新成立医院网络营销方案
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一、前言随着互联网的普及和医疗行业的发展,医院网络推广销售成为提升医院品牌影响力、拓展患者来源的重要手段。
为提高我院网络推广销售效果,特制定以下工作计划。
二、目标1. 提高我院在搜索引擎中的排名,增加医院网站流量。
2. 提升医院品牌知名度,吸引更多患者关注。
3. 提高医院在线咨询量,促进患者就诊。
4. 实现医院网络推广销售业绩的增长。
三、工作内容1. 网站优化(1)关键词优化:针对我院特色科室、诊疗项目、专家团队等进行关键词优化,提高搜索引擎排名。
(2)内容优化:定期更新医院新闻、专家介绍、科普知识等,丰富网站内容,提升用户体验。
(3)页面优化:优化网站结构,提高页面加载速度,提升用户访问体验。
2. 社交媒体推广(1)建立医院官方微博、微信公众号,发布医院动态、科普知识、专家讲座等内容。
(2)与相关医疗行业公众号、自媒体合作,扩大医院影响力。
(3)开展线上线下活动,提高患者参与度。
3. 网络广告投放(1)根据目标客户群体,选择合适的网络广告平台进行投放。
(2)制定合理的广告预算,优化广告投放策略。
(3)跟踪广告效果,调整广告投放策略。
4. 在线咨询与预约(1)优化在线咨询功能,提高咨询回复速度。
(2)简化预约流程,提高患者就诊便捷性。
(3)开展线上优惠活动,吸引患者在线预约。
5. 合作与联盟(1)与医疗行业网站、平台合作,扩大医院曝光度。
(2)与其他医院、医疗机构建立联盟,共享资源,共同发展。
四、工作措施1. 成立网络推广销售团队,明确分工,责任到人。
2. 定期召开网络推广销售会议,总结经验,分析问题,调整策略。
3. 加强与相关部门沟通,确保网络推广销售工作顺利开展。
4. 定期对网络推广销售效果进行评估,及时调整策略。
五、时间安排1. 第一季度:完成网站优化、社交媒体推广、在线咨询与预约功能建设。
2. 第二季度:开展网络广告投放,拓展合作与联盟。
3. 第三季度:持续优化网络推广销售策略,提高医院网络推广销售业绩。
医院线上营销策划方案第一部分:背景分析随着互联网的快速发展,线上营销已经成为许多行业的常态。
在医疗行业中,线上营销同样发挥着重要的作用。
通过线上营销,医院可以扩大知名度,提高患者流量,增加在线预约量等。
本文将针对医院的线上营销进行具体策划方案的制定。
第二部分:目标确定1. 提高医院的知名度和曝光度;2. 增加患者流量,提高线上预约量;3. 提升患者对医院的信任度和满意度;4. 建立良好的医院品牌形象。
第三部分:策略制定1. 定制医院官方网站医院应建立一个官方网站,以提供全面的医疗信息,患者可以了解医院的专科设置、医生资质、服务范围等。
同时,医院可以通过网站发布健康知识、医疗咨询等内容,提升医院的专业形象。
2. 打造医院微信公众号微信是目前最流行的社交媒体平台之一,通过建立一个医院的微信公众号,医院可以推送健康知识、医疗科普等内容,并与患者进行互动交流。
同时,医院可以通过微信公众号提供在线预约、在线问诊等服务,方便患者就医。
3. 做好搜索引擎优化患者通常通过搜索引擎搜索医院信息,在搜索结果中排名较靠前的医院更容易被患者看到。
因此,医院应该注重搜索引擎优化,通过关键词优化、内容优化等方式,提高医院在搜索引擎结果页的排名。
4. 制作优质的内容营销医院可以通过制作一些优质的内容,如健康科普文章、医疗知识小视频等,吸引患者的关注。
优质的内容可以增加医院的曝光度,提高患者的信任度和满意度。
同时,医院可以通过内容营销转化潜在患者,提高线上预约量。
5. 利用社交媒体进行推广除了微信,医院还可以利用其他社交媒体平台,如微博、抖音、知乎等,进行推广。
医院可以在这些平台上发布医院的活动信息、医疗科普等内容,吸引患者的关注,提升医院的知名度。
6. 与第三方平台合作医院可以与一些第三方医疗平台进行合作,比如预约挂号平台、健康问答平台等。
通过与这些平台的合作,医院可以提高在线预约量,提高患者流量。
第四部分:实施方案1. 建设医院官方网站首先,医院需要找一个专业的团队进行官方网站建设。
医院线上营销有效策略在如今高度数字化的时代,医院线上营销已经成为医疗机构提高知名度、吸引患者、提供优质服务的重要手段之一。
然而,线上营销竞争激烈,如何制定有效的策略成为医院的当务之急。
以下是一些有效的线上营销策略:1. 建立专业的网站:一个专业、易用的网站是医院线上营销的基石。
网站需要具备清晰的结构和导航,提供详细的医疗服务信息、医生简介、科研成果等。
同时,还要确保网站在各种设备上都能良好展示,提升用户体验。
2. SEO优化:搜索引擎优化 (SEO) 是提升网站在搜索引擎结果页面排名的关键。
通过合理的关键词选择、优质内容的发布以及网站结构优化,可以使医院网站在相关搜索中获得更好的曝光度,吸引更多潜在患者。
3. 社交媒体营销:社交媒体平台是连接医院与患者的重要通道。
医院可以通过建立专业的社交媒体账号,定期发布健康知识、医学科普等内容,与患者进行互动。
此外,提供在线咨询服务、预约挂号等功能也可以帮助患者更便捷地获取医院的服务。
4. 移动应用开发:开发医院的移动应用程序可以方便患者随时随地获取医院的信息和服务。
移动应用可以包括病历查询、在线问诊、药品购买等功能,提供全方位的医疗服务。
5. 结合影音媒体:通过制作医院宣传视频、医生讲座录播等,可以吸引更多用户关注和传播。
优质的影音媒体内容有助于树立医院的专业形象,增强用户对医院的信任度。
6. 在线口碑管理:用户对医院的评价在互联网上尤为重要。
医院需要积极管理患者的在线口碑,回应用户的评价和问题。
及时回应用户的反馈,解决用户的疑虑,能够提升医院的形象。
7. 数据分析与优化:通过使用分析工具,医院可以实时监控网站和线上渠道的表现,分析用户行为和转化率。
基于数据的分析结果,医院可以调整策略,优化线上营销效果。
总之,医院线上营销的有效策略需要综合运用多个途径,同时考虑用户需求和行为特点,不断精细化运营,提供满足患者需求的优质服务。
医院互联网营销策划方案一、项目背景分析随着互联网的飞速发展和普及,互联网已经成为人们获取信息、交流、购物等活动的重要平台。
而医疗行业作为人们生活中不可或缺的一部分,也需要适应互联网时代的发展,将互联网与医疗行业相结合,以实现更高效、更便捷的服务模式。
因此,本项目旨在通过互联网营销策划,提升医院品牌影响力、服务质量和盈利能力。
二、项目目标1. 提升品牌知名度:通过互联网营销策划,提升医院品牌的知名度和美誉度,扩大影响力。
2. 拓展患者来源:利用互联网推广和服务,吸引更多的患者到医院就诊,拓展患者来源。
3. 提高顾客满意度:通过互联网技术,提供更便捷、高效的服务,提高顾客满意度,增加口碑宣传。
4. 提升竞争力:将互联网营销策划作为医院竞争力的重要一环,提升医院的市场竞争力。
三、目标用户分析1. 患者群体:包括需要就医或已经就医的患者,可通过互联网了解医院信息,咨询医生,预约挂号等。
2. 家属和陪护人员:家属和陪护人员也是医院的重要服务对象,他们关心患者的健康情况,需要获取医院信息,与医生进行沟通。
3. 来自其他地区或国家的患者:随着全球化的发展,越来越多的外地患者或国外患者需要在目的地就医,互联网营销可帮助他们更方便地了解到相关信息。
四、营销策划方案1. 网站建设和优化(1)建设医院官方网站:设计一个专业、美观、功能齐全的官方网站,展示医院的特色、医疗团队、科室介绍等信息,方便患者了解医院情况。
(2)优化网站SEO:通过搜索引擎优化(SEO)技术,提高医院官方网站在搜索结果中的排名,增加网站的曝光量,提高用户访问量和转化率。
(3)手机端适配:将网站适配至手机端,方便用户在移动设备上访问网站,提供更好的用户体验。
2. 社交媒体推广(1)建立和管理医院社交媒体账号:包括微信公众号、微博、抖音等,发布医院新闻、医疗知识、医生讲座等内容,与患者进行互动。
(2)定期更新内容:每周发表一篇医学专题文章,提供患者健康指导,回答患者常见问题,提高医院的专业性和专家形象。
医院网络推广工作计划3篇(2977字)医院的网络推广不仅可以让医院获得更多的利润,也可以让医院获得更好的口碑,所以网络推广在目前互联网盛行的时代,起到了至关重要的作用。
笔者集目前最有效最实用的网络推广方式,为您提供以下策划方案,并针对建设和推广过程中需要注意哪些问题进行详细的阐述。
医院在做网络推广之前,必须做好以下几个准备工作:1、做好医院的经营状况调查分析。
2、进行医院网络营销策划方案。
3、招聘医院网络部人员和筹建网络所需的设备。
4、医院品牌网站的建立和营销网站的定位以及重点栏目的策划。
在做好这些前期准备后,重点就是进行网络推广了,如何才能有效的进行网络推广?如何建立网络推广的模式?主要可以分为三个步骤:第一步、搭建医院网络营销平台,简言之就是建立医院独立的品牌网站这一步至关重要,直接决定了网络推广是否能有效实施。
网络推广做的就是网站,从中吸引潜在患者或患者能进入医院网站进行咨询和就诊,并产生潜在消费或消费。
医院的品牌网站建设时应注意哪些问题?1、网站上必须能展示出医院的核心信息和竞争实力。
包括医院的专业科室、专家实力、主治病种、技术特色、以及先进的医疗设备等等。
2、网站上必须有能与患者进行在线沟通互动的平台。
这样可以通过提供医疗咨询、在线问答和在线预约等特色服务,为访问者提供更加便捷的服务,同时也能提高营销能力。
3、切忌将网站的首页和着陆页混为一体(着陆页就是根据您设计的关键词产生的链接页,比如:你的关键词是针对某种疾病的或是某种疾病的病因、症状、治疗、费用等,不要将这类关键词的着陆页设为首页或者列表页,除非是医院类的关键词,才可以将首页作为着陆页。
)4、着陆页的设计必须围绕患者的需求进行设计,而且着陆页的重要信息要一目了然,对于患者来说,有一些信息是他们最想知道的,也是把握住一个潜在患者的重要信息,比如疾病的症状、治疗方法、治疗费用等,这些需求可以通过患者搜索的关键词直接得出或者稍加揣测分析得出。
医院网络部营销策划方案(通用5篇)医院网络部营销篇1送走了盛夏仲秋,现已进入深秋11月,总结我院前阶段的业务状况,分析现阶段的整体业务态势,以及营销策划工作,我们拟相应调整营销方案,具体如下:一、全面进行调研:成功策划的关键在于对医院本身情况和当地市场情况的客观、全面、准确的把握,这是策划能否取得成功的前提,调研资料也是各项策划方案是否可行的基础。
方案如下:(一)基础数据库的建立与分析主要包括:门诊逐日登记/住院部逐日统计/医院效益统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/分科室业务统计与分析(月、季、年报表与季度分析)/门诊部(住院部)单病种业务统计与分析/病案统计与分析等等。
在建立数据库的基本上,按科室、病种、地段、季节等分布特色,进行系统的科学统计与分析,为业务分析提供第一手准确资料。
尤其是对门诊、住院病人基本资料如性别、年龄、居住地、职业状况、教育程度等有一个系统的统计,列出构成比、柱形图、饼状图等。
没有调查就没有发言权,第一手调查资料是我们下一下行动计划的重要依据。
(二)对医院决策层和相关管理层干部调研:通过对医院决策层和相关管理层干部进行访谈,全面了解医院现状、医院经营优势、医院经营劣势与存在问题、当地医疗市场情况、当地医疗行业竞争状况等。
(三)对员工进行全面调研:发放问卷,对医院全体员工进行问卷调研,向员工了解对医院现状、优劣势的评估、员工的满意度情况、员工对人事分配制度改革的评价、员工的价值观、员工对医院经营的建议等。
(四)对市场进行全面调研:专门对周边城区居民、住院病人发放问卷,并组织一次病人座谈会。
全面调查了解患者以及社会公众对医院各方面的评价,客观了解患者的总体满意度和各分项满意度,患者及社会公众对医院优势与劣势的评价,当地患者及社会公众的就医消费心理,就医行为特征,医院的品牌形象知名度、美誉度、忠诚度,对本地医疗行业竞争的评价等大量市场一手资料和信息。
调查人员还应亲自到相关竞争医院进行了实地走访考察,对当地医疗行业竞争现状做到心中有数。
医院营销线上活动策划书3篇篇一《医院营销线上活动策划书》一、活动主题“关爱健康,从这里开始”二、活动目的通过线上活动,提高医院的知名度和品牌形象,吸引更多患者关注和选择我们医院,同时为患者提供有价值的健康知识和服务。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动对象广大公众五、活动内容1. 线上健康讲座邀请医院的专家医生进行线上健康讲座,涵盖常见疾病的预防、治疗和保健等方面的内容。
通过直播平台进行直播,并设置互动环节,让观众可以提问和交流。
2. 健康知识问答在医院的官方网站和社交媒体平台上发布健康知识问答,参与者回答正确可以获得积分,积分可以兑换医院提供的小礼品或优惠券。
3. 线上义诊开通线上义诊渠道,患者可以通过在线咨询的方式向医生提问,医生会及时给予专业的解答和建议。
4. 患者故事分享邀请患者分享他们在医院的治疗经历和康复故事,通过真实的案例展示医院的专业水平和服务质量,增加公众对医院的信任和认可。
5. 优惠活动推出一系列线上专属的优惠活动,如挂号费减免、检查费折扣等,吸引患者前来就医。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传利用医院的官方微博、公众号等社交媒体平台发布活动信息和预告,吸引粉丝关注和参与。
2. 合作平台宣传与一些健康类的网站和平台合作,发布活动信息和广告,扩大活动的影响力。
3. 邮件宣传向医院的患者和潜在患者发送活动邮件,告知他们活动的具体内容和参与方式。
七、活动执行1. 活动筹备阶段(1)确定活动的具体内容和流程。
(2)邀请专家医生和患者参与活动。
(3)准备活动所需的设备和道具,如直播设备、礼品等。
(4)进行活动宣传和推广。
2. 活动执行阶段(1)按照活动流程进行线上健康讲座、问答、义诊等活动。
(2)及时回复观众的提问和咨询,确保活动的顺利进行。
(3)对活动进行实时监控和评估,根据实际情况进行调整和优化。
(1)对活动的效果进行评估和分析,包括参与人数、患者反馈、品牌提升等方面。
八、活动预算1. 线上健康讲座费用:[X]元2. 健康知识问答奖品费用:[X]元3. 线上义诊技术支持费用:[X]元4. 患者故事分享奖励费用:[X]元5. 优惠活动费用:[X]元6. 活动宣传费用:[X]元7. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 参与人数评估通过统计线上活动的参与人数,评估活动的吸引力和影响力。
医院网络营销策略在当今数字化的时代,网络已经成为人们获取信息、交流互动的重要平台。
对于医院而言,利用网络进行有效的营销推广,不仅能够提升医院的知名度和美誉度,还能吸引更多的患者前来就诊,实现医院的可持续发展。
下面我们就来探讨一下医院网络营销的策略。
一、建立专业的医院网站医院网站是医院在网络世界的“门面”,一个设计精美、功能齐全、内容丰富的网站是吸引患者的第一步。
首先,网站的界面设计要简洁大方,易于操作。
患者在访问网站时,能够快速找到自己需要的信息,如科室介绍、专家排班、就诊流程等。
同时,要确保网站在各种设备上(包括电脑、手机、平板)都能正常显示,以适应不同用户的访问需求。
其次,网站的内容要专业、权威、实用。
除了医院的基本信息外,还可以提供健康科普知识、疾病预防方法、康复护理建议等。
通过这些内容,既能展示医院的专业水平,又能为患者提供有价值的服务,增加患者对医院的信任。
此外,要设置在线咨询和预约挂号功能。
患者可以通过在线咨询,提前了解自己的病情,获得初步的诊断建议。
预约挂号功能则可以方便患者安排就诊时间,减少排队等候的时间,提高患者的就医体验。
二、搜索引擎优化(SEO)搜索引擎是患者获取医疗信息的重要渠道之一。
通过优化医院网站的搜索引擎排名,可以让更多的患者在搜索相关疾病或医疗服务时,能够优先看到医院的网站。
关键词优化是 SEO 的关键。
要根据医院的特色科室、优势项目、常见疾病等,选择合适的关键词,并合理地分布在网站的标题、正文、图片标签等位置。
同时,要注意关键词的密度,避免过度堆砌,以免被搜索引擎视为作弊。
网站内容的质量和更新频率也会影响搜索引擎排名。
定期发布高质量的原创内容,如医疗案例分析、专家访谈、新技术介绍等,能够吸引搜索引擎爬虫的关注,提高网站的权重。
另外,建立外部链接也是 SEO 的重要手段之一。
可以与其他权威的医疗网站、健康资讯平台等建立合作关系,互相交换链接,提高网站的知名度和可信度。
医院网络微信营销策划方案一、背景分析随着互联网的快速发展和普及,网络营销成为医院宣传与推广的重要手段。
微信作为国内最大的社交媒体平台之一,具有庞大的用户群体和强大的传播能力,成为医院网络营销的优选平台。
本方案将结合医院的特点和目标受众需求,制定一套全面有效的微信营销策划方案,以提升医院的品牌知名度和影响力。
二、目标确定1. 提升医院品牌知名度:通过微信平台的推广,增加用户对医院的认知度,使更多人了解医院的医疗技术和服务优势。
2. 建立良好的沟通渠道:通过微信,与患者建立起便捷的沟通渠道,及时解答他们的疑问和需求,提高患者满意度。
3. 扩大患者群体:通过微信平台进行精准推广,吸引更多的潜在患者,提高医院的就诊率和收入。
三、策略制定1. 医院微信公众号的建设和优化(1)完善公众号资料:医院的微信公众号应该完善基础资料,包括医院的简介、医生团队介绍、医疗设施等信息,以便患者了解医院的整体情况。
(2)优化内容质量:在公众号上发布医疗知识、健康养生等有价值的内容,提供给用户有用的信息,以增加用户对公众号的关注度。
(3)增加互动功能:在公众号上设置问答互动、在线咨询等功能,方便患者提问和获取医疗服务信息。
2. 开展线上线下活动(1)线上活动:通过微信公众号举办线上活动,如线上义诊、健康讲座等,吸引用户参与并提高他们对医院和医疗服务的信任度。
(2)线下活动:利用微信公众号宣传医院的线下活动,如健康体检、健康咨询等,吸引大量患者参与,提高医院的知名度。
3. 定期发布医疗科普内容(1)根据用户需求和兴趣,定期发布医疗科普文章,解答用户的健康疑虑,提高他们对医院的信赖度。
(2)优化文章规范:文章的文字表达清晰简洁,结构合理,内容准确可靠,吸引用户点击和阅读。
4. 开展合作推广活动(1)寻找合作伙伴:与相关行业的机构、健康企业等进行合作,共同推广医院的品牌和服务。
(2)优惠活动:与合作伙伴共同开展优惠活动,如折扣、赠品等,吸引用户前来就诊。
医院网络营销推广工作计划
一、目标客群分析
1. 分析目标客群的特点和需求,包括年龄段、性别、所在地区、健康状况等方面。
2. 通过调研和数据分析,确定目标客群的特点和偏好,为后续营销推广活动提供依据。
二、医院品牌宣传
1. 设计并制作医院品牌宣传画册、宣传视频等宣传材料。
2. 制定线上线下宣传方案,包括微博、微信、抖音等社交媒体渠道的宣传内容和推广活动。
三、网络推广活动
1. 制定医院网站内容更新计划,包括健康知识、医疗科普等信息的发布。
2. 通过搜索引擎优化(SEO)、内容营销等手段提升医院网站的曝光率和访问量。
3. 策划线上健康讲座、名医门诊等活动,提升医院在网络上的影响力和知名度。
四、合作推广
1. 寻求与健康类网站、公众号等平台的合作推广机会。
2. 开展与其他医疗机构、保险公司、药企等的合作推广,共同开展健康管理活动、优惠促销等。
五、网络口碑管理
1. 制定网络口碑管理方案,加强对患者的服务体验和满意度的
跟踪和管理。
2. 及时回应患者的评价和意见,积极引导正面口碑的产生和传播。
六、评估和调整
1. 定期对网络营销推广工作进行评估,分析成效和问题,并及时调整优化工作计划。
2. 根据市场反馈和数据分析,不断改进医院网络营销推广策略,确保工作效果和目标的实现。
网络营销目的
一,新医院需要扩大知名度和直接业务支持。
在众多同行信息中占据一定地位,并逐渐取得领先。
二,发布医院最新产品,专家包装,专业技术,服务,增强与患者网络沟通,树立网络信任度。
三,初步树立xx病的专科权威地位,提高医院的就诊数量,产生直接效益。
市场考察
一,民营医院在西安有百家,xx病专科医院有xxxx所,占据了很大一部分市场,其他都是一些综合类分离出来的科室,比如xx,xx,xx,等等,所以对于我们构成的威胁较小。
但建院初期,很重要的一点是不能急功近利,因为一般民营医院建立在1-2年不要太想着盈利,大多数医院在这一两年都是在亏损的,(当然事在人为),在第三年才会转亏为盈。
这时候传统媒体会占有很大优势,以及网络相关媒体的推广,目的在于先让本地的人群知道你的医院。
二,在医院的包装上我们一直再讲差异化,但是差异化在哪里?第一考察竞争对手,看他怎么说,第二寻找我们优势,第三,也是最重要的,充分掌握患者怎么说,怎么想。
因为每个地区不一样,人文风貌决定一个地区人对于疾病的认识和消费的认识。
所以必须多了解这个地区的这个人群特点。
发病率之类的就不用说了。
这是在建院之前考虑的。
三,依据我多年的医院工作经验,患者最认同的还是权威,又有科技前瞻性,而又十分独立的医院,公立机构。
患者考虑的是看病的各种保障,合疗,治疗效果,消费,而这些体现在何处?就算你这些所有的做好,最终的一点还是服务。
四,医院的最终营销点和品牌点:服务。
制造服务线,创造动态服务,每一个服务环节灵活掌控不脱节。
营销只是起点,患者口碑才是最终的发展基础。
营销方式选择
一,传统方式,集中一点,展开全市广告。
广告媒体不在于选择多,而在于选择集中。
这个我不多说,因为在一定程度上皮肤病人群比较广泛,所以采取不同病种选择不同宣传方式。
二,网络营销。
1,营销方式
1)、网站建设:前期以医院官方网站为主干,以第三方公益推广网站为枝叶,后期以病种单独建站为枝叶,形成综合站群。
权威,信服力,信息覆盖。
2)、网站运营:维护好官方网站的新闻更新,和其他网站的日常程序维护、服务器、域名、客服软件等。
3)、网络推广:a以百度竞价为主,采取精准推广地域设定,关键词设定,和排名价格设定。
高价格词语可后期采取优化,或者搜搜、搜狗竞价进行;b,以优化为持续性的推广手段,c以新闻软文转播以及其他方式为辅助,新浪新闻,网易新闻合作均有一定产品权威效果。
d以微博为切入点进行为长期营销打基础,e以站外其他策划为补充点进行,例如:门户网站、博客、论坛、qq群、 sns 网站、分类信息网站、问答网站、视频网站等等一切可操作之网络平台。
2,工作步骤及时间安排
根据目前状况和网络发展特点分为三步:
1)网络人员的初级构架
A,网络主管1名。
负责整体网络运营和营销管理。
B,美工、程序各两名。
负责网站建设和专题制作,。
C,文案编辑12名。
6名负责竞价推广网站的文案书写,专题策划,每日5篇常识,每周篇病例
6名负责优化网站(站内站外包括),每日10篇伪原创,10篇百度经验,1篇文库,5篇问答推广,每周病例两篇。
群发软件每日操作一次。
D,优化1名,(操作+管理)必须能力较强,有多年优化经验,带领6名负责优化网站的文编进行优化。
E,竞价管理1名,竞价员4名,竞价人员根据开户状况每个账户一人负责。
F,微博优化更新1名。
2)、网站建设
A,网络医院形象包装
要点:权威,专业,公立,科研,疗法,专家,专科,服务。
权威:视觉与文字
专业:文字内容
公立:标识设计
科研:文献专著
疗法:文字包装,深居信服力
专家:专题制作
专科:突出优势
服务:让患者在网上首先体验到一个就诊前的良好感觉,和体验。
简洁清晰准确的信息,便捷的沟通,认真的恢复。
B,功能方面
关注点、特色、疾病常识、媒体报道、患者评价、客服对话、联系电话等。
这些与医院其他部门,临床均应统一口径。
尤其疗法,必须提出一个系列的整套理论,树立行业标杆性,医生掌握说服力传输疗法,深入浅出。
所有人员只想一个问题?
为什么患者要选择我们医院?我们能给患者什么?
3)、网络推广
竞价+优化
内部营销+外部营销
站内+站外
A,为医院提供网络宣传,为网站带来精准流量
B,网站转化率必不可少的环节。
C,各种推广手法及网络平台
D,灵活运用各种平台,有效组合各种推广手段。
4),时间安排
项目名称执行人员完成时间备注
团队建设程霄10天左右人事部门配合,把关人才质量和数量,并有人才储备。
网站建设程霄、相关技术人员根据前期策划进行网站建设
1-2月注重优化和页面吸引力
网络推广程霄、推广人员持续进行
网络营销方向
“以竞价为主,优化为辅”,前期应该这样。
再单独成立一个组尝试新营销方式。
后期通过半年后采取,竞价、优化并举。
这里我们不要说的天花乱坠,要怎样达到怎样,就回答几个问题,一切明了。
1) 为什么竞争对手做的好?他们都在做什么?做了什么?他们不足在哪?
2) 我们要不要和他们一样采取方法?或者另辟蹊径?
3) 网络做的好的程度如何衡量?提供的有效对话多?成本少?
4) 去除网络做的好,就是来院患者多的思想,这其中还有咨询的力量,建立网络和咨询捆绑,前端数据转化和后端数据转化都需要考虑,进行每一环节详细分析。
5) 网络营销的真正目的,是将每一分钱都花在有效资源身上,而不是多花钱多来患者。
成本不考虑,患者数量说明不了什么。
如果患者络绎不绝,给人感觉熙熙攘攘,但财务一算,到底盈利了多少?有些医院为什么看起来人少,但是一直屹立不倒,就是单个成本低,而单个收益高。
我要说的是,成本、质量、数量均要兼顾。
6) 医院网络营销的真谛:创造最直接的效益,营造最庞大的品牌,这一个需要数据信息量支持,一个需要策划相关扩大知名度的活动和新闻。
医院炒作也是一种手段,只是掌握火候。
最后我要说的是,网络营销瞬息万变,没有人比谁更专家多少,只是多掌握一些经验和手段,营销工具和手段目前基本就这么多,只是操作者的思路和坚持,以及专注决定了事情的成败。
每一种方式都是非常好的营销手段,所以专注一样都能成为行家。
网络营销效果评估
我一直不得不说这个是很扯淡的事情。
既然投入到这一行就应该知道行业,
地区,人群等等因素,就因该知道市场动态。
如果有人对你说你给我多钱,我给你做到来多少个患者。
这种迎合老板短期利益的心理说法,能有多少可靠?但我们又不得不去评估,因为老板想要看到希望,想要有一个看的找摸得到的东西,才内心踏实。
所以,很多人会根据同行业提供一些数据。
如果真要评估,那就分开来,程序就看网站建立速度和质量,优化就看收录量、排名等,文案就看写作质量和数量,竞价就看提供了多少有效对话。
还有一年传统广告后,调查市民知晓率,知晓率80%。
以及网络营销,网络资源占有率,行业排名。
整体网上实力评估。
1,人力成本
初期人员配置为21人左右,人员工资总计6——8万左右
2,时间成本
根据网络的特殊性质,网络工作前2-3个月为开创期(磨合团队、打好网站基础、通过测试制定合理的推广手段)
3,资金投入
医院需要前期投入30万元左右的成本到网络当中(按3个月计算)
4,效果预估
1)初创期。
网络工作,3个月为一个阶段,前3个月为开创期,因此无明显效果,此阶段,网络工作的效果表现为:
a、网站建设并完善,特点突出,用户体验度较高,为后期的发力宣传打下坚实的基础。
b、网络工作取得一定的进步,通过网络为医院能带来病人(在原有网络效果的基础上有明显的增加)
c、团队建设及磨合完毕,工作方式确定,人员的业务水平符合要求。
为医院的下阶段网络工作做好准备。
2)增长期。
经过3个月的初创阶段,医院网络工作会迎来一个增长期。
通过网络带来的就诊病人,会有显著的增加,并完成“网络工作盈利”的目标。
3)稳定增长期。
网络工作进行到一定阶段,会有一个稳定增长阶段。
此时进行网络工作的新项目开发,在完成既定任务的同时,为医院的网络工作,开辟新的增长点。
人员绩效
均为工资+岗位津贴+奖金+管理津贴
竞价和优化
有效对话数+门诊数=60%+40%
具体系数根据平均数目而定。
文案编辑
文章原创性+专业性+引导性+条理性+数量
具体系数每一项设定分值,每一分值对应奖金数美工和程序
速度+质量+数量
设定基础系数+门诊提成
管理人员
总门诊收入系数。