网店会刊 (47)工具－系统工具 (48)当运营商管理员第一次登陆后台时，以下菜单时必须进行设置的，这样才能保证网站的完整性和正常运行：设置-->系统设置-->基本信息设置-->系统设置-->首页设置设置-->系统设置-->关于我们设置-->系统设置-->注册协议设置-->系统设置-->版权信息设置-->系统设置-->试用商店头部设置-->支付管理-->支付方式功能-->商品管理-->添加商品类别功能-->服务管理-->服务添加功能-->服务管理-->服务简介功能-->服务管理-->服务功能软件布局说明软件为了方便用户的使用，对软件后台均采取统一的布局，采用统一的操作步骤。

整个软件后台均由专门人机界面设计工程师精心设计，最大限度满足用户使用便利性的要求。

目录第一章环境配置与安装 (1)1.1 系统环境配置说明 (1)1.1.1 配置说明 (1)1.1.2 安装步骤 (1)1.2 环境配置要求 (1)1.3 JDK环境安装与配置 (2)1.3.1 JDK安装 (2)1.3.2 JDK环境配置 (6)1.4 WEB服务器（Tomcat）安装与配置 (7)第二章网上商城系统使用说明 (8)2.1系统首页 (8)2.2用户注册 (9)2.3 用户购物 (10)2.4 购物车 (10)2.5 退出系统 (11)第一章环境配置与安装1.1 系统环境配置说明1.1.1 配置说明推荐配置：本系统在mysql，tomcat，jdk1.6，Windows xp和Windows 2000下测试通过。

1.1.2 安装步骤1．安装j2sdk，安装后配置环境变量，包括classpath（dt.jar，tools.jar），javahome，（j2sdk安装路径）path（j2sdk的bin路径）(如果已经配置完毕请跳过此步)。

2．安装mysql。

(如果已经配置完毕请跳过此步)3．安装数据库之后将压缩包里的数据库文件夹里文件夹整个复制到mysql 的data目录下。

4．安装tomcat，并配置tomcat的环境变量。

5．启动tomcat和mysql将war包放到tomcat的webapp下，稍等片刻tomcat 会自动解包。

1.2 环境配置要求表1.1说明安装MySQL数据库的硬件要求。

表1.1 硬件要求表1．根据操作系统的要求，可能需要额外的内存。

2．实际的要求因系统配置和选择安装的应用程序和功能的不同而异。

1.3 JDK环境安装与配置1.3.1 JDK安装Java是Sun Software 公司提出的一种面向对象的程序设计语言，由于其具有跨平台的特点，得到了广泛的应用。

在本系统中，需要安装Sun Java 5版以上（设计环境为J2SE Development Kit 5.0 Update 5中文版，简称JDK5）。

网上购物系统使用说明书1．配置网上购物系统运行网上购物系统要在服务器上安装配置IIS。

IIS安装的基本步骤如下：用系统安装盘或下载IIS安装包，在“添加删除程序”面板中点击“添加/删除Windows组件”，在弹出来的“Windows组件向导”中选择“Internet信息服务（IIS）”，如下图1.1所示：图1.1 Windows组件向导然后按提示“下一步”进行安装。

接下来就是配置IIS。

IIS的配置在本次设置中相当重要，IIS是我们测试网站的一个平台，在ASP开发中，少不了使用IIS，本设置使用的是WINDOW XP中的IIS 5.1 。

操作如下：1、点击“开始”→“设置”→“控制面版”→“管理工具”→“Internet 信息服务”，打开IIS配置控制面版。

2、点击进入“网站”→“默认网站”，然后右键“属性”，弹出“默认网站属性”对话框。

3、在“默认网站属性”对话框中选择“主目录”，选择你存放网页的文件夹，其它值默认。

4、选择“文档”选项卡，添加自己网页默认的文件名，如“index.asp”。

通过上述操作，你的IIS基本上就配置好了，如过你要访问，你可以直接输入以下IP：http://127.0.0.1，您的网站就能在浏览器中显示信息或错误信息了。

2．系统界面前台主要分为信息显示（如商品信息、商品分类、商品资讯等）和会员管理（如会员注册、购物车、修改会员信息、会员订单等）。

信息显示供会员查看与订购。

主界面如图2.1所示：图2.1 网上购物系统主界面3．用户信息管理3.1 会员登陆登陆界面提供给浏览者登陆、注册、找密码的入口。

登陆界面前后如图3.1.1所示：（a）(b)图3.1.1 (a)登陆前的登陆框(b)登陆后显示个人信息登陆成功后，如图3.1.1(b)。

3.2 会员个人管理设计与实现会员登陆后，可以通过登陆框以及头部进入到会员中心，会员中心包括（我的信息修改、我的个人订单、个人收藏、积分管理、退出登陆）。